關(guān)于保險部的崗位職責

　　導語(yǔ)：崗位職責指一個(gè)崗位所要求的需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。崗位，是組織為完成某項任務(wù)而確立的，由工種、職務(wù)、職稱(chēng)和等級內容組成。以下是小編整理關(guān)于保險部的崗位職責，以供參考。

　　保險部崗位職責

　　1.自覺(jué)遵守國家的法律法規，嚴格執行公司各項規章制度。管理好本部門(mén)員工，合理安排人員崗位崗位，明確各崗位崗位職責和任務(wù)。

　　2.熟悉和了解保險及保險代理業(yè)務(wù)相關(guān)政策和法律法規。

　　3.經(jīng)常收集和了解行業(yè)信息及市場(chǎng)情況，及時(shí)向公司領(lǐng)導匯報并提出建議，為開(kāi)拓市場(chǎng)提供基礎資料。

　　4.制定本部門(mén)每月?tīng)I銷(xiāo)計劃和崗位措施，開(kāi)展切實(shí)可行的促銷(xiāo)活

　　動(dòng)，不斷開(kāi)發(fā)和拓展租車(chē)業(yè)務(wù)

　　5.組織本部門(mén)業(yè)務(wù)學(xué)習和培訓，不斷提高員工思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　6.制定并嚴格落實(shí)保險銷(xiāo)售和吸保獎勵政策，充分發(fā)揮各方面人員人脈優(yōu)勢和積極性。

　　7.隨時(shí)收集潛在客戶(hù)目標，做好跟蹤、拜訪(fǎng)和交流崗位。贏(yíng)得潛在客戶(hù)的信賴(lài)，為爭取新的客戶(hù)創(chuàng )造條件。

　　8.主動(dòng)和保險公司相關(guān)部門(mén)和人員建立良好的崗位關(guān)系，隨時(shí)了解和爭取保險銷(xiāo)售優(yōu)惠政策，讓利于客戶(hù)，促進(jìn)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的增長(cháng)。

　　9.熱情接待上門(mén)客戶(hù)，及時(shí)準確計算和出據保險單據，做好保險合同條款的提醒和解釋?shí)徫�，現場(chǎng)足額收取保險費用。做好保險售后服務(wù)崗位。

　　10.建立健全保險銷(xiāo)售臺帳，做好日常保險銷(xiāo)售記錄和相關(guān)數據的統計、填報。

　　11.建立公司車(chē)輛檔案，隨時(shí)掌握公司車(chē)輛年審和保險到期時(shí)間。及時(shí)審車(chē)、及時(shí)續保。

　　12.負責公司和保險客戶(hù)車(chē)輛年審、戶(hù)籍變更、車(chē)輛定損等服務(wù)崗位。

　　13.負責保險公司下達的保險客戶(hù)審車(chē)業(yè)務(wù)和審車(chē)費結算。

　　13.配合租賃部處理公司營(yíng)運車(chē)輛事故，共同確定損失賠償金額。負責車(chē)輛的維修、維護和保養。

　　14.充分利用美車(chē)部潛在客戶(hù)多的有利條件，積極主動(dòng)與客戶(hù)接觸、交流和溝通，不失時(shí)機地介紹和推銷(xiāo)保險業(yè)務(wù)，切實(shí)發(fā)揮美車(chē)部的作用。

　　15.完成公司交辦的其它崗位任務(wù)。

　　保險部?jì)惹谌藛T崗位職責

　　1、嚴格遵守公司各項規章制度，自覺(jué)服從公司管理，聽(tīng)從領(lǐng)導安排。

　　2、積極參加公司和本部門(mén)組織的業(yè)務(wù)學(xué)習和培訓。熱愛(ài)本職崗位，自覺(jué)鉆研本職業(yè)務(wù)，不斷提高思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　3、熟悉保險出單業(yè)務(wù)，熱情接待客戶(hù)，及時(shí)準確計算和出據保險單據，足額收取保險費用。

　　4、認真回答客戶(hù)咨詢(xún)，耐心解釋保險合同條款和客戶(hù)提出的其它問(wèn)題。

　　5、認真收集客戶(hù)意見(jiàn)和建議，重視客戶(hù)投訴，及時(shí)向公司領(lǐng)導匯報。

　　6、負責保險客戶(hù)信息的收集、整理和保管，做好保險銷(xiāo)售記錄和相關(guān)數據的統計、填寫(xiě)和上報。

　　7、建立公司車(chē)輛檔案，隨時(shí)查詢(xún)車(chē)輛年審和保險到期時(shí)限，及時(shí)通知公司相關(guān)人員辦理車(chē)輛年審和保險續保。

　　8、配合本部門(mén)人員做好其它崗位，完成公司和本部門(mén)交辦的其它崗位任務(wù)。

　　維護保養人員崗位職責

　　1、 嚴格遵守公司各項規章制度，自覺(jué)服從公司管理，聽(tīng)從領(lǐng)導安排。

　　2、 了解車(chē)輛基本知識，熟悉公司車(chē)輛性能、車(chē)況和檢查、保養項目范圍，正確掌握車(chē)輛維護、保養基本方法，正確判斷車(chē)輛故障，及時(shí)發(fā)現安全隱患。

　　3、 按照公司《車(chē)輛技術(shù)安全保障管理制度》要求，做好公司車(chē)輛定期和日常維護、保養崗位，保證公司所有車(chē)輛始終處于良好待租狀態(tài)。

　　4、 做好車(chē)輛檢查、維護、保養崗位記錄，認真填寫(xiě)《車(chē)輛檢查、維護、保養登記表》，將符合待租條件的.車(chē)輛及時(shí)移交給租賃部門(mén)待租。

　　5、 負責公司故障車(chē)輛和事故車(chē)輛的送修和現場(chǎng)監督，以保證最短修車(chē)時(shí)間和最佳修車(chē)質(zhì)量。

　　6、 負責送修車(chē)輛的維修、維護、保養項目和零部件更換以及相關(guān)費用的認定，并經(jīng)上報公司核準后實(shí)施。

　　7、 送修車(chē)輛維修，維護或保養完畢后，應通過(guò)“眼看、手摸、詢(xún)問(wèn)、試駕”的方式，檢查、核實(shí)車(chē)輛己維修、維護或保養項目和質(zhì)量。發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)要求廠(chǎng)家處理和解決。

　　8、 根據保險公司審車(chē)通知單，安排公司審車(chē)人員審車(chē)，收取和保管審車(chē)憑證，做好審車(chē)業(yè)務(wù)登記、匯總、填報崗位。負責每月審車(chē)費用結算。

　　9、 配合本部門(mén)人員做好其它崗位，完全公司和本部門(mén)交辦的其它崗位任務(wù)。

　　保險部負責人崗位職責

　　1、 自覺(jué)遵守和嚴格執行公司各項規章制度，樹(shù)立公司權威，維護公司利益。

　　2、 認真學(xué)習和鉆研企業(yè)管理知識 ，不斷提高自身管理水平，搞好本部門(mén)管理崗位。

　　3、 合理安排本部門(mén)人員崗位崗位，明確各崗位職責和任務(wù)，關(guān)心員工疾苦，為員工排憂(yōu)解難。

　　4、 加強本部門(mén)人員和業(yè)務(wù)管理崗位，嚴格要求，大敢管理，不詢(xún)私情。

　　5、 建立健全本部門(mén)業(yè)務(wù)崗位流程和監督、檢查、考核和獎懲機制。充分調動(dòng)員工崗位積極性和創(chuàng )造性。

　　6、 定期組織和召開(kāi)本部門(mén)業(yè)務(wù)學(xué)習和崗位會(huì )議，建立每周崗位小結，半月崗位總結制度。

　　7、 組織制定本部門(mén)年度、月度崗位計劃和實(shí)施措施，經(jīng)常開(kāi)展切實(shí)可行的促銷(xiāo)活動(dòng) ，不斷開(kāi)發(fā)、拓展本部門(mén)業(yè)務(wù)。

　　8、 組織制定并落實(shí)保險銷(xiāo)售優(yōu)惠獎勵政策，充分發(fā)揮各方面人員人脈優(yōu)勢，調動(dòng)其積極性。

　　9、 注意收集和了解保險及保險代理業(yè)務(wù)相關(guān)政策和法律法規，做到依法開(kāi)展業(yè)務(wù)。

　　10、 主動(dòng)和保險公司相關(guān)部門(mén)和人員搞好業(yè)務(wù)關(guān)系，隨時(shí)了解和積極爭取保險銷(xiāo)售政策，讓利于客戶(hù)。

　　11、 完成公司交辦的其它崗位和任務(wù)。

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