- 相關(guān)推薦
國內旅游網(wǎng)站的整合推廣策略
旅游網(wǎng)站整合推廣的站內策略主要有優(yōu)化域名選擇和優(yōu)化網(wǎng)頁(yè)設計，站外策略主要有優(yōu)化搜索引擎、交換鏈接、導入Web2.0和引入個(gè)人終端媒體等。下面YJBYS小編為大家搜索整理了關(guān)于國內旅游網(wǎng)站的整合推廣策略，歡迎參考閱讀，希望對大家有所幫助!想了解更多相關(guān)信息請持續關(guān)注我們應屆畢業(yè)生培訓網(wǎng)!
20世紀90年代以來(lái)，全球旅游電子商務(wù)迅速發(fā)展。近年來(lái)傳統旅游業(yè)已經(jīng)越來(lái)越感到來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)這把“雙刃劍”的考驗，一方面，通過(guò)建設旅游網(wǎng)站，互聯(lián)網(wǎng)為傳統旅游業(yè)提供新的機遇及提高服務(wù)水平和運作水平的手段;另一方面，大多數開(kāi)展網(wǎng)上業(yè)務(wù)的旅游企業(yè)尤其是中小旅行社網(wǎng)站則面臨嚴峻的挑戰。一些網(wǎng)站往往在初期推廣過(guò)程中就遭遇“技能短板”，不知道如何推廣，更談不上有效的推廣;在大筆投入收效甚微后陷入了尷尬的境地，甚至出現旅游企業(yè)放棄旅游網(wǎng)站，放棄網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的現象。如何解決旅游網(wǎng)站推廣難題正在考驗著(zhù)我國眾多的旅游企業(yè)。本文正是基于這樣的背景，旨在為我國旅游網(wǎng)站整合各種有利于營(yíng)銷(xiāo)推廣的手段提供一個(gè)清晰的思路。
一、旅游網(wǎng)站整合推廣的概念
旅游網(wǎng)站的整合推廣即指為了旅游網(wǎng)站有效實(shí)施網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，在從建站到投入使用這一過(guò)程中，以滿(mǎn)足旅游網(wǎng)站使用者的需求為取向，把各種分散孤立的網(wǎng)站推廣策略根據有序性原則進(jìn)行取舍、調整、組合，盡可能發(fā)揮不同推廣手段的作用，整體制定統一的推廣策略，從而使旅游網(wǎng)站的推廣活動(dòng)達到最佳水平。本文主要對各種網(wǎng)站推廣策略進(jìn)行探討，找出適宜于旅游網(wǎng)站推廣的策略體系。
二、國內旅游網(wǎng)站站內整合推廣主要策略
(一)旅游網(wǎng)站域名優(yōu)化選擇策略
一個(gè)旅游站點(diǎn)的域名是連接公司和Internet網(wǎng)址的紐帶，是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò )上存在的標志，它擔負著(zhù)標志站點(diǎn)和導向公司站點(diǎn)的雙重作用。域名還是站點(diǎn)身份的象征。取一個(gè)好域名，將能大大增加站點(diǎn)對用戶(hù)的友好性。在主頁(yè)下載之前，用戶(hù)的第一印象就是域名①。域名資源是有限的，甚至可以說(shuō)是非常短缺的。一個(gè)網(wǎng)站的域名并不是一個(gè)標識而已，域名在很大程度上也是重要的營(yíng)銷(xiāo)資源②。
旅游網(wǎng)站的域名就相當于旅游的目的地，是非常重要的，選擇什么樣的域名既有利于推廣，也有利于別人記憶呢?首先，一個(gè)好的域名要好記。其次，旅游網(wǎng)站域名應該有區分性。容易與其他域名混淆的域名不是一個(gè)好域名。再次，旅游網(wǎng)站的域名應該容易拼寫(xiě)，不容易出現拼寫(xiě)錯誤。當然，旅游網(wǎng)站域名的拼音習慣還要照顧大多數人的語(yǔ)言習慣。比如，國內旅游搜索引擎“去哪兒”的所取的域名“qunar”，讀起來(lái)瑯瑯上口，容易理解也便于記憶。不過(guò)，中國南方用兒化音和拼寫(xiě)方式無(wú)論拼寫(xiě)還是記憶都非常不習慣。
(二)旅游網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)設計優(yōu)化策略
旅游網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)的優(yōu)化設計策略主要有以下幾方面：
(1)針對目標群體進(jìn)行優(yōu)化。綜合使用各種手段，找到潛在客戶(hù)。根據目標客戶(hù)群體的特征，決定網(wǎng)頁(yè)設計的內容布局、頁(yè)面風(fēng)格、語(yǔ)言品種、導航繁簡(jiǎn)、頁(yè)面文件大小等具體風(fēng)格。
(2)豐富網(wǎng)站的內容。內容是指文字性材料，還可以是動(dòng)畫(huà)、數據庫、多媒體產(chǎn)品等，也可以是站點(diǎn)提供的軟件下載服務(wù)等。豐富的內容是一個(gè)網(wǎng)站吸引用戶(hù)瀏覽的基本因素，如果從網(wǎng)站推廣的角度，可以說(shuō)，提供豐富的內容是網(wǎng)站推廣的有效策略。
(3)必不可少的網(wǎng)站地圖。網(wǎng)站地圖是一個(gè)網(wǎng)站所有鏈接的容器。它為“饑餓”的搜索引擎提供食物。網(wǎng)站地圖可以包含所有的鏈接，搜索引擎也就有可能通過(guò)網(wǎng)站地圖來(lái)收錄所有的頁(yè)面。用戶(hù)在搜索與網(wǎng)站內容相關(guān)的網(wǎng)站時(shí)，被收錄的網(wǎng)站就更容易吸引用戶(hù)的關(guān)注。大大小小的網(wǎng)站成百上千，如何第一時(shí)間出現在目標群面前至關(guān)重要，所以旅游網(wǎng)站地圖的建設就更不容忽視。
三、國內旅游網(wǎng)站站外整合推廣主要策略
(一)旅游網(wǎng)站搜索引擎優(yōu)化(SEO)
1. 旅游網(wǎng)站搜索引擎優(yōu)化(SEO)及意義。2004年10月中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心CNNIC的調查顯示：用戶(hù)得知新網(wǎng)站的主要途徑中通過(guò)搜索引擎的比例高達86.9%。2007年6月CNNIC的調查也證明了無(wú)論國內還是國外人們在使用網(wǎng)絡(luò )時(shí)越來(lái)越離不開(kāi)搜索引擎(如圖1)。
一個(gè)旅游網(wǎng)站得到類(lèi)似Google、百度這樣的搜索引擎的關(guān)注是包括旅游網(wǎng)站在內的眾多網(wǎng)站獲得成功推廣的關(guān)鍵因素之一。向搜索引擎“推銷(xiāo)” Web站點(diǎn)本身已經(jīng)成了一種業(yè)務(wù)，許多顧問(wèn)、工具和搜索引擎優(yōu)化(SEO)站點(diǎn)都可以幫助一個(gè)旅游網(wǎng)站吸引搜索引擎的注意。
2. 旅游網(wǎng)站的SEO關(guān)鍵詞策略。在SEO中，用戶(hù)的搜索行為分析非常重要。因為只有更清晰地了解用戶(hù)的搜索行為，才能避開(kāi)激烈的競爭，選擇與目標搜索用戶(hù)最匹配的搜索關(guān)鍵詞，并將最終搜索結果以用戶(hù)最喜歡的方式呈現出來(lái)。有人甚至提出，經(jīng)過(guò)用戶(hù)搜索行為分析，而實(shí)施的SEO策略，等于變相地提升站點(diǎn)的排名③。
另外，旅游電子商務(wù)的發(fā)展，讓許多旅游者在旅游網(wǎng)站注冊，填寫(xiě)了包含地域、年齡、收入、偏好等信息的會(huì )員注冊資料。這些資料儲存在數據庫中，可按不同檢索條件分類(lèi)、提�、�。按照旅游者特征和興趣等特點(diǎn)，旅游網(wǎng)站可做出判斷，迅速甄別出這些旅游者可能使用的搜索關(guān)鍵詞。
3. 旅游網(wǎng)站關(guān)鍵詞優(yōu)化。首先，關(guān)于關(guān)鍵詞精煉的原則。在對頁(yè)面進(jìn)行優(yōu)化時(shí)，一定要像搜索者那樣思考問(wèn)題⑤。其次，關(guān)鍵詞優(yōu)化。在眾多影響搜索排名的因素中，由大至小排列，現列表說(shuō)明進(jìn)行優(yōu)化的關(guān)鍵詞及其原因(如表1)。
4. 旅游網(wǎng)站頁(yè)面SEO索引策略。搜索索引是Google和Yahoo這樣的搜索引擎在用戶(hù)進(jìn)行搜索時(shí)使用的數據庫。如果Web頁(yè)面沒(méi)有被編入搜索引擎的索引，那么引擎就找不到它，所以將頁(yè)面添加到索引中是取得SEO成功的關(guān)鍵一步。首先，一個(gè)旅游網(wǎng)站要清楚自己站點(diǎn)有多少頁(yè)面進(jìn)入了索引。其次，要做的就是計算包含率(inclusion ratio)，也就是被搜索引擎編入索引的頁(yè)面占總頁(yè)面數的百分比。
(二)與關(guān)聯(lián)網(wǎng)站建立戰略聯(lián)盟――交換鏈接
與關(guān)聯(lián)旅游網(wǎng)站建立交換鏈接。波特(Porter)曾于1985年提出價(jià)值鏈的思想和概念。在線(xiàn)生意鏈中存在關(guān)聯(lián)關(guān)系的站點(diǎn)建立彼此交換鏈接，生意的相關(guān)性存在，形式上也能夠實(shí)現對等，不存在明顯占優(yōu)的一方。
對于旅游網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，鏈接網(wǎng)站的數目多少，對于待推廣的旅游網(wǎng)站而言則優(yōu)劣并存(如表2)。
(三)運用來(lái)自用戶(hù)的力量――導入Web2.0
在前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，泛旅游信息和旅游產(chǎn)品信息的傳播途徑是相對分離的(如圖2)。旅游信息是支離而分散的，需要從不同的渠道搜尋，提高了人們的信息成本，也限制了旅游產(chǎn)品被發(fā)現的機會(huì )⑥。
Web2.0體現為互聯(lián)網(wǎng)作為跨設備的平臺，其應用程序充分發(fā)揮平臺的內在優(yōu)勢，軟件以不斷更新的服務(wù)方式進(jìn)行傳遞，個(gè)人用戶(hù)通過(guò)組成群體貢獻自己的數據和服務(wù)，同時(shí)允許他人聚合，以達到用戶(hù)越多、服務(wù)越好的目的。通過(guò)這種“參與架構”創(chuàng )造出超越傳統網(wǎng)絡(luò )頁(yè)面技術(shù)內涵，引發(fā)出具有豐富用戶(hù)體驗的網(wǎng)絡(luò )效應⑦(如圖3)。
利用Web2.0長(cháng)尾市場(chǎng)推廣策略也具有廣泛的適應性。長(cháng)尾理論與Web2.0緊緊相連，真正使長(cháng)尾成熟的是Web2.0。將長(cháng)尾上足夠的非流行累加起來(lái)，就會(huì )形成一個(gè)比流行還要大的市場(chǎng)⑧(如圖4)。該理論啟發(fā)旅游網(wǎng)站推廣過(guò)程中尋找適合自己長(cháng)尾市場(chǎng)的策略。
(四)線(xiàn)上與線(xiàn)下互動(dòng)――引入個(gè)人終端媒體
旅游網(wǎng)站推廣過(guò)程中，如果能隨時(shí)根據潛在目標群體的反應，不斷調整推廣策略，即實(shí)現線(xiàn)上與線(xiàn)下的互動(dòng)，能取得事半功倍的效果，個(gè)人終端媒體在這個(gè)過(guò)程中可以發(fā)揮重要作用。
從某種意義上我們可以認為，移動(dòng)科技的迅猛發(fā)展，促使個(gè)人終端媒體不斷推陳出新，越來(lái)越人性化的技術(shù)應用形式，讓旅游網(wǎng)站線(xiàn)上與線(xiàn)下互動(dòng)的設想不再難以實(shí)現。
旅游網(wǎng)站線(xiàn)上與線(xiàn)下互動(dòng)推廣策略也具有廣泛的適應性。在旅游網(wǎng)站推廣過(guò)程中，充分利用移動(dòng)科技實(shí)現線(xiàn)上與線(xiàn)下互動(dòng)將大大改善推廣的效果(如圖5)。
四、國內旅游網(wǎng)站內外整合推廣策略
(一)旅游網(wǎng)站的其他推廣策略
本文前面對國內旅游網(wǎng)站在推廣過(guò)程中站內和站外兩個(gè)方面采取的策略分別作出了探討，站內方面重點(diǎn)討論了域名的選擇和網(wǎng)頁(yè)優(yōu)化策略，而站外方面主要討論搜索引擎優(yōu)化、與關(guān)聯(lián)網(wǎng)站建立交換鏈接、開(kāi)發(fā)Web2.0長(cháng)尾市場(chǎng)以及通過(guò)個(gè)人終端媒體進(jìn)行線(xiàn)上與線(xiàn)下互動(dòng)的策略。事實(shí)上，旅游網(wǎng)站推廣還有很多方式⑨(如表3)。
(二)旅游網(wǎng)站各階段的整合推廣策略
1. 旅游網(wǎng)站初創(chuàng )期的整合推廣策略。在初創(chuàng )期，要實(shí)現對旅游網(wǎng)站的站內站外策略的整合，需要針對不同目標細分網(wǎng)站頁(yè)面欄目設計。
首先，面向目標受眾的設計――在突出自我優(yōu)勢的基礎上，根據對旅游者的特點(diǎn)的了解，細分各種項目，突出贏(yíng)利點(diǎn)。另外就是高掛“免費”牌，應該保持旅游網(wǎng)站有七成的免費資源，這些都是吸引瀏覽者，擴大知名度的手段之一。
其次，面向搜索引擎的設計――網(wǎng)站推廣最重要的手段之一就是搜索引擎，想要在眾多競爭對手中脫穎而出，必須采取搜索引擎至上的設計原則。
再次，面向搜集信息的設計――郵件列表、信息反饋表等。
總之，旅游網(wǎng)站在初建期就需要整合站內站外策略，以便取得理想推廣效果。結合本文在第三、四部分的內容，可以得出站內站外整合的思路，主要以搜索引擎優(yōu)化為整合之目的，當然，搜索引擎優(yōu)化也只是旅游網(wǎng)站推廣過(guò)程中的手段，而非目的(如圖6)。
2. 旅游網(wǎng)站成長(cháng)期的整合推廣策略。成長(cháng)期的策略是決定旅游網(wǎng)站最終成敗的關(guān)鍵時(shí)期。這一時(shí)期，旅游網(wǎng)站內外整合的結合點(diǎn)在于一些能迅速提升網(wǎng)站吸引力的策略上，比如豐富旅游網(wǎng)站的內容就是一個(gè)不錯的選擇。
“網(wǎng)站內容推廣策略”是指利用網(wǎng)站的內容本身來(lái)作為一種推廣策略，其實(shí)質(zhì)在于將網(wǎng)站的內容策略與推廣策略結合起來(lái)，讓網(wǎng)站內容在為用戶(hù)提供有價(jià)值信息的同時(shí)，也為網(wǎng)站自身的推廣發(fā)揮作用⑩。
站內可以從內容入手，站外則可以利用網(wǎng)站內容的吸引力，與相關(guān)網(wǎng)站建立交換鏈接，爭取線(xiàn)上與線(xiàn)下的互動(dòng)。網(wǎng)頁(yè)內容對于網(wǎng)站內外的推廣策略方面的價(jià)值則可以體現在幾個(gè)方面：第一，網(wǎng)頁(yè)內容的增加獲得了更多利用搜索引擎進(jìn)行推廣的機會(huì );第二，有價(jià)值的內容還可以發(fā)布在其他內容類(lèi)網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò )社區等，達到直接宣傳網(wǎng)站的目的;第三，高質(zhì)量的內容有可能獲得其他網(wǎng)站或報刊轉載，這樣可以進(jìn)一步獲得推廣的價(jià)值。
3. 旅游網(wǎng)站成熟期的整合推廣策略。綜上，結合旅游網(wǎng)站的特點(diǎn)，整合網(wǎng)站站外和站內推廣策略，旅游網(wǎng)站整合推廣策略體系如圖7所示。當然，具體到某旅游企業(yè)網(wǎng)站時(shí)，仍然需要從企業(yè)實(shí)際出發(fā)進(jìn)行選擇。
【國內旅游網(wǎng)站的整合推廣策略】相關(guān)文章：
社交網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的推廣策略03-04
電子商務(wù)網(wǎng)站的SEO與推廣策略03-28
醫療網(wǎng)站進(jìn)行SEO優(yōu)化推廣的策略09-27