同程火車(chē)票退票手續費

　　過(guò)年期間的火車(chē)票以及高鐵票都是已經(jīng)開(kāi)始出售了，那么有些人在買(mǎi)完票之后又不想回去了就要知道如何退票。下面是小編帶來(lái)的同程火車(chē)票退票手續費，希望大家喜歡！

　　旅客要求退票時(shí)，在票面指定的開(kāi)車(chē)時(shí)間前，可到任意一個(gè)車(chē)站辦理。代售點(diǎn)是不能辦理退票手續的。

　　火車(chē)票退票新規定

　　鐵路部門(mén)調整火車(chē)票退票和改簽辦法，同時(shí)實(shí)行火車(chē)票梯次退票方案。關(guān)于火車(chē)票退票的新規定具體如下：

　　火車(chē)票退票地點(diǎn)

　　旅客要求退票時(shí)，在票面指定的開(kāi)車(chē)時(shí)間前，可到任意一個(gè)車(chē)站辦理。代售點(diǎn)是不能辦理退票手續的。

　　改簽后還能辦理退票嗎？

　　一張車(chē)票只能辦理一次改簽。車(chē)票改簽后，旅客取消旅行的，可以按規定退票，但因特殊情況在開(kāi)車(chē)后改簽的車(chē)票不予退票。

　　行李托運時(shí)如何辦理退票

　　退還帶有“行”字戳跡的車(chē)票時(shí)，應先辦理行李變更手續。

　　站臺票可以退嗎？

　　站臺票售出不退。

　　途中如有傷病，中途下車(chē)如何退票？

　　旅客開(kāi)始旅行后不能退票。但如因傷、病不能繼續旅行時(shí)，經(jīng)站車(chē)證實(shí)，可退還已收票價(jià)與已乘區間票價(jià)差額；已乘區間不足起碼里程時(shí)，按起碼里程計算；同行人同樣辦理。

　　改簽后開(kāi)車(chē)前仍能退

　　根據規定，旅客不能按票面指定的乘車(chē)站、日期、車(chē)次乘車(chē)時(shí)，應當在票面指定的開(kāi)車(chē)時(shí)間前到車(chē)站辦理一次提前或推遲乘車(chē)簽證手續。特殊情況經(jīng)購票地車(chē)站或票面乘車(chē)站站長(cháng)同意的'，可在開(kāi)車(chē)后2小時(shí)內辦理，不過(guò)，如果享受“特殊改簽”的待遇，就不能再退票。

　　火車(chē)票退票手續費新規定

　　關(guān)于火車(chē)票退票手續費的新規定，全國鐵路部門(mén)火車(chē)票退票費標準下調。新的退票費規定，開(kāi)車(chē)前退票費由原來(lái)按每張車(chē)票面額的20%計收下調為按5%計收。退票費最低按2元計收。

　　而且，退票費收費標準也有了變化，以前退票采用四舍五入精確到1元，而現在退票改以5角為單位。根據梯次退票方案的規定，票面乘車(chē)站開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以上的，退票時(shí)收取票價(jià)5%的退票費。開(kāi)車(chē)前24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的，退票時(shí)收取票價(jià)10%的退票費。具體為：票面乘車(chē)站開(kāi)車(chē)時(shí)間前48小時(shí)以上的按票價(jià)5%計，24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的按票價(jià)10%計，不足24小時(shí)的按票價(jià)20%計。上述計算的尾數以5角為單位，尾數小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計為5角、7.5角以上的進(jìn)為1元。

　　以成渝動(dòng)車(chē)二等座開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以上退票計算，原票價(jià)為98元，退票費5%為4.9元，實(shí)際收取5元；而開(kāi)車(chē)前24—48小時(shí)退票，退票費10%為9.8元，實(shí)際收取10元；24小時(shí)以?xún)韧似�，退票費20%為19.6元，實(shí)際收取19.5元。

　　一、為了方便旅客行程的調整，客票預售期延長(cháng)至60天后，對開(kāi)車(chē)前15天（不含）以上退票的，不收取退票費。

　　二、為了讓更多的旅客最大限度利用車(chē)票資源，減少占票浪費運力，同時(shí)也便于已持有車(chē)票旅客的行程調整，在其他列車(chē)有余票時(shí)，可以改簽發(fā)到城市相同的車(chē)票。具體是，開(kāi)車(chē)前48小時(shí)（不含）以上，可改簽預售期內的其他列車(chē)；開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以?xún)�，可改簽開(kāi)車(chē)前的其他列車(chē)，也可改簽開(kāi)車(chē)后至票面日期當日24:00之間的其他列車(chē)，不辦理票面日期次日及以后的改簽；開(kāi)車(chē)之后，旅客仍可改簽當日其他列車(chē)，但只能在票面發(fā)站辦理改簽。

　　三、改簽后的車(chē)票乘車(chē)日期在春運期間（2015年春運期間為2月4日至3月15日）的，退票時(shí)一律按開(kāi)車(chē)時(shí)間前不足24小時(shí)標準核收退票費。

　　火車(chē)票退票時(shí)間

　　火車(chē)票的退票時(shí)間，具體為：在發(fā)站開(kāi)車(chē)前，特殊情況也可在開(kāi)車(chē)后2小時(shí)內退票。

　　在發(fā)站開(kāi)車(chē)前，特殊情況也可在開(kāi)車(chē)后2小時(shí)內，退還全部票價(jià)，核收退票費。團體旅客必須在開(kāi)車(chē)48小時(shí)以前辦理。網(wǎng)上購票且未換取紙質(zhì)車(chē)票的，還可以于不晚于開(kāi)車(chē)前2小時(shí)登錄網(wǎng)站辦理退票手續。

　　根據規則第四十九條：因承運人責任致使旅客退票時(shí)按下列規定辦理，不收退票費

　　1、在發(fā)站，退還全部票價(jià)。

　　2、在中途站，退還已收票價(jià)與已乘區間票價(jià)差額，已乘區間不足起碼里程時(shí)，退還全部票價(jià)。

　　3、在到站，退還已收票價(jià)與已使用部分票價(jià)差額。未使用部分不足起碼里程按起碼里程計算。

　　4、空調列車(chē)因空調設備故障在運行過(guò)程中不能修復時(shí)，應退還未使用區間的空調票價(jià)。

　　根據規則第五十條：發(fā)生線(xiàn)路中斷旅客要求退票時(shí)，在發(fā)站（包括中斷運輸站返回發(fā)站的）退還全部票價(jià)，在中途站退還已收票價(jià)與已乘區間票價(jià)差額，不收退票費，但因為漲價(jià)收的部分和已使用至到站的車(chē)票不退。如線(xiàn)路中斷系承運人責任時(shí)。

　　12306退票手續費新規定

　　1、開(kāi)車(chē)前15天(不含第15天)：不收取退票費用;

　　2、開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以上：扣除票價(jià)5%費用，例如車(chē)票100元，48小時(shí)前退票將扣除5%，也就是5元;

　　3、開(kāi)車(chē)前24小時(shí)以上、不足48小時(shí)：扣除票價(jià)10%計算，例如車(chē)票100元，開(kāi)車(chē)前24小時(shí)，但是卻不足48小時(shí)，扣除10%也就是10元;

　　4、開(kāi)車(chē)前48小時(shí)~15天期間，改簽/變更到站距開(kāi)車(chē)15天以上，又在距開(kāi)車(chē)15天退票的，仍核收5%的退票費;

　　5、已經(jīng)改簽(含變更到站)后的車(chē)票乘車(chē)日期在春運期間，退票時(shí)一律按照票面票價(jià)20%核收退票費;

　　6、如果出現乘客因為傷、病，中途下車(chē)的，在退票時(shí)，核收應退票款20%的退票費;

　　7、如果遇到列車(chē)全程停運，在收到退票通知后之開(kāi)車(chē)后5日內，申請退票即可，退票時(shí)不收取手續費，已經(jīng)換取了紙質(zhì)車(chē)票時(shí)需要到車(chē)站窗口辦理退票;

　　8、掛失補車(chē)票不能辦理改簽、變更到站，但是可以退票，退票時(shí)按照規定核收補充的手續費。

　　12306如何退票?

　　【車(chē)站退票】

　　1、在車(chē)票購買(mǎi)車(chē)票、車(chē)票已兌換為紙質(zhì)車(chē)票，需要前往車(chē)站窗口，尋找工作人員申請退票;

　　【官網(wǎng)退票】

　　2、打開(kāi)12306官網(wǎng)，或者12306官方app，登錄自己賬號，然后進(jìn)入“我的12306”頁(yè)面;

　　3、隨后在“我的訂單”下找到需要退票的訂單，在右側的操作中點(diǎn)擊“退票”;

　　4、進(jìn)入退票確認頁(yè)面后，確認身份信息、車(chē)票信息、退款信息等，點(diǎn)擊“確認退票”;

　　5、退票成功之后，退款將會(huì )在1-5個(gè)工作日內退款到賬;

　　【app退票】

　　7、如果你有鐵路12306官方app，打開(kāi)后登錄自己購票賬號，在下方選擇“訂單”;

　　8、進(jìn)入訂單頁(yè)面后，通過(guò)最上方選擇“已支付”，然后選擇自己需要申請退票的訂單;

　　9、進(jìn)入訂單詳情頁(yè)面后，選擇“退票”按鈕，選擇需要退票的乘車(chē)人，點(diǎn)擊“立即退票”;

　　10、最后在退票確認頁(yè)面，合適退票車(chē)票信息、乘車(chē)車(chē)票信息、退票總額等，點(diǎn)擊“確定退票”;

　　11、退票成功之后，退款同樣是在1-5個(gè)工作日內退款到賬。

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