hr工作心得9篇
我們在一些事情上受到啟發(fā)后，就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣我們可以養成良好的總結方法。應該怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編幫大家整理的hr工作心得，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
hr工作心得1
回顧20_年，在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導下，順利地完成了各項工作任務(wù)。20_年重點(diǎn)在于做好人力資源管理基礎性工作，主要包括：完善公司人力資源制度建設；新員工招聘與錄用工作；績(jì)效考核工作；員工入、離職手續辦理，勞動(dòng)關(guān)系維護與管理工作；社會(huì )保險及住房公積金繳納、員工工資核算等日常事務(wù)性工作。
一、20_年度工作總結：
�。ㄒ唬┤肆Y源規劃與管理
根據企業(yè)戰略目標及內部具體環(huán)境的情況，進(jìn)行20_年人力資源需求預測，編制了總部組織架構圖、定崗定編、薪酬方案。初審各項目公司組織架構、定崗定編、薪酬方案。
�。ǘ┤肆Y源基本情況
截止20_年12月，公司總部共計24人。其中：總經(jīng)辦4人；企管部6人；財務(wù)部3人；工程技術(shù)部3人；行政文化部8人。
�。ㄈ┱衅概c錄用工作
1、20_年采用的網(wǎng)絡(luò )招聘渠道收集人員信息、發(fā)掘人才、建立人力資源庫。
2、嚴格遵照公司“招聘與配置管理制度”，根據各部門(mén)人員需求計劃，每月初填報“人員招聘計劃表”，經(jīng)執行總廠(chǎng)批準后開(kāi)展招聘工作。
3、20_年公司總部新員工25人（包括_合資公司及外派財務(wù)經(jīng)理），通過(guò)網(wǎng)絡(luò )招聘到職員工13人。
�。ㄋ模┡嘤柟芾�
為做好公司的培訓工作，促進(jìn)公司培訓體系的建立和實(shí)施，滿(mǎn)足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要，公司下發(fā)了《培訓與開(kāi)發(fā)管理辦法》。對培訓規劃與要求，以及培訓體系的建立相應的安排。但是，各部門(mén)未提交培訓需求計劃，以至于公司未出臺明確的20_年培訓計劃。
20_年開(kāi)展的培訓有：財務(wù)部參加成都市財政部組織的“會(huì )計從業(yè)繼續教育”培訓。此次培訓按培訓管理辦法先提交外派培訓申請，領(lǐng)導批示同意后參加培訓，培訓結束后，員工提交培訓小結。
�。ㄎ澹┛�(jì)效管理
為了充分調動(dòng)員工的積極性，開(kāi)展公平的工作競爭，促進(jìn)工作，提高效率，公司于20_年5月新出臺了《績(jì)效考核補充管理辦法》，按員工所在部門(mén)的“月度重點(diǎn)工作計劃”為主導的考核方式。
每月督促各部門(mén)、各項目公司提交“月度計劃考核表”，收集后上報總裁辦，總裁辦審批后匯總考核意見(jiàn)，下發(fā)各部門(mén)、各項目公司執行。
針對績(jì)效考核過(guò)程中存在的問(wèn)題，逐步完善績(jì)效考核體系。12月份，重新修訂了各崗位績(jì)效考核《評定表》。二級考核辦法暫定于20_年元月開(kāi)始實(shí)行。
�。┬匠旮＠�
薪酬、福利、社會(huì )保險、勞動(dòng)關(guān)系等工作是人力資源的一項日常性工作。認真完成了以下工作任務(wù)：
1、準確、及時(shí)的擬制每月工資表；
2、每月在規定的時(shí)間內為員工申報社會(huì )保險、公積金等相關(guān)手續，共為21名員工辦理了養老、醫療、失業(yè)、工傷、生育五險的新增、轉移、續接等手續；
3、每季度按時(shí)填寫(xiě)、匯總、上報《人力資源統計報表》；
�。ㄆ撸﹦趧�(dòng)關(guān)系
1、認真做好員工檔案管理工作，做到員工檔案一人一檔，人事檔案一事一檔，并及時(shí)更新；
2、做好公司員工入職、轉正、晉升、調薪、調動(dòng)、離職等相關(guān)手續的辦理；
3、做好公司員工《勞動(dòng)合同》的簽訂相關(guān)手續的辦理。
二、在20_年的工作中，我們取得了一定的成績(jì)，但仍然存在許多不足的地方需改進(jìn)：
�。ㄒ唬┰谛聠T工招聘選拔方面，還需加強學(xué)習相關(guān)面試技巧，以提高面試效率，降低用人風(fēng)險。
�。ǘ┳龊眯聠T工入職培訓工作，使新員工更快融入公司氛圍，熟悉公司工作流程，認同公司企業(yè)文化。
�。ㄈ┳龊萌肆Y源管理與儲備工作是企業(yè)的一項重要工作任務(wù)，后續我們應多渠道、多方面發(fā)掘人才，既要有專(zhuān)業(yè)型、綜合型人才儲備，還要有管理型人才儲備。根據企業(yè)人力需求，及時(shí)將合適的人才補入合適的崗位，為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。
�。ㄋ模╅_(kāi)拓創(chuàng )新能力不夠強。在以后的工作當中，爭取在完成好本職工作的同時(shí)，不斷調整工作思路、改進(jìn)工作方法，將眼光放得長(cháng)遠一些，將思維放的再開(kāi)闊一些，積極進(jìn)取、開(kāi)闊創(chuàng )新。
三、20_年工作目標：
�。ㄒ唬┩晟聘鲘徫豢己丝�(jì)效指標，建立績(jì)效二級考核體系。完善績(jì)效結果使用，績(jì)效改進(jìn)機制。
�。ǘ⿲靖髀毮軑徫�、職位進(jìn)行職能分析，及時(shí)完善崗位說(shuō)明書(shū)。
�。ㄈ┘訌妴T工崗位知識、技能和素質(zhì)及執行力的培訓，管理人員管理理念和管理方法的培訓，加大內部人才開(kāi)發(fā)力度。
�。ㄋ模┐_保社保、公積金申報、停辦的及時(shí)性、準確性。
�。ㄎ澹┐_保人員進(jìn)、出、調動(dòng)等人事基礎資料的及時(shí)更新，保持資料及時(shí)有效。
�。┘訌姼黜椖抗救耸聦�(zhuān)員的管理、培訓、溝通，確保人事工作的高質(zhì)、高效。
在新的一年里，我將嚴格根據公司領(lǐng)導的指示，在做好日常工作的基礎上，緊跟公司發(fā)展步伐，努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識來(lái)完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養。我們將積極貫徹“誠信、合作、創(chuàng )新、發(fā)展”的企業(yè)理念，加強主動(dòng)學(xué)習、創(chuàng )新觀(guān)念方法。我堅信，在公司領(lǐng)導和全體員工的共同努力下，我們的明天一定會(huì )更好。
hr工作心得2
在課程學(xué)習期間李徍眉老師深入淺出的講解，通過(guò)剖析案例互動(dòng)式交流學(xué)習，有效提高了我對人力資源管理方面的認識�，F將本次學(xué)習心得體會(huì )小結如下：通過(guò)本次培訓我深刻認識到人力資源管理是一門(mén)科學(xué)也是一門(mén)藝術(shù)，現代管理更加強調管理的軟化，重視管理的藝術(shù)。管理工作千頭萬(wàn)緒，管理者要做管理工作，就必須提高管理藝術(shù)水平。
一、人力資源管理是一門(mén)科學(xué)也是一門(mén)藝術(shù)：企業(yè)管理不僅需要需要“條條框框”，同樣也需要“人性化”管理。管理藝術(shù)是非常微妙的東西，是管理者智慧、才能、經(jīng)驗的綜合體現，是管理者運用知識、經(jīng)驗和智慧去做好管理工作的一種能力，它表現管理者處理和解決問(wèn)題的熟練程度和水平。
二、人是企業(yè)的靈魂：人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。無(wú)論是哪一個(gè)單位都離不開(kāi)人，人才可以自由流動(dòng)，企業(yè)和個(gè)人有了雙向選擇的機會(huì )。人才資源管理首先要相信人人都想把工作干好、都能干好，只要給他們提供了適當的機會(huì )和環(huán)境，他們就能做到這一點(diǎn)。也就是說(shuō)，每個(gè)人都是一個(gè)潛在的人才，只要有合適的環(huán)境，他們都將成為現實(shí)的人才。
三、合適的人放在合適的崗位上：這句話(huà)雖然說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，但其對于企業(yè)的發(fā)展卻有著(zhù)重要的影響。人從性格、氣質(zhì)、興趣到專(zhuān)業(yè)都有著(zhù)巨大的差別，如果各盡所長(cháng)，對于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的，反之，既無(wú)法完成企業(yè)的既定目標，又會(huì )使得員工心中不滿(mǎn)，從而降低企業(yè)的工作效率，實(shí)質(zhì)上就是資源的浪費。
四、人才激勵：說(shuō)起激勵，主要是精神激勵和以金錢(qián)為代表的物質(zhì)激勵。應該說(shuō)，精神不是萬(wàn)能的，金錢(qián)也不是萬(wàn)能的，物質(zhì)激勵不能代替一切，我認為應該從提高職工的滿(mǎn)足感和歸屬感入手，善于傾聽(tīng)職工的意見(jiàn)，要了解職工的需求，以便更好的去做好激勵，不能指望高工資或者好的管理辦法就使員工全身心地投入，要做到精神激勵、物質(zhì)激勵和情感投入結合并用。
五、人才和團隊的培養：不論配置如何，只有培養才能使人才真正成長(cháng)，才能使團隊逐漸強大。我認為對人才和團隊的培養同等重要，只有每個(gè)人成長(cháng)了團隊才能夠變得更強，才能更好的去應對企業(yè)發(fā)展中的問(wèn)題和挑戰；反之團隊的凝聚力和良好的管理將每個(gè)人很好的配置融合在一起，充分發(fā)揮集體的潛能。正如“韓都衣舍”的成功，它的成功不是偶然，而是注重人才和團隊培養的結果；它內部有許多個(gè)團隊，而且每個(gè)團隊都是由各個(gè)方面專(zhuān)業(yè)人員組成的，都有各自擅長(cháng)的方向，通過(guò)有效的組合和管理構成了一個(gè)高效并具有戰斗力的團隊，使得“韓都衣舍”這家電商企業(yè)取得了很好的業(yè)績(jì)和效益。
作為企業(yè)的中層管理者如何去管理企業(yè)人員是必修的課程，作為我而言能夠接受這方面的培訓和學(xué)習是榮幸的，企業(yè)管理者是員工的紐帶，一個(gè)好的管理者懂得如何去與自己的下屬建立良好的人際關(guān)系，如何去鼓勵員工為了團隊企業(yè)的發(fā)展盡心盡力，這些都是管理者應該做到的。人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重，而作為非人力資源管理部門(mén)的管理者對人力資源管理的學(xué)習、參悟、運用和把握更是日常管理工作中不可或缺的部分。
以上是本人在這次培訓中的一點(diǎn)體會(huì )和感悟，與大家共勉，不妥之處，請批評指正。
hr工作心得3
長(cháng)期從事人力資源相關(guān)工作，更覺(jué)任何機關(guān)企事業(yè)單位都離不開(kāi)人力資源管理，需要在工作之余學(xué)一學(xué)，盡力弄明白。不同的教材會(huì )以不同角度或切入點(diǎn)完成對人力資源管理方方面面的論述，但無(wú)論概念稱(chēng)謂如何變化，順序脈絡(luò )如何調整，由人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開(kāi)發(fā)、薪酬與福利、績(jì)效管理和員工管理這六大基本模塊確是無(wú)一可以繞開(kāi)。其實(shí)長(cháng)期從事不代表了解透徹，平時(shí)工作總以機關(guān)干部的角度、慣性去看待思考問(wèn)題，有失偏頗在所難免。這個(gè)時(shí)候就有必要以一個(gè)普通人力資源工作從業(yè)人員的視角去再學(xué)習，再糾正，去弄明白這個(gè)HR群體工作的實(shí)質(zhì)，了解HR工作的細節、難處，才能有的放矢、恰到好處地提高市場(chǎng)管理水平，最終能切合實(shí)際地服務(wù)好每一家用人單位。
1、人力資源規劃
HR規劃也就是我們籠統說(shuō)的方案和計劃的組合，準確而言，需要確定HR工作目標定位和實(shí)現的途徑。人力資源規劃的目的在于結合用人主體發(fā)展戰略，通過(guò)對現有資源狀況以及管理現狀的分析，找到未來(lái)人力資源工作的重點(diǎn)和方向，并制定對應具體的工作方案和計劃，以保證用人目標的順利實(shí)現。這部分工作，一般而言企業(yè)做得比機關(guān)事業(yè)單位更加到位，企業(yè)能根據自身需求靈活定制，而機關(guān)事業(yè)單位出于種種原因更多是沿襲，制度之外的彈性較小。相信這一差距自中央領(lǐng)導層面而下早已注意到，也是今后吏治改革的著(zhù)手之處。
2、招聘與配置
既然有了規劃，用人單位就要開(kāi)始人員的招聘任用與配置。這些工作是人才市場(chǎng)管理辦所有工作人員最為熟悉的部分。人員任用講求的是人崗匹配，適崗適人。找到合適的人卻放到了不合適的崗位與沒(méi)有找到合適的人一樣會(huì )令招聘工作失去意義。招聘合適的人才并把人才配置到合適的地方是才能算完成了一次有效的招聘。同樣，舉辦一場(chǎng)成功的招聘會(huì )，必然要求招聘需求和求職需求的良性互動(dòng)，這對于市場(chǎng)招聘工作是一個(gè)相當高的要求，已從數量要求的層次轉向質(zhì)量要求，足足躍升了一個(gè)境界�；蛟S目前還無(wú)法達成，但我們始終堅持以之為追求目標，無(wú)論是頓悟方式的解決，還是漸修方式的無(wú)限接近，始終圍繞這一目標不斷探索新的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)方式和管理手法。任何只考慮崗位簡(jiǎn)單堆砌或只統計求職人員進(jìn)場(chǎng)數量的傳統做法顯得毫無(wú)意義，因為其將招聘與配置硬生生剝離開(kāi)來(lái)，必然難以成功。
3、培訓與開(kāi)發(fā)
對于新進(jìn)單位的員工來(lái)說(shuō)，要盡快適應并勝任工作，除了自己努力學(xué)習，還需要單位提供幫助。對于在崗的員工來(lái)說(shuō)，為了適應環(huán)境形勢的變化，需要不斷調整和提高自己的技能�；谶@兩個(gè)方面，組織有效培訓，以最大限度開(kāi)發(fā)員工的潛能變得非常必要。培訓內容形式多樣，但都必須做到具有針對性，要考慮不同受訓者群體的具體需求。對于新進(jìn)員工來(lái)說(shuō)，培訓工作能夠幫助他們適應并勝任工作，對于在崗員工來(lái)說(shuō)，培訓能夠幫助他們掌握崗位所需要的新技能，并幫
助他們最大限度開(kāi)發(fā)自己的潛能，而對于用人單位來(lái)說(shuō)，培訓工作會(huì )讓企業(yè)工作順利開(kāi)展，業(yè)績(jì)不斷提高。
4、薪酬與福利(員工激勵的最有效手段之一)
薪酬與福利的作用有兩點(diǎn)：一是對員工過(guò)去業(yè)績(jì)的肯定;二是借助有效的薪資福利體系促進(jìn)員工不斷提高業(yè)績(jì)。一個(gè)有效的薪資福利體系必須具有公平性，保證外部公平、內部公平和崗位公平。外部公平會(huì )使得企業(yè)薪酬福利在市場(chǎng)上具有競爭力，內部公平需要體現薪酬的縱向區別，崗位公平則需要體現同崗位員工勝任能力的差距。對過(guò)去業(yè)績(jì)公平地肯定會(huì )讓員工獲得成就感，對未來(lái)薪資福利的承諾會(huì )激發(fā)員工不斷提升業(yè)績(jì)的熱情。薪酬福利必須做到物質(zhì)形式與非物質(zhì)形式有機地結合，這樣才能滿(mǎn)足員工的不同需求，發(fā)揮員工的最大潛能。
5、績(jì)效管理
績(jì)效考核的目的在于借助一個(gè)有效的體系，通過(guò)對業(yè)績(jì)的考核，肯定過(guò)去的業(yè)績(jì)并期待未來(lái)績(jì)效的不斷提高。一個(gè)有效的績(jì)效管理體系包括科學(xué)的考核指標，合理的考核標準，以及與考核結果相對應的薪資福利支付和獎懲措施。純粹的業(yè)績(jì)考核使得績(jì)效管理局限在對過(guò)去工作的關(guān)注，更多地關(guān)注績(jì)效的后續作用才能把績(jì)效管理工作的視角轉移到未來(lái)績(jì)效的不斷提高!
6、員工關(guān)系
員工關(guān)系的處理在于以國家相關(guān)法規政策及公司規章制度為依據，在發(fā)生勞動(dòng)關(guān)系之初，明確勞動(dòng)者和用人單位的權利和義務(wù)，在合同期限之內，按照合同約定處理勞動(dòng)者與用人單位之間權利和義務(wù)關(guān)系。對于勞動(dòng)者來(lái)說(shuō)，需要借助勞動(dòng)合同來(lái)確保自己的利益得到實(shí)現，同時(shí)對企業(yè)盡到應盡的義務(wù)。對于用人單位來(lái)說(shuō)，勞動(dòng)合同法規更多地在于規范其用工行為，維護勞動(dòng)者的基本利益。但是另一方面也保障了用人單位的利益，包括對勞動(dòng)者供職期限的約定，依據適用條款解雇不能勝任崗位工作的勞動(dòng)者，以及合法規避勞動(dòng)法規政策，為企業(yè)節約人力資本支出等�？傊�，員工關(guān)系管理的目的在于明確雙方權利和義務(wù)，為企業(yè)業(yè)務(wù)開(kāi)展提供一個(gè)穩定和諧的環(huán)境，并通過(guò)公司戰略目標的達成最終實(shí)現企業(yè)和員工的共贏(yíng)!
綜合上述六大模塊，我個(gè)人認為其起著(zhù)承上啟下、互為互存、缺一不可的關(guān)系，任何一個(gè)環(huán)節的缺失都會(huì )影響整個(gè)系統的失衡。人力資源工作是一個(gè)有機的整體，各個(gè)環(huán)節的工作都必須到位，同時(shí)要根據不同的情況，不斷地調整工作的重點(diǎn)，才能保證人力資源管理保持良性運作，并支持企業(yè)戰略目標的最終實(shí)現!
hr工作心得4
在現代高速發(fā)展的經(jīng)濟生活中，很多人都經(jīng)歷過(guò)失業(yè)，或者說(shuō)每天都生活在失業(yè)的邊緣上，生活和工作的壓力，使每個(gè)人面對失業(yè)的時(shí)候，會(huì )覺(jué)得自己完全成了一個(gè)社會(huì )上多余的人，變成了什么都不是的人，感覺(jué)生活沒(méi)有了目標，沒(méi)有心思安排自己的生活。
失業(yè)的時(shí)候，一般都認為自己要找一份工作，才是能夠保證自己生存和生活的必要條件。但是，要是從另一個(gè)方面來(lái)思考，如果能把找工作當作一份“工作”來(lái)對待的時(shí)候，就會(huì )發(fā)現其實(shí)找工作是一個(gè)很好的“工作”，想得到這樣一份“工作”，還真的不容易。關(guān)鍵是要能夠調整好自己的心態(tài)，如果把每一次的失業(yè)，當成人生一次重新選擇的機會(huì )，當成改變命運的機遇時(shí)，心態(tài)就會(huì )完全改變。
在這份“工作”中，你能夠每天自主安排自己的時(shí)間，不用再聽(tīng)什么老板來(lái)告訴今天要做什么明天要干什么，也不用擔心同事會(huì )講你的壞話(huà)，可以真正做自己喜歡做的事情，可以去睡覺(jué)；也可以去公園；還可以參加培訓班，學(xué)習你一直想學(xué)的課程；當然也能夠到外地旅游放松心情，享受生活的快樂(lè )。
可是這樣的“工作”是沒(méi)有薪水的，要想得到有薪水的工作，你還要找到能夠給你開(kāi)薪水的工作，這樣一來(lái)，你就要像下面一樣“工作”了。
要了解能夠給你工作的人是怎么樣找人的；你還要準備好一份能夠說(shuō)明你的“簡(jiǎn)歷”，然后，就可以踏上找工作的路了。
要合理安排好自己的生活，不能只是睡覺(jué)和玩了，那樣你就永遠找不到給你開(kāi)薪水的工作。要每天決定買(mǎi)什么報紙來(lái)看，當然主要是看招聘人員的廣告，還要上網(wǎng)來(lái)找有沒(méi)有適合你的工作，看有沒(méi)有招聘的企業(yè)需要你的“簡(jiǎn)歷”，有合適的企業(yè)就用E-mail發(fā)給他們你的“簡(jiǎn)歷”，然后，就像是一個(gè)想要得到心上的人回信一樣，靜靜地等待著(zhù)你中意的企業(yè)給你送來(lái)“愛(ài)”的消息。你還要參加招聘會(huì )，就像是到一個(gè)菜市場(chǎng)一樣，一個(gè)一個(gè)展位地看，看他們需要什么樣的人，你是不是他們要找的人，對有興趣的企業(yè)介紹自己，送上精心準備好的“簡(jiǎn)歷”。
一旦有一個(gè)中意的企業(yè)準備要約面試，就會(huì )像是得到了所愛(ài)的人回信，恨不能讓他馬上能夠看上你，然后嫁到他的家里。然后會(huì )興奮地打扮自己，穿上認為正式的服裝，懷著(zhù)激動(dòng)的心情到了面試的企業(yè)，他們的領(lǐng)導與你交談了一個(gè)小時(shí)，給了你一句“一周后聽(tīng)消息”。你再次回到家里面，回想著(zhù)自己的一言一行，是不是有什么不對的地方。如果是做的好的地方，就會(huì )自己高興起來(lái)，如果是做不好的地方，就會(huì )恨不得再來(lái)一次面試，時(shí)間在耐心的等待回音中慢慢地度過(guò)。
終于，有一天，聽(tīng)到了世界上最美好的聲音，“你可以在某某日來(lái)我們公司上班”。你會(huì )高興地宴請朋友們大吃一次，慶祝找到了新的工作，結束了這個(gè)刺激的找工作的“工作”。然后在公司約定的那天，高興地穿著(zhù)職業(yè)裝去上班。也就開(kāi)始了等待著(zhù)你下一次“工作”的機會(huì )。
hr工作心得5
員工是一個(gè)企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的基石，一個(gè)企業(yè)的問(wèn)題一般都可歸結到人的問(wèn)題。如何得到一只優(yōu)秀的員工隊伍往往成為困擾管理者的難題。而人力資源的組織與開(kāi)發(fā)正是解決這一問(wèn)題的關(guān)鍵。
1、從需求開(kāi)始并不是高素質(zhì)的人才都是你需要的
每個(gè)企業(yè)都應該首先搞清楚自己的需求，我們曾經(jīng)犯過(guò)類(lèi)似的錯誤，隨意地進(jìn)行招聘，把員工看成一種可增值的資源進(jìn)行儲備和積累，有一段時(shí)間甚至瘋狂地去參加各種人才見(jiàn)面會(huì )，通過(guò)各種渠道進(jìn)行招募。
但是之后就碰到了一個(gè)問(wèn)題，那就是失去了標準。因為沒(méi)有確切的需求計劃，導致招聘目標不明確，而單憑素質(zhì)進(jìn)行檢驗無(wú)疑是一件非常盲目而危險的事情，我們曾經(jīng)在一次人才招聘會(huì )上挑選了至少x名被認為素質(zhì)高的人員，但是由于公司并沒(méi)有提供可供這些人員進(jìn)行的確切項目，最后導致這些人員無(wú)事可做，更可怕的是這種現象還延續到老員工的身上，使他們感覺(jué)到非常不安，客觀(guān)上起到了負面的作用，最后事實(shí)證明這一決策的錯誤之后，代價(jià)是所有招募到的人員全部在兩個(gè)月之內離開(kāi)了。
因此在這里強調的是：不是每一個(gè)高水平高素質(zhì)的人才都適合你的公司，也不是任何時(shí)候你都需要找到這樣的人用來(lái)取代或威脅你現有的員工�？辞宄愕男枨�，找到適合你的那一個(gè)，不能犯類(lèi)似的錯誤，否則將為"雞肋"之類(lèi)的事情發(fā)愁。
2、去那里招募
目前招募員工的渠道很多，我們通常采用的有幾種：
�。�1）報紙電視報紙電視是傳統的媒體
不僅受眾廣，也是求職者主要的信息來(lái)源，因此到達率非常高，但是這種形式的弊端就是覆蓋面廣，你就必須面對大批蜂擁而至的求職者并且保持足夠的耐心去挨個(gè)檢驗、填表、面試乃至到最后厭倦疲勞冒著(zhù)失去千里馬的危險把一大卷的應聘資料丟到碎紙機里去，或者選擇做一個(gè)發(fā)瘋的伯樂(lè )。
當然，如果你的目的是想找到大眾性的應聘者并且需要數量可觀(guān)的情況下報紙電視肯定是一個(gè)不錯的選擇。
�。�2）供需見(jiàn)面會(huì )現在各個(gè)地方都有專(zhuān)業(yè)的人才市場(chǎng)
并且定期地進(jìn)行供需見(jiàn)面，這種形式的好處是針對性強，還有就是可以由需求者與供給者直接見(jiàn)面，設置了第一道篩選的檢驗關(guān)口，提高了效率。但是這種形式顯而易見(jiàn)的弊端就是你不得不面對許多求職若渴的人，而這些人往往是魚(yú)龍混雜，而且一般情況是魚(yú)比龍多！需要你有一雙慧眼（是孫悟空的那一雙）在人群中一眼就能看到你未來(lái)的員工。
另外的風(fēng)險是你還必須看著(zhù)手里拿著(zhù)十幾份個(gè)人簡(jiǎn)歷的人在分發(fā)自己的材料，這種情況經(jīng)常導致的是一種"馬太效應"，即多的越多，少的越少。好的單位能獲得更多的選擇權限，而差的單位就不可避免"門(mén)前冷落鞍馬稀"的尷尬局面或者看上的人卻被捷足先登的狀況，也就無(wú)法怨天尤人了。雙向選擇，確實(shí)刺激。
�。�3）網(wǎng)絡(luò )招聘
網(wǎng)絡(luò )招聘對于專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才來(lái)講，從網(wǎng)上進(jìn)行招聘無(wú)疑是一種明智的選擇。
原因有二，一是能上網(wǎng)的人一般都有比較高的個(gè)人素質(zhì)和技能，適應現今社會(huì )的潮流（當然不能一概而論）。
二是顯示了招聘單位的實(shí)力和開(kāi)闊的視野，能夠采取網(wǎng)絡(luò )招聘的單位往往在觀(guān)念上已經(jīng)超越了傳統的企業(yè)，非常適合現代人尤其是年輕人的口味，一般來(lái)講命中率是很高的，而且在初期接觸中可以采取電子郵件和電話(huà)通訊的方式，合則見(jiàn)，不合便byebye，別無(wú)二話(huà)，用不著(zhù)在面試不合適之后還要挖空心思尋找一些既不刺傷對方自尊又能明確表達否定的委婉之辭，實(shí)在輕松愉快。
�。�4）朋友介紹這是最古老的一種獵頭手段
但也是最有效的捷徑。這里沒(méi)有含情脈脈的試探，也不需要艱苦卓絕的磨合，你的目標就在那里，你所做的只是一次直截了當的談判，對技能和人品的了解使你簡(jiǎn)單到一個(gè)詞：待遇。
但是切忌"水漲船高"，在挖人的同時(shí)，自己的員工往往也面臨著(zhù)被挖的可能，在你給_x，我給_x的競標下醞釀的往往是成本的飚升和老員工日益積累的不滿(mǎn)，因此，挖人是一柄雙刃劍，如何得心應手地使用是高手必須面對的問(wèn)題。
在人力資源的組織上，進(jìn)行合理的組合也是非常重要的。由于目前人員流動(dòng)性強，為保證一只穩定的員工隊伍，適當進(jìn)行一些階梯性組合是非常必要的。那專(zhuān)業(yè)人員來(lái)說(shuō)，優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)人員個(gè)性普遍比較強，在管理上有很大難度，且不確定因素也較多。
因此除了做好他們的穩定工作之外，還應在其他人員配備上下功夫。如配合一些專(zhuān)業(yè)水平稍差的人員進(jìn)行配合，以達到培訓學(xué)習的作用，還可招募一些應屆畢業(yè)生，他們雖然沒(méi)有很強的專(zhuān)業(yè)能力和實(shí)踐經(jīng)驗，但是有較高的素質(zhì)和提升空間，性能價(jià)格比特別好，作為公司自己培養的人才是非常劃算的。以上這幾種人員的組合基本上就能使整個(gè)隊伍保持一種較高的水準、較強的學(xué)習能力和較穩定的發(fā)展
3、如何面試
然后呢？然后一般就是面試了。
面試是一件很難的事情，如何不錯殺一個(gè)，也不漏網(wǎng)一人，是一個(gè)很難掌握的平衡技巧。有的人很善于夸夸其談，善于表現自己，但是并不一定金玉其內，有的人訥于言止，也并不一定敗絮其中。
這里很關(guān)鍵的`是透過(guò)現象看本質(zhì)。一般說(shuō)來(lái)，參加面試的人往往會(huì )因為牽涉自己的命運或將來(lái)而緊張，因此不妨先穩定其情緒，問(wèn)一些求職者肯定早已準備的問(wèn)題或閑聊一些話(huà)題，比如姓名、畢業(yè)學(xué)校、學(xué)的專(zhuān)業(yè)等等，待到其情緒穩定下來(lái)之后即可進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的提問(wèn)，這時(shí)的問(wèn)題要出乎求職者的意外，且根據需要指定提問(wèn)的節奏和內容，的方式是能找到求職者話(huà)語(yǔ)中的漏洞并用嚴謹的邏輯把求職者逼到不能自圓其說(shuō)的地步，然后觀(guān)察其應付突發(fā)事件的能力。
在考察過(guò)程中，著(zhù)重要考察的是以下幾個(gè)方面：全面性（知識面）、警覺(jué)性（反應）、服從性、邏輯思維能力（推理和判斷）、學(xué)習能力和人品。
4、最終決策
面試之后，面臨的就是一個(gè)決策問(wèn)題。綜合獲得的各種信息，基本上對參加面試的人已經(jīng)有了初步的認識，現在就需要根據自己的具體需求進(jìn)行篩選。在對參與者打分的同時(shí)，也要注意職位與求職者之間的匹配度，既不能讓大馬拉小車(chē)，又不能讓小馬拉大車(chē)。
另外面試中的人品因素至關(guān)重要，這主要說(shuō)的是求職者是否具備應有的職業(yè)人員素質(zhì)，是否坦誠，是否肯正視自己的缺點(diǎn)和錯誤，這對未來(lái)的發(fā)展起著(zhù)非常關(guān)鍵的作用。當然這之后就是電話(huà)通知，無(wú)論是不是已經(jīng)錄取對方，都要給對方一個(gè)明確的答復，并且強調感謝對方積極參與并支持了本公司的招聘活動(dòng)，這對樹(shù)立公司的良好社會(huì )形象很有幫助。
hr工作心得6
如果說(shuō)企業(yè)成功的三個(gè)主要因素是長(cháng)遠策略、組織結構和企業(yè)文化，那么心靈、情感等問(wèn)題顯然屬于企業(yè)文化范疇。社會(huì )文化決定社會(huì )成員的心理狀態(tài)；家庭成員的心理反映其家庭文化教育背景；企業(yè)文化便從其對待社會(huì )、客戶(hù)和員工的態(tài)度以及其產(chǎn)品服務(wù)中得以體現。領(lǐng)導藝術(shù)是情感的產(chǎn)物而不是智力的產(chǎn)物。
用腦容易，用心難
伴隨工業(yè)革命的發(fā)展，對生產(chǎn)力主體——人的要求也不斷變化：初期首先是對人的"手"的要求最高，依賴(lài)手去制造大量的產(chǎn)品，謀取利潤，所謂"人多力量大"。其次是對人"腦"的要求，科技發(fā)明、高科技含量產(chǎn)品是企業(yè)制勝的法寶，科學(xué)技術(shù)似杠桿動(dòng)力中的支點(diǎn)，是"第一生產(chǎn)力"；現在則處于科技的高度發(fā)展但尚無(wú)質(zhì)的突破之前，企業(yè)在相同、相近的技術(shù)平臺上競爭，對人的"心"有更高的要求，如果一個(gè)新的科技產(chǎn)品、一個(gè)"點(diǎn)子"曾經(jīng)能一時(shí)地救活或繁榮一個(gè)企業(yè)，那么市場(chǎng)經(jīng)濟條件下企業(yè)如何去贏(yíng)得客戶(hù)和員工的"心"更是成敗的關(guān)鍵。"科技"加"心靈"方能使企業(yè)具有長(cháng)久生命力。人心難測，不可替代，但又是兵家必爭之地。
越來(lái)越多的企業(yè)意識到"心"的重要性。在宣揚其企業(yè)文化的語(yǔ)句中加入了更多對人性親情的重視（如科技以人為本、優(yōu)質(zhì)生活保證等）。在其產(chǎn)品設計和經(jīng)營(yíng)理念中也體現得更加明顯：相機變"傻"；手機具備了"一指通話(huà)"、"語(yǔ)音尋址"等功能，給用戶(hù)意外方便和驚喜。企業(yè)由"品牌"戰略向"文化"戰略發(fā)展，廣告中"質(zhì)量第一"、"銷(xiāo)量第一"等用語(yǔ)正被諸如"海爾中國造"、"科技以人為本"等更具文化色彩的用語(yǔ)所替代。漢高公司于1998年將新的企業(yè)形象定為"科技+心靈"。
"科技+心靈"聽(tīng)起來(lái)很美，二者的平衡更是關(guān)鍵�？萍嫉娜招略庐�，使企業(yè)在科研開(kāi)發(fā)（r&d）上不敢怠慢，投放大量人力物力。"企業(yè)文化"這一軟性指標的工作，經(jīng)常放于其次，似房屋中的"名人字畫(huà)"，只是顯示其"文化"而已。所以日常生活中不難發(fā)現，經(jīng)常是重"腦"輕"心"的現象：比如城市垃圾問(wèn)題，將垃圾分類(lèi)再利用科技進(jìn)步（用腦）的結果，但不同的垃圾桶上標注"有機"、"無(wú)機"的字樣使垃圾投放者不知何從便是用"心"的不足，或"八股"遺風(fēng)。再如公共標識問(wèn)題，在有先進(jìn)技術(shù)裝備、環(huán)境優(yōu)雅的衛生間的門(mén)上僅用漢字或拼音標注"男、女"也是狹隘的地域心理的體現。對公共設施，我們通常是用腦去評估它的科技，而用心去體會(huì )科技與自己的距離及能給自己帶來(lái)的方便。我們設計建筑跨世紀的宏偉工程時(shí)，在運用現代高科技的同時(shí)，更應當考慮到"百姓方便"之最。愿更多的工程能象（北京）首都機場(chǎng)新的航客站一樣，以"親切宜人"為設計思想，以先進(jìn)、安全和方便顧客為經(jīng)營(yíng)理念。少一些僅僅考慮外表的"標識性"建筑或不顧質(zhì)量（科技）的"獻禮工程"。
我們在竭力用腦開(kāi)發(fā)設計高科技產(chǎn)品的同時(shí)，多多運用我們的"心靈"吧。"產(chǎn)品代表我的心"！
hr工作心得7
今天，首先完成了早晨的日常工作，衛生清理，計劃書(shū)寫(xiě)，計劃總結，工作一覽表，整理會(huì )議記錄，以及文件夾中的今日工作記錄。在晨會(huì )期間，認真傾聽(tīng)了每個(gè)人的計劃，今天大家的工作目標都比較很明確，其中三水姐的工作計劃達到了滿(mǎn)負荷，每項計劃都很清晰的與大家分享。夏夢(mèng)的工作計劃也基本在按著(zhù)第二周的任務(wù)書(shū)執行，會(huì )后，我又幫助夏夢(mèng)調整日工作計劃中部分需要添加的內容。關(guān)于今天的簡(jiǎn)歷篩選，并沒(méi)有達到重點(diǎn)關(guān)注5人，優(yōu)秀1人的目標�？偣埠Y選簡(jiǎn)歷17份，全部通過(guò)郵箱回復，沒(méi)有可以重點(diǎn)關(guān)注需要電話(huà)回復的應聘者。有幾位應聘者印象比較深刻，做如下回顧，其中一位平面設計師，簡(jiǎn)歷中的自我介紹自信滿(mǎn)滿(mǎn)，曾經(jīng)工作的公司更是赫赫有名，但是經(jīng)過(guò)查閱核實(shí)，發(fā)信其簡(jiǎn)歷的書(shū)寫(xiě)并不符合誠信原則。非常明確誠信度是篩選簡(jiǎn)歷最基本的原則。其中一位文案應聘者相比而言比較突出，從工作經(jīng)驗中能夠看出針對選擇的工作有自己的整體規劃，但是文案中最主要的文字功底并沒(méi)有在簡(jiǎn)歷中體現出來(lái)，而且以往的工作只是與文案工作相關(guān)，但是無(wú)實(shí)質(zhì)的文案經(jīng)驗，在面試過(guò)程中，需要注意對文字功底的關(guān)注，如果經(jīng)過(guò)進(jìn)一步了解，在文案職位是一個(gè)可以發(fā)展的潛力應聘者，可以考慮調薪試用。非常明確為企業(yè)招到能夠符合崗位職責、獨立工作的優(yōu)秀應聘者是簡(jiǎn)歷篩選的第二原則。其中一位應聘者在書(shū)寫(xiě)工作經(jīng)驗時(shí)，有自己的心得體驗，這是簡(jiǎn)歷中的亮點(diǎn)，獲得了簡(jiǎn)歷整體的加分。對于簡(jiǎn)歷整體篩選工作，今天沒(méi)有突出成績(jì)，而且篩選效率較低，明天的工作計劃中要明確篩選簡(jiǎn)歷在1小時(shí)內，較強工作效率。
下午，針對夏夢(mèng)上周考核未通過(guò)部分進(jìn)行了延期考核，分為兩部分，其中感恩的心誓詞背誦流利，一個(gè)卡殼的地方都沒(méi)有，而且在背誦的同時(shí)，也不忘記對音量，音調，氣息的掌握，整體上較完美，接近滿(mǎn)分，相信一定付出了很多努力。其中感恩的心手語(yǔ)動(dòng)作整體感覺(jué)接近標準，能夠初步體驗到夏夢(mèng)的舞蹈范了，大部分動(dòng)作都比較到位，讓我很愿意欣賞，上周糾正的動(dòng)作基本都已經(jīng)更改。關(guān)于手語(yǔ)的講解部分還不是非常完美，講解的內容并不是完全熟悉，還沒(méi)有達到能夠對新人準確無(wú)誤培訓的程度。這一項在以后的時(shí)間里夏夢(mèng)還需加強，會(huì )不定期考核。
結合領(lǐng)導給予的有關(guān)hr主管的工作職責，再次修改了hr主管的員工手冊。將于下個(gè)工作日最后給領(lǐng)導審核。在領(lǐng)導的幫助下，針對hr的qq又做了規范的調整。
今天的時(shí)間管理很差，大部分時(shí)間都浪費在查閱簡(jiǎn)歷，反復核對的過(guò)程中，導致工作效率低，更多的工作無(wú)法完成。這個(gè)現象在下一個(gè)工作日要杜絕。
在夕會(huì )之前，在王淼的帶領(lǐng)下大家做了一次辦公室衛生的大掃除，清理了后陽(yáng)臺的死角，死角清除后發(fā)現寬敞了很多，心理敞亮了，看著(zhù)得勁，工作也愉快。很開(kāi)心，每個(gè)人都盡心盡力的清掃，配合著(zhù)彼此，不怕臟，不怕累，沒(méi)有一個(gè)偷懶的，所以工作做的又快有好又舒心，感謝今天的自己，為自己與他人創(chuàng )造了愉悅了環(huán)境，為自己在每天的工作中增添了一份好心情。
在領(lǐng)導為小邢回復的日志中，發(fā)現了hr很多新增的工作內容，明天的工作計劃要開(kāi)始繁重了，越來(lái)越多的工作需要落到實(shí)處了，自己也離人力資源的崗位職責越來(lái)越近了，希望看到快速進(jìn)步的自己。
今天，與周?chē)碌南嗵幒苡淇�，王淼每天都為大家精心定制一個(gè)主題，每天的主題都很貼近實(shí)際，又感覺(jué)很有心意，今天的主題是衛生日，很符合今天的工作安排。而且王淼每天的工作計劃都能達到滿(mǎn)負荷，這是需要我們學(xué)習的。夏夢(mèng)的執行力很強，按著(zhù)工作任務(wù)書(shū)的內容制定了自己一天的工作計劃。而且在今天的延遲考核中，又一次看到了她形體上的進(jìn)步，她的形體很直，再加上動(dòng)作標準，整體效果是很吸引人的，站在她對面，讓我自嘆不如。李雪依舊在培養著(zhù)自己的洞察力，每個(gè)整點(diǎn)為大家倒水，在今天的工作計劃中，添加了每項計劃的時(shí)間管理，這是以前的計劃中不常見(jiàn)到的。任陽(yáng)在為會(huì )議室的墻面每個(gè)板塊細心設計，可以看到金今天得版面已經(jīng)充實(shí)了很多內容，設計的工作性質(zhì)是默默無(wú)聞的，但是她的付出是每個(gè)人都看得到的。小邢對待工作認真的態(tài)度依舊不減當初，每個(gè)人都該在周六上交的周工作總結和計劃，除了小邢沒(méi)有一個(gè)人書(shū)寫(xiě)，在大家周末玩的不亦樂(lè )乎時(shí)，只有小邢堅持著(zhù)工作的任務(wù)，她不愿意自己被別人落下，所以很努力，不管內容寫(xiě)的如何，寫(xiě)與不寫(xiě)總是性質(zhì)上的不同，這一點(diǎn)讓我汗顏。
今天真正完成了的有成績(jì)的工作并不是很多，依舊沒(méi)有給企業(yè)創(chuàng )造出hr這個(gè)職責應有的價(jià)值，期望自己的效率越來(lái)越高，更符合hr的崗位職責。寫(xiě)感謝從第一天就一直關(guān)注我到現在的小伙伴，你們的關(guān)注給了我向前走的動(dòng)力！
hr工作心得8
1、天賦和勤奮哪個(gè)更重要?
不管我們愿不愿意承認，天賦還是更重要，而勤奮則是在相同天賦下取得成就的重要因素。
人就像一個(gè)杯子，杯子本身的容量取決于天賦高低，想讓杯子裝多少水則受勤奮程度的影響，三歲看大，七歲看老，天生就不是那塊料。天道酬勤很對，也是建立在大家天賦差不多的情況下。在企業(yè)里，做技術(shù)的，做銷(xiāo)售的，天賦的決定性作用尤其明顯，做行政和管理的還稍好一些。在體育自然科學(xué)領(lǐng)域更需要天才。
足球你踢斷腿也踢不過(guò)梅西，游泳游到殘也游不過(guò)孫楊，這就是天賦。
2、工作中怎么才能提升能力?
很實(shí)際也很簡(jiǎn)單：
�、�、盡力把每一件事做好;
�、�、主動(dòng)去做更多的事;
�、�、多看書(shū)多學(xué)習;
�、�、養成總結和思考的習慣，把學(xué)過(guò)的做過(guò)的轉化為真正自己的經(jīng)驗和能力。
既想輕松偷懶，又想得到發(fā)展的是自欺欺人，不是指望老板傻，就是自己能力差。
3、“不好意思，耽誤你時(shí)間了”
你到我這個(gè)年紀就知道，能被別人耽誤時(shí)間，是一種幸福。
企業(yè)里也是如此，有的人很忙，很多工作都壓給他，有什么事都找他，仿佛吃虧了，有的人很閑，不用做什么事，工資照拿，以為賺便宜了。而其實(shí)，吃虧才是福，賺便宜的在白白浪費著(zhù)時(shí)間和職業(yè)生命。
4、HR是一個(gè)變革引領(lǐng)者的角色
引領(lǐng)經(jīng)營(yíng)層面變革不易，引領(lǐng)管理變革必要。在企業(yè)里做大大小小的變革最難的并不是利益的問(wèn)題，而是理念文化的問(wèn)題，能讓大家真正理解認同行動(dòng)，而不是敷衍應付甚至根本不配合推動(dòng)不下去，其次才是利益問(wèn)題，再次是做事的習慣和惰性問(wèn)題，最不難的其實(shí)是方法和工具。
5、HR管理要跳出HR本身范疇
從組織發(fā)展管理角度著(zhù)眼，組織管理解決三個(gè)問(wèn)題：
�、�、解決組織平臺與運作問(wèn)題，即管理組織架構、崗位體系、組織流程、工作規范等;
�、�、解決組織能力問(wèn)題：在1之上做好選育用留人，做人才管理體系;
�、�、影響(解決可能不易，HR畢竟只是伙伴不是主體)組織基因問(wèn)題，即組織文化。
打個(gè)比方組織管理就像種蘿卜，先挖坑，就是解決組織平臺標準的問(wèn)題，然后是找來(lái)蘿卜，一個(gè)蘿卜一個(gè)坑放進(jìn)去，當然要找合適的品種好的蘿卜，這就是解決組織能力的問(wèn)題，但蘿卜長(cháng)的好不好更取決于園地的土壤行不行，氣候好不好，這就是先天的組織基因因素，能積極改善但難度較大。
6、人力資源管理可以分為四個(gè)段位
初段為入門(mén)，開(kāi)始進(jìn)入人力資源領(lǐng)域，從基礎事務(wù)工作做起，每天挑水、站樁、練羅漢拳;中段為積累，從不專(zhuān)業(yè)到專(zhuān)業(yè)，各個(gè)模塊不斷熟練，最后是十八般武藝樣樣精通;
高段為成就，更加系統全面，是整體解決方案專(zhuān)家。各種武藝融會(huì )貫通，還能自成一派，有自己的管理理論;超段為跳出，跳出人力資源看人力資源，真正站在企業(yè)戰略和經(jīng)營(yíng)高度，由式到勢，無(wú)招勝有招，少林寺掃地僧矣。
你現在是幾段?
7、互聯(lián)網(wǎng)思維鋪天蓋地
其實(shí)并沒(méi)有那么高深顛覆，說(shuō)到底就是一個(gè)開(kāi)放，互聯(lián)網(wǎng)是一種生活的工具，就像汽車(chē)代替走路，電話(huà)代替寫(xiě)信，飛機大炮代替18般兵器。因為開(kāi)放，所以方便互動(dòng)，方便產(chǎn)品體驗和傳播，方便交易，方便平臺化經(jīng)營(yíng)。但互聯(lián)網(wǎng)終究只是工具，不是本質(zhì)，不管是生活還是商業(yè)。
所謂互聯(lián)網(wǎng)思維，都是從術(shù)的層面去探索新的生活和商業(yè)的模式、方式、手段，但生活和商業(yè)的本質(zhì)仍然沒(méi)變。
結婚是本質(zhì)，婚姻介紹所、百合網(wǎng)、非誠勿擾、微信陌陌是工具。當然，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代還是一個(gè)全新的時(shí)代，值得我們去不斷探索嘗試。
8、經(jīng)常接到電話(huà)推銷(xiāo)培訓、考證
我很討厭并想表達三點(diǎn)：
�、�、證書(shū)無(wú)用，工作實(shí)踐才是證明能力的唯一標準;
�、�、如果有企業(yè)招聘管理工作崗位要求提供證書(shū)，只表示他們不懂;
�、�、國家應該立刻取消政府部門(mén)頒發(fā)的管理工作類(lèi)職業(yè)認證，你們管得真的太多了，民間職業(yè)協(xié)會(huì )來(lái)做就行了。
9、企業(yè)需要這樣的員工
�、�、謙和，為人謙遜和氣，有修養，不狂妄囂張，能學(xué)習他人的長(cháng)處;
�、�、自信，有目標，有追求，有積極的人生觀(guān)，展現出從容大氣開(kāi)朗的氣質(zhì)，不自負目中無(wú)人，也不自卑消極;
�、�、開(kāi)放，愿意接觸和嘗試新的事物新的環(huán)境，愿意與人合作，心態(tài)積極，不斷進(jìn)步，不封閉不保守。
10、HR要懂業(yè)務(wù)才能做好業(yè)務(wù)伙伴
要懂哪些?
�、�、業(yè)務(wù)：我的產(chǎn)品是什么?我的客戶(hù)是誰(shuí)?贏(yíng)利模式是怎么樣?
�、�、行業(yè)：行業(yè)是什么?產(chǎn)業(yè)上下游是什么?競爭對手是誰(shuí)?我處于什么水平?差異化競爭在哪里?
�、�、核心流程：公司和各塊業(yè)務(wù)(研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、售后等)是怎么運作的?各個(gè)節點(diǎn)/崗位做什么工作、輸出什么結果?
11、還有人說(shuō)HR人員配比100：1最合適
我想說(shuō)的這個(gè)就像一家三口家庭用水用電，你正常2天洗個(gè)澡3天洗次衣服，和1天要洗兩個(gè)澡天天洗衣服能一樣嗎?你正常的電器使用電，和有些家里地暖中央空調全天候開(kāi)著(zhù)能一樣嗎?人力資源配多少人要看具體做什么工作做多少事情。
簡(jiǎn)單籠統的配比毫無(wú)意義。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)平穩，人力資源體系運營(yíng)正常，人員流動(dòng)合理的企業(yè)，對人力資源人員配備相對少一些就可以了，哪怕企業(yè)人員整體數量很大。相反，企業(yè)如果經(jīng)營(yíng)波動(dòng)較大，人員增加或流失很大，人力資源體系處于建設階段，等等，的時(shí)候，人力資源部門(mén)和職能的工作內容和工作量是很大，就需要增加人力資源人手。
12、屁股決定腦袋
大多數是說(shuō)因為坐的這個(gè)位子，所以想問(wèn)題做決策往往只會(huì )從自身出發(fā)和考慮，容易忽略其他因素。但從另一角度來(lái)說(shuō)，屁股也積極的影響和決定著(zhù)腦袋，很多時(shí)候只有屁股坐上那個(gè)位子，你腦袋才能知曉之前無(wú)法知曉的信息，才會(huì )像領(lǐng)導那樣思考問(wèn)題，才會(huì )主動(dòng)或被逼迫學(xué)習，因為不學(xué)習就坐不穩。也有人說(shuō)腦袋決定屁股，這是從另外一個(gè)角度來(lái)說(shuō)的，是說(shuō)只有腦袋有規劃、有目標、有學(xué)習、準備好，才能讓屁股坐的上位子。
13、招聘人員的核心競爭力在哪里?
一是別人找不到的人你能找到，二是別人看不準的人你能看準。
現實(shí)是企業(yè)里有些招聘人員只每天發(fā)信息下簡(jiǎn)歷約面試填表格，而不愿去做最重要的招聘渠道建設開(kāi)拓和提升面試測評篩選能力，那就永遠停留在文員階段，職業(yè)無(wú)法發(fā)展，職業(yè)發(fā)展的核心和基礎是能力發(fā)展。
14、90%以上的問(wèn)題根源在于高層
戰略問(wèn)題不說(shuō)，就日常運營(yíng)而言，最容易出現問(wèn)題的是中樞系統，即公司的治理系統運行機制，老板怎么管高層，高層怎么管中層，中層怎么管基層，各自的權責利是什么，往往設計的不完整不清晰，或說(shuō)起來(lái)清晰但實(shí)際不是。領(lǐng)頭羊帶領(lǐng)羊群跳懸崖，羊群是傻也挺委屈。
15、活在這個(gè)世界上，總要創(chuàng )造點(diǎn)價(jià)值
這個(gè)價(jià)值包括：1、都是工作，是不是選擇做點(diǎn)有社會(huì )價(jià)值的工作，在社會(huì )上能得到別人的尊重，而不是只為賺錢(qián)什么都做，甚至違法害人;2、也能讓自己和家人因此生活的好，經(jīng)濟上能比一般人富裕，大小能算個(gè)富人。社會(huì )價(jià)值和經(jīng)濟價(jià)值都過(guò)得去，這輩子也就交待的過(guò)去了。
hr工作心得9
轉眼間，我來(lái)到人力資源部已有3個(gè)月的時(shí)間，這3個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導同事的幫助下，讓我在最短的時(shí)間里完成了新崗位的適應，在思想和行為上都成熟了許多。作為人力資源部的薪資管理專(zhuān)員，我的工作總結有以下幾項：
第一、態(tài)度決定一切。我一直認為自己屬于不太愛(ài)與人打交道的那類(lèi)人，而作為薪資專(zhuān)員，恰恰需要與外地不熟悉的人進(jìn)行溝通，這對我來(lái)說(shuō)是個(gè)不小的挑戰，開(kāi)始的我也是很忐忑的。但接下來(lái)隨著(zhù)工作的展開(kāi)，我發(fā)現溝通也沒(méi)有想象中的困難，只要我認真并且真誠地去與他人溝通，即使過(guò)程中出現小的問(wèn)題，大家也會(huì )以理解的態(tài)度來(lái)對待，給我改正和進(jìn)步的空間。我相信，只要我始終以認真的態(tài)度對待工作，以熱情、真誠的態(tài)度去對待同事，我一定會(huì )在以后的工作中走得更遠。
第二、學(xué)無(wú)止境。養成良好的學(xué)習習慣，在現代社會(huì )尤為重要，因為一旦不學(xué)習，很快就會(huì )被時(shí)代所淘汰，被競爭對手擊敗。而在工作中我也發(fā)現，在學(xué)校中學(xué)到的知識并不能完全解決工作中的問(wèn)題，實(shí)際工作中會(huì )發(fā)現不足，而想要進(jìn)步，就要不斷學(xué)習，彌補不足，在完成工作的同時(shí)也積累自己的資本。所以，在平時(shí)的工作和生活中，要始終保持一顆進(jìn)取的心，活到老，學(xué)到老！
第三、做事嚴謹，敢于發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題。薪資審核是個(gè)比較枯燥的工作，也是個(gè)需要精益求精的工作，在平時(shí)的工作中，前輩給我起到了很好的示范作用，她告訴我，在薪資審核的過(guò)程中，有任何疑問(wèn)都要寫(xiě)下來(lái)，所有的內容都要看到申請，不能聽(tīng)其他人的一面之詞，過(guò)程中一定要嚴謹仔細，敢于不斷發(fā)現問(wèn)題并解決問(wèn)題。在今后的工作中，我也會(huì )學(xué)習這種敢于發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題的精神，對于領(lǐng)導交代的工作，要么不做，要做就做到最好。
第四、積累經(jīng)驗。職場(chǎng)不像學(xué)校，不是只要自己懂了某個(gè)知識點(diǎn)就能取得好成績(jì)。在工作中，有專(zhuān)業(yè)的知識是一方面，而同樣重要的卻是待人接物的技巧與經(jīng)驗，而在工作中，這也恰恰是我需要努力學(xué)習和積累的部分。在工作中，我一定會(huì )珍惜每一次與他人溝通的機會(huì )，找到自己的不足，并不斷彌補和提高，使工作更加順利地開(kāi)展。
第五、勞逸結合。在工作到一定的時(shí)間，大腦感覺(jué)停滯的時(shí)候，要注意停下來(lái)，稍作休息，正所謂磨刀不誤砍柴工，適當的休息正是為了更好地完成工作。這個(gè)在我的工作中是深有體會(huì )的，一次審核表格，完成后發(fā)現有幾條漏掉了，但項目太多，一時(shí)半會(huì )查不出來(lái)，當時(shí)已經(jīng)是很晚了，我先是不想再往后拖，硬著(zhù)頭皮對，但很快我意識到自己大腦已經(jīng)開(kāi)始停滯了，明天一早再開(kāi)始可能效率會(huì )更高，而我第二天一早打開(kāi)表，就想到了查錯的好辦法，10分鐘就解決了問(wèn)題�？梢�(jiàn)在工作中真的要勞逸結合，一刻不停歇地工作并不意味著(zhù)就一定比那些懂得合理安排時(shí)間的人做得好。
以上就是我對近期工作的總結，在今后的工作中我會(huì )吸取以前的經(jīng)驗教訓，利用自己精力充沛、接受能力強、適應能力快等優(yōu)勢，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
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