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計算機網(wǎng)絡(luò )故障的分析及診斷方法
近些年，計算機技術(shù)在各領(lǐng)域得到推廣和使用，使得我們的生產(chǎn)和生活得到了極大的改變。在計算機網(wǎng)絡(luò )給我們帶來(lái)便利性的同時(shí)，也出現的網(wǎng)絡(luò )故障等一些不可忽視的問(wèn)題，下面YJBYS小編為大家搜索整理了關(guān)于計算機網(wǎng)絡(luò )故障的分析及診斷方法，歡迎參考借鑒，希望對大家有所幫助。想了解更多相關(guān)信息請持續關(guān)注我們應屆畢業(yè)生培訓網(wǎng)!
一、計算機網(wǎng)絡(luò )概念的解讀
對于計算機網(wǎng)絡(luò )故障的研究來(lái)說(shuō)，必須以了解一些基本的概念為前提條件。首先是計算機網(wǎng)絡(luò )，什么是計算機網(wǎng)絡(luò )呢，目前對于計算機網(wǎng)絡(luò )的定義還沒(méi)有形成一個(gè)統一的概念，一般可以粗略的理解為相互連接的，實(shí)現資源和材料共享共用的、自治的計算機集合。其實(shí)指的就是由計算機集合加通信設施組成的系統，按其計算機分布范圍可以分為局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)。對于計算機局域網(wǎng)來(lái)說(shuō)，覆蓋的范圍相對較小，而廣域網(wǎng)就覆蓋的范圍來(lái)說(shuō)就顯得寬泛。通過(guò)因特網(wǎng)的應用研究來(lái)說(shuō)，事實(shí)已經(jīng)充分說(shuō)明如果是采用統一協(xié)議實(shí)現不同網(wǎng)絡(luò )的互連，那就會(huì )產(chǎn)生組大的能量，互聯(lián)網(wǎng)也會(huì )發(fā)展迅速，使其產(chǎn)生更大的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。但隨著(zhù)計算機技術(shù)的發(fā)展，出現了各種形式的網(wǎng)絡(luò )之間的連接，這就在一定程度上限制了計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展。
二、計算機網(wǎng)絡(luò )常見(jiàn)的故障分析
21世紀最為知識大爆炸和信息化發(fā)展最快的時(shí)代，全球的互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展，計算機網(wǎng)絡(luò )作為優(yōu)化工作的重要媒介已經(jīng)得到社會(huì )的普遍重視和關(guān)注。計算機網(wǎng)絡(luò )帶給我們帶來(lái)便利和收益的同時(shí)，也出現了一些網(wǎng)絡(luò )故障，這極大的影響了網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的應用和發(fā)展。對于計算機出現的網(wǎng)絡(luò )故障，按照分類(lèi)，一般分為物理故障與邏輯故障，也就是通常說(shuō)的硬件故障與軟件故障。前者主要是網(wǎng)卡、網(wǎng)線(xiàn)、Hub、交換機、路由器發(fā)生了問(wèn)題而產(chǎn)生的故障，后者一般是說(shuō)由于網(wǎng)絡(luò )協(xié)議出現的問(wèn)題問(wèn)題或因為網(wǎng)絡(luò )設備的配置原因而導致的網(wǎng)絡(luò )異�；蚬收�。對于計算機網(wǎng)絡(luò )故障來(lái)說(shuō)，一般表現的癥狀為：連通性故障，如電腦無(wú)法登錄到服務(wù)器;電腦無(wú)法在網(wǎng)絡(luò )內實(shí)現訪(fǎng)問(wèn)其他電腦上的資源等。
三、解決計算機網(wǎng)絡(luò )故障的診斷方法探究
對其計算機出現的網(wǎng)絡(luò )故障來(lái)說(shuō)，有事確實(shí)難于避免，這時(shí)候面對出現的問(wèn)題，我們必須冷靜對待，按照科學(xué)的步驟和診斷方法來(lái)分析和解決網(wǎng)絡(luò )故障問(wèn)題。
(一)網(wǎng)絡(luò )故障分層診斷技術(shù)方面
1、物理層及其診斷
對于計算機出現的物理層網(wǎng)絡(luò )障來(lái)說(shuō)，主要表現在計算機各硬件設備的連接方式是否恰當;連接電纜是否正確;MODEM、CSU/DSU等設備的配置及操作是否正確。確定路由器端口物理連接是否完好的最佳方法是使用show interface命令，檢查每個(gè)端口的狀態(tài)，解釋屏幕輸出信息，查看端口狀態(tài)、協(xié)議建立狀態(tài)和EIA狀態(tài)等。
2、數據鏈路層及其診斷
數據鏈路層對于計算機網(wǎng)絡(luò )來(lái)說(shuō)意義重大，有了數據鏈路層就可以無(wú)序考慮物理層的特點(diǎn)而行使數據傳輸的工作。對于計算機網(wǎng)絡(luò )出現的故障問(wèn)題，有時(shí)候需要我們注意查找和排除數據鏈路層出現的問(wèn)題，在這個(gè)問(wèn)題處理的過(guò)程中，主要是分析和了解需路由器的配置，檢查連接端口的共享同一數據鏈路層的封裝情況。要求每對接口要和與其通信的其他設備有相同的封裝。通過(guò)查看路由器的配置檢查其封裝，或者使用show命令查看相應接口的封裝情況。
(二)硬件診斷方面
1、串口故障分析與解決
計算機出現的網(wǎng)絡(luò )故障問(wèn)題，在硬件的診斷時(shí)候，串口就是考慮的因素之一。
計算機的串口一般是指COM口，有的是9針，也有的是25針的接口，通常用于連接鼠標(串口)及通訊設備等。對于計算機串口故障的排查和查找問(wèn)題，一般從show interface serial命令開(kāi)始，分析它的屏幕輸出報告內容，然后分析出現問(wèn)題的原因并分析解決的對策。串口報告的開(kāi)始提供了該接口狀態(tài)和線(xiàn)路協(xié)議狀態(tài)。在接口和線(xiàn)路協(xié)議都正常工作的前提下，雖然串口鏈路的基本數據傳輸資料建立起來(lái)了，但還有可能出現信息包的丟失和發(fā)送錯誤等異常問(wèn)題。按照一般正常的情況分析，信息包不會(huì )丟失或者出現錯誤，但是潛在的問(wèn)題也是在所難免的。如果信息包丟失有規律性增加，表明通過(guò)該接口傳輸的通信量超過(guò)接口所能處理的通信量。解決的辦法是增加線(xiàn)路容量。查找其他原因發(fā)生的信息包丟失，查看show interface serial命令的輸出報告中的輸入輸出保持隊列的狀態(tài)。當發(fā)現保持隊列中信息包數量達到了信息的最大允許值，可以增加保持隊列設置的大小。
2、以太接口及問(wèn)題處理
Ethernet是Xerox公司創(chuàng )建的局域網(wǎng)規范，使用CSMA/CD。其出現的主要故障是過(guò)量的使用帶寬，過(guò)多的碰撞沖突，不兼容的類(lèi)型使用等，除此之外還有其他一些原因。對于這個(gè)問(wèn)題的分析可以利用show interface ethernet命令，對其具體問(wèn)題具體分析，然后有的放矢采用針對性的措施給與解決。
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