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網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案設計的基本步驟
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是以現代營(yíng)銷(xiāo)理論為基礎,借助網(wǎng)絡(luò )、通信和數字媒體技術(shù)實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)目標的商務(wù)活動(dòng)。下面是YJBYS小編為大家搜索整理的關(guān)于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案設計的基本步驟,歡迎參考閱讀,希望對大家有所幫助!想了解更多相關(guān)信息請持續關(guān)注我們應屆畢業(yè)生培訓網(wǎng)!
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃,首先是明確策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據,即明確企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標,以及在特定的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下企業(yè)所面臨的優(yōu)勢、機會(huì )和威脅(即SWOT分析)。然后在確定策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據的基礎上,對網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)進(jìn)行細分,選擇網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的目標市場(chǎng),進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)定位。最后對各種具體的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行設計和集成。
(一)明確組織任務(wù)和遠景
要設計網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案,首先就要明確或界定企業(yè)的任務(wù)和遠景。任務(wù)和遠景對企業(yè)的決策行為和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)起著(zhù)鼓舞和指導作用。
企業(yè)的任務(wù)是企業(yè)所特有的,也包括了公司的總體目標、經(jīng)營(yíng)范圍以及關(guān)于未來(lái)管理行動(dòng)的總的指導方針。區別于其他公司的基本目的,它通常以任務(wù)報告書(shū)的形式確定下來(lái)。
(二)確定組織的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標
任務(wù)和遠景界定了企業(yè)的基本目標,而網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標和計劃的制定將以這些基本目標為指導。表述合理的企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標,應當對具體的營(yíng)銷(xiāo)目的進(jìn)行陳訴,如“利潤比上年增長(cháng)12”,“品牌知名度達到50”等等。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標還應詳細說(shuō)明達到這些成就的時(shí)間期限。
(三)SWOT分析
除了企業(yè)的任務(wù)、遠景和目標之外,企業(yè)的資源和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是影響網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃的兩大因素。作為一種戰略策劃工具,swot分析有助于公司經(jīng)理以批評的眼光審時(shí)度勢,正確評估公司完成其基本任務(wù)的可能性和現實(shí)性,而且有助于正確地設置網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標并制定旨在充分利用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )、實(shí)現這些目標的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)計劃。
(四)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)定位
為了更好地滿(mǎn)足網(wǎng)上消費者的需求,增加企業(yè)在網(wǎng)上市場(chǎng)的競爭優(yōu)勢和獲利機會(huì ),從事網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)必須做好網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)定位。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)定位是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃的戰略制高點(diǎn),營(yíng)銷(xiāo)定位失誤,必然全盤(pán)皆輸。只有抓準定位才有利于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)總體戰略的制定。
(五)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)平臺的設計
所說(shuō)的平臺,是指由人、設備、程序和活動(dòng)規則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統。完整的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)需要五種基本的平臺:信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務(wù)平臺。
(六)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)組合策略
這是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃中的主題部分,它包括4P策略——網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設計;網(wǎng)上價(jià)格策略的設計;網(wǎng)上價(jià)格渠道的設計;網(wǎng)上促銷(xiāo)策略的設計。以及開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )公共關(guān)系。
意義
在網(wǎng)絡(luò )化信息時(shí)代,只有充分了解和懂得網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),才會(huì )有資格參與激烈的商戰中,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案的制訂是參與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的靈魂,正如王天星先生所說(shuō):在參與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的方案就是一個(gè)球隊的技戰術(shù)打法,沒(méi)有它就無(wú)勝利可言。由此可見(jiàn),網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案的制定就是公司、企業(yè)在應對商戰中的對策和決定,它的重要性是不言而喻的。
外包
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案——網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)外包
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)外包,就是把原本需要企業(yè)自己雇人實(shí)現的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工作以合同的方式委托給專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)外包——是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺,服務(wù)商為企業(yè)量身定制個(gè)性化的高性?xún)r(jià)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案,全面負責方案有效實(shí)施,對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)效果進(jìn)行跟蹤監控,并定期為企業(yè)提供效果分析報告。
可以看出網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)外包定義中的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商代為企業(yè)施行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工作以求達到預期目的時(shí)定制的一種網(wǎng)絡(luò )商務(wù)活動(dòng)的計劃書(shū)。
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