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質(zhì)量工作報告
隨著(zhù)個(gè)人的文明素養不斷提升，報告不再是罕見(jiàn)的東西，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長(cháng)。你還在對寫(xiě)報告感到一籌莫展嗎？下面是小編整理的質(zhì)量工作報告，歡迎大家分享。
質(zhì)量工作報告1
甘肅省司法廳：
為了切實(shí)提高和保障公證質(zhì)量，規范公證業(yè)務(wù)，根據《甘肅省司法廳關(guān)于開(kāi)展全省公證質(zhì)量檢查工作的通知》精神，市司法局于11月1日起組織對金昌市公證處和永昌縣公證處20xx年以來(lái)的公證質(zhì)量進(jìn)行了一次全面檢查。本次檢查依據《公證程序規則》及相關(guān)法律法規，對照中國公證員協(xié)會(huì )的公證質(zhì)量標準，緊緊圍繞真實(shí)性、合法性、程序化、規范化四個(gè)主要方面展開(kāi)，重點(diǎn)集中在證據保全、不動(dòng)產(chǎn)事務(wù)、遺囑繼承贈與等民事、強制執行、涉外涉港澳臺等五類(lèi)公證事項。檢查分兩個(gè)階段進(jìn)行，11月1日到15日是各公證處自查階段，采取承辦公證員自查、各公證員交替互查、全處集中評查等方式，在此基礎上公證處得出綜合檢查結論并上報市司法局公證律師管理科；11月16、17日是各地區檢查階段，由主管副局長(cháng)帶隊，在市、縣公證處之間組織兩次互查。
一、基本情況
金昌市公證處20xx年以來(lái)共辦理各類(lèi)公證6349件，其中證據保全、不動(dòng)產(chǎn)事務(wù)、遺囑繼承贈與等民事、強制執行、涉外涉港澳臺等五類(lèi)公證1561件。在本次公證質(zhì)量檢查中，重點(diǎn)檢查民事經(jīng)濟類(lèi)公證共526件，其中民事公證425件，經(jīng)濟公證101件，經(jīng)統計：合格證為521件，占總數的95.3％；基本合格證25件，占總數的4.7％；未發(fā)現不合格證。重點(diǎn)檢查涉外涉港澳臺公證共262件，合格證257件，占總數的98.1％；基本合格證5件，占總數的1.9％；未發(fā)現不合格證。另外，該處還在全處集中評查中通過(guò)民主評議評出優(yōu)秀卷4件，對承辦公證員給予了獎勵。
永昌縣公證處20xx年以來(lái)共辦理各類(lèi)公證373件，其中民事類(lèi)117件，經(jīng)濟類(lèi)256件。本次公證質(zhì)量檢查全面檢查了所有辦結案卷。經(jīng)統計，合格證為373件，占總數的100％；未發(fā)現不合格證。
在檢查中，市司法局和兩級公證處采取承辦公證員匯報自查結果、填寫(xiě)“質(zhì)量檢查閱卷筆錄”、座談檢查體會(huì )等多種方式，找出實(shí)踐工作中存在的問(wèn)題，大家幫助提出改進(jìn)意見(jiàn)。公證員們還利用這次檢查提供的交流機會(huì )，研究和探討了一些公證理論熱點(diǎn)和實(shí)踐難點(diǎn)，如能否提供刑事訴訟證據保全公證、遺囑公證如何達到保密要求等等，從而提高了自身的業(yè)務(wù)水平。
綜上，本次公證質(zhì)量檢查通過(guò)全面自查和地區互查，重點(diǎn)檢查了市、縣兩級公證處各類(lèi)公證事項辦結案卷1161件，合格與基本合格率達到100％。我市公證人員確能堅持真實(shí)、合法、程序、規范的公證原則，辦理公證時(shí)嚴格審查、認真把關(guān)，保證了公證質(zhì)量。
二、存在的問(wèn)題
1、存在輕視實(shí)體與程序其中一方的工作誤區。一些公證員在辦證時(shí)，或因事項簡(jiǎn)單而不仔細詢(xún)問(wèn)、理順?lè )申P(guān)系，或一味追求事實(shí)準確無(wú)誤而忽視公證程序要求。
2、談話(huà)筆錄制作水平有待進(jìn)一步提高。如談話(huà)不能緊扣主題、切準要害，談話(huà)內容缺乏“告知義務(wù)”內容，談話(huà)針對性不強，談話(huà)文字書(shū)寫(xiě)不規范等。
3、個(gè)別公證卷宗制作有瑕疵，如缺乏次要證據、《受理通知書(shū)》，公證書(shū)無(wú)頁(yè)碼，公證書(shū)出證日期與審批日期不一致等。
4、具體辦證中把關(guān)不嚴的問(wèn)題時(shí)有出現，特別是現場(chǎng)監督類(lèi)公證，由于申請單位的原因，往往導致先公證后補相關(guān)材料。
5、檔案管理方面存在安全隱患，沒(méi)有專(zhuān)用保險柜，遺囑等保密卷宗存放不安全，安全措施不完備。
6、限于實(shí)踐操作困難，大部分案卷無(wú)法做到收費憑證入卷，公證處一般采用變通辦法，僅將發(fā)票號碼抄錄在案卷中。
三、改進(jìn)措施
針對檢查中發(fā)現的問(wèn)題和不足，我們爭取能糾正的，及時(shí)糾正；對目前無(wú)法補救的，如大量案卷缺少受理通知書(shū)等，將之納入公證處內部制度建設解決，在今后工作中注意改進(jìn)。同時(shí)，還提出一些具體的改進(jìn)措施：
1、進(jìn)一步加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，充分認識公證工作的重要作用，提高公證人員的素質(zhì)。
2、堅持高標準、嚴要求，嚴格執行公證質(zhì)量標準，落實(shí)各項規章制度，及時(shí)查漏補缺，力爭今后公證質(zhì)量實(shí)現新的突破。
3、完善工作制度、健全工作程序，要抓緊制訂檔案管理等業(yè)務(wù)制度。
4、改善辦公條件，增加防盜、防火等安全設施和保密設施。
5、樹(shù)立市場(chǎng)意識，宣傳公證業(yè)務(wù)，拓寬服務(wù)領(lǐng)域。
質(zhì)量工作報告2
XX年上半年，我鎮按照文件要求，為提高我鎮產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )的健康發(fā)展，我鎮認真開(kāi)展了質(zhì)量強縣工作，取得了較好的成效，現將半年工作總結如下：
一、 組建機構加強組織領(lǐng)導
我鎮黨委、政府高度重視質(zhì)量興縣工作，專(zhuān)門(mén)成立了以鎮長(cháng)xx任組長(cháng)，副鎮長(cháng)xx任副組長(cháng)，各辦公室主任為成員的質(zhì)量強縣工作領(lǐng)導小組。鎮領(lǐng)導小組在鎮黨委政府的領(lǐng)導下將對我鎮的進(jìn)出產(chǎn)品、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監督管理。
二、 加強質(zhì)量監督強化質(zhì)量管理
上半年，我們對全鎮購進(jìn)的百貨商品(重點(diǎn)是食品)、安西社區建設用的火磚、水泥、建筑鋼材等進(jìn)行了質(zhì)量檢查，對不符合質(zhì)量要求的堅決不準出售或使用;對公路整治、人畜飲水等工程都組織了質(zhì)量監督人員進(jìn)行質(zhì)量跟蹤、監督，特別是在道路硬化、小區建設、場(chǎng)鎮安全飲水等工程建設中，我們給予了積極的配合并隨時(shí)提出質(zhì)量要求。同時(shí)，我們加強了鎮、村、組干部、醫院職工、獸醫站職工、餐飲人員的職業(yè)道德教育，進(jìn)一步提高了服務(wù)質(zhì)量。由于我們加強了領(lǐng)導，加大了宣傳力度和監督力度，使這些重點(diǎn)工程得以保質(zhì)保量地完成，至今未出現一起質(zhì)量安全事故。
下半年，我鎮要在縣質(zhì)監部門(mén)的領(lǐng)導下認真學(xué)習質(zhì)量監督管理方面的法律法規，一如既往地抓好質(zhì)量監督管理，樹(shù)立質(zhì)量興縣理念,以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量求發(fā)展，把我鎮各項工作推上一個(gè)新的臺階。
質(zhì)量工作報告3
一、質(zhì)量體系文件修改工作
1、依據ISO9001質(zhì)量體系運行情況和認證監督審核過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題以及CCS下發(fā)《船用產(chǎn)品制造廠(chǎng)專(zhuān)業(yè)質(zhì)量管理體系要求》（20xx），對程序文件進(jìn)行一次修訂，并于20xx年3月執行。20xx年3月份，公司下發(fā)《20xx年萬(wàn)通公司質(zhì)量管理工作計劃》，并下發(fā)了《質(zhì)量手冊》、《程序文件》審改計劃，依據審核計劃有序進(jìn)行審核，并將問(wèn)題逐一反饋至各有關(guān)部門(mén)。
2、20xx年，我們在20xx年全面提升產(chǎn)品質(zhì)量的基礎上，深入到細節質(zhì)量控制，編制《產(chǎn)品表面質(zhì)量控制通告》并實(shí)施，大大提高了產(chǎn)品表面質(zhì)量和質(zhì)量盲區的檢驗標準。
3、20xx年公司繼續規范各項有關(guān)生產(chǎn)記錄和填寫(xiě)記錄規范，技術(shù)部門(mén)依據產(chǎn)品生產(chǎn)實(shí)際情況規范編制《生產(chǎn)跟蹤單》，使整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程可追溯性強，使整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程處于受控狀態(tài)。
總之，從公司質(zhì)量管理體系運行情況看，公司所建立的文件體系總體上是合理的，完整的，有效的。是能夠適應目前體系進(jìn)一步運作的。
二、質(zhì)量管理體系實(shí)施的主要工作
1、逐步加強和完善了質(zhì)量管理的組織機構和人員配備。
20xx年，鑒于公司人員變動(dòng)的情況，經(jīng)最高管理者簽字批準，公司重新下發(fā)了“紅頭文件”，“關(guān)于質(zhì)量管理員、質(zhì)量檢驗員授權的通知”。重新明確了各單位質(zhì)量管理員的職責和質(zhì)量檢驗人員的權限。目前公司專(zhuān)兼職質(zhì)管員7人，各單位均有專(zhuān)（兼）職質(zhì)管員，負責本部門(mén)的質(zhì)量管理工作。從組織上保證了公司質(zhì)量管理工作的開(kāi)展。
2、為繼續宣貫、執行ISO9001:20xx版標準，對ISO9001:20xx版標準有更深刻的理解和認識，公司集中統一進(jìn)行了一次系統學(xué)習，取得了很好的效果，。
3、20xx年為強化質(zhì)量宣傳教育，增強員工顧客意思，公司由質(zhì)管部牽頭組織在全公司內開(kāi)展“質(zhì)量月活動(dòng)”。借助公司5S管理活動(dòng)計劃要求，在公司各車(chē)間、大屏幕、櫥窗等位置張貼質(zhì)量標語(yǔ)，大力宣傳質(zhì)量意識和理念。由制造部配合走訪(fǎng)外協(xié)件加工廠(chǎng)，由市場(chǎng)部牽頭組織回訪(fǎng)一批主要顧客，即加強了與外協(xié)外購廠(chǎng)的溝通，也為在質(zhì)量方面共同的提高打下了堅實(shí)的基礎。4月份公司
組織開(kāi)展以“嚴質(zhì)量、保安全、樹(shù)品牌、促發(fā)展”為主題的質(zhì)量座談會(huì )，增進(jìn)員工質(zhì)量意識，引導員工樹(shù)立“質(zhì)量第一”的觀(guān)念，同時(shí)我們還在
各車(chē)間開(kāi)展焊接質(zhì)量評比活動(dòng)，使員工重視焊接表面質(zhì)量。
4、20xx年，公司在20xx年的基礎上，提升了各項質(zhì)量指標，同時(shí)也修訂了相應的“質(zhì)量獎懲辦法”，加大了獎懲力度，并且嚴格提升產(chǎn)品檢驗標準。由最高管理者親自主持，精心策劃，結合各單位的實(shí)際情況，確定了各部門(mén)的質(zhì)量目標，層層分解，責任到人。同時(shí)每月對質(zhì)量目標的完成情況進(jìn)行分析、評價(jià)和考核。質(zhì)量獎罰立竿見(jiàn)影，直接推動(dòng)了公司質(zhì)量管理工作的開(kāi)展，使產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量得到了穩定提高。
5、20xx年，根據20xx年修訂的 “不合格品控制程序文件”，對不合格品加強了管理和控制。20xx年6-20xx年4月份，共辦理讓步接收 76 份，返工返修 53 份，報廢 18份。
6、20xx年公司定期地召開(kāi)了質(zhì)量分析例會(huì )二次，并請有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導都參加了會(huì )議。二次會(huì )議共對10個(gè)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行了討論、分析，并針對性地制訂了對策計劃。質(zhì)量分析會(huì )后有關(guān)部門(mén)積極主動(dòng)地按對策措施計劃抓緊時(shí)間進(jìn)行改進(jìn)。質(zhì)管部門(mén)進(jìn)行了跟蹤檢查落實(shí)。
三、存在的問(wèn)題
1、外購采購零配件時(shí)，沒(méi)有及時(shí)核對庫存，盲目采購導致庫存積壓。
2、設備閑置時(shí)，沒(méi)有及時(shí)做好防護措施。
3、部分車(chē)間圖紙管理凌亂。
質(zhì) 管 部
20xx年4月25日
質(zhì)量工作報告4
首先，我非常的感激公司給予了我與公司共同成長(cháng)的機會(huì )；同時(shí)也賦予了我責任和壓力。作為主管，我必須站在公司與員工雙重的立場(chǎng)上來(lái)思考/考慮每一個(gè)要面對的問(wèn)題；首先，我要考慮公司/組織的利益，其次也要考慮員工的根本利益。
自我入職以來(lái)通過(guò)對生產(chǎn)現場(chǎng)情況觀(guān)察和向有關(guān)方面了解，現在我所在的事業(yè)部正處于（淡季）一種生產(chǎn)效率低下，人員懶散，紀律渙散的狀態(tài)。這樣，就出現了這些以往不會(huì )出現的異�，F象，同時(shí)也正因為這些問(wèn)題就反應出了我們與別人的差距。
現存有幾個(gè)明顯的不利于工作開(kāi)展和管理的現象；具體如下：
1.現場(chǎng)紀律渙散，隨意性很強；發(fā)現過(guò)有個(gè)別員工在生產(chǎn)現場(chǎng)打瞌睡/看報紙，少數員工穿著(zhù)拖鞋
2.現場(chǎng)5S標識不明確，工作區域與物料擺放區域無(wú)明顯劃分和標識。
3.操作員工品質(zhì)意識較弱，沒(méi)有強有力自檢制度，自我品質(zhì)控制力度不強/較弱。
4.由于暫時(shí)生產(chǎn)定單量較少，機器開(kāi)動(dòng)率小，生產(chǎn)一線(xiàn)員工流失嚴重；也導致部分品管人員辭職流失。致使生產(chǎn)一線(xiàn)人力嚴重不足，如生產(chǎn)進(jìn)入旺季后將會(huì )帶來(lái)多方不協(xié)調/脫節的現象，直接影響到生產(chǎn)效率和品質(zhì)控制。
5.沒(méi)有執行強有力的應急處理機制（如：生產(chǎn)淡季人員管理/培訓制度）。
6.內部配合意識/團隊意識較弱，工作推脫，責任推脫；各自為政。
從以上這些不良現象可以看出，建立強有力的管理制度是式在必得，并且要嚴格執行；有制度不嚴格執行，將比沒(méi)有制度更糟糕。
在此，我以個(gè)人的名義向公司提交以下改善性建議，只供參考！
1.建立以激勵為核心手段。國外心理學(xué)教授的研究結果表明，按時(shí)計酬的員工只要運用他們的20％－30％能力即可保住職業(yè)；而受到充分激勵的員工，其能力能發(fā)揮出80％－90％，提高效能3－4倍。
如今，每一個(gè)企業(yè)都要面對這樣一個(gè)現實(shí)問(wèn)題，就是：市場(chǎng)原材料價(jià)格不斷的上漲，人力成本的不斷在提高，行政管理成本提高，員工生活成本提升，職員的生活要求越來(lái)越高，各項開(kāi)支成本都在提高；而市場(chǎng)的竟爭又越來(lái)越強，產(chǎn)品價(jià)值不斷下滑。就因為這一大一小的差距，從而加劇了企業(yè)運轉的成本；同時(shí)也有形的阻礙了企業(yè)的發(fā)展。因此，只有通過(guò)建立有效的激勵機制，充分調動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，充分挖掘降低成本的潛力來(lái)提高生產(chǎn)效率；降低制造和過(guò)程控制成本，在客戶(hù)方面增加可信度和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
2.注重人才的選拔與培養和建立有效的人才培訓機制；對表現優(yōu)秀的人員予以提拔，表現差的予以辭退/建議辭職；同時(shí)加強內部培訓，讓員工有歸屬感/成就感/安全感，來(lái)減少人員流失；外訓可簽署培訓協(xié)議，以協(xié)議的約束力來(lái)控制管理人才的流失；一般來(lái)說(shuō)，經(jīng)外訓的人員往往又是公司的骨干力量，他們的流失將也會(huì )是公司的損失。
只有擁有高水平的技術(shù)人員和管理人員有利于提高產(chǎn)品設計水平，從而為獲得產(chǎn)品成本優(yōu)勢提供必要保證；只有擁有高水平的生產(chǎn)工人才有利于提高產(chǎn)品合格率，提高生產(chǎn)效率，進(jìn)而降低生產(chǎn)成本；同時(shí)也只有擁有高素質(zhì)的員工才有利于壓縮開(kāi)支，減少鋪張浪費。
總之，只有擁有一流的人才，才能具有一流的管理水平，才能獲得成本優(yōu)勢。
3.注重團隊建設，實(shí)行參與激勵。
我們都知道：1+1>2的協(xié)同效應來(lái)源于團隊成員的默契配合。在如今的新經(jīng)濟時(shí)代。要想使企業(yè)快速發(fā)展卻沒(méi)有一支默契配合的團隊是難以想象的；因此，如何建立一種既能充分調動(dòng)個(gè)人的積極性，又能增強團隊（包括部門(mén)小團隊和公司大團隊）向心力/協(xié)同力的績(jì)效考核便顯得十分重要。
成本管理遍及企業(yè)的每個(gè)角落，每位員工的行為都會(huì )對企業(yè)的總體成本水平產(chǎn)生一定的影響。保持全員參與，共同執行計劃的制定、實(shí)施、控制和業(yè)績(jì)評價(jià)等整個(gè)過(guò)程，這樣可以產(chǎn)生積極的影響：
有利于提高計劃指標的可靠性。由于高層管理者所掌握的信息可能遠遠遜色于其下屬所掌握的信息；以高層管理者為主體制定的計劃/指標往往主觀(guān)性太強，容易脫離實(shí)際；有時(shí)上級認為富有挑戰性的指標，在下級看來(lái)可能不切實(shí)際，難于達到，因此失去信心，放棄努力；相反，有時(shí)上級根據以往下級成本的歷史水平所確定的成本指標，認為是富有挑戰性的指標，而下屬看來(lái)卻輕易實(shí)現。
由于員工更了解本部門(mén)的實(shí)際情況，以他們的估計制定的指標往往更接近實(shí)際，對管理的指導意義更大。同時(shí)員工參與計劃制定過(guò)程，員工親自參與制訂部門(mén)或負責執行的部門(mén)計劃，可以得到自身精神上的滿(mǎn)足，從而增強其責任感。
4.實(shí)現以領(lǐng)導行為激勵與榜樣激勵。
領(lǐng)導的模范帶頭作用對員工行為有很大的激勵作用。領(lǐng)導者以身作則，積極努力工作，如同無(wú)聲的命令，有力地激發(fā)員工的工作積極性。
另外，在企業(yè)各層次的責任中心中選擇業(yè)績(jì)突出的個(gè)人，將他們樹(shù)立為廣大員工學(xué)習的榜樣。讓他們總結成本管理中的先進(jìn)經(jīng)驗與事跡，使得員工從中受到啟發(fā)與教育，進(jìn)而降低管理成本，提高企業(yè)自身的成本管理水平。
5.實(shí)行危機激勵。
在現實(shí)的激烈競爭條件下，企業(yè)必然會(huì )在當今的激烈市場(chǎng)競爭中遭到失敗可能；將企業(yè)的成本水平與行業(yè)成本水平及主要競爭對手成本水平進(jìn)行對比，發(fā)現差距，以便在全體員工的思想中形成一種危機感。實(shí)行末位淘汰機制，當員工有這種危機感時(shí)往往容易激發(fā)他們發(fā)憤精神，有利于將其潛能充分開(kāi)發(fā)出來(lái)；另外，再執行的時(shí)候必須嚴格，要不只會(huì )恰得其反。
6.合理考慮員工/職員待遇問(wèn)題；主要存在于內部公平性和外部公平（同行收入）這兩個(gè)環(huán)境因素。
首先是企業(yè)內部公平問(wèn)題；在薪酬設計中，員工關(guān)注內部的相對不公平遠遠大于外部的不公平；員工關(guān)心的不僅是自己的工資水平，更關(guān)心與他人工資的比較；他們認為同樣的工作內容就應該拿相同的薪酬。當員工感覺(jué)到對自己不公平時(shí)，他的滿(mǎn)意度通常會(huì )下降；而且員工在比較時(shí)，往往高估自己的能力，低估他人的能力；值得注意的是報酬與滿(mǎn)意度聯(lián)系的關(guān)鍵不是個(gè)人的實(shí)際所得，而是對公平的感覺(jué)。
再次就是外部公平性問(wèn)題；當員工認為他的工資與外部同行、同地區人員的工資相差很大時(shí)，他的不滿(mǎn)情緒就會(huì )油然而生。
是主動(dòng)面對，還是被動(dòng)接受；以上兩種情況沒(méi)有處理好的話(huà)，就會(huì )出現大量的人員流失，為別家公司培養了人才。
對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，人工成本能下降自然是好事；而作為員工來(lái)說(shuō)，總希望工資多多益善，這永遠是一對矛盾的統一體。理想的結果只能是向雙方期望的中間靠齊，達到彼此都滿(mǎn)意。
質(zhì)量工作報告5
為全面履行質(zhì)監職能，促進(jìn)地方經(jīng)濟又好又快發(fā)展，營(yíng)造“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)氛圍,分局充分發(fā)揮部門(mén)優(yōu)勢，四措并舉大力推進(jìn)活動(dòng)有序開(kāi)展。
一是在服務(wù)地方經(jīng)濟上創(chuàng )先爭優(yōu)。質(zhì)監部門(mén)服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展，責無(wú)旁貸，因此，該局按照省、市局總體要求，在推行行政指導的基礎上，進(jìn)一步整合服務(wù)生產(chǎn)者、服務(wù)消費者、服務(wù)重點(diǎn)項目的各項工作，從質(zhì)量安全監管職能、標準計量監督職能、打假治劣維權職能等方面做好延伸服務(wù)鏈工作，努力提升服務(wù)理念，注重服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，把質(zhì)監部門(mén)加快地方經(jīng)濟發(fā)展的新舉措落到實(shí)處，全面開(kāi)展“質(zhì)量提升”、“兩服務(wù)、兩促進(jìn)”活動(dòng)，想方設法為企業(yè)排憂(yōu)為群眾解難。
二是在依法監管上創(chuàng )先爭優(yōu)。采取日常監管與專(zhuān)項檢查相結合、聯(lián)合執法檢查與綜合執法檢查相結合、群眾舉報與重點(diǎn)監管區域（對象）的檢查相結合、檢查規范與查辦案件相結合等方式，嚴厲打擊違法違規生產(chǎn)加工食品行為，依法查處無(wú)證生產(chǎn)、冒用3c、亂添亂加食品添加劑等違法行為，一經(jīng)查實(shí)，堅決予以嚴厲打擊和處罰。
三是在對外宣傳上創(chuàng )先爭優(yōu)。為樹(shù)立質(zhì)監良好的公眾形象，該局始終把信息報道工作作為一項重點(diǎn)工作來(lái)抓，一方面有效利用網(wǎng)絡(luò )、報刊、雜志、廣播、電視臺等新聞媒體，積極宣傳質(zhì)監法律法規，介紹質(zhì)監部門(mén)服務(wù)為民，曝光查處的典型違法案例，刊播消費警示，將質(zhì)監部門(mén)的各項工作向社會(huì )進(jìn)行傳播；另一方面大力培養信息寫(xiě)作骨干，同時(shí)要求人人參與，并專(zhuān)門(mén)制訂考核獎懲辦法，努力提高信息報道質(zhì)量。
四是在隊伍建設上創(chuàng )先爭優(yōu)。全面開(kāi)展“深化作風(fēng)建設年”活動(dòng)，以建設和諧質(zhì)監為重點(diǎn)，積極營(yíng)造在班子之間互相信任、互相團結和同事之間互相幫助、團結協(xié)作的良好氛圍。努力提高工作人員的綜合素質(zhì)，依托各種教育培訓和局業(yè)務(wù)骨干經(jīng)常性開(kāi)展的各種業(yè)務(wù)講座，提高干部職工的創(chuàng )新能力、開(kāi)拓能力、廉潔自律能力，促進(jìn)公平執法、規范執法、陽(yáng)光執法，樹(shù)立部門(mén)良好的執法形象。進(jìn)一步統一干部思想，規范干部日常行為，要求局每位干部在工作中切實(shí)增強責任意識、實(shí)干意識、創(chuàng )新意識、學(xué)習意識、廉潔意識，永做一個(gè)“實(shí)干、務(wù)實(shí)、清廉”的干部，以更加飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)投入到各項工作中去。
質(zhì)量工作報告6
工業(yè)產(chǎn)品的用戶(hù)或消費者（即需方）對產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，有依法向生產(chǎn)企業(yè)或經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)（即供方）提出質(zhì)量異議的權利。關(guān)于提出質(zhì)量異議的期限，除當事人雙方有特別約定者外，一般是按有關(guān)的法律規定。
1、表面質(zhì)量異議期限
表面質(zhì)量具有顯而易見(jiàn)性。在購銷(xiāo)合同關(guān)系中，因交貨方式不同，對表面質(zhì)量提出異議的期限也不同。（1）供方送貨或代運的質(zhì)量異議期限，國務(wù)院頒發(fā)的《工礦產(chǎn)品購銷(xiāo)合同條例》第十五條第一項規定，“產(chǎn)品的外觀(guān)和品種、型號、規格、花色不符合同規定，屬供方送貨或代運的，需方應在貨到后十天內（另有規定或當事人另行商定期限者除外）提出書(shū)面異議�！边@里所稱(chēng)的“產(chǎn)品的外觀(guān)”即為表面質(zhì)量。（2）需方自提的質(zhì)量異議期限，《工礦產(chǎn)品購銷(xiāo)合同條例》第十五條第一項規定：“產(chǎn)品的外觀(guān)和品種、型號、規格、花色不符合同規定”，“需方自提貨時(shí)或者雙方商定的期限內提出異議”。
2、內在質(zhì)量異議期限
內在質(zhì)量是指需要通過(guò)專(zhuān)門(mén)技術(shù)或實(shí)際使用后才能得知產(chǎn)品內在素質(zhì)狀況，具有非顯而易見(jiàn)性，《工礦產(chǎn)品購銷(xiāo)合同條例》第十五條第二項規定：“產(chǎn)品內在質(zhì)量不符合同規定的，不論供方送貨、代運或需方自提，需方應在合同規定由供方對質(zhì)量負責的條件和期限內檢驗或試驗，提出書(shū)面異議；某些產(chǎn)品，國家規定有檢驗或試驗期限的，按國家規定辦理�！痹摋l第三項還規定：“對某些必須安裝運轉后才能發(fā)現內在質(zhì)量缺陷的產(chǎn)品，除另有規定或當事人另行商定提出異議的期限外，一般從運轉之日起六個(gè)月以?xún)忍岢霎愖h�！痹摋l不但規定了內在質(zhì)量異議提出的原則期限，而且還明確規定了運轉質(zhì)量異議期限為六個(gè)月。此外，國家有關(guān)法律還有如下規定。國務(wù)院1984年4月5日發(fā)布的《工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量責任條例》第二十二條規定：“除國家另有規定外，質(zhì)量責任的仲裁請求和起訴，應從當事人知悉或應當知悉權益受損害之日起一年內提出�！薄睹穹ㄍ▌t》第一百三十六規定，“出售質(zhì)量不合格的商品未聲明的”，“訴訟時(shí)效期間為一年”。這兩條規定實(shí)際包括了提出質(zhì)量異議的期限。國家經(jīng)濟委員會(huì )等八部門(mén)1986年7月30日發(fā)布的《部分國產(chǎn)家用電器“三包”規定》第七條規定：“彩色電視機、黑白電視機、電冰箱、洗衣機、電風(fēng)扇的包修期不低于一年，主要部件不低于三年；收錄機的包修期，整機不低于半年，主要部件不低于一年�！�
質(zhì)量工作報告7
一、領(lǐng)導重視、職責明確
為認真做好這項工作，在接到省財政廳通知后，我局即進(jìn)行了研究部署，確定由分管財政監督檢查工作的***副局長(cháng)牽頭負責，從監督檢查科、會(huì )計管理科、企財科等相關(guān)科室抽調了六名業(yè)務(wù)骨干，還聘請了縣人民銀行會(huì )計科科長(cháng)、會(huì )計師事務(wù)所的兩位注冊會(huì )計師組成兩個(gè)檢查組。為了充分認識到本次檢查的重要性，全面提高每位參檢人員的思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平，6月13日，集中全體參檢人員強調了檢查紀律，并就具體的檢查方法、步驟、具體檢查中應注意的問(wèn)題等進(jìn)行了輔導培訓。
二、認真檢查、不走過(guò)場(chǎng)
每位參檢人員都以高度的責任心，全身心的投入到本次檢查中去，對被檢查單位的會(huì )計憑證、會(huì )計帳簿、財務(wù)報表和其它會(huì )計資料的真實(shí)性、完整性進(jìn)行了全面的檢查，對查出的問(wèn)題，能以事實(shí)為依據，以法律為準繩，嚴格按照《中華人民共和國會(huì )計法》、《國務(wù)院關(guān)于違反財政法規處罰的暫行規定》，以及財政部《財政檢查工作規則》的有關(guān)要求實(shí)施檢查和處理。
三、檢查中發(fā)現的主要問(wèn)題：
1、未按規定填制、取得合法的原始憑證，違法使用白條子（收款憑證、付款憑證）現象依然存在，個(gè)別單位貪圖省事，應該使用正式發(fā)票入帳的也用付款憑證等白條子入帳，從而誘發(fā)了偷漏稅行為。
2、票據報銷(xiāo)不規范。有些單位的票據報銷(xiāo)沒(méi)有經(jīng)辦人、用途或者單位負責人簽字，也有個(gè)別的付款憑證沒(méi)有領(lǐng)款人簽收，取得的憑證無(wú)付款人名稱(chēng)等。
3、個(gè)別單位未按會(huì )計制度規定設置會(huì )計帳簿，主要是總帳不全，明細不明；帳表不符，報表中的收入總額與明細帳中的收入總額相差16。5萬(wàn)元；經(jīng)實(shí)際現金盤(pán)點(diǎn)，該單位白條子抵庫9.2萬(wàn)元；同時(shí)，20xx年度會(huì )計報表未委托會(huì )計師事務(wù)所審計。
4、工會(huì )帳簿不規范，沒(méi)有依法設帳，使用的票據隨意性強，管理工會(huì )會(huì )計帳簿的往往是不懂會(huì )計業(yè)務(wù)、沒(méi)有會(huì )計從業(yè)資格的人員。
5、內部會(huì )計管理制度不完善。有的單位沒(méi)有內部會(huì )計管理制度；有的單位只是臨時(shí)拼湊了幾條，敷衍檢查；有的單位是幾年以前規定的制度，許多內容已嚴重滯后或過(guò)時(shí)，已根本無(wú)法與目前的形勢相適應。 對于本次檢查中被查處的單位，我們要求必須在規定的期限內，按照通知書(shū)的要求，認真整改。同時(shí)我局還將進(jìn)行跟蹤檢查，如再發(fā)現違法情況，將根據《中華人民共和國會(huì )計法》等有關(guān)財經(jīng)法規，從嚴進(jìn)行處理。
質(zhì)量工作報告8
20xx年，在集團公司的正確領(lǐng)導下，我項目部各級領(lǐng)導高度重視，帶領(lǐng)廣大員工認真貫徹“安全第一，預防為主”、“保護環(huán)境，造福人民”的方針，緊緊圍繞年初確定的任務(wù)目標，堅持各項工作齊抓共管，夯基礎，強素質(zhì)，嚴管理，不斷提高執行力，增強控制力，持續保持了安全環(huán)保管理體系的有效運行，全面完成了安全環(huán)保重大事故工亡為零、重傷為零，以及創(chuàng )建安全文明工地的任務(wù)目標�；仡�20xx年的安全環(huán)保工作，主要有以下幾個(gè)特點(diǎn)：
（一）領(lǐng)導重視，目標明確，各級安全環(huán)保責任制得到有效落實(shí)。
20xx年，面對全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)，項目部領(lǐng)導高度重視安全生產(chǎn)工作。20xx年項目部召開(kāi)的第一個(gè)專(zhuān)業(yè)會(huì )議就是安全環(huán)保工作會(huì )議，總結往年年安全環(huán)保工作經(jīng)驗教訓，部署20xx年任務(wù)目標。各部門(mén)按照工作會(huì )議的要求將方針目標逐級分解，橫到邊，豎到底，并將方針目標納入各級生產(chǎn)經(jīng)濟責任制考核之中，實(shí)行月檢查，月考核，形成了“一級抓一級，層層抓落實(shí)”的工作局面，為安全環(huán)保工作思想到位、責任到位、制度到位、措施到位、考核到位奠定了基矗堅持每月召開(kāi)一次安全環(huán)保工作例會(huì )，及時(shí)分析執行情況，解決問(wèn)題，糾正不足，保證了各級安全生產(chǎn)責任制的有效落實(shí)和方針目標的順利實(shí)現。
（二）持續改進(jìn)，進(jìn)一步完善了公司安全環(huán)保管理體系。
遵循“用管理機器推動(dòng)管理工作，用業(yè)務(wù)流程規范管理行為，用管理制度提高管理水平”的管理思想，從完善“五個(gè)支撐體系”入手，持續改進(jìn)項目部安全環(huán)保管理體系，取得良好效果。
進(jìn)一步完善了安全環(huán)保監管體系。嚴格按照兩個(gè)《條例》（《建設工程安全生產(chǎn)管理條例》、《安全生產(chǎn)許可證條例》）的要求，依法依規，進(jìn)一步規范了項目部的安全管理機構及人員，確保了各級安管人員到崗到位；各單位加強了安管人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓，加大了績(jì)效考核措施，提高了各級安管人員的責任心；每月開(kāi)展優(yōu)秀安全員評比活動(dòng)，激發(fā)了各級安管人員的工作積極性。
進(jìn)一步完善了安全環(huán)保制度體系。20xx年，根據公司安全環(huán)保管理工作需要，建立了每月一次的安全環(huán)保及設備管理工作例會(huì )制度，安全環(huán)保制度體系逐步完善，促進(jìn)了安全環(huán)保管理體系的持續改進(jìn)，提高了安全環(huán)保管理體系的運行績(jì)效。
強化了安全環(huán)保方針目標管理體系。圍繞公司安全環(huán)保工作方針目標，各單位、各部門(mén)層層分解，橫到邊，豎到底，建立起系統的安全環(huán)保工作方針目標管理體系，通過(guò)狠抓“雙基”工作，提高基層管理水平，確保了全年任務(wù)目標的順利實(shí)現。
建立了重大事故應急救援體系。各單位根據危險源辨識、評價(jià)結果，對各種可以預見(jiàn)、危害重大（造成人員傷亡）的事故或災害，分別制定應急救援預案，并根據生產(chǎn)實(shí)際組織模擬訓練，提高了處理突發(fā)事件的應急能力和對事故范圍和損失的控制能力。
（三）創(chuàng )新管理，進(jìn)一步強化了體系運行動(dòng)態(tài)控制平臺。
按照“主動(dòng)監測、動(dòng)態(tài)監控和持續改進(jìn)”的原則，創(chuàng )新管理，深入開(kāi)展多層次、高密度的現場(chǎng)安全環(huán)保督察，進(jìn)一步強化了體系運行動(dòng)態(tài)控制平臺。一是項目部安全環(huán)保督察隊堅持每月一次安全環(huán)保督察活動(dòng)，針對每月工作重點(diǎn)，持續開(kāi)展以“揭查整改事故隱患、環(huán)境缺陷，揭查整改作業(yè)過(guò)程中的‘三違’現象，揭查整改危險源的控制缺陷，揭查整改生產(chǎn)中只注重生產(chǎn)而放松安全的現象，揭查整改管理漏洞和管理缺陷”為主要內容的“五揭查、五整改”活動(dòng)，不斷改進(jìn)和強化安全環(huán)保工作中的薄弱環(huán)節，增強體系“體質(zhì)”；二是堅持每月召開(kāi)一次由項目經(jīng)理經(jīng)理，各部門(mén)分管領(lǐng)導和安全科長(cháng)（主管）參加的安全環(huán)保工作例會(huì )，總結交流經(jīng)驗，分析研究問(wèn)題，布置下步工作措施，保障體系有效運行；三是積極推行工程安全管理“從零工作法”，將安全環(huán)保責任落實(shí)到每個(gè)項目管理人員和作業(yè)人員的工作標準中去，強化了施工現場(chǎng)的安全監督管理；四是初步建立了特殊時(shí)期、特殊情況下的風(fēng)險預警機制，對節假日、嚴寒酷暑季節、大風(fēng)、大霧、大雨、大雪天氣以及禽流感等情況及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險預警，提高了不良自然條件下安全生產(chǎn)的保障能力；五是各單位結合自身特點(diǎn)積極創(chuàng )新安全環(huán)保督察形式，堅持開(kāi)展多層次安全環(huán)保督察活動(dòng)，取得良好效果。
各個(gè)層次的安全環(huán)保督察活動(dòng)，相互促進(jìn)，有效地改善了生產(chǎn)現場(chǎng)和施工現場(chǎng)的安全管理水平�，F場(chǎng)作業(yè)環(huán)境不斷改善，人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)大大降低，安全技術(shù)措施、安全技術(shù)交底、工前五分鐘等工作得到有效落實(shí)，基層安全管理信息得到及時(shí)反饋，保障了體系運行的靈敏性和有效性。
質(zhì)量工作報告9
各縣（市、區）衛生局，麗水經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區衛生局，市直醫療單位：
為提升各縣（市、區）孕產(chǎn)婦搶救中心危重孕產(chǎn)婦應急搶救能力，改進(jìn)產(chǎn)科質(zhì)量存在的問(wèn)題，促進(jìn)全市產(chǎn)科質(zhì)量和危重孕產(chǎn)婦應急搶救能力的提高，根據《XX年麗水市婦幼衛生工作要點(diǎn)》的要求，市衛生局于xx年x月x—x日抽調市直醫療衛生單位產(chǎn)科和婦幼保健12位專(zhuān)家，開(kāi)展全市產(chǎn)科質(zhì)量檢查“回頭看”暨預防艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播項目工作檢查�，F將檢查情況通報如下：
一、督查內容和方法
依據《麗水市產(chǎn)科質(zhì)量“回頭看”與預防艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播工作督查評分標準》，通過(guò)聽(tīng)匯報、查資料、看應急演練現場(chǎng)、與相關(guān)人員訪(fǎng)談等形式，對9個(gè)縣（市、區）的綜合醫院產(chǎn)科質(zhì)量“回頭看”、危重孕產(chǎn)婦搶救模擬病例現場(chǎng)演練、預防艾滋病梅毒和乙肝母嬰傳播工作等有關(guān)內容進(jìn)行全面督查。
二、取得成效
�。ㄒ唬┪Ｖ卦挟a(chǎn)婦搶救應急演練整體水平有明顯提高。各醫院比較重視應急管理，針對應急搶救演練方案進(jìn)行認真演練。在考核中參與應急演練的搶救人員，應急反應、分工協(xié)助、對病情分析判斷、搶救流程、搶救病歷的書(shū)寫(xiě)、醫護人員溝通及與病人家屬溝通等方面質(zhì)量比去年檢查情況有明顯提高。
�。ǘ┊a(chǎn)科質(zhì)量有較大改善。大部分醫院產(chǎn)科布局比較合理，設備配置達到標準，產(chǎn)科診療常規執行到位，病歷書(shū)寫(xiě)比較規范，部分醫院產(chǎn)科診療環(huán)境大大改善。醫院高度重視高危孕產(chǎn)婦的管理和危重孕產(chǎn)婦的搶救，暢通綠色通道，保障母嬰安全。
�。ㄈ┡R床與保健高危聯(lián)管更加緊密。醫院認真貫徹落實(shí)麗水市高危孕產(chǎn)婦管理辦法、麗水市高危孕婦臨床與保健信息交換制度、麗水市危重孕產(chǎn)婦應急預案等，按要求報告重度高危孕婦和危重孕產(chǎn)婦，與保健密切配合，共同管理好孕產(chǎn)婦。
�。ㄋ模╊A防艾滋病、梅毒和乙肝母嬰傳播工作基本落實(shí)。各縣（市、區）開(kāi)展了艾滋病、梅毒和乙肝母嬰傳播工作的培訓，乙肝表面抗原陽(yáng)性母親所生的新生兒在產(chǎn)房中完成免費乙肝免疫球蛋白注射。遂昌等8個(gè)縣已全面落實(shí)免費乙肝母嬰阻斷干預措施，艾滋病、梅毒陽(yáng)性個(gè)案的報告基本落實(shí)。
三、存在不足
�。ㄒ唬┊a(chǎn)科人員配備相對不足，產(chǎn)科人員知識更新緩慢。被查單位產(chǎn)科人員外出學(xué)習進(jìn)修機會(huì )較少，被督查的9家單位產(chǎn)科人員近兩年進(jìn)修只有20人，其中產(chǎn)科醫師13人，助產(chǎn)士7人，年進(jìn)修人次只占產(chǎn)科總人數4。12%，還有3家單位兩年無(wú)產(chǎn)科人員外出進(jìn)修，選送到市級以上短期培訓也較少。鎮痛分娩、導樂(lè )分娩等降低剖宮產(chǎn)率的新技術(shù)在縣級助產(chǎn)機構推進(jìn)緩慢。
�。ǘ┊a(chǎn)科制度建設還需完善，產(chǎn)科診療常規落實(shí)需要加強。部分被查單位產(chǎn)科管理制度和診療常規不健全，產(chǎn)科質(zhì)量持續改進(jìn)措施不完善、落實(shí)不到位。部分產(chǎn)科醫護人員新生兒窒息復蘇技術(shù)有待進(jìn)一步提高，規范使用催產(chǎn)素和產(chǎn)程圖還需加強。
�。ㄈ┙档推蕦m產(chǎn)率缺乏有效措施。大部分醫院沒(méi)有建立行之有效的降低剖宮產(chǎn)的具體措施，督查的9家單位中有4家與去年同期相比剖宮產(chǎn)率不降反升，隨機抽查90份剖宮產(chǎn)病歷發(fā)現社會(huì )因素剖宮產(chǎn)占比達22。22%，其中一家醫院抽查的10份剖宮產(chǎn)病歷有6份剖宮產(chǎn)是社會(huì )因素所致。
�。ㄋ模┎糠之a(chǎn)科醫護人員對預防艾滋病、梅毒和乙肝母嬰傳播項目知識知曉率低，還有部分單位未開(kāi)展hiv急診快速檢測項目，慶元縣還未落實(shí)新生兒乙肝母嬰阻斷免費干預措施。
四、下步要求
�。ㄒ唬┘訌姰a(chǎn)科隊伍建設。合理配備產(chǎn)科醫師和助產(chǎn)士，建立合理的人才遞隊，重視產(chǎn)科人才培養和知識更新，增加產(chǎn)科人員進(jìn)修培訓機會(huì )。強化產(chǎn)兒科人員的新生兒窒息復蘇技術(shù)的培訓，規范催產(chǎn)素使用和圍術(shù)期用藥，提高產(chǎn)科人員業(yè)務(wù)水平和產(chǎn)科質(zhì)量。
�。ǘ┘哟螽a(chǎn)科投入，改善產(chǎn)科條件。對部分不符合產(chǎn)科診療條件和布局要求的單位要合理調整產(chǎn)科科室布局，更新和添置必要的產(chǎn)科設施，改善產(chǎn)科硬件條件。
�。ㄈ┲贫ǹ刂破蕦m產(chǎn)有效措施。加大孕期指導宣傳自然分娩，積極推廣拉瑪澤減痛分娩、導樂(lè )分娩、鎮痛分娩等產(chǎn)科項目，建立健全剖宮產(chǎn)術(shù)審批、剖宮產(chǎn)率考核和剖宮產(chǎn)獎罰等有關(guān)制度，嚴格控制社會(huì )因素剖宮產(chǎn)指征，切實(shí)降低剖宮產(chǎn)率。
�。ㄋ模﹪栏駡绦行l生部《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》，規范產(chǎn)科診療和護理記錄，正確使用產(chǎn)程圖，提高產(chǎn)科病歷質(zhì)量。
�。ㄎ澹┩晟祁A防艾滋病、梅毒和乙肝母嬰傳播項目工作流程，落實(shí)艾滋病、梅毒和乙肝母嬰阻斷干預和醫護人員自我防護措施，減少梅毒感染孕產(chǎn)婦個(gè)案的漏報。
xx市衛生局
xx年xx月xx日
質(zhì)量工作報告10
總經(jīng)理、管理者代表、各位領(lǐng)導：
你們好！今天我代表市場(chǎng)部向各位領(lǐng)導報告本部門(mén)的工作情況，如果有什么不完善的地方，還請領(lǐng)導指正。
根據質(zhì)量手冊的要求及質(zhì)量管理需要，在質(zhì)量管理體系運行過(guò)程中，市場(chǎng)部具體承擔7.2與顧客有關(guān)的過(guò)程，7.4采購，8.2.1顧客滿(mǎn)意等三項主要職能及其他相關(guān)職能。下面我主要報告三個(gè)方面的內容。
一、7.2與顧客有關(guān)的過(guò)程
為充分識別顧客對產(chǎn)品有關(guān)的各項要求，確保公司通過(guò)有效的產(chǎn)品實(shí)現過(guò)程，滿(mǎn)足顧客要求，在每份訂貨單發(fā)來(lái)后，市場(chǎng)部均對每份訂貨單進(jìn)行評審。評審通過(guò)后，將《定貨確認單》傳至顧客處，由顧客確認簽名后回傳至市場(chǎng)部，并支付定金，以此表示對定貨過(guò)程的確認。定貨確認后，市場(chǎng)部向生產(chǎn)部下達《生產(chǎn)任務(wù)通知單》，由生產(chǎn)部安排計劃，實(shí)施生產(chǎn)。訂單執行結束后，將相關(guān)信息登記在《銷(xiāo)售情況一覽表》。
依據ISO9001：20xx標準7.2.3顧客溝通的要求，市場(chǎng)部在產(chǎn)品銷(xiāo)售的不同階段與顧客進(jìn)行了溝通，以確保公司能及時(shí)了解并滿(mǎn)足顧客要求。顧客溝通分為三個(gè)階段：售前了解產(chǎn)品的相關(guān)信息；售中答復顧客問(wèn)詢(xún)、介紹訂單的執行情況；售后了解顧客對產(chǎn)品和服務(wù)滿(mǎn)意的信息。
二、7.4采購
市場(chǎng)部負責生產(chǎn)用原、輔料的采購，每次采購前，首先由生產(chǎn)部向市場(chǎng)部下達《物料申購單》。為確保采購的產(chǎn)品符合規定的采購要求，我們首先組織生產(chǎn)部、技術(shù)部對提供采購產(chǎn)品的供方能力依照《供方選擇、評價(jià)準則》進(jìn)行評價(jià)和選擇，確定了合格供方，建立了合格供方名錄及檔案，并將對其每年度復評一次，以做到對供方實(shí)施控制。
三、8.2.1顧客滿(mǎn)意
為對顧客滿(mǎn)意程度進(jìn)行測量，以幫助公司了解顧客要求是否得到滿(mǎn)足，并確定公司質(zhì)量管理體系的改進(jìn)點(diǎn)，我們編制了《顧客滿(mǎn)意測量程序》。
程序規定市場(chǎng)部負責顧客滿(mǎn)意程度的測量及其信息的傳遞、分析，收集質(zhì)量信息，以不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。測量方式主要是發(fā)放《顧客滿(mǎn)意調查表》，從不同方面了解公司產(chǎn)品的有關(guān)項目的顧客反映，《顧客滿(mǎn)意調查表》中測量項目包括了產(chǎn)品的符合性、價(jià)格、產(chǎn)品外觀(guān)、交貨期、服務(wù)、運輸等，從這幾個(gè)方面由顧客進(jìn)行打分，并由顧客蓋章簽字，我們將每一調查項目分為滿(mǎn)意、基本滿(mǎn)意和不滿(mǎn)意三個(gè)等級，根據顧客實(shí)際打分確定等級。將表中的每項得分照此計算，就可得到顧客對公司產(chǎn)品每一單項的滿(mǎn)意程度，結果由市場(chǎng)部分析并填入《顧客滿(mǎn)意分析表》中，將測量到的信息反饋至總經(jīng)理和技術(shù)部。20xx年12月，向我公司唯一的顧客發(fā)出了調查表，并及時(shí)收回，顧客對每一單項打分情況如下：產(chǎn)品符合性100分；產(chǎn)品價(jià)格：99分；產(chǎn)品外觀(guān)為：100分；產(chǎn)品包裝為98分；交付期為：100分；服務(wù)為：100分；運輸為：99分。
總項次滿(mǎn)意度為99.43分，說(shuō)明我們在提供產(chǎn)品、服務(wù)等方面工作做得較為全面、到位。同時(shí)，顧客也對我們提出了一些好的意見(jiàn)及建議，如產(chǎn)品包裝等，我們將就這些方面下大力氣，作為我們今后改進(jìn)工作的重點(diǎn)，以使顧客更加滿(mǎn)意。
質(zhì)量工作報告11
ISO9001、ISO14001在我公司推行、實(shí)施過(guò)程中，通過(guò)行政部全體人員的共同努力，基本走入正軌，主要體現以下幾個(gè)方面：
一、編制ISO9001、ISO14001體系文件，成立文管中心，目前暫時(shí)歸行政部門(mén)管理，建立《文件管理程序》，明確系統文件、技術(shù)文件的管理職責。
共編寫(xiě)了39份程序文件，程序文件分發(fā)到各部門(mén)，分發(fā)時(shí)都作了分發(fā)記錄，并要求各文件接收部門(mén)應對文件進(jìn)行宣傳培訓，也應管理好領(lǐng)到的文件，防止損壞丟失。
以前，對外部各方的.資料，如環(huán)保資料、土地資料、基建資料等的保管很不完善，存在有丟失、歸檔不完全或資料零亂等現象。通過(guò)推行《文件管理程序》，建立了文件及檔案管理制度，安排專(zhuān)用的檔案室，規定外來(lái)資料的收發(fā)人員，對重要的資料由專(zhuān)人管理，對資料進(jìn)行歸檔管理，并明確標識。因此，也完善了外部各相關(guān)方的來(lái)往信息的接收管理。
二、以《人力資源管理程序》建立系統的人事管理制度和教育訓練制度。該制度規范了對新進(jìn)人員的招聘、資格要求確定、面試、上崗前培訓、資格確認、上崗以及對公司員工的培訓、培訓的管理、培訓之后的效果確認等。同時(shí)，該程序根據公司的具體情況，把生產(chǎn)部的人事管理與公司人事管理明確區分開(kāi)來(lái)，有利于管理人員的培訓與工人的培訓區分開(kāi)來(lái)，更方便教育訓練的管理與執行。
三、培訓的實(shí)施情況：目前行政部已安排并完成了9次培訓，各部門(mén)也分別安排了部門(mén)內部的培訓。從這幾次的培訓結果來(lái)看，公司多數員工都希望能有更多的機會(huì )接受培訓，對培訓的安排都樂(lè )于接受，上課都能認真聽(tīng)講師講課，并認真做好記錄。
協(xié)助總經(jīng)理室建立內部網(wǎng)絡(luò )宣傳資料，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )共享，讓大家利用網(wǎng)上資源進(jìn)行有關(guān)ISO基本知識的了解。
四、品質(zhì)/環(huán)境方針的宣傳：通過(guò)發(fā)放小傳單，制作看板及環(huán)保教育，宣傳使全員對環(huán)境方針有一定的認識，也利用內部聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行品質(zhì)/環(huán)境方針宣傳。生產(chǎn)部利用員工識別卡背面打上品質(zhì)/環(huán)境方針進(jìn)行宣傳，確保宣傳到每一個(gè)員工。
五、公司在遵守環(huán)保法律法規，加強對全員宣導，預防污染，全程控制污水排放，充分利用生產(chǎn)廢料，加強對廢棄物的處理，節約用水方面均有按環(huán)境方針所作業(yè)的承諾進(jìn)行。
建議：應該多安排些內、外培訓，培訓時(shí)間可以安排在周末可休息日�？梢园才艃炔恐v師，也可以請外部講師到公司授課或者到專(zhuān)業(yè)機構進(jìn)行培訓。對于送外培訓的，可以要求受訓的學(xué)員回來(lái)后作為內部講師，把所學(xué)到的知識傳授給員工。
六、品質(zhì)目標達成情況：
1、文件差錯率為0：達成
2、員工培訓覆蓋率100％：從20——年9月份開(kāi)始，共組織9次培訓，辦公室所有人員至少接受過(guò)3小時(shí)培訓。培訓覆蓋率100%。從20xx年1—3月，公司只對采購部、新進(jìn)人員進(jìn)行培訓，有15人接受培訓，培訓覆蓋率為35%。
質(zhì)量工作報告12
一、無(wú)紙筆考核
一年級：通過(guò)此次的闖關(guān)考核,可以看出一年級的學(xué)生對于本冊語(yǔ)文的知識，大多數學(xué)生掌握都比較好。關(guān)于拼音，多數學(xué)生能比較熟練地認讀字母和音節。很多學(xué)生能熟練地背誦聲母、韻母和整體認讀音節。對于生字詞，多數學(xué)生能夠較快地認讀和聽(tīng)寫(xiě)。對于一些課文和詩(shī)歌也能較熟練地背誦。對于看圖寫(xiě)話(huà)，學(xué)生整體難度較大。很多學(xué)生會(huì )說(shuō)，可是書(shū)面表達卻比較困難。并且對于格式的把握也不是很好，也會(huì )經(jīng)常忘記用上簡(jiǎn)單的標點(diǎn)符號。還有一部分學(xué)生總是寫(xiě)錯別字，雖然每次都強調不會(huì )寫(xiě)的字用拼音代替。
二年級:從考核情況來(lái)看，同學(xué)們對課文非常熟悉。本次闖關(guān)內容是“讀讀背背”和“說(shuō)新年”，其中“說(shuō)新年”選取的是跟新年有關(guān)的三幅圖供學(xué)生選取，跟學(xué)生平時(shí)的生活非常貼近，學(xué)生都能將內容表述完整。
二、3-6年級檢測情況
�。ㄒ唬┰嚲砻}特點(diǎn)
試卷緊密聯(lián)系考生實(shí)際與社會(huì )生活，關(guān)注考生心靈，較好地滲透新課程理念。既緊扣書(shū)本，又略超書(shū)本；既注重根底知識，又重視能力考查；既注重貼近考生生活，更致力于考生語(yǔ)文素養的培養。
�。ǘ┛忌闆r分析
學(xué)生總體情況很好，高分較多，優(yōu)秀率和及格率都挺高。從本次學(xué)生考試失分的情況來(lái)分析，主要存在以下問(wèn)題：
1.部分學(xué)生學(xué)習習慣不太好。從抽樣試卷看，拼音不過(guò)關(guān)，根底不扎實(shí)。一是局部學(xué)生書(shū)寫(xiě)潦草，喜歡寫(xiě)錯字，二是局部學(xué)生粗心大意，不認真審題，有些試卷上要求在正確的讀音打“√〞，學(xué)生卻劃去括號不正確讀音。
2.教法單一，基礎不過(guò)關(guān)。拼音、字詞不過(guò)關(guān)，我們從各年級的試卷上看到，尤其高年級學(xué)生的拼音不過(guò)關(guān)，學(xué)了英語(yǔ)忘了拼音。字詞教學(xué)是語(yǔ)文教學(xué)的重要組成部分，它是閱讀和寫(xiě)作的基礎，然而，我們從試卷上看到：學(xué)生該掌握的字、詞沒(méi)有掌握。課堂上，教師對易寫(xiě)錯的字進(jìn)行了改正、指導，試卷上學(xué)生還是照錯不誤。從學(xué)生的掌握情況認真審察教師的識字教學(xué)，主要存在以下原因是平常教學(xué)字、詞時(shí)，方法單一，未能激發(fā)學(xué)生識字、寫(xiě)字的興趣，因而，學(xué)生對所學(xué)的字過(guò)目就忘。
3.知識掌握較死，不善靈活應變。我校每位語(yǔ)文老師拿到試卷后，都說(shuō)根底知識的題型都是課堂上訓練過(guò)的。但從本次答題看，仍有相當一局部學(xué)生失分較多，主要表達在“修改病句〞“給加點(diǎn)字選擇正確的解釋〞“正確使用關(guān)聯(lián)詞〞等，這主要因為這些題型平常訓練不夠扎實(shí)，學(xué)生未能從根本上掌握方法，句子的內容變了，學(xué)生卻不能靈活變化。很多學(xué)生作文扣題不緊，甚至跑題，這說(shuō)明我們學(xué)生的思路還不夠開(kāi)闊。
4.學(xué)生主動(dòng)閱讀、個(gè)性閱讀能力欠缺。我們從每一次的試卷上看到：閱讀題是學(xué)生失分最多的地方，一是學(xué)生的理解能力差，如“聯(lián)系上下文理解短文中詞語(yǔ)的意思〞或對文中某一句話(huà)的理解等；二是個(gè)性閱讀答題能力差。學(xué)生從一年級起，就開(kāi)始進(jìn)行閱讀，為何學(xué)生的閱讀能力這樣差，主要原因是我們老師沒(méi)有從學(xué)生的心靈出發(fā)，沒(méi)有從學(xué)生閱讀興趣入手，沒(méi)有把閱讀變成學(xué)生的一種內在的需要。學(xué)生被動(dòng)閱讀，閱讀的“量〞不夠，更談不上閱讀的“質(zhì)〞了。
�。ㄈ┚唧w年級情況
三年級：
本次考試中,識字和積累部分得分率較高,說(shuō)明學(xué)生掌握得較好。對此不能有所松懈,在教學(xué)中繼續重視識字和積累。平時(shí)要鼓勵學(xué)生背大段的課文，整篇的課文。從這次的檢測來(lái)看，三年級的習作教學(xué)要在學(xué)生習作的興趣上下功夫，要充分利用習作教材,讓學(xué)生敢于表達,樂(lè )于表達,重點(diǎn)進(jìn)行片段練習。習作水平的提高主要靠廣泛的閱讀,循序漸進(jìn)習作訓練,以及行之有效的指導。
四年級：
本次檢測抽樣班級人數12人，人均分66.1分，及格率75%，優(yōu)秀率25%。針對四年級學(xué)生的年齡和學(xué)習特點(diǎn)，在教學(xué)中，教師注重培養學(xué)生的學(xué)習習慣、閱讀習慣、積累習慣、遷移習慣，切實(shí)培養了學(xué)生的語(yǔ)文素養。由于教師業(yè)務(wù)水平和自身的局限，在教學(xué)中也存在著(zhù)一些問(wèn)題，比如：不能根據學(xué)生的實(shí)際情況，對教學(xué)活動(dòng)做出適當的調整，做到因材施教。具體表現在以下幾個(gè)方面：
1.班上大部分同學(xué)對字詞學(xué)習都不過(guò)關(guān)。
2.有相當一部分同學(xué)學(xué)習習慣差，紀律差，影響學(xué)生的學(xué)習效果。
此次考察結果分析如下：
1.學(xué)生沒(méi)有養成好的讀書(shū)習慣，最突出的是課文填空題，大部分同學(xué)只會(huì )背不會(huì )寫(xiě)，在試卷出現很多錯字。
2.復習不認真，不到位。30%的同學(xué)不能完成看拼音寫(xiě)詞語(yǔ)的題目，說(shuō)明他們的拼音也不過(guò)關(guān)。
3.學(xué)生的認真做題的習慣有待提高。有的同學(xué)審題不清，導致題目完成不理想。
4.學(xué)生分析、理解題意的能力較差。比如選擇題中的表達效果不同的一項，很多同學(xué)不理解題意，導致答題出現失誤。
5.在閱讀中，有一部分同學(xué)不能結合短文內容拓展到實(shí)際的感悟中。
五年級：
抽樣人數25人，人均分77.2分，及格率96%，優(yōu)秀率28%。試題突出了第三學(xué)段語(yǔ)文的訓練重點(diǎn)，側重考查學(xué)生理解語(yǔ)言、運用語(yǔ)言的能力，考核學(xué)生綜合運用知識的基本技能。試卷題型靈活多樣，富有新意，處處體現了新課程理念。通過(guò)本次考試，我體悟到，在今后的教學(xué)中，要讓學(xué)生注重積累，夯實(shí)基礎。扎實(shí)的基礎是提高能力，特別是駕馭綜合題和開(kāi)放題能力的前提。教師應走出把三維目標對立、分割的誤區，正確處理好基礎知識與創(chuàng )新的關(guān)系，在平時(shí)的教學(xué)過(guò)程中，立足于真實(shí)，按照新課標的要求，把應該掌握的基本知識牢固掌握，夯實(shí)基礎。從一筆一畫(huà)到間架結構，從每個(gè)生字詞字形到每一個(gè)生字的讀音，從每個(gè)詞語(yǔ)、句子含義到名篇的背誦、積累，這個(gè)基石非扎扎實(shí)實(shí)鋪設不可，在這方面來(lái)不得半點(diǎn)虛假，在這方面要舍得花大量的時(shí)間和精力。重點(diǎn)抓好“字詞的積累”“語(yǔ)段的積累”“知識的積累”“文化的積累”。 培養學(xué)生的思維能力是小學(xué)教育的重要任務(wù)。從某種意義來(lái)說(shuō)，小學(xué)語(yǔ)文的閱讀、作文所要考查的主要是學(xué)生的思維品質(zhì)，學(xué)生只有具備了良好的思維能力，才能在各項評價(jià)中，在學(xué)習中暢通無(wú)阻。因此在教學(xué)中，我們不僅要讓學(xué)生學(xué)會(huì )綜合運用知識，同時(shí)還要注意讓學(xué)生吸納思維方式、思維方法，養成靈活創(chuàng )新的思維品質(zhì)，不斷地提高學(xué)生的感知力、理解力、判斷力、綜合力，以提高學(xué)生的綜合素養，達到課程標準的要求。
通過(guò)本次考試，在今后的教學(xué)中，教師思考出以下改進(jìn)措施：一是抓好以學(xué)習生字詞為主的基礎知識的訓練，不貪多求全，務(wù)求對教材規定必須掌握的內容讓學(xué)生人人過(guò)關(guān)，采用多種形式調動(dòng)學(xué)生的學(xué)習興趣，力爭每堂課開(kāi)展一分鐘競賽來(lái)增強學(xué)生的記憶。二是抓好個(gè)別輔導，促使差生成績(jì)提高，保障優(yōu)生提高。輔導要經(jīng)�；�，要有針對性。三是精心設計課堂教學(xué)，讓學(xué)生在課堂訓練中掌握基本的語(yǔ)文基本技能。如同義詞和句式的訓練等。四是認真研讀語(yǔ)文課程標準，熟記語(yǔ)文課程標準中第三學(xué)段（五六年級段）的基本要求，并滲透到平時(shí)的課堂教學(xué)和作業(yè)訓練中來(lái)。
六年級：
這次語(yǔ)文試卷的立意鮮明，體現了新課標的教學(xué)思想，加強試題與社會(huì )實(shí)際和學(xué)生生活的聯(lián)系，注重了對學(xué)生語(yǔ)文素養的全面考查，特別是在具體情境中，綜合運用所學(xué)知識分析和解決問(wèn)題的能力。統覽整個(gè)試卷，結構科學(xué)，內容全面，突出重點(diǎn)。
學(xué)生做答情況分析：第一題要求學(xué)生給自己本次卷面書(shū)寫(xiě)進(jìn)行打分，有了這個(gè)提醒學(xué)生書(shū)寫(xiě)工整、干凈。第二題基礎知識運用，選擇的形式考查學(xué)生拼音、詞語(yǔ)、句子的掌握情況，培養學(xué)生綜合能力。學(xué)生掌握較好，失分率低。第三題閱讀理解，包括課內閱讀和課外閱讀兩個(gè)部分，在一定的語(yǔ)言環(huán)境中考查學(xué)生對基礎知識的掌握程度，聯(lián)系學(xué)生的生活實(shí)際，展示學(xué)生各方面的能力。文段一第3小題，由于學(xué)生沒(méi)有認真審題，不知道用具體事例來(lái)說(shuō)明對詞語(yǔ)的理解，部分學(xué)生出現失分。第四題習作，給孩子們一定的思維空間，讓孩子們聯(lián)系自己的生活經(jīng)驗，發(fā)揮特長(cháng)，張揚個(gè)性。本次習作命題體現了靈活性和開(kāi)放性，從題目選擇上二題任選一題，這樣學(xué)生可以自由選題、大膽表達，有話(huà)可寫(xiě)，有情可抒，出現了不少表達真情實(shí)感的佳作。但是也有部分同學(xué)得分不高，原因是寫(xiě)作數量不足，書(shū)寫(xiě)不工整，內容與題目不符。
三、對今后教學(xué)的整體建議
結合試卷命題傾向性和學(xué)生答題中存在的問(wèn)題，特將教學(xué)建議強調如下：
1、重視基礎知識的學(xué)習和基本技能的培養，真正落實(shí)知識與能力、過(guò)程與方法、態(tài)度情感價(jià)值觀(guān)的三維目標。
2、注重開(kāi)展學(xué)生語(yǔ)言的積累活動(dòng)，積存豐富的詞匯和語(yǔ)言樣式，在運用中加以掌握。
3、強化學(xué)生閱讀和習作能力的培養，構建自主探究為主的閱讀教學(xué)模式，教會(huì )其方法；強化課外閱讀指導，形成較強的閱讀能力。習作要重視材料的收集及方法習慣的培養。
4、正確處理好集體與個(gè)別關(guān)系，做到因材施教。教師要強化對班級后進(jìn)生的指導，培養他們良好的學(xué)習習慣，掌握學(xué)習方法，落實(shí)“雙基〞，夯實(shí)基礎，努力轉化學(xué)困生。
總之，這學(xué)期經(jīng)過(guò)語(yǔ)文組老師的共同努力，我校學(xué)生的學(xué)習習慣、學(xué)習成績(jì)有明顯的提高。相信在上級部門(mén)的正確指導下，我校語(yǔ)文成績(jì)會(huì )更上層樓！
烏沙中心學(xué)校教導處
20xx年1月13日
質(zhì)量工作報告13
為了適應農業(yè)發(fā)展新階段的要求，提高農產(chǎn)品質(zhì)量安全水平，保障城鄉居民的身體健康，增強農產(chǎn)品市場(chǎng)競爭力，全市農業(yè)部門(mén)在市委、市政府的領(lǐng)導下，按照中央和省上及市要求，切實(shí)加強農產(chǎn)品質(zhì)量安全管理，積極開(kāi)展無(wú)公害農產(chǎn)品產(chǎn)地認定和產(chǎn)品認證，地方認證向全國認證轉換，加大無(wú)公害農產(chǎn)品、綠色食品的發(fā)展力度，取得了明顯成效，有力地促進(jìn)了“無(wú)公害食品行動(dòng)計劃”的實(shí)施，現將有關(guān)情況匯報如下：
一、開(kāi)展的主要工作
1、高度重視，加強領(lǐng)導。
為切實(shí)加強農產(chǎn)品質(zhì)量安全管理，推進(jìn)無(wú)公害農產(chǎn)品的發(fā)展，市委、市政府加大了農產(chǎn)品質(zhì)量安全工作經(jīng)費的投入，農業(yè)局領(lǐng)導高度重視農產(chǎn)品質(zhì)量安全工作。
2、例行監測
今年我站對市和市委、市政府下達的5000個(gè)樣品例行監測任務(wù)已超額完成，經(jīng)檢測合格率為94.2%，每月將檢測結果上報農業(yè)局信息股并由信息股向上級匯報，從今年的檢測結果看比20xx年稍好點(diǎn)，也說(shuō)明了市民的農產(chǎn)品安全意識有所提高。
3、各主要超市的委托檢測
今年委托檢測的超市個(gè)數較20xx年有所增加，各超市工作配合度比以往有所提高，6月至10月高溫期間，我站共受委托檢測樣品3000多個(gè)，包括葉類(lèi)、瓜果類(lèi)、豆類(lèi)、茄類(lèi)等二十余種蔬菜樣品，合格率達96.7%，不合格數為99個(gè)，不合格的農產(chǎn)品在檢測結果出來(lái)時(shí)通知相關(guān)超市做無(wú)害化處理或銷(xiāo)毀，各超市對我站的工作感到滿(mǎn)意。
4、認真開(kāi)展“打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專(zhuān)項整治活動(dòng)”和農資打假專(zhuān)項行動(dòng)。
按照市政府關(guān)于《開(kāi)展打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專(zhuān)項整治工作方案》的通知要求，認真組織在農產(chǎn)品種植、初級農產(chǎn)品加工、農產(chǎn)品批發(fā)等重點(diǎn)單位、領(lǐng)域開(kāi)展專(zhuān)項檢查和整治工作。1到4月份，在專(zhuān)項整治和農資打假活動(dòng)中，共組織檢查整頓超市7家；果蔬批發(fā)市場(chǎng)3個(gè)；抽檢蔬菜490個(gè)樣品；結合春耕備耕期間和“3.15”消費者權益日活動(dòng)的大好時(shí)機，組織開(kāi)展放心農資下鄉和食品安全宣傳活動(dòng)，發(fā)放宣傳資料1000多份，接受群眾咨詢(xún)上百人次。通過(guò)努力，順利完成了專(zhuān)項整治的各個(gè)階段的工作，并通過(guò)了市食品安全委員會(huì )的檢查驗收。
5、積極參加市食品安全委員會(huì )組織的檢驗檢測活動(dòng)
由殷副市長(cháng)任務(wù)組長(cháng)，食品藥品安全監管局雄局長(cháng)任務(wù)副組長(cháng)，各相關(guān)單位相關(guān)人員為成員的食品安全委員會(huì )，今年組織數次大型食品質(zhì)量檢驗檢測活動(dòng)，由各組成局派相關(guān)部門(mén)工作人員參加檢驗檢測活動(dòng)，每次活動(dòng)我局都派人參加，加大了我局在農產(chǎn)品質(zhì)量安全監管工作中的威性，提高了我局工作人員的能力，同時(shí)對農產(chǎn)品質(zhì)量安全也起到宣傳作用。
6、組織開(kāi)展專(zhuān)項整治活動(dòng)
“春節”、“中秋”等重大節日，我站會(huì )同其它有關(guān)部門(mén)開(kāi)展了專(zhuān)項整治活動(dòng)數次，取得了一定的成效。
二、存在的主要困難和問(wèn)題
農產(chǎn)品質(zhì)量安全工作任重道遠，幾年來(lái)，我局克服多種困難做了很多工作，通過(guò)努力也取得了一定的成績(jì)，使全市的農產(chǎn)品質(zhì)量安全得到提升，但從全市食品安全生產(chǎn)工作目標要求看，還存在一些實(shí)際困難和問(wèn)題。如：經(jīng)費落實(shí)困難，投入不足，特別是農殘檢測缺乏專(zhuān)項經(jīng)費支持，農殘檢測的覆蓋范圍不廣，制約農產(chǎn)品質(zhì)量安全的全面監控。優(yōu)質(zhì)無(wú)害化的農產(chǎn)品生產(chǎn)成本相對較高，目前，無(wú)公害農產(chǎn)品生產(chǎn)者未能得到相應的經(jīng)費補貼，加之文明消費意識不足，大多數無(wú)公害農產(chǎn)品與一般農產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格并無(wú)太大差別，在“效益最大化”的前提下，無(wú)公害農產(chǎn)品價(jià)值難以體現，也極大地制約著(zhù)農民生產(chǎn)的積極性。市場(chǎng)轉入制度尚未真正建立，農殘檢測只對源頭生產(chǎn)有指導意義，對不合格農產(chǎn)品的處理缺乏實(shí)質(zhì)性的政策支持，種養殖環(huán)節的食品安全信用體系建設滯后，農產(chǎn)品生產(chǎn)從業(yè)人員的安全責任意識和生產(chǎn)能力有待提高等。這些困難和問(wèn)題既有經(jīng)濟方面的困素也有非經(jīng)濟方面的因素，必須加以重視和認真解決，才能使農產(chǎn)品質(zhì)量安全工作健康、持續開(kāi)展。
質(zhì)量工作報告14
今年以來(lái)，縣認真貫徹落實(shí)省市關(guān)于加快工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的各項政策措施，著(zhù)力實(shí)施“工業(yè)強縣”戰略，工業(yè)生產(chǎn)和運行質(zhì)量明顯提升。
上半年，全縣完成全部工業(yè)增加值23188萬(wàn)元，增長(cháng)28.3%,增幅比上年同期加快3.6個(gè)百分點(diǎn),完成計劃任務(wù)的53.8%。規模以上工業(yè)累計完成產(chǎn)值16599萬(wàn)元，同比增長(cháng)27.8%(可比價(jià))，增幅比上年同期加快5.2個(gè)百分點(diǎn)。
從行業(yè)看，棉花加工企業(yè)高位運行，實(shí)現產(chǎn)值1.8億元，實(shí)現利潤634萬(wàn)元，對縣域工業(yè)的發(fā)展起到了明顯的支撐作用。煤炭開(kāi)采業(yè)穩步推進(jìn)，煤炭開(kāi)采量達19.5萬(wàn)噸，實(shí)現產(chǎn)值5001萬(wàn)元，占工業(yè)產(chǎn)值的7.23%。
威瑞環(huán)保公司、興寶實(shí)業(yè)公司等新興工業(yè)完成工業(yè)產(chǎn)值5204萬(wàn)元，占規模以上工業(yè)產(chǎn)值的7.5%,銷(xiāo)售收入4448萬(wàn)元,占規模以上企業(yè)銷(xiāo)售收入的7.5%，為縣域工業(yè)的發(fā)展注入了新的活力。
從效益看，規模以上工業(yè)實(shí)現主營(yíng)業(yè)務(wù)收入34532萬(wàn)元，增長(cháng)12%；實(shí)現利潤1089萬(wàn)元，同比增加138萬(wàn)元；工業(yè)經(jīng)濟效益綜合指數達124.94%，同比提高9.83個(gè)百分點(diǎn)。
從園區看，工業(yè)集聚區和城東工業(yè)集聚區分別被省工信委批準為全省循環(huán)經(jīng)濟示范園區和試點(diǎn)園區，工業(yè)集聚區提上議事日程，城東工業(yè)集聚區完成道路修筑、苗木培育、電路改造、污水處理及中水回用等項目投資1820萬(wàn)元，工業(yè)集聚區完成道路、供水、排水、綠化等基礎設施投資400多萬(wàn)元，園區承載能力明顯增強，服務(wù)功能逐步完善，投資環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化，今年新入駐企業(yè)9戶(hù)。
從能耗看，上半年，全縣萬(wàn)元gdp能耗1.0778噸標準煤,同比下降4.2%，與去年同期相比，節約了10533噸標準煤，能耗總量的增長(cháng)幅度低于增加值增幅15.64個(gè)百分點(diǎn)。規模以上工業(yè)總能耗為16258噸標準煤,比上年同期減少2635噸標準煤；萬(wàn)元增加值能耗為0.9795噸標準煤,同比下降9.32%。
質(zhì)量工作報告15
在領(lǐng)導的關(guān)心，老師的支持下，讓我有了這次實(shí)習的機會(huì )，這次實(shí)習也是我們第一次綜合實(shí)習，實(shí)習對我是一個(gè)鍛煉的好機會(huì )，它也將全面檢查我各個(gè)方面的能力，也檢驗我能否將所學(xué)的理論知識應用到實(shí)踐中去。緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習生活結束了，在這兩個(gè)星期里也有不少的收獲，通過(guò)兩個(gè)星期的學(xué)習實(shí)踐，使我學(xué)到了很多實(shí)踐知識，各方面都有所提高。
首先，學(xué)校指導老師帶領(lǐng)我們到實(shí)習的工作單位---湖北省糧油食品質(zhì)量檢測站。湖北省糧油食品質(zhì)量檢測站主要承擔授權產(chǎn)品的食品質(zhì)量安全市場(chǎng)準入的發(fā)證檢驗，委托檢驗以及社會(huì )各界的委托檢驗和新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)檢驗，打擊不法分子以次充優(yōu)，參雜造假行為，保護消費者的合法權益，也利用節假日的時(shí)間開(kāi)展“放心糧油”的活動(dòng)，讓消費者吃得放心，他們擁有豐富的檢測經(jīng)驗和完善的儀器設備，以保證糧油食品質(zhì)量安全為目標。
剛到那里，我們被指認為跟著(zhù)一個(gè)實(shí)習單位老師---劉堅，跟在老師后面，我有種完全不得要領(lǐng)的感覺(jué)，不知道自己能做些什么，不過(guò)在老師的認真指導下，我開(kāi)始學(xué)習最基礎的稱(chēng)量及移液管的使用，并且仔細閱讀該做的工作，就這樣我對實(shí)驗有了大概的了解，首先我們做的是糧食中有機磷農藥殘留量的測定。樣品有稻谷、玉米、小麥（樣品必須低溫保存），稱(chēng)量時(shí)（樣品應常溫），應首先把天平擦干凈，避免干擾，在稱(chēng)樣前，要將樣品充分混勻，為了防止風(fēng)的吹動(dòng)而影響稱(chēng)量，在稱(chēng)量前需關(guān)上門(mén)，準確稱(chēng)取10.00g試樣置于100ml具塞三角瓶，并及時(shí)標記，由于試樣過(guò)多，試樣稱(chēng)完后需要做好記號便于區分試樣，同時(shí)也應準確稱(chēng)取0.5g中性氧化鋁于錐形瓶中（中性氧化鋁應儲存于干燥器內備用），另外玉米、小麥樣品還需要加0.2g活性炭，然后再把錐形瓶拿到通風(fēng)櫥里加二氯甲烷（二氯甲烷易揮發(fā)有毒),而加入的二氯甲烷必須用重蒸過(guò)的二氯甲烷，每天到的第一件事就是重蒸二氯甲烷，用移液管準確的吸取20ml二氯甲烷于錐形瓶中，在蓋瓶塞時(shí)，應防止二氯甲烷揮發(fā)而使瓶塞沖去摔碎，加完后放到平震蕩器中振蕩30分鐘，振蕩速度以100轉/分左右為宜，在使用振蕩器時(shí)，老師教會(huì )了我們如何設置、使用振蕩器，振蕩完畢后，需要過(guò)濾，過(guò)濾時(shí)最好使用試管架便于小試管的放置，小試管應選用具有刻度并帶蓋的小試管（有機磷測定使用的小試管需用丙酮潤洗且所有的實(shí)驗器具需在干燥的情況下使用），濾紙應用多折中速定性濾紙過(guò)濾，且開(kāi)始的3--5滴濾液應棄去，然后收集濾液5ml，濾液收集后需濃縮（小試管蓋可蓋也可不蓋），利用氮氣濃縮時(shí)，應注意防止每支試管濃縮速度不一致少于0.5ml,若不足0.5ml應用二氯甲烷準確定容到0.5ml,濃縮后就送到氣相色譜儀檢測（由于氣相色譜儀器非常昂貴，檢測時(shí)是由指導老師親自檢測）。結果計算：x=cv/m，x-樣品的農藥殘留量，mg/kg，c-由峰高或峰面積從標準曲線(xiàn)上查上的樣品溶液中的農藥濃度ug/ml，v-樣品溶液的體積ml，m-樣品的稱(chēng)樣量g，樣品測定峰高或峰面積，與標準比較定容。
試劑的儲存：樣品前處理：①樣品經(jīng)粉碎機粉碎，合并篩上，篩下部分，混均后供分析。②中性氧化鋁：在550℃灼燒4h，用前于130℃復烘5h,加5%水脫活，儲存于干燥器內備用。③活性炭：層析用20--40目，將活性炭放入濃鹽酸中，加熱煮沸1h，用蒸餾水洗至中性，烘干后，放入帶蓋瓷皿內，蓋上皿蓋，在550℃灼燒2h，用前在105℃烘烤4h,儲存于干燥器內備用。④丙酮：向丙酮中逐次加入少量高錳酸鉀進(jìn)行回流，直至紫色不褪為止，然后蒸餾，收集沸程為55—57℃的餾分，置于棕色瓶中密閉保存。④二氯甲烷：一般二氯甲烷可以直接重蒸餾，收集沸程為39--41℃的餾分（為了除去雜質(zhì)）置于棕色瓶中避光保存。⑥石油醚：石油醚直接蒸餾，收集沸程30--60℃的餾分（為了除去雜質(zhì)）置于棕色瓶中避光保存。
做了4天有機磷農藥殘留的測定后，指導老師就讓我們做有機氯農藥殘留的檢測。樣品同樣也是稻谷、玉米、小麥，也應準確稱(chēng)取2.00g粉碎試樣于100ml具塞三角瓶中，然后在通風(fēng)櫥內加入20ml石油醚，用移液管準確的吸取20ml的石油醚于錐形瓶中（也應防止石油醚揮發(fā)而使瓶塞沖出去摔碎）然后置于振蕩器中振蕩30min，過(guò)濾時(shí)應收集全部的濾液于濃縮瓶中（濾紙為多折快速定性濾紙），過(guò)濾后應用約10ml的石油醚分次洗滌漏斗和濾紙并合并所有的濾液，然后進(jìn)行濃縮，濃縮時(shí)，水溫應在38--40℃之間，濃縮濾液不能蒸干，否則會(huì )導致回收產(chǎn)降低，然后定容（定容時(shí)，必須選用具有刻度并帶蓋的小試管），濃縮瓶轉移到小試管后還應對濃縮瓶、漏斗進(jìn)行洗滌（應遵循少量多次）并對所有器具進(jìn)行一一對應標記，濃縮定容到5ml后，最后進(jìn)行檢測，結果計算：x=cv/m，x-樣品的農藥殘留量mg/kg，c-由峰高或峰面積從標準曲線(xiàn)上查上的樣品溶液中的農藥濃度ug/ml，v-樣品溶液的體積ml，m-樣品的稱(chēng)樣量g。
糧食中有機磷農藥殘留量的測定方法和原理是綜合gb/t50009.20--xx食品中有機磷農藥殘留量的測定（第二法）和gb/t5009.145--xx植物性食品中有機磷和氨基甲酸酯類(lèi)農藥多種殘留的測定方法，并作部分改動(dòng)，檢驗流程：分樣→樣品粉碎→提取→凈化→濃縮→上機測定→結果計算。糧食中有機氯農藥殘留量的測定方法是采用gb/t5009.19--XX第二法，氣相色譜分析采用毛細管色譜柱進(jìn)行，原理是試樣中六六六、滴滴涕經(jīng)石油醚提取，濃硫酸磺化去雜后用氣相色譜法對不同異構體和代謝物分別測定，與標準比較定量，檢驗流程：分樣→樣品粉碎→提取→濃縮→凈化→上機測定→結果計算。
以上講了有機磷農藥和有機氯農藥殘留的測定，現在就來(lái)講講玻璃器皿的清洗與存放。過(guò)濾后就應把器皿浸泡在洗滌液水中，便于洗去器皿的標記。由于二氯甲烷、石油醚是易發(fā)揮，有毒氣體，在清洗玻璃器皿時(shí)應帶上手套，先把玻璃器皿用洗液沖泡，然后再毛刷把玻璃器皿里外都洗刷干凈，再反復用自來(lái)水沖洗干凈徹底（為了防止洗滌液殘留而影響農藥的檢測）。容量瓶洗干凈以后應放在物架上晾干，以便再用（定容有機磷溶液的小試管應用丙酮潤洗2--3次），所有玻璃器皿在用之前都應該是干燥，冷卻。
指導老師還利用空余的時(shí)間給我們講了氣相色譜儀和液相色譜儀，也教我們怎么用，讓我知道了進(jìn)樣時(shí)最好按照空氣--樣品--空氣進(jìn)樣，氣相色譜儀沸點(diǎn)低，易氣化，例如aa、dha、脂肪酸的成分，氣相色譜和液相色譜可以從圖上分開(kāi)來(lái)，氣相色譜的峰都比液相色譜高，氣相進(jìn)樣液分分流與不分流進(jìn)樣，分流進(jìn)樣是打進(jìn)去后色譜儀會(huì )自動(dòng)給分開(kāi)，不分流進(jìn)樣是直接進(jìn)入，氣象色譜儀一般以氮氣為載體，有fid（氫火焰例子檢測器），使用范圍為增白劑。fpd（火焰光度檢測器）只對p--s有信號，使用范圍有機磷農藥的檢測。ecd（電子捕獲檢測器）。
上述就是我實(shí)習兩個(gè)星期以來(lái)所做的工作，通過(guò)這次實(shí)習工作的磨練，培養了我良好的工作作風(fēng)和埋頭苦干的求實(shí)精神，樹(shù)立了強烈的責任心，也牢固的掌握了一些專(zhuān)業(yè)知識，加固我們已學(xué)的理論知識和實(shí)驗技能，在提高專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí)，也努力提高自身素質(zhì)修養。在學(xué)習和掌握專(zhuān)業(yè)理論知識和應用技能的同時(shí)，還注意各方面知識并做到理論與實(shí)際相結合。在工作中我嚴格遵守廠(chǎng)紀廠(chǎng)規，尊敬老師，團結同學(xué)，踏實(shí)工作，努力做到操作規范化，技能熟練化，為走向工作崗位做好充分準備，在今后的工作中我將繼續發(fā)揚自己的優(yōu)勢，學(xué)習，改進(jìn)不足，適應企業(yè)發(fā)展需求，努力把自己的工作做得更好！
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