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引進(jìn)OA辦公系統時(shí)注意的三大點(diǎn)
企業(yè)要想擁有高效的工作流,就必須在引進(jìn)OA辦公系統時(shí)注意以下幾點(diǎn):
1. 對業(yè)務(wù)和管理進(jìn)行流程梳理
目前大部分OA辦公系統是以辦公事務(wù)的計算機自動(dòng)化管理為基礎的,基本內容包括文件處理、事務(wù)處理、文字處理、檔案處理、日程處理、郵件收發(fā)、收文發(fā)文、出差出勤、文件轉流、電子報表、會(huì )議管理、車(chē)輛管理等,實(shí)現了日常工作方方面面的管理。一個(gè)高效的OA辦公系統遠沒(méi)有這樣簡(jiǎn)單,在實(shí)施OA辦公系統時(shí),很多企業(yè)常犯的一個(gè)問(wèn)題是把企業(yè)現有未經(jīng)梳理和優(yōu)化的流程直接照搬到新上的OA辦公系統里,未經(jīng)梳理和優(yōu)化的流程在新系統里運作相當于新瓶裝老酒,現實(shí)的可操作性不強。
2、打破部門(mén)壁壘
企業(yè)流程管理的意義就在于它能夠為企業(yè)管理和運營(yíng)提供標準規范的操作模式。對于企業(yè)管理層來(lái)說(shuō),有了流程就可在企業(yè)內部建立規范統一的運作模式,對于企業(yè)普通員工來(lái)說(shuō),有了流程,就有了可以遵循的規范和學(xué)習范例?梢哉f(shuō),流程是對企業(yè)內部最佳運營(yíng)的規范和固化。企業(yè)的OA辦公系統流程只有經(jīng)過(guò)企業(yè)內部各個(gè)部門(mén)的充分溝通和推進(jìn),才能成為整個(gè)企業(yè)所遵循的規范,才具有在OA辦公系統上的現實(shí)操作意義。
3、將流程和管理真正結合
企業(yè)要運作一個(gè)高效的OA辦公系統,就必須對OA辦公系統流程進(jìn)行全面梳理,糾正企業(yè)流程管理的問(wèn)題點(diǎn),采取適合企業(yè)實(shí)際情況的最佳做法,在整個(gè)企業(yè)內部建立一個(gè)動(dòng)態(tài)、規范、平滑高效的企業(yè)流程管理體系,并通過(guò)對企業(yè)現有流程進(jìn)行重新整合實(shí)現企業(yè)的規范化和高效運作,以流程帶動(dòng)信息、物資和資金在企業(yè)內部無(wú)障礙地流轉,并通過(guò)與后臺數據庫的鏈接實(shí)現相關(guān)數據的更新,只有如此才能使OA辦公系統的流程和管理真正結合起來(lái),讓OA辦公系統發(fā)揮真正的效果。
正是因為認識到以上幾點(diǎn),OA辦公系統能為用戶(hù)提供更加高效的工作流,讓系統流程管理成功落地。通過(guò)對用戶(hù)流程進(jìn)行全面規劃,整合企業(yè)現有業(yè)務(wù)流程,解決現有流程管理的問(wèn)題,采取適合企業(yè)實(shí)際情況的最佳辦法,OA可在整個(gè)企業(yè)內部建立一個(gè)動(dòng)態(tài)的、規范的、平滑的、高效的企業(yè)流程管理體系。
此外,當前OA辦公系統中,流程管理以事務(wù)性流程居多,即非業(yè)務(wù)性流程。但不少研究院、事業(yè)型單位、企業(yè)等都希望借助OA辦公系統來(lái)管理大量的業(yè)務(wù)流程。OA能順應這一趨勢,通過(guò)對系統中的流程管理進(jìn)行改造,來(lái)實(shí)現業(yè)務(wù)管理,既實(shí)現了辦公、業(yè)務(wù)一體化管理,又非常的便利,成本也很低,徹底滿(mǎn)足用戶(hù)對流程管理的需求。
隨著(zhù)企業(yè)的迅猛發(fā)展和不斷壯大,企業(yè)分支機構不斷增多,組織架構也越來(lái)越復雜, 企業(yè)的運營(yíng)效率因此也受到極大影響,對企業(yè)日常工作流進(jìn)行高效優(yōu)化也成為最常見(jiàn)的信息化需求。而能承擔流程管理這一重任的OA辦公系統自然成為企業(yè)最急需引進(jìn)的信息化工具。但目前,能成功打造高效工作流的OA辦公系統廠(chǎng)商并不多,這也是OA備受用戶(hù)青睞的重要原因。
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