與IT部門(mén)設置及崗位說(shuō)明書(shū)有關(guān)參考

　　IT部門(mén)職責與和人員崗位設置

　�。ㄒ唬� 網(wǎng)絡(luò )科 部門(mén)職責與主要工作事務(wù)

　　部門(mén)工作職責

　　1. 起草電腦資產(chǎn)管理制度、設計崗位編制和工作流程。

　　2. 招聘、管理、培訓和考核IT人員及電腦用戶(hù)測試、培訓與考核。

　　3. 制定部門(mén)年度、月度費用計劃和工作計劃及總結。

　　4. 負責集團各單位電腦資產(chǎn)的設備選型、購置把關(guān)、安裝調試、貨物驗收和資產(chǎn)登記。

　　5. 巡檢、維護和管理集團各辦公園區單位電腦資產(chǎn)和電腦機房。

　　6. 負責IT項目建設（如，網(wǎng)絡(luò )工程、企業(yè)局域網(wǎng)、企業(yè)網(wǎng)站等）。

　　7. 負責編寫(xiě)電腦培訓材料、培訓員工電腦應知應會(huì )知識和辦公電腦應用技能及維護常識。

　　8. 負責編寫(xiě)、發(fā)布電腦和網(wǎng)絡(luò )巡檢報告、電腦資產(chǎn)簡(jiǎn)報。

　　9. 負責整理和保管各類(lèi)電腦文件資料、合同和檔案，及調用記錄。

　　10. 完成領(lǐng)導交辦的其他事項。

　　部門(mén)主要工作事務(wù)

　　1．起草IT相關(guān)管理制度，提交公司審核、發(fā)文。

　　2．發(fā)布月度電腦巡檢報告和季度電腦資產(chǎn)簡(jiǎn)報。

　　3．提交月度和年度IT工作計劃與總結。

　　4. IT人員招聘、考核。

　　5. 電腦和網(wǎng)絡(luò )軟硬件設備購置建議與采購把關(guān)。

　　6. 電信運營(yíng)商合作洽談與合同把關(guān)。

　　7．協(xié)調和對接企業(yè)內部和外部的IT事務(wù)性工作。

　�。ǘ�） 網(wǎng)絡(luò )主管任職條件、崗位職責和主要工作事務(wù)描述

　　任職條件

　　1. 工作方式：全職和專(zhuān)職。

　　2. 薪資范圍：￥2500元—￥4000元。

　　3. 專(zhuān)業(yè)學(xué)歷：計算機應用或信息管理專(zhuān)業(yè)高職或大專(zhuān)以上。

　　4. 外語(yǔ)要求：高中英語(yǔ)或以上。

　　5. 性別年齡：男性，25—30歲。

　　6. 工作經(jīng)驗：兩年以上獨立規劃建設企業(yè)電腦局域網(wǎng)工作經(jīng)驗， 1年以上

　　與網(wǎng)絡(luò )系統集成商或網(wǎng)絡(luò )工程公司協(xié)作經(jīng)驗。

　　7. 專(zhuān)業(yè)技能要求：

　　熟練安裝、配置和使用Windows2003或Linux系統網(wǎng)絡(luò )操作系統組建域控制網(wǎng)絡(luò )系統。

　　熟練利用Windows2003或或Linux系統網(wǎng)絡(luò )操作系統建立文件服務(wù)器，配置各單位/部門(mén)權限式共享文件夾和文件。熟練利用Windows2003或或Linux系統網(wǎng)絡(luò )操作系統建立打印服務(wù)器，配置各單位/部門(mén)的權限式共享打印機。

　　熟練使用Office辦公軟件之Visio制作網(wǎng)絡(luò )拓樸圖。

　　熟練使用Office辦公軟件之PPT制作域控制網(wǎng)絡(luò )系統單臺電腦配置教材、網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)之共享文件和共享打印使用手冊。

　　熟練安裝、配置和使用網(wǎng)絡(luò )版電腦防病毒軟件（如瑞星防病毒軟件）管理局域網(wǎng)內各電腦的病毒防護和監測。

　　熟練安裝、配置和使用微軟公司ISA網(wǎng)絡(luò )管理軟件建立寬帶代理服務(wù)器和監管局域網(wǎng)內各電腦的上網(wǎng)行為。

　　熟練安裝、配置和調測UPS、機柜、服務(wù)器、路由器、交換器組合。

　　熟悉網(wǎng)絡(luò )綜合布線(xiàn)系統的規劃、鋪設和連接。

　　能夠培訓電腦維護員和網(wǎng)站管理員網(wǎng)絡(luò )管理和維護知識。

　　說(shuō)明：血型是O型或B型優(yōu)先，具有微軟MCSE系統工程師認證或思

　　科CCNA網(wǎng)絡(luò )工程師認證或有機房建設經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　崗位說(shuō)明書(shū)

　　主要工作事務(wù)

　　1．作為網(wǎng)絡(luò )主管，帶好IT隊伍，制定IT工作計劃和總結。

　　2．指導、培訓、分配、考核和提升IT人員工作和專(zhuān)業(yè)技能水平。

　　3．建設與維護企業(yè)局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)和共享寬帶網(wǎng)。

　　工作描述

　　1．常態(tài)工作

　�、� 人員管理：分配和考核電腦維護員和網(wǎng)站管理員工作任務(wù)；

　�、� 工作周志：每周一上午網(wǎng)站主管將上周天發(fā)生的網(wǎng)絡(luò )異常和解決方法寫(xiě)入工作周志，列出本周重要緊急和重要不緊急工作，告知每個(gè)IT人員。 ③ 月度計劃和總結：每月28日前網(wǎng)絡(luò )主管制定下月工作計劃和費用預算計劃；每月8日前寫(xiě)上月工作總結和實(shí)際費用。

　�、� 月度報告：每月10日前網(wǎng)絡(luò )主管審核修正經(jīng)過(guò)網(wǎng)站管理員匯總整理的上月電腦和網(wǎng)絡(luò )巡檢報告，15日前報行政總監批準后在全集團通報。 ⑤ 季度簡(jiǎn)報：每季度首月10日前網(wǎng)絡(luò )主管審核修正經(jīng)過(guò)網(wǎng)站管理員匯總整理的上季度電腦資產(chǎn)簡(jiǎn)報，15日前報送集團各高層管理人員參閱。 ⑥ 年度總結：每年1月8日前網(wǎng)絡(luò )主管根據以上六項內容分類(lèi)匯總成年度工作總結，制定下年度工作計劃和費用預算計劃。

　　2．專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作

　�、� 企業(yè)局域網(wǎng)組網(wǎng)結構選型和組織網(wǎng)絡(luò )項目建設；

　�、� 網(wǎng)絡(luò )系統集成商選擇、項目質(zhì)量把關(guān)和工程驗收；

　�、� 網(wǎng)絡(luò )項目建設所需的軟硬件及配套設備選型、把關(guān)和驗收。

　�、� 外聯(lián)：與網(wǎng)絡(luò )集成商和同行的技術(shù)交流和新技術(shù)引進(jìn)，與電信運營(yíng)商的溝通聯(lián)系和新技術(shù)方案引進(jìn)；

　�、� 網(wǎng)站異常解決：當服務(wù)器或網(wǎng)絡(luò )異常在上班前不能解決時(shí)，網(wǎng)絡(luò )主管主動(dòng)上報行政部向網(wǎng)內電腦用戶(hù)和使用單位發(fā)布斷網(wǎng)通知，如下午上班前沒(méi)有恢復，則再發(fā)布明早網(wǎng)絡(luò )恢復正常通知，網(wǎng)絡(luò )主管利用晚間進(jìn)行修復。

　　3．機房管理

　�、� 人員進(jìn)出審核、登記和記錄；

　�、� 每天早上上班提前15分和下班半小時(shí)后檢查機房環(huán)境、是否要開(kāi)窗等；服務(wù)器、交換機、防病毒軟件、數據備份是否正常工作，網(wǎng)線(xiàn)連接有無(wú)松動(dòng)、脫落，硬盤(pán)空間是否不足，有無(wú)非法訪(fǎng)問(wèn)服務(wù)器，并做機房工作記錄； ③ 每周五下班1小時(shí)后檢查Windows網(wǎng)絡(luò )操作系統是否打補丁，防病毒軟件病毒庫升級分發(fā)各電腦，異地備份服務(wù)器數據，并對各設備外圍除塵；

　�、� 每月最后一個(gè)星期五下班2小時(shí)后，關(guān)閉機房電源，打開(kāi)機柜和服務(wù)器外殼進(jìn)行除塵清潔。

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