技術(shù)支持崗位說(shuō)明書(shū)

　　1、客戶(hù)聯(lián)絡(luò )、客戶(hù)回訪(fǎng)

　　2、客戶(hù)問(wèn)題反饋及跟蹤

　　3、產(chǎn)品部署、升級、安裝調試、數據遷移、數據備份。

　　4、用戶(hù)文檔編制(安裝手冊、調試手冊、使用手冊、幫助手冊等)

　　5、用戶(hù)培訓(教程、計劃、執行、跟蹤結果)

　　6、模擬用戶(hù)環(huán)境測試

　　7、用戶(hù)使用問(wèn)題收集和處理.這是我的老總給我的目標

以上是小編為大家整理好的范文，希望大家喜歡

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