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2017主題酒店營(yíng)銷(xiāo)策劃方案
在經(jīng)濟全球化的競爭十分激烈的市場(chǎng)環(huán)境里,傳統的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念已經(jīng)不能適應市場(chǎng)競爭的需要。酒店受到外部驅動(dòng)因素諸如技術(shù)、經(jīng)濟和市場(chǎng)的壓力,下面為你整理了關(guān)于主題酒店的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,希望對你有所幫助。
一、XX酒店營(yíng)銷(xiāo)項目分析:
(一)酒店概況:
XX酒店于20xx年9月開(kāi)業(yè),是目前X市第一家以車(chē)為主題,時(shí)尚、前衛一體特色鮮明的主題商務(wù)酒店。地處五一大道,交通極其便利,與火車(chē)站僅僅500米左右,前往市中心五一廣場(chǎng)、黃興步行街購物休閑也便捷。擁有MiNi答謝房、時(shí)尚房、森林綠竹房、健身房、睡吧、XX套房等十多種風(fēng)格各異不同檔次的房型。酒店通過(guò)各種方式展示MiNi小車(chē)的模型造型,吸引客人的眼球,充分展示了其企業(yè)豐富的車(chē)文化。
(二)銷(xiāo)售優(yōu)、劣勢分析:
1。MiNi-hotel長(cháng)沙市首家以車(chē)為主題的商務(wù)型酒店,在這個(gè)領(lǐng)域沒(méi)有直接競爭對手。
2。XX酒店根據不同的顧客需求,推出MiNi答謝房、時(shí)尚房、森林綠竹房、健身房、睡吧、XX套房等十多種風(fēng)格各異不同檔次的房型,既滿(mǎn)足適應了不同品味人群的需要、同時(shí)又能逐步品嘗不同類(lèi)型產(chǎn)品所帶來(lái)的特有情趣。
3。XX酒店定位非常明確,目標群體是廣大追求個(gè)性,講究時(shí)尚的年輕e族;商務(wù)白領(lǐng);情侶;旅游者等其他人士。
4。XX酒店設施設備完善,裝修風(fēng)格新穎獨特,服務(wù)規范周全。
5。雖然交通便利,但在一定程度上還是會(huì )受到其他競爭對手的擁擠
6。由于是新型酒店,暫時(shí)沒(méi)有固定的消費群體,品牌不夠強勢,所以發(fā)展會(huì )員是當務(wù)之急
二、目標客戶(hù)群分析:
(一)目標客戶(hù)定位:廣大追求個(gè)性,講究時(shí)尚的年輕e族;商務(wù)白領(lǐng);情侶;旅游者等其他人士。
(二)目標客戶(hù)客戶(hù)群特征分析:
1主力客戶(hù)群年齡大多在20~35歲之間。
2年輕有為,生活方式新穎。
3屬于本地中高收入階層和外來(lái)度蜜月人士或旅游者。
4渴望獲得新的生活方式和嘗試新的生活。
(三)目標客戶(hù)群心理分析
馬斯洛需求層次理論將人的需求分為生理需求,保障與安全需要,歸屬與承認的需要,尊重需要,自我實(shí)現的需要。對于XX酒店的目標消費者,他們并不是單純?yōu)榱私鉀Q生理上的需求,也超越了保障與安全的需要,他們來(lái)此消費是為了得到一種人性化、細微化、特色化的服務(wù)和享受,而在消費的過(guò)程中,可以凸顯個(gè)人的超前生活方式,獲得一種滿(mǎn)足感。
三、營(yíng)銷(xiāo)方案建議要點(diǎn):
(1)引進(jìn)該行業(yè)內富有實(shí)際操作經(jīng)驗的能人來(lái)經(jīng)營(yíng)管理。
(2)加大對外宣傳的力度,選擇恰當的時(shí)機舉行公關(guān)活動(dòng)。
(3)對外樹(shù)立良好形象,擴大品牌知名度和美譽(yù)度。
(4)建立一套完善有效的應付突發(fā)事件的預防機制。
(5)大力發(fā)展會(huì )員業(yè)務(wù),擴大項目經(jīng)營(yíng)的范圍,擴大客源的范圍。
(6)在重大假日或旅游高峰時(shí)期進(jìn)行有效的促銷(xiāo)活動(dòng)。
四、廣告策略及媒體選擇:
目前酒店正在推出“XX秒殺活動(dòng)”,通過(guò)4萬(wàn)張單片的發(fā)放,讓越來(lái)越多的人了解到XX酒店,其定位就是希望有廣告宣傳效應。在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)計劃中必須與長(cháng)沙市的主流宣傳媒體進(jìn)行良好的合作。
媒體選擇方面:首先,XX酒店合理運用互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)功能,與快樂(lè )購合作進(jìn)行電話(huà)預定搶購房間。通過(guò)電視媒體功能讓大眾更進(jìn)一步去了解酒店。其次,通過(guò)推出大型的廣告牌和路燈廣告有利于品牌形象的樹(shù)立。再次,可以通過(guò)報紙媒體增大市場(chǎng)影響力。
五、XX酒店現有房?jì)r(jià)導覽:
MiNi答謝房:156元/天;時(shí)尚房:216元/天;主題房:286元/天;
健身房:286元/天;時(shí)尚商務(wù)房:246元/天;閱讀房:266元/天;
森林綠竹房:266元/天;睡吧:286元/天;葉子房:266元/天;
風(fēng)尚房:286元/天;時(shí)空房:286元/天;游戲房:286元/天;
精英房:346元/天;XX套房:396元/天;
鐘點(diǎn)房“溜溜“:66元入住3個(gè)小時(shí)(9:00—16:00);
鐘點(diǎn)房“久久“:99元=半天房=麻將房4個(gè)小時(shí)(6:00—18:00;0:00—12:00)
六、具體營(yíng)銷(xiāo)方案計劃:
(一)秒殺活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)介:
每天5:00pm—5:05pm:55元/間。每天6:00pm—6:06pm:66元/間。
每天7:00pm—7:07pm:77元/間。每天8:00pm—8:08pm:88元/間。
每天9:00pm—9:09pm:99元/間。
在上述時(shí)間段里面,酒店會(huì )送出幾間特價(jià)房,吸引客人入住,從而提高酒店的認知度。
秒殺方式:由于參與秒殺的客人較多,客房有限,所以酒店會(huì )讓參與者通過(guò)游戲比賽的形式來(lái)決出優(yōu)勝者,從而秒殺到房間。
這種秒殺活動(dòng)其實(shí)就是有效的一種營(yíng)銷(xiāo)方式。秒殺對客人有很大的吸引力,會(huì )讓更多的人理解酒店,形成較好的宣傳效應。
(2)廣告單片發(fā)放回收銷(xiāo)售:通過(guò)單片的發(fā)放可以讓更多的人認知到XX酒店,而單片的使用回收又是一種促銷(xiāo)模式,因為顧客憑借單片入住酒店可以抵房費30元,其中會(huì )員在會(huì )員價(jià)基礎上同樣享受該優(yōu)惠。此種單片傳單的發(fā)放及回收不僅起到了宣傳效果也很好地促進(jìn)了銷(xiāo)售。
(3)迎“圣誕”慶“元旦”客房?jì)?yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng):
A。凡平安夜晚上(12月24日)住店者皆可享受8。8折優(yōu)惠,并且每個(gè)房間贈送果籃及精品圣誕禮物一份,前12位入店者和后25位入店者將有機會(huì )抽取“XX圣誕特獎”;所有入住者憑借房卡可免費參加“XX圣誕Party”,欣賞精彩的圣誕文藝節目;會(huì )員入住即可享受折上折優(yōu)惠;吸引大量顧客入住。
B。20xx年1月1日前11位入住顧客可以享受1。1折優(yōu)惠(僅限于部分房型及會(huì )員);元旦期間凡消費滿(mǎn)269元整免費為住店客人辦理會(huì )員卡;
(4)會(huì )員制度促銷(xiāo):(主要針對會(huì )員進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)方案)
首先,會(huì )員制度是很普遍的制度,采用會(huì )員制度可以吸引客人回頭,是留住客人的重要手段。會(huì )員可以通過(guò)消費活動(dòng)積分,積分又可以?xún)稉QXX酒店特有的商品以及其他商品。
比如,會(huì )員一個(gè)月內積分滿(mǎn)2000元整返現金100元,通過(guò)這樣的方式促進(jìn)會(huì )員多消費高消費以及吸引顧客辦理會(huì )員卡。
七、方案可行性分析:
關(guān)于XX酒店上述的客房營(yíng)銷(xiāo)方案在酒店概況、目標客戶(hù)、廣告宣傳、房?jì)r(jià)介紹、具體的短時(shí)計劃幾個(gè)方面進(jìn)行了綜合分析。就起可行性來(lái)說(shuō)還是很大的,因為XX酒店作為一個(gè)新開(kāi)業(yè)不久的酒店來(lái)說(shuō),最需要的就是其品牌效應的最大化,而上面提到的具體營(yíng)銷(xiāo)方案都在很大程度上對XX酒店進(jìn)行了橫向和縱向的宣傳介紹,所以方案可行性是必然存在的。
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