電話(huà)招商顧問(wèn)崗位職責
顧問(wèn)是一個(gè)職位,泛指在某件事情的認知上達到專(zhuān)家程度的人,下面是小編整理的電話(huà)招商顧問(wèn)崗位職責,歡迎閱讀參考!
電話(huà)招商顧問(wèn)崗位職責一
崗位職責:
1、負責搜集新客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通,開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
2、使用規范的、標準的語(yǔ)言開(kāi)展電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)工作,在_次通話(huà)前前要有充足的思想準備;
3、做好記錄,做好客戶(hù)分析,及時(shí)傳遞信息;
4、通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求, 尋找銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
5、平時(shí)銷(xiāo)售人員應該做好記錄,做好客戶(hù)分析,及時(shí)傳遞信息;
6、認真傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn),要善于傾聽(tīng)客戶(hù)的要求,做好解釋工作,及時(shí)反饋信息;
7、對所分配客戶(hù)進(jìn)行及時(shí)回訪(fǎng)跟進(jìn)并及時(shí)將客戶(hù)信息錄入系統;
8、及時(shí)將邀約到店客戶(hù)信息更新到銷(xiāo)售線(xiàn)索引導管理系統;
9、維護老客戶(hù)的業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)的最大潛力。
任職資格:
1、20-30歲,口齒清晰,普通話(huà)流利,語(yǔ)音富有感染力;
2、對銷(xiāo)售工作有較高的熱情;
3、具備較強的學(xué)習能力和優(yōu)秀的`溝通能力;
4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;
5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話(huà)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
電話(huà)招商顧問(wèn)崗位職責二
崗位職責:
1、針對公司提供的資源,進(jìn)行潛在客戶(hù)的開(kāi)發(fā);
2、完成公司制定的銷(xiāo)售目標和各項KPI任務(wù);
3、嚴格按銷(xiāo)售流程接待客戶(hù),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
4、對潛在客戶(hù)進(jìn)行有效回訪(fǎng),持續跟進(jìn)重點(diǎn)客戶(hù)以及關(guān)懷購車(chē)客戶(hù);
5、認真參加早夕會(huì )和周分析及月度分析會(huì );
6、完成公司領(lǐng)導按排的其它工作任務(wù)等。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,性別不限,年齡23-28歲;
2、普通話(huà)標準,溝通協(xié)調能力強;
3、能深挖客戶(hù)需求及產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn);
4、抗壓能力強,能堅持;
5、一年以上市場(chǎng)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗。
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