如何修復網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題

　　在一個(gè)越來(lái)越不透明的環(huán)境中，管理權限變得越來(lái)越小，管理員應該如何開(kāi)始修復網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題呢?下面給了小編一起了解一下!

　　奔向不透明環(huán)境

　　云與SaaS最吸引人的一個(gè)特點(diǎn)是它從一開(kāi)始就出自工程師之手，但是卻深深地刺激著(zhù)IT管理人員：“因為不需要管理”。將一些關(guān)鍵服務(wù)遷移到一個(gè)帶有服務(wù)水平協(xié)議(SLA)的方法本身并沒(méi)有問(wèn)題，因為我們信任SLA。提供商的承諾是很好的，他們通常都會(huì )盡一切努力去服務(wù)他們的用戶(hù)。

　　然而，問(wèn)題在于，網(wǎng)絡(luò )工程師仍然必須負責保證良好的用戶(hù)體驗。他們同意推翻多年積累的豐富的監控技術(shù)，而這種轉變是必然的。IT愿意將決定業(yè)務(wù)成功的系統遷移到一個(gè)新環(huán)境上，即使他們無(wú)法像以前那樣修復故障，也很難跟蹤和報告整體性能。大家可能都知道，雖然亞馬遜、谷歌、Salesforce和Azure已經(jīng)很好，而且正變得越來(lái)越好，但是它們肯定不是完全沒(méi)有故障的，也不是無(wú)上限的基礎架構。它們仍然符合數據中心既定的物理原理，它們的服務(wù)臺仍然會(huì )不斷地收到問(wèn)題單。

　　API取代SNMP

　　有很多很好的理由決定了云提供商不會(huì )開(kāi)放防火墻或允許用戶(hù)監控他們的軟件定義基礎架構。相反，我們被迫依靠他們所提供的管理API和私有工具，用它們來(lái)檢查和分析所遇到的網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題。但是，這些接口所提供的信息完全無(wú)法和我們在自己數據中心內所積累的信息相比;它們有一定的使用難度，而且沒(méi)有跨平臺和廣泛支持ICMP、SNMP及其他協(xié)議。但是，他們能做的就是給應用程序流量開(kāi)放一些特殊的訪(fǎng)問(wèn)路徑。

　　即使在我們的內部網(wǎng)絡(luò )，traceroute和ping也會(huì )受到路由多樣性的影響，從而限制它們修復用戶(hù)與服務(wù)器之間網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題的能力。traceroute假定觀(guān)察者與服務(wù)之間的路徑是線(xiàn)性的，因此會(huì )返回該測試的近似路由路徑。在混合IT網(wǎng)絡(luò )中，互聯(lián)網(wǎng)路由的互連多宿主會(huì )成倍地放大這個(gè)問(wèn)題，而且會(huì )在UDP或ICMP流量上進(jìn)一步增加難度。那么問(wèn)題來(lái)了，在4條各自分擔25%應用流量的鏈接中出現了延遲，我們該如何從中分辨出影響Salesforce性能的根源問(wèn)題呢?

　　答案是要忘掉我們曾經(jīng)精心設計的內部網(wǎng)絡(luò )，而要認真思考互聯(lián)網(wǎng)。在內部網(wǎng)絡(luò )中，我們在設計時(shí)盡量考慮了各種不確定性;而互聯(lián)網(wǎng)則依靠限制路由不確定性來(lái)保證健壯性。如果不去考慮和想象應用程序特有的數據包，那么從用戶(hù)到云服務(wù)器的全部流量路徑可以在多個(gè)維度上觀(guān)察到多個(gè)可能出現的路由，其中包括時(shí)間維度。這種方法不會(huì )馬上產(chǎn)生像traceroute一樣的效果——它需要一定時(shí)間去檢測和傳播，但是它的結果會(huì )很全面且可視化。

　　雖然在本地設備上執行基于請求的監控會(huì )繼續給運營(yíng)人員返回重要信息，但是可視化路徑監控能夠幫助我們重新獲得因為混合IT網(wǎng)絡(luò )而丟失的監控能力。它不僅能夠幫助我們簡(jiǎn)化內部網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題中誤操作和錯誤配置的檢測，還能夠將網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題的修復通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)擴展到服務(wù)提供商的網(wǎng)絡(luò )上。

　　這種方法之所以有效，是因為現代網(wǎng)絡(luò )路徑監控工具能夠模擬應用程序特有的流量，它們會(huì )像用戶(hù)流量一樣通過(guò)防火墻。在出現不對稱(chēng)的多宿主鏈路延遲問(wèn)題時(shí)，它們能夠通過(guò)負載均衡解決特定協(xié)議或端口的路由問(wèn)題，而且它們會(huì )發(fā)現所有影響服務(wù)性能的節點(diǎn)。我們不再需要依靠路由器CPU的警報，而只需要處理網(wǎng)絡(luò )節點(diǎn)的警報，將警報信息告知提供商服務(wù)臺，他們就能得到解決問(wèn)題所需要的信息，大大縮短了他們分析問(wèn)題的時(shí)間。

　　如果我們能夠重新獲得混合IT環(huán)境下的可見(jiàn)性，并且還能讓用戶(hù)開(kāi)心，那么在修復網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題方面，“不需要管理”可能就不是一件壞事了。

【如何修復網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題】相關(guān)文章：

受損頭發(fā)如何修復09-29

如何用Excel解決網(wǎng)絡(luò )規劃問(wèn)題05-31

電腦開(kāi)機藍屏如何修復08-12

如何修復汽車(chē)車(chē)漆劃痕08-18

如何修復電腦硬盤(pán)壞道08-18

網(wǎng)絡(luò )故障自上而下的修復方法08-20

詳解CNC機床機械部分常見(jiàn)問(wèn)題與修復08-26

如何修復生病指甲-美甲常識07-04

注冊表刪了電腦打不開(kāi)如何修復08-26

筆記本電腦電池損耗如何修復09-06