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口碑推廣如何順應整合潮流
對企業(yè)來(lái)說(shuō),這不僅意味著(zhù)品牌的信息傳播將更加方便,而且也象征著(zhù)依托人際交流的口碑營(yíng)銷(xiāo)將成為企業(yè)打響知名度最有效、最立竿見(jiàn)影的方法。但在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,資源的整合力度日漸加大,肯迪信傳媒認為,企業(yè)要做好口碑營(yíng)銷(xiāo),也需要將整合思維融入其中,這樣才能更好的助推企業(yè)的品牌推廣。
整合不同形式傳播內容
曾幾何時(shí),我們都是通過(guò)家人和朋友之口得知某些產(chǎn)品的信息,比如哪款車(chē)性?xún)r(jià)比高,哪個(gè)品牌的牙刷好用等,而這種口碑的效果也是簡(jiǎn)單而直接的。但在互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,口碑的形式不再僅僅局限于口口相傳,它依托互聯(lián)網(wǎng)的傳播變得愈加多樣化。
從定義上來(lái)講,網(wǎng)絡(luò )口碑營(yíng)銷(xiāo)又稱(chēng)病毒式營(yíng)銷(xiāo),其核心內容就是通過(guò)不同形式的傳播內容來(lái)感染受眾,吸引大眾的關(guān)注。這些內容可以是企業(yè)營(yíng)造或者借勢的某些事件,可以是一些意見(jiàn)領(lǐng)袖的引導內容,也可以是受眾愛(ài)分享的一些好玩有趣的信息。而只有將不同形式的傳播內容進(jìn)行整合,才能更好的將口碑營(yíng)銷(xiāo)的作用發(fā)揮到最佳。
眾所周知,在口碑營(yíng)銷(xiāo)中,小米可謂將其應用到了極致。每當新品上市,它總會(huì )在微博微信圈、貼吧論壇等發(fā)布大量的軟文,贏(yíng)得萬(wàn)千粉絲的關(guān)注,并通過(guò)網(wǎng)友的評論打造產(chǎn)品的口碑。其次,它還常常通過(guò)一些創(chuàng )意活動(dòng)來(lái)促進(jìn)品牌的傳播,例如,小米在銷(xiāo)售路由器的時(shí)候,曾將其路由器拆成零件送達客戶(hù),而消費者也通過(guò)親自動(dòng)手來(lái)安裝達到表現自己能力的目的,之后不經(jīng)意的網(wǎng)上曬成果的行為,無(wú)疑是給小米的產(chǎn)品做了最好的口碑宣傳。
除此之外,它還利用自身CEO雷軍的名人效應,借助名人的人脈關(guān)系以及天然的IP流量,來(lái)給自己的品牌代言,為產(chǎn)品或者品牌造勢,這對企業(yè)的口碑營(yíng)銷(xiāo)也是很有幫助的。
整合不同媒體傳播渠道
當然,說(shuō)到營(yíng)銷(xiāo),就不得不提營(yíng)銷(xiāo)渠道了,只有依托的媒體資源越豐富,營(yíng)銷(xiāo)的效果才會(huì )越優(yōu)質(zhì)。對于網(wǎng)絡(luò )口碑營(yíng)銷(xiāo)而言,也是如此。無(wú)論是各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、垂直資訊網(wǎng)站的付費軟文,還是企業(yè)官方微博微信賬號發(fā)布的免費信息,或者是在各大搜索引擎推廣的百科問(wèn)答信息等,都對口碑營(yíng)銷(xiāo)有著(zhù)重要作用。而只有全方位下手,才能讓口碑營(yíng)銷(xiāo)的效果最大化。
在網(wǎng)絡(luò )口碑營(yíng)銷(xiāo)中,不同媒體渠道的優(yōu)勢也是不同的。比如某個(gè)品牌的某項技術(shù)或者出席的某項公益活動(dòng)通過(guò)主流媒體來(lái)發(fā)布報道,那么,其帶來(lái)的正面效果是顯而易見(jiàn)的,也會(huì )大大提升品牌的知名度。
其次,在微博微信等社交平臺上,企業(yè)可以通過(guò)一些活動(dòng),比如轉發(fā)有獎、評論抽獎、粉絲開(kāi)獎等方式來(lái)打造品牌的口碑,這不僅會(huì )提升粉絲的參與度,也會(huì )拉動(dòng)粉絲數量的增長(cháng),對企業(yè)口碑的塑造有著(zhù)重要作用。
另外,每一個(gè)自媒體圈子里也都沉淀著(zhù)一批忠實(shí)的用戶(hù),因此口碑營(yíng)銷(xiāo)還可以借助自媒體以及社群的力量來(lái)傳播,例如豆瓣、論壇、百科、貼吧以及一些問(wèn)答平臺等,都具有相當高的口碑傳播度,這也是企業(yè)建立口碑最為便捷的通道。
在今天這個(gè)信息爆炸、媒體泛濫的時(shí)代,消費者對廣告有著(zhù)極強的免疫力,而口碑營(yíng)銷(xiāo)無(wú)疑是一股清流,通過(guò)消費者來(lái)代替自己進(jìn)行宣傳,以此提升企業(yè)的銷(xiāo)售和盈利。作為國內專(zhuān)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)機構,肯迪信傳媒一直致力于為企業(yè)提供多種方案組合的口碑營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),并結合不同媒體平臺的優(yōu)勢,制定專(zhuān)屬的口碑營(yíng)銷(xiāo)方案,助力企業(yè)快速實(shí)現品牌的推廣。
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