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銷(xiāo)售執行督導崗位職責
引導語(yǔ)：銷(xiāo)售執行督導是銷(xiāo)售日常工作非常重要的一環(huán)，而銷(xiāo)售執行督導崗位職責是什么呢？接下來(lái)是小編為你帶來(lái)收集整理的文章，歡迎閱讀！
銷(xiāo)售執行督導崗位職責一
配合店長(cháng)做好本品類(lèi)各類(lèi)商品的銷(xiāo)售與人員、服務(wù)、環(huán)境的全面管理，指導銷(xiāo)售與服務(wù)，分解、傳達并完成銷(xiāo)售指標;處理客戶(hù)投訴 ，管理現場(chǎng)行為規范。 銷(xiāo)售督導的定位及作用
1、解決銷(xiāo)售一線(xiàn)實(shí)際性問(wèn)題并督查相關(guān)人員的工作情況;
2、銷(xiāo)售終端與公司之間的橋梁：傳達公司相關(guān)信息、政策，及時(shí)向公司反饋相關(guān)信息;
3、公司營(yíng)銷(xiāo)計劃和政策執行的督查考核者，VI形象的維護和推廣。銷(xiāo)售督導的基本素質(zhì)
1、認真負責的工作態(tài)度;
2、具備裝修的基本知識;
3、具備良好的組織溝通能力、語(yǔ)言表達能力、文字組織能力及觀(guān)察力;
4、熟悉連鎖專(zhuān)賣(mài)管理，熟悉產(chǎn)品的基本知識及店堂操作的基本知識;
5、具備一定培訓能力;
6、工作原則：迅速、準確、保密、實(shí)事求是。
銷(xiāo)售督導的工作內容
一、負責銷(xiāo)售終端的'營(yíng)運管理和維護。
1、開(kāi)業(yè)系列工作;
2、日常指導工作(貨品指導、陳列指導、服務(wù)指導、巡店扶持)，并做好總結;
3、專(zhuān)賣(mài)VI形象的監督、建設和推廣;
4、針對各店鋪(包括代理商)的扶持，樹(shù)立店員和代理商的信心，引導規范經(jīng)營(yíng);
5、及時(shí)接受顧客及代理商的投訴，認真處理、及時(shí)反饋;
6、以月為單位，評估各店鋪、加盟店的盈虧率，提出合理化建議。
二、銷(xiāo)售終端檔案的建立和管理
店鋪情報的建立和管理(店況、專(zhuān)柜、優(yōu)秀加盟店和代理商檔案);
1、評估代理商信譽(yù);
2、定時(shí)分析目標市場(chǎng)(競爭品牌、流行趨勢、消費人群)，及時(shí)反饋公司并存檔，以取得市場(chǎng)決策主動(dòng)性;
3、指導各店鋪、加盟店建立顧客資訊和檔案。
三、培訓、考核工作
1、針對各店鋪、專(zhuān)柜的店長(cháng)、業(yè)務(wù)員、營(yíng)銷(xiāo)員開(kāi)展培訓;
2、針對自營(yíng)店的店長(cháng)、導購胡培訓及監督考核工作;
3、配合開(kāi)展地區及全國性的培訓工作;
4、針對各市場(chǎng)基層管理人員和店鋪工作人員工作的監督和考核，并及時(shí)入檔。
四、店鋪的考察工作
1、考察加盟店鋪的商圈、人氣、框架結構，所處區域的消費能力等;
2、考察代理商的經(jīng)濟實(shí)力、信譽(yù)度、管理能力，經(jīng)商經(jīng)驗等;
3、協(xié)助新區域市場(chǎng)的拓展工作，提出下一步的工作思路及建議。
五、促銷(xiāo)活動(dòng)管理
包括新款上市、單品推廣、節假日、店慶、老款降價(jià)、季末特賣(mài)、滯銷(xiāo)品等促銷(xiāo)活動(dòng)的管理：
1、對企劃提出的活動(dòng)具體方案進(jìn)行選擇和預估，提出合理性建議;
2、跟蹤促銷(xiāo)宣傳品制作進(jìn)度及促銷(xiāo)貨品的配送，加強部門(mén)之間的溝通;
3、指導各店鋪、代理商合理補足貨源、跟進(jìn)宣傳品發(fā)放，確�；顒�(dòng)能夠充分開(kāi)展;
4、向各店鋪、代理商做好賣(mài)場(chǎng)的促銷(xiāo) pop和貨品陳列以及氣氛引導;
5、督促各店鋪、代理商及時(shí)上報各項數據，包括庫存、銷(xiāo)售等并做好統計分析;
6、信息反饋及促銷(xiāo)活動(dòng)總結。
銷(xiāo)售執行督導崗位職責二
1、執行公司制定的直營(yíng)銷(xiāo)售計劃,并分解到各銷(xiāo)售直營(yíng)/托管終端,定期匯報直營(yíng)片區銷(xiāo)售情況;
2、對各直營(yíng)/托管零售銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)成果負責, 跟進(jìn)店鋪銷(xiāo)售進(jìn)度,促進(jìn)店鋪每月高質(zhì)量完成銷(xiāo)售任務(wù),巡查店鋪營(yíng)造店鋪良好的賣(mài)場(chǎng)氛圍,執行和跟進(jìn)店鋪陳列工作;
3、負責各管轄區域專(zhuān)柜的貨品陳列情況與監督指導終端銷(xiāo)售維護工作,提交銷(xiāo)售報表并對直營(yíng)片區銷(xiāo)售提出合理建議;
4、負責所轄店柜營(yíng)業(yè)人員的招募、選拔、培訓、考核與管理,重點(diǎn)培訓和培養高效店長(cháng);
5、對接直營(yíng)/托管商場(chǎng)的日常維護與結算工作,同時(shí)協(xié)助辦理各類(lèi)商場(chǎng)審批手續;
6、審核店鋪的排班表、工資表,報銷(xiāo)店鋪的相關(guān)費用,落實(shí)和指導專(zhuān)柜的'產(chǎn)品陳列等終端形象工作;
7、監督和抽查店鋪賬務(wù)、考勤、例會(huì )、清潔衛生等日常事務(wù)情況;協(xié)助做好移柜、撤柜、進(jìn)柜等工作并協(xié)助調撥貨品;
8、定期召開(kāi)店長(cháng)例會(huì ),總結、分析、溝通店鋪中存在的問(wèn)題尋求解決方法,并跟進(jìn)整改情況;負責收集各類(lèi)銷(xiāo)售數據和競爭品牌信息;
9、負責終端店鋪的培訓工作,輔導店鋪運作、貨品管理、促銷(xiāo)管理、提升零售業(yè)績(jì);
11、店鋪各項費用的控制(包括人員費用、水電費、辦公費等);
10、跟進(jìn)所轄店柜的貨品供應,分析和總結所轄店柜的進(jìn).銷(xiāo).存狀況,維持各店柜合理的存銷(xiāo)比,組織各店柜作好盤(pán)點(diǎn)工作;
11、跟蹤所轄各店每日銷(xiāo)售營(yíng)運情況,進(jìn)行歷史同期對比分析,對升降幅度較大的店柜進(jìn)行單店分析,找出原因并制定優(yōu)化方案.
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