課程顧問(wèn)崗位說(shuō)明書(shū)范本
課程顧問(wèn)的工作內容是什么呢，下面YJBYS小編為大家精心搜集了2篇關(guān)于課程顧問(wèn)的崗位說(shuō)明書(shū)，歡迎大家參考借鑒，希望可以幫助到大家!
課程顧問(wèn)崗位說(shuō)明書(shū)范本一
1、建立少兒英語(yǔ)服務(wù)理念與口碑,確保每月完成個(gè)人業(yè)績(jì)指標與團隊業(yè)績(jì)指標;
2、電話(huà)預約每周公開(kāi)體驗課程,保持與現有學(xué)員的'良好溝通與聯(lián)系,追蹤維護好家長(cháng)的問(wèn)題反饋及需求;
3、持續跟進(jìn)公司潛在客戶(hù),提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念,保證每周公開(kāi)課預約到訪(fǎng)數量與邀訪(fǎng)率;
4、邀請潛在客戶(hù)參與中心豐富多彩的活動(dòng),以推進(jìn)課程的銷(xiāo)售;
5、與中心到訪(fǎng)家長(cháng)進(jìn)行課程規劃溝通,根據客戶(hù)年齡和需求推薦合適課程,安排教學(xué)部門(mén)對潛在客戶(hù)進(jìn)行英語(yǔ)能力評測;
6、定期接受公司教學(xué)體系,教材體系,銷(xiāo)售體系培訓,公開(kāi)課演講培訓與相應考核,提高自身綜合素質(zhì),掌握銷(xiāo)售技巧。
課程顧問(wèn)崗位說(shuō)明書(shū)范本二
1.負責課程的推廣工作并向顧客提供專(zhuān)業(yè)的課程體系講解。
2.為顧客設計符合其需求專(zhuān)業(yè)、個(gè)性化的課程體系, 并促成簽約開(kāi)始學(xué)習課程;
3.按時(shí)完成工作計劃及每月課程銷(xiāo)售任務(wù)，維護潛在顧客以及學(xué)員數據庫。
4.跟進(jìn)課程費用的支付流程，與學(xué)生建立良好的關(guān)系，幫助學(xué)生完成學(xué)習目標。
5.定期參加會(huì )議和培訓，完成銷(xiāo)售日報，合同修改等其他工作。
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