物流管理與電子商務(wù)
電子商務(wù)的發(fā)展離不開(kāi)現代物流，現代物流必須與電子商務(wù)協(xié)調合作，才能立于企業(yè)不敗之地。下面再一起仔細看看電子商務(wù)和物流管理的關(guān)系：
一、我國電子商務(wù)發(fā)展現狀
1.電子商務(wù)在我國的初步形成
自1996以來(lái)，我國電子商務(wù)的基本技術(shù)環(huán)境、網(wǎng)絡(luò )框架、運營(yíng)模式已經(jīng)基本成型，建成了網(wǎng)絡(luò )應用平臺、通信平臺、數據交換平臺構架的網(wǎng)絡(luò )平臺，在全國60多個(gè)地市開(kāi)通節點(diǎn)，初步形成了科學(xué)規范、安全實(shí)用、功能完善、覆蓋全國、聯(lián)通世界的電子商務(wù)平臺專(zhuān)用網(wǎng)，為全國的電子商務(wù)交易提供信息及網(wǎng)絡(luò )服務(wù)。
2.電子商務(wù)的發(fā)展面臨瓶頸問(wèn)題
(1)搜索引擎面臨的問(wèn)題。買(mǎi)家在網(wǎng)上進(jìn)行購物時(shí)，面臨著(zhù)怎樣在眾多的商品中找到適合自己的，并以最優(yōu)惠的價(jià)格，最好的品質(zhì)買(mǎi)到。搜索看起來(lái)很好操作：只要買(mǎi)家在輸入關(guān)鍵字，搜素引擎就會(huì )在數據庫中進(jìn)行搜索，并返回web頁(yè)面進(jìn)行連接，但是根據NEC研究所最近研究表明，根據目前互聯(lián)網(wǎng)的使用規模，至少有10億網(wǎng)頁(yè)要建立搜索引擎，然而，現在只能對其中的50%建立索引，還有一半不能夠建立索引，這并不是技術(shù)問(wèn)題造成的，而是部分在線(xiàn)商家希望保護自己產(chǎn)品的價(jià)格隱私權。因此買(mǎi)家在進(jìn)行網(wǎng)上購物時(shí)，就必須一個(gè)網(wǎng)站接著(zhù)一個(gè)網(wǎng)站進(jìn)行搜索，直到找到適合自己的產(chǎn)品為止。
(2)交易平臺的安全問(wèn)題。電子交易平臺的安全問(wèn)題依然是影響電子商務(wù)發(fā)展的重要問(wèn)題。隨著(zhù)internet的迅速發(fā)展，電子商務(wù)給人們帶來(lái)了一個(gè)全新的商務(wù)交易平臺和規則，使大多數人可以足不出戶(hù)的買(mǎi)到自己需要的產(chǎn)品，但是在方便人們的同時(shí)，也引來(lái)了人們的質(zhì)疑，作為一個(gè)虛擬的交易平臺，安全問(wèn)題能得到保障嗎?曾經(jīng)就有一個(gè)調查公司對電子商務(wù)的前景進(jìn)行了一項調查，有43%的人不愿意在網(wǎng)上進(jìn)行購物，當問(wèn)及他們原因時(shí)，超過(guò)8成的消費者擔心遭黑客襲擊泄露信用卡的個(gè)人信息。
二、我國物流業(yè)發(fā)展現狀
1.我國物流業(yè)的主要特征
現代物流是指將信息、運輸、庫存、倉儲、裝卸、搬運、包裝等集為一體的新型集合式管理，其目的是盡可能的降低物流成本，更好的服務(wù)于消費者。我國物流業(yè)主要有8大特征：物流反應快速、物流功能集成、物流服務(wù)系列、物流作業(yè)規范、物流目標明確、物流手段現代、物流組織完善、物流信息明確。但是我國目前物流業(yè)的發(fā)展仍然存在成本高、網(wǎng)絡(luò )化水平低的缺點(diǎn)，就目前國際上的發(fā)展趨勢來(lái)看，現代物流被廣泛的認為是企業(yè)降低消耗、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率以外的第三利潤源泉，許多發(fā)達國家正在加緊研究物流國際化的發(fā)展戰略。
2.現代物流業(yè)的發(fā)展趨勢
現代物流業(yè)的發(fā)展正向著(zhù)全球化、信息化、系統化的方向邁進(jìn)，其中信息化是現代物流業(yè)發(fā)展的核心，使用先進(jìn)的技術(shù)對傳統的物流業(yè)進(jìn)行優(yōu)化，從而達到較低運營(yíng)成本、更好的服務(wù)于消費者的目的。就目前的國際形勢觀(guān)察，第三方物流正在物流服務(wù)的流行模式，就目前的一項調查結果表明，有69%的公司愿意將物流業(yè)務(wù)交給第三方物流公司，21%的公司正在積極考慮是否要交給第三方物流公司。物流全球化的腳步正悄然走來(lái)，經(jīng)濟全球化使世界變成了一個(gè)整體，越來(lái)越多的物流公司走向了兼并與收購的道路，增強了物流業(yè)之間的競爭意識，從而更有利于消費者。
三、電子商務(wù)與物流管理的關(guān)系
1.電子商務(wù)對物流配送的影響
近幾年來(lái)，電子商務(wù)走進(jìn)了人們的視野，受到了企業(yè)界的高度重視，企業(yè)、政府、個(gè)人以不同的形式紛紛加入到電子商務(wù)活動(dòng)中，電子商務(wù)的發(fā)展同時(shí)也帶動(dòng)了物流業(yè)的迅速發(fā)展，經(jīng)權威部門(mén)調查，中國信息產(chǎn)業(yè)總規模已經(jīng)達到15000億人民幣，電信業(yè)務(wù)年平均增長(cháng)率達到36%，中國電子商務(wù)平臺由此邁進(jìn)繁榮階段，按照物流費用占商品交易額30%這個(gè)比例計算，電子商務(wù)下的物流配送利潤是相當可觀(guān)的。
2.電子商務(wù)使物流業(yè)改變競爭狀態(tài)
物流企業(yè)之間也存在競爭，在傳統的經(jīng)濟活動(dòng)中，這種競爭往往是依靠降低物流成本、提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)進(jìn)行的，在電子商務(wù)的時(shí)代，這些競爭內容雖然還存在，但是其中的效性卻打了折扣，原因是在電子商務(wù)的時(shí)代，需要建立一個(gè)全球性的物流平臺對物品進(jìn)行合理的流動(dòng)，對一個(gè)企業(yè)來(lái)講，即使規模再大，也是很難實(shí)現的。這就要物流企業(yè)聯(lián)合起來(lái)，在競爭中達成一種協(xié)同狀態(tài)，從而實(shí)現高效化、系統化、合理化。電子商務(wù)使用網(wǎng)絡(luò )技術(shù)讓物流配送過(guò)程變得更加簡(jiǎn)化，信息傳遞的時(shí)間大大縮短，同時(shí)還使交接、結算等手續可以在瞬間完成，物流配送周期縮短，經(jīng)營(yíng)效率得到提高，增強企業(yè)之間的競爭意識。
3.電子商務(wù)促進(jìn)物流管理水平的提高和物流基礎設施的改善
電子商務(wù)全球化、高效性的特點(diǎn)決定了物流業(yè)的高效性和全球化，物流業(yè)要想達到這一水平，良好的通信網(wǎng)絡(luò )、交通運輸網(wǎng)絡(luò )等基礎設施是最基本的保障。物流管理的完善與否直接決定了物流效果的高低，同時(shí)也影響了電子商務(wù)高效率的實(shí)現，只有提高電子商務(wù)的管理水平，建立完善的、科學(xué)的管理制度，并將制度有效的實(shí)施，才能確保物流的暢通及安全，實(shí)現物流的國際化、高效化，從而使電子商務(wù)得到更好的發(fā)展。物流企業(yè)要想建立健全的管理制度就要遵循以下幾點(diǎn)要素：樹(shù)立現代物流管理理念，健全物流企業(yè)管理體制;樹(shù)立物流成本概念，增強員工的物流成本理念;加強物流成本管理、健全成本考核制度;優(yōu)化企業(yè)物流管理系統，減低物流成本;物流管理部門(mén)作為對物流企業(yè)進(jìn)行系統規劃和運營(yíng)負責的部門(mén)，是企業(yè)管理系統優(yōu)化的主導者。優(yōu)化企業(yè)管理可以從物流作業(yè)效率入手，對物流系統進(jìn)行優(yōu)化，但是僅僅這樣還不夠達到系統優(yōu)化的目的，還需要物流部門(mén)與銷(xiāo)售和生產(chǎn)活動(dòng)連為一體，實(shí)現生產(chǎn)、物流、銷(xiāo)售一體化，進(jìn)而實(shí)現供應鏈的完整，只有這樣，才能真正實(shí)現物流系統的優(yōu)化，從而更好地促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展。
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