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證券經(jīng)紀人開(kāi)發(fā)客戶(hù)的常見(jiàn)問(wèn)題匯總(附對策)
債券經(jīng)紀人是以代客買(mǎi)賣(mài)債券為業(yè)務(wù),以抽取傭金為其報酬的證券商,另外,債券經(jīng)紀人亦可兼營(yíng)自行買(mǎi)賣(mài)證券業(yè)務(wù)。下面是yjbys小編為大家帶來(lái)的證券經(jīng)紀人開(kāi)發(fā)客戶(hù)的常見(jiàn)問(wèn)題匯總,歡迎閱讀。
開(kāi)發(fā)客戶(hù)常見(jiàn)問(wèn)題對策(一)
未入市(一)
經(jīng)紀人:請問(wèn)您開(kāi)戶(hù)了沒(méi)?
客 戶(hù): 還沒(méi)。
經(jīng)紀人:應該有不少券商來(lái)拜訪(fǎng)您吧!
客 戶(hù): 嗯!有的。
經(jīng)紀人:哪,入市之前,必須要學(xué)的一招,叫做“安定操作法”,您知道嗎?
客 戶(hù): “安定操作法”?什幺叫“安定操作法”?
經(jīng)紀人:啊!您不曉得安定操作法呀!可能與您接觸的券商忘了告訴您,好,讓我簡(jiǎn)單的為您解說(shuō)一下,就是當我們準備入市前,必須要學(xué)的一種保護自己的方法。
經(jīng)紀人:大家都知道,把錢(qián)放在銀行是死錢(qián),擺了五年頂多獲利百分之十,做股票賺錢(qián)是最快的,有時(shí)一個(gè)禮拜就有百分之十的獲利。
經(jīng)紀人:但是不懂得安定操作法的人,就有可能把賺的錢(qián)又吐回去,甚至倒賠。您應該聽(tīng)過(guò)有很多人套牢吧!其實(shí)他們本來(lái)都有賺錢(qián)的,可惜開(kāi)戶(hù)前沒(méi)人指導就進(jìn)入股票市場(chǎng)。
經(jīng)紀人:老實(shí)講,您選擇那個(gè)券商來(lái)為您服務(wù)都行,但,我個(gè)人誠心的建議,入市前,請您一定要求為您服務(wù)的券商,先指導您安定操作法再決定開(kāi)戶(hù),我個(gè)人認為,投資股票絕對是最快速資產(chǎn)增值的投資方式,但每一分錢(qián)都是我們的血汗錢(qián),入市之前,還是先學(xué)會(huì )一招保護自己的方法最重要。
客 戶(hù):你說(shuō)的安定操作法會(huì )不會(huì )很難,我又不太懂,恐怕……….
經(jīng)紀人:哈!您放心好了!安定操作法我非常的熟系,只要花半個(gè)小時(shí)就學(xué)會(huì )了,而且是免費的,我們約個(gè)時(shí)間,明天到我們公司來(lái),我保證半個(gè)小時(shí)讓您學(xué)會(huì ),您可以找幾個(gè)朋友一起來(lái)聽(tīng),如果方便的話(huà),請把身份證件一起帶著(zhù),最后由您自己決定,是否選擇我今后為您長(cháng)期服務(wù)。
客 戶(hù): 那好吧,我覺(jué)得你非常有誠意,就麻煩你了
傅老師建議:以上的對話(huà),達成欲擒故縱的手段,客戶(hù)不但容易接受,而且輕易的擊退競爭對手。半個(gè)小時(shí)教會(huì )標準止損法及進(jìn)階止損法應當不難。
未入市(二)
客 戶(hù): 我不碰股票
客戶(hù)經(jīng)理:啊!是沒(méi)時(shí)間還是???
客 戶(hù): 原因很多啦!主要是沒(méi)時(shí)間啦。
客戶(hù)經(jīng)理:噢!你一直忙著(zhù)工作,那有時(shí)間來(lái)想股票的事情,所以你一定覺(jué)得開(kāi)戶(hù)投資沒(méi)必要,其實(shí)關(guān)心一下股市行情,也不錯,現在全國開(kāi)戶(hù)人數已達到6850萬(wàn)戶(hù)了。
客戶(hù)經(jīng)理:我從事證券業(yè)這么久,每天接觸行情,了解比較多,經(jīng)常有些股票一個(gè)禮拜就漲了10%。投資證券100萬(wàn),一個(gè)禮拜就獲利10萬(wàn);如果放在銀行,以現在的利率,5年后才有10%的利息收入。我們努力的工作賺錢(qián),但不做些投資理財規劃實(shí)在是太可惜了!不是常說(shuō),“你不理財,財不理你”,就是這個(gè)道理。
客 戶(hù): 我不敢炒股,不是大多數人都套牢幺?
客戶(hù)經(jīng)理:您說(shuō)得不錯,那些經(jīng)常套牢的人屬于散戶(hù),買(mǎi)進(jìn)賣(mài)出沒(méi)有原則。為了照顧好客戶(hù),我特地學(xué)了穩健操作的方法,在開(kāi)戶(hù)之前要先學(xué)習一招安定操作法的投資技巧才開(kāi)戶(hù)?梢杂行б幈茱L(fēng)險,增加獲利。如果我有機會(huì )為你服務(wù)的話(huà),我很樂(lè )意指導您一下,當然你可以邀請朋友一起聽(tīng)。
未入市(三)
客 戶(hù): 我對股票沒(méi)興趣
客戶(hù)經(jīng)理:嗯!你的回答,我一點(diǎn)兒也不感到驚訝,我有很多客戶(hù),在剛見(jiàn)面時(shí)也說(shuō)對股票不感興趣,可后來(lái)經(jīng)過(guò)我的說(shuō)明,現在都已經(jīng)成為很棒的投資人了。為什么我說(shuō)投資人不說(shuō)股民哪?因為我的專(zhuān)長(cháng)和建議,讓他們在股票市場(chǎng)知進(jìn)退,不亂買(mǎi)股票,也就是說(shuō),買(mǎi)對了股票,漲上去了,沒(méi)有出現賣(mài)點(diǎn)不要拋,狠狠賺一筆再出場(chǎng),要是買(mǎi)錯了股票,跌破止損價(jià),小賠出場(chǎng),這種賺多賠少的操作方式,我會(huì )耐心的指導您。
客戶(hù)經(jīng)理:像我很多客戶(hù)本來(lái)對股票也是不感興趣,但是又不愿意把錢(qián)放在銀行,放在銀行是死錢(qián),放在股市不但回報率高,而且急需時(shí)可以隨時(shí)變現。一般來(lái)講,銀行存款只要準備六個(gè)月的家庭生活費就可以了。其它大部分的錢(qián)可轉為股票、基金和保險等。我相信你一定看過(guò)營(yíng)業(yè)所里面的人潮,愈來(lái)愈多的人開(kāi)戶(hù)投資股票,是因為股票投資已經(jīng)是全民運動(dòng)了。
客戶(hù)經(jīng)理:您對股票不感興趣,是覺(jué)得股市風(fēng)險大,還是覺(jué)得不熟悉?
客 戶(hù): 嗯!我覺(jué)得風(fēng)險大。
客戶(hù)經(jīng)理:您說(shuō)的有道理,但這是相對的,因為風(fēng)險大報酬也高,風(fēng)險小報酬也小,現在大家都知道,把錢(qián)放在銀行,風(fēng)險最小,但因為錢(qián)會(huì )不斷的貶值,如果不做理財投資的話(huà),一輩子也不會(huì )富有,其實(shí),我們可選擇有成長(cháng)性或財務(wù)佳的股票來(lái)投資,像加入WTO以后,我們國內會(huì )有很多上市公司會(huì )因此而受益,選擇這類(lèi)的股票進(jìn)行投資,不但報酬高,風(fēng)險也小。不瞞您說(shuō),我對風(fēng)險控制特別有研究,有我的服務(wù),這點(diǎn)您放心好了。
客 戶(hù): 我對股票又不懂。
客戶(hù)經(jīng)理:開(kāi)戶(hù)前,我會(huì )把股市的相關(guān)知識向你介紹,放心好啦!
客 戶(hù): 我有個(gè)親戚也在證券公司上班。
客戶(hù)經(jīng)理:喔!那他一定很忙,要不然早就來(lái)請你開(kāi)戶(hù)了,還是交代我來(lái)做吧。開(kāi)戶(hù)不一定要找認識的朋友,主要是看他服務(wù)的質(zhì)量,你可以參考我最近提供給客戶(hù)的投資建議書(shū)。您瞧!這就是我的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
已入市(四)
客戶(hù)經(jīng)理:請問(wèn)您開(kāi)戶(hù)了沒(méi)?
客 戶(hù):嗯!開(kāi)戶(hù)了
客戶(hù)經(jīng)理:那請問(wèn)您操作的好不好?
客 戶(hù):好什麼好!手上持股都套牢了。
客戶(hù)經(jīng)理:套牢?您套牢得很深么?咦!為您服務(wù)的客戶(hù)經(jīng)理沒(méi)指導您一招“永不套牢法”嗎?
客 戶(hù):沒(méi)有,什么叫做永不套牢法?
客戶(hù)經(jīng)理:噢!沒(méi)聽(tīng)過(guò)?那難怪您會(huì )經(jīng)常套牢,這不是您的錯,可能是您的客戶(hù)經(jīng)理忘了指導您一招永不套牢的方法。我們實(shí)在是相見(jiàn)恨晚,不過(guò)沒(méi)關(guān)系,我們現在有緣認識,讓我來(lái)為您免費指導一下。
客戶(hù)經(jīng)理:是這樣子的,任何一位投資人,在正式進(jìn)入股市后,必須要學(xué)習一招保護自己的方法,就是永不套牢法,這個(gè)方法簡(jiǎn)單地說(shuō)就是買(mǎi)錯股票時(shí),如何在損失最小的時(shí)候小賠出場(chǎng),把風(fēng)險降到最低,也就是說(shuō),寧愿賣(mài)錯,也不愿意套牢。而買(mǎi)對股票時(shí),漲上去了,能漲多少就讓它漲多少,不要輕易賣(mài)出,把獲利放到最大。請問(wèn)您,一檔股票有沒(méi)有可能從10元漲到20元?
客 戶(hù):嗯!是有可能。
客戶(hù)經(jīng)理:但是一般人可能10元買(mǎi)進(jìn),12元就站賣(mài)方了,但結果股價(jià)卻續漲到20元,每次買(mǎi)對了,賺一點(diǎn)點(diǎn)就跑掉,最后還怪自己運氣不好,其實(shí)這樣永遠賺不了大錢(qián)。而20元買(mǎi)進(jìn)的股票,依您的經(jīng)驗,有沒(méi)有可能跌到剩下10塊錢(qián)?
客 戶(hù):當然也有可能
客戶(hù)經(jīng)理:是的,不懂永不套牢法的人,極有可能20元買(mǎi)進(jìn),而跌到10元還抱著(zhù),不但資金套牢半倉,心情也不好。我指導客戶(hù)永不套牢的方法,具體的講,就是買(mǎi)對了,漲上去,沒(méi)有出現賣(mài)點(diǎn)不要拋,能漲就讓它繼續漲,能賺就多賺一些,萬(wàn)一買(mǎi)錯了,跌下來(lái),跌破止損價(jià)位半個(gè)小時(shí)沒(méi)有再站上來(lái)就做拋,這樣的安定操作可以有效的避開(kāi)繼續下跌的風(fēng)險,在熊市的時(shí)候,一定要記住留得青山在,不怕沒(méi)柴燒。
客戶(hù)經(jīng)理:這樣吧!我們認識算是有緣,找個(gè)時(shí)間,我把這招投資人必學(xué)的永不套牢法免費傳授給您,最好您找幾個(gè)和您同一個(gè)營(yíng)業(yè)部的大戶(hù)一起來(lái),人多聽(tīng)得比較清楚,我保證半個(gè)小時(shí)的時(shí)間把您教會(huì ),下周三收盤(pán)后我在營(yíng)業(yè)部恭候大駕,如果您的時(shí)間不急,我還可以把在股市如何大賺小賠的秘招指導您們一下。
傅老師建議:以上開(kāi)發(fā)客戶(hù)話(huà)術(shù)僅為拋磚引玉,重點(diǎn)是現在經(jīng)紀人開(kāi)發(fā)客戶(hù)話(huà)術(shù)同質(zhì)化太高,缺乏新意,客戶(hù)經(jīng)理應視實(shí)際狀況應對,請特別留意重要關(guān)鍵句子,反復練習,隨機應變,不要忘了,當正式進(jìn)行安定操作法及永不套牢法教授時(shí),一定要配合k線(xiàn)圖及成交量深入淺出解說(shuō),客戶(hù)接受度更高
開(kāi)發(fā)客戶(hù)常見(jiàn)問(wèn)題對策(二)
常見(jiàn)問(wèn)題一:
客 戶(hù): 我不碰股票
客戶(hù)經(jīng)理:啊!是沒(méi)時(shí)間還是。。。。。。。。?
客 戶(hù): 原因很多啦!主要是沒(méi)時(shí)間啦。
客戶(hù)經(jīng)理:噢!你一直忙著(zhù)工作,沒(méi)有時(shí)間來(lái)想股票的事情,所以你一定覺(jué)得開(kāi)戶(hù)投資沒(méi)必要,其實(shí)關(guān)心一下股市行情,也不錯,理性的股票投資,就是長(cháng)期投資,獲得上市公司的長(cháng)期收益,而沒(méi)有必要天天看盤(pán),計較短期的得失。。。我們統計過(guò),堅持長(cháng)期價(jià)值投資的投資者,其實(shí)操作的很輕松,但一般年復合平均收益率卻能超過(guò)8%,。。。。。!,F在通貨膨脹那么厲害,我們努力的工作賺錢(qián),但不做些投資理財規劃實(shí)在是太可惜了!不是常說(shuō),"你不理財,財不理你",就是這個(gè)道理。"象我們這樣的年輕人可以跑不過(guò)劉翔,但不能跑不過(guò)CPI"。。。。呵呵。。開(kāi)個(gè)玩笑。。。
常見(jiàn)問(wèn)題二:
客 戶(hù): 我不敢炒股,不是大多數人都套牢幺?
客戶(hù)經(jīng)理:您說(shuō)得不錯,今年的股市行情確實(shí)不好,但股市是波動(dòng)的,沒(méi)有只漲不跌的股票,也沒(méi)有只跌不漲的股票,反過(guò)來(lái)你想一下,但別人已經(jīng)虧損60%-70%時(shí),你入場(chǎng),您說(shuō)。。您的機會(huì )是不是要比別人大還是小?。。。也許到別人解套的時(shí)候,您的資產(chǎn)已經(jīng)翻倍都不止了。另外就是我們公司為了照顧好客戶(hù),我們。。。。。。。?梢杂行б幈茱L(fēng)險,增加獲利。如果我有機會(huì )為你服務(wù)的話(huà)(如果您有興趣的話(huà)。。。),我們公司的咨詢(xún)專(zhuān)家很樂(lè )意指導您一下,當然你可以邀請朋友一起聽(tīng)。
常見(jiàn)問(wèn)題三:
客 戶(hù): 我對股票沒(méi)興趣
客戶(hù)經(jīng)理:嗯!你的回答,我一點(diǎn)兒也不感到驚訝,我有很多客戶(hù),在剛見(jiàn)面時(shí)也說(shuō)對股票不感興趣,可后來(lái)。。。。。。。。,現在都已經(jīng)成為很棒的投資人了。因為我們的專(zhuān)長(cháng)和建議,讓他們在股票市場(chǎng)知進(jìn)退,不亂買(mǎi)股票,也就是說(shuō),買(mǎi)對了股票,漲上去了,沒(méi)有出現賣(mài)點(diǎn)不要拋,狠狠賺一筆再出場(chǎng),要是買(mǎi)錯了股票,跌破止損價(jià),小賠出場(chǎng),這種賺多賠少的操作方式,我們會(huì )耐心的指導您,其實(shí)這就是我們公司推出的股票投資貼身服務(wù)。
客戶(hù)經(jīng)理:像我很多客戶(hù)本來(lái)對股票也是不感興趣,但是又不愿意把錢(qián)放在銀行,放在銀行是死錢(qián),放在股市不但回報率高,而且急需時(shí)可以隨時(shí)變現。一般來(lái)講,我們年輕人,銀行存款只要準備六個(gè)月的家庭生活費就可以了。其它大部分的錢(qián)可轉為股票、基金和保險等。我相信你一定看過(guò)營(yíng)業(yè)所里面的人潮,愈來(lái)愈多的人開(kāi)戶(hù)投資股票,是因為股票投資已經(jīng)是全民運動(dòng)了。
客戶(hù)經(jīng)理:您對股票不感興趣,是覺(jué)得股市風(fēng)險大,還是覺(jué)得不熟悉?
客 戶(hù): 嗯!我覺(jué)得風(fēng)險大。
客戶(hù)經(jīng)理:您說(shuō)的有道理,但這是相對的,因為風(fēng)險大報酬也高,風(fēng)險小報酬也小,現在大家都知道,把錢(qián)放在銀行,風(fēng)險最小,但因為錢(qián)會(huì )不斷的貶值,如果不做理財投資的話(huà),一輩子也不會(huì )富有,其實(shí),我們可選擇有成長(cháng)性或財務(wù)佳的股票來(lái)投資,像加入WTO以后,我們國內會(huì )有很多上市公司會(huì )因此而受益,選擇這類(lèi)的股票進(jìn)行投資,不但報酬高,風(fēng)險也小。不瞞您說(shuō),我們公司對風(fēng)險控制特別有研究,有我們的貼身產(chǎn)品服務(wù),這點(diǎn)您放心好了。
客 戶(hù): 我對股票又不懂。
客戶(hù)經(jīng)理:開(kāi)戶(hù)前,我們會(huì )把股市的相關(guān)知識向你介紹,放心好啦!這樣吧,周三如果您有空,我和公司的分析師一起來(lái)拜訪(fǎng)您(或公司見(jiàn))。。。。。。
常見(jiàn)問(wèn)題四:
客戶(hù)經(jīng)理:您開(kāi)戶(hù)了嗎?
客 戶(hù):還沒(méi)有。。
客 戶(hù): 但我有個(gè)親戚也在證券公司上班。
客戶(hù)經(jīng)理:喔!那他一定很忙,要不然早就來(lái)請你開(kāi)戶(hù)了,還是交代我來(lái)做吧。開(kāi)戶(hù)不一定要找認識的朋友,主要是看他服務(wù)的質(zhì)量,我們的客戶(hù)投資貼身服務(wù)就我所知是目前蘇州券商中做的最好的。。。。。。你可以參考我最近提供給客戶(hù)的投資建議書(shū)。您瞧!這就是我的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
開(kāi)發(fā)客戶(hù)常見(jiàn)問(wèn)題對策(三)
常見(jiàn)問(wèn)題一:
客 戶(hù): 我不碰股票
客戶(hù)經(jīng)理:啊!是沒(méi)時(shí)間還是。。。。。。。。?
客 戶(hù): 原因很多啦!主要是沒(méi)時(shí)間啦。
客戶(hù)經(jīng)理:噢!你一直忙著(zhù)工作,沒(méi)有時(shí)間來(lái)想股票的事情,所以你一定覺(jué)得開(kāi)戶(hù)投資沒(méi)必要,其實(shí)關(guān)心一下股市行情,也不錯,理性的股票投資,就是長(cháng)期投資,獲得上市公司的長(cháng)期收益,而沒(méi)有必要天天看盤(pán),計較短期的得失。。。我們統計過(guò),堅持長(cháng)期價(jià)值投資的投資者,其實(shí)操作的很輕松,但一般年復合平均收益率卻能超過(guò)8%,。。。。。!,F在通貨膨脹那么厲害,我們努力的工作賺錢(qián),但不做些投資理財規劃實(shí)在是太可惜了!不是常說(shuō),"你不理財,財不理你",就是這個(gè)道理。"象我們這樣的年輕人可以跑不過(guò)劉翔,但不能跑不過(guò)CPI"。。。。呵呵。。開(kāi)個(gè)玩笑。。。。
常見(jiàn)問(wèn)題二:
客 戶(hù): 我不敢炒股,不是大多數人都套牢幺?
客戶(hù)經(jīng)理:您說(shuō)得不錯,今年的股市行情確實(shí)不好,但股市是波動(dòng)的,沒(méi)有只漲不跌的股票,也沒(méi)有只跌不漲的股票,反過(guò)來(lái)你想一下,但別人已經(jīng)虧損60%-70%時(shí),你入場(chǎng),您說(shuō)。。您的機會(huì )是不是要比別人大還是小?。。。也許到別人解套的時(shí)候,您的資產(chǎn)已經(jīng)翻倍都不止了。另外就是我們公司為了照顧好客戶(hù),我們。。。。。。。?梢杂行б幈茱L(fēng)險,增加獲利。如果我有機會(huì )為你服務(wù)的話(huà)(如果您有興趣的話(huà)。。。),我們公司的咨詢(xún)專(zhuān)家很樂(lè )意指導您一下,當然你可以邀請朋友一起聽(tīng)。
常見(jiàn)問(wèn)題三:
客 戶(hù): 我對股票沒(méi)興趣
客戶(hù)經(jīng)理: 嗯!你的回答,我一點(diǎn)兒也不感到驚訝,我有很多客戶(hù),在剛見(jiàn)面時(shí)也說(shuō)對股票不感興趣,可后來(lái)。。。。。。。。,現在都已經(jīng)成為很棒的投資人了。因為我們的專(zhuān)長(cháng)和建議,讓他們在股票市場(chǎng)知進(jìn)退,不亂買(mǎi)股票,也就是說(shuō),買(mǎi)對了股票,漲上去了,沒(méi)有出現賣(mài)點(diǎn)不要拋,狠狠賺一筆再出場(chǎng),要是買(mǎi)錯了股票,跌破止損價(jià),小賠出場(chǎng),這種賺多賠少的操作方式,我們會(huì )耐心的指導您,其實(shí)這就是我們公司推出的股票投資貼身服務(wù)。
客戶(hù)經(jīng)理:像我很多客戶(hù)本來(lái)對股票也是不感興趣,但是又不愿意把錢(qián)放在銀行,放在銀行是死錢(qián),放在股市不但回報率高,而且急需時(shí)可以隨時(shí)變現。一般來(lái)講,我們年輕人,銀行存款只要準備六個(gè)月的家庭生活費就可以了。其它大部分的錢(qián)可轉為股票、基金和保險等。我相信你一定看過(guò)營(yíng)業(yè)所里面的人潮,愈來(lái)愈多的人開(kāi)戶(hù)投資股票,是因為股票投資已經(jīng)是全民運動(dòng)了。
客戶(hù)經(jīng)理:您對股票不感興趣,是覺(jué)得股市風(fēng)險大,還是覺(jué)得不熟悉?
客 戶(hù): 嗯!我覺(jué)得風(fēng)險大。
客戶(hù)經(jīng)理:您說(shuō)的有道理,但這是相對的,因為風(fēng)險大報酬也高,風(fēng)險小報酬也小,現在大家都知道,把錢(qián)放在銀行,風(fēng)險最小,但因為錢(qián)會(huì )不斷的貶值,如果不做理財投資的話(huà),一輩子也不會(huì )富有,其實(shí),我們可選擇有成長(cháng)性或財務(wù)佳的股票來(lái)投資,像加入WTO以后,我們國內會(huì )有很多上市公司會(huì )因此而受益,選擇這類(lèi)的股票進(jìn)行投資,不但報酬高,風(fēng)險也小。不瞞您說(shuō),我們公司對風(fēng)險控制特別有研究,有我們的貼身產(chǎn)品服務(wù),這點(diǎn)您放心好了。
客 戶(hù): 我對股票又不懂。
客戶(hù)經(jīng)理:開(kāi)戶(hù)前,我們會(huì )把股市的相關(guān)知識向你介紹,放心好啦!這樣吧,周三如果您有空,我和公司的分析師一起來(lái)拜訪(fǎng)您(或公司見(jiàn))。。。。。。
常見(jiàn)問(wèn)題四:
客戶(hù)經(jīng)理:您開(kāi)戶(hù)了嗎?
客 戶(hù):還沒(méi)有。。
客 戶(hù): 但我有個(gè)親戚也在證券公司上班。
客戶(hù)經(jīng)理:喔!那他一定很忙,要不然早就來(lái)請你開(kāi)戶(hù)了,還是交代我來(lái)做吧。開(kāi)戶(hù)不一定要找認識的朋友,主要是看他服務(wù)的質(zhì)量,我們的客戶(hù)投資貼身服務(wù)就我所知是目前蘇州券商中做的最好的。。。。。。你可以參考我最近提供給客戶(hù)的投資建議書(shū)。您瞧!這就是我的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
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