拼搏、摸索、奮進(jìn)的兩個(gè)月多月已經(jīng)過(guò)去，兩個(gè)多月來(lái)，由從事市場(chǎng)一線(xiàn)的工作到研究市場(chǎng)進(jìn)行項目營(yíng)銷(xiāo)策劃,是從感性認識上升到理性認識層面的階段，不斷思索創(chuàng )新，感覺(jué)收獲頗多。同時(shí)我帶著(zhù)興奮、肩負責任度過(guò)了繁忙而又充實(shí)的兩個(gè)多月！短短兩個(gè)月，這是我人生轉換的過(guò)程，是我職業(yè)方向發(fā)生改變的過(guò)程，是我成長(cháng)的過(guò)程，從此有了對聯(lián)東國際工業(yè)城經(jīng)營(yíng)理念、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境以及其使命更加了解；在趙總的全心幫助和大力支持下，我對工業(yè)地產(chǎn)項目策劃由生疏到熟悉、從熱愛(ài)到愿意為之付出的心路歷程，同時(shí)我也深感責任重大�；仡櫩偨Y兩個(gè)月的工作，主要感受、心得，思路等其他幾個(gè)方面總結如下：

　　20xx年10月-12月工作總結

　　按照自己制定的工作思路及各階段性工作目標，實(shí)出重點(diǎn)，講究實(shí)效，勤思考，并通過(guò)努力，千方百計，不折不撓地開(kāi)展工作，逐步推進(jìn)工業(yè)城項目，提高其知名度。但從總體來(lái)說(shuō)，是在摸索上升的階段。

　　一、工作進(jìn)展情況回顧

　　第一次接觸工業(yè)地產(chǎn)項目策劃，對它的營(yíng)銷(xiāo)推廣是一個(gè)陌生的、模糊的概念，經(jīng)歷了初期放水養魚(yú)，摸著(zhù)石頭過(guò)河的艱苦探索后[網(wǎng)-找文章，到網(wǎng)]，初步明確了它的性質(zhì)和方向。但任何工作都離不開(kāi)人的主體元素。于是首先就從學(xué)會(huì )做人，踏實(shí)工作做起；其次是掌握國家和開(kāi)發(fā)區宏觀(guān)政策，企業(yè)本身內部環(huán)境和企業(yè)投資環(huán)境，比如開(kāi)發(fā)區優(yōu)惠政策、×××政府總體規劃、行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)和城市建設發(fā)展動(dòng)態(tài)等；還有微觀(guān)環(huán)境和園區競爭情況；再次是飲水思源，摸索有效的營(yíng)銷(xiāo)推廣方案，經(jīng)常思考這樣的問(wèn)題：怎樣花最少的錢(qián)達到最好的宣傳效果？通過(guò)什么樣的方式才能找到準客戶(hù)？現階段工業(yè)城項目還存在什么問(wèn)題，應該先從哪方面入手解決營(yíng)銷(xiāo)難的問(wèn)題？

　　20xx年10月-20xx年12月的主要工作如下：

　　1、配合完成中秋晚會(huì )

　　2、協(xié)助完成汽配展活動(dòng)

　　3、完成網(wǎng)絡(luò )推廣工作

　　4、積極配合公關(guān)活動(dòng)

　　5、完成工業(yè)城招商的內部協(xié)調和調研，幫助完善招商基礎資料

　　6、配合同事完成其他工作內容

　　7、推陳出新,不斷完善營(yíng)銷(xiāo)思路,制定營(yíng)銷(xiāo)策略

　　8、完成臨時(shí)性交代的任務(wù)

　　二、基本工作情況和做法

　　(一)不怕困難，建立把項目策劃好的信心。

　　認真分析新形勢新情況，正視新挑戰，沉著(zhù)應對，及時(shí)調整工作策略。一是認真學(xué)習北京工業(yè)地產(chǎn)宏觀(guān)環(huán)境和×××的相關(guān)政策和規劃，提高對它的理解和認識，以積極的姿態(tài)迎接困難，樹(shù)立信心，始終保持旺盛的工作精神，千方百計挖潛營(yíng)銷(xiāo)思路。二是注重市場(chǎng)信息的收集和鑒別、分析能力，應對競爭對手的營(yíng)銷(xiāo)策略和市場(chǎng)推廣策略，以之來(lái)調整我們的營(yíng)銷(xiāo)戰略和策略；三是積極爭取領(lǐng)導的支持和幫助，在制定營(yíng)銷(xiāo)策略和市場(chǎng)推廣方案的時(shí)候，由于各自存在思維差別，肯定會(huì )出現意見(jiàn)不一致的情況，但對出現的問(wèn)題和遇到的難題，會(huì )認真"把脈、會(huì )診"，及時(shí)調整方式方法。雖然我離完成公司期望指標和自己計劃的目標還存在差距，但在目前嚴峻困難的形勢下，我認為所付出的努力和艱辛一定不會(huì )白費。

　　(二)從細分市場(chǎng)找到目標客戶(hù)

　　力求按照不同的特征來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)細分，市場(chǎng)細分有三條好處，一個(gè)是獲得消費者高度的忠誠度，一個(gè)是保護適當利潤，一個(gè)是容易獲得成功。比如追求相似利益的企業(yè)、具有相同行業(yè)特性的企業(yè)、相同國度的企業(yè)等等。

　　雖然園區在設計研發(fā)的時(shí)候就進(jìn)行了市場(chǎng)的細分，但是這種細分往往相對是粗線(xiàn)條的，因此在具體實(shí)施銷(xiāo)售的時(shí)候有必要進(jìn)行更為明確的目標市場(chǎng)細分，根據產(chǎn)品推廣的不同階段，針對更加明確的目標客戶(hù)，使用合適的`營(yíng)銷(xiāo)策略和方式。

　　(三)與世俱進(jìn)，轉變策劃觀(guān)念和思維模式。

　　工業(yè)地產(chǎn)作為客觀(guān)存在的比較特殊的產(chǎn)品，其營(yíng)銷(xiāo)思路和推廣方法也會(huì )與其他產(chǎn)品有所差別，尤其是民用地產(chǎn)，它的特點(diǎn)是以感性訴求為主。而工業(yè)地產(chǎn)的特點(diǎn)是從理性訴求的角度進(jìn)行宣傳策劃。工業(yè)廠(chǎng)房的需求量及其目標客戶(hù)群的隱蔽性和分散性，就決定了它的宣傳模式必須創(chuàng )新和媒體選擇更具針對性。所以轉變策劃觀(guān)念和思維模式是勢在必行，把聯(lián)東工業(yè)園打造成為具有全國前沿性和戰略性的工業(yè)地產(chǎn)的典范。(四)提升自身專(zhuān)業(yè)素養和工作技能，提高工作效率 在常規工作的基礎上，注重自身專(zhuān)業(yè)素養、溝通技能與工作能力的提升。自我抓基礎、抓內功，一是抓實(shí)效工作，不斷提高自我工作素質(zhì)，使自己成為策劃的行家里手；二是注重自我工作作風(fēng)的培養及業(yè)務(wù)能力的提高，著(zhù)力提高工作效能。

　　三、存在的問(wèn)題

　　目前在營(yíng)銷(xiāo)和宣傳等方面存在的問(wèn)題：

　　(1)信息網(wǎng)絡(luò )

　　還不夠健全，信息量和信息來(lái)源渠道還不夠多。

　　(2)招商方式創(chuàng )新不夠，仍以傳統的為主，面對面接觸居多，招商效率低；

　　(3)招商面還不夠寬泛，信息含金量偏低。

　　(4)已建的廠(chǎng)房結構比較單一，缺乏個(gè)性化，不能切合市場(chǎng)企業(yè)多樣化廠(chǎng)房需求的實(shí)際。

　　(6)給客戶(hù)承諾的配套設施跟不上，工程不能同時(shí)完工。

　　(7)與北京2xxxx園區，橫向縱向的比較，在價(jià)格上沒(méi)有優(yōu)勢，價(jià)格相對偏高，尤其是銷(xiāo)售價(jià)格。

　　(8)廠(chǎng)房的設計合理性和園區的規劃不是市場(chǎng)需求的最佳體現

　　(9)工業(yè)城的定位缺乏遠瞻性和市場(chǎng)引導性,內部招商組織結構建立的不科學(xué)，宣傳推廣的力度比較小。

　　四、工作中的體會(huì )與思考

　　通過(guò)我兩個(gè)月對工業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的認識和實(shí)踐，主要有以下幾條體會(huì )和思考：

　　1、領(lǐng)導對營(yíng)銷(xiāo)的重視程度及其思想觀(guān)念是營(yíng)銷(xiāo)策略的制定和營(yíng)銷(xiāo)思路能否成功施行的決定因素。

　　一是領(lǐng)導對部門(mén)或個(gè)人的重視，使得個(gè)人能力增強，獲得更多的資源和協(xié)助，對營(yíng)銷(xiāo)方案的真正實(shí)施也有幫助，甚至可能扭轉乾坤。二是戰略重點(diǎn)的定位重視，比如說(shuō)領(lǐng)導對工業(yè)城的主體思路，對投入產(chǎn)出比的概念的認識，要建立品牌就得加大投入，不斷創(chuàng )新，連貫實(shí)施。實(shí)踐證明，領(lǐng)導對指導性工作重視了，認識到位、支撐到位了，有機構，有人手，有支撐，有管理，有推動(dòng)，事情就會(huì )辦的更好。相反，倘若仍停留在"等、靠、要"的階段，則只能走下坡路。

　　2、優(yōu)化組織結構，暢通內部信息溝通渠道，明確責任，提高工作效率的是前提。

　　提高工作效率的關(guān)鍵是明確個(gè)人工作職責，部門(mén)分工明確，發(fā)揮個(gè)人專(zhuān)長(cháng)，完善組織架構，組織結構扁平化，保障信息溝通無(wú)障礙，事事有人做，人人有人管。

　　3、加快工業(yè)園的軟硬件環(huán)境，完善營(yíng)銷(xiāo)制度，提高營(yíng)銷(xiāo)推廣實(shí)施力度，加強公關(guān)是當務(wù)之急。

　　基于工業(yè)城要打造成知名的工業(yè)地產(chǎn)項目，提高工業(yè)城的核心競爭力是當務(wù)之急，也就對園區硬環(huán)境基礎設施、廠(chǎng)房建筑檔次、工業(yè)園規劃檔次等和軟環(huán)境物業(yè)服務(wù)、物業(yè)管理、園區文化建設等方面提出更高要求。通過(guò)創(chuàng )新觀(guān)念、盤(pán)活思路制定出有效科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)戰略和營(yíng)銷(xiāo)策略，同時(shí)加強公關(guān)以輔助作用。

　　兩個(gè)月來(lái)，我所取得的每一個(gè)進(jìn)展，都是行政中心各位同事關(guān)心支持的結果，我還存在著(zhù)許多不足，所能看到的成果不大，實(shí)現目標的距離還比較遠，希望通過(guò)總結學(xué)習，不斷提升自己，按照20xx年既定的目標前進(jìn)，做好每一件事。

項目年度工作總結3

　　20xx年已悄然走過(guò)了一半，在這半年里工程部門(mén)工作緊張而忙碌，在各部門(mén)同事們的積極配合下，順利完成了上半年度的線(xiàn)路施工工作，現將工作情況總結如下：

　　一、 上半年度主要工作總結

　�。�1）主要工作情況

　　在今年年初2月份，我工程部門(mén)組織各施工隊及施工人員召開(kāi)會(huì )議，會(huì )議針對施工安全、文明、質(zhì)量、技術(shù)等方面作了全面培訓及考核工作，另根據實(shí)際工作需要結合本公司自身的情況制定了完善的施工組織方案及安全生產(chǎn)管理方案。在施工前期做好工地的協(xié)調工作，工程施工期間，每周四定期對工作完成的情況進(jìn)行總結并上報聯(lián)通公司，積極配合建設單位及監理單位的檢查及監督工作。同時(shí)公司每月定期組織施工隊進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓工作，安全管理員不定期去施工現場(chǎng)進(jìn)行抽查工作。工程完工后及時(shí)將現場(chǎng)施工圖交由資料人員繪制竣工圖、編制竣工資料，提交歸檔資料，并積極配合聯(lián)通公司完成工程驗收工作。

　�。�2）完成的工作任務(wù)

　　據統計，今年上半年共完成了55段傳輸線(xiàn)路工程的施工工作，其中新建桿路43.71公里、附掛（不含吊線(xiàn)）195.543公里、附掛（含吊線(xiàn)）38.754公里、管道15.265公里、直埋0.07公里。施工范圍普及荊門(mén)各個(gè)縣市城市，包括荊門(mén)城區、鐘祥、沙洋、京山等四個(gè)業(yè)務(wù)區，合計完成了約125萬(wàn)元的工作量任務(wù)。是目前荊門(mén)聯(lián)通傳輸線(xiàn)

　　路施工中完成量最多的單位。工程部在確保完成任務(wù)量、進(jìn)度同時(shí)也保證了工程的質(zhì)量、安全，各方面基本達到了預期的效果。

　　二、 存在的主要問(wèn)題及解決方法

　　雖然我們已順利完成了上半年度的施工工作，但實(shí)際工作中仍存在一些問(wèn)題有待解決。

　　三、下半年重點(diǎn)工作安排

　　工作目標：下半年將在著(zhù)重在施工管理和安全方面

　�。�1）管理方面：在培訓施工隊的同時(shí)加強對工程部施工管理人員的培訓。工程部明確各崗工作分配、明確工種、各居其職。要求施工管理人員在施工期間輪流到各施工現場(chǎng)指導、抽查、督促，及時(shí)發(fā)現施工中存在的問(wèn)題，施工隊長(cháng)、安全員應積極配合搞好各現場(chǎng)的施工工作。另我們將根據公司實(shí)際情況制定出完善的'工作銜接流程，加強工程部同其他部門(mén)的配合工作，保證工作及時(shí)順利的進(jìn)行。

　�。�2）安全方面：根據上半年的經(jīng)驗總結，在原有的安全管理基礎上，根據實(shí)際情況作出改善制訂出符合下半年度的安全生產(chǎn)管理制度、教育制度，加強對施工人員安全生產(chǎn)操作規程的培訓及現場(chǎng)指導工作。另配備充足的安全生產(chǎn)用品，及時(shí)發(fā)放各施工隊。各施工隊的安全生產(chǎn)工作均由指定的安全員負責監督和指導工作，并要求安全員記錄每周的施工現場(chǎng)的工作情況，在每月的安全例會(huì )匯報安全管理人員。

　　以上就是我部門(mén)20xx年上半年的工作總結，在下半年我們要繼續發(fā)揚優(yōu)秀部門(mén)的良好工作作風(fēng)，以各項規范為標準，結合實(shí)際情況揚長(cháng)避短，保證后期工作順利進(jìn)行。

項目年度工作總結4

　　碩果累累的20xx年已悄然過(guò)去，充滿(mǎn)希望的20xx年已然來(lái)臨，在這年終歲末之際，我們懷著(zhù)激動(dòng)的心情總結過(guò)去，展望未來(lái)�，F將昆明軌道交通首期工程土建六標項目經(jīng)理部20xx年工作總結如下：

　　一 過(guò)去工作回顧

　　1、完成工程量及產(chǎn)值

　　昆明軌道交通首期工程土建六標自20xx年4月30日開(kāi)工，到現在已經(jīng)8月，在有限公司大力支持和地鐵分公司領(lǐng)導的具體指導下，經(jīng)過(guò)項目部全體員工共同努力，目前已經(jīng)完成合同工程產(chǎn)值1.8億元，項目高架橋及明挖段建筑物已經(jīng)全面進(jìn)入尾工階段，曉東村車(chē)站工程已進(jìn)入施工高峰，按項目部計劃實(shí)施情況，對確保明年1月20日華洋段主體前三段完工、盾構機下井的階段目標、明年6月底曉東村洞通目標實(shí)現項目部充滿(mǎn)信心。

　　2、進(jìn)度控制

　　昆明市軌道交通首期工程土建六標計劃工期為18個(gè)月，20xx年4月份進(jìn)場(chǎng)，由于前期交通疏解、管線(xiàn)調查遷改、工地圍擋封閉施工耽誤了不少時(shí)間， 5月中旬才逐漸進(jìn)入正常施工。9月份業(yè)主提出彩云北路主體工程必須要11月份完工，此工期要求比設計工期提前了4個(gè)多月，工期壓力非常大。為此，我們在確保安全、質(zhì)量和工期目標并兼顧經(jīng)濟成本的前提下，制定了一系列的措施并付諸實(shí)施，提前完成了任務(wù)，受到了業(yè)主的一致好評。我們的整個(gè)工程分為4個(gè)工區，各個(gè)工區平行施工，從目前情況看，勞動(dòng)力投入和周轉材料使用調配等基本處于合理狀態(tài)。

　　我們所擔負的土建六標工程具有艱巨性和緊迫性，政治影響力很大，而且大部分技術(shù)人員是新學(xué)員，但我們沒(méi)有退縮，克服工期一緊再緊，連雨天氣不利于施工，交通疏解難等問(wèn)題，經(jīng)過(guò)3個(gè)多月的艱苦奮戰，于11月17日完成高架段主體工程施工、11月23日完成路基段主體工程施工、11月27日完成明挖段主體工程施工，提前完成了業(yè)主提出的節點(diǎn)工期目標任務(wù)。使得十三局土建六標走在了昆明軌道交通首期工程各施工標段的前列，得到了業(yè)主的高度好評，為集團公司爭得了榮譽(yù)。在此過(guò)程中，新學(xué)員們剛剛步入社會(huì )，就投入到高度緊張的施工中，而且表現出了吃苦耐勞的精神，沒(méi)有辜負領(lǐng)導的期望，在此提出表?yè)P。同時(shí)，對以副經(jīng)理孫宏衛為首的各工區負責人堅守崗位，兢兢業(yè)業(yè)，功不可沒(méi)，值得稱(chēng)贊。

　　3、質(zhì)量安全工作

　�。�1）我們始終堅持質(zhì)量第一的原則，嚴把質(zhì)量關(guān)，從思想、組織、技術(shù)、施工、檢查程序、檢測手段等各個(gè)方面制定出各項工程創(chuàng )優(yōu)措施，使全部施工人員明確質(zhì)量目標。在施工過(guò)程中，自覺(jué)接受監理工程師的監督。嚴格實(shí)行“三檢”制度，并制定出臺各種質(zhì)量管理辦法和保證措施，并定期不定期地進(jìn)行質(zhì)量檢查，制定相應的質(zhì)量處罰條例，執行獎罰措施�，F場(chǎng)實(shí)行工區管理，每工區設置技術(shù)員三人，24小時(shí)輪流值班，確�，F場(chǎng)技術(shù)指導工作到位，嚴格控制每道工序，嚴格按照規范施工。到目前為止，我們施工完成的工程實(shí)體均經(jīng)監理、業(yè)主、質(zhì)檢站多方一次驗收合格。在整個(gè)工作過(guò)程中，以總工王利強為主的相關(guān)人員，付出了不少心血，在此提出表?yè)P。

　　(2)項目部本著(zhù)“安全第一、預防為主”的方針，嚴格按照規范要求及昆明市地方要求，對現場(chǎng)安全生產(chǎn)、文明施工采取規范化管理；嚴格按照要求對施工臨時(shí)用水用電、文明施工進(jìn)行統一布置，加大對安全工作的投入。成立了以項目經(jīng)理為第一責任人的安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組，對安全生產(chǎn)全面負責，項目部與各施工隊簽訂了安全生產(chǎn)包保責任狀。各項安全措施隨著(zhù)施工進(jìn)度的開(kāi)展逐步落實(shí)，完成了對高架橋、smw工法樁、地基加固、鉆孔灌注樁、咬合樁、鋼筋加工、噴錨作業(yè)工班等已進(jìn)場(chǎng)人員的“三級安全教育”，教育記錄完備；分別對從事不同

　　分部工程作業(yè)人員及電焊、電工、設備操作人員等特殊工種人員進(jìn)行了安全技術(shù)交底，堅持日常安全檢查制度，對重大危險源進(jìn)行評估，對存在安全事故隱患的單位及時(shí)下發(fā)整改通知書(shū)，并檢查整改結果。對重大設備由專(zhuān)門(mén)檢測機構進(jìn)行檢測，加強對重大設備的日常檢查及維修，加強施工用電的檢查，安全警示標志齊全，宣傳標語(yǔ)醒目。使所有管理人員都清醒地認識到，具備安全的作業(yè)環(huán)境是干好一切事情的前提和保障，而且也是是否能完成其他各項指標的前提和保證，管理者的安全意識有明顯的提高。在業(yè)主及昆明市安監站等單位組織的安全大檢查中多次名列前茅，得到有限公司、地鐵分公司、昆明軌道公司和昆明市政府及各相關(guān)單位的一致好評，經(jīng)軌道公司推薦我項目為昆明市安全文明工地并上報昆明市安監站。為了項目的安全工作，尹德君部長(cháng)付出了艱辛的勞動(dòng)，是值得我們大家學(xué)習的。

　　4、變更索賠工作

　�。�1）工程部仔細閱讀圖紙，嚴格執行圖紙變更審批制度，盡可能減少圖紙中不必要的成本投入，并通過(guò)技術(shù)上的優(yōu)化提出一些合理化的方案。

　�。�2）對于施工過(guò)程中出現的一些技術(shù)變更，組織大家進(jìn)行技術(shù)分析，選擇最經(jīng)濟的、最可行的變更方案。嚴格按照工程變更簽證程序執行隨時(shí)發(fā)生，隨時(shí)簽證。對合同外發(fā)生的工程量及時(shí)申報、簽證，盡可能為項目爭取最大的效益。

　�。�3）經(jīng)濟管理部經(jīng)過(guò)對招標文件、合同文件等相關(guān)文件的認真研究，并結合施工現場(chǎng)進(jìn)行詳細對照，找出變更索賠點(diǎn)，制定了變更索賠工作計劃與方案，定期對項目變更索賠情況進(jìn)行詳細分析，做到變更索賠無(wú)漏項、無(wú)漏報，確保效益最大化。

　�。�4）針對工程的特點(diǎn)，成立索賠領(lǐng)導小組，及時(shí)召開(kāi)索賠會(huì )議，通報索賠進(jìn)展情況，收集索賠資料，研究索賠策略。把所發(fā)生的各類(lèi)事件都收集、整理、分析，并請專(zhuān)家論證后形成專(zhuān)家意見(jiàn)報告。至目前發(fā)生變更索賠點(diǎn)有以下幾個(gè)：

　　a、及時(shí)與設計院溝通，將機械成孔灌注樁的直徑從∮800mm變更為∮1000mm，預計增加收入約30萬(wàn)元；

　　b、將車(chē)站主體維護結構的地連墻改為直徑∮1200mm鉆孔咬合灌注樁，增加收入約5278萬(wàn)元； c、交通疏解項目由混凝土便橋變更為鋼便橋，造價(jià)相差不多，但節省工期約2個(gè)月；

　　d、將車(chē)站里的寶象河在基坑內進(jìn)行二次遷改變?yōu)槔@基坑流向，取消了封堵墻和鋼支撐，不僅節約了工期，而且預計增加收益約45萬(wàn)元。

　　c、交通疏解及地面硬化增加收入151萬(wàn)元。

　　e、在施工工法樁過(guò)程中遇到灌注樁繞樁施工，增加收入約19萬(wàn)元。

　　下步項目部將繼續在施工過(guò)程中，努力發(fā)現變更索賠點(diǎn)，爭取取得更好的效果。對在變更索賠工作中做出積極努力的工程部提出表?yè)P。

　　5、物資設備管理

　�。�1）物資設備招標采購

　　我們這個(gè)項目有近1億元的設備和材料,其采購量非常大.截止到20xx年12月20日，共計購進(jìn)鋼材7504.934噸，鋼絞線(xiàn)115.98噸，混凝土80782.5方，水泥9824.32噸，柴油72.44噸；租賃周轉材料：貝雷架378片，鋼支撐、鋼圍檁745.64噸，立桿橫桿557.31噸，上下托16955個(gè)，鋼管144.632噸，平模941.4平方，一年來(lái)，基本上實(shí)現了按計劃，按時(shí)供料。保證了施工生產(chǎn)的`正常進(jìn)行。而且市場(chǎng)建筑材料質(zhì)量、價(jià)格參差不齊，因此，我們從開(kāi)始就嚴格按照有關(guān)規定，實(shí)行招標采購。全面進(jìn)行市場(chǎng)調查，摸清云南省及周邊省份的建筑市場(chǎng)行情，根據工程要求確定設備材料采購的合同項目，全部是采取的多家比質(zhì)、比價(jià)，最后所選定的供貨商和分包商全部是經(jīng)過(guò)集體討論篇二：20xx年中鐵分公司項目部年底總結 20xx年中鐵分公司項目部年底總結

　　這是第一次感覺(jué)到自己要做一個(gè)擔負責任的人了。

　　從當初一個(gè)剛出校門(mén)的學(xué)生到如今新一批職工學(xué)員，我的生活角色在改變，在中鐵建設十三

　　項目這個(gè)集體中，學(xué)到了很多，了解了很多。

　　從八月份剛來(lái)這里到十二月份年底，剛來(lái)的時(shí)候1#地四棟高層地下部分已經(jīng)基本完成，由于一些因素我看到我們的施工進(jìn)度不太理想，但是經(jīng)過(guò)了領(lǐng)導們的正確部署，員工們的嚴格管理，終于慢慢趕上施工進(jìn)度，主體部分正在進(jìn)行中。就是在這個(gè)過(guò)程中認識了很多的朋友，遇到了好多的“老師”，最重要的是學(xué)會(huì )了好多的知識，從理論到實(shí)踐，從做人到做事，收獲頗多，感觸頗深。

　　八月份剛來(lái)的時(shí)侯，那時(shí)項目部人員配置不足，施工進(jìn)度較慢，試驗資料大量堆積，自己也沒(méi)有做資料的經(jīng)驗，成百份資料，頻頻出錯，經(jīng)常被打回，看著(zhù)自己完成的工作沒(méi)有被接收認可，心里確實(shí)有一種失落，但當時(shí)自己就告訴自己“什么也不要多想，堅持，堅持！認真學(xué)習改正，嚴格按照規范要求去做！”。是自己了解的太少太少，經(jīng)過(guò)努力，一個(gè)多月時(shí)間完成并了解了所有試驗程序，為今后的發(fā)展做了良好開(kāi)端，這段時(shí)間感覺(jué)每天的收獲都很多，自己也感到很充實(shí)，很踏實(shí)。

　　記得剛來(lái)的時(shí)候，公司對我們這批新員工組織進(jìn)行導師帶徒活動(dòng)。在此期間，自己跟著(zhù)一名有過(guò)經(jīng)驗的試驗員學(xué)習，交流。工作輕松了許多，感覺(jué)自己進(jìn)步很快。這段時(shí)間，一旦有空閑時(shí)間，自己就加緊學(xué)習規范，看圖紙，向技術(shù)方面進(jìn)行更深，更進(jìn)一步的學(xué)習。記得有一位質(zhì)檢老師傅給我說(shuō)：“你是新來(lái)的學(xué)員，現在要把學(xué)習放在第一位，認真學(xué)習規范和圖集，對照著(zhù)圖紙到施工現場(chǎng)，試著(zhù)去發(fā)現問(wèn)題。這樣才能進(jìn)步的更快！”我記住了這些話(huà)，從“圖集、圖紙、鋼筋、模板、砼”再到“溝通、協(xié)調、管理、打試塊”雖然干過(guò)很多，我覺(jué)得自己并不是“走馬觀(guān)花”也不是“盲人摸象”也在默默地發(fā)誓，向著(zhù)那個(gè)更高的理想邁步！到了九月底因為3#工地竣工收尾工作繁忙，同時(shí)甲方要求盡快交房驗收，而且現場(chǎng)管理人員太少，我就應領(lǐng)導的指示調往3#進(jìn)行土建施工和裝修驗收工作，我覺(jué)得到這是個(gè)機會(huì )，我可以把學(xué)到的理論知識和現場(chǎng)實(shí)際聯(lián)系起來(lái)，有機會(huì )向有經(jīng)驗的施工員學(xué)習施工管理、裝修和交房驗收，這讓我很興奮！因為甲方變更很多，各種施工和裝修工作協(xié)調困難，本來(lái)埋設好的地下管道會(huì )因為土方開(kāi)挖而遭到破壞。同時(shí)，各種施工隊來(lái)自不同單位，施工協(xié)調工作困難，這就會(huì )帶來(lái)更多的問(wèn)題，導致主體外面裝飾破壞或結構破壞，重做或者修復會(huì )增加勞動(dòng)力投入和資金投入，而且過(guò)程中簽證和索賠遲遲不到位，裝修和土建施工進(jìn)度極其緩慢。

　　到了十月底，3#工地進(jìn)行了第一次交房驗收工作，驗收過(guò)程中發(fā)現了一系列的問(wèn)題，但都在可控制，可解決的范圍內，沒(méi)有影響到主體結構質(zhì)量。驗收后，針對發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行了有序的維修整改工作。從“土方開(kāi)挖到回填，場(chǎng)地的標高控制到地下室的清理，做防水到水電安裝、室內外裝修到結構預留孔洞、從門(mén)廳支護到結構加固再到一系列變更”等工作的鍛煉，自己對這個(gè)工作崗位有了進(jìn)一步的了解和認識，接觸的工人多了，自己也總結出了一些與一線(xiàn)工人相處的經(jīng)驗，那就是：人人平等，不要以小領(lǐng)導自居，不要不尊重工人，在管理上也要學(xué)會(huì )“善變”，分類(lèi)管理、分人管理。

　　后來(lái)，自己有機會(huì )負責兩個(gè)室外樓梯的施工工作，雖然只是一座樓梯，但它卻涉及到了土方開(kāi)挖、灰土回填處理、基礎標高控制、測量放線(xiàn)、進(jìn)行基礎軸線(xiàn)位置定位、樓梯大小和位置確定、鋼筋綁扎、模板支護、混凝土澆筑等一系列工序。這讓我的工作能力得到了真正驗證，雖然過(guò)程中遇到了一些技術(shù)上的困難，但在有經(jīng)驗的同事的幫助下得到了解決。而且，事后我做了一些總結，把遇到的困難和針對性的措施記錄下來(lái)。同時(shí)由于自己的經(jīng)驗還不成熟，對施工的意識還不到位，所以施工過(guò)程中有什么拿不準的就向老員工請教。在此期間現場(chǎng)存在過(guò)以下問(wèn)題：

　　一、現場(chǎng)施工程序比較混亂，施工點(diǎn)較多，涉及面積較大，大型機械設備無(wú)法進(jìn)場(chǎng)導致付出大量人工勞力和人工費用，施工隊現場(chǎng)監管不力導致部分成品破壞和丟失，返工較多，牽扯索賠問(wèn)題遲遲無(wú)法解決導致施工進(jìn)度較慢和現場(chǎng)工人情緒化。在幾次下放整改通知單和技術(shù)交底及和甲方溝通后，才有所改善，我想這種情況在來(lái)年將杜絕，并順利完成最后的收尾工

　　作。目前對現階段存在的問(wèn)題及有可能出現的情況都做好交底，及時(shí)解決。

　　二、由于前期施工過(guò)程中勞工對施工程序沒(méi)有深入了解致使后期裝修施工中遺留問(wèn)題較多，尤其是空調洞，排水管洞，天然氣管洞的預留沒(méi)有達到預計的要求。同時(shí)還存在室內施工垃圾較多，而且混亂，各施工隊完成工作后沒(méi)有及時(shí)清理，導致多次清理不完延誤了驗收時(shí)間�？赡苁怯捎趧趧�(wù)人員對施工段劃分的誤解，沒(méi)有領(lǐng)會(huì )到其中的便捷。我想來(lái)年如果還存在同樣的問(wèn)題，就及時(shí)和勞務(wù)人員溝通，現場(chǎng)指導施工。

　　第三、就是車(chē)庫內的排水問(wèn)題，由于地上部分雨水井，集水井，排水管道遭到景觀(guān)施工破壞致使下雨積水無(wú)法及時(shí)排走滲入地下車(chē)庫，經(jīng)過(guò)多次排水沒(méi)有達到預期效果。經(jīng)過(guò)協(xié)調，重新返工，修補等現已基本解決積水問(wèn)題。但是又投入了大量資金，也對成本控制造成了不利的影響。

　　第四、因為前期地基處理不當，造成29#樓東西兩個(gè)單元門(mén)廳嚴重下沉，由于拆毀重做會(huì )造成成本加大，勞動(dòng)力投入大，機械臺班投入大等一系列問(wèn)題，經(jīng)過(guò)同甲方協(xié)商，同意進(jìn)行支護加固處理，在門(mén)廳基座底部打入地下8個(gè)近12米深的預制樁，經(jīng)過(guò)檢測單位的檢測已經(jīng)達到預期效果。這過(guò)程中便達到了要求的怎樣合理的劃分工作面，怎樣提高工人的工作效率，怎樣能在保證安全的同時(shí)加快施工進(jìn)度，縮短工期，保質(zhì)保量的完成任務(wù)。

　　第五、由于圖紙設計問(wèn)題，3#工地的3棟小高層和6棟聯(lián)排別墅均出現了樓頂雨水落至排水溝后無(wú)法繼續排出，沒(méi)有連接到雨水井中的問(wèn)題，后經(jīng)過(guò)向設計院和甲方通報協(xié)調，重新變更，重新開(kāi)挖管溝和鋪設管道，已經(jīng)解決問(wèn)題。

　　第六、交房驗收時(shí)入戶(hù)門(mén)鑰匙管理混亂，由于戶(hù)內要進(jìn)行護欄裝修和衛生間刷防水層施工，施工隊借到鑰匙后沒(méi)有及時(shí)送還，鑰匙管理不當，造成部分丟失后又找到，延誤了交房時(shí)間，為了杜絕此情況再次發(fā)生，我們要派專(zhuān)人看管鑰匙，領(lǐng)取后詳細登記人員名單，勞務(wù)公司名稱(chēng)，聯(lián)系方式和日期，以備能夠及時(shí)找回。[page]

　　我們要在項目經(jīng)理的直接領(lǐng)導下開(kāi)展工作，貫徹安全第一、預防為主的方針，按規定搞好安全防范措施，把安全工作落到實(shí)處，做到講效益必須講安全，抓生產(chǎn)首先必須抓安全。同時(shí)認真熟悉施工圖紙、編制各項施工組織設計方案和施工安全、質(zhì)量、技術(shù)方案，編制各單項工程進(jìn)度計劃及人力、物力計劃和機具、用具、設備計劃。組織職工按期開(kāi)會(huì )學(xué)習，合理安排、科學(xué)引導、順利完成本工程的各項施工任務(wù)。

　　協(xié)同項目經(jīng)理、認真履行《建設工程施工合同》條款，保證施工順利進(jìn)行，維護企業(yè)的信譽(yù)和經(jīng)濟利益。合理調配生產(chǎn)要素，嚴密組織施工確保工程進(jìn)度和質(zhì)量。因為實(shí)物的完成得靠圖紙的引導，并且通過(guò)與實(shí)物相結合能更好的加深印象。我們項目部是一個(gè)年輕的團隊，我們有我們的優(yōu)勢，并且也客觀(guān)的存在著(zhù)一些不足，但是我們有一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導班子，領(lǐng)導層有著(zhù)豐富經(jīng)驗，而且他們都會(huì )無(wú)私的毫無(wú)保留的教給了我們很多的方法和好的觀(guān)念，同時(shí)也給了我們很多好的意見(jiàn)和建議，為我們在今后的路上打定了堅實(shí)的根基。對于來(lái)年的工作我也有一些個(gè)人的想法和建議：

　　第一、定期進(jìn)行自我思想教育，以偉大的共產(chǎn)主義思想為目標，放正心態(tài)，力求務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干。為加入中國共產(chǎn)黨做好充分準備。

　　第二、認識和明確崗位職責，明確試驗員職責范圍，嚴格遵守試驗程序，取樣—委托試驗單—送檢—復檢報告—報送監理—存檔。

　　第三、加緊學(xué)習，完成自己的工作后，積極學(xué)習圖集和規范，按圖紙進(jìn)行現場(chǎng)對照，發(fā)現問(wèn)題，向上級反映問(wèn)題并解決問(wèn)題。同時(shí)向有豐富經(jīng)驗的老同志學(xué)習，提高自己，力求上進(jìn)。 最后，大家都說(shuō)人最重要的是怎樣去試著(zhù)把握好現在，所以我會(huì )在今后的工作中做的更好,提高自己能力的同時(shí)與大家進(jìn)行交流，共同進(jìn)步，為中鐵建設今后發(fā)展做出應有的貢獻。

項目年度工作總結5

　　結束學(xué)生生涯后，迎來(lái)了我的第一份工作，我很珍惜。來(lái)到項目部半年，在領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下我學(xué)到了好多東西。自己取得了不小的進(jìn)步。在工作過(guò)程中較好完成領(lǐng)導安排的工作。

　　1、熟悉了解公司及項目部的規章制度

　　進(jìn)項目部起，起初做辦公室的職務(wù)。整天無(wú)頭緒的忙里忙外感覺(jué)很累。但這也是一種鍛煉。教我懂得如何去搞好個(gè)人的人際關(guān)系更快更好地融入項目部的團體。兩個(gè)月后在我自己的堅持下我領(lǐng)導把我調入預算部門(mén)讓我真正的接觸了自己的本專(zhuān)業(yè)。讓我更加的充滿(mǎn)動(dòng)力。

　　2、熟悉預算工作，了解本工程施工情況

　　我很幸運剛進(jìn)入公司就讓我跟這么大規模的工程。還有這么好的工作環(huán)境。雖然剛開(kāi)始進(jìn)入工作很困難由成本經(jīng)理和領(lǐng)導的'指引下很快走上工作崗位。盡自己的能力與職責做好自己的工作。對于現場(chǎng)的了解程度我還欠缺很多。但也讓自己學(xué)到了好多施工工藝。給自己的工作提供了方便。

　　3、鞏固專(zhuān)業(yè)知識和算量技巧

　　我剛進(jìn)入工作，主要是手動(dòng)算量，我先熟悉福保產(chǎn)業(yè)園一期工程圖紙�？床欢�的就問(wèn)成本經(jīng)理，成本經(jīng)理很耐心的教導我，告訴我如何識圖，怎么計算砼的量。我很積極地主動(dòng)學(xué)習很快就了解圖紙。隨著(zhù)任務(wù)量的增大我的工作也有個(gè)更加系統的分配，計算福保產(chǎn)業(yè)園一期工程2#、5#、6#、7#的梁、板、柱、剪力墻的砼的`工程量工作。由于自己學(xué)造價(jià)專(zhuān)業(yè)，對于一些簡(jiǎn)單的地上工作量，完成的還是相對輕松的，但是隨著(zhù)工作的進(jìn)行，我發(fā)現自己還是有很多問(wèn)題，第一是工作效率低，第二是細節把握不夠。我在算的時(shí)候結合了excel表格，大大地提高了計算速度，并且在計算前做好對定額的熟悉，這樣一些細節就不會(huì )被忽視了。我自己也很有上進(jìn)心，每天成本經(jīng)理給我安排的工作任務(wù)不管多晚加班加點(diǎn)也要完成。更多方面還是經(jīng)理的教導有方。

　　4、工作進(jìn)程

　　按規定每月的月底統計當月實(shí)際工程量。對每棟樓每層砼由我來(lái)算，把統計好的量交給部門(mén)同事，由他做當月的工程量臺賬。再交給成本經(jīng)理做成本分析。我們也積極配合工長(cháng)的工作。

　　與他們的下料單進(jìn)行核實(shí)，再做出適當合理的調整。每月月底向甲方提交施工進(jìn)度報表和工程進(jìn)度款的依據。及時(shí)向甲方進(jìn)行工程簽證。關(guān)于工程一些相關(guān)的材料報價(jià)經(jīng)審核我方施工采購進(jìn)行施工。每個(gè)月月底對勞務(wù)分包上報工程量認真審核，再由各部門(mén)領(lǐng)導簽字。

　　5、服從領(lǐng)導，努力工作

　　總之，在項目經(jīng)理的指導下和大家的努力把福保產(chǎn)業(yè)園工程做到更好。我很感謝領(lǐng)導對我的關(guān)心與指導，讓我在這半年里經(jīng)歷很多成長(cháng)很多。其次要感謝所有幫助支持我工作的每位同事，無(wú)論是在工作方面還是生活方面。希望我們能更好地合作，為公司帶來(lái)更多的效益。

項目年度工作總結6

　　20xx年在公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷與支持下，在公司項目推行項目經(jīng)理責任制的改革浪潮下，都市陽(yáng)光項目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主“構筑優(yōu)質(zhì)生活”的服務(wù)理念，遵循“品質(zhì)服務(wù)、精細管理”的原則精神，開(kāi)展各項服務(wù)與管理工作，取得了一定的成績(jì)也暴露出一些不足，現將一年的工作總結匯報如下：

　　一、順利完成隊伍組建，合理整合人力資源，有效開(kāi)展培訓工作，努力提高凝聚力和戰斗力，團隊建設從初創(chuàng )期到磨合期到規范期平穩過(guò)渡。

　　20xx年3月1日，我受公司領(lǐng)導委派來(lái)到都市陽(yáng)光項目經(jīng)理部工作，起初項目立足當地，多渠道開(kāi)展人員招聘工作，在4月下旬交房前基本完成人員組建工作。經(jīng)過(guò)一年的培訓、磨合、歷練，員工隊伍已從動(dòng)蕩走向穩定。項目經(jīng)理部現有員工6x人，骨干人員20人，骨干人員保有率8x%，組織各類(lèi)員工培訓90次，培訓覆蓋率達100%。

　　今年7月16日，由于施工單位的疏漏，傍晚一場(chǎng)大雨造成小區地下室大量漏水，項目經(jīng)理部立即啟動(dòng)防汛應急預案，在場(chǎng)全體員工精誠合作，用沙袋圍堰引水，搶險工作至深夜，未造成任何經(jīng)濟和財產(chǎn)損失；11月22日，小區1x棟1單元下水管道堵塞，臟水已漫至201室戶(hù)內，由于施工方人手有限，為不影響售樓部售房，項目經(jīng)理部立即采取措施，從工程班、保潔班、維護隊抽調人員打掃，經(jīng)過(guò)幾小時(shí)的疏通、沖洗，戶(hù)內恢復原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。9月份，隨著(zhù)小區、商業(yè)、售樓部人員整合完成，一支團結一心、通力合作，有向心力的團隊逐步形成。

　　二、減員增效、節能降耗、增收節支，不斷提高收費率，完成了年度經(jīng)濟指標。

　　1、在收費方面：我項目人員在日常工作中，包括下班時(shí)間和節假日，通過(guò)電話(huà)、短信告知到上門(mén)派發(fā)“繳費通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費用，積極主動(dòng)的想辦法保證收費率的提高，11月收費率已達9x、6%。

　　2、在物資采購方面：項目堅持就近、價(jià)低、質(zhì)高的原則發(fā)展當地的供貨商家，控制成本支出。

　　3、在減員增效方面：通過(guò)外包保潔班組和小區、商業(yè)、售樓部的人員整合及招聘x0、60人員補充秩序維護隊等方法手段，節約人力成本開(kāi)支約27萬(wàn)元；

　　4、在節能降耗方面：通過(guò)控制庭院燈、景觀(guān)燈、單元燈和樓道燈開(kāi)啟時(shí)間，調整地下室日光燈的開(kāi)啟數量，開(kāi)啟一臺變壓器減少無(wú)功損耗等方法手段，節約能耗開(kāi)支約17萬(wàn)元；

　　x、在節約意識方面：通過(guò)培訓，在全體員工思想上樹(shù)立了“節約光榮”的意識。今年6月通過(guò)與施工方的多次協(xié)商，順利接手其電梯轎廂保護措施，節約開(kāi)支近萬(wàn)元；今年7月，工程班在地下車(chē)庫入口處的雨篦子被裝修重車(chē)壓壞后，開(kāi)動(dòng)腦筋、利用廢舊鋼筋自己動(dòng)手制作臨時(shí)雨篦子，既避免了不讓業(yè)主車(chē)輛有損傷，又節約了成本開(kāi)支近千元。

　　20xx年，項目經(jīng)理部調動(dòng)全體員工的積極性，群策群力，努力開(kāi)展各項增收節支工作。截止11月底，經(jīng)過(guò)預估，預計全年能超額完成了收入391、38萬(wàn)元，利潤率4、61%的年度經(jīng)濟指標。

　　三、堅持“品質(zhì)服務(wù)、精細管理”的宗旨，明晰責任分工，梳理規范工作流程，逐步提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平，從而提高業(yè)主滿(mǎn)意度。

　　1、交房手續、裝修辦理、整改配合等工作流程標準化

　　從四月下旬開(kāi)始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續再到協(xié)調處理業(yè)主戶(hù)內整改問(wèn)題，項目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長(cháng)。目前客服班組對業(yè)主的各項手續辦理流程逐步規范，既體現了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量又規避了各類(lèi)風(fēng)險。截止12月初完成交房1600余戶(hù)，辦理裝修1018戶(hù)，處理、傳遞、記錄各類(lèi)整改單3000余張，提供訴求服務(wù)1xx0余次，發(fā)放各類(lèi)溫馨提示27份，發(fā)放各類(lèi)工作聯(lián)系單24份。

　　2、業(yè)主戶(hù)內裝修巡檢和公共區域、公共設施設備的巡查、保養常態(tài)化

　　項目經(jīng)理部工程班堅持日常裝修巡檢，處理裝修違規違紀、損壞公區設施30余次，罰款和賠償收到62x0余元。同時(shí)借鑒公司其他項目移交的經(jīng)驗，積極配合開(kāi)發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設施設備的移交工作，建立了設施設備臺帳，對待千余臺各類(lèi)設施設備堅持各項巡檢制度和保養計劃，做到了專(zhuān)人負責，有檢查、有記錄，形成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務(wù)中心維修的工作及時(shí)率100%，合格率100%。

　　3、突出抓好安防工作的重點(diǎn)化

　　由于小區所處的地理位置，周邊的社會(huì )環(huán)境較復雜，加之小區的自身特點(diǎn)注定安防工作是重中之重。一年來(lái)，秩序維護隊人員流動(dòng)較大，但隨著(zhù)各項培訓和人員整合的落實(shí)，目前隊伍較穩定。在這期間小區經(jīng)歷了各類(lèi)突發(fā)事件7起，處置及時(shí)妥當，較好的規避了風(fēng)險，同時(shí)秩序維護隊認真總結汲取教訓，調整工作崗位設置，盡最大努力做好人防工作。年末隨著(zhù)電子圍欄、西側大門(mén)及行人門(mén)禁的逐步到位，消防系統的`逐步到位，項目經(jīng)理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。

　　4、外包單位、維保單位、便民服服務(wù)及駐場(chǎng)維保人員監管制度化

　　小區保潔屬于外包，大半年來(lái)項目經(jīng)理部堅持質(zhì)量標準，加強監管力度，堅持每周兩次的專(zhuān)人打分考評，細化量化了質(zhì)量標準，分清了工作責任，保證園區的環(huán)境衛生達標。另外對綠化、電梯維保人員和便民服務(wù)人員的管理也分派到各班組長(cháng)一級，對這些人員的管理日漸規范，同時(shí)合作、配合較好，解決了項目日常的一些困難。

　　日常管理、服務(wù)工作規范化

　　項目管理改革以來(lái)，項目經(jīng)理部員工努力學(xué)習、領(lǐng)悟新的管理辦法和“上賢下專(zhuān)”的企業(yè)文化，不斷提高自身素質(zhì)。在明晰了各班組的責任分工后，各班組長(cháng)及骨干人員均以身作則，遵守規章制度，堅持工作標準，狠抓工作執行力，獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣，截止12月初項目經(jīng)理部合計罰分77分，獎分x7分。另外，項目經(jīng)理部在管理上強調走動(dòng)式服務(wù)，要求管理人員主動(dòng)與業(yè)主、員工、當地上級行政部門(mén)聯(lián)系溝通，聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)工作方法。隨著(zhù)管理與服務(wù)的有效結合，業(yè)主的滿(mǎn)意度有了較大的提高，截止12月初，項目經(jīng)理部共收到錦旗兩面，感謝信兩封。

　　四、審視自我，認清不足之處和明確改進(jìn)方向。

　　1、個(gè)別班組長(cháng)和員工仍然存在本位主義思想，思考問(wèn)題有一定的片面性，不利于團隊的和諧和改革的深化。項目經(jīng)理部下一步將加強改革意義和實(shí)質(zhì)的培訓，著(zhù)力培養員工的大局意識、責任意識，提高員工的綜合素質(zhì)。

　　2、小區的安全防范工作還有待細化和提高。目前小區的安全防范形勢依然嚴峻，項目經(jīng)理部全體員工在思想上還應高度警惕、在工作中還應查缺補漏，突出人防與技防的有效配合，警鐘長(cháng)鳴，常抓不懈。

　　3、園區、商業(yè)公共區域增收方面還存在不足。在今后的工作中，項目經(jīng)理部將繼續開(kāi)拓思路，爭取在廣告、網(wǎng)絡(luò )覆蓋、特約服務(wù)等方面為企業(yè)創(chuàng )收。

　　回顧20xx年，都市陽(yáng)光項目經(jīng)理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟，經(jīng)歷了一個(gè)不平凡的年頭。新的一年即將到來(lái)，我們全體員工將繼續精誠團結，協(xié)同奮進(jìn)，努力拼搏，為公司和項目的發(fā)展做出更大更多的貢獻！

項目年度工作總結7

　　20xx年即將結束，在即將結束的11年中，本人在公司領(lǐng)導的指導下，從事了梅江會(huì )展中心二期工程的監理工作。通過(guò)對這些工程的監理，鍛煉了自身，豐富了監理知識，提高了工作水平。在自己的的工作中又邁出了堅實(shí)的一步�，F將今年的工作總結如下：

　　一、本年度主要工作

　　本年度主要負責天津梅江會(huì )展中心二期工程，天津梅江會(huì )展中心二期工程位于天津市友誼南路與外環(huán)線(xiàn)交口。該項工程建設單位為天津國泰會(huì )展有限公司，由天津市勘察院勘察，天津市建筑設計院設計由中建三局建設工程股份有限公司總承包施工。

　　天津梅江會(huì )展中心二期工程位于天津市友誼南路與外環(huán)線(xiàn)交口。本工程建設單位為天津國泰會(huì )展有限公司，由天津市勘察院勘察，天津市設計院設計，天津市建設工程監理公司監理，中建三局建設工程股份有限公司總承包施工。工程總建筑面積280550m2，地上面積為215882m2，地下面積為64668m2。中央部位設計用途為會(huì )議辦公、餐飲娛樂(lè )、部分小型展廳及相關(guān)配套，“兩翼”共設4個(gè)展廳，每個(gè)廳設有標準展位704個(gè)。建成后配合一期項目，承接各類(lèi)大型會(huì )議展覽。相關(guān)配套服務(wù)更加完善，結構類(lèi)型為鋼筋混凝土結構。屋面為網(wǎng)架金屬結構，會(huì )展二期工程以鋼筋砼框架結構，尤以大跨度多連跨雙向預應力鋼筋砼結構，創(chuàng )造了天津預應力鋼筋砼工程之最。到目前為止主體已經(jīng)完成，正在進(jìn)行幕墻、屋面及二次結構施工。

　　二、取得的成果與工作經(jīng)驗

　　天津梅江會(huì )展中心二期工程由于工期非常緊張，又加上是天津重點(diǎn)工程，質(zhì)量標準、安全標準要求高，工程特點(diǎn)是體量大、難點(diǎn)多、危險源多。在監理過(guò)程中根據工程的進(jìn)展情況，分別組織不同的監理小組，充分發(fā)揮每個(gè)監理人員的長(cháng)處，不斷的強調工程的重要性，自己帶頭放棄休息，關(guān)鍵工作親力親為，帶領(lǐng)大家較好的完成了主體施工階段的監理工作，提供了高水準的'服務(wù)，受到了指揮部、業(yè)主的肯定，提升了單位的服務(wù)形象。天津梅江會(huì )展中心工程在指揮部、業(yè)主、施工單位、監理單位的共同努力下，被評為質(zhì)量安全觀(guān)摩工地，獲得結構海河杯，得到市委書(shū)記、市長(cháng)以及建交委領(lǐng)導的一致好評。

　　梅江會(huì )展中心二期工程除加強自身監理隊伍建設外，積極參與圖紙審查工作，積極主動(dòng)提出合理建議，其中不少建議被領(lǐng)導采納為保質(zhì)量、保安全、保工期。節約投資作出了貢獻。

　　三、工作方法

　　在監理過(guò)程中，根據工程特點(diǎn)及其工程分布情況，土建共劃分3個(gè)監理小組，分別實(shí)施一、二、三區的監理工作，根據工程80%以上都是高架體的特點(diǎn)，又成立了以總監理工程師為組長(cháng)的高架體驗收小組。還有其他小組，例如：鋼結構小組；幕墻監理小組；屋面監理小組；安全監理小組；見(jiàn)證取樣監理小組；安裝水電監理小組；安全檢查小組；資料監理小組。我們通過(guò)加強日常巡視，加強平行檢查，加強現場(chǎng)過(guò)程控制，通過(guò)聯(lián)系單、通知單、監理例會(huì )、會(huì )議紀要等口頭或書(shū)面形式及時(shí)給予提醒要求其改正。強調事前、事中控制，嚴格事后控制。使得整個(gè)工程始終處于良好的可控制狀態(tài)。有效的避免了安全事故的發(fā)生。

　　四、響應公司號召，依據工程需要及時(shí)進(jìn)行對新、老人員進(jìn)行教育

　　每周堅持對項目人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，通過(guò)對規范和方案等標準的學(xué)習經(jīng)驗交流，針對的現場(chǎng)實(shí)際需要，采取以老帶新的方式，使監理人員快速掌握工作的重點(diǎn)和工作的方法，及時(shí)高效的進(jìn)入工作狀態(tài)，有效的彌補了監理人員不足和監理人員水平高低不均的缺陷。

　　五、建議：

　　建立企業(yè)文化，調動(dòng)監理人員積極性。加強責任心教育，提高業(yè)務(wù)水平、提高監理服務(wù)理念，用規范的、高標準的服務(wù)占領(lǐng)監理市場(chǎng)。

　　本人明年將繼續在公司的領(lǐng)導下，聽(tīng)從指揮部的指揮，積極主動(dòng)的為業(yè)主服務(wù)，作好本職工作，豐富專(zhuān)業(yè)知識，提攜年輕力量，充分調動(dòng)大家的積極性，決心出色的完成領(lǐng)導交給的監理工作任務(wù)。

項目年度工作總結8

　　嚴冬未春初，萬(wàn)物即復蘇。xx建設工程公司又迎來(lái)了一個(gè)嶄新的開(kāi)始。項目部全體職工通過(guò)一年的艱辛努力，即將完成今年甲方下達的各項任務(wù)，上交業(yè)主單位、監理公司一份滿(mǎn)意的答卷。xx公司xx項目部經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的調整，現在一切基本理順，各項工作正在有條有利的發(fā)展。使工程形勢好轉。形勢逼人的市場(chǎng)現狀，決策激勵我們在管理、治理機制上下功夫，針對開(kāi)發(fā)、監理公司提出的管理、治理模式更要改革創(chuàng )新，把今年以來(lái)公司在句容發(fā)展的實(shí)際情況與項目發(fā)展的經(jīng)驗相結合。將傳統項目管理、治理機制進(jìn)行一次大的改革，同時(shí)將項目管理、治理制度也要進(jìn)行大的調整，以調動(dòng)項目管理人員的積極性�，F將總結如下：

　　一、項目工程施工情況

　　1、在建工程情況

　　xxx麗景xx、xx、xx、xx、xx棟工程正蒸蒸日上。由于工程開(kāi)工挖土期間，土方單位的挖土方案及流程錯誤，導致地下車(chē)庫未能按照進(jìn)度節點(diǎn)完成施工。給開(kāi)發(fā)公司帶來(lái)了不利的因素。為此，我項目部要求各施工管理人員和施工班組年底前力將xx棟、xx棟、xx棟主體結構封頂。同時(shí)要求項目部管理人員在現場(chǎng)蹲點(diǎn)式管理，從頭盯到尾，在保證安全的基礎上嚴把質(zhì)量關(guān)、進(jìn)度按照項目部進(jìn)度節點(diǎn)進(jìn)行精心施工。有望將香江麗景在建工程圓滿(mǎn)完成，并向業(yè)主、監理交待；

　　2、工程管理情況

　　香江麗景一期工程是優(yōu)質(zhì)工程，原先的管理人員在工作上去計劃了但沒(méi)有落實(shí)和跟蹤，使得工程處于失控。

　　二、項目工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工方面情況

　　1、工程質(zhì)量

　　香江麗景項目的施工質(zhì)量得到了重視，大家也意識到質(zhì)量是企業(yè)的立足之本，但是與同行業(yè)的施工質(zhì)量相比，在一些分項、分部工程中質(zhì)量通病時(shí)有發(fā)生。例如，剪力墻模板的更換，鋼筋工綁扎成型的質(zhì)量，再到混凝土的振搗密實(shí)和感觀(guān)等等；我們需要認真總結經(jīng)驗，加強管理和治理，在xx公司的帶領(lǐng)下，將現場(chǎng)有針對性的進(jìn)行對比、試驗，研究解決，不斷提高我們的施工水平和企業(yè)的施工信譽(yù)；

　　2、安全生產(chǎn)

　　20xx年xx麗景工地沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起安全事故，將安全事故控制在0‰。這是可喜的，前期安全工作是因為管理人員的指揮不當，造成了安檢站的批評�，F在安全工作已整改到位與業(yè)主、監理的領(lǐng)導和職工的共同努力是分不開(kāi)的`。20xx年后期為了保證安全生產(chǎn)，項目部加強安全防范意識，投入了大量現場(chǎng)教育時(shí)間，增強安全施工生產(chǎn)的宣傳和教育，取得了較顯著(zhù)的效果。我們在安全檢查、安全教育、安全責任到人等方面做了大量的工作，非凡是我項目主要設備都是持證上崗，防范了各種事故的發(fā)生。20xx年全年沒(méi)有出現安全事故，安全工作是一項常抓不懈的工作，例如我們在臨時(shí)用電上還不規范，安全防護還不到位，公司安全檢查也指出一些不足，對現場(chǎng)發(fā)現安全隱患整改不及時(shí)等，這些方面是我們今后工作中需要改進(jìn)的，要把安全教育工作制度化、治理規范化；

　　3、文明施工

　　工程項目文明施工是反映一個(gè)企業(yè)的管理水平和企業(yè)信譽(yù)的一個(gè)重要窗口。從20xx年來(lái)，xx麗景項目部先后接待了建設部領(lǐng)導，在文明施工和施工規范化治理上，我們借鑒好的經(jīng)驗，相對本地企業(yè)要好得多，在年度評選中爭取評定市安全質(zhì)量標準化治理優(yōu)良工地”榮譽(yù)，但xx建設集團在句容市算剛起步，現場(chǎng)文明施工只是走好了一部分，我們會(huì )更加努力，成為同行業(yè)的佼佼者。

　　三、項目工程施工碰到的問(wèn)題

　　xx麗景工地因各方面的原因，管理人員沒(méi)有責任心；勞務(wù)人員在現場(chǎng)作業(yè)嚴重不足，我項目部和班組進(jìn)行耐心說(shuō)服，加班加點(diǎn)；勞務(wù)班組在公司資金緊張時(shí)索要生活費，我項目部出面解決。勞務(wù)班組人員經(jīng)常性組織教育問(wèn)題不到位。我項目部管理人員在安全上、質(zhì)量上、進(jìn)度上再到文明現場(chǎng)中，管理過(guò)程中嚴格把關(guān)。禁止嚴重破壞企業(yè)形象。前段時(shí)間項目部的確存在問(wèn)題。通過(guò)招聘好的管理人員對工程各節點(diǎn)狠抓，不合格分項工程提出返工時(shí)立即整改到位。

　　回顧20xx年的工作歷程，20xx年現場(chǎng)生產(chǎn)是比較艱難的一年。概括起來(lái)講，由于工程是由前期施工所遺留，給我們在安全、質(zhì)量、進(jìn)度、文明現場(chǎng)控制極為困難，給業(yè)主、監理帶來(lái)了很大的影響，通過(guò)新的管理人員進(jìn)場(chǎng)后足足抓了一個(gè)月才將xx麗景工程按照甲方的要求，按照建筑業(yè)的相關(guān)規范實(shí)施現場(chǎng)工作的扭轉局面。

　　四、團結管理層班子

　　在今年的工作總結中“團結、互助、提高”工作形式，營(yíng)造和諧的工作思想。只有好的思想端正，認認真真工作。在實(shí)際工作中大力推進(jìn)落實(shí)、監督、跟蹤。項目部管理人員經(jīng)常溝通，了解工程各方面情況，要求無(wú)論在什么時(shí)間對不和諧音符及時(shí)制止，只要有利于工作的開(kāi)展，項目部給予全力支持和配合。

　　回首20xx年顯得暮氣有余，朝氣不足，這一年走的是那樣艱難，酸甜苦辣五味俱全，但xx麗景工程我們沒(méi)有放棄過(guò)，一心撲在項目的現場(chǎng)上，才有了現在現場(chǎng)的新景象。新的一年，我們要更加的努力，不怕苦不怕累，為公司創(chuàng )造出更大的收益。

項目年度工作總結9

尊敬的領(lǐng)導，各位同事：

　　下午好！20xx年，在公司和項目領(lǐng)導、同事的大力支持和幫助下，嘉善項目安全工作順利開(kāi)展，實(shí)現全年安全無(wú)事故的目標，現將20xx年工作總結和20xx年工作計劃匯報如下：

　　一、20xx年度工作總結：

　　1、安全教育及安全技術(shù)交底

　　嚴格落實(shí)對新進(jìn)工人入場(chǎng)教育、三級教育、安全技術(shù)交底，確保教育交底全覆蓋，至20xx。1。22日累計教育101次，交底111次，共計1103人。

　　2、 早班會(huì )活動(dòng)開(kāi)展及分包安全管理情況：

　　從基礎階段開(kāi)始，堅持早班會(huì )活動(dòng)班組的全覆蓋，管理人員與班組長(cháng)共同開(kāi)展早班會(huì )，累計進(jìn)行452天，有效避免班組長(cháng)采用之前早班會(huì )照片投機取巧情況的發(fā)生，實(shí)質(zhì)性加強工人作業(yè)安全防范意識。簽訂《安全生產(chǎn)協(xié)議書(shū)》、《消防安全協(xié)議書(shū)》、《環(huán)境保護協(xié)議書(shū)》和《分包管理規定》，讓各班組把安全當大事來(lái)抓，不斷提升安全生產(chǎn)效率，在現場(chǎng)開(kāi)安全教育現場(chǎng)會(huì )，更好的讓施工人員牢記安全無(wú)小事。針對檢查結果中存在的違章違紀行為的分包隊伍進(jìn)行處罰并進(jìn)行有針對性的教育。

　　3、安全監督、檢查

　　落實(shí)安全檢查制度，項目經(jīng)理、領(lǐng)導班子帶隊檢查，安全檢查合計155次，其中周檢64次，各類(lèi)專(zhuān)項檢查91次。堅持每日日巡查，每天深入到生產(chǎn)一線(xiàn)調查了解生產(chǎn)進(jìn)度、施工狀況及存在的不安全隱患，做到心中有數，對工人做針對性教育、提醒。

　　4、大型機械及危險作業(yè)監控

　　年內6塔吊6臺人貨梯，18臺吊籃半月一維保，半月一檢查，每月進(jìn)行特種作業(yè)人員教育，提高工人安全意識及責任心，最大限度避免傷亡事故發(fā)生，目前已拆除塔吊5臺，落實(shí)了危險作業(yè)監控及旁站監督。

　　5、安全活動(dòng)

　　開(kāi)展安全月系列活動(dòng)，開(kāi)展安全行為之星活動(dòng)，進(jìn)一步促進(jìn)全員安全管理和安全管理流程的標準化，發(fā)揮“正向獎勵”的引導作用和“安全觀(guān)察”的溝通作用。

　　6、應急體系建立情況

　　建立以項目經(jīng)理為組長(cháng)的應急救援小組，宣貫落實(shí)相關(guān)制度，組織應急救援演練兩次，有效提高現場(chǎng)應急救援能力，項目部與嘉善縣中醫院結對幫扶。

　　以上是20xx年的工作總結，下面實(shí)事求是的講我們項目出現的問(wèn)題和不足：

　　1、部門(mén)間聯(lián)動(dòng)不足：

　　項目后期多家單位進(jìn)場(chǎng)，包括一些甲指分包單位，加之現場(chǎng)客觀(guān)存在搶工現象，各單位同時(shí)施工工序間沒(méi)能有效協(xié)調，給安全管理工作帶來(lái)很大壓力，造成對甲指分包管控不到位。

　　2、沒(méi)有預先性的防范措施

　　現場(chǎng)情況錯綜復雜，因甲方與甲指分包合同未及時(shí)簽訂等問(wèn)題，現場(chǎng)多棟建筑未能安裝正式欄桿，我們只能在屋面、陽(yáng)臺等處搭設臨時(shí)防護欄桿，但沒(méi)能預先考慮后續施工或作最壞情況的打算（如甲指分包不執行業(yè)主指令，未按承諾時(shí)間入場(chǎng)施工，防護設施的搭設是否便于今后的回收等），造成臨時(shí)防護欄桿反復搭拆問(wèn)題。

　　3、對隱患治理的時(shí)效性不夠及時(shí)

　　現場(chǎng)大部分隱患是可以得到及時(shí)解決的，但現場(chǎng)仍然存在一些硬骨頭，硬在工期壓力、硬在工序交叉、硬在建筑工地普遍的.存在和工人的不理解，最后雖然能夠得到解決，但在整改的時(shí)間里，安全隱患持續存在，讓不安全行為和不安全狀態(tài)變成了我們眼中的聽(tīng)天由命。

　　二、19年工作重點(diǎn)：

　　1、大型機械：

　　我們現場(chǎng)大型機械較多，明年我們仍會(huì )將大型機械的管控作為重中之重，1#2#3#樓吊籃的使用、檢查、拆除，4#5#樓吊籃的安裝、驗收、使用與過(guò)程檢查、拆卸；6#樓塔吊、1#2#3#4#5#樓人貨梯的拆卸，這期間我們將嚴格落實(shí)過(guò)程中旁站監督、驗收與日常檢查。

　　2、安全教育與交底：

　　春節后我們將提前回項目報道，嘗試建立工人完整個(gè)人檔案，對新進(jìn)人員進(jìn)行重新的教育與交底，落實(shí)安全技術(shù)交底的規范化，切實(shí)讓工人了解項目的基本情況，要做什么、怎么做、注意哪些隱患和問(wèn)題、我們有什么要求。

　　3、臨邊防護欄桿的維護，督促屋面、陽(yáng)臺、窗臺邊正式欄桿安裝。

　　4、土方回填過(guò)程中進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛、人員登記，機械的驗收。

　　5、加強部門(mén)間聯(lián)動(dòng)形成合力，信息及時(shí)傳達傳遞，施工安排及時(shí)告知，提前做好預防，問(wèn)題及時(shí)溝通解決。

　　我的匯報完畢，在此，我也提前祝愿大家新年快樂(lè )，祝大家身體健康，平安幸福，闔家歡樂(lè )！謝謝大家！

項目年度工作總結10

　　我于20xx年4月份進(jìn)入公司，根據公司安排，擔任公司市政項目副經(jīng)理及土建項目副經(jīng)理職務(wù)，負責整個(gè)金陽(yáng)新世界地塊內的市政道路工程以及文體公園、110KV電站、整個(gè)地塊內土石方的調配等工作，現將入職以來(lái)工作情況簡(jiǎn)要匯報如下：

　　一、目前主管市政項目的完成情況

　�。ㄒ唬┦姓�道路

　　1、誠信路：目前除4cm瀝青面層未施工外，其余均已完成；

　　2、蓋板橋：目前除4cm瀝青面層未施工外，其余均已完成；

　　3、金嶺路：于20xx年9月21日與上海明凱簽訂合同終止協(xié)議，現新的施工單位已接手該道路工程，已完成蓋板橋以西大部分土石方開(kāi)挖及擋土墻砌筑；

　　4、1a小區道路：目前已進(jìn)入結算階段，于20xx年11月12日進(jìn)行了現場(chǎng)預驗收，針對會(huì )議提出的質(zhì)量缺陷目前正在整改中；

　　5、內環(huán)北路一段：目前已施工約300米，剩余段準備啟動(dòng)；

　　6、內環(huán)北路二段：路基清表工程已完，正在進(jìn)行土石方開(kāi)挖及路基回填，完成回填量約5%;

　　7、內環(huán)南路（k0+600至誠信路段）：原設計級配碎石已施工完畢，目前正準備施工高程變更樁號的大渣回填；

　　8、城西一路（南）：污水管已安裝完畢、土方回填完成約50%；城西一路（北）已經(jīng)開(kāi)始土方開(kāi)挖施工。

　　9、誠西二路（南）：由市政管理所進(jìn)行開(kāi)口施工，工程量已完成40%；

　　10、誠東一路（北）：由市政管理所進(jìn)行開(kāi)口施工；工程量已完成85%；

　　11、110kv電站完成進(jìn)場(chǎng)道路開(kāi)口和場(chǎng)地平整工作。

　�。ǘ�）土石方工程

　　1、南商西區土石方工程：洗車(chē)槽修建及市政開(kāi)口工作已完成，預計1月中旬開(kāi)始出土；

　　2、御嶺園土方的調配情況:酒店及南組團的出土，主要是對御嶺園內進(jìn)行回填，先填小區內道路，在填馬上開(kāi)發(fā)的地塊，再次是填待開(kāi)發(fā)地塊。目前文體公園、內環(huán)南路、城西一路正在進(jìn)行回填；

　　3、夢(mèng)寓園土石方調配情況：目前碧潭園2B、2D及2C的土石方主要回填于夢(mèng)寓園4F（即第二倒土場(chǎng)）內；

　　4、碧潭園土石方調配情況：目前誠東一路（小學(xué)段）及內環(huán)北路一段已基本回填完，主要填土來(lái)至于南商東區土石方及2B、2D。

　　二、20xx年工作計劃

　　為打通東西方向通道，加快小區內環(huán)道路的形成，保證小區內在建項目排水、排污及材料運輸通道暢通，減少并逐步取消對誠信路景觀(guān)大道的依賴(lài)及污染，維護金陽(yáng)新世界花園的美好形象，20xx年進(jìn)度計劃擬安排如下（根據公司開(kāi)發(fā)節點(diǎn)計劃要求進(jìn)行調整）：

　　1、20xx年2月底完成城西一路（南）剩余土方回填及大渣填筑，為南商東區土石方工程運輸提供通道；

　　2、20xx年3月初城西一路（北）道路工程完成至大渣層，保證3A別墅等待建項目排水排污及材料運輸通道的暢通；

　　3、城西二路道路及管線(xiàn)工程（南段），回填料來(lái)至于南商西區土石方工程，20xx年4月完成排水排污工作（此項工作為重點(diǎn)，保證1BA及2B2D地塊排水排污暢通）；

　　4、內環(huán)北路二段道路及管線(xiàn)工程，回填料大部分來(lái)至于南商西區土石方工程，根據其除渣進(jìn)度安排道路回填工期，預計20xx年7月形成環(huán)道；

　　5、城東一路北段道路及管線(xiàn)工程，20xx年3月完成排水排污工作；

　　6、內環(huán)南路k0+000~630段道路及管線(xiàn)工程，回填料來(lái)至于南商西區土石方工程，20xx年6月形成環(huán)道。估計整個(gè)新世界地塊內跨越四個(gè)園區的內環(huán)道路于20xx年年底全部形成；

　　7、根據公司統一規劃及開(kāi)發(fā)要求，20xx年啟動(dòng)110KV電站以及誠西二路（北段），剩余誠東一路（13#路），金南二路等項目；

　　8、金嶺路道路工程20xx年5月完成排水排污管道安裝，7月完成大渣鋪設；

　　9、協(xié)調、配合市政管理所、貴陽(yáng)市建管處市政質(zhì)監站、貴陽(yáng)市建設局綠化處、市政處等部門(mén)對準備開(kāi)工道路進(jìn)行開(kāi)口、施工手續、質(zhì)檢、備案以及市政排水排污的對接和辦理等，確保小區市政設施的正常運行；

　　10、配合好在建及待建的各項目與整個(gè)新世界地塊內的土石方調配工作。

　　三、項目難點(diǎn)介紹

　　所有道路及土石方工程的施工，均會(huì )涉及程官村、擺攏村、下麥村其中一個(gè)村或者三村地界，周邊村民關(guān)復雜，牽涉面廣，協(xié)調強度大，導致工程都是在堵堵停停中進(jìn)行。工程自簽訂合同開(kāi)工至現在，堆積了村民的征地丈量、墳墓遷移、青苗補償、強買(mǎi)強賣(mài)、村民要做工程等一系列問(wèn)題，村民阻工導致總承包單位停工或半停工現象經(jīng)常發(fā)生，工程每推進(jìn)一步都要付出比平常更多的努力。

　　四、自我認識及總結

　　進(jìn)入公司以來(lái)，遵守公司各項規章制度，在工作中嚴于律己，以身作則，在具體工作中充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性。加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，并結合工程具體情況，對工程實(shí)施有針對性的管理措施；工程項目外部的協(xié)調方面，深入現場(chǎng)，詳細了解周邊村民關(guān)系；與開(kāi)發(fā)部的同事了解地塊存在的真實(shí)情況，謀求解決方案；與合約部同事溝通合約有分歧理解的`地方；綜合各方面的情況，分析、了解阻礙工程進(jìn)展的瓶頸，自己不能解決的，及時(shí)匯報總監辦，并爭取總監辦及公司的理解、支持；加強與相關(guān)部門(mén)溝通，尋求最佳解決方法，使每個(gè)項目能夠得以推進(jìn)。

　　在今后的工作中，首先，更加深對公司統一規劃和開(kāi)發(fā)步驟了解、熟悉，為在開(kāi)發(fā)建設及待建項目做好服務(wù)，即做到市政項目必須提供的“三通（排水通、排污通、臨時(shí)施工道路通）”節約公司開(kāi)發(fā)成本；其次，加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素養；其三，加強與建管處、質(zhì)監站、建設局等相關(guān)行政主管部門(mén)的溝通與聯(lián)系，為今后工作的開(kāi)展創(chuàng )造良好的氛圍；其四，加強團隊建設，從項目開(kāi)始，加強內部以及與各部門(mén)之間的溝通，調動(dòng)員工的工作積極性，保證公司利益，使大小目標合為一體，以取得更大的進(jìn)步。

　　總之，在新的一年里，在公司提供的平臺上，竭盡自己的所能，與公司共同成長(cháng)��！

項目年度工作總結11

　　光陰似箭，歲月如梭。轉眼間，20xx年即將揮手而去�；仡�20xx年之工作歷程，分析本年度項目部工作得失，總結工作經(jīng)歷，現就在本年度工作進(jìn)行簡(jiǎn)要總結如下。

　　一、工作謹慎負責，認真履行監理職責

　　在每項工作前認真，熟悉設計圖紙的有關(guān)規定和要求;熟悉合同文件、業(yè)主有關(guān)要求的文件。閱圖時(shí)發(fā)現有誤的地方及時(shí)提出，聯(lián)系設計提出修改意見(jiàn)。檢查現場(chǎng)機械設備、人員、施工組織計劃，施工工藝、施工材料等，發(fā)現問(wèn)題根據現場(chǎng)情況做出處理并及時(shí)向領(lǐng)導匯報。在平時(shí)的日常工作中，按照各自的崗位職責認真做事，按照監理規范，注重機動(dòng)和效果的統一盡量有效的工作，監理部同事經(jīng)常研究監理工作的關(guān)鍵環(huán)節和關(guān)鍵部位，便于工作過(guò)程中更有效的控制關(guān)鍵部位。

　　二、加強日常學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　業(yè)務(wù)素質(zhì)是監理履行職責的基礎條件。作為施工現場(chǎng)的監理工作者，熱愛(ài)自己的專(zhuān)業(yè)，喜歡鉆研工程監理中出現問(wèn)題產(chǎn)生的原因及處理方法并善于總結，熱衷于對工程問(wèn)題處理方案的積累。監理部同事經(jīng)常共同探討管理方法和管理內容，以及在工作中如何相互配合，取長(cháng)補短。監理部不定期的組織監理人員學(xué)習上級文件、各專(zhuān)業(yè)施工驗收規范、各專(zhuān)業(yè)標準圖集，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。監理部特別加強安全管理知識的日常學(xué)習，努力提高安全的'管理水平，確�，F場(chǎng)施工過(guò)程的安全、順利。監理部不定期組織成員貫徹學(xué)習公司下發(fā)的文件，嚴格貫徹文件精神，組織實(shí)施文件內容指導實(shí)際監理工作。

　　三、工作作風(fēng)嚴謹，嚴格遵守職業(yè)道德

　　只有從解決工程最現實(shí)的問(wèn)題入手，圍繞業(yè)主、承包人切身利益多辦實(shí)事、多解難題，才能說(shuō)明工作的成效。長(cháng)期以來(lái)，始終堅持“服務(wù)無(wú)止境，滿(mǎn)意是標準”的服務(wù)理念，在工作點(diǎn)滴之中體現與業(yè)主、承包人的和諧、共贏(yíng)，為承包人和委托人搭建溝通的橋梁。注重維護監理部聲譽(yù)，在監理過(guò)程中，在言談舉止中，都注重做到合理合度，在溝通交談，努力做到行如流水。在顧全大局、清正廉潔、勤奮學(xué)習方面，監理部成員都能夠嚴于律己。

　　四、監理工作回顧

　　20xx年度在監理工作中，監理部工作人員能夠嚴格遵守國家法律、法規和各項制度，愛(ài)崗敬業(yè)，對工作認真負責，誠實(shí)守信。堅持為業(yè)主服務(wù)的思想意識，對工作認真負責，嚴格按照設計圖紙和有關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)指標、規范進(jìn)行監理，堅持三大控制，將工程質(zhì)量作為監理工作的重中之重，認真抓好安全生產(chǎn)和壞境保護，搞好甲乙雙方之間的協(xié)調工作，圓滿(mǎn)完成了全年監理工作任務(wù)。在具體的監理工作中，我們堅持了質(zhì)量、進(jìn)度、投資等三大控制，同時(shí)狠抓了安全施工和環(huán)境的監理工作。在工程方面，我們對工程質(zhì)量的監理作為監理工作的重中之重。我們根據工程監理規范、有關(guān)專(zhuān)業(yè)工程技術(shù)規范及設計圖紙對工程質(zhì)量認真進(jìn)行了監理。在具體操作時(shí)，對不符合要求的部位和工序，在工地現場(chǎng)均及時(shí)向施工人員提出，令其整修或返工。對重要部位和隱蔽工程我們還進(jìn)行了旁站監理。在搞好外業(yè)的同時(shí)，內業(yè)工作也同時(shí)進(jìn)行。除參加業(yè)主召開(kāi)的例會(huì )外，我們定期不定期的召開(kāi)監理例會(huì )和安全監理例會(huì )，總結當前施工中存在的問(wèn)題。項目部不定期組織安全檢查，對存在的問(wèn)題監理部及時(shí)的對施工項目部發(fā)出監理通知、提出整改要求。

　　五、監理工作成效

　　監理部人員在進(jìn)入現場(chǎng)開(kāi)展監理工作期間，堅持安全第一、質(zhì)量第一的方針，認真貫徹“驗評分離，強化驗收，完善手段，過(guò)程控制”的指導思想，堅持“守法、誠信、公正、科學(xué)”的監理方針，把施工監理階段的監理工作落到實(shí)處。以規范為武器，從嚴字入手，取得了監理工作的階段成效。

　　六、存在問(wèn)題和改進(jìn)措施

　　20xx年度在監理工作中，監理部工作人員能夠嚴格遵守國家法律、法規和各項制度，愛(ài)崗敬業(yè)，對工作認真負責，誠實(shí)守信，工程施工時(shí)嚴格按照設計圖紙和有關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)標準、規范進(jìn)行監理，堅持三大控制，將工程質(zhì)量作為監理工作的重中之重，同時(shí)認真抓好安全生產(chǎn)和環(huán)境保護。監理部人員存在自我學(xué)習積極性不高，有時(shí)工作態(tài)度松懈，時(shí)常要進(jìn)行督促。對存在的問(wèn)題要求監理部人員自我總結查找原因，同時(shí)準備在明年定期組織監理人員學(xué)習上級文件、各專(zhuān)業(yè)施工驗收規范、各專(zhuān)業(yè)標準圖集，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。監理部特別加強安全管理知識的日常學(xué)習，努力提高安全的管理水平，確�，F場(chǎng)施工過(guò)程的安全、順利。同時(shí)監理部不定期組織成員貫徹學(xué)習公司下發(fā)的文件，學(xué)習文件內容，嚴格貫徹文件精神，組織實(shí)施文件內容指導實(shí)際監理工作。加強監理部管理，從思想上引導，用制度約束，嚴肅工作態(tài)度。

項目年度工作總結12

　　20xx年，我局統戰工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在縣委統戰部的精心指導下，我局統戰工作情況良好。按照《中共XX縣委統戰部關(guān)于印發(fā)20xx年工作目標考核細則的通知》（XX統發(fā)〔20xx〕8號）文件要求，我局認真開(kāi)展自查工作，現將我局統戰工作自查總結如下：

　　一、加強組織保障

　　我局高度重視統一戰線(xiàn)工作，建立健全統戰工作領(lǐng)導機制、統戰工作協(xié)調機制等相關(guān)工作機制。成立了以黨組書(shū)記、局長(cháng)李屹為組長(cháng)，黨組成員、副局長(cháng)XX，黨組成員、副局長(cháng)XX，黨組成員、紀檢組長(cháng)XX為副組長(cháng)，各股室主任為成員的統一戰線(xiàn)工作領(lǐng)導小組，把統一戰線(xiàn)工作納入日常工作議事日程，并由專(zhuān)人負責統一戰線(xiàn)工作，及時(shí)協(xié)調統一戰線(xiàn)工作中的實(shí)際問(wèn)題和困難，做到了統一戰線(xiàn)工作有分管領(lǐng)導和具體工作人員，有工作計劃與總結。做到了措施到位，責任到位，工作到位，確保統一戰線(xiàn)工作的順利開(kāi)展。

　　統一戰線(xiàn)工作領(lǐng)導小組：

　　領(lǐng)導小組由副局長(cháng)XX分管，具體抓我局的統一戰線(xiàn)工作，切實(shí)加強組織領(lǐng)導，完善工作制度，XX具體負責統一戰線(xiàn)各項日常事務(wù)工作。

　　二、加強黨外代表人士隊伍建設工作

　　我局全面貫徹《中國共產(chǎn)黨統一戰線(xiàn)工作條例（試行）》、《XX省〈中國共產(chǎn)黨統一戰線(xiàn)工作條例（試行）〉實(shí)施細則》，中共雅安市委關(guān)于貫徹落實(shí)《XX省〈中國共產(chǎn)黨統一戰線(xiàn)工作條例（試行）〉實(shí)施細則》等文件精神，做好黨外代表人士的發(fā)現和管理工作，為民主黨派和無(wú)黨派代表人士發(fā)揮作用提供保障。一是為掌握服務(wù)對象信息，切實(shí)做好統一戰線(xiàn)工作，我局繼續完善統戰對象數據庫建設，對黨外知識分子、非公經(jīng)濟代表人士、新的社會(huì )階層人士、在外創(chuàng )業(yè)成功人士、臺胞臺屬、民族、界人士等新時(shí)期統戰成員進(jìn)行分類(lèi)登記，匯總造冊，建立一套完整準確的統戰成員信息庫，全面掌握了統戰成員的戶(hù)數和人數；二是積極做好黨外人才推薦工作，根據人選的情況和安排的需要按照黨外代表人士的人選條件，及時(shí)做好推薦選拔工作；三是每一個(gè)季度至少為民主黨派成員、無(wú)黨派代表人士、工商聯(lián)會(huì )員代表和政協(xié)委員開(kāi)展一次學(xué)習、調研等各項活動(dòng)，切實(shí)從時(shí)間、經(jīng)費、車(chē)輛等方面給予支持；四是加強黨外人士聯(lián)系工作，定期舉行黨外人士座談會(huì )，積極聽(tīng)取他們的意見(jiàn)與建議。

　　三、加強民族宗教工作

　　我局積極開(kāi)展民族宗教形勢教育工作。及時(shí)排查、分析、調處民族宗教領(lǐng)域不穩定因素。支持和幫助聯(lián)系鄉鎮處理、化解民族宗教方面突出問(wèn)題。一是健全宗教領(lǐng)導管理機制，規范宗教活動(dòng)形式和要求，以宣傳單、黑板報、座談會(huì )等形式認真開(kāi)展好民族宗教宣傳工作，認真宣傳民族宗教政策；二是結合我局實(shí)際工作，積極推進(jìn)民族企業(yè)的'發(fā)展，為民族企業(yè)做好投資服務(wù)工作。深入貫徹落實(shí)了《民族宗教事務(wù)條例》的學(xué)習和宣傳，開(kāi)展了宗教調查活動(dòng)，真正做到了底子清、情況明；三是做好動(dòng)員工作，發(fā)動(dòng)群總，加強監督和警惕，確保非法宗教聚合等活動(dòng)第一時(shí)間及時(shí)上報；四是做好“兩亂”預防和整治工作，制止和打擊違法宗教活動(dòng)，及時(shí)排查、分析、上報民族宗教方面不穩定因素，正確處置民族宗教方面突發(fā)問(wèn)題，確保社會(huì )穩定。

　　四、港澳臺和海外統戰工作

　　我局堅持貫徹“一國兩制”方針，開(kāi)展兩岸形勢和國際形勢宣傳教育工作，認真做好臺屬、臺胞、僑眷、僑胞信息搜集和服務(wù)工作。主動(dòng)加強與港澳同胞、海外僑胞和臺灣同胞的聯(lián)系，積極爭取、監督、使用好港澳僑臺捐贈資金參與我縣災后恢復重建項目，并保持與他們通信或電話(huà)聯(lián)系，定期向他們介紹我縣經(jīng)濟發(fā)展規劃進(jìn)展情況，請他們?yōu)閄X經(jīng)濟發(fā)展獻計獻策。同時(shí)，積極協(xié)助掌握外來(lái)投資企業(yè)中港澳臺（僑）人員的基本情況，積極做好港澳臺及海外人士在當地的投資、捐贈服務(wù)工作。

　　五、黨外知識分子和新的社會(huì )階層人士工作

　　結合我局職能，把黨外知識分子和新的社會(huì )階層人士的政治引導、思想教育、工作培訓列入日常工作。安排專(zhuān)人負責黨外知識分子和新的社會(huì )階層人士統戰工作，制定工作措施，全面掌握黨外知識分子和新的社會(huì )階層人士底數。.積極推薦優(yōu)秀黨外知識分子和新的社會(huì )階層人士。

　　在新的一年，我局將繼續貫徹落實(shí)統戰工作要求，創(chuàng )新工作思路，深入扎實(shí)開(kāi)展工作，為我縣經(jīng)濟建設和社會(huì )發(fā)展做出新的貢獻。

項目年度工作總結13

　　一年來(lái)，在上級領(lǐng)導的支持和各階層管理人員的幫助下，我努力加強自身的道德品質(zhì)修養，使我項目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高，管理工作不斷進(jìn)步，較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務(wù)。下面就這一年工作做如下總結：

　　1、工程進(jìn)度完成情況：

　　從5月份進(jìn)場(chǎng)開(kāi)始組建項目部，按業(yè)主要求報建前完成了xx加建地下室結構施工，并在業(yè)主樁基施工期間完成了辦公區的二次搭建及工人生活區的搭建;在12月5日業(yè)主土方?jīng)]有出完，基坑支護沒(méi)有施工完的情況下開(kāi)始介入施工，在12月27日前完成了基礎磚模及底板墊層施工以及塔吊安裝及驗收。

　　2、工程進(jìn)度施工過(guò)程控制總結

　　從12月5日嘉宏集團正式發(fā)開(kāi)工令給本項目，項目部完全按照業(yè)主要求節點(diǎn)進(jìn)度施工，對施工人員，施工機械，施工材料都做到事前計劃，對所有施工班組都下達施工任務(wù)單，并在施工任務(wù)單中把工作量及相應配備的作業(yè)人員都作可行性的量化要求，做到符合工程施工的要求，同時(shí)又不造成人力物力的浪費。

　　3、施工質(zhì)量控制總結

　　為把xx辦公樓項目建設成業(yè)主滿(mǎn)意的項目，項目部全體員工認真落實(shí)工程質(zhì)量目標，針對公司質(zhì)量方針，承擔各自的管理責任，科學(xué)實(shí)1

　　效組織施工和管理。

　　質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量也是企業(yè)創(chuàng )造效益的保證，創(chuàng )優(yōu)質(zhì)工程是我項目部的宗旨，是項目部全體員工的'意志。為達到預定的質(zhì)量目標，在工程施工過(guò)程中，我項目部制訂一套可行性的質(zhì)量管理方案：

　�、�、工程施工實(shí)行樣板、技術(shù)交底制度，由項目部施工技術(shù)人員向施工班組及工人進(jìn)行技術(shù)交底，技術(shù)交底明確：從操作抓起，技術(shù)人員認真向工人進(jìn)行技術(shù)、質(zhì)量方面的指導，是工人牢牢掌握各種施工工藝，保證每個(gè)工人都能領(lǐng)會(huì )操作要令、掌握規范標準要求。對于工程施工中的重點(diǎn)，難點(diǎn)，施工前向相關(guān)施工班組及人員交底，嚴格控制施工質(zhì)量標準。改變了以前技術(shù)交底流于形式的做法，讓項目部所有管理人員豎立質(zhì)量目標，在所有施工過(guò)程中按制定的質(zhì)量目標去跟進(jìn)去管理。從現在施工的情況來(lái)看，該管理辦法是有效實(shí)用的。

　�、�、對于進(jìn)入施工現場(chǎng)的材料都嚴格把關(guān)。對進(jìn)場(chǎng)材料的數量與質(zhì)量都進(jìn)行進(jìn)行驗收與檢測，對不符合質(zhì)量要求的材料作退場(chǎng)處理(如加建部分地下室施工時(shí)，第一批次模板質(zhì)量達不到要求，堅決要求其退貨處理)。

　�、�、加強施工過(guò)程質(zhì)量控制，要求施工員對各分項工程施工前交底，施工時(shí)邊施工邊檢查，發(fā)現不合格的地方及時(shí)返工處理，在施工過(guò)程中控制施工質(zhì)量，加強“自檢、互檢、交接檢”和項目部施工員的檢查驗收制度，對出現不合格樣品嚴格執行獎罰制度，提高了管理人員及工人的責任感，避免因返工造成的工期拖延和材料浪費。

　�、�、合理統籌安排施工工序和交叉作業(yè)，最大化的節約工期，向整個(gè)項目管理團隊灌輸節約工期就是節約成本就是創(chuàng )造效益的思想，建立對施工成品保護制度，并在施工中認真貫徹落實(shí)。

　　4、安全文明施工總結

　�、�、工地文明施工管理，xx辦公樓項目做全封閉式管理，主要施工場(chǎng)地作硬化處理，所有的臨時(shí)設施與場(chǎng)地布置均按東莞現行標準化施工標準實(shí)施。做到布置合理，施工現場(chǎng)整潔有序，物料堆放整齊，安全標志明顯，勞動(dòng)紀律嚴明。施工作業(yè)規范化、標準化、制度化，凡事均有章可循，有專(zhuān)人負責，有人監督，有據可查。嚴把文明施工關(guān)，堅立項目形象企業(yè)形象。

　�、�、健全安全生產(chǎn)制度，加強項目部施工安全，消防安全，財產(chǎn)安全管理，對工人實(shí)行安全教育交底，堅決貫徹安全第一預防為主的思想，施工現場(chǎng)有安全隱患第一時(shí)間整改消除，生活區辦公區施工區均按標準化要求配備完善的消防設施，加強工地保安人員的素質(zhì)，明確保安人員職責，對不負責的保安堅決辭退處理。

項目年度工作總結14

　　20年在公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷與支持下，在公司項目推行項目經(jīng)理責任制的改革浪潮下，都市陽(yáng)光項目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主“構筑優(yōu)質(zhì)生活”的服務(wù)理念，遵循“品質(zhì)服務(wù)、精細管理”的原則精神，開(kāi)展各項服務(wù)與管理工作，取得了一定的成績(jì)也暴露出一些不足，現將一年的工作總結匯報如下：

　　一、順利完成隊伍組建，合理整合人力資源，有效開(kāi)展培訓工作，努力提高凝聚力和戰斗力，團隊建設從初創(chuàng )期到磨合期到規范期平穩過(guò)渡。

　　20年3月1日，我受公司領(lǐng)導委派來(lái)到都市陽(yáng)光項目經(jīng)理部工作，起初項目立足當地，多渠道開(kāi)展人員招聘工作，在4月下旬交房前基本完成人員組建工作。經(jīng)過(guò)一年的培訓、磨合、歷練，員工隊伍已從動(dòng)蕩走向穩定。項目經(jīng)理部現有員工6人，骨干人員20人，骨干人員保有率8%，組織各類(lèi)員工培訓90次，培訓覆蓋率達100%。

　　今年7月16日，由于施工單位的疏漏，傍晚一場(chǎng)大雨造成小區地下室大量漏水，項目經(jīng)理部立即啟動(dòng)防汛應急預案，在場(chǎng)全體員工精誠合作，用沙袋圍堰引水，搶險工作至深夜，未造成任何經(jīng)濟和財產(chǎn)損失;11月22日，小區1棟1單元下水管道堵塞，臟水已漫至201室戶(hù)內，由于施工方人手有限，為不影響售樓部售房，項目經(jīng)理部立即采取措施，從工程班、保潔班、維護隊抽調人員打掃，經(jīng)過(guò)幾小時(shí)的疏通、沖洗，戶(hù)內恢復原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。9月份，隨著(zhù)小區、商業(yè)、售樓部人員整合完成，一支團結一心、通力合作，有向心力的團隊逐步形成。

　　二、減員增效、節能降耗、增收節支，不斷提高收費率，完成了年度經(jīng)濟指標。

　　1、在收費方面：我項目人員在日常工作中，包括下班時(shí)間和節假日，通過(guò)電話(huà)、短信告知到上門(mén)派發(fā)“繳費通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費用，積極主動(dòng)的想辦法保證收費率的提高，11月收費率已達9、6%。

　　2、在物資采購方面：項目堅持就近、價(jià)低、質(zhì)高的原則發(fā)展當地的供貨商家，控制成本支出。

　　3、在減員增效方面：通過(guò)外包保潔班組和小區、商業(yè)、售樓部的人員整合及招聘0、60人員補充秩序維護隊等方法手段，節約人力成本開(kāi)支約27萬(wàn)元;

　　4、在節能降耗方面：通過(guò)控制庭院燈、景觀(guān)燈、單元燈和樓道燈開(kāi)啟時(shí)間，調整地下室日光燈的開(kāi)啟數量，開(kāi)啟一臺變壓器減少無(wú)功損耗等方法手段，節約能耗開(kāi)支約17萬(wàn)元;

　　、在節約意識方面：通過(guò)培訓，在全體員工思想上樹(shù)立了“節約光榮”的意識。今年6月通過(guò)與施工方的多次協(xié)商，順利接手其電梯轎廂保護措施，節約開(kāi)支近萬(wàn)元;今年7月，工程班在地下車(chē)庫入口處的雨篦子被裝修重車(chē)壓壞后，開(kāi)動(dòng)腦筋、利用廢舊鋼筋自己動(dòng)手制作臨時(shí)雨篦子，既避免了不讓業(yè)主車(chē)輛有損傷，又節約了成本開(kāi)支近千元。

　　20年，項目經(jīng)理部調動(dòng)全體員工的積極性，群策群力，努力開(kāi)展各項增收節支工作。截止11月底，經(jīng)過(guò)預估，預計全年能超額完成了收入391、38萬(wàn)元，利潤率4、61%的年度經(jīng)濟指標。

　　三、堅持“品質(zhì)服務(wù)、精細管理”的宗旨，明晰責任分工，梳理規范工作流程，逐步提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平，從而提高業(yè)主滿(mǎn)意度。

　　1、交房手續、裝修辦理、整改配合等工作流程標準化

　　從四月下旬開(kāi)始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續再到協(xié)調處理業(yè)主戶(hù)內整改問(wèn)題，項目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長(cháng)。目前客服班組對業(yè)主的各項手續辦理流程逐步規范，既體現了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量又規避了各類(lèi)風(fēng)險。截止12月初完成交房1600余戶(hù)，辦理裝修1018戶(hù)，處理、傳遞、記錄各類(lèi)整改單3000余張，提供訴求服務(wù)10余次，發(fā)放各類(lèi)溫馨提示27份，發(fā)放各類(lèi)工作聯(lián)系單24份。

　　2、業(yè)主戶(hù)內裝修巡檢和公共區域、公共設施設備的巡查、保養常態(tài)化

　　項目經(jīng)理部工程班堅持日常裝修巡檢，處理裝修違規違紀、損壞公區設施30余次，罰款和賠償收到620余元。同時(shí)借鑒公司其他項目移交的經(jīng)驗，積極配合開(kāi)發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設施設備的移交工作，建立了設施設備臺帳，對待千余臺各類(lèi)設施設備堅持各項巡檢制度和保養計劃，做到了專(zhuān)人負責，有檢查、有記錄，形成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務(wù)中心維修的工作及時(shí)率100%，合格率100%。

　　3、突出抓好安防工作的重點(diǎn)化

　　由于小區所處的地理位置，周邊的社會(huì )環(huán)境較復雜，加之小區的自身特點(diǎn)注定安防工作是重中之重。一年來(lái)，秩序維護隊人員流動(dòng)較大，但隨著(zhù)各項培訓和人員整合的落實(shí)，目前隊伍較穩定。在這期間小區經(jīng)歷了各類(lèi)突發(fā)事件7起，處置及時(shí)妥當，較好的規避了風(fēng)險，同時(shí)秩序維護隊認真總結汲取教訓，調整工作崗位設置，盡最大努力做好人防工作。年末隨著(zhù)電子圍欄、西側大門(mén)及行人門(mén)禁的逐步到位，消防系統的逐步到位，項目經(jīng)理部的`安全防范及消防安全工作有較大的提高。

　　4、外包單位、維保單位、便民服服務(wù)及駐場(chǎng)維保人員監管制度化

　　小區保潔屬于外包，大半年來(lái)項目經(jīng)理部堅持質(zhì)量標準，加強監管力度，堅持每周兩次的專(zhuān)人打分考評，細化量化了質(zhì)量標準，分清了工作責任，保證園區的環(huán)境衛生達標。另外對綠化、電梯維保人員和便民服務(wù)人員的管理也分派到各班組長(cháng)一級，對這些人員的管理日漸規范，同時(shí)合作、配合較好，解決了項目日常的一些困難。

　　日常管理、服務(wù)工作規范化

　　項目管理改革以來(lái)，項目經(jīng)理部員工努力學(xué)習、領(lǐng)悟新的管理辦法和“上賢下專(zhuān)”的企業(yè)文化，不斷提高自身素質(zhì)。在明晰了各班組的責任分工后，各班組長(cháng)及骨干人員均以身作則，遵守規章制度，堅持工作標準，狠抓工作執行力，獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣，截止12月初項目經(jīng)理部合計罰分77分，獎分7分。另外，項目經(jīng)理部在管理上強調走動(dòng)式服務(wù)，要求管理人員主動(dòng)與業(yè)主、員工、當地上級行政部門(mén)聯(lián)系溝通，聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)工作方法。隨著(zhù)管理與服務(wù)的有效結合，業(yè)主的滿(mǎn)意度有了較大的提高，截止12月初，項目經(jīng)理部共收到錦旗兩面，感謝信兩封。

　　四、審視自我，認清不足之處和明確改進(jìn)方向。

　　1、個(gè)別班組長(cháng)和員工仍然存在本位主義思想，思考問(wèn)題有一定的片面性，不利于團隊的和諧和改革的深化。項目經(jīng)理部下一步將加強改革意義和實(shí)質(zhì)的培訓，著(zhù)力培養員工的大局意識、責任意識，提高員工的綜合素質(zhì)。

　　2、小區的安全防范工作還有待細化和提高。目前小區的安全防范形勢依然嚴峻，項目經(jīng)理部全體員工在思想上還應高度警惕、在工作中還應查缺補漏，突出人防與技防的有效配合，警鐘長(cháng)鳴，常抓不懈。

　　3、園區、商業(yè)公共區域增收方面還存在不足。在今后的工作中，項目經(jīng)理部將繼續開(kāi)拓思路，爭取在廣告、網(wǎng)絡(luò )覆蓋、特約服務(wù)等方面為企業(yè)創(chuàng )收。

　　回顧20年，都市陽(yáng)光項目經(jīng)理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟，經(jīng)歷了一個(gè)不平凡的年頭。新的一年即將到來(lái)，我們全體員工將繼續精誠團結，協(xié)同奮進(jìn)，努力拼搏，為公司和項目的發(fā)展做出更大更多的貢獻!

項目年度工作總結15

　　（一）200x年全年工作資料：

　　200x年我負責施工的資料是xx小區住宅工程，共包括4棟7+1框架住宅樓，建筑面積26500m2。該工程為公司重點(diǎn)工程項目，200x年5月20日進(jìn)場(chǎng)施工。目前已經(jīng)完成主體工程以及部分內外裝修工程。

　　（二）全年各項工作完成狀況：

　　(1)工程質(zhì)量完成狀況：

　　xx小區是公司20xx年重點(diǎn)建設項目，我作為項目經(jīng)理被公司批準后，立即開(kāi)始了項目部的組建工作。首先根據濱河灣的工作要求，從公司抽調了工作人員，建立了質(zhì)量管理體系、項目管理目標和管理人員崗位職責制。xx小區的質(zhì)量目標為建立無(wú)質(zhì)量通病小區，為此公司下發(fā)了許多預防措施和實(shí)施辦法。為保證整個(gè)目標的實(shí)現，我組織項目部管理人員根據自己的實(shí)踐經(jīng)驗，結合工程的特點(diǎn)，編制了項目部質(zhì)量預防措施。工程開(kāi)工以后，我們嚴格控制施工質(zhì)量，從基礎開(kāi)始，一步一個(gè)腳印的進(jìn)行。模板工程重點(diǎn)控制結構尺寸和支撐牢固性，確保設計尺寸的準確和觀(guān)感的質(zhì)量。鋼筋工程重點(diǎn)控制綁扎質(zhì)量，尤其是鋼筋實(shí)物的間距和位置。在施工過(guò)程中，我要求堅決落實(shí)公司預防措施資料，并且堅持進(jìn)行樣板引路，同時(shí)組織管理人員對其他項目部在建工程進(jìn)行參觀(guān)學(xué)習，作到揚長(cháng)避短，提高了項目部人員的質(zhì)量爭先意識。砼工程重點(diǎn)控制了砼的澆注和養護工作。規范澆注、及時(shí)養護是保證砼質(zhì)量的根本途徑。在整個(gè)主體施工期間，我們認真進(jìn)行了落實(shí)。迄今為止，未發(fā)現砼裂縫現象。整個(gè)主體工程的施工，經(jīng)過(guò)項目的認真控制，全部施工資料貼合設計要求，主體質(zhì)量較好，受到了金屋地產(chǎn)的獎勵，到達了預期的質(zhì)量目標。

　　(2)工程生產(chǎn)及進(jìn)度控制：

　　xx小區開(kāi)工以后，我按照公司要求工期，組織制定了施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò )計劃以及勞動(dòng)力計劃。并且根據施工進(jìn)度要求，與各個(gè)施工班組簽定了質(zhì)量、進(jìn)度、安全控制協(xié)議書(shū)。對其具體進(jìn)度、生產(chǎn)資料提出了具體要求。在生產(chǎn)過(guò)程中，我根據實(shí)際狀況，透過(guò)制定月計劃和周計劃，對整個(gè)工程生產(chǎn)進(jìn)行了控制管理。施工初期，因為項目開(kāi)工較晚，勞動(dòng)力出現不足。對此，項目部多方召集人員，經(jīng)過(guò)努力，基本上保證了施工的要求。在施工過(guò)程中，思考到砼澆筑數量較大，我采取了現場(chǎng)澆注和使用商品砼的方法，提高了施工進(jìn)度。

　　在分包隊伍進(jìn)場(chǎng)施工后，根據金屋地產(chǎn)的要求，及時(shí)調整了施工部署，為分包方施工創(chuàng )造了施工條件。到20xx年終，整個(gè)工程完成了主體工程，外裝修工程完成4xxxx，內裝修工程完成3xxxx。從整個(gè)工程進(jìn)度來(lái)看，與原計劃工期相比有滯后。為此，我在場(chǎng)區冬季回填土、項目停工的一段時(shí)間內，抓緊時(shí)間組織進(jìn)行了下房砌體和回填土等的施工。為200x年春季施工減輕了工作量，確保了整個(gè)工程的順利交付。

　　(3)安全、設備管理：

　　施工進(jìn)場(chǎng)的準備期間，我組織項目部按照省級禮貌工地的目標對全場(chǎng)的施工作業(yè)區進(jìn)行了規劃布置。根據項目工程特點(diǎn)，制定了設備需用計劃，并組織了布置和安裝。施工中，我堅持將安全管理作為日常管理的重點(diǎn)，將確保職工的生命安全作為自己的第一要務(wù)�？蚣芄こ�，支撐體系和臨邊防護是安全管理的重點(diǎn)，為此，我從以下幾個(gè)方面加強了管理工作：

　�、偌訌姲踩�技術(shù)交底工作。透過(guò)進(jìn)場(chǎng)時(shí)的三級安全教育、上崗時(shí)的專(zhuān)項安全交底來(lái)加強職工的安全意識。

　�、诩訌姲踩珯z查和巡視，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)整改，杜絕安全隱患。加強建筑物臨邊的安全防護。同時(shí)，對現場(chǎng)的全部設備實(shí)行了專(zhuān)人專(zhuān)機管理。設備進(jìn)場(chǎng)時(shí)項目部統一進(jìn)行檢查，合格后進(jìn)行理解。施工中，定期進(jìn)行設備的維修、保養和檢查，及時(shí)發(fā)現安全隱患，及時(shí)進(jìn)行修理更換。整個(gè)施工期間。未發(fā)生重大安全事故，一般安全事故控制在了1.5‰以?xún)�，保證了廣大職工的生命安全，到達預期安全生產(chǎn)目標的要求。

　　(4)材料、降本和人工費的管理：

　　材料管理中，我根據施工預算，組織制定了施工材料需用計劃。同時(shí)針對本工程外租賃材料數量較大的實(shí)際狀況。我組織各個(gè)班組制定了材料使用計劃和返還計劃。整個(gè)施工期間，項目及時(shí)返還了各種材料和器具，沒(méi)有發(fā)生積壓現象。材料使用中，我要求大家堅持限額領(lǐng)料制度，根據施工預算，安排項目管理人員及時(shí)統計各個(gè)班組的施工資料和數量，并且及時(shí)與預算量進(jìn)行比較分析，控制各個(gè)分項工程的材料使用以及人工費的.發(fā)放。各個(gè)班組使用的機具和材料，均要求由各個(gè)班組集中領(lǐng)用，耗損材料按照預算量進(jìn)行考核，每層進(jìn)行統計，發(fā)現浪費時(shí)及時(shí)糾正整改。周轉材料使用完畢后由各個(gè)班組統一返還，數量不足則由各班組負責賠償。

　　(5)全年工作存在的不足：

　�、俟こ藤|(zhì)量：主體施工期間，工程質(zhì)量控制較嚴，工程質(zhì)量比較好。但是在填充墻施工中，由于思想上有所放松，構造柱砼澆注不理想，跑、漏較多。這對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)教訓，提醒自己對后期的質(zhì)量管理需要進(jìn)一步加強。

　�、谑┕みM(jìn)度：從總體來(lái)講，進(jìn)度基本上到達了金屋的要求。但是與其他項目部進(jìn)行比較，進(jìn)度較慢。還需要自己進(jìn)一步加強進(jìn)度管理、總結不足，加強人力組織，彌補前期施工的不足。

　　(6)20xx年工作計劃：

　　在新的一年中，我將從以下幾點(diǎn)作出努力、作好工作。

　�、倮^續抓好濱河灣項目管理工作：濱河灣工程在200x年的工作為內外裝修工程和室外工程等，時(shí)間緊、任務(wù)重。思考到項目總工期要求，我將繼續抓好施工生產(chǎn)進(jìn)度控制，用心組織好人力投入，確保工程按照預期要求全部完成，保證整個(gè)小區的如期交付使用。

　�、诩訌姌I(yè)務(wù)知識學(xué)習，繼續提高管理水平：隨著(zhù)時(shí)代的前進(jìn)、新技術(shù)的運用，務(wù)必進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識的再教育。所以，在新的一年中，我打算首先加強學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識。盡管基礎薄弱，學(xué)習很吃力，但是我相信只要努力，就會(huì )有結果。另一方面，用心學(xué)習他人的先進(jìn)之處，作到揚長(cháng)避短，進(jìn)一步提高思想認識，開(kāi)拓視野。

　�、圻M(jìn)一步作好施工管理工作：20xx年的工作中，我負責的工程盡管有必須的成績(jì)，但是仍然存在很多不足，需要繼續總結和完善。只有很好的總結過(guò)去，才能更好的服務(wù)未來(lái)。新的一年中，我要進(jìn)一步重點(diǎn)作好3個(gè)方面的管理：一是人的管理。人是管理的組織者和執行者，項目管理人員不能松懈，只有全體管理人員密切配合，各負其責，才能作到施工各個(gè)環(huán)節環(huán)環(huán)相扣，整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20xx年，我將繼續在項目管理中作好限額領(lǐng)料制度，并且進(jìn)一步細化，定期與工程預算量進(jìn)行比較分析，找出不足，制定對策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預防措施的基礎上，結合工程實(shí)際特點(diǎn)，進(jìn)行優(yōu)化和改善，構成一套行之有效的施工方法，以便于指導施工和工人操作。

　　總之，在新的一年中，我將進(jìn)一步提高自己，研究和改善項目管理辦法，為公司的發(fā)展作出貢獻。

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