咖啡廳領(lǐng)班崗位職責

　　每個(gè)咖啡廳都有一個(gè)領(lǐng)班的人，下面YJBYS小編為大家精心搜集了3篇咖啡廳領(lǐng)班崗位職責范文，希望對大家有所幫助。

　　咖啡廳領(lǐng)班崗位職責范文一

　　1、執行咖啡廳主管的工作指令，并向其報告工作。

　　2、堅持讓客人完全滿(mǎn)意的服務(wù)宗旨，帶領(lǐng)員工按咖啡服務(wù)程序和質(zhì)量要求做好接待服務(wù)。

　　3、負責餐廳物料用品的領(lǐng)用、發(fā)放及耗損的.記帳報帳工作。

　　4、帶領(lǐng)全體員工做好咖啡服務(wù)工作。

　　5、記錄賓客意見(jiàn)反饋及投訴，定時(shí)向咖啡主管匯報。

　　6、掌握咖啡菜式品種及簡(jiǎn)單制作方式。

　　7、做好班組交接工作，并做好記錄。

　　8、了解各國風(fēng)俗習慣及生活忌諱。

　　9、每日檢查咖啡廳的衛生及擺臺狀況。

　　10、關(guān)心全體員工生活，抓好班組文明建設。

　　咖啡廳領(lǐng)班崗位職責范文二

　　1、執行西餐廳主管的工作指令，并向其報告工作。

　　2、堅持讓客人完全滿(mǎn)意的服務(wù)宗旨，帶領(lǐng)員工按西餐服務(wù)程序和質(zhì)量要求做好接待服務(wù)。

　　3、負責餐廳物料用品的.領(lǐng)用、發(fā)放及耗損的記帳報帳工作。

　　4、帶領(lǐng)全體員工做好西餐服務(wù)工作。

　　5、記錄賓客意見(jiàn)反饋及投訴，定時(shí)向西餐主管匯報。

　　6、掌握西餐菜式品種及簡(jiǎn)單制作方式。

　　7、做好班組交接工作，并做好記錄。

　　咖啡廳領(lǐng)班崗位職責范文三

　　1.認真貫徹落實(shí)上級分配的各項工作任務(wù)，做好上傳下達的“橋梁”，如有疑問(wèn)，應及時(shí)提出合理化建議和商量辦法解決，不得無(wú)故拖延、拒絕或終止工作。

　　2.以身作則，責任心強，敢于管理，模范地遵守規章制度和服務(wù)規程，工作時(shí)間堅持在第一線(xiàn)，確保在當值期間餐廳各項工作的順利進(jìn)行。

　　3.熟悉業(yè)務(wù)，帶頭推銷(xiāo)食(飲)品，有好學(xué)精神，起碼懂一種外語(yǔ)，保持與客人溝通，答對自如，及時(shí)了解就餐客人對我們工作的'意見(jiàn)，妥善處理好客人的投訴并向上級匯報反映。

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