業(yè)務(wù)員崗位說(shuō)明書(shū)范文

　　業(yè)務(wù)員工作的要求是怎么樣的，具體要做哪些工作呢？下面是由應屆畢業(yè)生小編為大家帶來(lái)的關(guān)于業(yè)務(wù)員崗位說(shuō)明書(shū)，希望能夠幫到您！

　　崗位名稱(chēng)：業(yè)務(wù)員

　　崗位編號：所在部門(mén)：銷(xiāo)售部 崗位定員：

　　直接上級：銷(xiāo)售經(jīng)理

　　工資等級：直接下級：薪酬類(lèi)型;所轄人員

　　崗位分析日期：2002年2月

　　本職：進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，簽訂銷(xiāo)售合同;跟蹤訂單，對客戶(hù)進(jìn)行售后服務(wù)

　　職責與工作任務(wù)：

　　職 責 一

　　職責表述：協(xié)助銷(xiāo)售區域經(jīng)理制訂銷(xiāo)售計劃

　　工作 任務(wù)：協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理制訂本部門(mén)年度銷(xiāo)售計劃，制定個(gè)人年度銷(xiāo)售計劃 收集和分析本銷(xiāo)售區域銷(xiāo)售信息，為公司決策提供參考意見(jiàn)

　　職 責 二

　　職責表述：負責尋找代理商，進(jìn)行銷(xiāo)售區域市場(chǎng)代理商開(kāi)發(fā)與維護

　　工作任務(wù)：負責尋找和了解代理商信息，對代理商提出評價(jià)意見(jiàn)，負責擬訂代理商合作協(xié)議 負責持續掌握代理商情況，保持代理商關(guān)系，做好代理商與公司間信息溝通 負責根據公司銷(xiāo)售政策提出本區域內代理商政策建議，并監督代理商實(shí)施公司銷(xiāo)售政策

　　職 責 三

　　職責表述：負責銷(xiāo)售工作，完成銷(xiāo)售目標

　　工作任務(wù)：負責向代理商傳達公司產(chǎn)品信息、企業(yè)文化與銷(xiāo)售政策 積極爭取代理商訂單，完成銷(xiāo)售目標

　　負責組織和參與對代理商商務(wù)談判，擬訂銷(xiāo)售合同

　　負責協(xié)調銷(xiāo)售合同履行中與代理商接洽，促進(jìn)貨款回收

　　職 責 四

　　職責表述：負責對銷(xiāo)售市場(chǎng)的信息收集

　　工作任務(wù)：負責協(xié)調代理商定期收集市場(chǎng)信息 負責定期走訪(fǎng)市場(chǎng)，親自了解相關(guān)國家政策、市場(chǎng)用戶(hù)、競爭對手、渠道等信息

　　負責尋找多種渠道，獲得銷(xiāo)售市場(chǎng)相關(guān)信息 職 責 五 職責表述：負責銷(xiāo)售區域市場(chǎng)推廣工作

　　工作 任務(wù)：針對本銷(xiāo)售區域特點(diǎn)，提出市場(chǎng)推廣建議

　　根據公司市場(chǎng)推廣方案，負責協(xié)調和參與本銷(xiāo)售區域內實(shí)施，并進(jìn)行評價(jià)數據收集

　　職 責 六

　　職責表述：協(xié)助產(chǎn)品創(chuàng )新工作

　　工作任務(wù)：針對本市場(chǎng)特點(diǎn)，提出新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議

　　協(xié)助新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的產(chǎn)品試銷(xiāo)與市場(chǎng)推廣工作，做好信息反饋

　　職 責 七

　　職責表述：參與售后服務(wù)工作

　　工作任務(wù);負責參與協(xié)調代理商退換貨

　　負責參與質(zhì)量問(wèn)題分析，協(xié)調回收或檢查代理商退換貨物原件 負責組織對代理商技術(shù)培訓，實(shí)施簡(jiǎn)單技術(shù)培訓

　　職責八

　　職責表述：完成銷(xiāo)售部經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)

　　權力：

　　經(jīng)理授權范圍內的合同簽訂權 客戶(hù)服務(wù)條款的建議權 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議權 推廣方案的建議權 工作協(xié)作關(guān)系：

　　內部協(xié)調關(guān)系 銷(xiāo)售部經(jīng)理、運作支持部、財務(wù)部、技術(shù)品管部等 外部協(xié)調關(guān)系 代理商、銷(xiāo)售區域內相關(guān)政府機構、行業(yè)協(xié)會(huì )等 任職資格：

　　教育水平：大學(xué)專(zhuān)科以上

　　專(zhuān)業(yè)：機電相關(guān)專(zhuān)業(yè)或營(yíng)銷(xiāo)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)

　　培訓經(jīng)歷：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理、銷(xiāo)售管理、公共關(guān)系、推銷(xiāo)技巧培訓 經(jīng)驗 2年以上工作經(jīng)驗，1年以上本行業(yè)或相近行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)或管理經(jīng)歷

　　知識：通曉國際貿易業(yè)務(wù)知識，掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)知識， 具備財務(wù)管理、法律等方面的`知識，了解公司所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品技術(shù)知識

　　技能技巧：熟練使用WORD,EXCEL等辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò )知識，具備熟練的英語(yǔ)應用能力

　　個(gè)人素質(zhì)：具有一定的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執行能力、客戶(hù)服務(wù)能力

　　其它：

　　使用工具/設備：計算機、一般辦公設備(電話(huà)、傳真機、打印機、Internet/Intranet網(wǎng)絡(luò ))、通訊設備

　　工作環(huán)境：辦公場(chǎng)所、各市場(chǎng)區域

　　工作時(shí)間特征：經(jīng)常需要加班

　　所需記錄文檔 匯報文件或報告、總結等

　　考核指標：

　　銷(xiāo)售金額、利潤率、市場(chǎng)占有率、客戶(hù)滿(mǎn)意度、應收帳款拖欠天數及壞帳率、重要任務(wù)完成情況 考勤、服從安排、遵守制度

　　判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執行能力、客戶(hù)服務(wù)能力、專(zhuān)業(yè)知識及技能

　　備注：

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