項目經(jīng)理助理崗位說(shuō)明書(shū)
項目經(jīng)理助理主要負責協(xié)助項目經(jīng)理的工作,今天yjbys小編跟大家分享幾篇崗位說(shuō)明書(shū),希望對大家有所幫助!
項目經(jīng)理助理崗位說(shuō)明書(shū)一
1)協(xié)助項目經(jīng)理工作,對轄區樓宇實(shí)施管理,負責項目管理處財產(chǎn)用品的保管和收發(fā)。
2)熱情接待業(yè)主和來(lái)訪(fǎng)客人,對業(yè)主的投訴耐心解釋并及時(shí)處理。
3)熟悉項目管理處的各項管理制度、收費標準及其構成。
4)維護治安秩序,堅持每天二次巡查樓宇,發(fā)現不正常的情況及時(shí)處理并做好記錄,每天向項目經(jīng)理提供記錄。
5)負責辦理客戶(hù)的入住以及用戶(hù)的退房手續、裝修審查。
6)負責空置房、小區公共場(chǎng)地、場(chǎng)所的監督。
7)負責客戶(hù)水電表的'抄查,準時(shí)向用戶(hù)派發(fā)各種費用的繳費通知單。
8)協(xié)助財務(wù)做好費用的催繳工作,并妥當解釋用戶(hù)提出的相關(guān)問(wèn)題。
9)負責定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統計、分析,并提出整改方案。
10)完成項目管理處經(jīng)理交給的其它工作。
項目經(jīng)理助理崗位說(shuō)明書(shū)二
1.具有高度的責任心和敬業(yè)精神,以身作則,將“保證業(yè)主滿(mǎn)意”的服務(wù)理念貫徹落實(shí)到日常工作中,時(shí)刻以維護公司形象為己任,從全局出發(fā),無(wú)私、客觀(guān)、公正、公平地處理事務(wù);
2.責任人應主動(dòng)配合、支持公司正、副總經(jīng)理和品質(zhì)管理部、財務(wù)部的監督、檢查工作;
3.熟悉并執行各項有關(guān)政策、法律、法規及公司的各項規章制度;
4.做好項目的各項管理工作(即安全防范、環(huán)境衛生、綠化維護、設備運行、配套完善、及人員的內部管理等事務(wù)工作)及經(jīng)營(yíng)核算工作,完成公司下達的各項業(yè)務(wù)指標;
5.認真執行公司考核體系,落實(shí)好日常工作檢查及各崗位人員完成任務(wù)情況,實(shí)現公司服務(wù)質(zhì)量零投訴的管理目標;
6.落實(shí)公司的培訓計劃,鼓勵員工積極學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,優(yōu)勝劣汰;
7.結合本職工作,向公司提出合理建議;
8.關(guān)心業(yè)主會(huì )建設,自覺(jué)接受業(yè)主委員會(huì )監督,共同搞好管轄區的各項工作;
9.配合街道、派出所、物業(yè)辦等相關(guān)部門(mén)做好相應工作及其他上級交辦的工作;做好公司交辦的其它任務(wù)。
項目經(jīng)理助理崗位說(shuō)明書(shū)三
1、確保項目目標實(shí)現,保證業(yè)主滿(mǎn)意這一項基本職責是檢查和衡量項目經(jīng)理助理管理成敗、水平高低的基本標志。
2、制定項目階段性目標和項目總體控制計劃項目總目標一經(jīng)確定,項目經(jīng)理的職責之一就是將總目標分解,劃分出主要工作內容和工作量,確定項目階段性目標的實(shí)現標志如形象進(jìn)度控制點(diǎn)等。
3、組織精干的項目管理班子這是項目經(jīng)理管好項目的基本條件,也是項目成功的組織保證。
4、及時(shí)決策項目經(jīng)理需親自決策的問(wèn)題包括實(shí)施方案、人事任免獎懲、重大技術(shù)措施、設備采購方案、資源調配、進(jìn)度計劃安排、合同及設計變更、索賠等。
5、履行合同義務(wù),監督合同執行,處理合同變更項目經(jīng)理以合同當事人的身份,運用合同的法律約束手段,把項目各方統一到項目目標和合同條款上來(lái)。
6、如實(shí)向上級反應情況
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