【實(shí)用】管理類(lèi)實(shí)習報告合集10篇
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，越來(lái)越多人會(huì )去使用報告，寫(xiě)報告的時(shí)候要注意內容的完整。在寫(xiě)之前，可以先參考范文，下面是小編整理的管理類(lèi)實(shí)習報告10篇，歡迎大家分享。
管理類(lèi)實(shí)習報告 篇1
實(shí)習內容：熟悉旅行社業(yè)務(wù) ，跟團學(xué)習導游技能。
實(shí)習目的與任務(wù)：了解旅行社經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程，掌握導游業(yè)務(wù)。
實(shí)習到了，說(shuō)什么都要找個(gè)地方，實(shí)踐一下，把自己三年來(lái)學(xué)習的東西拿出來(lái)，讓社會(huì )檢驗一下，真真正正的與社會(huì )來(lái)個(gè)肌膚之親。首先要做的是找個(gè)能發(fā)揮我們專(zhuān)業(yè)的地方，酒店或者旅行社。經(jīng)過(guò)考慮，最終我選了旅行社。
以前總是向往做一名導游，覺(jué)得能游山玩水是一件很好的差事，當我做了導游以后，才發(fā)現原來(lái)要當一名好的導游真的不是一件容易的事情。雖然做導游的時(shí)間不長(cháng)，但每次上團都能和不同階層的游客交流，每次都能有新的感受。導游要和各行各業(yè)的人交流，如果你的溝通技巧不強的話(huà)，交流則無(wú)從下手。一個(gè)好的導游，要有很強的溝通能力，成熟的個(gè)人親和力。講解生動(dòng)引人，對自己的旅游線(xiàn)路，沿途風(fēng)情民俗十分熟悉，還要和景區景點(diǎn)，酒店餐廳，甚至司機保持良好的關(guān)系。在前輩的幫助下我明確了要成為合格導游員應具備的條件：
一、強烈的責任感和服務(wù)熱情。導游工作是一項腦體高度結合的服務(wù)工作，態(tài)度決定行 動(dòng)，擁有強烈的責任心，才會(huì )在實(shí)際工作中投入滿(mǎn)腔的工作熱情，為客人提供高質(zhì)量的服務(wù)。
二、應具備廣泛的基礎常識。作為一名導游，尤其一名外語(yǔ)導游，在帶團過(guò)程中不僅僅是一名講解員，還是一個(gè)＂大保姆＂�？腿耸聼o(wú)巨細可能都需要導游為其操心，對于客人，面對的是一個(gè)無(wú)從下手陌生的環(huán)境，因此導游如果缺乏日常生活中的基礎常識，就無(wú)法迅速為客人排憂(yōu)解難。
三、語(yǔ)言清晰準確，講解生動(dòng)活潑。語(yǔ)言表達能力是導游最重要的基本功之一，尤其是外語(yǔ)導游，語(yǔ)言正確清晰才能向游客傳播中華文明，讓客人了解自己的觀(guān)點(diǎn)，同時(shí)充分了解客人的需求，及時(shí)提供服務(wù)，另外，生動(dòng)活潑的講解會(huì )使美麗風(fēng)光錦上添花，會(huì )使沉睡的古跡死而復活，優(yōu)雅的工藝品栩栩如生，從而給顧客留下難忘的深刻印象。
四、具備相應的旅行常識與專(zhuān)業(yè)知識．在帶團過(guò)程中，團隊隨時(shí)可能出現不可預料的問(wèn)題，導游具有相應的知識，就可在第一時(shí)間將損失減少至最低，為游客為公司爭取到最大的利益。
五、廣博文化知識面．導游接觸的游客中，各種社會(huì )背景、文化層次不盡相同，合格的導游就應該做一個(gè)"雜家“，上知天文地理，下知雞毛蒜皮，這樣在進(jìn)行講解中，就可運用所掌握的知識和智慧來(lái)應對。
六、具有組織協(xié)調應變能力。導游的服務(wù)對象是不斷變化的復雜群體，同時(shí)導游工作還離不開(kāi)旅游接待服務(wù)中氣體相關(guān)部門(mén)的配合和支持，任何一個(gè)環(huán)節出現偏差，都會(huì )令導游服務(wù)黯然失色，因此一個(gè)合格導游員要頭腦清晰，有交情組織協(xié)調應變能力，保證游客的旅游活動(dòng)順利進(jìn)行。
七、注意儀容儀表，自身修養。許多外國.旅游業(yè)是一個(gè)綜合性服務(wù)行業(yè)，許多外國游客到一個(gè)國家最先和最多接觸的是導游人員，因此導游經(jīng)常被人譽(yù)為"企業(yè)形象，民間大使“，良好的儀容儀表會(huì )給人產(chǎn)生美好的第一印象，從而反映出一個(gè)企業(yè)乃至一個(gè)地區、國家的精神面貌和道德水準，因此良好的儀容儀表是提供良好服務(wù)的基礎。
接下來(lái)在導游講解方面，我也總結了幾個(gè)要點(diǎn)：
首先你得明白游客們想聽(tīng)些什么，想聽(tīng)怎樣的講解。像我們這樣的新導游一上崗總覺(jué)得最重要的是背好景區材料，把它們背得爛熟，張口就來(lái)，不會(huì )停頓，這就是表示自己已是一個(gè)合格的導游了，但是通過(guò)幾次帶團我發(fā)現其實(shí)完全不是這么回事！專(zhuān)業(yè)的導游就是不僅要成為“雜家”，還要成為某一領(lǐng)域或某些方面的專(zhuān)家�！肮び破涫�，必先利其器”。要想成為專(zhuān)業(yè)的導游，還必須熟練掌握導游語(yǔ)言的基本技能。因為它是我們傳播知識、溝通思想、交流感情的強大工具。其中最重要的口頭語(yǔ)言表達，這是我們工作中最普遍、最常用的一種語(yǔ)言表達形式。
人們常說(shuō)看景不如聽(tīng)景。給游客講解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飛色舞地給講游客不知道的事情，才能抓住他們的注意力。另一半是講解技巧，它是一個(gè)很深奧很復雜的東西，其實(shí)有那么幾條挺簡(jiǎn)單、易操作的規律。第一就是你講什么都要和客人家鄉或他熟悉的東西對比著(zhù)講。你對一個(gè)人講一大堆他不熟悉的東西他會(huì )越聽(tīng)越累，但你提到他家鄉的東西、他熟悉的東西，他必會(huì )來(lái)精神。另外，導游最好多記一些方方面面的笑話(huà)，隨時(shí)隨地在講解的過(guò)程中插入一個(gè)相關(guān)的笑話(huà)，那樣就會(huì )使講解生動(dòng)有趣得多。最后，什么都掌握好了，但就是沒(méi)有掌握客人的生理情況，講解可能還是會(huì )慘敗。比如客人是乘長(cháng)途火車(chē)而來(lái)，夜里都沒(méi)睡好，你卻在那里興致勃勃地給他們大講特講，即使你講得很不錯，但他們生理上的困盹還是可能打敗一切精彩的講解，而他們的鼾聲會(huì )如此地打擊你的自信。這時(shí)候你要知道，你不是失敗在講解上，而是失敗在關(guān)心人上。
多次經(jīng)驗的積累我發(fā)現當好一個(gè)導游，不但要有對景點(diǎn)的熱情，還要有對游客的熱情。這個(gè)熱情不單單是指你為他們講解好的熱情，還包括對他們作為一個(gè)人的全部關(guān)懷。
管理類(lèi)實(shí)習報告 篇2
暑假對于我們大學(xué)生來(lái)講是個(gè)難得的假期， 為了拓展自身的知識面，擴大與社會(huì )的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì )，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，我們懷著(zhù)同樣的夢(mèng)想參加了這次的社會(huì )活動(dòng),在活動(dòng)中我們體會(huì )快樂(lè ),在活動(dòng)中我們汲取更多的知識;此次
(一)酒店前臺接待
1、早班工作流程化妝，簽到—了解住宿情況及重要事項——交接班(了解房態(tài)、清點(diǎn)帳目及小賣(mài)部商品，仔細閱讀交班本)——接待賓客(辦理入住、退房、續房、換房、預訂、問(wèn)訊、查詢(xún)、行李寄存、處理基本投訴等各種手續，給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間)——配合收銀向詢(xún)問(wèn)客人是否續住，關(guān)注客人消費情況，保證房間帳戶(hù)有足夠押金，幫助客人辦理續房手續——接待賓客(以退房為主)——工作午餐——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準確，接待賓客(重點(diǎn)催收房費)——做交接班準備。
2、中班工作流程交接班，清點(diǎn)帳目，了解白天住宿情況以及預訂情況，掌握押金余額不足的房間，跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——接待賓客(重點(diǎn)催收房費)——工作晚餐——協(xié)助前臺收銀催房費，并跟進(jìn)餐券發(fā)放事宜——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準確，整理預訂——接待賓客(辦理入住、退房、續房、換房、預訂、問(wèn)訊、查詢(xún)、行李寄存、處理基本投訴等各種手續，給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間)，18：00以前完成押金催收工作——做交接班準備。
3、夜班工作流程交接班，清點(diǎn)帳目，了解白天住宿情況，掌握押金余額不足的房間——接待賓客(辦理入住、退房、續房、換房、預訂、問(wèn)訊、查詢(xún)、行李寄存、處理基本投訴等各種手續，給客人提供各種力所能及的服務(wù)，隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間)跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準確。提取房費、注明余額，處理手工帳目，按類(lèi)別填寫(xiě)繳款單，保證一天的營(yíng)業(yè)收入全部上交財務(wù)。電腦過(guò)帳，打印制做報表——對前臺日常單據及表格進(jìn)行整理、歸檔和補充，整理和補充小賣(mài)部商品，做好話(huà)務(wù)監控和相關(guān)記錄，打掃前臺內部及大廳的衛生——檢查叫醒服務(wù)記錄，為當日預訂進(jìn)行排房并及時(shí)與樓層溝通——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)正確，并做好交接班準備。
(二)酒店餐飲服務(wù)
1、迎賓、問(wèn)候客人：當一切準備工作全部就緒后，要在預訂前的15-30分鐘站在包房門(mén)口迎接賓客的到來(lái)。當客人來(lái)到時(shí)，要微笑地問(wèn)候客人，知道客人名的要用姓名去稱(chēng)呼客人。
2、拉椅讓座:當客人進(jìn)入房間后，要主動(dòng)為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座，但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務(wù)。有小孩子的，要主動(dòng)詢(xún)問(wèn)是否需要嬰兒椅。
3、派送香巾：將已折好的香巾放入香巾托，服務(wù)于客人的左手邊。并說(shuō)：“對不起打擾一下�！堄孟憬怼�。如知道客人姓名，要說(shuō)：“王總，請用香巾!”
4、服務(wù)茶水：將口布折成正方形放于一骨碟中，將茶壺放到口布上，拇指扣于壺把上，其它四指接于骨碟盤(pán)底，站在客人右手邊一只手為客人倒茶，并說(shuō)：“對不起打擾一下�！堄貌琛�。如知道客人的姓名，要說(shuō)：“王總，請用茶”。在倒茶之前一定要先說(shuō)“對不起打擾一下”來(lái)引起客人的注意，否則客人不小心會(huì )碰到茶壺造成燙傷。
5、呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水：詢(xún)問(wèn)客人是否可以點(diǎn)菜，并將菜單交于主人。向客人主動(dòng)推薦特色菜或者是當天的廚師精選。推銷(xiāo)各種酒水及向女士?jì)和扑]軟飲。詢(xún)問(wèn)是否可以起菜：對于集團內部宴請或者是�？�，可能會(huì )早已通過(guò)電話(huà)預訂的形式提前制訂了宴會(huì )菜單，所以可以直接向主人詢(xún)問(wèn)是否可以通知廚房開(kāi)始做菜，如有vvvip，同時(shí)要問(wèn)主人是否要求分餐;如要求，有果盤(pán)的話(huà)，要通知廚房按人數準備“個(gè)吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
6、下點(diǎn)菜單及酒水單：將客人所點(diǎn)的菜品和酒水項目分別開(kāi)在點(diǎn)菜單上(酒水一份，菜品一份)。每份一式四聯(lián)，一聯(lián)交廚房或者吧臺(菜品交廚房，酒水交吧臺)，一聯(lián)交前臺，一聯(lián)交傳菜，一聯(lián)自己留底備查。
7、服務(wù)酒水：如客人有特殊要求的話(huà)，按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒(méi)有要求，則按照先女士?jì)和�、主賓、后主人的順序順時(shí)針斟倒。倒酒時(shí)酒瓶要有余底，不要全部連底倒完。
8、上菜服務(wù)(分餐)：上菜時(shí)，要在客人比較稀疏的地方上菜，或者選擇不重要客人的位置;上湯時(shí)，將湯上到桌上后，要向主人詢(xún)問(wèn)是否需要分湯;對于分餐的客人，每次要將菜品上桌后報菜名，給客人做一個(gè)展示，按人數將其用骨碟分餐。給每人上菜時(shí)再次報菜名，并請客人慢用。所有菜品全部出完后，要向客人說(shuō)明：“您的菜已經(jīng)全部上齊了，請慢用!”
9、餐間服務(wù)(更換煙缸、骨碟、倒酒)：煙缸里每?jì)蓚�(gè)煙頭就更換一次;及時(shí)續倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤(pán)之前更換一次;客人舉杯喝酒時(shí)，要馬上手持酒瓶準備續斟;有vip客人且人數較多的時(shí)候，包間至少要有兩個(gè)服務(wù)員在服務(wù);如果所點(diǎn)的酒水已喝完或馬上喝完，要馬上問(wèn)主人是否要再加。
10、結帳：集團內部高層可到前臺簽單，但要注意提醒;正�？腿私Y帳，到前臺拿帳單到主人面前，不要當著(zhù)眾人面大聲報價(jià)格。尋找適當的機會(huì )向客人詢(xún)問(wèn)用餐滿(mǎn)意度，將客人意見(jiàn)及時(shí)反饋給服務(wù)經(jīng)理。
11、拉椅送客：客人起身要離開(kāi)時(shí)，要馬上上前幫女士或貴賓拉椅，然后到包間門(mén)口送別客人，并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
12.餐后整理工作：歸整坐椅，清潔地面衛生;收臺：先收口布、香巾等布草制品，再收酒杯等玻璃制品，最后收瓷器制品，將垃圾各臟餐具運送至洗碗間，將玻璃轉盤(pán)從桌上搬下清潔，收掉臟臺布。
(三)酒店客房服務(wù)
1、客房部樓層服務(wù)員：領(lǐng)取做房表→備車(chē)→推車(chē)至房門(mén)口→敲門(mén)→開(kāi)門(mén)→拉開(kāi)窗簾→清理煙缸,倒垃圾→做床→擦塵,檢查設備→更換茶具→補充用品→地毯吸塵→調整窗簾→到衛生間開(kāi)燈,沖水→撤棉織品→清洗面盆,浴缸,恭桶→擦鏡子,墻面,毛巾架等→補充棉織品及客用品→查漏項→關(guān)燈,關(guān)門(mén)→鎖房間門(mén)→填寫(xiě)清潔報告表。
2、客房部服務(wù)臺人員：查看交接班記錄→寫(xiě)房態(tài)表→前臺報入住→改房態(tài)→通知服務(wù)員打水→通知總機開(kāi)市話(huà)→結帳處報退房→改房態(tài)→通知服務(wù)員查房→通知總機查話(huà)費→做記錄,報結帳處→補酒水→寫(xiě)房態(tài)表→夜12:00總結當日退房記錄,計算房數和天數→填寫(xiě)客用品→分房,做房表→未完成工作記錄在交接本上。
3、客房部工服房：發(fā)放樓層所需客用品→領(lǐng)取次日所需客用品→收、發(fā)客衣并記錄→員工換洗工服并記錄→與洗衣廠(chǎng)結算當天棉織數→月底客用品消帳,報財務(wù)洗滌費表。
4、總機：查看交接班記錄本→一人負責接轉電話(huà),一人負責核對住房情況,檢查空房是否關(guān)線(xiàn)并抄房態(tài)→按叫醒時(shí)間提供叫醒服務(wù)→前臺報入住(散客)→開(kāi)市話(huà),長(cháng)途并告知客人撥打方法→在房態(tài)表上登記入住→結帳處報退房→關(guān)線(xiàn)→在房態(tài)表上登記退房時(shí)間→檢查是否有話(huà)費并報結帳處→夜12:00將當日全部長(cháng)話(huà)單報送結帳處.
5、大堂pa：到客房部領(lǐng)取所需客用品→拖大堂地面→倒煙缸,收垃圾,倒垃圾→掃大堂門(mén)口→擦凈面盆→沖刷恭桶→擦鏡子及臺面→沖衛生間鏡面→擦電梯→吸電梯地毯→擦樓梯扶手→擦大堂墻面及衛生間墻面→擦大堂玻璃→擦廣告牌及大堂柱子→擦衛生間門(mén),燈及大堂裝飾→擦圈椅,茶幾→擦立式煙缸→擦轉門(mén)玻璃→拖大堂地面→倒煙缸→收垃圾。
（四）實(shí)踐收獲與體會(huì )
1、實(shí)踐收獲
�。�1）熟悉了酒店管理的基本職責與工作流程
�。�2）掌握了酒店管理服務(wù)工作的基本技能
2、實(shí)踐體會(huì )
�。�1）酒店服務(wù)業(yè)是社會(huì )文明的一個(gè)窗口
�。�2）誠信與微笑是酒店管理的基本理念
�。�3）服務(wù)質(zhì)量是酒店管理的永恒主題
�。�4）酒店文化是酒店經(jīng)驗的靈魂
管理類(lèi)實(shí)習報告 篇3
設備部實(shí)習報告
從6月7號算起，來(lái)到萬(wàn)友設備部已經(jīng)一周了。工廠(chǎng)里的設備雖然大概了解，但以往并沒(méi)有設備管理以及維修等方面的經(jīng)歷，所以自己對設備這方面的知識可以說(shuō)是空白，要學(xué)的東西很多。經(jīng)過(guò)部長(cháng)這一周的培訓，感覺(jué)受益匪淺。下面列舉這段時(shí)間我學(xué)到的核心知識：
一.公司革新方向
首先明確了公司未來(lái)的發(fā)展與革新方向。公司的目標是做世界上一流的活塞桿制造企業(yè)，并實(shí)現產(chǎn)品及加工的高效率、高質(zhì)量、零浪費。
二.設備管理基礎知識
設備定義：同建筑物，機器，設施等一樣是企業(yè)內要長(cháng)期使用和產(chǎn)生收益的。
設備管理的目的：通過(guò)對設備最有效的使用提高企業(yè)生產(chǎn)性和提高收益。
設備管理目標：小的投入獲得最大的產(chǎn)出。
三.TPM的核心思想
企業(yè)投入與產(chǎn)出的基本原則。投入可以概括為人、機、料、 法;產(chǎn)出包括生產(chǎn)性、品質(zhì)、成本、交付期、安全、環(huán)境等。TPM的目的是同時(shí)實(shí)現操作者、設備、企業(yè)等體制的改善，從而達到提高企業(yè)競爭力。
四.3定5S
3定：定品、定量、定位
5S：整理、整頓、清潔、清掃、素養
5S管理的實(shí)質(zhì)：運用環(huán)境影響人，過(guò)程教育人
五.TPS 精益生產(chǎn)
精益生產(chǎn)是通過(guò)系統結構、人員組織、運作方式和市場(chǎng)供求等方面的變革，使生產(chǎn)系統能很快適應用戶(hù)需求不斷變化，通過(guò)消除企業(yè)所有環(huán)節上的不增值活動(dòng)，來(lái)達到降低成本、縮短生產(chǎn)周期和改善質(zhì)量的目標。
六.七大浪費
�、龠^(guò)量生產(chǎn)的浪費 ②不良品、返修品的浪費 ③搬運的的浪費 ④過(guò)程的浪費 ⑤等待的浪費 ⑥多余動(dòng)作的浪費 ⑦庫存的浪費
七個(gè)致命浪費存在于我們工作的每個(gè)過(guò)程,我們每一個(gè)人都有責任減少和消除這些浪費，并進(jìn)行持續的改善。
七.設備綜合效率 OEE
OEE三個(gè)效率指針：時(shí)間開(kāi)動(dòng)率，性能開(kāi)動(dòng)率，合格品開(kāi)動(dòng)率 OEE六大損失：計劃損失、停止損失、性能損失、不良損失
八.設備管理的KPI指標
設備管理的主要KPI指標包括：設備綜合效率、故障件數、故障時(shí)間、故障強度率、故障度數率、改良保全件數、MTBF、MTTR、保全費、制造成本中、保全費比率、工時(shí)單耗、能源單耗。
管理類(lèi)實(shí)習報告 篇4
實(shí)習酒店：
長(cháng)樂(lè )豪生長(cháng)山湖國際酒店是福建省縣級市里第一家五星級酒店，將致力于打造長(cháng)樂(lè )市酒店業(yè)第一品牌。長(cháng)山湖國際酒店是一家按五星級標準建造的旅游飯店，位于長(cháng)樂(lè )市鄭和路與廣場(chǎng)路交叉口東南側。酒店占地面積三十畝，總建筑為三萬(wàn)五千平方米;主樓21層，另有a、b裙樓各三層，集客房、餐飲、國際商務(wù)會(huì )議、休閑娛樂(lè )等功能為一體。酒店地處城區黃金地段，交通便利，商貿繁華，東側是風(fēng)景秀麗的長(cháng)山湖。酒店營(yíng)業(yè)部門(mén)配置齊全，有客房、中西餐廳、亞洲熟食餐廳日韓料理館、東南亞風(fēng)情燒烤吧、ktv、慢搖吧、桑拿部、美容美發(fā)、健體中心、室內游泳館、露天網(wǎng)球場(chǎng)、男女spa館、英美式臺球、乒乓球館、茶藝居、網(wǎng)絡(luò )咖啡吧、休閑花園、名店街、高級接見(jiàn)廳及各種規格會(huì )議室及多功能廳，是長(cháng)樂(lè )市第一家五星級飯店，距離福州市區三十公里，距福州長(cháng)樂(lè )機場(chǎng)二十分鐘車(chē)程。酒店特邀香港知名酒店設計公司專(zhuān)業(yè)設計，注重人文、生態(tài)和環(huán)境有機結合的設計理念，引進(jìn)建筑風(fēng)貌和休閑方式，以期為廣大消費者打造一個(gè)高檔的商務(wù)接待場(chǎng)所。
實(shí)習內容：
我的實(shí)習崗位是房務(wù)部樓層服務(wù)員。班次分為早班、中班、夜班，這三個(gè)班次，我分別上過(guò)早班和中班。早班是從八點(diǎn)開(kāi)始（后改到九點(diǎn)），每天早晨都要開(kāi)早會(huì )，由主管交代一些注意事項和安排工作，然后領(lǐng)取所在樓層的房卡、對講機，其次整理工作車(chē)，易耗品（也可前一天下班前整理）；再次，做好所在樓層的公共區域的衛生工作；最后，如果有臟房的話(huà)就把工作車(chē)推出來(lái)開(kāi)始清潔房間。住客房一般要在十點(diǎn)以后才能去敲門(mén)清潔。敲門(mén)方式是以輕兩重，如果有客人來(lái)開(kāi)門(mén)，我們就會(huì )微笑著(zhù)說(shuō)；先生（小姐），您好！請問(wèn)現在方便為您清潔房間嗎？經(jīng)客人同意后方能進(jìn)去。清潔好房間后，若有客人在房間，我們會(huì )以標準的站姿站好，面向客人說(shuō)道：先生（小姐）您的房間清潔好了，祝您居停愉快！再見(jiàn)！然后出來(lái)輕輕地為客人把門(mén)關(guān)上。每天早晨的十一點(diǎn)，是每個(gè)樓層開(kāi)始收取客衣的時(shí)間，當天下午六點(diǎn)前衣服會(huì )被中班服務(wù)員送進(jìn)客人房間去。分配的房間清潔完了，把工作間整理一下，把走廊地毯吸一下塵，把樓梯拖干凈，把工作表找領(lǐng)班簽字，到房務(wù)中心交表，還房卡、對講機，簽退。一天的工作就這樣完了。
中班是從下午三點(diǎn)半上到夜間十二點(diǎn)。一般中班只有兩個(gè)人。主要的工作是送客衣，五點(diǎn)半左右去各個(gè)樓層開(kāi)廊燈，早班沒(méi)排完的房間也由中班清潔。六點(diǎn)左右就去開(kāi)夜床，開(kāi)夜床夜即是為客人的房間進(jìn)行小整理，整理完后，把馬桶蓋揭開(kāi)，把防滑墊放到浴缸里，把浴巾展開(kāi)平放在淋浴間門(mén)前，把房間后簾拉上，調好夜讀燈的柔和度，把一雙拖鞋放到靠近主床頭柜的旁邊，將被子一角掀開(kāi)折成四十五度角，并依次放上晚安卡、環(huán)�？�、早餐掛牌。這樣，一間房間的夜床就開(kāi)完了。一般開(kāi)夜床只開(kāi)到晚上九點(diǎn)左右就不開(kāi)了。二十三點(diǎn)三十分就可以去關(guān)各個(gè)樓層的廊燈了，然后寫(xiě)交班，主要是一些注意事項和跟進(jìn)事宜以及送衣的狀況等。到二十四點(diǎn)就可以下班了。
管理類(lèi)實(shí)習報告 篇5
工程名：xxxx體育公園乒乓球館、游泳館
甲方：xxxx置業(yè)公司
乙方：安徽三建xx分公司
監理：xx中興監理工程公司
工期：20xx年5月16日開(kāi)工，于20xx年5月1日交付使用。
工程及結構體系簡(jiǎn)介：本工程位于xx湖里區馬峰山，為體育場(chǎng)建筑。建筑物總長(cháng)129m，游泳館跨度28.4m，乒乓球館跨度36m，在2～14-2～15及1～12-1～13軸線(xiàn)內設置抗震縫將建筑物分為兩個(gè)結構單元。1~1-1~11為乒乓球館，為三層框排架結構，屋面采用有黏結預應力梁，現澆屋面板，在梁端處梁與柱頂、支承梁頂之間均設橡膠隔震支座。2~1-1~12為游泳館，為框架結構，游泳館主體部分采用預應力變截面門(mén)式剛架，輔助部分為三層框架，此結構單位抗震等級為二級。
基礎采用人工挖孔樁和柱下獨立基礎。持力層為中風(fēng)化花崗巖層。
此工程±0.000相應于黃海高程40.25m。
采用中國建筑科學(xué)研究院KPM工程開(kāi)發(fā)的SATWE和PREC程序進(jìn)行結構計算分析，采用美國CSI公司開(kāi)發(fā)的ETABS程序進(jìn)行結構動(dòng)力分析。
地基土情況：擬建場(chǎng)地地質(zhì)情況復雜，但無(wú)活動(dòng)面等隱患，自上而下為填土層，和中風(fēng)化花崗巖。場(chǎng)地對混凝土結構、混凝土結構中的鋼筋和鋼結構不具有腐蝕性。地下水較淺，采用直接抽水排水。
預應力施工：由安徽三建預應力分公司承包，采用后張法，預埋波紋管的施工方法。錨具測試交由專(zhuān)業(yè)科研所進(jìn)行試驗。
邊坡支護施工：打錨桿加固，由于山體爆破，導致上部乒乓球館場(chǎng)地山體結構面發(fā)生變化，故放棄預定的鉆孔施工，改用旋孔施工。
實(shí)習期間施工進(jìn)度及施工情況：至實(shí)習結束，下部游泳館基礎施工已經(jīng)完成，游泳館下部排水溝及游泳池外防水也已完成。游泳池和游泳館其他結構之間的施工縫完成。游泳館其余部分的基礎場(chǎng)地清理持續進(jìn)行中，但因為今年夏天反常的天氣，五月份陰雨綿綿大雨不斷，七月份臺風(fēng)不斷，八月份天氣酷熱，使得工期一直延誤，施工進(jìn)度緩慢。在實(shí)習結束時(shí)，確定預應力方案，預應力材料進(jìn)場(chǎng)，并開(kāi)始預應力波紋管的制作。下部游泳館開(kāi)始架立柱筋。
總的來(lái)說(shuō)，生產(chǎn)實(shí)習就是接觸實(shí)際施工情況，看眼界，接觸施工過(guò)程中具體的工法，施工管理等。在跟工程人員接觸的過(guò)程中，了解工地的真實(shí)生活，品味工地上的熱火朝天。我在實(shí)習過(guò)程中一直受到工程師和施工員的幫助，該工地的技術(shù)總負責人許華壽許工性情平和，對我這個(gè)只讀過(guò)書(shū)的學(xué)生是有問(wèn)必答，有時(shí)候還親自下現場(chǎng)講解給我聽(tīng)。
在跟各種施工員的接觸中，終于了解到了什么叫做“數業(yè)有專(zhuān)攻”。施工員在自己從事的領(lǐng)域內的經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)精神是工程師無(wú)法匹及的，而工程師除了要有各工種的專(zhuān)業(yè)知識外，更是要守好自己的管理和監督領(lǐng)域。作為工程的總技術(shù)負責人，凡是親歷親為是不現實(shí)的，也不要求對于各個(gè)工種要有多強的駕御能力�！拔覀児こ處熥龅氖�，就是看懂圖紙，把設計師表達在圖紙上的東西，變成實(shí)實(shí)在在的東西�！边@是許工對我說(shuō)過(guò)的話(huà)。
在實(shí)習之前總是擔心自己知識儲備不夠多，到時(shí)候在實(shí)習時(shí)一問(wèn)三不知那是很尷尬的。實(shí)習中要學(xué)的東西是很多，可以今天試試綁鋼筋，明天當個(gè)泥水匠，工地上那么多工種，一個(gè)月時(shí)間是體驗不完的。
體驗是一回事，而實(shí)習又是另一回事。體驗是實(shí)習的一部分，但實(shí)習不僅僅是體驗，更重要的聆聽(tīng)和提問(wèn)。有時(shí)候我會(huì )坐在里房里一下午，聽(tīng)許工他們討論某個(gè)做法是否合適，或是應該如何安排施工材料的進(jìn)場(chǎng)順序和堆放問(wèn)題，諸如此類(lèi)等等。如果覺(jué)得不明白，那個(gè)地方為什么那么做，這個(gè)地方又該怎么做，就直接去問(wèn)許工，這樣的效果會(huì )比曬一下午太陽(yáng)好很多。
好了，現在進(jìn)行分項報告。
一、基礎（承臺）
該項目的基礎形式是柱下獨立基礎與人工挖孔樁結合的形式，具體地下地基情況具體使用，樁身用螺旋筋纏箍，樁側有水泥護壁，是相當普遍的基礎形式，不過(guò)由于該項目場(chǎng)地位于山腰上，在開(kāi)挖前必須進(jìn)行大量的場(chǎng)地平整工作，平整到什么程度可以動(dòng)工在實(shí)際操作中還是根據技術(shù)人員的判斷，圖紙上的設計在這種情況下服從現場(chǎng)實(shí)際狀況的情況比較多。
而該項目基礎施工過(guò)程中，尚未遇見(jiàn)過(guò)的“新事物”則是錨桿基礎。這些錨桿基礎的做法，形式和樁基差不多，錨桿像樁一樣被打進(jìn)場(chǎng)地，外面用C30的細石混凝土做保護，上部還要施工錨桿基礎承臺。這個(gè)錨桿基礎是用于游泳池場(chǎng)地的抗漂移，由于游泳池底下還有排水溝，所以需要用這些錨桿基礎來(lái)加固泳池，防止游泳池橫向移動(dòng)變形。
又由于游泳池下部設有排水溝，基礎承臺的制作也略有不同。
首先這些承臺在放進(jìn)鋼筋籠后并不是全澆注上混凝土，而是為了達到防水的目的，有分層做法，然后在施工完成好的承臺上做游泳池的內防水工程，具體的防水做法是（由下到上）：地基土夯實(shí)/手擺石地基（水泥砂漿灌縫，200~800厚）/C15混凝土基層（100mm厚6@ 200雙向）/20厚1：3水泥砂漿找平/基層處理劑/20厚聚氨脂防水涂膜/聚脂胎隔離層/細石混凝土（40厚6@ 200雙向）/裝飾面層。而承臺做法是邊緣砌筑灰土磚，并以之為摸板，期間以水泥砂漿灌縫。
二、預應力結構
該項目為大跨度的體育場(chǎng)館結構建筑，游泳館主體部分采用預應力變截面門(mén)式剛架，乒乓球館采用有黏結預應力梁，采用預埋波紋管后張法施工。這次接觸預應力圖紙的繪制，讓我對預應力工程有了較為深刻的認識，了解到了預應力的施工做法，以及相關(guān)的施工要求。
和混凝土，鋼筋等建筑材料的使用一樣，預應力材料在正式施工前也要進(jìn)行相應的實(shí)驗，以保證施工質(zhì)量，而且對于預應力材料的審核更為嚴格，特別是針對錨具。甲方要求嚴格的錨具實(shí)驗及相關(guān)數據，便使得施工單位在正式施工前就遇到了沒(méi)有一家有資質(zhì)的單位能給錨具做實(shí)驗的尷尬，后來(lái)以寄往外地解決燃眉之急。
后張法施工可以采用分段張拉的方式，錨具放置的位置在圖紙上的反映，影響預應力鋼絞線(xiàn)的排布。在繪制圖紙時(shí)，我經(jīng)常沒(méi)有注意到鋼絞線(xiàn)末端的錨具，在繪制錨固端斷面時(shí)，發(fā)現波紋管數量有了變化，才想起了錨具的存在。
而波紋管和非預應力鋼筋是分布位置也是預應力施工的一個(gè)重點(diǎn)，波紋管既要延伸到應該具體的位置，又要不能與其他鋼筋發(fā)生沖突，擠兌了其他非預應力筋的位置，特別是埋設預應力鋼絞線(xiàn)柱子的頂端和梁的交接處，這項沖突有為明顯，在繪制這張圖紙時(shí)，望著(zhù)滿(mǎn)滿(mǎn)當當的預應力鋼絞線(xiàn)和插在中間的波紋管，我是頭暈腦漲，并且柱子的預應力力鋼絞線(xiàn)在上部梁的部分要繞開(kāi)波紋管位置，有一定的彎曲角度，而下部埋在柱子里的，要根據具體股數，在柱斷面平均分配，這一張A4圖紙反反復復畫(huà)了兩個(gè)小時(shí)，最后總算順利完工。
而預應力梁橫向方向和柱的交接，則是處處留有細致的錨固長(cháng)度。游泳館的預應力變截面門(mén)式剛架，柱子和基礎承臺的連接有一段按照施工經(jīng)驗做法和規范預留的錨固長(cháng)度，柱與橫梁之間的錨固長(cháng)度又不同，而波紋管變化的斷面，又是不同的錨固長(cháng)度。
且波紋管等預應力材料的制作，選擇和制作都是總工親自監督調試，重視程度可見(jiàn)一斑。
三、關(guān)于施工管理
該項目5月6日開(kāi)工，經(jīng)過(guò)了5月一月連綿陰雨，7月臺風(fēng)接踵而來(lái)，8月酷暑難當，工期已經(jīng)耽誤了很多。甲方對施工方在追趕工期方面很不滿(mǎn)，認為乙方的工作沒(méi)有充分展開(kāi)，磨合期太長(cháng)。針對這一情況，除了天氣原因外，主要原因是施工方在工作銜接上沒(méi)有到位。游泳池基礎基本完成后，接著(zhù)應該是防水施工。而防水材料卻遲遲沒(méi)有確認，而防水材料需要進(jìn)行十天的檢驗。
在防水材料后又是重頭戲預應力工程。在預應力工程中，設計院雖撒手不管，施工方抱怨歸抱怨，但還是應該積極的調動(dòng)起來(lái)，進(jìn)行預應力施工方案的確定。
在甲方的督促下，施工方總工放下手頭的活，帶著(zhù)預應力方案去深圳與設計院溝通。雖是停工一天，但預應力方案的確認對于后期工作而言，是相當重要的。所以，在預應力方案定來(lái)后，現場(chǎng)工作面大大增加，施工方通過(guò)增派施工員技術(shù)員，增加工人人數和批次來(lái)延長(cháng)工作時(shí)間，追趕工期。
關(guān)于工期的問(wèn)題，施工方制訂了一系列方案。其一是先行施工上部乒乓球館，原因是由于下部爆破施工，造成上部山體不穩定，先進(jìn)行上部施工一則保證施工安全，
二則增加一個(gè)工作段，
三則上部場(chǎng)地較平整，可以馬上施工。其二是關(guān)于錨桿支護。打錨桿支護的工作是垂直面上的，其余都是水平面上的工作，先進(jìn)行錨桿支護工作可以有效縮短工期。
管理類(lèi)實(shí)習報告 篇6
一、實(shí)習目的
一般來(lái)說(shuō)，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì )的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專(zhuān)注于培養學(xué)生的學(xué)習能力和專(zhuān)業(yè)技能，社會(huì )主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。
要適應社會(huì )的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會(huì )參加工作實(shí)踐，通過(guò)對社會(huì )工作的了解指導課堂學(xué)習。實(shí)際體會(huì )一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
實(shí)習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì )起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習，讓自己找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會(huì )的心理適應期。
二、實(shí)習內容
1。實(shí)習單位簡(jiǎn)介：
煙臺xx商貿有限公司：由中國保健品行業(yè)百強企業(yè)、國家級信譽(yù)企業(yè)——中加合資山東天地健公司控股的股份有限公司，它隸屬于山東天地健公司，山東天地健生物工程有限公司是中、加、香港三方合資企業(yè)。外方是加拿大boco國際投資有限公司和香港新世界集團公司。公司創(chuàng )建于1995年10月31日，是集藥品、保健品研發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和進(jìn)出口業(yè)務(wù)為一體的高科技公司。公司是集科研、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、進(jìn)出口業(yè)務(wù)于一體的現代化高科技企業(yè)�，F擁有自己的科研機構、生產(chǎn)加工和成品包裝車(chē)間，并有一支強大的朝氣蓬勃的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊伍。公司自成立以來(lái)，始終堅持老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事的經(jīng)營(yíng)信條，以卓越的產(chǎn)品質(zhì)量和良好的企業(yè)信譽(yù)，贏(yíng)得了廣大消費者的支持和信賴(lài)，取得了令人矚目的成績(jì)。
2。實(shí)習內容：
實(shí)習的內容主要是銷(xiāo)售保健品，剛到單位培訓的時(shí)候，我們就學(xué)到了許多東西，很明顯的提高了自身的能力，比如與人溝通，在臺上講話(huà)，這些都是對我非常大的鍛煉。再在以后工作中，學(xué)到的更是理論和書(shū)本所沒(méi)有的。再就是開(kāi)始了與顧客的溝通，主要是負責維護好與顧客的關(guān)系，讓顧客認可你，信任你，進(jìn)而信任產(chǎn)品，信任公司。和不同的顧客打交道真是能學(xué)會(huì )不少的說(shuō)話(huà)的技巧和察言觀(guān)色的技巧還有顧客的一些心理。只有良好的服務(wù)態(tài)度是不夠的，還要有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識，才能給顧客講解產(chǎn)品和健康理念，對顧客進(jìn)行教育。保健品的銷(xiāo)售主要依靠的是會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)。當你取得了顧客的信任的時(shí)候，你就可以請有意向的顧客去參加會(huì )議了。會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)中也是有許多的東西可以學(xué)習。會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)，開(kāi)始預定會(huì )議室，到會(huì )前布展，再接顧客入座，服務(wù)顧客細節，讓顧客認真的聽(tīng)講師講課，到攻單，到散會(huì )后撤展，都能學(xué)到里面一些竅門(mén)技巧。
同時(shí)，我們還學(xué)習公司的企業(yè)文化、銷(xiāo)售技巧、團隊協(xié)作精神等各方面的知識。憑著(zhù)對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)，積極開(kāi)拓客戶(hù)源，向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品，并盡量推銷(xiāo)系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù)。在掌握了我們產(chǎn)品的基本知識之后，我們就開(kāi)始為該廠(chǎng)聯(lián)系銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，推銷(xiāo)該廠(chǎng)的主要產(chǎn)品。雖然我學(xué)的專(zhuān)業(yè)很適合推銷(xiāo)，但實(shí)際上這并不是件好差事。對于我這個(gè)毫沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來(lái)說(shuō)推銷(xiāo)一種商品確實(shí)很難的。所以剛開(kāi)始那兩天真的無(wú)從下手，只能跟著(zhù)單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習觀(guān)察和老同事的分析我總結了一下：在我們居住的地區確實(shí)市場(chǎng)不大，而且自己工作時(shí)間短，經(jīng)驗少，又沒(méi)有很廣的交際面。這是我的劣勢。于是我在一番思考之后制定了一套方案，開(kāi)始了自己的銷(xiāo)售之路�！盎侍觳回撚行娜恕蓖ㄟ^(guò)努力我終于在一個(gè)月的時(shí)間里賣(mài)出了兩箱貨。為了這擋生意我做了很多功夫：背熟資料，市場(chǎng)調查，打聽(tīng)該店實(shí)際情況，總結前幾次失敗原因等等。通過(guò)這段時(shí)間的推銷(xiāo)實(shí)習使我深深明白到推銷(xiāo)的重要性和搞推銷(xiāo)是一件很辛苦的事，根本不是讀書(shū)時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì )到在學(xué)校學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識固然很重要，但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實(shí)踐中去。
三、實(shí)習感悟
在經(jīng)過(guò)長(cháng)達兩個(gè)多月的的培訓走向工作崗位以后，我認真完成工作，努力學(xué)習，積極思考，工作能力逐步提高。工作當中的每一句話(huà)，每一個(gè)微笑，每一次行動(dòng)都代表著(zhù)公司的形象，所以，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴格要求自己，做到兢兢業(yè)業(yè)。此外，火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，由于剛參加工作，無(wú)論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我得到了廳領(lǐng)導以及同事們的正確引導和幫助，有了正確的方向，我的工作能力提高很快，這為我的發(fā)展打下了良好的基礎。接下來(lái)就我個(gè)人談一下對營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)習所得和看法：
1、通過(guò)實(shí)習使自己在學(xué)習所學(xué)的理論知識和實(shí)踐充分的結合，檢驗了自己的不足，但是通過(guò)做一些具體的工作，提高了自己在實(shí)際工作中解決問(wèn)題的能力，培養了自己的動(dòng)手能力和適應社會(huì )的能力。在學(xué)校學(xué)習的是一套比較系統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識，工作后發(fā)現在學(xué)校學(xué)習的知識都工作受益匪淺，在經(jīng)過(guò)自己的總結理解，所學(xué)的理論知識可以直接應用到企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的管理上。
2、工作中要始終以一種謙虛、真誠的心態(tài)向同事和領(lǐng)導學(xué)習，不怕吃苦，不斤斤計較，要和同事和睦相處，以闊達的心胸面對你身邊的每一個(gè)人。
3、領(lǐng)導安排的工作一定要按時(shí)高質(zhì)量的完成，要有一種高度的責任感，今日事今日畢，培養一種好的工作習慣，將會(huì )終身受益。
4、工作中要充分利用身邊的資源提高效率。
5、工作一段時(shí)間后要學(xué)會(huì )總結，總結前一段工作中的不足和收獲，以便以后改正不足和保持好的習慣。爭取每天都有進(jìn)步！
6、要從身邊的領(lǐng)導和同事身上學(xué)習他們工作和為人處世的優(yōu)點(diǎn)，不懂的問(wèn)題一定找機會(huì )請教別人。
7、通過(guò)實(shí)習發(fā)現無(wú)論是做哪個(gè)行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)首先要把營(yíng)銷(xiāo)的對象即產(chǎn)品的特性和應用環(huán)境的知識學(xué)扎實(shí)，這是做任何工作最基本的一項。
不論做什么工作，都要注重團結，要為了集體，寧愿放棄個(gè)人情緒和私欲；還要多看到別人的優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習每一個(gè)人的長(cháng)處，增益自己的不足；要勇于承認錯誤，承擔責任。我們對顧客要承擔的責任，是長(cháng)期的，不是銷(xiāo)售的瞬間。在產(chǎn)品質(zhì)量能取得人們認可的前提下，加強自信。為人們的健康事業(yè)不斷奮斗，只要肯付出，會(huì )取得人們的接受的。套用前中國國家足球隊主教練米盧的一句話(huà)“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的，然后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負擔，應該是一種樂(lè )趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛(ài)上它，你才能充分的體會(huì )到其中的快樂(lè )。我相信我會(huì )在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現中找到我工作的樂(lè )趣，也才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量。其次，是能力問(wèn)題，又可以分成專(zhuān)業(yè)能力和基本能力。對這一問(wèn)題的認識我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明：以一只駱駝來(lái)講，專(zhuān)業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺(jué)等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專(zhuān)業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發(fā)展潛力等，將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。
雖然本次實(shí)習才持續了三個(gè)月，不算長(cháng)，也不算短，而且我所做的和所學(xué)的工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)門(mén)戶(hù)不對，但我還是有很多的感悟。
�。ㄒ唬┪易C明了自己的價(jià)值。至少我知道，如果我現在就出去工作，是一點(diǎn)也不用擔心自己的就業(yè)問(wèn)題了。剩下的時(shí)間，我只能是做的更好，學(xué)的更多，讓自己的砝碼更重，找一份更好的工作。
�。ǘ⿵奈业膶�(zhuān)業(yè)角度去看，現在的很多保健行業(yè)雖然競爭非常激烈，但還是有很多產(chǎn)品企業(yè)只一味追求高利潤，卻存在很多問(wèn)題，包括質(zhì)量問(wèn)題和售后服務(wù)方面。這些都需要可靠的保證，才能獲得穩定市場(chǎng)。
�。ㄈ┙�(jīng)過(guò)這么長(cháng)時(shí)間的了解，我又一次加深了對煙臺這座城市的印象。也逐漸的喜歡上了銷(xiāo)售的行業(yè)，但是我的目標不是銷(xiāo)售保健品，有更長(cháng)遠的路等待我去開(kāi)拓去奮斗。
實(shí)習已經(jīng)結束，我也該開(kāi)始新的生活了。在不多的大學(xué)生活里，我還需要做好很多事情，比如英語(yǔ)的繼續學(xué)習，比如專(zhuān)業(yè)課的深入學(xué)習，比如對行業(yè)的繼續關(guān)注等。在未來(lái)的日子中，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學(xué)習，提高工作、業(yè)務(wù)能力。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規章制度。努力做一名優(yōu)秀的員工，為公司的發(fā)展貢獻出自己的力量，大學(xué)時(shí)期的積累，必定是我人生的一筆財富！
管理類(lèi)實(shí)習報告 篇7
畢業(yè)實(shí)習對于每位大學(xué)生來(lái)說(shuō)都是一個(gè)必經(jīng)的過(guò)程，也是我們生活中一個(gè)很關(guān)鍵的組成部分，他可以為我們提供一個(gè)很好的鍛煉機會(huì )，可以把平常書(shū)面上學(xué)到的知識，在投身社會(huì )工作之前把所學(xué)的理論知識與實(shí)際設計聯(lián)系起來(lái)的機會(huì )，畢業(yè)實(shí)習作我們論文設計的重要組成部分，可以說(shuō)畢業(yè)實(shí)習是我們在校期間最后一次全面性、總結性的回顧利用已學(xué)知識的一個(gè)實(shí)踐性環(huán)節，也是一個(gè)總結反思各種學(xué)習和實(shí)踐問(wèn)題的一個(gè)環(huán)節，簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是我們可 以從中提煉到的不僅僅是一個(gè)知識應用于實(shí)踐的過(guò)程，更是一個(gè)讓我們發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)解決的過(guò)程，通過(guò)實(shí)習我相信我的各方面能力都會(huì )有所進(jìn)展。
隨著(zhù)社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們生活水平有了極大的提高，對各種生活必需品的品質(zhì)要求也越來(lái)越高，需求量也是越來(lái)越大，企業(yè)為了順應局勢的發(fā)展潮流也相距推出各種品牌的洗發(fā)用品，這也為人們對品牌的選擇提供了而更為廣闊的空間。大學(xué)生作為消費環(huán)節的重要組成部分，在促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展方面的作用也日趨不容小覷，尤其隨著(zhù)我國推行“科教興國”以來(lái)，各大高校的招生人數也大規模的急劇增加，對生活用品的需求量也大規模的增加，作為生活用品的洗發(fā)水消費市場(chǎng)可想而知。各大企業(yè)為了獲得有力的地位，紛紛卷入了激烈的戰壕里。盲目的生產(chǎn)各種品牌的洗發(fā)用品。盲目并不一定帶來(lái)效益，所以如何定位大學(xué)生這個(gè)消費市場(chǎng)及西消費傾向，是企業(yè)值得深思的問(wèn)題。
1、通過(guò)對在校大學(xué)生洗發(fā)水消費現狀的調查和分析，以便企業(yè)更好的了解在校大學(xué)生的消費情況和消費傾向以及品牌的選擇取向，2、通過(guò)對洗發(fā)水品牌的價(jià)格、質(zhì)量、功效等的分析，做出市場(chǎng)需求預測從而為企業(yè)進(jìn)行合理的市場(chǎng)定位和制定合理的營(yíng)銷(xiāo)計劃提供有力的支持和幫助。
1.1.2調研目的
在經(jīng)過(guò)問(wèn)卷調查繼而收集相關(guān)原始數據的基礎上進(jìn)行相關(guān)數據的統計分析，得出西南林業(yè)大學(xué)大學(xué)生女生對待洗發(fā)水的消費心理。本次調研擬達到以下目的:
�。�1）了解西南林業(yè)大學(xué)大學(xué)生女生對各種品牌洗發(fā)水需求情況；
�。�2）通過(guò)調查研究得出西南林業(yè)大學(xué)大學(xué)生女生熱衷于某種品牌的主要和次要的原因;
�。�3）通過(guò)調研，了解不用年級，不同月消費水平的學(xué)生對洗發(fā)水的消費情況；
�。�4）了解西南林業(yè)大學(xué)大學(xué)生女生購買(mǎi)洗發(fā)水的途徑；
�。�5）通過(guò)對西南林業(yè)大學(xué)大學(xué)生女生洗發(fā)水消費現狀的調研，總結歸納出各種有效的營(yíng)銷(xiāo)意見(jiàn)或建議。
1.1.3調查的對象
1.1.4調研內容
通過(guò)對對西南林業(yè)大學(xué)大學(xué)生女生這一特定市場(chǎng)群體的調查分析得到西南林業(yè)大學(xué)大學(xué)生女生消費現狀的相關(guān)數據，進(jìn)而為相關(guān)領(lǐng)域研究提供參考數據及理論依據。調研內容主要包含以下幾個(gè)方面：
�。�1）基本使用情況的調查：主要了解顧客現在使用何種品牌的洗發(fā)水，現在使用的洗發(fā)水是什么味道的，使用的洗發(fā)水功效，主要通過(guò)什么途徑獲得產(chǎn)品的信息現在使用的洗發(fā)水價(jià)格在什么范圍，多久購買(mǎi)一次洗發(fā)水多久洗一次頭發(fā)，這有利于企業(yè)了解到大學(xué)生的使用情況，
從而針對學(xué)生使用的具體情況做一些有關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)方面的調整以滿(mǎn)足大學(xué)生的需求。
�。�2）態(tài)度及意愿方面的調查，主要包括您愿意購買(mǎi)新問(wèn)世的產(chǎn)品，您對目前所使用洗發(fā)水滿(mǎn)意程度是您更愿意購買(mǎi)多大容量的洗發(fā)水您更愿意采取何種方式購買(mǎi)洗發(fā)水洗發(fā)水外包裝對您的購買(mǎi)是否有影響您對何種促銷(xiāo)方式更感興趣您是否有更換洗發(fā)水的意向下列哪些因素會(huì )影響你的購買(mǎi)意愿您是否愿意介紹熟人購買(mǎi)其產(chǎn)品望您現在使用的洗發(fā)水價(jià)格走向您喜歡的洗發(fā)水顏色，通過(guò)以上問(wèn)題的研究可以了解到大學(xué)生對各種洗發(fā)水的消費態(tài)度和消費需求以及各方面消費偏好。從而針對大學(xué)生對各種產(chǎn)品的態(tài)度和偏好做出具體的調整。
�。�3）個(gè)人基本情況方面的調查，主要是為了分析不同年級和不同月消費水平階段的消費群體的消費觀(guān)念。
1.1.5調研的方式方法
主要以問(wèn)卷形式進(jìn)行調查，主要使用分析方法有：
�。�1）頻數分析；
�。�2）交叉列聯(lián)分析，即分析年級、月平均消費、等變量與其他變量之間的關(guān)系；
�。�3）方差分析。
1.2設計方案
1.2.1問(wèn)卷的設計流程
1.2.2抽樣原則及樣本量 本次調查采用隨機分層抽樣方式，具體就是把100份問(wèn)卷平均分成4*25份，然后把4*25份問(wèn)卷按西南林業(yè)大學(xué)各個(gè)年級女生所在宿舍區域進(jìn)行發(fā)放分配，形式是這樣的，在各個(gè)年級女生住宿所在區域進(jìn)行攔截問(wèn)卷或者直接隨機敲門(mén)走進(jìn)各寢室進(jìn)行問(wèn)卷調查，問(wèn)卷共有100份內容在附錄部分。
1.2.3數據的.輸入處理及控制
問(wèn)卷調查結束后，對回收的問(wèn)卷我打算做了以下處理。
�。�1）編碼處理
�。�2）問(wèn)卷錄入：將問(wèn)卷數據全部輸入電腦。對輸入的數據進(jìn)行邏輯查錯的全卷檢查，保證數據錄入的準確性；
�。�3）數據處理：從數據定義到數據報告，都采用我們熟悉的SPSS軟件，對收集的數據進(jìn)行描述性統計(頻數、頻率等)，對可以作各種運算(平均數等)的，可以作相關(guān)性分析的，我會(huì )作出圖表和數據進(jìn)行報告。
管理類(lèi)實(shí)習報告 篇8
實(shí)習時(shí)間：XX年11月16日——XX年4月28日
實(shí)習地點(diǎn)：合肥市經(jīng)開(kāi)區峻凌電子
實(shí)習內容：熟悉電子廠(chǎng)的流通加工，掌握了洗衣機主板的生產(chǎn).包裝.已經(jīng)入庫過(guò)程 ,并在此過(guò)程中聯(lián)系生產(chǎn)實(shí)際檢驗和強化所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識，了解當前我市物流管理現狀，為畢業(yè)以后的工作做好充分準備。
—
通過(guò)這次實(shí)訓學(xué)習到了很多工作側面的知識，將課本上的知識很好的與實(shí)踐結合，也認識到了自身的不足之處以及今后的發(fā)展方向。
時(shí)間一晃而過(guò)，轉眼間我已經(jīng)實(shí)習了幾個(gè)月了，在這里面也認識了一些其他學(xué)校的實(shí)習生，這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。
二
我們剛去峻凌的時(shí)候，是我們學(xué)校的負責人接我們的，幫我們安排宿舍，打點(diǎn)行李。麻煩了他不少，在此向他表示感謝。祝他在工作上步步高升。。
我們加入到峻凌，前三天是培訓，因為我們進(jìn)入的是電子公司，我們不是計算機系的，對pcb板.色環(huán)的阻值計算.線(xiàn)路板上的零件名稱(chēng)等等都是一竅不通。所以通過(guò)以培訓的方式讓我們先了解這個(gè)企業(yè)涉及的一些東西。在這幾天我們知道了這個(gè)企業(yè)大致規章制度，生產(chǎn)規模，還有車(chē)間里的生產(chǎn)環(huán)境。
我們培訓結束的當天，去宿管那領(lǐng)了靜電服。之后去了車(chē)間�？吹侥抢锩娴娜斯ぷ鲿r(shí)候的狀態(tài)，工作的時(shí)候禁止空手拿板，不是帶靜電手環(huán)，就是要帶靜電手套。
之后開(kāi)始了我們的工作生涯，我被分在二樓的洗衣機線(xiàn)，二樓有電視機線(xiàn).洗衣機線(xiàn).模組，不過(guò)每條線(xiàn)都是有合作的，哪條線(xiàn)急著(zhù)出貨需要幫忙的，其他線(xiàn)要去支援。
因為我是學(xué)物流的，本來(lái)打算去倉庫的。但是還是留在了制造課，我想，把洗衣機板子制造出來(lái)比把它發(fā)出去更有值得人學(xué)習的東西。之前學(xué)習課本的時(shí)候就覺(jué)得物流的范圍太廣了，實(shí)在是很難拿捏，尤其是我還沒(méi)有掌握物流核心的的職能。只能通過(guò)企業(yè)物流來(lái)側面了解物流企業(yè)的工作。
剛開(kāi)始去的時(shí)候，什么都不懂�？偸窃谙脒@和物流有什么關(guān)系呢，為了完成實(shí)習而工作，前幾天只是和老員工一起學(xué)習和習慣那些工作。我們那條線(xiàn)是d5線(xiàn)，前端從插件開(kāi)始到扎扎帶裝箱，后端是從灌膠到裝箱。。前端的工作流程是物料員從樓下拉來(lái)在tsmt打過(guò)鍵的板子來(lái)插件，在標準作業(yè)指導書(shū)（sop）上每個(gè)鍵都有型號和位置，必須嚴格按照sop來(lái)，為了插件方便，通常小鍵在前面插，每個(gè)人，檢查上一個(gè)工序作業(yè)是否正確，插好了自己的鍵，檢查無(wú)誤流給下一個(gè)人。在板子上錫前，有爐前目檢，檢查每個(gè)人是否漏插錯插，檢查無(wú)誤，讓板子過(guò)錫爐上錫。過(guò)錫爐后還有零界面目檢，檢查是否有漏插.錯插.浮高等問(wèn)題�？闯鰡�(wèn)題的讓烙鐵修，感覺(jué)沒(méi)問(wèn)題的流線(xiàn)，之后有錫面目檢，檢查錫面是否有短路.空焊.漏焊.包焊等等。確認無(wú)誤后有ict測，通過(guò)的就流線(xiàn)做功能測試，不通過(guò)的就找問(wèn)題然后修，通常ict測不過(guò)去的原因有短路不良.開(kāi)路不良和零件不良等.造成短路不良的主要是錫面有連錫的形成短路，開(kāi)路不良主要是零界面的跳線(xiàn)問(wèn)題，而零件不良主要就是前面插的零件的問(wèn)題。后面的還有總檢檢查，總檢不僅需要檢查零界面還需要看錫面，檢查無(wú)誤后可流線(xiàn)裝灌膠盒打上螺絲，待做功能測試(ft)，ft的內容有c1燈是否全亮，c2是否正反轉，c3排水等5秒撞桶是否報警然后能否解除警報，之后測進(jìn)水等等。只要功能能測過(guò)，外觀(guān)又是好的就可以流線(xiàn)了。然后在老化房呆呆就可以進(jìn)入后端的工作了。后端工作經(jīng)過(guò)opqc檢查合格蓋章后就可以進(jìn)行繳庫。共3頁(yè)，當前第1頁(yè)123
通過(guò)這次學(xué)習我明白了一個(gè)道理“實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準”，只有到實(shí)際中去，才能真正認識理論其中的意義。在這幾個(gè)月的實(shí)習中，我學(xué)到了很多東西，很多在學(xué)校所學(xué)不到的，我對人際關(guān)系有了新的認識。在工作上不是你不喜歡誰(shuí)，就不與他交流的。不能單憑自己的喜好就能否定對方的工作能力，只要站在對方的角度就能理解了。站在不同的位置所做的事也就不一樣。在這次實(shí)習過(guò)程中我成長(cháng)了不少。對工作本身，工作環(huán)境以及與同事上司之間處理關(guān)系的技巧有了新的了解感悟和體會(huì )，這對我以后的工作大有裨益。
三
在峻凌所學(xué)習的入庫流程
1、賣(mài)方交易商向指定交收倉庫發(fā)貨并注冊倉單前，必須先向市場(chǎng)提交《倉單注冊申請》和有關(guān)發(fā)貨憑證，通過(guò)市場(chǎng)向指定交收倉庫辦理入庫預報手續。入庫預報中須載明：交易商席位號、交易商名稱(chēng)、商品名稱(chēng)、規格、數量、生產(chǎn)廠(chǎng)家、指定交收倉庫及其它需載明事項。
2、市場(chǎng)接到交易商入庫申請后，向指定交收倉庫發(fā)出商品入庫通知，指定交收倉庫在接到商品入庫通知的當日回復市場(chǎng)能否接收商品或能夠接受商品的數量。市場(chǎng)在接到指定交收倉庫同意入庫的回復后，為交易商開(kāi)具《入庫通知單》，并同時(shí)通知相關(guān)指定交收倉庫。
3、《入庫通知單》自開(kāi)具之日起生效，有效期為15天。
超過(guò)有效期，交易商未按入庫預報入庫的，在有效期之后的10個(gè)交易日按該倉庫規定計取倉儲費；之后仍未入庫的，指定交收倉庫不予保留相應的庫容。
指定交收倉庫按照預報時(shí)間優(yōu)先的原則安排商品入庫。
4、各指定交收倉庫如發(fā)生庫容已滿(mǎn)或其他原因不能繼續接收商品入庫，應即時(shí)向市場(chǎng)報告。市場(chǎng)公告暫停入庫業(yè)務(wù)的指定交收倉庫名單，并自公告之日起不再受理對該指定交收倉庫的入庫申請，申請暫停業(yè)務(wù)的指定交收倉庫恢復接收商品能力后應書(shū)面報告市場(chǎng)，市場(chǎng)于收到報告即日恢復其業(yè)務(wù)并予以公告。
5、指定交收倉庫對未辦理《入庫通知單》的商品不予辦理入庫手續。指定交收倉庫應按照商品入庫先后安排貨位。
6、交易商辦理商品入庫手續前，該交易商應與指定交收倉庫協(xié)議簽訂《倉儲合同》，并將該合同正本交市場(chǎng)備案。
7、商品入庫時(shí)，指定交收倉庫會(huì )同交易商對商品的數量和外在狀態(tài)進(jìn)行驗收，驗收結果須經(jīng)雙方認可，指定交收倉庫按照驗收結果開(kāi)具相應的《存貨憑證》。
8、商品入庫時(shí)，交易商應提供質(zhì)量證明書(shū)原件或者加蓋相關(guān)交易商公章的復印件，并對該資料的真實(shí)、準確和完備負責。
9、商品入庫驗收時(shí)，交易商應到指定交收倉庫監收；如不到庫監收，視為交易商同意指定交收倉庫驗收結果。
10、交易商與指定交收倉庫就交收商品的驗收結果發(fā)生爭議時(shí)，交易商應在被告知驗收結果之日起3個(gè)交易日內向市場(chǎng)提出書(shū)面異議，市場(chǎng)在收到書(shū)面異議之日起3個(gè)交易日內派人會(huì )同市場(chǎng)認定的質(zhì)檢機構進(jìn)行復檢。復檢結果為解決爭議的依據。逾期不提出異議者，視為同意指定交收倉庫的驗收結果。
11、商品驗收合格入庫完畢，指定交收倉庫簽發(fā)由市場(chǎng)統一印制的《存貨憑證》，并在當日將《存貨憑證》和其數據電文提交市場(chǎng)確認�！洞尕洃{證》中的一聯(lián)由交易商保管，作為到市場(chǎng)換取倉單的憑證。
管理類(lèi)實(shí)習報告 篇9
前段時(shí)間，我參加了企業(yè)管理知識的學(xué)習培訓，接受了系統、全方位企業(yè)管理知識的學(xué)習和輔導，受益良多。我深刻領(lǐng)會(huì )到，作為一名合格的企業(yè)管理者，應該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運作機制。并領(lǐng)悟到，應該以管理促創(chuàng )新，以創(chuàng )新促效益，從而促使企業(yè)穩步健康發(fā)展。
目前，電力建設在飛速發(fā)展，在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下，多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)該如何在激烈的市場(chǎng)競爭中獲得市場(chǎng)份額，在管理中實(shí)現經(jīng)濟效益、社會(huì )效益的雙豐收，是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過(guò)這次學(xué)習，結合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)，我個(gè)人認為，電力多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)要想實(shí)現大發(fā)展，必須做好以下幾點(diǎn)工作。
首先，要毫不動(dòng)搖的狠抓人力資源管理。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，重中之重，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬(wàn)馬中，取上將首級”，也不在于他像張良一樣“運籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否如劉邦那樣，找到和使用好這樣的人，即識人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。古往今來(lái)，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝后曾說(shuō)過(guò)，我管理不如蕭何，計謀不如張良，領(lǐng)兵打仗不如韓信，但是我成功了，因為我很好地使用他們，大家都成就了一番豐功偉績(jì)。
多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續面向社會(huì )，廣開(kāi)才路，大力引進(jìn)高素質(zhì)人才；同時(shí)對在職職工要積極培養和關(guān)心，實(shí)現“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業(yè)留人。另一方面，對現有職工隊伍進(jìn)行強化培訓，達到鞏固提高的目的，不斷挖掘其潛力，適應市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展。信任是基礎，事業(yè)是平臺，利益是杠桿，感情做紐帶，一個(gè)企業(yè)管理者，尤其是高級管理者，牢記這個(gè)用人方略，就一定能充分調動(dòng)員工積極性，使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻。
其次，始終如一地開(kāi)拓、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)，并培養核心競爭力以求生存。
市場(chǎng)，是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的命脈所在，占領(lǐng)多大的市場(chǎng)份額，開(kāi)拓多大的領(lǐng)域，從一定程度上說(shuō)，證實(shí)著(zhù)一個(gè)企業(yè)發(fā)展的實(shí)力。所以，如何開(kāi)拓市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著(zhù)特點(diǎn)，開(kāi)拓市場(chǎng)也必須依據行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施。
所謂核心競爭能力，是一個(gè)企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨特的產(chǎn)品或技術(shù)，還包括銷(xiāo)售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個(gè)企業(yè)不可能擁有所有這些能力，但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力，才能成為一個(gè)擁有核心競爭能力的企業(yè)；核心競爭能力是企業(yè)戰略的焦點(diǎn)，它必須形成理念，并體現在核心產(chǎn)品上，獲取高于競爭對手的質(zhì)量水平，并能移植到各分支機構中。
具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養自己的核心競爭能力，首先應如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢，然后揚長(cháng)避短，定位自己賴(lài)以生存的市場(chǎng)，建立圍繞該市場(chǎng)運作的機制，該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大化進(jìn)行運作，并且能夠適應市場(chǎng)的變化。這種以市場(chǎng)為導向，以股東財富最大化為目標的運作機制自然會(huì )形成企業(yè)的核心競爭力。定位、開(kāi)拓市場(chǎng)，培養核心競爭力是企業(yè)的生存之本。具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場(chǎng)經(jīng)濟的環(huán)境中生存。針對電力多經(jīng)企業(yè)內部市場(chǎng)越來(lái)越小的生存環(huán)境，必須加大外部市場(chǎng)的開(kāi)拓力度，采用多種方式擴大市場(chǎng)占有率，例如市場(chǎng)開(kāi)拓、企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合開(kāi)拓等形式。積極增加電力多經(jīng)企業(yè)對外創(chuàng )收。切實(shí)抓住國家開(kāi)發(fā)西部等有利環(huán)境，抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰略，加快多種經(jīng)營(yíng)和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時(shí)間內完成市場(chǎng)的重新定位，資源的優(yōu)化配置，調整股本結構，形成所有權和經(jīng)營(yíng)權分開(kāi)后的代理機制。建立現代企業(yè)制度，真正做到以市場(chǎng)為導向，主動(dòng)面向市場(chǎng)，認真調查研究市場(chǎng)，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，適時(shí)調整產(chǎn)品結構、產(chǎn)業(yè)結構和發(fā)展方向，用市場(chǎng)適銷(xiāo)產(chǎn)品去占有市場(chǎng)，開(kāi)辟新財源，打開(kāi)新天地。企業(yè)光守是沒(méi)有出路的，必須不斷在市場(chǎng)的發(fā)展中壯大自己，在市場(chǎng)的變化中否定自己，商場(chǎng)中沒(méi)有長(cháng)勝的將軍，只有謹小慎微、戰戰兢兢的去把握市場(chǎng)的脈搏，建立與市場(chǎng)合拍的核心競爭能力，企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。
第三，明晰的產(chǎn)權關(guān)系，建立完善的法人治理結構
清楚的產(chǎn)權界定，是市場(chǎng)交易的前提。由于歷史的原因，多經(jīng)系統普遍面臨產(chǎn)權不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系，這一點(diǎn)還相對容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復雜性，公司本身缺乏核心競爭力，對于在多經(jīng)工作的員工來(lái)說(shuō)，挑戰大于機遇，未來(lái)充滿(mǎn)不確定性�？梢钥紤]用優(yōu)惠的政策待遇，鼓勵退職，提前退養，身份置換，解除合同或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來(lái)股權分散，不利于集中決策，同時(shí)如果股權過(guò)于平均，還會(huì )帶來(lái)老國企的弊�。喝绱箦侊�，平均主義，人員不能合理流動(dòng)，建立不起激勵和約束機制，以及進(jìn)入和退出機制等。所以要做到產(chǎn)權明晰，首先要解決人員的歷史遺留問(wèn)題，然后明確資產(chǎn)關(guān)系，明確投資主體。只有明確了出資人，公司才會(huì )有明確的使命，公司的運作才可能建立在公司財富最大化的目標之下。公司的經(jīng)營(yíng)人員才會(huì )有明確的定位，而防止所有者缺位帶來(lái)的資產(chǎn)運作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體，享有對公司的剩余索取權，這是對投資主體承擔資金風(fēng)險的補償，也為公司擴大再生產(chǎn)創(chuàng )造條件，只有將利潤集中投資于一定的項目，才能形成一定的優(yōu)勢，如果利潤分散的用于支付股利，企業(yè)最終將衰竭。
公司法人治理結構是指關(guān)于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結構的目的是達到公司各級各部門(mén)責權利的高度一致，公司的所有者和經(jīng)營(yíng)者在所有權和經(jīng)營(yíng)權分離的情況下如何密切配合，分工明確，協(xié)同工作，相互制約，圍繞公司財富最大化的目標運作。即從組織結構上保障公司目標的完成，包括股東會(huì )、董事會(huì )、監事會(huì )和經(jīng)理層等四套班子的建設�，F代公司產(chǎn)權制度在確立法人財產(chǎn)基礎上，實(shí)現原始所有權、公司產(chǎn)權與經(jīng)營(yíng)權的三權分離，具有明晰的產(chǎn)權關(guān)系。在此基礎上，公司通過(guò)股東會(huì )、董事會(huì )、監事會(huì )和執行機構等公司治理結構的設置和運作，明確劃分責、權、利，形成了調節所有者、公司法人、經(jīng)營(yíng)者和職工的制衡機制和約束機制。
其實(shí)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方略含蓋諸多方面，只不過(guò)分主分次而已，以上只是我在本次學(xué)習中的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì )，寫(xiě)出來(lái)是一種收獲，一種可以和別人分享心得的體驗。管理，尤其是企業(yè)管理是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn)，需要在理論的指導下逐步完善，需要在實(shí)踐中不斷地探索，從而達到實(shí)踐和理論的有機統一。
管理類(lèi)實(shí)習報告 篇10
一、前言
轉眼間，自己就成為了大四的學(xué)生，這意味著(zhù)我們馬上就要離開(kāi)校園，踏入社會(huì )。不管社會(huì )是復雜也好還是充滿(mǎn)誘惑也罷，我始終堅信，自己有一技之長(cháng)才會(huì )在這個(gè)社會(huì )立足。對于當初我選擇工程管理這個(gè)專(zhuān)業(yè)，說(shuō)真的我并不知道什么是工程管理。通過(guò)三年的學(xué)習，我對工程管理有了基本的感性認識，我想對任何事請的認識都是通過(guò)感性認識上升到理性認識的。而現場(chǎng)實(shí)習對于我們來(lái)說(shuō)是再好不過(guò)的一個(gè)鍛煉機會(huì )。
二、實(shí)習目的
實(shí)習是工程管理專(zhuān)業(yè)基礎必修的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節。通過(guò)實(shí)地學(xué)習，使我們通過(guò)實(shí)踐對土木工程的施工現場(chǎng)和施工體系進(jìn)行考查，了解土木工程建筑、結構、施工的基本知識，建立起初步的工程意識，使我們進(jìn)一步了解土木工程專(zhuān)業(yè)，增加學(xué)習和從事本專(zhuān)業(yè)的自信心。
三、實(shí)習內容
1、認識建筑結構，建筑材料，建筑機械。
2、了解某些結構的施工工藝。
3、了解施工圖的表達內容，初步掌握閱讀施工圖的方法。
4、鞏固老師平時(shí)講解的理論知識。
5、學(xué)會(huì )看標準圖集。
四、實(shí)習感想
一個(gè)多月的實(shí)習很快就結束了，這次實(shí)習，主要是了解一些建筑結構的施工工藝，有辦公樓、單層廠(chǎng)房，主要為混凝土框架結構及排架結構，在工地這大概一個(gè)月的時(shí)間，使我對建筑有了進(jìn)一步的了解，也讓我對建筑各階段有了學(xué)習認識。雖然時(shí)間短暫，但我學(xué)到了不少知識，通過(guò)這篇實(shí)習報告，總結一下我對這一個(gè)月的實(shí)習認識。
首先我認為施工的安全是最重要的。老師平時(shí)給我上課的時(shí)候也總強調安全的重要性。俗話(huà)說(shuō)，安全重于泰山，安全第一，在建筑工地，我們更應該注意安全。我記得第一天來(lái)到工地，梁工并沒(méi)有馬上讓我下工地，而是一再強調安全的重要，并囑咐我一定要注意安全。由于我也是才到那的實(shí)習生，所以還沒(méi)有我的安全帽。實(shí)習中發(fā)生了一件很?chē)乐氐氖虑�，算是給我好好的上了一課。我們隔壁一塊工地，在安裝塔吊時(shí)，塔吊不小心掉下來(lái)了，砸傷三個(gè)工人，還好沒(méi)造成太大的損失，不過(guò)通過(guò)這件事情更能證明，安全是工地不容忽視的問(wèn)題。這次塔吊事件影響很大，工地馬上停工不說(shuō)，周?chē)渌さ匾苍獾綘窟B。由此可見(jiàn)安全生產(chǎn)不僅關(guān)系到企業(yè)的聲譽(yù)和效益，同時(shí)也關(guān)系到千家萬(wàn)戶(hù)的生活。因此在施工生產(chǎn)中必須貫徹“安全第一、預防為主”的安全方針，堅持“管生產(chǎn)必須管安全”的安全生產(chǎn)原則。
其次，通過(guò)這次實(shí)際的工地實(shí)習，我不但掌握了一些不懂得具體環(huán)節，而且也鞏固了我在學(xué)校期間所學(xué)習到的理論知識。在學(xué)校學(xué)習，理論與實(shí)際相差較大，一些知識雖然能在短期內被掌握、被利用，但一些知識則不能掌握，也不便于記憶，更談不上掌握運用了，因此，老師所傳授的內容雖然多、廣、博，但是我們學(xué)習到的只是其中的一部分或者是一些皮毛的東西，要想真正的掌握所有理論知識，只有通過(guò)實(shí)際的學(xué)習和觀(guān)察，才能達到這個(gè)目的。實(shí)習令我學(xué)習到很多知識，比如柱子留槎問(wèn)題；什么是上翻梁及作用；看樓梯支模板及澆筑過(guò)程；看鋼筋工程中鋼筋的接頭和斷點(diǎn)焊接及鋼筋間距是否滿(mǎn)足要求；澆筑混凝土時(shí)應注意的問(wèn)題，墊塊的使用�？磸S(chǎng)房檁條的安裝，拉條的穩定方法等等；通過(guò)看圖集，我知道了柱平面布置圖有兩種表示方法列表注寫(xiě)、截面注寫(xiě)。而柱子又可分為框架柱、框支柱、梁上柱、芯柱、、剪力墻上柱；了解了箍筋有哪幾種類(lèi)型及箍筋肢數的含義等。
在這段實(shí)習時(shí)間里，我學(xué)到了很多東西，不僅有學(xué)習方面的，更學(xué)到了很多做人的道理，對我來(lái)說(shuō)受益匪淺。每次看到年齡已經(jīng)很大了卻為了生活汗流浹背的辛苦工作著(zhù)，我的心里都會(huì )有莫名的傷感。在我們的眼里，快到六十歲的人應該開(kāi)始享受人生才對，帶帶自己的孫子，享享兒女的清福�？墒撬麄儸F在還要為了養家，早出晚歸特別賣(mài)力地在工地干活，中午的伙食并不能提供給他們相應的能量。但令我意外的是，在他們的臉上，我從來(lái)都看不到因工作勞累而帶來(lái)的壓抑。相反，他們很開(kāi)心的工作著(zhù)，爭取每一個(gè)步驟都很完美。從他們身上我學(xué)到了，無(wú)論生活怎樣，我們都不該抱怨，應該以最開(kāi)心的姿態(tài)去面對，這樣不僅自己心情愉快，同時(shí)也會(huì )為他人帶來(lái)快樂(lè )！作為一個(gè)即將踏入社會(huì )的年輕人來(lái)說(shuō)，我們要做好充分的準備，我想不僅僅包括學(xué)術(shù)方面的，更應該學(xué)會(huì )怎樣去做人，怎樣更好地為人處事。相信這些寶貴的經(jīng)驗會(huì )成為我今后成功的基石。實(shí)習不是形式上的一個(gè)過(guò)程，也不是一個(gè)彰顯自己學(xué)到一些技能的證明，它是大學(xué)生應該擁有的一段經(jīng)歷，它可以讓我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，會(huì )讓我們學(xué)到很多在課堂都學(xué)習不到的知識，通過(guò)實(shí)習，我們可以打開(kāi)視野，增長(cháng)知識，為我們今后的發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。
最后，通過(guò)這段短暫的實(shí)習，我發(fā)現了自己存在的一些不足和缺點(diǎn)：
問(wèn)題一：對理論知識掌握不夠扎實(shí)，例如：混凝土、砂漿試塊的養護時(shí)間，做試塊時(shí)應該振搗到什么程度，混凝土澆筑完畢后的養護溫度、養護時(shí)間，另外對混凝土出現砂眼分析不出原因等等。這些概念都很模糊不清，實(shí)習時(shí)用到了才知道自己沒(méi)學(xué)好，在學(xué)校時(shí)只是為了應付考試過(guò)關(guān)，才在考試前幾天把老師講過(guò)的重點(diǎn)死記硬背上幾遍，一等考試過(guò)后腦子里就會(huì )是一片空白。針對這個(gè)問(wèn)題解決的辦法就是在以后的學(xué)習中做到扎實(shí)掌握，不死記硬背，做到靈活應用，與實(shí)際相結合。
問(wèn)題二：識別圖紙的能力比較差，不能明確的判斷出施工的對錯。為了彌補這個(gè)不足，在實(shí)習期間，我每天都花一部分時(shí)間來(lái)看圖紙，看建筑設計施工說(shuō)明和結構說(shuō)明，結構說(shuō)明里面，先看建筑結構做法表、鋼筋的使用、錨固等等，然后再看平、立、剖圖，在大腦里形成立體圖�？床幻靼椎牡胤�，就看看圖集，慢慢琢磨，再拿著(zhù)圖紙去現場(chǎng)對，就這樣反復地學(xué)習，圖紙基本能看明白了。
問(wèn)題三：對于一些施工順序還不太明了，對每一個(gè)施工過(guò)程的操作不了解；理論聯(lián)系實(shí)際能力差，實(shí)際中的標高和設計標高容易混淆。在今后的學(xué)習工作中，我要加以彌補，更正。
我短短的一個(gè)月的實(shí)習生活就這樣結束了，這是我第一次走向工作，感覺(jué)生活真的不容易。通過(guò)這次實(shí)習，最大的收獲就是學(xué)會(huì )了適應工作環(huán)境，有了這段時(shí)間的鍛煉，不論以后做什么工作都會(huì )有一種吃苦耐勞的毅力。另外就是在工地知道了一些與學(xué)校不同的問(wèn)題，應該怎樣與工人、工程師的交流等。此外，實(shí)習也讓我更多地了解我國建筑的發(fā)展水平和現狀，了解南北方建筑的差別。為了使我國建筑業(yè)更加發(fā)達，只有我國建筑行業(yè)的人員不懈的努力，一步一步腳踏實(shí)地的工作才是出路。
實(shí)習是一面鏡子，它可以照出我學(xué)習的成果。我為圓滿(mǎn)的完成實(shí)習而高興，更為以后能為中國建筑事業(yè)的發(fā)展做出貢獻而驕傲和自豪。大學(xué)的生活是緊張而又充滿(mǎn)期待的日子，學(xué)習的閑暇時(shí)總是憧憬著(zhù)背起行囊，遠離親人朋友以及師長(cháng)的護佑，去走真正屬于自己的路。然而當我們終于可以像剛剛長(cháng)滿(mǎn)羽毛的雛鷹離開(kāi)長(cháng)者們搭建好的巢穴，獨自一個(gè)人走上社會(huì )工作這個(gè)大舞臺時(shí)，卻發(fā)現人生的道路原來(lái)是如此的坎坷不平，任何人的成功都是經(jīng)歷一番狂風(fēng)暴雨的。通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習，所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗將終身受益，在以后的工作中將得到體現，我會(huì )不斷的理解和體會(huì )實(shí)習中所學(xué)到的知識，把所學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗應用到實(shí)際工作中來(lái)，這才真正達到了實(shí)習的目的。
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