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國際消費者權益日倡議書(shū)范文
消費心理是心理學(xué)的一個(gè)重要分支,它研究消費者在消費活動(dòng)中的心理現象和行為規律。下面是小編整理的關(guān)于國際消費者權益日倡議書(shū)范文,歡迎大家參考!
【1】國際消費者權益日倡議書(shū)范文
為切實(shí)維護廣大消費者合法權益,推進(jìn)企業(yè)誠信建設,營(yíng)造和-諧、安全的消費環(huán)境,北京市消費者協(xié)會(huì )會(huì )同首都十大行業(yè)組織,向全市相關(guān)行業(yè)組織及廣大企業(yè)發(fā)出倡議:
一、加強行業(yè)自律。行業(yè)組織要充分履行其職責,采取有效措施,教育、監督、引導企業(yè)以尊重廣大消費者權益為前提,正確處理好行業(yè)發(fā)展、企業(yè)利益與維護消費者權益的關(guān)系,為構建、優(yōu)化消費環(huán)境做出積極貢獻。
二、誠實(shí)守信,依法經(jīng)營(yíng)。經(jīng)營(yíng)者是維護消費安全的第一責任人。企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)要遵循“自愿、平等、公平、誠信”原則,嚴格依照法律法規和相關(guān)標準,履行法定義務(wù),誠信自律,維護消費者合法權益。
三、保證產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量。企業(yè)要嚴格依據法律、法規健全質(zhì)量管理體系,在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中嚴把產(chǎn)品質(zhì)量和材料進(jìn)貨關(guān),加強商品和服務(wù)質(zhì)量全過(guò)程管理,做到商品和服務(wù)質(zhì)量符合標準,保證提供的商品和服務(wù)可靠、安全。
四、尊重消費者的`“知情權”。企業(yè)要真實(shí)、客觀(guān)披露商品和服務(wù)信息,堅決杜絕引人誤解的虛假宣傳,為消費者提供真實(shí)準確的消費信息、提供科學(xué)的咨詢(xún)服務(wù),引導消費者科學(xué)、理性、文明消費。
五、交易公平合同規范。企業(yè)要做到價(jià)格合理,明碼實(shí)價(jià),明折明扣。制定規范合同及約定,忠實(shí)履約、平等交易、正當獲利、競爭有序。不以壟斷或強勢地位訂立不平等條款損害消費者權益。
六、建立健全售后服務(wù)體系。企業(yè)要嚴格按照法律、法規規定承擔“三包”等售后服務(wù)責任。完善服務(wù)方式,完備服務(wù)設施,建立商品和服務(wù)安全突發(fā)事故快速應急處理機制和有害商品召回機制,最大限度的為消費者提供滿(mǎn)意、高效的服務(wù),讓消費者敢于消費,放心消費。
七、妥善化解消費糾紛。企業(yè)要積極與政府有關(guān)部門(mén)、消費者協(xié)會(huì )建立消費糾紛協(xié)調機制和快速調解通道,建立并完善企業(yè)內的消費糾紛調解機構,提倡消費糾紛和解為先,及時(shí)、公正化解消費糾紛。認真聽(tīng)取消費者意見(jiàn),接受消費者合理建議。
八、積極開(kāi)展消費教育。企業(yè)要配合有關(guān)政府部門(mén)、消費者協(xié)會(huì )在行業(yè)、企業(yè)內部開(kāi)辦消費課堂,建立消費教育基地,幫助消費者獲取消費知識,提高消費技能,引導科學(xué)、理性消費。
九、倡導環(huán)境保護,促進(jìn)可持續發(fā)展。企業(yè)要積極宣傳國家“節能減排,低碳經(jīng)濟”政策,生產(chǎn)或提供節能、環(huán)保產(chǎn)品和服務(wù)。企業(yè)生產(chǎn)和使用產(chǎn)品要符合環(huán)境保護原則,獲取利益要以保護社會(huì )和自然環(huán)境為前提,努力實(shí)現可持續發(fā)展和消費,服務(wù)民生。
十、主動(dòng)接受社會(huì )監督。企業(yè)要建立并完善內部管理機制,自覺(jué)接受社會(huì )、輿-論及廣大消費者監督,將消費者對商品及服務(wù)質(zhì)量的滿(mǎn)意度作為衡量行業(yè)、企業(yè)的重要標準,促進(jìn)行業(yè)、企業(yè)建設良性發(fā)展。
維護消費者合法權益是全社會(huì )的共同責任。真誠的希望,社會(huì )各界與我們共同努力,為營(yíng)造和-諧、安全的消費環(huán)境,為首都經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展做出貢獻。
【2】國際消費者權益日倡議書(shū)范文
“相信未來(lái) 共享美好”消費金融專(zhuān)題論壇在上海虹橋國家會(huì )展中心舉行,由晉商消費金融股份有限公司作為行業(yè)代表,率先發(fā)起消費金融行業(yè)首個(gè)倡議書(shū)。倡議書(shū)提出“堅守金融倫理共建美麗中國”,旨在通過(guò)建好金融生態(tài)、增強創(chuàng )新能力、倡導資源共享、健全防范機制、創(chuàng )優(yōu)用戶(hù)體驗等方式,踐行普惠金融,共建美麗中國,引領(lǐng)行業(yè)積極向前發(fā)展。
本次論壇,由晉商消費金融公司與20xx IEBE(上海)國際電子商務(wù)博覽會(huì )聯(lián)合主辦。包括中國人民銀行匯達資產(chǎn)托管公司副總經(jīng)理安起雷、上海師范大學(xué)人文與傳播學(xué)院副院長(cháng)金定海、晉商消費金融股份有限公司董事長(cháng)王培明,以及360金融集團CEO徐軍等行業(yè)頂尖智囊,多維度、全方面對消費金融行業(yè)進(jìn)行了解讀與展望。
晉商消費金融公司董事長(cháng)王培明表示,消費金融與互聯(lián)網(wǎng)的緊密結合,本身就是普惠金融發(fā)展的必然結果,也是電商發(fā)展的趨勢。目前,中國金融業(yè)在服務(wù)小微企業(yè)、三農、中低收入普通大眾等方面,進(jìn)行了大量的嘗試,并取得了一定的成果。但不能忽視的是,與發(fā)達國家甚至是一些發(fā)展中國家相比,中國在有效解決普惠金融風(fēng)控難、成本高、效率低等問(wèn)題方面,還有很大改進(jìn)空間。而以互聯(lián)網(wǎng)為基礎的消費金融,成為解決普惠金融體系中金融機構層次偏少、產(chǎn)品單一、服務(wù)覆蓋不足等問(wèn)題的`突破口之一;ヂ(lián)網(wǎng)生態(tài)下,消費金融的觸角可以延伸至各個(gè)消費領(lǐng)域,在挖掘潛在消費需求、培育新的消費熱點(diǎn)、提升消費體驗方面,將起到積極的助推作用,為電商持續創(chuàng )新和發(fā)展提供活力。
此外,消費金融與互聯(lián)網(wǎng)的有機結合,還將使雙方在信息、技術(shù)、數據、風(fēng)控、場(chǎng)景以及人才等方面,最大程度實(shí)現資源共享,充分推動(dòng)消費金融+互聯(lián)網(wǎng)這一新型商業(yè)模式的快速發(fā)展。
當天,來(lái)自全球30個(gè)國家和地區的優(yōu)秀電商平臺、服務(wù)商,共同見(jiàn)證分享了消費金融嫁接互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的商業(yè)盛宴,為尋求彼此共創(chuàng )共贏(yíng)的發(fā)展新機提供了契機。作為論壇期間的重要成果,晉商消費金融公司還與14家具有代表性的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)達成了戰略合作意向,雙方進(jìn)行了戰略合作簽約儀式。
【3】國際消費者權益日倡議書(shū)范文
3月15日是國際消費者保護日,我們大學(xué)生(團員)作為愈加重要的消費團體,卻在自身權益的認識和維護上處于盲目和劣勢的狀態(tài)。我們需要了解,消費者應怎樣去維護自己的合法權益。經(jīng)商者在經(jīng)營(yíng)時(shí),要真心為學(xué)生服務(wù),誠信經(jīng)營(yíng)。為此我們聯(lián)合有關(guān)部門(mén)及商家發(fā)出315消費者權益保護日倡議書(shū)。 我們呼吁:
作為消費者:
1、 維護版權所有,購買(mǎi)正版書(shū)刊、軟件等;堅決抵制假冒偽 劣產(chǎn)品,如發(fā)現及時(shí)向有關(guān)部門(mén)反應;
2、 樹(shù)立正確的消費觀(guān)念:量入為出,適度消費,避免盲從, 理性消費,保護壞境,綠色消費,勤儉節約,艱苦奮斗;
3、樹(shù)立和諧消費理念,調節糾紛,營(yíng)造良好的校園消費環(huán)境;
作為經(jīng)商者:
1、 誠信經(jīng)商,不進(jìn)購偽劣產(chǎn)品,不以壞充好;
2、 價(jià)格合理,不只顧自生利益,抬高價(jià)格,不考慮學(xué)生的'生活情況,要講究合理性
3、 樹(shù)立正確的服務(wù)觀(guān)念,注意銷(xiāo)售人員的素質(zhì)。
聯(lián)合倡議單位:
淮陰工學(xué)院青年志愿者總隊 機械學(xué)院金屬材料x(chóng)x班 淮陰工學(xué)院餐飲服務(wù)公司 江蘇省教育超市 坤侖超市 淮陰工學(xué)院南北園浴室 果然之家 齊躍電子 飛越時(shí)尚
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