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房產(chǎn)評估年度工作總結大全
房地產(chǎn)行業(yè)是發(fā)展十分火熱的，但是存在一定風(fēng)險，因此就有了評估員的存在。下面是小編搜集整理的房產(chǎn)評估年度工作總結大全，歡迎閱讀。更多資訊請繼續關(guān)注年度工作總結欄目!
篇一
公司各部門(mén)：
200x年，是繼200x年后的又一個(gè)房地產(chǎn)“政策年”，也是歷年來(lái)國家實(shí)施房地產(chǎn)宏觀(guān)調控力度最大的一年。為穩定房?jì)r(jià)，上半年，國家及地方接連不斷地集中出臺相關(guān)調控新政策(新老國八條及七部委意見(jiàn)等)，房地產(chǎn)市場(chǎng)一度呈現持幣觀(guān)望，成交量大幅放緩的局面。面對風(fēng)云變幻、市場(chǎng)動(dòng)蕩不安的200x年，在集團公司董事會(huì )的正確領(lǐng)導和決策下，全體同仁通過(guò)進(jìn)一步轉變觀(guān)念，認真分析當前的形勢，努力克服各種不利因素，齊心協(xié)力，扎實(shí)工作，基本完成了年初工作目標計劃�，F將公司一年來(lái)的工作總結如下：
一、200x年主要工作情況：
(一)經(jīng)濟指標完成情況：
全年開(kāi)發(fā)房屋建筑面積170000平方米，建成房屋面積150000平方米，完成房地產(chǎn)建設投資20140萬(wàn)元，實(shí)現銷(xiāo)售23500萬(wàn)元，銷(xiāo)售面積125000平方米。
(二)項目推進(jìn)方面：
經(jīng)過(guò)一年的艱苦工作，聚信廣場(chǎng)完成了項目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內所有建筑物的拆遷、高壓線(xiàn)路的搬遷手續及規劃方案的設計和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作，并己進(jìn)入土石方施工。龍頭寺項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規調整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調好了用地范圍內五回高壓線(xiàn)的搬遷事宜;完成了項目土地手續并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內各種構建筑物的拆遷;完成了現場(chǎng)施工圍墻的修建及活動(dòng)棚屋的搭建;完成了方案設計并通過(guò)了方案的審批;完成了項目融資7000萬(wàn)元，并己開(kāi)始售樓部施工。
但對照年初工作計劃，兩個(gè)項目總體推進(jìn)進(jìn)展相對緩慢。究其原因，主要有以下方面：一是國家實(shí)行宏觀(guān)調控，公司領(lǐng)導從戰略上考慮有意放慢進(jìn)度;二是在高壓線(xiàn)搬遷上，由于搬遷難度大，在實(shí)際運作中幾經(jīng)周折，影響了項目整體推進(jìn)時(shí)間;三是在項目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復推敲，花費了時(shí)間;四是在方案的報審上，由于難度大，困難多，致使報審的方案幾經(jīng)反復才通過(guò)方案評審。
盡管項目整體推進(jìn)時(shí)間有所滯后，但對項目下步的運作還是利大于弊。首先，項目的產(chǎn)品和功能定位更加準確， 200x年整個(gè)房地產(chǎn)形勢好轉，將更利于項目的建設和銷(xiāo)售。其次是通過(guò)努力，增大了項目建設規模，龍頭寺項目通過(guò)控規調整，建設規模由原來(lái)的22萬(wàn)平方米增加到了33萬(wàn)平方米，增加了10余萬(wàn)方，聚信廣場(chǎng)建設規模從18萬(wàn)方增加到了21萬(wàn)方左右，潛在經(jīng)濟效益可觀(guān)。同時(shí)，龍頭寺項目通過(guò)協(xié)調和利用政策還節省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙，為項目的下步運作奠定了堅實(shí)的基礎。
(三)企業(yè)管理方面
在今年的工作中，我們對公司自成立以來(lái)在行政管理、機構設置、制度建設及運行機制等方面所存在的問(wèn)題進(jìn)行認真剖析，經(jīng)過(guò)梳理，針對剖析出的主要問(wèn)題及時(shí)采取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手，出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案，并及時(shí)制定和完善了員工績(jì)效考核管理辦法。同時(shí)，通過(guò)對公司現有的管理制度進(jìn)行修改、補充和完善并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習，以及在工作中進(jìn)一步加強了管理，對各種違規違紀行為嚴格按照制度進(jìn)行認真處理，使企業(yè)管理水平有所提高。
經(jīng)過(guò)公司全體同仁的共同努力，集團被授予“重慶市第二屆五十佳誠信房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)”，同時(shí)以其較強的綜合實(shí)力和良好的社會(huì )效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)50強”，并榮獲市、區統計工作“先進(jìn)集體”。集團所屬項目也在今年先后獲得渝北區“優(yōu)秀住宅小區”、“園林示范小區”，“江北區十佳建設項目”，“渝北杯工程獎”等榮譽(yù)稱(chēng)號。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費者所接受和認同。
上述成績(jì)的取得，是公司全體同仁共同努力的結果，同時(shí)，還涌現出了一批愛(ài)崗敬業(yè)、成績(jì)突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。
(四)存在的主要問(wèn)題：
在客觀(guān)總結成績(jì)和經(jīng)驗的同時(shí)，我們也清醒地認識到，我們的工作中還存在許多問(wèn)題和不足，主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊，團隊整體創(chuàng )新意識不夠，企業(yè)各項規章制度的貫徹執行力度不夠。
以上問(wèn)題必須引起高度重視，并在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn)，籍以推進(jìn)集團公司的全面工作。
二、200x年工作計劃
200x年1-10月，全市整體房地產(chǎn)投資額340億元，比去年增長(cháng)27.8%，施工面積6466萬(wàn)平方米，比去年增長(cháng)23.5%，新開(kāi)工面積1561.43萬(wàn)平方米，比去年增長(cháng)2.3%，竣工面積1083萬(wàn)平方米，比去年增長(cháng)59.4%，雖然受4月房產(chǎn)新政影響，銷(xiāo)售節奏一度明顯放緩，成交量下滑，特別是4-7月更是相對平緩，但進(jìn)入8月銷(xiāo)售開(kāi)始回升并呈逐步上升勢頭，銷(xiāo)售均價(jià)保持穩中略升。200x年，宏觀(guān)政策將繼續調控房地產(chǎn)市場(chǎng)，政府亦將根據調控的效果適時(shí)推出跟進(jìn)政策，以促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康、穩定的發(fā)展。但同時(shí)我們也清楚認識到，市場(chǎng)的發(fā)展及消費者的目趨理性，已經(jīng)催生了品質(zhì)時(shí)代的來(lái)臨，只有以“品質(zhì)”作為核心競爭力才能成為末來(lái)市場(chǎng)真正的贏(yíng)家。面對激烈的市場(chǎng)競爭，能否在新的一年里繼續保持強盛的發(fā)展勢頭，實(shí)現公司跨越式的發(fā)展，工作再上新臺階，將是對我們工作的嚴竣考驗。
為此，集團公司經(jīng)慎重討論，特提出200x年工作計劃如下：
(一)指導思想
以經(jīng)濟效益為中心，通過(guò)認真研究產(chǎn)品、研究技術(shù)進(jìn)步、研究市場(chǎng)，加大創(chuàng )新力度，使項目品質(zhì)具有前瞻性和差異性，使公司的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益得到提升。
(二)目標計劃
計劃全年新開(kāi)工房屋總建筑面積約15萬(wàn)平方米(其中：聚信廣場(chǎng)項目約8萬(wàn)平方米，龍頭寺項目約7萬(wàn)平方米)，計劃實(shí)現銷(xiāo)售2億元。
1、聚信廣場(chǎng)項目：
計劃3月基礎開(kāi)始施工，12月底裙房部分竣工并交付使用，塔樓主體結構基本封頂。
計劃全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商量。
計劃全年實(shí)現銷(xiāo)售收入1.5億元，其中：商業(yè)部分完成一期可售單位70%銷(xiāo)售量，公寓部分完成可售面積50%的銷(xiāo)售量，c棟住宅完成可售面積70%的銷(xiāo)售量。
2、龍頭寺項目：
計劃3月開(kāi)始土石方施工，6月開(kāi)始土建基礎施工，12月底前完成因高壓線(xiàn)影響而不能施工外的大部分土建并交驗，市政道路及中央景觀(guān)公園形成，完成住宅部分的規劃設計，并積極爭取協(xié)調好高壓線(xiàn)拆遷實(shí)施方案。
計劃全年完成市場(chǎng)己建成部分80%的招商量。
(三)工作措施
1、進(jìn)一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營(yíng)機制，根據項目及公司發(fā)展的需要，及時(shí)調整經(jīng)營(yíng)班子，合理調整和完善現行機構設置及人員力量的配置。
2、以市場(chǎng)為導向，強力推進(jìn)項目運作。
“聚信廣場(chǎng)”及“龍頭寺”項目前期工作大的障礙已在200x年基本掃除。因此，
在200x年的工作中，我們必須集中精力，將兩個(gè)項目作為公司的形象工程進(jìn)行打造，全力以赴抓好項目的建設、銷(xiāo)售及市場(chǎng)招商工作，并力爭運作出一兩個(gè)亮點(diǎn)出來(lái)，使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
首先是圍繞項目品質(zhì)的打造進(jìn)一步加強對產(chǎn)品的研發(fā)工作，加大與設計單位的碰撞和溝通力度，并采取各種有效措施加強市場(chǎng)調研究及產(chǎn)品的自身研發(fā)，確保項目品質(zhì)具有較強的市場(chǎng)競爭力;其次是要組織強有力的班子，加強項目施工過(guò)程各個(gè)環(huán)節的建設管理，保證項目高質(zhì)、高效按計劃推進(jìn);三是要加強和做好市場(chǎng)調研，制定切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)推廣及市場(chǎng)招商方案，搭建好營(yíng)銷(xiāo)及招商隊伍，加強營(yíng)銷(xiāo)及招商人員的業(yè)務(wù)培訓，加大銷(xiāo)售及招商工作力度，保證項目銷(xiāo)售及招商計劃的順利實(shí)現。
3、切實(shí)加強企業(yè)內部管理，提高企業(yè)整體戰斗力。
進(jìn)一步完善企業(yè)規章制度，加大企業(yè)各項規章制度的貫徹執行及監督檢查的工作力度，使公司日常工作更加有序，更加有效。同時(shí)，繼續強化對全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓，切實(shí)提高員工的思想意識和業(yè)務(wù)技能水平。
4、加大資本運作力度，千方百計想辦法盤(pán)活資產(chǎn)，爭取在企業(yè)融資上取得大的突破，以保證項目的順利推進(jìn)。
總之，200x年工作，時(shí)間緊，任務(wù)重，但我們相信，只要公司全體員工能夠統一思想齊心協(xié)力，與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏、扎實(shí)工作，就一定能圓滿(mǎn)完成集團公司下達的全年各項目標工作任務(wù)。
篇二
歲月荏苒，時(shí)光如梭，舊的一年即將過(guò)去，新的一年就要來(lái)臨。 我來(lái)到貴公司上班已經(jīng)半年了，貴公司良好的工作環(huán)境和工作氛圍使 我受益匪淺，也使我明白好工作難求，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支 持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本 職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下，我認識到不被淘汰就要不斷學(xué)習， 更新理念，提高自我素質(zhì)和技術(shù)水平，以適應新的形勢需要。 現就個(gè)人半年來(lái)的工作情況做以下總結：
一、努力掌握政治理論知識，提高自身政治素質(zhì)。
通過(guò)集團黨委組織的集中學(xué)習、自學(xué)和聽(tīng)課等多種形式深入學(xué)習馬列主義的理論知識、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，及時(shí)了解當今的國際政治形勢，社會(huì )動(dòng)態(tài)及黨中央的
指導方針。為了盡快提高自己的理論水平，我還從廣播、報紙中了解當今的國際政治形勢， 社會(huì )動(dòng)態(tài)及黨中央的指導方針等。一年來(lái)，我認真按照黨員的標準嚴格要求自己，堅定政治信念，加強政治理論、法律法規、金融財務(wù)知識學(xué)習，轉變工作理念，改進(jìn)工作作風(fēng)，自覺(jué)遵紀守法，認真履行職責。
二、恪盡職守，認真做好本職工作。
在工作上，嚴格要求自己，以孜孜不倦的進(jìn)取精神來(lái)勉勵自己，認真執行領(lǐng)導的統一部署，積極開(kāi)展日常財務(wù)工作，嚴肅財務(wù)紀律。發(fā)行公司子公司、發(fā)行站眾多，日常事務(wù)繁雜，導致財務(wù)工作比較繁瑣。在日常工作，我本著(zhù)服務(wù)發(fā)行的原則，提高發(fā)行財務(wù)工作效率和服務(wù)能力，盡量克制抵觸情緒，讓發(fā)行員工都感到滿(mǎn)意。
三、進(jìn)一步加強日常財務(wù)工作的管理。
在年初，剛結束繁忙的大征訂任務(wù)，我們發(fā)行核算小組就開(kāi)始按照《發(fā)行公司財務(wù)管理實(shí)施細則》的要求，對報款、報銷(xiāo)、工資、代辦費、訂報獎品、增值服務(wù)、票據等基礎的工作抓起，細化財務(wù)流程，加強財務(wù)監督管理。同時(shí)，我們每月終結都要進(jìn)行自查、自檢工作，逐步完善發(fā)行公司的財務(wù)管理體系。
四、完善財務(wù)會(huì )計報告及統計。
由于發(fā)行公司是去年10月份進(jìn)行公司化運營(yíng)，我們是公司化運作后派駐進(jìn)行財務(wù)管理，所以很多基礎工作都在一步步的完善。今年，我們進(jìn)一步加強各種數據的統計工作，完善各類(lèi)財務(wù)會(huì )計報告。每周、每月底定時(shí)出表，為領(lǐng)導做出相關(guān)決策及時(shí)提供了財務(wù)信息。同時(shí)，根據領(lǐng)導的需要，對報表進(jìn)行修改、變動(dòng)形式以適應當前的需要。每月經(jīng)營(yíng)中出現的變化及發(fā)現的問(wèn)題，在報表中也給予特殊標計。
五、及時(shí)完成領(lǐng)導安排其他各項工作。
無(wú)論是為地震災區募捐、愛(ài)心訂報、十一各大商場(chǎng)訂報，還是日常一些事務(wù)的辦理，我都會(huì )按照領(lǐng)導的要求及時(shí)、準確、保質(zhì)的完成。
六、認真參加各種財務(wù)培訓、努力學(xué)習新知識、新業(yè)務(wù)、使我們的財務(wù)基礎工作更加規范，同時(shí)也提高了工作效率。
我認真歸納總結了所學(xué)的內容，在工作之余進(jìn)行消化理解。
通過(guò)學(xué)習，不僅豐富了我的基礎理論知識、提高了實(shí)際操作能力，更加強了財經(jīng)法律意識。
隨著(zhù)我國經(jīng)濟建設的不斷發(fā)展，和世界經(jīng)濟的巨大變化，我們財務(wù)會(huì )計工作的側重點(diǎn)和基本點(diǎn)也在改變。因此財務(wù)會(huì )計工作不能停留在簡(jiǎn)單的算賬、報賬等會(huì )計核算上，應不斷更新知識，不斷提高理論水平。結合本行業(yè)財務(wù)工作的特點(diǎn)，認真總結經(jīng)驗、查找不足，保證財務(wù)基礎工作的準確、及時(shí)、完整，為領(lǐng)導及時(shí)、準確、完整的提供財務(wù)信息。
回顧總結，在領(lǐng)導的支持和相關(guān)部門(mén)的配合下，我順利地完成了08年的財務(wù)工作任務(wù)。通過(guò)一年來(lái)的工作，無(wú)論在本行業(yè)的業(yè)務(wù)還是在思想認識上都有一定的提高，但在工作的廣度和深度上還需要進(jìn)一步的擴展，同時(shí)克服工作中時(shí)有的浮燥情緒。
個(gè)人工作存在的不足：
1、細心不夠，考慮事情不夠全面。在考慮問(wèn)題的時(shí)候不夠仔細和全面，容易忽略很多的細節問(wèn)題。
2、工作經(jīng)驗不足，常有急功近利及浮燥情緒。
3、有時(shí)候工作效率不高，沒(méi)有掌握好工作方法。
明年的工作計劃：
1、按照《發(fā)行公司財務(wù)管理實(shí)施細則》的要求，加強發(fā)行公司財務(wù)管理，提高服務(wù)意識。
2、根據發(fā)行公司的特點(diǎn)及外部市場(chǎng)的變化，改進(jìn)發(fā)行統計工作，為領(lǐng)導決策提供及時(shí)、準確、完整的提供財務(wù)信息。
3、服務(wù)基層發(fā)行站，加大發(fā)行匯創(chuàng )系統的推廣與應用、提高發(fā)行工作的工作效率。
篇三
歲月荏苒，時(shí)光如梭，舊的一年即將過(guò)去，新的一年就要來(lái)臨。 我來(lái)到貴公司上班已經(jīng)半年了，貴公司良好的工作環(huán)境和工作氛圍使 我受益匪淺，也使我明白好工作難求，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支 持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本 職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下，我認識到不被淘汰就要不斷學(xué)習， 更新理念，提高自我素質(zhì)和技術(shù)水平，以適應新的形勢需要。
現就個(gè)人半年來(lái)的工作情況做以下總結：
一、崗位職責
我于2013年3月進(jìn)入公司以來(lái)，在公司技術(shù)部工作。在公司領(lǐng)導及各位同事的幫助下，對公司各項規章制度和辦事流程有了清楚地 認知，也從公司領(lǐng)導和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識。 剛進(jìn)入公司的時(shí)間里，我進(jìn)入了芹洋村拆遷評估項目，學(xué)習了整 體項目的業(yè)務(wù)流程。參與現場(chǎng)勘測與資料的收集、及照片處理等工作。 在公司領(lǐng)導正確的指導和各位同事密切配合下，我能按時(shí)完成領(lǐng)導布 置的各項工作，同時(shí)參與和同事各項任務(wù)的交接與整合。 在公司的這段時(shí)間，經(jīng)過(guò)上半年的工作磨練，本人在項目現場(chǎng) 的處理能力已經(jīng)有一定程度的提高，但對于項目整體的把握度還是有 所不足，與委托方的項目負責人溝通不夠。在李總助的監督指導下， 各方面都有所提高，也學(xué)到了很多在課本上學(xué)不到的知識。
二、工作中的不足
第一，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)這個(gè)行業(yè)對我而言是一個(gè)既熟悉又陌生的行業(yè)，很多工作的完成都是領(lǐng)導安排的合理，我得以順利完成，自己對 工作的思索能力還不夠。
第二，有些工作做的還不夠過(guò)細致，一些工作協(xié)調的不是十分 到位，以至于有些細小的問(wèn)題不能當天及時(shí)的處理完成。
第三，自己的專(zhuān)業(yè)知識及理論水平還有很多的不足導致有些技 術(shù)上的問(wèn)題不能及時(shí)的識別和改正。
三、未來(lái)的工作計劃
在今后的工作里，自己會(huì )認真提高工作水平，積極向上，為公司的發(fā)展奉獻自己的力量。我想我能做到：認真學(xué)習，維護團隊的合作關(guān)系，拓寬知識面。努力學(xué)習房地產(chǎn)評估的有關(guān)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，爭取得更大的工作成績(jì)與平臺。
在明年的工作中，我會(huì )繼續努力，多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補自身 的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會(huì )成功，才能 把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級的正確領(lǐng)導下，我們公司會(huì )有更美好的明天! 希望接下來(lái)能接觸更多不同的項目，提高自己的項目處理能力， 提高項目整體把握度，在項目工作過(guò)程當中敢于與企業(yè)項目負責人進(jìn) 行政策、項目策劃方面的交流，逐步改善與客戶(hù)之間的溝通能力，并在與政府部門(mén)、事業(yè)單位書(shū)面往來(lái)中提升公文寫(xiě)作能力。2014年，我希望能有較大進(jìn)步的體現。
篇四
一、基本工作概況
(一)辦理商品房登記3720份，二手房3020份，拆遷安置房1325份，自建房638份，換證1702份，抵押登記3613份，村鎮房屋所有權證3869份，共發(fā)放權屬證書(shū)17887份。即辦件3427份。占比19.29%。
(二)完成各項評估項目330個(gè)，評估面積157.45萬(wàn)平方米，評估總額21.68億元。其中拆遷評估48個(gè)項目，拆遷評估面積32.09萬(wàn)平方米(城市建設指揮部〈含開(kāi)發(fā)區〉拆遷評估面積：14.3萬(wàn)平方米，土地儲備中心〈百花集團、甲乙棉紡廠(chǎng)2006年2月結束〉拆遷評估面積：8.1萬(wàn)平方米，道路交通拆遷評估面積：4.09萬(wàn)平方米，鄉鎮工貿園區拆遷評估面積：5.6萬(wàn)平方米)，評估金額4.13億元。抵押224個(gè)，評估面積65萬(wàn)平方米，評估額7.5億元;其它各項評估12個(gè)，評估面積11.76萬(wàn)平方米，評估金額1.5億元;測算評估項目46個(gè)，測算面積48.6萬(wàn)平方米，測算金額8.85億元。
(三)測量房屋建筑面積為83.28萬(wàn)平方米。其中商品房(大型項目有濱江花園證大東洲俯別墅、民生小區二期工程、錦繡花園二期、江心沙農場(chǎng)立新小區等)共計154幢，累計建筑面積43.13萬(wàn)平方米;為98家單位進(jìn)行廠(chǎng)房竣工測量，累計建筑面積為40.14萬(wàn)平方米。并為國際車(chē)城及九天房產(chǎn)開(kāi)發(fā)等多家開(kāi)發(fā)企業(yè)提供面積預算服務(wù)，共計預算建筑面積42.8萬(wàn)平方米。測繪拆遷房屋面積32.09萬(wàn)平方米。
(四)接收并歸檔11671份，協(xié)助司法查封181起，完成日常城鎮、村鎮房產(chǎn)移交檔案的裝訂工作共計16000多份，對內調檔6000多份，接待群眾查檔2200多人次。
(五)單位全年實(shí)現收入529萬(wàn)元，協(xié)助財政局征收契稅3750萬(wàn)元，協(xié)助地稅局代收營(yíng)業(yè)稅1678萬(wàn)元。
(六)全所全年無(wú)重大事故，安全程度完全達到上級下達的指標。
二、主要做法與體會(huì )
回顧一年來(lái)的工作，全所圍繞中心，創(chuàng )新舉措，做到了六個(gè)“堅持”，六個(gè)“進(jìn)一步”。
(一) 堅持思想大解放，進(jìn)一步弘揚創(chuàng )優(yōu)爭先精神
年初局系統組織開(kāi)展了“弘揚創(chuàng )優(yōu)爭先精神，加快建設事業(yè)發(fā)展”主題活動(dòng)。我所積極響應，勇當“創(chuàng )優(yōu)爭先紅旗擂主”，在活動(dòng)中我們用爭創(chuàng )“全國房地產(chǎn)交易與權屬登記規范化管理先進(jìn)單位”這一目標總攬全局，先后開(kāi)展了“海門(mén)市五星文明機關(guān)”、工會(huì )達標創(chuàng )模工作、省級“青年文明號”、“省建設系統優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)單位、優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”等爭創(chuàng )工作，并根據我所工作中各個(gè)環(huán)節涉及到的有關(guān)法律法規和具體業(yè)務(wù)細則，編印了《房地產(chǎn)管理實(shí)用手冊》，人手一本，全面實(shí)行規范化管理。今年我所的各項工作在南通地區六縣市同行業(yè)中繼續保持著(zhù)領(lǐng)先地位，年底被國家建設部授予“全國房地產(chǎn)交易與權屬登記規范化管理先進(jìn)單位”的榮譽(yù)稱(chēng)號，到目前為止南通地區縣級市中獲此榮譽(yù)的僅我們一家，蘇中地區僅二家。
(二) 堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)無(wú)止境，進(jìn)一步提升服務(wù)水準
今年是全市項目建設年，作為對外服務(wù)的窗口單位，我們理應以最高服務(wù)質(zhì)量、最優(yōu)服務(wù)環(huán)境、最便服務(wù)手段，為全市經(jīng)濟建設提供一流服務(wù)。在提升服務(wù)水準方面，我們主要抓好了以下工作：
一是完善高效辦事機制。我們對照建設部《簡(jiǎn)化房地產(chǎn)交易與房屋權屬登記程序的指導意見(jiàn)》，本著(zhù)“急群眾所急、想群眾所想”的思想，在不影響辦證質(zhì)量、法定手續的前提之下，重新確定了對外服務(wù)事項的辦結承諾時(shí)限，并上墻公示承諾，使我所的對外服務(wù)項目承諾時(shí)限比上級有關(guān)文件規定的時(shí)限平均提前30%以上。對于資料不齊的，實(shí)行“一次告知制”和“首問(wèn)負責制”，避免了辦證群眾重復往返。對千萬(wàn)元以上的重點(diǎn)項目、重點(diǎn)企業(yè)的辦證、抵押登記等業(yè)務(wù)實(shí)行跟蹤服務(wù)，急需辦理的連夜辦，及時(shí)辦，確保重點(diǎn)項目不在我們這里延誤。今年5月下旬國家六部委共同出臺了對房地產(chǎn)市場(chǎng)的新一輪的調控政策，大批老百姓擁向辦證窗口想趕在新政出臺前辦理房產(chǎn)交易，窗口工作人員放棄中午休息時(shí)間，晚上加班加點(diǎn)連續一周每天超負荷工作12小時(shí)，出色完成任務(wù)，得到中心和社會(huì )的一致好評。我所駐審批中心辦證窗口被省用戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)明星創(chuàng )建領(lǐng)導小組評為2006年度用戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)明星班組。
二是推行高標準服務(wù)規范。我們堅持實(shí)行規范服務(wù)、熱情服務(wù)、上門(mén)服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、快速服務(wù)、預約服務(wù)甚至委屈服務(wù)，按照五星服務(wù)等級接待好每一個(gè)辦事者，最大限度地方便企業(yè)、方便群眾，實(shí)行零差錯服務(wù)。熱情接待來(lái)訪(fǎng)者，做到一張笑臉迎人，一杯熱茶暖人，一把椅子留人，一個(gè)滿(mǎn)意答復人。處理來(lái)電來(lái)信，做到有問(wèn)必答、有電必回，有信必復。今年三月份一位中年婦女急匆匆的來(lái)到窗口，要求辦理房產(chǎn)貸款抵押登記手續，而且急需辦理完畢，但其丈夫卻沒(méi)有同來(lái)簽字，一問(wèn)才知其兒子出了車(chē)禍，丈夫在醫院照顧兒子，貸款的錢(qián)急需為兒子進(jìn)行搶救，窗口負責人王勇立即聯(lián)系銀行，同時(shí)帶領(lǐng)工作人員趕往醫院，在最短的時(shí)間內到現場(chǎng)為他們辦結手續。
(三)堅持愛(ài)崗敬業(yè)，忘我工作，進(jìn)一步將“效能革命”精神落到實(shí)處
今年我市掀起了新一輪的城市建設高潮，拆遷評估任務(wù)分十分繁重。為了高質(zhì)量、高效率地完成好這些工作，所里召開(kāi)了緊急動(dòng)員會(huì )，要求評估、測繪一線(xiàn)工作人員發(fā)揮“效能革命”精神，做好“吃苦受氣”的充分準備，檔案室、辦公室、財務(wù)室等科室做好全力保障工作，全體人員保持通訊暢通，有任務(wù)時(shí)隨叫隨到。
篇五
真的很快，轉眼間就到2014的歲末了，2015在望。盤(pán)點(diǎn)過(guò)去的一年，有成功的喜悅，有失敗的痛苦，有緊張的充實(shí)，也有日復一日的迷茫與焦慮。這一年，有太多太多的事情鑄刻在了我的記憶深處，"5.12"的大地震，"8月8日"的奧運會(huì )，橫掃全球以及依舊在蔓延的金融危機，都對我的工作和生活產(chǎn)生了巨大的影響。08年是我來(lái)公司的第二個(gè)年頭，由于工作需要我從總公司轉到**區的分支機構任評估員兼業(yè)務(wù)員。一年來(lái)，在公司各位領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在各位同事的真誠幫助下，本人能認真學(xué)習各種專(zhuān)業(yè)知識和公關(guān)能力，以公司的總體目標為行動(dòng)綱領(lǐng)，在思想上嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí)，較好地完成領(lǐng)導和各級部門(mén)安排的各項任務(wù)。同事對我工作的熱情予以肯定，讓我感到很親切，心里也踏實(shí)很多!
碩果累累的2014年已悄然過(guò)去，充滿(mǎn)希望的2014年已經(jīng)來(lái)臨。不知不覺(jué)中，我被安排到**區的分支機構已經(jīng)快一年了，回顧一年的所有工作令人欣慰，在公司和部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)懷下，在大家的幫助下，我快速的進(jìn)入了工作狀態(tài)中。在這一年的時(shí)間里，我的個(gè)人綜合素質(zhì)和各方面能力有了很大的提高，各項學(xué)習和工作任務(wù)都順利進(jìn)行。在工作過(guò)程中，不斷提高自己的理論水平，使理論和實(shí)踐再次結合，提高自己的工作效率。這一年中，在取得一定的成績(jì)同時(shí)，也發(fā)現自身不足之處�，F將2014年的工作總結如下：
一、(武湖)**農業(yè)科學(xué)技術(shù)研究所農用地評估項目
在分到**后的六月份中，我參與的第一個(gè)大項目就是武湖農用地項目評估。在這個(gè)項目中我的能力得到了很大提高，從開(kāi)始根本不懂農用地價(jià)格特性，到查詢(xún)熟悉農業(yè)生產(chǎn)的每年經(jīng)常性費用等指標，最后能運用收益還原法快速測算農用地地價(jià)相關(guān)費用。在這過(guò)程中，我發(fā)現我要學(xué)習的東西非常多，尤其是特殊用地評估的相關(guān)理論知識。在學(xué)習過(guò)程中，不斷地使理論知識和實(shí)踐相結合，提高自己的業(yè)務(wù)水平。武湖農用地評估項目是我參加的第一個(gè)特殊用地項目，也是我快速成長(cháng)的項目。但是這個(gè)項目最終我沒(méi)能實(shí)施到結束。感覺(jué)有點(diǎn)遺憾，畢竟我要學(xué)習的東西還有很多。
二、(橫店)**市**區剪刀廠(chǎng)工業(yè)用地評估項目
七月份接觸到的是一個(gè)擬補交出讓金為目的，由劃撥工業(yè)用地轉為出讓工業(yè)用地的土地使用權價(jià)格評估項目。做這個(gè)項目不僅鍛煉個(gè)人業(yè)務(wù)能力，更多的是溝通能力。如果未能到達客戶(hù)預期的結果，會(huì )出現失望情緒。這時(shí)候就需要在項目進(jìn)行過(guò)程中，多次與委托方溝通、協(xié)商，講解其中的技術(shù)路線(xiàn)，使對方能理解并能坦然接受，達到"雙贏(yíng)"效果。在與客戶(hù)溝通前，腦�？偸且黄瞻�，因為會(huì )出現思維混亂的狀況，數次之后就學(xué)會(huì )了先把該講述的理由或是該規避的話(huà)題擬出來(lái)記在小本上，避免再次類(lèi)似尷尬對話(huà)情形出現。最后項目還是順利地完成，這讓我感到非常欣慰，同時(shí)也給了我極大的信心。在以后做項目過(guò)程中，不管遇到多大的困難，我相信都能克服。
三、(灄口)湖北省教育考試院考試服務(wù)中心土地轉讓評估項目
九月份出現一個(gè)類(lèi)似**區剪刀廠(chǎng)補交出讓金的項目，不過(guò)這次是土地轉讓?zhuān)越灰渍n稅為目的的評估。委托方為了少交契稅，自然會(huì )百般要求，自從有了上次的經(jīng)驗后，對客戶(hù)的心態(tài)也能有所理解。但評估行業(yè)最重要的是講究評估的合理性及客觀(guān)性，公正、公開(kāi)、公平是我們長(cháng)掛在嘴邊的準則，但要真正做起來(lái)，還需要很大的決心和毅力。畢竟"糖衣炮彈"是很能消滅人意志的，重要的是能堅持好自己，力爭做到"做事講規矩、做人講原則!"
四、(前川)**區前川一小裝修補償價(jià)格評估項目
2014年參加過(guò)對漢口前進(jìn)路八萬(wàn)方房屋拆遷補償價(jià)格評估項目，對拆遷項目的推進(jìn)速度緩慢程度和進(jìn)戶(hù)勘察的難度甚有了解。在九月份，**分支機構承接前川一小42戶(hù)房屋裝修補償價(jià)格評估項目，我和機構領(lǐng)導全身心投入到工作中，為此連續數天加班至凌晨來(lái)搜尋相關(guān)裝修資料、整理電子表格和打印附件。同事們的工作熱情深深感染了我，讓自己在思想上嚴格的要求自己，工作勤勤懇懇、任勞任怨。
五、(魯臺)**區雙鳳建筑安裝公司土地變更登記評估項目
在12月份末，順利完成該公司土地使用權變更登記的評估項目。在評估過(guò)程中，由于收集資料較為完整，對其企業(yè)改制文件有仔細看查，獲益良多，對以后碰見(jiàn)企業(yè)改制的評估項目時(shí)也能做起來(lái)得心應手有很大的幫助。讓自己明白，做事仔細不僅不會(huì )磨工或浪費時(shí)間，反倒能讓事情變得更加簡(jiǎn)單，效率也會(huì )大大提高。
六、(盤(pán)**)**經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區自來(lái)水廠(chǎng)掛牌出讓土地評估項目
2014年12月31日，與委托方洽談一塊劃撥公共基礎設施用地擬掛牌出讓的評估項目。目前，本次項目還在進(jìn)行中，但前期工作已順利完成。其中涉及到的復雜問(wèn)題讓自己感覺(jué)事情本沒(méi)有難易性，重要是看自己如何來(lái)巧妙處理了!引申到這個(gè)項目，本應是由土地相關(guān)主管部門(mén)委托的，便在此過(guò)程中也警示自己要學(xué)會(huì )如何靈活地去處理工作流程的正確性和合理性。
七、工作中存在的不足
在這一年中，我也發(fā)現了自身一些的不足之處：
第一：溝通能力有待進(jìn)一步加強;
第二：評估相關(guān)的理論知識需要進(jìn)一步學(xué)習;
第三：靈活處理事情的能力需要更進(jìn)一步的加強;
以上存在的不足，我會(huì )在以后的學(xué)習和工作中，不斷加強和改正，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力，為公司做出更大的貢獻。
八、2015年工作計劃
工作方面：
聯(lián)系業(yè)務(wù)對我來(lái)說(shuō)就好似是一張白紙，如何畫(huà)上七彩色是我所要思考的問(wèn)題，也是一種全新的挑戰!09年我將虛心的向同事學(xué)習，更加熟澈評估業(yè)務(wù)工作的各項流程和要注意的事項等。
學(xué)習方面：
工作和學(xué)習兩手都要抓緊，工作也是學(xué)習，學(xué)習就是為了更好的工作。2014年除了學(xué)習怎么對項目進(jìn)行操作，從項目中學(xué)習實(shí)戰經(jīng)驗外，還應堅持學(xué)習理論知識，關(guān)注社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展趨勢和房地產(chǎn)市場(chǎng)行情;提高知識的深度和廣度，毫不松懈地培養自己的綜合素質(zhì)和能力，并爭取早日通過(guò)注冊房地產(chǎn)估價(jià)師的考試!
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