收銀員崗位說(shuō)明書(shū)
收銀員崗位說(shuō)明書(shū)
收銀員指超市，商場(chǎng)，賓館，酒店等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所給顧客結賬的雇員。
收銀員崗位職責
1、用現金、支票、信用卡、收據或自動(dòng)扣款等方式，按規定標準營(yíng)業(yè)消費價(jià)格收取客人費用;
2、依客戶(hù)要求發(fā)給收據、退款、信貸或更正等;
3、建議或確立商品的價(jià)格、服務(wù)或許可證，并使用計算器、收款機或光學(xué)掃描儀器制成表格收據;
4、回答客戶(hù)的問(wèn)題，并提供訊息的程序或政策;
5、在每一時(shí)間段計算收到款項總額，并配合總銷(xiāo)售額做調整;
6、自覺(jué)遵守財務(wù)紀律和財務(wù)制度;
7、不得向無(wú)關(guān)人員泄露關(guān)于公司的'營(yíng)業(yè)收入情況、資料及數據;
8、熟練使用收銀機、計算器、驗鈔機等設備，并做好清潔保養工作。
收銀員崗位要求
1、一般要求大專(zhuān)以上學(xué)歷，財務(wù)會(huì )計專(zhuān)業(yè);
2、具有良好的職業(yè)素質(zhì)和道德修養，尤其是講誠信;
3、能熟練使用辦公軟件及相關(guān)收銀設備;
4、具有較強的學(xué)習能力和溝通能力;
5、為人嚴謹，做事細心;
6、普通話(huà)標準，能禮貌對待顧客，耐心回答顧客的問(wèn)題;
7、具有較高的工作效率，手腳靈活。
收銀員關(guān)鍵技能
專(zhuān)業(yè)能力
收銀系統點(diǎn)鈔單據知識假鈔識別
個(gè)人能力
認真細心責任心服務(wù)意識
收銀員升職空間
收銀員 → 收銀主管
收銀員薪情概況
應屆畢業(yè)生￥2700.00
1年經(jīng)驗￥2700.00
2年經(jīng)驗￥3100.00
3年經(jīng)驗￥4100.00
收銀員工作內容
1、所有收入的收取;
2、在確�？铐椀劫~的情況下，為客戶(hù)開(kāi)具相關(guān)票據;
3、準確完成各項報表及保證數字的準確性;
4、及時(shí)向出納交接單據并保證單據齊全;
5、財務(wù)經(jīng)理布置的其他工作。
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