招商主管崗位說(shuō)明書(shū)
崗位基本信息
所在單位名稱(chēng)：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司直接上級：招商部副經(jīng)理
所在部門(mén)名稱(chēng)：招商部
直接下屬
崗位類(lèi)別
本部門(mén)招商人員
崗位名稱(chēng)招商主管
崗位職能：
協(xié)助招商部經(jīng)理、副經(jīng)理進(jìn)行日常管理、招商管理及協(xié)調管理工作;帶領(lǐng)本部門(mén)招商員完成公司下達的招商任務(wù)。
崗位職責：
負責：
1、做好本部門(mén)招商人員的招商管理及日常管理工作;
2、及時(shí)掌握本組招商人員的客戶(hù)情況，
3、招商情況以及準確的市場(chǎng)信息;
4、制定本部門(mén)招商計劃和部門(mén)總體任務(wù)的分解方案，
5、并上報完成情況及未完成原因;
6、組織本部門(mén)招商人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓，
7、提高招商人員專(zhuān)業(yè)水平，
8、及時(shí)處理招商人員遇到的疑難問(wèn)題;
9、配合招商經(jīng)理做好本部門(mén)招商人員的日常工作分配;
10、協(xié)助招商人員處理客戶(hù)異議及促成招商成交;
協(xié)助：
1、協(xié)助招商經(jīng)理做好招商管理工作;
2、協(xié)助策劃部經(jīng)理做好招商宣傳資料的準備，
3、并提供相關(guān)的書(shū)面資料及報表;
4、協(xié)助招商經(jīng)理制定招商部管理制度、客戶(hù)接待制度以及細則的具體實(shí)施;
5、協(xié)助主管領(lǐng)導做好與其他部門(mén)的溝通工作，
6、協(xié)調相關(guān)工作實(shí)施及做好工作配合;
7、協(xié)助策劃部做好項目階段性招商方案的制訂及具體實(shí)施工作;
8、協(xié)助策劃部做好招商說(shuō)明會(huì )、招商推薦會(huì )的召開(kāi);
9、協(xié)助招商經(jīng)理根據招商進(jìn)度及時(shí)調整招商政策，
10、制訂最佳招商方案;
11、協(xié)助招商經(jīng)理參與項目總規設計及各種單體設計方案的討論;
12、協(xié)助招商經(jīng)理完成項目招商計劃的制定;
13、協(xié)助招商經(jīng)理組織對招商人員的培訓工作;
14、協(xié)助招商經(jīng)理為設計單位提供基礎信息，
15、反饋客戶(hù)意見(jiàn);
16、協(xié)助解決客戶(hù)提出的設計變更要求。
崗位工作內容例行工作：
1、定期組織本部門(mén)招商人員進(jìn)行市場(chǎng)調研，
2、搜集開(kāi)發(fā)項目市場(chǎng)反映情況;
3、組織本部門(mén)招商人員日常工作例會(huì )，
4、對客戶(hù)拜訪(fǎng)、回訪(fǎng)、安排工作和解決問(wèn)題等;
5、與招商經(jīng)理一起安排本部門(mén)招商人員值班，
6、記錄本部門(mén)招商人員考勤及安排組員調休;
7、及時(shí)匯報招商進(jìn)展情況和招商過(guò)程中疑難問(wèn)題;
8、督促本部門(mén)招商人員收集客戶(hù)資料，
9、及時(shí)將有關(guān)資料提交部門(mén)匯總;
10、負責維護良好規范的`招商紀律;
11、負責招商道具的正確使用與維護;
12、嚴格執行公司各項管理制度。
偶發(fā)工作：
1、處理客戶(hù)投訴，協(xié)助本部門(mén)招商人員解決客戶(hù)疑難問(wèn)題;
2、參與項目總規、戶(hù)型、景觀(guān)等設計的討論;
3、參與項目招商計劃的討論、制定。
本崗位工作要求
崗位辦公用具配置要求：固定電話(huà)、計算器
崗位工作環(huán)境要求整潔的室內工作環(huán)境
加班、出差要求：需經(jīng)常加班
空崗(事假、病假、休假等)要求：出現空崗由副主管代替，授權不授責。
其他要求：無(wú)
崗位任職條件
基本要求年齡范圍：23歲—30歲
性別：不限
知識技能專(zhuān)業(yè)及非專(zhuān)業(yè)要求：房地產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、招商等相關(guān)專(zhuān)業(yè)
知識結構：大專(zhuān)以上學(xué)歷
工作經(jīng)驗：至少2年以上工作經(jīng)驗
職稱(chēng)及證照：無(wú)要求
辦公機具操作：精通
個(gè)人素質(zhì)語(yǔ)言文字：有較好的語(yǔ)言、文字表達能力
英語(yǔ)水平：不限
學(xué)習能力：具有較強的學(xué)習能力
其他要求
1、具有高度的責任心、良好的溝通能力和敬業(yè)精神
2、具有一定的管理能力和號召力
3、熟煉掌握計算機操作
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