2022醫院年度工作總結（精選5篇）
時(shí)間過(guò)得真快，一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落了，回想起這段時(shí)間的工作，一定取得了很多的成績(jì)，是不是該好好寫(xiě)一份工作總結記錄一下呢？那么你有了解過(guò)工作總結嗎？下面是小編為大家整理的2022醫院年度工作總結（精選5篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
醫院年度工作總結1
自我從事醫生這一職業(yè)來(lái)，至今已快有x年了�；仡欁约哼@么多年以來(lái)的辛勤工作，我一直在努力，努力的向我的醫療事業(yè)奮斗。經(jīng)過(guò)這么多年的奮斗，我也從一名普普通通平平凡凡的醫生逐漸的成為醫院的中層領(lǐng)導干部，這些都是我一直以來(lái)奉獻醫療事業(yè)的回報吧，我也會(huì )無(wú)比珍惜現在的現實(shí)情況，做好我的副院長(cháng)本職工作。在每年的綜合測評中取得的成績(jì)，為醫院的發(fā)展做出我的貢獻！我從20xx年x月份起任衛生院副院長(cháng)，主要分管醫院的防保工作與后勤管理工作。我忠誠于我國醫療事業(yè)，嚴格管理，在上級領(lǐng)導的指導和全院職工的支持下，圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)�，F將我一年多來(lái)的工作總結作一下具體匯報。
一、個(gè)人學(xué)習和工作方面
我認真學(xué)習各科醫學(xué)理論知識和專(zhuān)業(yè)知識，積極參加各種學(xué)習培訓活動(dòng)，并于今年取得了大專(zhuān)學(xué)歷。平時(shí)虛心請教，認真總結經(jīng)驗，不斷提高自己的醫學(xué)技能和管理水平。團結集體，積極參加門(mén)診工作和搶救工作。
二、個(gè)人存在的主要問(wèn)題
因未經(jīng)過(guò)正規系統的領(lǐng)導崗位培訓和學(xué)習，在領(lǐng)導藝術(shù)和管理經(jīng)驗方面尚存不足。有時(shí)由于管理過(guò)嚴，未能給職工完全發(fā)揮個(gè)人的才能。個(gè)人的理論和實(shí)踐待加強。
三、在領(lǐng)導管理業(yè)務(wù)方面
首先，我認真積極協(xié)助院長(cháng)的各項工作，做好一把手的得力助手作用，努力按時(shí)完成上級和院長(cháng)交給的各項工作任務(wù)。
1、在醫院勞動(dòng)紀律管理方面
協(xié)助院長(cháng)制定完善醫院的各項規章制度，嚴格實(shí)行以制度管理工作，加強醫院行風(fēng)建設，首先領(lǐng)導要嚴格要求自己，獎罰分明，公證廉潔，堅決重罰院內非法行醫和私賣(mài)藥品等違法違規行為。組織職工學(xué)習醫學(xué)理論知識和技能培訓，強化服務(wù)質(zhì)量，為人民群眾提供一個(gè)誠信、滿(mǎn)意、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的就醫環(huán)境。
2、在防保管理工作方面
我嚴格要求自己，認真學(xué)習防保理論知識和實(shí)踐技能。制定嚴格的科室工作制度和工作職責，督促協(xié)調好防保工作人員與全院職工共同按時(shí)按要求完成各項業(yè)務(wù)工作。實(shí)行全院職工參與防保工作和“降消”工作，且實(shí)行分片包干制度，充分利用雙休日下村做好計免和“降消”調查工作，特別是在20xx年我縣的計免“黃牌”脫帽工作中，我組織協(xié)調好防保工作人員加班加點(diǎn)整理計免資料，帶頭深入各村屯，特別是邊遠的xx村屯進(jìn)行入戶(hù)調查適齡兒童的接種、上卡及上證情況，做好查漏補種和補卡補證工作，并對群眾實(shí)行面對面宣傳、教育防保知識和醫療保健知識，使人民群眾的防保意識得到了很大的提高。經(jīng)過(guò)努力，我鄉的計免工作和“降消”工和均達標，為我縣成功解除“黃牌”警告貢獻了力量。
3、在后勤管理工作方面
嚴格管理好水、電、通訊等設施的正常運轉，為醫院全面開(kāi)展工作提供后勤保障。在全院開(kāi)展愛(ài)院衛生活動(dòng)，實(shí)行科室做好各自的清潔、消毒工作，定期組織全院打掃衛生、消毒工作，并定期檢查評分，實(shí)行獎罰制度。嚴格監督清潔工按時(shí)按要求做好醫院公共場(chǎng)所的清潔、消毒工作。經(jīng)過(guò)嚴格管理和全院職工地努力，現我院已經(jīng)營(yíng)造了一個(gè)衛生、舒適的工作環(huán)境和就醫環(huán)境，一改過(guò)去我院衛生院不衛生的不好形象。
加強學(xué)習醫學(xué)理論知識和技能培訓，不斷提高自己的醫學(xué)技術(shù)。虛心請教，加強學(xué)習領(lǐng)導管理技能和總結管理經(jīng)驗，不斷完善自己。開(kāi)展批評與自我批評，認真接受領(lǐng)導和職工的監督，認真改正個(gè)人存在的問(wèn)題。以上是我一年多來(lái)的工作總結，請組織監督和指導，同時(shí)也希望組織給我更好的發(fā)展平臺，我將不負重望，努力完成各項任務(wù)，為偉大的醫療事業(yè)貢獻終生！
在即將迎來(lái)的一年，我會(huì )繼續不斷的努力下去，在過(guò)去的20xx年中，我自信自己已經(jīng)做的很好了，我會(huì )在不斷的發(fā)展中取得更大的進(jìn)步。作為醫院副院長(cháng)的我，我必須要負起責任，我必須努力下去，做好自己的工作，醫院的發(fā)展在很大的程度上需要領(lǐng)導干部的正確領(lǐng)導，我堅信自己能夠取得更大的成績(jì)，就必須做到身正為范，做好自己的工作，在不斷的前進(jìn)中，為醫院的發(fā)展做出我的貢獻！
醫院年度工作總結2
20xx年是我院五年規劃的最后一年，通過(guò)幾年的努力，我院的社會(huì )影響，經(jīng)濟效益得到了提高，全院職工的精神面貌煥然一新，有團結一致謀發(fā)展的信心。院容院貌、醫療環(huán)境得到了改善，醫療設備基本能滿(mǎn)足臨床對常見(jiàn)病多發(fā)病的診療需求，達到了國家對縣級中醫院設備的最低要求。今年門(mén)診量5.2萬(wàn)人次，比上年增長(cháng)15%。住院1560人次，比上年增長(cháng)12%。業(yè)務(wù)收入700萬(wàn)元，比上年增長(cháng)25%。其中醫療收入376萬(wàn)元，藥品收入324萬(wàn)元，藥占比47%。人均業(yè)務(wù)收入8萬(wàn)元。圍繞今年的工作計劃，主要做了以下工作。
1、抓醫療質(zhì)量，確保醫療安全。醫療安全是醫院的頭等大事，通過(guò)中醫醫院管理年活動(dòng)，加強對職工的醫德醫風(fēng)教育、素質(zhì)教育，完善和落實(shí)各項醫療制度，建立健全院科2級質(zhì)量管理體系。重點(diǎn)檢查醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)及醫療核心制度的執行情況。全面落實(shí)醫療安全責任制。努力降低醫療糾紛的發(fā)生；對每年、每季度的醫療安全情況進(jìn)行總結分析，從中發(fā)現問(wèn)題并及時(shí)整改。定期對全院醫師、醫技人員進(jìn)行三基三嚴和法律法規的培訓（侵權責任法）。做好應付突發(fā)公共衛生事件處置的應急預案，努力提高醫院對突發(fā)事件的處置能力，各臨床、門(mén)（急）診和醫技科室不斷提高醫療水平、抓醫療服務(wù)質(zhì)量，確�；颊甙踩�。及時(shí)處理好醫患糾紛。
2、努力提高醫院的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。堅持一切以病人為中心和以患者滿(mǎn)意為標準，文明行醫，誠信服務(wù)。嚴格執行國家醫療收費價(jià)格標準，堅持因病施治、合理檢查、合理用藥、合理收費的原則，今年制定了控制藥占比處罰條例，每超標1個(gè)百分點(diǎn)罰款50元，藥占比去年同期降低了8個(gè)百分點(diǎn)。
3、醫院的異地新建。城市西拓，縣委縣政府決定將我院整體搬遷到新城區。近幾年我市我省各級醫院的規模都在迅速擴大，大多數縣級醫院都已整體搬遷，或正在新建。搬遷后的醫院社會(huì )效益，門(mén)診量住院人數、醫院收入都是以非�？斓乃俣仍鲩L(cháng)。醫院整體搬遷是我院快速發(fā)展的一個(gè)重大機遇。醫院目前經(jīng)濟困難的情況下是難點(diǎn)，但也是中醫院上規模、上檔次，提高醫院品牌、進(jìn)入快速發(fā)展的新起點(diǎn)。新院址占地面積50畝，依山傍水，靠近主要交通干道，有十分顯著(zhù)的地理優(yōu)勢。建筑面積1.32萬(wàn)平方米，住院部面積7538平方米，門(mén)診部面積4629平方米；醫技樓面積1038平方米，總床位數200張。建設投資約3500萬(wàn)元人民幣。建筑總體要求是規模適宜、結構緊湊、布局合理、外觀(guān)簡(jiǎn)潔、造型美觀(guān)。目前正在做土地征收、規劃設計等前期工作，設計圖紙多方征求意見(jiàn)。我院要積極爭取政策扶持，爭取建設資金。
4、農村衛生均等化及殘疾人康復年活動(dòng)。今年為1.4萬(wàn)居民，400殘疾人建立了健康檔案。為此醫院抽調兩名專(zhuān)職人員負責體檢、建檔、資料管理等工作。到目前為止，為殘疾人健康檔案工作已基本完成，為社區居民建立健康檔案工作正在進(jìn)行。
5、加強中醫專(zhuān)科建設，充分發(fā)揮中醫藥簡(jiǎn)便驗廉作用，提高中藥飲片使用率。把針灸推拿理療康復作為重點(diǎn)科室建設，設備投入，外出學(xué)習予以?xún)?yōu)先，醫師在武漢參加全國針灸醫生培訓班，在北京學(xué)習了小針刀技術(shù)。產(chǎn)生很好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。去年中藥飲片26萬(wàn)元，今年38萬(wàn)元，增長(cháng)44%。占藥品銷(xiāo)售的10%。
6、開(kāi)展中醫藥文化建設工作。通過(guò)電視、宣傳欄及醫院內的滾動(dòng)電子屏幕宣傳中醫藥文化及中醫藥養生保健知識。協(xié)同舉辦了第二屆中國杏林文化論壇。
7、積極開(kāi)展各種文化體育活動(dòng)。我院參加市衛生系統乒乓球比賽獲得男單第一名，我院參加男子團體賽獲第一名。
醫院年度工作總結3
20XX年我院在市委、市政府和衛計局的正確領(lǐng)導下，堅持以“三個(gè)代表”重要思想及科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，認真貫徹落實(shí)“十九大”精神，緊密?chē)@“醫德醫風(fēng)、醫療質(zhì)量、管理效益、業(yè)務(wù)發(fā)展”這個(gè)主題大力開(kāi)展醫療服務(wù),努力營(yíng)造病人至上、以人為本、獻身醫學(xué)的`向上氛圍。全體干部職工攜手奮進(jìn)，改革創(chuàng )新，各項工作均取得了一定成績(jì)�，F總結如下：
一、醫院業(yè)務(wù)狀況
20XX年度由于受到整體社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展疲軟及地區醫療市場(chǎng)競爭激烈等眾多因素的影響，使得全院的業(yè)務(wù)情況整體表現呈下降趨勢，20XX年1—10月業(yè)務(wù)收入XXXX萬(wàn)元，與2017年比較同期增長(cháng)XXX%，共完成門(mén)診量XXXX人次，同比下降XXXX%，住院患者人數為XXX人次，同比下降XXX%。
二、創(chuàng )新體制，完善制度，不斷提高醫院管理質(zhì)量
1、由辦公室、醫務(wù)科、護理部等主要行政管理部門(mén)牽頭，根據醫院的實(shí)際不斷修訂完善各項行政、醫療管理制度，使得各項管理均有章可循，有理可依，為醫院的規范化、科學(xué)化管理提供給了有力的制度保障。
2、為了不斷提高管理質(zhì)量，醫院不斷創(chuàng )新管理模式和采取多樣化管理手段，重點(diǎn)是努力提高職能部門(mén)的管理效率。醫院要求各職能科室定期深入各科室進(jìn)行工作檢查及督導，檢查過(guò)程中嚴格兌現獎懲，發(fā)現各種問(wèn)題及不足后給予及時(shí)協(xié)調解決，收到明顯效果。
3、實(shí)行院科兩級管理體系，確定科室主任為科室管理的第一責任人，并且醫院年初與各科室簽訂《綜合管理目標責任書(shū)》，下達了全年各項工作任務(wù)指標，并出臺了考核標準，年底對照考核標準對各項工作指標完成情況進(jìn)行逐項考核，考核成績(jì)與科室及個(gè)人的經(jīng)濟掛鉤，這樣就使得各科主任能夠緊緊抓住行政和業(yè)務(wù)管理兩條主線(xiàn)，圍繞質(zhì)量管理、安全管理做文章，有效促進(jìn)了科室健康、有序、和諧的發(fā)展，醫療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量明顯提高。
4、加強對全院各科室的成本核算及考核，使得廣大員工養成了勤儉節約的好習慣，從節約一度電、一張紙等點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，有效的減少了醫院的各項運行成本。
三、狠抓醫護質(zhì)量，保證醫療安全
醫療質(zhì)量是醫院的生命線(xiàn)，不斷提高醫護質(zhì)量是醫院管理永恒的主題。今年，我院按照上級衛生行政主管部門(mén)的要求繼續深入開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”等活動(dòng)，通過(guò)強化管理手段、優(yōu)化管理流程、加強整改力度等措施，有效的保證了醫院全年的醫療質(zhì)量和醫療安全。
1、實(shí)行院科兩級管理體制，醫院和科室簽訂綜合目標管理責任書(shū)，明確了醫療質(zhì)量及醫療安全管理責任。全年醫院無(wú)醫療事故、重大醫療差錯及院感暴發(fā)等重大醫療安全事件發(fā)生。
2、建立健全醫療質(zhì)量和醫療安全管理控制體系，認真執行醫療護理各項核心制度和操作規范，保證醫療質(zhì)量和醫療安全。醫院成立了醫療質(zhì)量管理委員會(huì )、醫院感染管理委員會(huì )、病案管理委員會(huì )等多個(gè)醫療管理組織，制定了嚴格的醫護質(zhì)量考核標準和獎懲制度，定期對各科室醫療質(zhì)量與醫療安全進(jìn)行檢查、指導、考核、評估，堅持不走過(guò)場(chǎng)，形成長(cháng)效機制，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，對違反制度者進(jìn)行經(jīng)濟處罰，使得醫務(wù)人員的工作責任心不斷加強。
3、加強醫護人員的“三基三嚴”培訓和繼續教育，確保醫護人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平不斷提高。一方面年初醫務(wù)科制定了醫院醫務(wù)人員繼續教育實(shí)施方案，安排每月由院部組織全院職工進(jìn)行一次培訓學(xué)習，培訓內容的重點(diǎn)放在醫療衛生法律法規、醫療事故防范、醫患溝通技能、新技術(shù)開(kāi)展、院感等方面。全年組織全院醫護人員進(jìn)行院感專(zhuān)題培訓3次，輸血知識培訓2次，醫療衛生法規培訓2次，抗菌藥物合理使用1次，精麻藥品合理使用1次，傳染病防治法1次，醫護人員專(zhuān)題培訓考試合格率95%以上。另一方面醫院要求各科室按照各自實(shí)際情況制定科室“三基三嚴”培訓計劃，至少每月組織一次科內學(xué)習，學(xué)習的重點(diǎn)放在單病種的治療、體格檢查、實(shí)踐技能操作等方面，注重醫務(wù)人員臨床實(shí)際能力的培養。同時(shí)醫院鼓勵醫務(wù)人員積極參加國內、省內及市內外各級學(xué)術(shù)機構舉辦各種學(xué)術(shù)活動(dòng)，并有計劃的選派業(yè)務(wù)骨干外出進(jìn)修學(xué)習。
4、成立醫療廢物管理委員會(huì )，加強醫療廢物的規范化、標準化處理，杜絕醫院感染等不良事件發(fā)生。一是醫院年初成立了院感管理委員會(huì )，制定了年度工作目標及院感專(zhuān)題學(xué)習培訓計劃，完善了各項規章制度及應急預案，明確了醫院及各科室院感工作的管理職責。二是院感管理委員會(huì )堅持每月開(kāi)展1次院內檢查，對各科室院感制度執行情況、醫療廢物管理等工作進(jìn)行檢查指導，對于發(fā)現別的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)整改。三是按照上級有關(guān)規定重視對醫院感染的監測及污水處理工作，堅持開(kāi)展醫院消毒效果監測、耐藥菌監測、污水處理達標檢測等工作，從而指導院感工作的開(kāi)展，對院感的預防及控制起到了關(guān)鍵作用。
5、按照《精麻藥品管理條例》等法律法規，成立了院內精麻藥品管理組織，加強了對精麻藥品的日常管理和臨床規范使用。全年開(kāi)展精麻藥品臨床合理使用專(zhuān)項培訓1次，并組織全院醫生考試，對考試合格的醫師授予精麻藥品處方權。精麻藥品的管理實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)柜專(zhuān)管，并且在臨床使用過(guò)程中嚴格把握精麻藥品的臨床適應癥，確保臨床用藥安全。
6、加強對全院抗生素臨床應用的規范化管理，醫院成立了專(zhuān)門(mén)管理組織，擬訂了本院抗菌藥品使用目錄，全年組織全院醫務(wù)人員開(kāi)展抗生素合理應用相關(guān)知識培訓1次，對考核通過(guò)的醫師授予抗生素使用權，而且對抗生素的使用嚴格實(shí)行分級審批制度，有效的避免了院內抗生素濫用、亂用現象的發(fā)生。
7、成立了輸血管理委員會(huì )，嚴格執行《臨床輸血管理辦法》、《臨床輸血技術(shù)規范》等各項規定，全年組織專(zhuān)題培訓2次，員工考試合格率100%。在臨床工作中認真落實(shí)臨床用血申請、登記制度，履行用血報批手續，執行輸血前檢驗和核對制度，完善輸血反應及輸血感染疾病的登記、報告和調查處理制度，有效的確保了臨床用血的安全。
8、按照疾控部門(mén)的工作要求認真開(kāi)展傳染病防治工作，發(fā)現確診及可疑病例時(shí)依法按時(shí)報告，并積極配合政府部門(mén)做好禽流感、H7N9等重大傳染病的監測和群防工作。
9、制定了年度中醫工作發(fā)展規劃，重視對中醫從業(yè)人員的繼續教育培訓，大力推廣使用中醫適宜技術(shù)治療腰腿疼痛等各類(lèi)疾病，收到了較好效果。
四、規范醫療行為，嚴格依法執業(yè)
我院始終嚴格按照《醫療機構執業(yè)許可證》所申報核準的診療科目開(kāi)展診療活動(dòng)，嚴格遵守相關(guān)法律、法規和醫療技術(shù)規范。
1、醫院根據國家的法律法規嚴格規范醫務(wù)人員的執業(yè)行為，按規定辦理及定期核查執業(yè)許可證、醫務(wù)人員執業(yè)證等各種執業(yè)證書(shū)，規范從業(yè)人員的準入資格，加強對醫務(wù)人員執業(yè)行為的監督管理，嚴格要求醫護人員合法執業(yè)。
2、對所有的臨床、醫技人員按照有關(guān)的規定、執業(yè)注冊工作，對新進(jìn)的醫生、護士實(shí)行規范的輪轉培訓，在考取執業(yè)資格并注冊后才準予獨立上崗。不聘用非專(zhuān)業(yè)人員從事醫療業(yè)務(wù)工作，不安排未取得相應執業(yè)證書(shū)的醫護人員單獨從事診療、護理工作。
3、醫院使用的設備、藥品、試劑、醫用衛生材料等均為正規廠(chǎng)家生產(chǎn)，各種生產(chǎn)、銷(xiāo)售等資質(zhì)證書(shū)齊全，質(zhì)量保證，無(wú)過(guò)期或劣質(zhì)產(chǎn)品。
4、加強對醫護人員的法律法規知識學(xué)習，提高法律意識和自我保護能力，全年共組織相關(guān)法律法規培訓2次，員工考試合格率100%。
五、重視安全生產(chǎn)，杜絕安全事故
安全生產(chǎn)工作責任重大，不容忽視。為了保證醫院的安全生產(chǎn)，醫院高度重視，將該項工作納入了日常工作的主要議程，通過(guò)強化日常管理及加強監督，確保了全年無(wú)人員意外死亡及火災、盜竊、交通事故等安全生產(chǎn)事故。
1、醫院專(zhuān)門(mén)成立以院長(cháng)為組長(cháng)的安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組，制定了安全生產(chǎn)工作制度及各項應急預案，同時(shí)下發(fā)醫院安全生產(chǎn)實(shí)施方案，對全年醫院各項安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了全面部署。
2、醫院與各科室簽訂安全生產(chǎn)目標責任書(shū)，下達了安全生產(chǎn)目標，落實(shí)了責任人，并且醫院定期組織全院各科室進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查，及時(shí)整改各類(lèi)安全隱患。
3、加強員工防火、防盜、交通安全法等知識及各項法律法規的培訓，全年開(kāi)展消防安全技能培訓2次，消防應急演練2次，通過(guò)學(xué)習培訓不斷提高員工的安全意識及應對突發(fā)事件的反應能力。
4、按照衛計局工作要求認真開(kāi)展“平安醫院”創(chuàng )建工作，并積極配合公安機關(guān)開(kāi)展社會(huì )治安綜合治理、嚴打及預防青少年犯罪等工作，各項工作做到年初有計劃，年底有總結，日�；顒�(dòng)有記錄。
六、加強支部建設，認真開(kāi)展精神文明建設及反腐倡廉專(zhuān)項活動(dòng)
精神文明建設工作是醫院工作的又一重點(diǎn)，他對于提高全員職工的綜合素質(zhì)，提升醫院社會(huì )形象和內涵至關(guān)重要。今年醫院將精神文明建設工作的重點(diǎn)放在了員工的素質(zhì)教育、職業(yè)道德教育、行風(fēng)作風(fēng)建設、醫德醫風(fēng)教育、法制教育等方面，使得全院干部職工進(jìn)一步樹(shù)立了正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)及價(jià)值觀(guān)。主要開(kāi)展以下幾方面工作：
1、黨支部重視黨員干部的思想教育及日常管理，嚴格執行“三會(huì )一課”制度，積極組織黨員干部定期學(xué)習黨的各項政策、方針及法律知識等，提高黨員干部的思想政治覺(jué)悟和政策決策水平。
2、重視組織發(fā)展工作，積極動(dòng)員思想素質(zhì)好，業(yè)務(wù)能力強的骨干醫護人員加入黨組織，并加強對入黨積極分子及預備黨員的考察及培養，在黨員發(fā)展過(guò)程中嚴格執行預審制度，全面確保黨員質(zhì)量，支部全年發(fā)展預備黨員2名，預備黨員轉正1名。
3、高度重視黨風(fēng)廉政建設，制定了工作方案，全年召開(kāi)反腐倡廉專(zhuān)題會(huì )議2次，平日重點(diǎn)加強對全院黨員干部及職工的法制教育及和職業(yè)道德教育，加強對領(lǐng)導干部及特殊崗位人員的監督，認真執行中央“八項禁令”及地方相關(guān)規定，嚴格遵守黨紀國法和行業(yè)道德規范，堅決制止醫務(wù)人員收受紅包及回扣等行為，全年醫院無(wú)收受紅包及各類(lèi)經(jīng)濟犯罪事件發(fā)生。
4、充分發(fā)揮黨支部、辦公室、工會(huì )、團委的積極作用，在5.12護士節、建黨節均開(kāi)展了豐富多彩的專(zhuān)題活動(dòng)。
5、堅持執行院務(wù)公開(kāi)制度，有領(lǐng)導機構，有專(zhuān)人負責，采取電子屏、網(wǎng)站、櫥窗、公示欄、簡(jiǎn)報等多種形式，及時(shí)向廣大患者及員工發(fā)布醫院的醫療信息、物價(jià)收費、醫院管理等各項信息，認真接受社會(huì )及廣大員工的監督，使醫院管理及服務(wù)更加透明化。
6、重視信訪(fǎng)工作及患者滿(mǎn)意度調查工作，成立了信訪(fǎng)工作領(lǐng)導小組，暢通信訪(fǎng)通道，定期對患者反映的問(wèn)題及意見(jiàn)進(jìn)行匯總、分析，全年零投訴，也未發(fā)生重大醫療糾紛。
7、積極響應國家衛生三下鄉政策，以黨支部固定黨日為契機，通過(guò)“免費義診”、“健康知識進(jìn)社區”等形式為廣大老百姓大力宣傳衛生知識及開(kāi)展便民服務(wù)，真正緩解百姓“看病貴、看病難”問(wèn)題，同時(shí)也宣傳和推廣了醫院。全年共組織開(kāi)展各類(lèi)義診活動(dòng)20多次，發(fā)放健康宣傳資料3000余份，免費測血壓及進(jìn)行健康體檢2千余人，受到了社會(huì )的廣泛好評。
七、加強后勤保障，積極服務(wù)臨床
良好的后勤保障是確保醫院各項醫療工作順利開(kāi)展的重要保證，為了進(jìn)一步提高醫院的整體后勤保障能力和水平，后勤工作始終堅持“服務(wù)臨床一線(xiàn)”的指導思想，主要開(kāi)展以下工作：
1、醫院進(jìn)一步完善了后勤科的各項管理制度，對保安、清潔工、維修工等的職責進(jìn)一步進(jìn)行了明確，并針對各工種人員的工作制定了詳細的工作流程和考核細則，同時(shí)在日常工作中加強對他們的監督和管理，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改，有效的確保了工作質(zhì)量，提高了工作效能。
2、重視衛生清潔工作，清潔人員實(shí)行分片責任制，各科室負責人配合后勤科參與對清潔人員的監督管理，每日清潔工作必須在規定的時(shí)間內達到相應的工作標準，若檢查不合格將對科室責任人進(jìn)行經(jīng)濟處罰。通過(guò)高標準和嚴要求的管理有力的保證了全院衛生工作的質(zhì)量，為患者及醫務(wù)人員提供了良好的醫療和工作環(huán)境。
3、重視醫院綠化工作，定期對草坪、花草樹(shù)木進(jìn)行灌溉、修枝、殺蟲(chóng)、施肥等，使醫院一年四季都綠草成蔭，為患者創(chuàng )造了優(yōu)美的醫療環(huán)境。
4、加強安全保衛工作，實(shí)行保安24小時(shí)值班制度，要求值班期間每日安全巡視5次以上，發(fā)現安全隱患及時(shí)處置上報，并做好交接班工作，全年未發(fā)生過(guò)治安刑事案件。
5、工勤人員定期深入臨床科室，及時(shí)處置各類(lèi)設備及水電氣故障，全力保證正常的醫療需求。
6、加強公車(chē)管理，實(shí)行公務(wù)用車(chē)派遣登記制度，醫院所有車(chē)輛由辦公室統一管理，部門(mén)及科室用車(chē)由科室負責人提出申請并在院辦開(kāi)具派車(chē)單，車(chē)班憑派車(chē)單出車(chē)，每月對全院公車(chē)使用情況進(jìn)行統計通報。強化駕駛員的責任意識及安全意識，簽訂安全責任書(shū)，發(fā)生交通安全事故駕駛員需承擔相應責任，保證了行車(chē)安全，全年無(wú)交通事故發(fā)生。
八、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作
為了不斷拓展醫院的業(yè)務(wù)，提高醫院市場(chǎng)競爭力，醫院在今年調整了發(fā)展思路，非常重視市場(chǎng)反饋工作。
1、堅持病員回訪(fǎng)制度及患者滿(mǎn)意調查制度，及時(shí)收集患者對我院醫療服務(wù)各方面的意見(jiàn)及建議，從而有針對性的不斷改進(jìn)工作中的不足，不斷促進(jìn)醫療服務(wù)質(zhì)量的提升，同時(shí)利用患者良好的口碑效應對醫院進(jìn)行宣傳。
2、充分利用報紙、短信、微信公眾號、網(wǎng)站等平臺媒介對醫院進(jìn)行宣傳，重點(diǎn)宣傳醫院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)及創(chuàng )傷創(chuàng )瘍、皮膚疤痕、潰瘍、老年病特色診療等業(yè)務(wù)，從而增加醫院的社會(huì )公認度及民眾知曉率。
總之，今年我院在各級政府及衛生行政主管部門(mén)的正確領(lǐng)導和大力支持下，在全院?jiǎn)T工的共同努力下，醫院的綜合管理水平及醫療技術(shù)水平在逐年提高，醫療服務(wù)質(zhì)量及醫院整體形象進(jìn)一步提升。但是我們在工作的細節方面還有很多地方做的不夠，我們將積極進(jìn)行總結，爭取將來(lái)年的各項工作做的更好。
醫院年度工作總結4
眼里無(wú)終點(diǎn)，心中沒(méi)地牢；奮力揚鐵蹄，回首萬(wàn)里遙。20xx馬年，本人的工作在十八屆三中、四中全會(huì )會(huì )議精神的指導下，隨著(zhù)中央不斷深化改革的腳步，著(zhù)眼于落實(shí)自身職責，推動(dòng)上游工作拉動(dòng)下游工作，思想覺(jué)悟有了一定的高度。
工作履職情況
制定了工作計劃，明確了工作目標與工作策略，依靠職工手冊的各項管理制度，做了一些怒力現總結如下：
1、代表單位參與慰問(wèn)生病住院職工，吊唁職工父母亡故等，通知退休職工來(lái)單位接種流感疫苗等職工福利活動(dòng)。
2、協(xié)助開(kāi)展職工健身活動(dòng)做廣場(chǎng)健身操，蘭球隊訓練，迎國慶65周年紅歌比賽。
3、在黨的群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)中，把自己擺進(jìn)去，以開(kāi)展批評產(chǎn)生的反作用力的方式，從而接受同事的批評，得以發(fā)現自己的不足之處，加以改正，向黨總支遞交了多份學(xué)習體會(huì )。
4、制作了提升職工主人翁意識的宣傳教育材料上傳QQ群供職工下載學(xué)習。
5、積極主動(dòng)踐行工會(huì )章程，克服困難推動(dòng)職工參與單位民主管理及民主監督工作，對財務(wù)不規范的地方，對推動(dòng)財務(wù)適當公開(kāi)，決策科學(xué)，提出了個(gè)人的意見(jiàn)。
6、維護管理制度的穩定性與嚴肅性做出了努力，對馮伶俐反映沒(méi)按制度被罰款的情況向管理層進(jìn)行了溝通說(shuō)明。
7、完成單位統一安排的學(xué)齡前兒童接種情況入戶(hù)摸底調查，及入托兒童查驗證工作。并向有關(guān)方面匯報了調查的情況。參加了單位全年兩次較大的接種（乙腦，流感）活動(dòng)。
8、在市委黨校學(xué)習期間積極參加各項健康，提升能力的鍛煉活動(dòng)，被評為優(yōu)秀學(xué)員。
9、對單位職工要求根據政策補發(fā)工資的情況，有理有據，有節適度地向管理層表達了工會(huì )人員觀(guān)點(diǎn)與要求。以維護職工利益，維護社會(huì )穩定，構建和諧勞動(dòng)關(guān)系的出發(fā)點(diǎn)與落腳點(diǎn)，做了一些工作。
10、為改善工作環(huán)境，與相關(guān)負責人溝通以至于爭論，在單位QQ群里適度地進(jìn)行了宣傳，增加工作環(huán)境的正能量。
存在的不足
在開(kāi)展工作的過(guò)程中，工作作風(fēng)過(guò)于剛性，在影響力不夠的時(shí)候，推動(dòng)工作發(fā)展的效果不夠理想，在爭取別人的理解與支持方面做得很不夠。
下一步打算
1、加強學(xué)習，提高自己的履職能力，增強與人協(xié)作與號召能力。
2、加強調查研究的實(shí)踐能力的鍛煉，不斷地讓自己的工作取得主動(dòng)性。
3、圍繞單位中心工作，緊隨單位的工作部署，立足于崗位落實(shí)好自己的工作。
醫院年度工作總結5
時(shí)光荏苒，歲月如歌。我們送走了緊張忙碌的20xx，迎來(lái)了充滿(mǎn)希望和夢(mèng)想的20xx。過(guò)去的一年是艱辛的一年，是經(jīng)歷風(fēng)雨的一年，是充滿(mǎn)挑戰的一年。一年來(lái)，醫院克服重重困難，依法執業(yè)、規范運作、不斷夯實(shí)內部管理基礎，狠抓醫療質(zhì)量和醫療安全，主動(dòng)拓展醫療市場(chǎng)，全面樹(shù)立品牌形象，呈現出持續、平穩的良好發(fā)展態(tài)勢，逐步建立起高素質(zhì)的人才隊伍，各項制度不斷完善、各種流程不斷優(yōu)化、許多矛盾和問(wèn)題在運行中得到解決，醫院的各項工作從無(wú)序走向有序，從有序走向規范。過(guò)去的一年是收獲的一年。是穩步發(fā)展的一年，是承載希望的一年。通過(guò)一年的努力，醫院已經(jīng)成為文山醫療市場(chǎng)體系的重要組成部分，并逐步在全市人民中樹(shù)立了自己的形象。過(guò)去的一年也是充滿(mǎn)感恩的一年。全院?jiǎn)T工齊心協(xié)力，共同努力，努力完成以醫療業(yè)務(wù)為中心的各項工作，取得了一定的成績(jì)。借此機會(huì )，我也向醫院全體員工真誠地道一聲：大家辛苦了！
回顧過(guò)去，一年的歷程，一年的艱辛，一年的發(fā)展，經(jīng)歷了創(chuàng )業(yè)的艱辛和激烈的競爭，在一年的時(shí)間里我們共同見(jiàn)證了醫院的成長(cháng)，一年來(lái)，對于我們每一個(gè)人來(lái)說(shuō)，飽含了太多的感情和心血，難以用語(yǔ)言來(lái)形容。
下面我主要從以下三個(gè)方面做全年的總結：一是回顧20xx年取得的成績(jì)；二是總結工作中存在的問(wèn)題；三是計劃20xx年我院工作的開(kāi)展。
一、取得的主要成績(jì)
1、過(guò)去的一年，全院門(mén)診住院總數達150余人次，其中新農合住院人次達118人次。通過(guò)大家的努力，就診患者在不斷的增加、提高。
2、醫護人員的醫技能力不斷改善、熟練。
3、強化管理措施，不斷總結和提高管理水平。
充分發(fā)揮員工的主觀(guān)能動(dòng)性，自己管好自己，自己向自己負責，同時(shí)也向患者、醫院負責；個(gè)人的價(jià)值觀(guān)要與醫院的價(jià)值觀(guān)相同，這樣才能融入集體，融入醫院的管理中。
我們的員工來(lái)自四面八方，來(lái)自不同的醫院，各人有不同的工作閱歷，每人接觸的工作氛圍與管理也不盡相同，大家對醫院的運作十分陌生，對管理不很熟悉，對經(jīng)營(yíng)不大適應，對醫療市場(chǎng)激烈競爭缺乏應有的認識。為了盡快打開(kāi)局面，幫助大家適應、融入醫院，醫院采取了許多相應的管理措施，并堅持每周召開(kāi)全院例會(huì )，保證了上通下達，基本上做到了人人知道院里的工作計劃和要求，自覺(jué)執行各項規定，確保院里的管理精神在各科室得到貫徹和落實(shí)。
4、一流的設備：醫院先后引進(jìn)了國內外先進(jìn)的醫療設備，四維彩超機、數碼電子陰道鏡、中頻電療儀等。
5、一流的人才： 一年來(lái)，我們十分注重人才的引進(jìn)。醫院醫資力量由少到多、由弱到強、由粗到精，員工隊伍不斷發(fā)展壯大。截至目前為止，我院已有專(zhuān)業(yè)醫務(wù)人員30余人。同時(shí)，我們擁有一支經(jīng)驗豐富具有民族特色醫藥治療的醫生隊伍，他們是醫院最寶貴的財富。
6、以醫療工作為重點(diǎn)，促進(jìn)醫療質(zhì)量全面提高。
醫療業(yè)務(wù)工作是整個(gè)醫院工作的重中之重，是一個(gè)醫院的中心工作，是最能反應一個(gè)醫院發(fā)展狀況的工作。自正式營(yíng)業(yè)至今，醫院就診人數逐漸增多，這也不斷促使我們的醫務(wù)人員加強自身業(yè)務(wù)水平的提高。
二、工作中存在的問(wèn)題
在充分肯定成績(jì)的同時(shí)，我們也必須清醒認識到，我院的事業(yè)發(fā)展和各項工作，與醫院發(fā)展壯大的要求上還存在一定的差距。我們必須正視自身存在的問(wèn)題和不足，找出差距，制定措施，改進(jìn)工作，促進(jìn)發(fā)展。當前，我們醫院存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：
1、制度執行不到位。醫院管理還有不到位的地方，制度落實(shí)不力。雖然制定了相關(guān)規章制度，但執行起來(lái)，還不夠嚴格。如果再不加以重視勢必影響醫院整體工作的開(kāi)展。
2、紀律松散。勞動(dòng)紀律有待進(jìn)一步加強，部分員工對醫院各項勞動(dòng)紀律、職工管理規定等從思想上認識不足，還經(jīng)常出現上班時(shí)間看電視、私自調班等現象，希望大家以后嚴格執行制度，改正問(wèn)題。
3、學(xué)習不到位，主動(dòng)性差。員工應積極學(xué)習相關(guān)醫技技術(shù)，能夠全面、熟悉的掌握醫技技術(shù)，更好的為患者服務(wù)。
4、服務(wù)意識不到位�！耙圆∪藶橹行摹钡姆⻊�(wù)理念沒(méi)有得到很好的落實(shí)，服務(wù)還沒(méi)有完全做到主動(dòng)、熱情、耐心，服務(wù)意識、服務(wù)作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)流程上都有待改進(jìn)。
5、宣傳不到位。目前還有很大一部分人不了解、不知道我們醫院。我們應加大宣傳力度，讓更多患者了解醫院，認識醫院，到醫院就診，從而進(jìn)一步打響醫院知名度。
三、我院工作開(kāi)展計劃
1、繼續完善醫療制度，加強醫院感染管理，嚴格控制院內感染，如交接班制度，消毒制度，藥品質(zhì)量監督制度，首診負責制，病歷書(shū)寫(xiě)規范制度。
2、狠抓業(yè)務(wù)加強員工醫技業(yè)務(wù)的能力，提高職工素質(zhì)。
3、進(jìn)一步完善細化醫院規章制度。
4、繼續開(kāi)展下鄉工作，組織醫生、設備、藥品到周邊農村、鄉鎮對我院進(jìn)行大力宣傳，擴大醫院影響力，提高醫院美譽(yù)度。
5、轉變醫院管理理念，全面提升服務(wù)質(zhì)量，想方設法降低醫療設備和耗材成本，切實(shí)減輕患者的就醫負擔。
6、加大人才培養力度。
7、提升服務(wù)理念，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
8、規范合作醫療管理，做好政府民心工程。
9、科室實(shí)行定量額任務(wù)
為更大程度調動(dòng)員工的積極性，充分體現多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得，醫院對各科室下達一定的任務(wù)量，完成任務(wù)的科室將從中進(jìn)行抽成予以獎勵。
�、賰瓤疲�15萬(wàn)/月②中醫科：10萬(wàn)/月
�、蹕D科：10萬(wàn)/月④外科：10萬(wàn)/月
回首即將過(guò)去非同尋常的一年，我們?yōu)獒t院科學(xué)發(fā)展所取得的成果而倍感歡欣鼓舞；同時(shí)我們也為實(shí)現醫院發(fā)展所付出的努力而價(jià)有所值。過(guò)去的一年，成績(jì)已經(jīng)成為過(guò)去。新的一年，更加艱巨繁重的任務(wù)正擺在我們面前。今后的日子路程更長(cháng)，任務(wù)更艱巨。逆水行舟，不進(jìn)則退，我們別無(wú)選擇，唯有迎難而上，乘勢而起，才能不斷前進(jìn)，才能持續發(fā)展。新的一年，新的起點(diǎn)；新的希望，新的目標。相信在在全體員工的共同努力下，我們醫院一定會(huì )迎來(lái)她更為燦爛、更為輝煌的明天！
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