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最新激勵員工70招
在今日競爭愈來(lái)愈激烈的商場(chǎng)中，對一個(gè)希望獲得良好業(yè)績(jì)的機構而言，擁有一個(gè)具有激勵動(dòng)機的工作 場(chǎng)所是相當重要的。因此學(xué)習如何激勵員工 ，便成為管理人責無(wú)旁貸的任務(wù)�！都顔T工 》教你如何將理論付諸實(shí)現，以及在工作場(chǎng)所中，如何建立、維持一個(gè)具積極氛圍的環(huán)境。本書(shū)提供許多實(shí)用的建議，包括70個(gè)秘訣;更詳盡地解釋了所有重要的激勵技巧──從分析員工不同的需求、誘發(fā)動(dòng)機，到利用多種技巧和訓練增加工作滿(mǎn)意度。最后有個(gè)自我評估的項目，用來(lái)檢視你的激勵技巧，幫助你提升表現水準，激發(fā)你與下屬的最大潛能。
分析激勵
要激勵員工──不管是針對個(gè)體還是針對團隊──產(chǎn)生最好的效果，首先必須深入分析他們的個(gè)人動(dòng)機。
1.如果你不知道應怎樣去鼓勵某人，最好先問(wèn)一問(wèn)。
2.評估你自己和員工的積極程度。
3.運用說(shuō)服和影響力來(lái)激發(fā)下屬自我激勵。
4.確定員工的需要是甚么，同時(shí)在會(huì )見(jiàn)他們時(shí)給予他們幫助。
5.記住，將工作變得輕松，并不等于將它變得容易。
6.嘗試利用自發(fā)的社交和體育活動(dòng)來(lái)激勵員工。
7.利用小組競爭刺激士氣。
8.將管理者的數目減至最低。
9.謹記不同的人需要不同的激勵方式。
10.留意可能會(huì )使員工消極的系統。
11.對任何批評，都要尋求正面的響應──這是員工在激勵中的正面表現。
12.和員工談話(huà)時(shí)，一定要保持目光接觸。
13.詢(xún)問(wèn)你的員工，工作中的每一個(gè)改變是否有助于激勵他們。
14.學(xué)習分辨公事和私事之間的差異。
15.讓工作盡可能的多樣，可以預防怠惰情況產(chǎn)生。
16.將離職和缺席視為怠惰的警告訊號。
創(chuàng )建激勵
在員工接受激勵之前，你一定要先確定他們的工作環(huán)境是否符合人性需求。
17.確信員工了解他們的角色和重要性。
18.把握每一個(gè)機會(huì )展示你的能力。
19.借著(zhù)合作的管理方式，改善命令和控制的風(fēng)格。
20.20不要自認為你是“無(wú)所不在的”──應該加以確定。
21.如果工作成效不佳，檢討你和員工的工作動(dòng)機 。
22.尊重你的員工，他們也會(huì )尊重你。
23.利用不同的溝通方式，強化你所要傳遞的訊息。
24.在公司內傳遞訊息以快速為佳。
25.鼓勵你的員工參與決策。
26.盡量讓員工知道最新消息──搞不清楚狀況只會(huì )令員工士氣潰散。
27.鼓勵員工持反對意見(jiàn)──這通常是意見(jiàn)一致的先聲。
28.花時(shí)間去和員工聊天，而不只是和員工道聲早安。
29.對員工有影響的決定，不妨詢(xún)問(wèn)他們的意見(jiàn)如何。
30.小心辦公室的政治權謀，并且以身作則，絕不加入。
31.不要孤注一擲，而應以周密的計劃作后盾來(lái)面對風(fēng)險。
32.即使一些目標并未達成，也要獎勵成效卓越的工作表現。
33.只有在成功機率很高的時(shí)候，才冒險一試。
34.當你注意到員工的錯誤時(shí)，必須嚴格且公平，而不是一味的責怪。
35.找出員工一再抱怨的理由，同時(shí)盡快解決問(wèn)題。
36.再三檢查你的想法是否被了解透徹。
37.告知員工他們的想法被采用了──以及成功率為多少。
38.拒絕員工的要求時(shí)，找一個(gè)好的理由和解釋。
39.除非你有能力籌募資金，否則別答應員工金錢(qián)的援助。
40.考慮所有老資格員工提出的意見(jiàn)。
41.利用每個(gè)人正面的特質(zhì)。
42.盡可能給員工創(chuàng )造提意見(jiàn)的機會(huì )。
43.盡快感謝大家提供建議，同時(shí)技巧性地處理每一個(gè)被拒絕的建議。
44.利用設定高而實(shí)際的目標，鼓勵員工去達成既定的目標。
45.不要過(guò)快地接受“不”這種答案。
46.在設立目標時(shí)，讓你的員工有機會(huì )表達意見(jiàn)。
幫助員工 發(fā)揮最大的潛能
擁有良好的環(huán)境和善于激勵員工 的領(lǐng)導者，員工就能創(chuàng )造出偉大的成就，以及超越過(guò)去的表現。
47.將目標全盤(pán)告知員工，可以使他們表現得更好。
48.初次見(jiàn)到新成員時(shí)，要讓他們覺(jué)得自己很受歡迎。
49.對你的同事和員工要有自己的評價(jià)。
50.盡可能表現自然一點(diǎn)，但是必須迎合與他人接近的態(tài)度。
51.記住你所分派的和所獎勵的就是你所得到的。
52.不要讓獎勵變成空中閣樓──這只會(huì )打擊工作 動(dòng)機。
53.野心能引導成就，所以要激勵每個(gè)人的野心。
54.一察覺(jué)有愛(ài)找麻煩的人，立即和他們當面交談。
55.改進(jìn)每一個(gè)壞系統，是克服士氣低落的第一步。
56.如果員工的士氣不振，就應考慮改變你的工作系統。
57.不要等到年度評鑒時(shí)，才和員工討論他們的表現。
58.和員工討論與工作有關(guān)的事情，以防他們太緊張。
59.讓員工告訴你降低他們工作動(dòng)機 的原因，注意要認真聆聽(tīng)。
60.壞消息總是傳播得很快，所以應盡快加以公布。
61.不管多么不受歡迎，一定要強調改革會(huì )給員工帶來(lái)利益。
62.在因員工工作動(dòng)機低落而采取行動(dòng)之前，先評估整個(gè)情形。
63.在失去有價(jià)值的團隊成員前，盡量利用各種方式加以挽留。
64.評定時(shí)顯露輕松和友善──不要使它變得太正式。
65.藉由員工評定你的機會(huì )，尋求自身的改進(jìn)。
66.評定總是以討論取得的進(jìn)步和獲得的成功為起點(diǎn)。
67.找出工作中所需支持的性質(zhì)。
68.提供小型、定期的訓練，而非長(cháng)時(shí)間的課程。
69.對每個(gè)訓練課程都做后續工作，以檢視它們的質(zhì)量和員工的反應。
70.給予員工發(fā)揮和增加他們專(zhuān)業(yè)技術(shù)的機會(huì )。
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