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崗位說(shuō)明書(shū)學(xué)習心得2篇(優(yōu)選)
從某件事情上得到收獲以后,往往會(huì )寫(xiě)一篇心得體會(huì ),通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì ),可以幫助我們總結積累經(jīng)驗。那么要如何寫(xiě)呢?下面是小編為大家整理的崗位說(shuō)明書(shū)學(xué)習心得,希望對大家有所幫助。
崗位說(shuō)明書(shū)學(xué)習心得1
12月15—16日聽(tīng)了曹老師的《組織結構與崗位說(shuō)明》的課程,過(guò)去,對組織架構的了解僅存在于淺表的操作層面,沒(méi)有深入的了解,也沒(méi)考慮過(guò)組織架構的不同以及其深層含義對組織的長(cháng)遠影響,上了曹老師的課后有種撥開(kāi)云霧見(jiàn)月明的感覺(jué)。
以下,我分享幾點(diǎn)自己理解最為深刻的'幾點(diǎn)知識。
企業(yè)發(fā)展必須過(guò)的四大關(guān):
1、制度建設;
2、團隊建設,團隊成員的能力必須跟上企業(yè)的發(fā)展;
3、文化建設,企業(yè)的風(fēng)氣必須要好;
4、信息化建設。
目前,中國企業(yè)發(fā)展普遍出現的問(wèn)題有:
1、風(fēng)氣不好,不主動(dòng)承擔責任、推卸責任;
2、溝通不暢,不知道/不關(guān)心其他部門(mén)的情況;
3、缺少跨部門(mén)協(xié)調,沒(méi)有訂單評審制度,采購評審制度,銷(xiāo)售部門(mén)或采購部門(mén)一個(gè)部門(mén)確定訂單。;
4、責任不清晰;
5、員工能力不夠;
6、缺少流程或流程不暢;
7、缺乏應急機制;
曹老師對中國企業(yè)發(fā)展存在的問(wèn)題的總結非常到位,以上7點(diǎn)的總結,我們企業(yè)幾乎全占了。曹老師點(diǎn)評第一點(diǎn)“風(fēng)氣不好”最為重要,一個(gè)企業(yè)風(fēng)氣不好,很多事情都做不好。反思自己的企業(yè),我們公司在公司整體運營(yíng)上做得最好的,只能說(shuō)是生產(chǎn)質(zhì)量,這個(gè)是生產(chǎn)廠(chǎng)長(cháng)一直嚴抓的問(wèn)題,同時(shí)產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬也有賴(lài)于配方的科學(xué)和優(yōu)良,這是我們公司一直引以自豪的事情。相反,其他方面,尤其是營(yíng)銷(xiāo)及管理方面,遠遠落后于同類(lèi)型的企業(yè)。其中,我們的組織架構也變換頻繁,曾高達兩年3次的頻率,導致員工們無(wú)所適從,再加上我們公司制度流程的不健全、員工的能力有限、部門(mén)效能低下等多種問(wèn)題,日益讓我們公司喘不過(guò)氣來(lái)。
目前我們公司的領(lǐng)導也意識到這些問(wèn)題的存在,也正在改革當中,其中我們也運用到曹老師所講的“組織扁平化”的方法。如何實(shí)現企業(yè)組織扁平化,有三個(gè)方法:
1、擴張業(yè)務(wù),但不加人—重心下移;
2、擴張業(yè)務(wù),加工人,但不加管理人員;
3、業(yè)務(wù)不變,干部裁員、減肥;
我們公司采用的就是擴張業(yè)務(wù),少量增加基層員工,淘汰小部分不適合的管理人員,增設個(gè)別崗位管理人員的方式來(lái)實(shí)行扁平化的操作。目前仍處于變革期,短時(shí)間成效未能突顯出來(lái),但員工的士氣有一定的提升。從大局來(lái)看,因公司的制度流程尚未完善,員工能力不夠,崗位責任不清等問(wèn)題依然困擾著(zhù)我們公司。
曹老師還講到,實(shí)施扁平化的8大措施分別為:
1、培訓開(kāi)發(fā):提升技能、少出問(wèn)題:提高經(jīng)理的管理能力管更多的人,改變職業(yè)態(tài)度、職業(yè)操守,讓員工更敬業(yè);
2、用人所長(cháng)、用人所愛(ài):使用適合管理的人做經(jīng)理,適合技術(shù)的人搞研發(fā),調整不適合的人離開(kāi)管理崗位;
3、激勵性薪酬:使員工珍惜工作,更有積極性;
4、適當的淘汰、精簡(jiǎn)中層;
5、分解、簡(jiǎn)化、整合職責;
6、優(yōu)化流程:加強流程標準化程度、調整工作場(chǎng)所;
7、加強信息系統建設,讓電腦承擔更多的工作;
8、加強組織文化建設,形成強勢文化。
企業(yè)中大部分的問(wèn)題應該在發(fā)展中解決,企業(yè)沒(méi)有發(fā)展,問(wèn)題是很難解決的。
崗位說(shuō)明書(shū)學(xué)習心得2
曹老師兩天的組織結構與崗位說(shuō)明課程思路很清晰,簡(jiǎn)單明了,也解決了我對組織架構與崗位說(shuō)明書(shū)的一些疑問(wèn)。
組織架構是一個(gè)企業(yè)整體的結構。是在企業(yè)管理要求、管控定位、管理模式及業(yè)務(wù)特征等多方面因素的影響下,在企業(yè)內部做資源整合、搭建流程、開(kāi)展業(yè)務(wù)、落實(shí)管理的基本要素。而崗位說(shuō)明書(shū)是表明了企業(yè)期望員工應該做些什么、應該怎么做和在什么樣的情況下履行職責的總匯。組織架構與崗位說(shuō)明,用老師的一句話(huà)概括就是:“組織架構是一棵樹(shù),崗位說(shuō)明書(shū)是一片葉子!
最常見(jiàn)的組織結構有:簡(jiǎn)單結構,直線(xiàn)—職能結構,事業(yè)部式,矩陣型,虛擬組織,無(wú)邊界組織,星型組織。有多方面的因素影響著(zhù)組織架構的設計,比如戰略的差異化,企業(yè)文化的強弱,技術(shù),地理環(huán)境,業(yè)務(wù)形式等等。制定組織架構前首先要衡量公司的`組織架構現在是什么狀況,看一下公司各部門(mén)在處于什么位置?缺乏什么職能,這是我們考慮宏觀(guān)組織架構的出發(fā)點(diǎn)。在組織架構和管理體系的設計上,要明確方向,能使領(lǐng)導層形成強有力的統一意志并協(xié)調好各方利益關(guān)系,可以設定了個(gè)人,群體及部門(mén)之間的關(guān)系,從公司的整體管理框架上對資源進(jìn)行有效的整合,建立成正式的指揮鏈,逐步積累公司的核心競爭優(yōu)勢,并形成在重要業(yè)務(wù)方向上的突破。特別的,對于創(chuàng )業(yè)型的公司可以運用一些非常規的小炯巧,例如多設置幾個(gè)管理崗位,但并不安排人員,這樣對員工有一種吸引力,會(huì )起到正面激勵員工的作用。
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