主管崗位說(shuō)明書(shū)(集合15篇)
主管崗位說(shuō)明書(shū)1
崗位名稱(chēng):保安主管
工作概述:帶領(lǐng)保安部全體員工,直接負責ktv的消防安全管理工作,排除一切隱患、因素,保證客人、員工及ktv財產(chǎn)不受損失,為客提供安全的消費環(huán)境。
工作職責與任務(wù):
1、嚴格執行ktv制訂的一切制度,絕對執行與完成上級下達的各項指令與工作;
2、制訂各項消防安全管理制度、各應急處理預案及保障體系、崗位流程及標準,并不斷完善,工作中嚴格督導執行;
3、承擔因消防安全事故所帶來(lái)的一切法律責任;
4、對部門(mén)員工實(shí)施合理的工作安排、調度,負責部門(mén)的考勤管理,對下屬人員的專(zhuān)業(yè)技能進(jìn)行考核;
5、制定培訓計劃,對部門(mén)員工實(shí)行全面培訓,包括對全店員工在消防安全、應急事件處理等方面的技能演練;
6、指導下級對各項工作的完成,協(xié)調日常工作中的各類(lèi)問(wèn)題;
7、負責對各種消防安全的設施、設備保管、維修、維護、檢查工作;
8、對有重大險情時(shí),按應急處理預案保障體系及時(shí)處理;
9、協(xié)助人事做好打卡監督工作;
10、做好來(lái)訪(fǎng)人員登記與詢(xún)查工作,與員工下班查包等工作,保障公司和員工財產(chǎn)安全;
13、帶領(lǐng)夜班人員做好場(chǎng)所清場(chǎng)巡查工作;
14、關(guān)心員工思想動(dòng)態(tài),增強部門(mén)員工凝聚力。
工作績(jì)效標準:
1、保證本部門(mén)日常管理工作運做正常、規范、有序,無(wú)差錯,無(wú)投訴;
2、公司與客人、員工的財產(chǎn)安全及人身安全得到保障,無(wú)差錯;
3、部門(mén)各項成本控制在公司制訂的標準范圍內;
4、員工培訓后合格率在95%以上;
崗位工作關(guān)系:
1、內部關(guān)系
所受監督:接受營(yíng)運后臺經(jīng)理的監督和指導。
所施監督:對下屬保安進(jìn)行監督。
合作關(guān)系:與各職能部門(mén)有合作關(guān)系。
2、外部關(guān)系
與公安、消防等政府部門(mén)、賓館保安部發(fā)生聯(lián)系。
工作權限:
1、下屬人員工作崗位的高度權、指導權、分配權及監督考核權。
2、對下屬員工的違紀、違規行為的糾正權和處理申報權。
3、對部門(mén)物資申購、領(lǐng)用的職權范圍內的申購權、審批權。
4、對公司服務(wù)與管理體系完善改進(jìn)的建議權,參與決定權。
5、對各部門(mén)有消防安全方面的指導、監督、責令限期整改及處罰建議權。
主管崗位說(shuō)明書(shū)2
一、辦公室內務(wù)
1.辦公室衛生
2.對所經(jīng)手的各類(lèi)涉及我廠(chǎng)商業(yè)秘密的銷(xiāo)售資料、數據應妥善保管,不得丟失或向外泄密。
二.文字檔案
1.做好本部門(mén)的檔案管理工作,建立客戶(hù)信息檔案(涉及用戶(hù)基本情況,使用品種、數量、價(jià)位、結算方式)
2.建立銷(xiāo)售分類(lèi)臺帳(反映出銷(xiāo)售收入價(jià)格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)
3.建立銷(xiāo)售費用臺帳(反映出部門(mén)內部費用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數額)
4.各種報表的統計、匯總、報告的打印轉發(fā)。
5.同類(lèi)產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔,銷(xiāo)售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)
三.待人接物
1.日常業(yè)務(wù)洽談,客戶(hù)服務(wù),處理客戶(hù)抱怨,客飯安排,客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)的接聽(tīng)及電話(huà)記錄。
2.對客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售政策的傳達及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
三、政策傳達
1.銷(xiāo)售會(huì )議的安排、記錄及跟蹤結果。
2.各種促銷(xiāo)活動(dòng)中的退傭、折讓計算的協(xié)助辦理。
3.銷(xiāo)售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。
主管崗位說(shuō)明書(shū)3
崗位名稱(chēng):業(yè)務(wù)主管
直屬上司:總經(jīng)理
所屬部門(mén):業(yè)務(wù)部
崗位名稱(chēng):業(yè)務(wù)主管
直接下級:業(yè)務(wù)員 編制人 管理部
晉升方向:區域經(jīng)理、大區經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo) 總監
崗位目的:
受理客戶(hù)訂單,制訂銷(xiāo)售計劃,對客戶(hù)訂單進(jìn)行跟蹤及出貨安排,并與相關(guān)部門(mén)協(xié)調工作安排,統管業(yè)務(wù)部門(mén)日常工作。
崗位職責及工作內容
1. 對公司日常業(yè)務(wù)工作進(jìn)行安排、指揮和相互協(xié)調。
2. 保持與重要客戶(hù)的溝通,鞏固與客戶(hù)的關(guān)系。
3. 協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)拓新客戶(hù)。
4. 進(jìn)行客戶(hù)訂單的跟蹤處理及異常情況的處理與反饋。
5. 對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的培訓。
6. 負責客戶(hù)訂單的安排及發(fā)貨處理及貨款的催收工作。
7. 及時(shí)反饋客戶(hù)抱怨信息及相關(guān)處理結果。
8. 做好每月各客戶(hù)的發(fā)貨訂單記錄及款項回收情況。
9.制訂每月的銷(xiāo)售計劃并協(xié)調各部門(mén)工作。
10.向公司領(lǐng)導及時(shí)匯報每月的銷(xiāo)售情況。
11.及時(shí)完成上級交辦的各項臨時(shí)工作任務(wù)。
崗位工作關(guān)系
。ㄒ唬﹥炔筷P(guān)系
1、 所受監督:在產(chǎn)品知識培訓、商務(wù)談判、價(jià)格策略、產(chǎn)品出公司指導價(jià)變動(dòng)、客戶(hù)關(guān)系的管理維護等方面接受公司領(lǐng)導的監督和指導;
2、 所施監督:對業(yè)務(wù)部、倉庫管理及配送貨物的及時(shí)性及產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)施監督;在需要客服中心配合及時(shí)送貨、售后的情況下,對客服中心的工作實(shí)施監督;
3、 合作關(guān)系:在處理客戶(hù)問(wèn)題方面,與客服中心發(fā)生協(xié)作關(guān)系,在確認客戶(hù)提出的交貨期和產(chǎn)品技術(shù)標準方面,與倉庫管理、采購部發(fā)生協(xié)作關(guān)系,在貨款回收方面,與財務(wù)部溝通。
。ǘ┩獠筷P(guān)系
與客戶(hù)協(xié)調、溝通,維護客戶(hù)關(guān)系,并保持持續、穩定
主要權限
在公司定價(jià)授權的范圍內自行決策處理有關(guān)工作,但低于產(chǎn)品出公司指導價(jià)的,需向上級領(lǐng)導請示;產(chǎn) 品市場(chǎng)分析及同行業(yè)競爭分析調查權;要求公司提供產(chǎn)品技術(shù)知識、業(yè)務(wù)流程、規章制度等知識培訓和相關(guān)產(chǎn)品資料的權利;根據市場(chǎng)變化對公司營(yíng)銷(xiāo)策略調整的建議權。
工作時(shí)間:在公司制度規定的時(shí)間內工作,根據客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求應用工作時(shí)間,手機保持24小時(shí)暢通。
工作環(huán)境:經(jīng)常帶領(lǐng)業(yè)務(wù)員外出開(kāi)拓客戶(hù),接觸面廣,地域廣
主管崗位說(shuō)明書(shū)4
崗位職責:
1、中層管理職位,負責其功能領(lǐng)域內主要目標和計劃,制定、參與或協(xié)助上層執行相關(guān)的政策和制度;
2、負責部門(mén)的日常管理工作及部門(mén)員工的管理、指導、培訓及評估;
3、根據公司戰略發(fā)展的需要,制定年度招聘規劃和人員編制預算;
4、建立及完善公司的招聘流程;
5、分析、選擇、維護各類(lèi)招聘渠道,并與外部招聘服務(wù)機構形成緊密的合作關(guān)系,滿(mǎn)足公司的人才需求;
6、負責組織人才市場(chǎng)調研,了解人才需求狀況和業(yè)內人才動(dòng)態(tài);
7、建立后備人才選拔方案和人才儲備機制。
任職資格:
1、人力資源管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、三年以上人力資源管理經(jīng)驗,二年以上招聘工作經(jīng)驗,對該領(lǐng)域及相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熟悉招聘流程,熟練運用各種招聘工具和手段,豐富的招聘經(jīng)驗及技巧,熟悉國家相關(guān)法律法規;
4、具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守及良好的團隊合作意識;
5、優(yōu)秀的語(yǔ)言表達及溝通能力,協(xié)調能力、親和力和明銳的洞察能力和分析判斷力。
主管崗位說(shuō)明書(shū)5
崗位名稱(chēng):
樓層主管
工作概述:
領(lǐng)部門(mén)員工保證服務(wù)部的正常運做及秩序,為客提供完美的消費環(huán)境和規范標準熱情的優(yōu)質(zhì)服務(wù),合理科學(xué)地做好成本控制工作。
工作職責與任務(wù):
1、嚴格執行公司制訂的一切制度,絕對執行與完成上級下達的各項指令與工作;
2、實(shí)施、完善、督導服務(wù)部管理的各項制度、服務(wù)標準、崗位職責、工作流程,給顧客營(yíng)造舒適的消費環(huán)境和極佳服務(wù)質(zhì)量;
3、指導員工對各項工作的安排,協(xié)調日常營(yíng)運工作中的各類(lèi)問(wèn)題;
4、及時(shí)收集、反饋顧客的信息、意見(jiàn),完善對客服務(wù)工作中的不足,注重細節;
5、妥善處理好顧客的投訴,不能處理的及時(shí)上報;
6、負責對樓面的各種設施、設備與用品用具等一切樓面物品的保管、維修、維護工作;
7、嚴格控制各項成本,特別是能源管理和易耗品管理;
8、帶領(lǐng)部門(mén)員工服務(wù)好每位客人,樹(shù)立良好的企業(yè)品牌意識與服務(wù)意識;
9、帶領(lǐng)部門(mén)員工積極開(kāi)拓客源;
10、合理安排調配人力,發(fā)揮每個(gè)人的工作能動(dòng)性和積極性,提高工作效率;
11、負責部門(mén)的考勤管理,負責對下屬員工進(jìn)行綜合考核;
12、制定培訓計劃,對部門(mén)員工實(shí)行全面培訓;
13、關(guān)心員工思想動(dòng)態(tài),增強部門(mén)員工凝聚力。
工作績(jì)效標準:
1、保證營(yíng)運部經(jīng)營(yíng)管理工作的良好運做,部門(mén)間配合好,無(wú)任何內、外部投訴;
2、工作計劃完成情況好:管理計劃達成率在90%以上,經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標完成率在100%;
3、部門(mén)員工嚴格遵守公司的各項管理制度、標準、規范流程;
4、員工培訓后合格率在95%以上;
5、部門(mén)各項成本控制在公司制訂的標準范圍內;
6、部門(mén)財物保管得當,無(wú)任何遺失與損壞,設施設備、用品用具、家私維護保養措施合理;
7、對整體經(jīng)營(yíng)提出創(chuàng )新建議,完善各管理制度;
8、員工思想穩定,工作積極性高、效率高。
崗位工作關(guān)系:
所受監督:一切服務(wù)部管理方面的事務(wù)接受服務(wù)部總監、客人和其它部門(mén)的監督。
所施監督:在對客服務(wù)的所有部門(mén)出現的問(wèn)題進(jìn)行監督。
合作關(guān)系:負責與經(jīng)營(yíng)有關(guān)的所有部門(mén)進(jìn)行協(xié)調,以保證營(yíng)業(yè)。
工作權限:
1、對下屬員工的崗位調動(dòng)權、分配權。
2、對下屬員工的違紀、違規糾正權、處理權或處理申報權。
3、對部門(mén)物資權限內的申購審批權和對部門(mén)物資負保管責任。
4、對各個(gè)對客服務(wù)部門(mén)有監督權。
5、有管理與服務(wù)體系完善方面的建議權,參與決定權。
主管崗位說(shuō)明書(shū)6
注:
1、所有字體要求為宋體、五號;
2、部門(mén)和崗位名稱(chēng)應符合《唐山萬(wàn)達廣場(chǎng)組織架構》的要求;
3、各部門(mén)在崗位說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)時(shí)必須包括各個(gè)工種,不得有遺漏;
4、主要職責分管理職責和服務(wù)職責兩部分,要求文字描述簡(jiǎn)練、準確、條塊清晰,內容要 考慮品質(zhì)、環(huán)境和職業(yè)健康安全要求等內容;
5、管理職責主要針對公司及部門(mén)內部人、財、物等的管理及相關(guān)規章制度的執行;
6、服務(wù)職責主要分對外和內部?jì)刹糠至_列:
a) 服務(wù)職責對外部分包括在為客戶(hù)直接或間接提供服務(wù)的過(guò)程中,為確保服務(wù)品質(zhì)符合要 求所對應的工作內容與職責。
b) 服務(wù)職責對內部分主要是在公司內部為保證公司經(jīng)營(yíng)和管理目標的實(shí)現,與各部門(mén)之間 的配合與支持的工作內容與職責。
7、各部門(mén)必須于4月30日前完成本部門(mén)崗位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)并上交行政人事部。
主管崗位說(shuō)明書(shū)7
一、崗位標識信息
崗位名稱(chēng):信息主管隸屬部門(mén):制造部
崗位編碼:直接上級:制造部經(jīng)理
工資等級:直接下級:信息管理工程師、統計專(zhuān)管
可輪換崗位:信息管理工程師分析日期:
二、崗位工作概述
做好信息中心的日常管理工作,確保業(yè)務(wù)計劃的完成;主持公司各種數據的.統計與匯總工作,為決策提供服務(wù);做好公司計算機軟、硬件管理工作,推動(dòng)公司計算機管理工作的持續發(fā)展。
三、工作職責與任務(wù)
。ㄒ唬┤粘9芾,包括對下屬實(shí)施職權范圍內的管理
。ǘ⿺祿y計、分析,包括帶領(lǐng)下屬使用計算機進(jìn)行數據的收集、更新、匯總、歸類(lèi)、分析
。ㄈ┯嬎銠C軟、硬件管理
1.向公司提交計算機軟、硬件的管理規定,計算機軟、硬件需求,或計算機軟、硬件外部技術(shù)支持申請;
2.主持解決公司計算機管理中的日常軟、硬件問(wèn)題;
3.主持開(kāi)發(fā)公司管理應用軟件。
。ㄋ模┩瓿缮霞壩傻钠渌蝿(wù)。
四、工作績(jì)效標準
。ㄒ唬┐_保信息中心業(yè)務(wù)計劃的完成;
。ǘ蚀_及時(shí)進(jìn)行數據的采集與分析,為決策提供依據;
。ㄈ┚S持局域網(wǎng)的正常運轉,及時(shí)為公司管理計算機提供各種軟硬件支持、解決出現的各類(lèi)問(wèn)題;及時(shí)開(kāi)發(fā)管理軟件為日常管理提供支持。
五、崗位工作關(guān)系
。ㄒ唬﹥炔筷P(guān)系
1.所受監督:在工作安排、任務(wù)分配(含日常性及臨時(shí)性工作安排)方面,接受制造部經(jīng)理、主管制造系統副總經(jīng)理的監督與指導;
2.所施監督:在數據采集、統計與軟、硬件維護方面,對信息管理工程師、統計專(zhuān)管進(jìn)行指導與監督,對公司內部計算機系統的使用情況進(jìn)行監督;
3.合作關(guān)系:公司各部門(mén)共同協(xié)作為局域網(wǎng)的正常運行提供支持,為各部門(mén)提供計算機軟、硬件支持和信息支持。
。ǘ┩獠筷P(guān)系
與軟、硬件供應商進(jìn)行業(yè)務(wù)往來(lái)。
六、崗位工作權限
。ㄒ唬⿲λ鶎偃藛T工作崗位的臨時(shí)調動(dòng)權;
。ǘ⿲λ鶎偃藛T的工作指導權;
。ㄈ⿲λ鶎偃藛T的工作分配權;
。ㄋ模⿲λ鶎偃藛T的工作監督、考核權;
。ㄎ澹⿲λ鶎偃藛T的違紀、違規糾正權;
。⿲λ鶎偃藛T的違紀、違規事實(shí)處理申報權;
。ㄆ撸⿲緝炔烤W(wǎng)絡(luò )的維護權;
。ò耍⿲竟芾碛嬎銠C的維護、維修權;
。ň牛⿲τ嬎銠C管理文件、數據統計管理文件的制訂權;
。ㄊ⿲τ嬎銠C軟、硬件的故障最終判定權;
。ㄊ唬⿲τ嬎銠C軟、硬件的質(zhì)量最終判定權;
。ㄊ⿲、硬件的更新,有提請上級審議權。
七、崗位工作時(shí)間
在公司制度規定的正常班時(shí)間內工作,有時(shí)需要加班加點(diǎn)。
八、崗位工作環(huán)境
工作在辦公室進(jìn)行;溫度、濕度適宜;照明條件良好,一般無(wú)相關(guān)職業(yè)病發(fā)生。
九、知識及教育水平要求
。ㄒ唬┯嬎銠C軟、硬件應用知識,網(wǎng)絡(luò )管理、維護知識;
。ǘ┯∷㈦娐钒寤局R;
。ㄈ┯⒄Z(yǔ)知識;
。ㄋ模┢髽I(yè)管理知識。
十、崗位技能要求
。ㄒ唬┦炀氝M(jìn)行計算機的使用與維護維修;
。ǘ┮欢ǖ能浖_(kāi)發(fā)能力;
。ㄈ┮欢ǖ臄祿治瞿芰;
。ㄋ模┮欢ǖ墓芾砟芰。
十一、工作經(jīng)驗要求
大學(xué)本科以上學(xué)歷,計算機或相關(guān)專(zhuān)業(yè),三年以上專(zhuān)業(yè)工作經(jīng)驗。
十二、其他素質(zhì)要求
任職者需具有健康的體魄,充沛的精力,責任心強、仔細、耐心等個(gè)性特征,無(wú)性別要求。
主管崗位說(shuō)明書(shū)8
崗位職責:
1、主持技術(shù)部門(mén)的全面工作,組織并監督技術(shù)人員全面完成職責范圍內的各項工作任務(wù);
2、負責組織制定管理制度,技術(shù)標準,技術(shù)規范,以及監督實(shí)施;
3、負責新技術(shù)的引進(jìn),進(jìn)行需求分析,技術(shù)框架設計,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計劃的定制,開(kāi)發(fā)進(jìn)度的監控;
4、負責即時(shí)指導、處理、協(xié)調和解決開(kāi)發(fā)過(guò)程中出現的技術(shù)問(wèn)題;提供技術(shù)維護和解決方案;
5、完成技術(shù)文檔資料的歸檔管理工作;
6、進(jìn)行技術(shù)團隊建設和人員的技術(shù)培訓的工作;
7、深入部門(mén)間的密切配合,加強協(xié)作。
任職資格:
1、計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科學(xué)歷以上;
2、5年以上IT行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,具有大型軟件團隊開(kāi)發(fā)管理經(jīng)驗優(yōu)先;
3、能獨立完成核心系統設計及實(shí)現;
4、熟練相關(guān)軟件,開(kāi)發(fā)工具,技術(shù)框架,應用服務(wù)器,數據庫等技術(shù)的應用;
5、具有良好的領(lǐng)導能力,學(xué)習能力、溝通能力,承受壓力能力,獨立解決問(wèn)題的能力;
6、具有較強的英語(yǔ)閱讀和寫(xiě)作能力;
7、善于交流,勇于技術(shù)革新和創(chuàng )新,具有團隊協(xié)作和敬業(yè)精神;具有較強的工作責任心和事業(yè)心。
主管崗位說(shuō)明書(shū)9
崗位職責:
1、進(jìn)行與生產(chǎn)有關(guān)的物料的供應管理工作;
2、負責倉庫物料的產(chǎn)銷(xiāo)存管理,合理安排倉庫布局;
3、指導物料保管員做好物料入帳、接收、送檢、存放、備料、發(fā)放及物料盤(pán)點(diǎn)工作;
4、按生產(chǎn)計劃的要求查詢(xún)欠料,跟催物料,處理物料異常;
5、統籌定單及庫存情況,定期統籌制定物料需求計劃;
6、統籌安排物料員、信息員、物料配送員的工作;
7、根據客戶(hù)訂單協(xié)調發(fā)貨;
8、制定出物料部的常用物料臺帳。
任職資格:
1、專(zhuān)科以上學(xué)歷,理工科相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、三年以上生產(chǎn)制造業(yè)物料及生產(chǎn)計劃工作經(jīng)驗;熟悉生產(chǎn)線(xiàn)材料的供應管理、成品倉庫的管理、進(jìn)出貨安排、計劃的排程、生產(chǎn)進(jìn)度跟催等環(huán)節;
3、有專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)&物流軟件系統使用經(jīng)驗。
主管崗位說(shuō)明書(shū)10
崗位職責:
1、中層管理職位,負責其功能領(lǐng)域內主要目標和計劃,制定、參與或協(xié)助上層執行相關(guān)的政策和制度;
2、負責部門(mén)的日常管理工作及部門(mén)員工的管理、指導、培訓及評估;
3、負責組織行政、后勤、保衛工作等的指導、協(xié)調、監督和管理;
4、公司日常行政管理的運作(包括運送安排、郵件和固定的供給等等);
5、公司內部治安管理;
6、行政管理的成本控制及水電管理等。
任職資格:
1、大學(xué)專(zhuān)科以上,企業(yè)管理、行政管理、理工科專(zhuān)業(yè);
2、5年以上行政工作經(jīng)驗,其中3年以上行政管理工作經(jīng)驗,年齡28—45歲;
3、在大規模正規化運作企業(yè)工作者優(yōu)先;
4、善于人際溝通協(xié)調,責任心強,考慮問(wèn)題全面細致,性格開(kāi)朗,有團隊合作精神。
主管崗位說(shuō)明書(shū)11
崗位職責:
1、負責工程全面技術(shù)工作,負責工程項目設計委托、圖紙會(huì )審工作;
2、參與工程項目的設計招標工作,審核工程設計要點(diǎn),評估設計招標方案;
3、負責工程各階段設計、施工任務(wù)書(shū)的編制,密切跟蹤工程進(jìn)度;
4、審查工程建設各階段的總平面設計、環(huán)境設計、建筑設計等施工圖紙,確?茖W(xué)合理;
5、協(xié)調解決項目建設過(guò)程中遇到的重大技術(shù)問(wèn)題,協(xié)調各專(zhuān)業(yè)間施工圖的配合問(wèn)題;
6、審核設備配置以及考察新工藝、新方法、新材料、新技術(shù)的適用性,研究項目開(kāi)發(fā)過(guò)程中的各種設計,力求不斷創(chuàng )新。
任職資格:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,建筑、土木、結構類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、2年以上工程技術(shù)工作經(jīng)驗,有高級工程師職稱(chēng)者優(yōu)先;
3、熟悉相關(guān)工程標準、規范,熟悉工程規劃設計方案、專(zhuān)項技術(shù)工程方案、工程技術(shù)方案的審批;
4、熟悉工程管理、招標投標、成本控制等方面工作,具備協(xié)調能力和處理解決問(wèn)題的能力,有出色的組織管理才能;
5、富于創(chuàng )新精神和團隊精神,勇于接受挑戰。
主管崗位說(shuō)明書(shū)12
一、規范流程
工作內容執行并監控倉庫作業(yè)流程及各項制度的實(shí)施,對倉庫的正常運作負責。
工作標準:對每天每項收、發(fā)、存業(yè)務(wù)的運行狀況實(shí)行檢查與掌握,發(fā)現問(wèn)題立即處理,確保倉庫作業(yè)流程及各項制度的執行狀況良好。
二、準確反映庫存
工作內容:
1、準確記賬、報賬。
2、加強與臺賬的日對應與月盤(pán)點(diǎn)核查。
工作標準:
1、準確記賬、報賬。
1、每天檢查手工賬記賬情況確保及時(shí)性、準確性。
2、抽查庫存報表的及時(shí)性與準確性,傳報對象是否全面。
3、抽查到貨通知書(shū)有否及時(shí)傳送各門(mén)店。
4、手工賬庫存與實(shí)物庫存是否吻合,按排每天抽查10個(gè)品種以上。
2、加強與臺賬的日對應與月盤(pán)點(diǎn)核查。
1、手工賬與實(shí)物、電腦賬與手工賬的核對與管理。
2、確保準確及時(shí)地將提貨聯(lián)交臺賬并簽收。
3、每天將實(shí)收已發(fā)及未發(fā)數于臺賬進(jìn)行勾單核對及時(shí)查找差異原因并當天解決。
4、每月盤(pán)點(diǎn)工作的組織與要求,對盤(pán)點(diǎn)結果與臺賬核查并落實(shí)責任。
三、庫位按排
工作內容:
1、合理科學(xué)按排商品的庫位與堆放。
2、建立壞機庫。
工作標準:
1、合理科學(xué)按排商品的庫位與堆放。
1、杜絕出現貨物堆放紊亂,條理不清,進(jìn)貨無(wú)位,出貨后不理的現象。按商品種類(lèi)分割庫區、庫位。
2、寄存庫所有物品須記錄在案,手續齊全,不得造成商品及財產(chǎn)遺失、損壞。
3、促銷(xiāo)贈品往來(lái)賬目清楚,不得短缺。
2、建立壞機庫。
1、對殘次商品嚴格把關(guān),查收原因,嚴格監督處理。
2、在庫及入庫不良品嚴格分開(kāi)堆放,并及時(shí)報賬處理。
四、出入庫手續
工作內容:按訂單要求及商品外觀(guān)要求嚴格把好入庫關(guān)與出庫手續。
工作標準:
1、以先出后進(jìn)為原則,充分利用倉庫大門(mén),積極組織庫工裝卸貨,不得對進(jìn)貨車(chē)輛視而不見(jiàn),處理拖拉。
2、發(fā)貨認真、仔細,不得發(fā)錯貨。
3、嚴禁野蠻裝卸,加強教育,從嚴處罰。
五、商品的保管
工作內容:對入庫、在庫商品的保管責任
工作標準:
1、不得堆放庫外,特殊情況必須加墊倉板蓋油布,不得淋雨。
2、搬卸過(guò)程中機器及包裝的保護。
六、安全衛生
工作內容:
1、對全部在庫商品、財產(chǎn)的安全、質(zhì)量負責,杜絕人為損壞與缺少。
2、做好庫區防火、防水、防盜工作。
工作標準:
1、倉庫重地禁止吸煙,定期檢查電器線(xiàn)路。(考核7.5分)
2、杜絕工作失誤,造成商品盜竊、失火、水潮、霉變等情況。(考核7.5分)
3、健全值班工作,做好值班記錄(考核5分)
4、觸犯法律的承擔相應法律責任(考核5分)
七、培訓與考核
工作內容:加強自身業(yè)務(wù)水平,對員工實(shí)時(shí)進(jìn)行培訓與考核。
工作標準:掌握員工思想動(dòng)態(tài),及時(shí)做好員工思想工作,保證每一名員工的工作狀態(tài)
八、勞動(dòng)紀律
工作內容:建立并不斷完善庫內工作紀律。
工作標準:針對倉庫運作流程,定制相關(guān)勞動(dòng)紀律,并在工作中不斷修改和完善。
主管崗位說(shuō)明書(shū)13
直屬部門(mén):
行政部
直屬上級:
行政部經(jīng)理
適用范圍:
各門(mén)店人事部主管
崗位職責:
1. 負責店內員工招募工作,對部門(mén)缺員進(jìn)行推薦;
2. 負責執行及規劃員工培訓工作;
3. 考核員工的績(jì)效,并提出改進(jìn)的建議;
4. 負責檔案的整理、記錄、收集、存檔和保管工作;
5. 確保有關(guān)人事規定遵循政府有關(guān)部門(mén)的勞動(dòng)法規;
6. 落實(shí)員工薪資核發(fā)及福利金、獎金等的正確發(fā)放;
7. 協(xié)助各部門(mén)人事及預算的控管;
8. 負責監督檢查店內各部門(mén)、員工執行規范的情況。
主要工作:
1. 檢查全體員工出勤狀況,按照公司有關(guān)規定,督促員工遵守公司規范和人事紀律;
2. 收集及存檔相應的勞動(dòng)、人事法規及公司下發(fā)文件,向店內管理人員提供人事規范咨詢(xún);
3. 負責店內各項人事制度的傳達,實(shí)施和檢查;
4. 負責店內員工的招聘工作;
5. 店內全體員工的合同、檔案管理和薪資管理;
6. 負責店內全體員工績(jì)效考核的組織、實(shí)施和總結;
7. 負責規劃、執行員工的培訓工作;
8. 與政府有關(guān)職能部門(mén)保持聯(lián)系,保證商場(chǎng)良好的外部環(huán)境。
輔助工作:
1. 負責所屬區域的清潔衛生;
2. 組織店內行政部門(mén)人員協(xié)助做好盤(pán)點(diǎn)和節假日的銷(xiāo)售;
3. 指導門(mén)店各部門(mén)的材料、報表保密工作并定期檢查
能力要求:
1、 良好的人際溝通能力。人事經(jīng)理必須具備同上級管理層及企業(yè)內部其他人員進(jìn)行雙向溝通及應答能力。此種能力包括語(yǔ)言、現代通訊手段等多種技能的運用。
2、熟練掌握并運用政策的能力。人事政策可謂包羅萬(wàn)象的百科
全書(shū),熟練掌握并運用它,當是人事經(jīng)理的基本素質(zhì)。
3、敏銳細致的洞察能力,F代企業(yè)人事經(jīng)理已非昔日僅負責招聘、辦理用人手續的高級辦事員,他必須對企業(yè)遠景規劃中人力資源管理問(wèn)題提出見(jiàn)解,對有效管理員工提出建議,并針對人才市場(chǎng)供求變化及時(shí)提出應變策略,以避免企業(yè)陷入人才危機。
4、人際關(guān)系的處理能力。人事經(jīng)理能否在處理上下級及勞資關(guān)系中做到不溫不火,其中大有講究。
具力度的組織能力。面對企業(yè)不斷變化的各種需求,必須以最大效力發(fā)揮人力資源潛能并使其為企業(yè)運作發(fā)揮作用。如果人事經(jīng)理缺乏組織能力,是難以完成使命的。
5、處理危機的應變能力。市場(chǎng)競爭激烈,企業(yè)各種突發(fā)事件隨時(shí)都會(huì )發(fā)生,諸如重要崗位領(lǐng)導不辭而別等如何處理,也是人事經(jīng)理必須隨時(shí)應答的考題。
主管崗位說(shuō)明書(shū)14
職位要求
1.人力資源、勞動(dòng)經(jīng)濟、心理學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷。
2.受過(guò)現代人力資源管理技術(shù)、勞動(dòng)法律法規和財務(wù)會(huì )計知識等方面的培訓。
3.2年以上薪資管理工作經(jīng)驗。
4.熟悉國家人事政策、法律和法規,熟悉與薪酬相關(guān)的法律、法規,熟悉薪酬福利管理流程
人力資源管理理論基礎扎實(shí),熟練使用相關(guān)辦公軟件。
工作內容
1.起草公司年度薪酬規劃及福利計劃
2.參與制定、調整薪酬福利政策
3.定期收集市場(chǎng)薪酬信息和數據
4.根據公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況和市場(chǎng)水平制定合理薪酬調整實(shí)施辦法
5.按時(shí)完成人工成本、人工費用的分析報告并及時(shí)更新維護員工資料庫
6.制作公司每月的工資報表按時(shí)發(fā)放工資
7.辦理養老保險、醫療保險、失業(yè)保險、工傷保險、住房公積金等社會(huì )保險和基金
8.考勤、管理休假
主管崗位說(shuō)明書(shū)15
崗位職責:
1、對公司整個(gè)供應鏈的運作負責;
2、設計并改善公司物流、供應鏈系統,制定并完善切實(shí)可行的采購、倉儲、配送等管理工作流程,實(shí)施監控和管理;
3、建立和健全供應商、承運商的開(kāi)發(fā)、維護、跟蹤及評估體系,合理控制采購及運輸成本;
4、物料計劃及庫存管理,相關(guān)訂單的簽訂、實(shí)施及跟蹤;
5、推動(dòng)、落實(shí)公司物流信息系統的建立,完善、管理及優(yōu)化公司的配送網(wǎng)絡(luò );
6、客戶(hù)服務(wù)、客戶(hù)投訴及運輸事故的處理,采取有效預防措施,降低客戶(hù)投訴率;
7、供應鏈內部人員的管理和行政事務(wù)的處理,部門(mén)年度預算的編制;
8、相關(guān)部門(mén)之間的工作和關(guān)系協(xié)調。
任職資格:
1、大本及以上學(xué)歷,管理類(lèi)、物流類(lèi)、供應鏈類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、5年以上供應鏈相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗,有外資企業(yè)供應鏈管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
3、熟悉物流、供應鏈各個(gè)操作環(huán)節,具備專(zhuān)業(yè)供應鏈管理知識和技能,對企業(yè)ERP及相關(guān)質(zhì)量管理體系有很好的理解;
4、優(yōu)秀的分析、溝通、協(xié)調、談判和領(lǐng)導能力;
5、具備高度的責任心及必須的職業(yè)素養,可以承受高強度的工作壓力。
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