咨詢(xún)主管崗位職責（精選13篇）
在當今社會(huì )生活中，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務(wù)。大家知道崗位職責的格式嗎？下面是小編收集整理的咨詢(xún)主管崗位職責，希望對大家有所幫助。
咨詢(xún)主管崗位職責 1
1）根據公司下達的任務(wù)，制定并完成月、季度、年銷(xiāo)售計劃；
2）根據學(xué)校招生情況和公司下達任務(wù)，做出學(xué)科教師和各崗位人員需求預測；
3）樹(shù)立成本意識，規范使用咨詢(xún)中心費用，為公司節約成本；
4）依據市場(chǎng)變化，在中心附近配合市場(chǎng)部開(kāi)展有效市場(chǎng)活動(dòng)，推動(dòng)銷(xiāo)售工作。
5）制定咨詢(xún)部員工短、中、長(cháng)期在崗培訓計劃，并負責監督落實(shí)執行。
咨詢(xún)主管崗位職責 2
1、開(kāi)發(fā)中小學(xué)校關(guān)系并對其進(jìn)行維護；
2、與中小學(xué)校進(jìn)行有效溝通，調研、整理培訓需求，根據用戶(hù)需求提供咨詢(xún)/培訓服務(wù)；
3、按時(shí)按量完成指定的目標任務(wù)；
4、負責培訓的.具體實(shí)施，定期、不定期提交培訓效果評估報告，做好用戶(hù)的回訪(fǎng)。
咨詢(xún)主管崗位職責 3
1、接聽(tīng)和處理各種網(wǎng)絡(luò )業(yè)務(wù)，開(kāi)拓新的`網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)途徑及形式
2、分析搜索引擎數據，及時(shí)調整搜索引擎費用投放策略
3、制定部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)，并量化，細化
4、調配部門(mén)人員，配合咨詢(xún)，配合營(yíng)銷(xiāo)人員完成各項工作
5、與合作網(wǎng)站負責人保持密切聯(lián)系，爭取最大的網(wǎng)絡(luò )廣告資源
6、認真收閱部門(mén)人員的報表，匯總各種數據，分析總結更有效的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式7、檢查部門(mén)人員工作，找出不足，及時(shí)糾正
8、每月召開(kāi)部門(mén)例會(huì )，進(jìn)行當月數據分析及下月工作安排
9、安排部門(mén)內部培訓，提高人員工作能力
10、密切關(guān)注其他機構網(wǎng)絡(luò )推廣模式，并把好的方法加以借鑒和應用11、每月制定業(yè)績(jì)考核表。
咨詢(xún)主管崗位職責 4
1、負責本部門(mén)工作的安排和人員調動(dòng)。
2、負責公司網(wǎng)站的注冊、年檢。
3、負責網(wǎng)站信息日常維護，及時(shí)更新、發(fā)布新聞、撰寫(xiě)文章、張貼圖片、論壇發(fā)帖、QQ交流等。
4、分析搜索引擎查詢(xún)效果，優(yōu)化搜索引擎，及時(shí)調整搜索引擎費用投放策略。
5、負責搜集、整理公司各種動(dòng)態(tài)、活動(dòng)，關(guān)注倉庫、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、學(xué)員培訓等信息，及時(shí)推廣更新。
6、負責策劃定期網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、推廣方案，撰寫(xiě)企業(yè)相關(guān)文案。
7、了解、掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)及競爭同行的相關(guān)信息，諸入投放平臺，所用關(guān)鍵字，更新頻度，與我公司相同關(guān)鍵字自然排名的比較等。
8、負責收閱各部門(mén)的相關(guān)報表，匯總各種數據，在每月的'28日制作當月網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)、網(wǎng)站流量、相關(guān)數據、分析報表。
9、接收和處理各種網(wǎng)絡(luò )業(yè)務(wù)，及時(shí)反饋給各部門(mén)。
10、處理客戶(hù)投訴問(wèn)題，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)、維護老客戶(hù)。
11、開(kāi)拓新的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)途徑及形式
12、負責公司各部門(mén)電腦及相關(guān)設備的維護、保養。
13、負責對員工電腦使用的培訓。
14、完成領(lǐng)導交給的其它任務(wù)。
咨詢(xún)主管崗位職責 5
1、全面負責本校區的招生咨詢(xún)工作，設計并完善招生咨詢(xún)的流程；
2、組織對教育咨詢(xún)師的崗前培訓、在職培訓；
3、幫助咨詢(xún)師完成高端客戶(hù)的咨詢(xún)服務(wù)并促成簽單；
4、參與市場(chǎng)開(kāi)拓，根據中小學(xué)輔導市場(chǎng)的需求變化，及時(shí)調整招生咨詢(xún)的工作流程；
5、咨詢(xún)部的人員管理及其它事務(wù)。
6、電話(huà)來(lái)訪(fǎng)家長(cháng)的接待、上門(mén)接待、面詢(xún)、向家長(cháng)介紹課程內容和教學(xué)體系，并為家長(cháng)推薦適合孩子的課程；
7、與學(xué)生、家長(cháng)、老師保持良好的關(guān)系，跟蹤孩子的學(xué)習情況；
8、體驗課的'組織、接待。
9、顧客回訪(fǎng)、電詢(xún)、接受和處理家長(cháng)的投訴及建議；
10、完成簽約、并確保收款的及時(shí)性、準確性。
咨詢(xún)主管崗位職責 6
1、嚴格按照咨詢(xún)量的分配制度，負責所有外部來(lái)訪(fǎng)者的咨詢(xún)接待工作，包括客戶(hù)來(lái)電咨詢(xún)和當面咨詢(xún)，務(wù)必將所有咨詢(xún)者的詳細信息及時(shí)準確的.登記入表，并且負責安排學(xué)員的試聽(tīng)和報名工作。
2、以咨詢(xún)主管給每位咨詢(xún)師所分配的學(xué)員為標準，對所負責的學(xué)員開(kāi)展續費跟蹤工作，定期查看學(xué)員的課時(shí)進(jìn)度以及交費記錄，及時(shí)準確的跟蹤學(xué)員進(jìn)行續費，如遇問(wèn)題學(xué)員需與教務(wù)和教學(xué)進(jìn)行溝通解決，同時(shí)挖掘內部學(xué)員進(jìn)行我校其他科目的培訓。
3、定期配合市場(chǎng)部的招生工作，同時(shí)對市場(chǎng)搜集信息量進(jìn)行整理，并對有效信息量進(jìn)行電話(huà)邀約上門(mén)，對上門(mén)學(xué)員安排試聽(tīng)并讓其報名。
4、公開(kāi)課或節日活動(dòng)時(shí)，負責對家長(cháng)和學(xué)員進(jìn)行電話(huà)邀約。
5、遇大型戶(hù)外活動(dòng)時(shí)，負責在活動(dòng)現場(chǎng)進(jìn)行現場(chǎng)咨詢(xún)，對咨詢(xún)學(xué)員的信息進(jìn)行記錄整理并對其進(jìn)行轉化。
6、負責統計并上報每日的咨詢(xún)量，試聽(tīng)量，客戶(hù)的來(lái)訪(fǎng)渠道以及新生的報名量。
7、配合教務(wù)部教學(xué)部對新生入學(xué)后的資料進(jìn)行高效管理并做好對學(xué)生的跟蹤服務(wù)工作。
8、如遇疑難問(wèn)題，以口頭或書(shū)面形式逐級上報，做好領(lǐng)導下發(fā)的其他工作任務(wù)。
咨詢(xún)主管崗位職責 7
1、嚴格依據國家有關(guān)“二手車(chē)流通”的法律、法規和公司規章制度，帶領(lǐng)部門(mén)員工開(kāi)展二手車(chē)交易、過(guò)戶(hù)工作。
2、負責部門(mén)各崗位的業(yè)務(wù)指導和車(chē)管所駐站警官的工作協(xié)調。
3、負責車(chē)輛交易和過(guò)戶(hù)的數據和交易結果的確認；確保交易合法，避免糾紛產(chǎn)生。
4、督促、檢查下屬員工崗位責任制的執行情況，負責本部門(mén)人員的`績(jì)效考核與專(zhuān)業(yè)技術(shù)、業(yè)務(wù)知識的輔導培訓，及時(shí)掌握員工思想動(dòng)態(tài)。
5、負責體檢站協(xié)調和配合工作，保障體檢站運行的物料支持工作。
6、負責二手車(chē)交易所有費用收支賬目統計和現金安全，并與財務(wù)部做好核對工作。
7、負責本部門(mén)責任區內的安全、消防和衛生工作。
8、定期向上級有關(guān)部門(mén)匯報工作；完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
咨詢(xún)主管崗位職責 8
崗位描述:
1、對網(wǎng)絡(luò )在線(xiàn)咨詢(xún)解答服務(wù)團隊的管理，實(shí)現銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
2、熟練掌握各項目?jì)r(jià)格、功效、基本原理，對團隊人員進(jìn)行培訓;
3、有較強的`獨立處理和解決問(wèn)題的能力;
4、完成上級領(lǐng)導分配的相應工作，并積極主動(dòng)的跟進(jìn)工作;
5、有良好的服務(wù)意識，工作認真負責，積極主動(dòng)，能夠承受較大工作壓力。
任職資格:
1、大專(zhuān)(含)以上學(xué)歷，醫學(xué)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、三年以上醫療整形美容咨詢(xún)管理工作經(jīng)驗;
3、熱愛(ài)醫療整形美容行業(yè)及咨詢(xún)工作、能夠承受工作壓力、良好的團隊激勵能力。
咨詢(xún)主管崗位職責 9
1、必須具有優(yōu)秀的銷(xiāo)售技巧和能力
2、制定本部門(mén)咨詢(xún)師業(yè)務(wù)技能提升培訓計劃
3、制定月度咨詢(xún)轉化率提升方案
4、咨詢(xún)數據收集、整理、分析、反饋
5、召開(kāi)日、月度咨詢(xún)例會(huì )和總結會(huì )議
6、協(xié)助市場(chǎng)部制定、調整、實(shí)施招生計劃。熟悉咨詢(xún)師的主要工作內容，能夠按照公司標準推進(jìn)工作，保證校區的'業(yè)績(jì)完成并促進(jìn)校區業(yè)績(jì)更大提升。
7、協(xié)助教學(xué)部、教務(wù)部做好教學(xué)管理工作
8、協(xié)助學(xué)管部做好學(xué)生管理工作
9、組建咨詢(xún)師團隊
咨詢(xún)主管崗位職責 10
崗位職責:
1、全權負責整個(gè)網(wǎng)絡(luò )部咨詢(xún)方面工作;
2、負責網(wǎng)絡(luò )部咨詢(xún)人員的培訓;3年以上相應管理能力。
3、負責接待患者投訴、網(wǎng)絡(luò )和電話(huà)咨詢(xún)，會(huì )同相關(guān)部門(mén)處理醫療糾紛和投訴;
4、負責患者的醫后服務(wù)跟蹤工作;
5、負責收集分析患者的需求數據，進(jìn)行數據庫營(yíng)銷(xiāo);
6、負責醫療服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的'相關(guān)數據的收集、整理和分析匯總，積極配合經(jīng)營(yíng)部門(mén)市場(chǎng)調查、數據統計等工作;
7、負責配合醫院組織的各項公益性活動(dòng);
任職要求:
1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷，護理及相關(guān)專(zhuān)業(yè)，善于溝通，普通話(huà)流利，有3年以上醫療行業(yè)客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、具有良好的溝通能力及語(yǔ)言表達能力，有清晰的營(yíng)銷(xiāo)思路，親和力強，具有良好的溝通技巧和清晰的表達能力;
3、頭腦靈活，反應靈敏;主要負責醫院的客戶(hù)咨詢(xún)。
咨詢(xún)主管崗位職責 11
1、負責網(wǎng)絡(luò )咨詢(xún)部門(mén)的日常運營(yíng)和各項工作的開(kāi)展，提升咨詢(xún)質(zhì)量, 為公司爭取更多客戶(hù)；
2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )開(kāi)發(fā)客戶(hù)，利用即時(shí)聊天工具接待網(wǎng)絡(luò )在線(xiàn)咨詢(xún)者，負責解答客戶(hù)咨詢(xún),與客戶(hù)在線(xiàn)交流，達成合作；
3、統計各項在線(xiàn)數據并提交；
4、負責網(wǎng)絡(luò )咨詢(xún)部的.日常管理工作，保證咨詢(xún)工作規范、高效進(jìn)行，并達成銷(xiāo)售目標；
5、負責對下屬員工的工作進(jìn)行指導、監督和檢查，解決工作中出現的問(wèn)題；
6、熟悉電話(huà)咨詢(xún)流程；
7、熟悉當面咨詢(xún)流程；
8、具備數據分析能力，能夠掌握留電率，有效對話(huà)數，電話(huà)轉化率，當面轉化率，總轉化率等。
咨詢(xún)主管崗位職責 12
1、協(xié)助副經(jīng)理做好項目合同的談判及草擬工作，參與項目咨詢(xún)的專(zhuān)家組織、聘請、分工、組織專(zhuān)家現場(chǎng)踏勘等。參與咨詢(xún)項目文本的編寫(xiě)工作的總體構思，與項目單位及相關(guān)部門(mén)加強聯(lián)系。
2、參與項目建議書(shū)、可行性研究報告、項目申請書(shū)、資金申請報告、評估項目建議書(shū)、評估可行性研究報告、評估項目申請書(shū)的文本編寫(xiě)工作，負責公司項目文本的三稿校審工作。經(jīng)副經(jīng)理授權，綜合、審定咨詢(xún)文本的定稿。
3、協(xié)助辦理公司新資質(zhì)，公司新聘請的注冊咨詢(xún)工程師的注冊申報工作，及一年一度的.優(yōu)秀工程咨詢(xún)成果獎的申報工作。
4、負責上門(mén)招攬咨詢(xún)業(yè)務(wù)，對正在與公司洽談中或有不確定因素的咨詢(xún)業(yè)務(wù)及時(shí)予以跟進(jìn)。
5、負責公司所完成的咨詢(xún)項目實(shí)施情況的意見(jiàn)征詢(xún)及反饋工作。
6、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
咨詢(xún)主管崗位職責 13
崗位職責
1、負責團隊招生咨詢(xún)工作。
2、組織校區咨詢(xún)師的基本技能培訓，內部提升培訓。
3、負責校區咨詢(xún)團隊帶教、管理工作。
4、根據校區業(yè)績(jì)要求，合理制定每月每季度每年團隊目標達成計劃，并且完成目標。
崗位要求
1、2年以上教育培訓行業(yè)咨詢(xún)相關(guān)工作經(jīng)驗，全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷。
2、有豐富的`教育行業(yè)招生管理經(jīng)驗。
3、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和應變能力，良好的判斷力和溝通能力。
4、善于團隊合作，具有良好的溝通及協(xié)調能力。
【咨詢(xún)主管崗位職責】相關(guān)文章：
咨詢(xún)主管崗位職責04-21
網(wǎng)絡(luò )咨詢(xún)主管崗位職責04-20
咨詢(xún)主管崗位職責15篇04-21
咨詢(xún)主管崗位職責(15篇)04-29
咨詢(xún)師主管崗位職責12-01
網(wǎng)絡(luò )咨詢(xún)主管崗位職責11篇04-20
網(wǎng)絡(luò )咨詢(xún)主管崗位職責6篇03-10
咨詢(xún)主管崗位職責匯編15篇04-29
咨詢(xún)師主管崗位職責(6篇)03-15