筆記本電腦網(wǎng)絡(luò )故障的排查方法

　　由于筆記本電腦局域網(wǎng)中包括筆記本電腦網(wǎng)卡、網(wǎng)線(xiàn)、集線(xiàn)器等許多網(wǎng)絡(luò )設備，因此網(wǎng)絡(luò )的故障也是多種多樣的，有時(shí)可能會(huì )影響某臺筆記本電腦或某個(gè)網(wǎng)絡(luò )功能的實(shí)現，有時(shí)可能會(huì )影響整個(gè)網(wǎng)絡(luò )的運行，因此，掌握正確的故障診斷思路在排除網(wǎng)絡(luò )故障的過(guò)程中十分重要。

　　1 .軟件故障

　　軟件故障時(shí)以分為兩種情況: 一種是由于網(wǎng)絡(luò )應用程序錯誤而造成的，另一種是病毒引起的。

　　網(wǎng)絡(luò )應用程序錯誤造成的故障與配置不當的故障類(lèi)似，多為由于人為參數設置不正確、程序操作不規范或誤操作而引起網(wǎng)絡(luò )應用程序不能正常工作、機器死機或系統癱瘓等故障現象。另外，在網(wǎng)絡(luò )故障中還有很多故障是由于病毒引起的，因為在網(wǎng)絡(luò )中許多筆記本電腦或終端設備都可以通過(guò)用域網(wǎng)接入Internet，在獲得巨大資源的同時(shí)系統也在時(shí)刻面臨著(zhù)病毒的威脅目前，大多數病#毒還是以破壞軟件系統為主，也有一些病毒可以直接對硬件造成損害，因此病毒故障仍然可以列入軟件故障的范疇。對于這類(lèi)故障，防范永遠重于維修.只要規范操作流程，提高防范病#毒的意識，采用有效的防范手段，就可以大大減少這類(lèi)故障的發(fā)生。

　　2. 硬件故障

　　硬件故障主要是指網(wǎng)絡(luò )中的下要硬件設備，如筆記本電腦、網(wǎng)卡、集線(xiàn)器、交換機、路由器等產(chǎn)生的故障。這些硬件設備連接在網(wǎng)絡(luò )中， 由于維護、使用不當或者設備本身老化，常常不能正常工作，從而引起網(wǎng)絡(luò )故障。通常，這類(lèi)故障現象較為明顯且查找起來(lái)也相對容易，一般通過(guò)觀(guān)察設備自身運行狀況或用替換驗證的方法就可以找到故障部件。如網(wǎng)絡(luò )中的集線(xiàn)器不能開(kāi)啟而造成該區域與該集線(xiàn)器連接的設備不能正常通信，從表面上發(fā)現該集線(xiàn)器的開(kāi)關(guān)指示燈不亮，開(kāi)啟開(kāi)關(guān)時(shí)無(wú)任何反應，可初步斷定是集線(xiàn)器故障。又如網(wǎng)絡(luò )中的一臺筆記本電腦不能啟動(dòng)而造成在網(wǎng)絡(luò )上找不到該節點(diǎn)，致使某機器中的文件和信息無(wú)法共享。如果該機直接控制網(wǎng)絡(luò )打印，則還會(huì )導致網(wǎng)絡(luò )打印功能無(wú)效。綜上所述，可以看出對于這類(lèi)故障一般可以通過(guò)故障現象逐點(diǎn)查找故障源。

　　3. 線(xiàn)路故障

　　在局域網(wǎng)中所有網(wǎng)絡(luò )設備大都是依靠雙絞線(xiàn)、同軸電纜、光纖等網(wǎng)絡(luò )傳輸介質(zhì)進(jìn)行連接的，因此，線(xiàn)路故障也是網(wǎng)絡(luò )中的常見(jiàn)的故障。例如，網(wǎng)線(xiàn)插頭松動(dòng)、插接錯誤或者線(xiàn)路受到強電磁干擾時(shí)就會(huì )引起故障。這類(lèi)故障一般都為傳輸故障，所出現的故障現象不十分明顯，查找起來(lái)有一定難度，尤其是許多局域網(wǎng)中所使用的網(wǎng)線(xiàn)都是自行連接的，人為錯誤也是造成故障的原因之一。所以，在檢查線(xiàn)路故障時(shí)通常需要一些專(zhuān)用的線(xiàn)路測試工具。

　　4. 配置錯誤

　　要通過(guò)網(wǎng)絡(luò )實(shí)現網(wǎng)絡(luò )傳輸、資源共享等網(wǎng)絡(luò )功能還必須對入網(wǎng)的設備進(jìn)行配置，其中包括安裝網(wǎng)卡驅動(dòng)程序、安裝配置網(wǎng)絡(luò )協(xié)議、配置交換機、路由器以及網(wǎng)絡(luò )服務(wù)設置等。這一系列過(guò)程大都需要人為操作完成，任何的配置錯誤或設置不當都可能造成網(wǎng)絡(luò )不能傳輸數據或不能訪(fǎng)問(wèn)等故障.

　　以上就是常用的筆記本電腦網(wǎng)絡(luò )故障的排查分析，希望對你有幫助

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