市場(chǎng)部經(jīng)理崗位的說(shuō)明書(shū)
工作職責
一、明確管理職能，全面貫徹落實(shí)《市場(chǎng)管理規范》中各項制度。
二、參與公司發(fā)展規劃、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)計劃的編制和公司重大決策的討論。
三、執行公司決策層的決策事項，落實(shí)公司既定的任務(wù)和目標。
四、制定市場(chǎng)管理制度，規劃市場(chǎng)長(cháng)遠發(fā)展。
五、組織對市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)情況的調研工作，為公司的各種決策體提供依據。
六、制定市場(chǎng)管理部的年度、季度、月度計劃，安排市場(chǎng)管理部的日常工作。
七、主持市場(chǎng)部工作會(huì )議。
八、檢查監督市場(chǎng)管理部工作人員的工作情況并進(jìn)行考核。
九、依據公司規定審核上貨、換貨申請，二次裝修申請。
十、對商戶(hù)、導購人員嚴重的違紀行為行使處置權或處置建議權。
十一、做好員工思想政治工作，創(chuàng )建團結、和諧的工作氛圍。
十二、對所有的檢查工作進(jìn)行現場(chǎng)核實(shí)，徹底了解。
十三、嚴格執行公司《軟件使用制度》，進(jìn)行電腦信息化辦公；對信息系統中相關(guān)的數據進(jìn)行統計分析，并向上級領(lǐng)導出具統計報告和個(gè)人分析意見(jiàn)。
工作權限
一、依據公司規定，行使上貨、換貨申請的審核權和二次裝修申請的審批權。
二、對商戶(hù)的嚴重違紀行為的處置權和處置建議權。
三、依據市場(chǎng)部工作手冊，對員工進(jìn)行考核和獎懲，或提出相應的建議。
任職資格
一、富有極強的責任心，經(jīng)濟管理、中文、法律等專(zhuān)業(yè)學(xué)士學(xué)位，mba優(yōu)先。
二、三年以上工作經(jīng)驗，兩年以上本職務(wù)工作經(jīng)驗。
三、人品端正、業(yè)務(wù)精干、工作嚴謹、責任心強。
職業(yè)發(fā)展
可直接晉升的職位
總經(jīng)理助理、副總經(jīng)理
可相互轉換的職位
副總監、總監
可升遷至此的職位
部門(mén)主管
市場(chǎng)部經(jīng)理崗位工作細則
一、主持市場(chǎng)部工作，帶領(lǐng)市場(chǎng)部全體員工落實(shí)公司制定的管理目標、計劃；
問(wèn)題：全年度工作計劃何時(shí)提出？管理目標是什么？
答：應當于每年的12月15日前出具，并經(jīng)董事長(cháng)會(huì )議同意后實(shí)施；管理目標應當主要包括以下幾個(gè)方面：服務(wù)質(zhì)量、商品質(zhì)量、市場(chǎng)提升等。
二、市場(chǎng)部經(jīng)理必須有高度的責任心，耐心，細心，能面對強大的工作壓力，能夠高速有效的處理突發(fā)事件，遇到問(wèn)題要保持冷靜，疑難問(wèn)題及時(shí)上報總經(jīng)理，要有對問(wèn)題的預知性，前瞻性。
問(wèn)題：如何對預知性、前瞻性進(jìn)行檢查？
答：人事部將通過(guò)市場(chǎng)部處理具體事務(wù)、執行公司新制度等工作考核其預知性、前瞻性。
三、制定市場(chǎng)管理制度，規劃市場(chǎng)長(cháng)遠發(fā)展。
問(wèn)題：如何要求制定市場(chǎng)管理制度？
答：1、通過(guò)制定《市場(chǎng)管理規范》，提出建設性建議進(jìn)行考核。
2、通過(guò)市場(chǎng)部制定的有關(guān)管理規定進(jìn)行考核；
四、市場(chǎng)部經(jīng)理應根據市場(chǎng)的日常管理工作，及時(shí)進(jìn)行分析總結，對舊的管理制度進(jìn)行補充，不斷完善市場(chǎng)的各項管理制度。如不能及時(shí)總結完善的，予以處罰100元；同時(shí)要根據市場(chǎng)的日常經(jīng)營(yíng)狀況，對市場(chǎng)的長(cháng)遠發(fā)展提供一些意見(jiàn)和建議。如能提出合理化建議并被公司采納的，予以獎勵100元。
問(wèn)題：如何判斷是否總結完善各項制度？如何判斷為市場(chǎng)長(cháng)遠發(fā)展提出意見(jiàn)、建議？
答：人事部將根據市場(chǎng)部處理日常事務(wù)過(guò)程中，如發(fā)現多次無(wú)據可依且具有一定不利后果的情況時(shí)，視為市場(chǎng)部經(jīng)理未能完成本項職責；為市場(chǎng)長(cháng)遠發(fā)展提出意見(jiàn)、建議，以其被公司采納的情況作為依據；
五、市場(chǎng)部經(jīng)理要能及時(shí)地了解市場(chǎng)內的經(jīng)營(yíng)狀況，定期（每月一次）對商戶(hù)的商品銷(xiāo)售情況進(jìn)行考核，對于不符合要求的商戶(hù)將責令整改，如在規定的期限內不能整改完畢，特別是攤位內高檔次商品的數量不足1/2或抄襲他人商品、毫無(wú)創(chuàng )新精神的商戶(hù)，將根據具體情況提高租金標準直至清理出場(chǎng)。
在需要的時(shí)候要進(jìn)行經(jīng)營(yíng)情況的專(zhuān)項調研，為公司的決策提供依據。如不能按要求進(jìn)行的，予以罰款100元。
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