商務(wù)演講技巧有哪些

　　演講的好壞，能不能讓聽(tīng)者進(jìn)入你所演講的內容，是有許多因素決定的。演講者面對廣大聽(tīng)眾，以口頭語(yǔ)言為主要形式、非口頭語(yǔ)言為輔助形式，就某一問(wèn)題發(fā)表自己的意見(jiàn)，或闡說(shuō)某一事理，并互相交流信息的真實(shí)的社會(huì )活動(dòng)過(guò)程，也叫演說(shuō)或講演。

　　1．熟悉場(chǎng)地。爭取熟悉你要發(fā)表演講的環(huán)境。提早到達并巡視講臺，練習使用麥克風(fēng)和其他輔助視覺(jué)設施。

　　2．熟悉聽(tīng)眾。在聽(tīng)眾進(jìn)入會(huì )場(chǎng)時(shí)向他們致意。向一群友好的人演講總比對一群陌生人演講來(lái)得容易些。

　　3．熟悉你的講稿。如果你不熟悉你的稿子或者對它不滿(mǎn)意，你的緊張感就會(huì )增強。演練你的演講稿，并且做必要的修改。

　　4．放松自己。做些準備活動(dòng)松弛緊張的神經(jīng)

　　5．設想你自己演講時(shí)的情景。想象你自己在侃侃而談，聲音洪亮、吐字清晰、充滿(mǎn)自信。倘能設想自己成功，你就一定會(huì )成功。

　　6．要意識到在場(chǎng)的人們希望你成功。聽(tīng)眾希望你的講話(huà)興味昂然、催人向上、旁征博引且風(fēng)趣幽默。他們不愿看到你把事情搞砸。

　　7．不要道歉。假使你說(shuō)到你的緊張或為你覺(jué)得任何講稿中感到不妥的地方表示歉意，你就可能是在提醒聽(tīng)眾注意一些他們其實(shí)并未意識到的東西。對此絕口不提就是。

　　8．集中注意力于內容上，而不是形式。把你的注意力從內心的焦慮上解脫出來(lái)，轉向外在的演講內容和聽(tīng)眾。然后你的緊張感就會(huì )逐漸消失。

　　9．把緊張轉化為積極的動(dòng)力。要控制你的緊張情緒并把它變成活力和熱情。

　　10．積累經(jīng)驗。經(jīng)驗會(huì )帶來(lái)自信，后者是演講取得成效的關(guān)鍵。加入司儀俱樂(lè )部你就能學(xué)到你需要的經(jīng)驗。

　　有過(guò)公眾演講經(jīng)歷的人都知道，很少有人能心情平靜信心十足地登上演講臺。即使如鯁在喉，即使深感榮幸，或毛遂自薦，隨著(zhù)演講日期的臨近，絕大部分演講人都會(huì )心中忐忑不安：我是否已準備充分？聽(tīng)眾會(huì )喜歡聽(tīng)嗎？我會(huì )不會(huì )一上臺便會(huì )把演講的內容忘得一干二凈？

　　造成怯場(chǎng)心理的原因多種多樣，往往也因人而異。但下面幾點(diǎn)原因卻帶有極大的普遍性：

　　1、評價(jià)憂(yōu)慮。

　　這是造成怯場(chǎng)心理的最主要的因素�，F代心理學(xué)認為，在任何存在評價(jià)的場(chǎng)合，人們一般很難發(fā)揮自己原有的水平。大多數人對自己在初次約會(huì )中的表現不十分滿(mǎn)意。在演講中，由于評價(jià)是單向的，也就是說(shuō)聽(tīng)眾在“裁判”演講人，所以演講者的憂(yōu)慮更多，心理負擔更重。

　　2、聽(tīng)眾的地位。

　　如果我們面對的聽(tīng)眾比我們的地位高，或者我們認為比我們重要，我們講話(huà)時(shí)便感到特別緊張。求職者在評估小組面前的表現往往很不自然，這一方面是因為評價(jià)憂(yōu)慮，另一方面也無(wú)疑是因為評估小組“大權在握”。

　　3、聽(tīng)眾人數。

　　一般人都愿意在“小范圍”內講話(huà)。如果聽(tīng)眾人數很多，演講者便會(huì )倍加謹慎。因為他們覺(jué)得一旦出錯或表現不佳，“那么多人”一下子都知道了。過(guò)分的小心謹慎加大了怯場(chǎng)的可能性和程度。

　　4、對聽(tīng)眾的熟悉程度。

　　大多數人在“熟人”面前講話(huà)比較自然。面對陌生的聽(tīng)眾我們之所以緊張是因為我們對他們幾乎一無(wú)所知，而他們在幾十分鐘甚至十幾分鐘內便會(huì )對我們作出評價(jià)。

　　5、聽(tīng)眾的觀(guān)點(diǎn)。

　　如果你知道聽(tīng)眾或大多數聽(tīng)眾所持觀(guān)點(diǎn)和你的觀(guān)點(diǎn)一致，那你便會(huì )信心十足。反之，你便會(huì )有很多擔心。

　　6、準備是否充分。

　　若演講者自己心里覺(jué)得自己對演講準備得不充分，覺(jué)得有“出丑”的可能，那他的自我保護意識很可能出賣(mài)他。

　　上面我們分析了造成怯場(chǎng)心理的主要原因，下面是幾種“藥劑”。

　　1、充分準備。

　　對付怯場(chǎng)心理最有力的武器是誠心實(shí)意地告訴自己你對本次演講準備得十分充分：你的選題不僅對自己而且對聽(tīng)眾很有吸引力；你對該題目已深思熟慮，而且收集到了所有所需資料；你的演講稿緊扣主題，安排有序；經(jīng)過(guò)反復演練，你已能恰到好處地把握演講時(shí)間；你對自己的儀表和臨場(chǎng)表現有充分信心；你有能力很好地對付講演過(guò)程中出現的各種意外情況。

　　2、適應變化。

　　如果你原計劃給二三十人作演講，到場(chǎng)后發(fā)現聽(tīng)眾有二三百人，你會(huì )怎么辦？你準備了一份非常正式的演講稿，走上演講臺你卻發(fā)現大家都穿著(zhù)牛仔服和T恤衫之類(lèi)的衣服，你將如何想？你準備了長(cháng)達兩個(gè)小時(shí)的內容，可上場(chǎng)前主持人告訴你你只有十五分鐘的演講時(shí)間，你又該怎么辦諸如此類(lèi)的情況在演講中絕非偶然事情。所以，如果你被邀去演講，不要忘了事先收集如下信息：

　　1）、有無(wú)固定論題？論題范圍？

　　2）、聽(tīng)眾成分（包括人數、年齡、性別、受教育程度、宗教信仰、工作性質(zhì)以及參加演講的原因等）；

　　3）、演講地點(diǎn)（包括其地理位置、場(chǎng)地大小、有無(wú)話(huà)筒等內部設施），如果有可能，最好親自去演講地點(diǎn)看一看，作到心中有數；

　　4）、演講時(shí)間；

　　5）、有無(wú)聽(tīng)眾提問(wèn)。

　　3、練習放松。

　　演講前，如果你仍感到緊張，下面幾種方法有助于你放松：

　　(1)深呼吸。

　　作深呼吸的目的是供給你充分的氧氣，幫助你在演講中更好地控制自己的聲音。這里所講的“呼吸”當然指的是腹呼吸而不是肺呼吸。歌唱家和演員們都知道腹呼吸在控制聲音方面的重要性。

　　(2)肌力均衡運動(dòng)。

　　肌力均衡運動(dòng)是指有意識地讓身體某一部分肌肉有規律地緊張和放松。比如你可以先握緊拳頭，然后松開(kāi)；你也可以固定腳掌，作壓腿，然后放松。作肌力均衡運動(dòng)的目的在于讓你某部分肌肉緊張一段時(shí)間，然后你便不僅能更好地放松那部分肌肉，而且能更好地放松整個(gè)身心。

　　(3)轉移注意力。

　　演講前要積極聽(tīng)取主辦人和聽(tīng)眾意見(jiàn)，這樣你便可以暫時(shí)轉移注意力，更好地放松身體和思想。

　　4、帶點(diǎn)幽默感。

　　幽默是演講中的食鹽。優(yōu)秀的演講人和有吸引力的演講內容只有加上恰到好處的幽默才能創(chuàng )造出成功

　　的演講。所以當你遇到怯場(chǎng)心理的襲擊時(shí)，不妨將之“幽默”而去，在聽(tīng)眾輕松的笑聲中解脫自己。

　　演講是冒險。冒險家的事業(yè)中總是存在著(zhù)恐懼，但成功的冒險家都有對付恐懼的辦法。作演講應時(shí)刻銘記這一點(diǎn)。

　　再提供給你一些演講技巧

　　1.何謂善用空間的演講

　　所謂空間就是指進(jìn)行演說(shuō)的場(chǎng)所范圍、演講者所在之處以及與聽(tīng)眾間的距離等等。演說(shuō)者所在之處以位居聽(tīng)眾注意力容易匯集的地方最為理想。例如開(kāi)會(huì )的時(shí)候、主席多半位居會(huì )議桌的上方、因為該處正是最容易匯集出席者注意力的地方。

　　反之，如果主席位居會(huì )議桌之正中央，則會(huì )議的進(jìn)行情況會(huì )變如何呢？恐怕會(huì )使出席者注意力散漫了，且有會(huì )議冗長(cháng)不休的感覺(jué)？因此，讓自己位居聽(tīng)眾注意力容易匯集之處，不但能夠提升聽(tīng)眾對于演講的關(guān)注，甚至具有增強演說(shuō)者信賴(lài)度權威感的效果。

　　2.演講時(shí)的姿勢如何

　　演說(shuō)時(shí)的姿勢（posture）也會(huì )帶給聽(tīng)眾某種印象，例如堂堂正正的印象或者畏畏縮縮的印象。雖然個(gè)人的性格與平日的習慣對此影響頗巨，不過(guò)一般而言仍有方便演講的姿勢，即所謂“輕松的姿勢”。要讓身體放松，反過(guò)來(lái)說(shuō)就是不要過(guò)度緊張。過(guò)度的緊張不但會(huì )表現出笨拙僵硬的姿勢，而且對于舌頭的動(dòng)作也會(huì )造成不良的影響。

　　決竅之一是張開(kāi)雙腳與肩同寬，挺穩整個(gè)身軀。另一個(gè)決竅是想辦法擴散并減輕施加在身體上的緊張情緒。例如將一只手稍微插入口袋中，或者手觸桌邊、或者手握麥克風(fēng)等等。

　　3.演講時(shí)的視線(xiàn)

　　在大眾面前說(shuō)話(huà)，亦即表示必須忍受眾目睽睽的注視。當然，并非每位聽(tīng)眾都會(huì )對你報以善意的眼光。盡管如此，你還是不可以漠視聽(tīng)眾的眼光，避開(kāi)聽(tīng)眾的視線(xiàn)來(lái)說(shuō)話(huà)。尤其當你走到麥克風(fēng)旁邊站立在大眾面前的那一瞬間，來(lái)自聽(tīng)眾的視線(xiàn)有時(shí)甚至會(huì )讓你覺(jué)得刺痛。

　　克服這股視線(xiàn)壓力的秘決，就是一面進(jìn)行演講；一面從聽(tīng)眾當中找尋對于自己投以善意而溫柔眼光的人。并且無(wú)視于那些冷淡的眼光。此外，把自己的視線(xiàn)投向強烈“點(diǎn)頭”以示首肯的人，對鞏固信心來(lái)進(jìn)行演說(shuō)也具有效果。

　　4.演講時(shí)的臉部表情

　　演講時(shí)的臉部表情無(wú)論好壞都會(huì )帶給聽(tīng)眾極其深刻的印象。緊張、疲勞、喜悅、焦慮、等情緒無(wú)不清楚地表露在臉上，這是很難藉由本人的意志來(lái)加以控制的。演講的內容即使再精彩，如果表情總覺(jué)缺乏自信，老是畏畏縮縮，演講就很容易變得欠缺說(shuō)服力。

　　控制臉部的方法，首先“不可垂頭”。人一旦“垂頭”就會(huì )予人“喪氣”之感，而且若視線(xiàn)不能與聽(tīng)眾接觸，就難以吸引聽(tīng)眾的注意。另一個(gè)方法是“緩慢說(shuō)話(huà)”。說(shuō)話(huà)速度一旦緩慢，情緒即可穩定，臉部表情也得以放松,再者，全身上下也能夠為之泰然自若起來(lái)。

　　5.有關(guān)服飾和發(fā)型

　　服裝也會(huì )帶給觀(guān)眾各種印象。尤其是東方男性總是喜歡穿著(zhù)灰色或者藍色系列的服裝，難免給人過(guò)于刻板無(wú)趣印象。輕松的場(chǎng)合不妨穿著(zhù)稍微花俏一點(diǎn)的服裝來(lái)參加。不過(guò)如果是正式的場(chǎng)合，一般來(lái)說(shuō)仍以深色西服、男士無(wú)尾晚宴服（tuxedo)、以及燕尾服為宜。其次，發(fā)型也可塑造出各種形象來(lái)。長(cháng)發(fā)和光頭各自蘊含其強烈的形象，而鬢角的長(cháng)短也被認為是個(gè)人喜好的表征。站出來(lái)演講之際，你的服裝、究竟帶給對方何種印象？希望各位好好地思量一番。:

　　6.聲音和腔調

　　聲音和腔調乃是與生俱來(lái)的，不可能一朝一夕之間有所改善。不過(guò)音質(zhì)與措詞對于整個(gè)演說(shuō)影響頗巨，這倒是事實(shí)。根據某項研究報告指出聲音低沉的男性比聲音高亢的男性，其信賴(lài)度較高。因為聲音低沉會(huì )讓人有種威嚴沉著(zhù)的感覺(jué)。盡管如此，各位還是不可能馬上就改變自己的聲音�？傊�，重要的是讓自己的聲音清楚地傳達給聽(tīng)眾。即使是音質(zhì)不好的人，如果能夠稟持自己的主張與信念的話(huà)，依舊可以吸引聽(tīng)眾的熱切關(guān)注。

　　說(shuō)話(huà)的速度也是演講的要素。為了營(yíng)造沉著(zhù)的氣氛，說(shuō)話(huà)稍微慢點(diǎn)是很重要。標準大致為5分鐘三張左右的A4原稿，不過(guò)，此地要注意的是，倘若從頭至尾一直以相同的速度來(lái)進(jìn)行，聽(tīng)眾會(huì )睡覺(jué)的.

　　祝你成功!

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