業(yè)務(wù)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責說(shuō)明書(shū)
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銷(xiāo)售經(jīng)理主要職責有以下三項:
1、執行公司各項政策,完成公司下達的銷(xiāo)售目標。
2、建設一支有戰斗力的銷(xiāo)售隊伍。
3、建設一個(gè)高效率的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。
銷(xiāo)售經(jīng)理最主要的職責:
按計劃有效地、并有效率地完成公司長(cháng)期和短期目標。
銷(xiāo)售經(jīng)理主要工作內容
1、制定計劃-----有效和有效率地處理日常事務(wù)計劃。
2、建立方案-----實(shí)施每一個(gè)具體行動(dòng)步驟的詳細描述。
3、制定策略-----整體行動(dòng)方案或利用各類(lèi)資源實(shí)現特定目標的計劃。
4、戰術(shù)指導-----組成策略計劃的日行動(dòng)方案。
5、設立監控----將實(shí)際表現與預定標準作比較。
崗位工作職責:
1、根據銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售計劃,負責對分解到管轄區的各項銷(xiāo)售指標細化到每個(gè)區域,并確保執行到位,對本區的各項銷(xiāo)售指標的完成過(guò)程進(jìn)行指導、監控、調整,真正做到“過(guò)程+結果”的雙重管理,對銷(xiāo)售指標全面完成負全責。
2、負責組建和管理銷(xiāo)售/組織架構體系,并負責對管轄區的人員進(jìn)行招聘、培訓、指導、提升、管理和監控,確保所管轄區域銷(xiāo)售隊伍的數量和質(zhì)量,并對直屬下級進(jìn)行考核、激勵,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展培養和儲備人才。
3、依據銷(xiāo)售部管理制度,對管轄區域的管理制度進(jìn)行細化和完善,使其適用性和操作性更強,并對其執行效果負全責。
4、依據公司銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )發(fā)展計劃,加強市場(chǎng)的建設,確保本區域零售網(wǎng)絡(luò )建設的數量和質(zhì)量,并對本區域零售網(wǎng)絡(luò )的建設、維護和發(fā)展負全責。
5、定期召開(kāi)銷(xiāo)售經(jīng)理會(huì )議,確保有效及時(shí)地開(kāi)展工作,宣傳新計劃,尋求新機會(huì ),培訓具有現代銷(xiāo)售意識的銷(xiāo)售隊伍,樹(shù)立“團隊”精神。
6、負責對銷(xiāo)售費用預算及銷(xiāo)售合同的審定與監控,并對銷(xiāo)售的貨款回收負責。
7、嚴格貫徹和執行銷(xiāo)售部下達的市場(chǎng)價(jià)格及貨品流向管理制度,確保管轄區域市場(chǎng)環(huán)境的有序管理。
8、負責銷(xiāo)售市場(chǎng)一線(xiàn)信息的及時(shí)收集、分析與反饋,并根據分析結果及區域推廣計劃制定出銷(xiāo)售的三月滾動(dòng)銷(xiāo)售預測,對此銷(xiāo)售預測的真實(shí)、準確、及時(shí)、有效負全責。
9、負責管轄區域內目標庫存的管理工作,定期收集并統計分析零售終端的.庫存,并對本區域的庫存結構負責。
10、依據市場(chǎng)部整體推廣計劃及促銷(xiāo)計劃,執行全國統一的市場(chǎng)推廣計劃,并與推廣經(jīng)理一起,結合本區域市場(chǎng)實(shí)際情況,制定本區域的月度、年度市場(chǎng)推廣方案,報請市場(chǎng)部及銷(xiāo)售部審批后,嚴格貫徹執行和監控,并對本區域的執行效果負全責。
11、負責本區域的公共關(guān)系,搞好與當地政府、金融機構、新聞機構及社區等的關(guān)系,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
12、對各項售后服務(wù)工作負責,對售后人員及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評,同時(shí)要定期對公司的售后服務(wù)政策提供建設性的意見(jiàn),以便從整體上提高售后服務(wù)水平。
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