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門(mén)診導醫崗位職責（精選15篇）
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天，崗位職責起到的作用越來(lái)越大，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務(wù)。你所接觸過(guò)的崗位職責都是什么樣子的呢？下面是小編精心整理的門(mén)診導醫崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
門(mén)診導醫崗位職責 1
1、在門(mén)診部護士長(cháng)領(lǐng)導下進(jìn)行工作。
2、負責對病人的咨詢(xún)進(jìn)行解答，介紹醫院就診環(huán)境和場(chǎng)所、指導病人掛號、協(xié)助老弱病殘和行動(dòng)不便的`患者就診的工作。
3、協(xié)助發(fā)放門(mén)診的各種檢查化驗單。
4、協(xié)助預約掛號處做好到醫院現場(chǎng)預約掛號的工作。
5、維護門(mén)診大樓一樓候診大廳候診秩序，注意觀(guān)察候診患者動(dòng)態(tài)。對急、重患者，及時(shí)與有關(guān)科室聯(lián)系，給予優(yōu)先診治。
6、遵守醫院的各項規章制度，積極、熱情、主動(dòng)為患者服務(wù)。
門(mén)診導醫崗位職責 2
1、在護士長(cháng)的領(lǐng)導下進(jìn)行工作。
2、儀表端莊，舉止大方，以飽滿(mǎn)的精神面貌、面帶微笑迎接每一個(gè)病人。
3、樹(shù)立病人至上的觀(guān)念，語(yǔ)言文明、禮貌待人、態(tài)度和藹、服務(wù)周到。使患者能切實(shí)感受到醫院的便民服務(wù)措施。
4、主動(dòng)詢(xún)問(wèn)病人掛號情況，做好初、復診病人的登記工作。
5、根據病人病情做好分診工作。按照病人分診點(diǎn)，把病人引導到專(zhuān)家就診處。為不識字或看不清字的`病人填寫(xiě)病歷封面，指導其就診。
6、應掌握大量的專(zhuān)業(yè)知識和醫療機構各科室的相關(guān)信息，盡可能解答病人提出的問(wèn)題。在病人向我們提出要求時(shí)，導醫要全神貫注地傾聽(tīng)，做到有問(wèn)必答，百問(wèn)不厭，使病人滿(mǎn)意而歸。
7、遇到搶救病人的情況，除通知醫務(wù)人員之外，還要及時(shí)通知醫務(wù)科、護理部，以便及時(shí)組織搶救。
8、負責每天有關(guān)統計報表的統計、上報。
9、負責為病人辦理入院手續，并引導到病房護士站，交病房護士接待。
10、導示病人就診、檢查、取藥路線(xiàn)。協(xié)助病人計價(jià)、掛號取藥，告知用藥方法。
門(mén)診導醫崗位職責 3
1、導醫人員必須熟悉醫院的整體布局、方位、各科專(zhuān)家、各種診療范圍和開(kāi)診時(shí)間，醫院開(kāi)展的各項檢查項目，做到正確導診。
2、熱情接待每位患者，主動(dòng)向就診患者介紹醫院和相關(guān)科室的情況，專(zhuān)家特色等。
3、見(jiàn)高齡、殘疾、體弱患者應主動(dòng)攙扶，幫助患者就醫。
4、維護責任區、候診室、診室的秩序與環(huán)境衛生（診室要求一對一的就診）。
5、認真做好解釋工作，對待患者咨詢(xún)有問(wèn)必答，百問(wèn)不煩。為患者提供必要的健康科普知識。
6、注意觀(guān)察患者心態(tài)，注意協(xié)調醫患關(guān)系，遇到特殊情況及時(shí)向領(lǐng)導匯報。（如：激烈的醫患糾紛等）
7、認真做好導診工作，杜絕誤導。如遇患者指定醫生看病，要尊重患者意愿。
8、切實(shí)做到微笑服務(wù)，禮貌待人，迎送患者彬彬有禮，讓患者高興而來(lái)滿(mǎn)意離院。
9、負責電話(huà)咨詢(xún)及預約的`解答，并做好預約患者的登記工作，做到書(shū)寫(xiě)清楚，記錄完整，統計正確無(wú)漏登。
10、負責門(mén)診收住院病人的運送協(xié)調工作。
11、適時(shí)為有需求的患者提供輪椅、針線(xiàn)包及一次性水杯。
門(mén)診導醫崗位職責 4
1、在護理部主任和門(mén)診部主任的領(lǐng)導下負責門(mén)診護理管理，督促、檢查護理人員和清潔衛生人員完成工作任務(wù)。
2、根據護理部和門(mén)診部工作計劃制定門(mén)診部護理工作計劃，組織實(shí)施，并定期總結匯報。
3、負責門(mén)診部護理人員、病人就診環(huán)境的管理。
4、根據病人的需要合理調配和使用護理人員。
5、督促、檢查護理人員執行各項規章制度和技術(shù)操作規程，確保護理安全和護理質(zhì)量。
6、組織開(kāi)展門(mén)診健康教育。
7、組織和指導護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習及技術(shù)訓練，完成護理人員培訓計劃，提高整體護理相關(guān)理論水平及業(yè)務(wù)技能。
8、加強護理質(zhì)量管理，按照護理質(zhì)量標準督促、檢查和評估護理工作，重點(diǎn)評價(jià)病人對護理工作的滿(mǎn)意度。
9、對護理人員發(fā)生的.差錯、事故及時(shí)上報護理部，并組織本科室的護理人員對差錯、事故進(jìn)行分析和總結，制定并落實(shí)預防措施。
10、根據教學(xué)計劃，管理和指導帶教人員及實(shí)習、進(jìn)修護理人員，完成臨床教學(xué)任務(wù)。
11、組織擬定門(mén)診部護理科研計劃，完成新業(yè)務(wù)、新技術(shù)及護理科研工作。
12、根據病人需要，提供必要的便民服務(wù)。
13、密切與各科室、各部門(mén)的聯(lián)系，加強溝通、協(xié)調和配合。
門(mén)診導醫崗位職責 5
1、在科主任領(lǐng)導下開(kāi)展門(mén)診護理工作，負責完成門(mén)診護理和診療輔助工作。
2、門(mén)診導醫應提前上班，認真做好交接班工作，清點(diǎn)治療用品并做好交接班記錄。堅守崗位，不串崗脫崗，上班應穿工作服、戴工作帽，注意儀表整潔。
3、熱情接待病員，做到微笑服務(wù)，幫助病員解決各種困難。做好接診、分診病人以及開(kāi)診前的準備工作。
4、按規定準確及時(shí)做好各種護理記錄，負責整理保管各種醫療記錄報表。
5、認真執行查對制度，按操作規程進(jìn)行各種治療工作，保證醫療安全。
6、負責消毒隔離工作，防止交叉感染。做好治療室各種用品的.保管、清潔、消毒工作，保證各種無(wú)菌用品的消毒滅菌工作，并負責進(jìn)行定時(shí)更換，做好空氣消毒工作。
7、負責保持診室內整潔、安靜、維持就診秩序。
8、定時(shí)巡視病人，嚴密觀(guān)察病情，及時(shí)向醫生匯報病情變化，對較重的病人應提前診治或送急診室處理。認真做好基礎護理、心理護理和生活護理。
9、負責衛生防病和健康教育的宣傳工作。
10、負責進(jìn)修人員、實(shí)習護士和衛生員的工作進(jìn)行指導。
11、負責領(lǐng)取、保管各種門(mén)診所需敷料和其他物品，負責檢查、補充和更換各種用品。
門(mén)診導醫崗位職責 6
崗位職責:
1、負責前臺服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；
2、收發(fā)公司的傳真、復印文件，收發(fā)各類(lèi)信件、報刊和文件。
3、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的'接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，嚴格執行公司的接待服務(wù)規范，保持良好的禮節禮貌；
4、接受主管工作安排并協(xié)助人運營(yíng)團隊作好其他工作。
職位要求:
1、熟練運用office辦公軟件。具備良好的形象氣質(zhì)、有親和力，身高165cm以上。
2、協(xié)調能力強，能承受一定的工作壓力，能夠按照公司既定戰略開(kāi)展工作。
3、工作細致認真、責任心、原則性強。
4、具有酒店相關(guān)經(jīng)驗，良好的執行力、團隊合作精神。
門(mén)診導醫崗位職責 7
1、負責單位前臺接待工作，負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的預約掛號、分診工作、引診流程順暢，關(guān)注顧客預約掛號時(shí)間，避免等待；
2、主動(dòng)發(fā)現客戶(hù)需求，為客戶(hù)提供及時(shí)的協(xié)助，記錄客戶(hù)愛(ài)好及個(gè)性特徵，針對vip高端客戶(hù)特別接待；
3、熟悉各科室的功能和所開(kāi)展的醫療技術(shù)項目；熟悉醫生專(zhuān)長(cháng)、出診時(shí)間，掌握常見(jiàn)病種的分診和宣教防治知識，并與各診室醫生、醫助、護士做好溝通，密切配合；
4、適時(shí)了解顧客復查預約情況，做好預約提醒，必要時(shí)協(xié)助聯(lián)系改約時(shí)間。
5、協(xié)助客服主管落實(shí)院內各項制度的執行情況，每日做好院內各項服務(wù)流程的`監督檢查工作，做好相關(guān)記錄工作；
6、協(xié)助客服主管對全院?jiǎn)T工儀容儀表、職業(yè)形象、院內環(huán)境巡檢；
7、主動(dòng)與各診室做好溝通協(xié)調工作，遇到客戶(hù)投訴，能第一時(shí)間安撫客戶(hù)，及時(shí)做好詳細的記錄，包括投訴者的基本情況、投訴內容、處理意見(jiàn)；尋求合適處理方式，不能處理的，應立即通知客服部主管，協(xié)調相關(guān)部門(mén)，將問(wèn)題及時(shí)解決，后根據處理情況做好回訪(fǎng)工作；
8、透過(guò)術(shù)后電話(huà)回訪(fǎng)及滿(mǎn)意度調查表的填寫(xiě)，協(xié)助客服主管收集了解客戶(hù)術(shù)后狀況及滿(mǎn)意度情況；
9、配合做好院內各項活動(dòng)；
10、配合客服主管做好全院相關(guān)服務(wù)培訓的組織和實(shí)施；
11、遵守客戶(hù)信息保密制度。
門(mén)診導醫崗位職責 8
1.在護士長(cháng)領(lǐng)導下，進(jìn)行導醫工作。
2.指導門(mén)診病員就診，解答病員及家屬提出的問(wèn)題。隨時(shí)為老、弱、病、殘人員提供方便服務(wù)。
3.負責導醫臺的管理，維護好秩序。
4.接聽(tīng)、解答導醫咨詢(xún)電話(huà)，做好登記。
5.做好各科患者的'指導就診工作，對患者熱情招待，耐心解釋?zhuān)峁⿴椭?/p>
門(mén)診導醫崗位職責 9
一、對門(mén)診孕婦進(jìn)行早孕建卡，認真篩查高危孕婦，并對高危孕婦進(jìn)行專(zhuān)案管理。
二、對每一位婦科疾病患者建門(mén)診病歷，嚴格執行醫療常規，堅持首診負責制。
三、對有高危因素的孕婦和疑難危重病人，及時(shí)請示上級醫師診治。
四、嚴格執行醫院感染管理制度，進(jìn)行無(wú)菌作。
五、正確合理使用抗生素及孕期安全用。
門(mén)診導醫崗位職責 10
職責描述:
1、負責門(mén)診的客戶(hù)接待、分診等工作;
2、負責門(mén)診項目收費、現金保管、做帳等工作;
3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作;
4、負責前臺區域的環(huán)境維護，保證設備安全及正常運轉;
5、負責客戶(hù)聯(lián)絡(luò )及服務(wù)跟蹤，維護客戶(hù)關(guān)系;
任職要求:
1、形象、氣質(zhì)良好，身高1.60m以上;
2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，護士、酒店前廳等相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、較強的服務(wù)意識，熟練使用電腦辦公軟件;
4、具備良好的`協(xié)調能力、溝通能力，負有責任心，性格活潑開(kāi)朗，具有親和力;
門(mén)診導醫崗位職責 11
1、醫德高尚，態(tài)度和藹，廉潔行醫，服裝整潔，佩帶胸卡，嚴格遵守醫院規章制度。提前到崗，做好準備，準時(shí)開(kāi)診。
2、做到首診負責制，如果有特殊情況，與體檢者解釋清楚。并做好接診人員工作交接工作。
3、不允許推諉就診者，出現醫療差錯由接診醫生承擔全部責任。
4、嚴格遵守醫療衛生管理法律、行政法規部門(mén)規章和診療護理規范、常規，恪守醫療服務(wù)職業(yè)道德。
5、認真學(xué)習，積極開(kāi)展新技術(shù)、新療法，參加科研工作，及時(shí)總結經(jīng)驗。
6、診室中保持完好的工作秩序，不允許吸煙、聊天及串科室，不允許空崗。
7、隨時(shí)聽(tīng)取門(mén)診病員的`意見(jiàn)，做好病員的思想工作。診療中嚴格維護體檢者的隱私權。
8、廉潔行醫，拒收病人錢(qián)物，不開(kāi)人情方和人情假條等，杜絕向病人推銷(xiāo)藥品或保健品。
門(mén)診導醫崗位職責 12
1、帶領(lǐng)與指導全科醫療、教學(xué)、科研、技術(shù)培養與理論提高工作；
2、定期查房并指導急、重、疑難病例的搶救處理特殊疑難和死亡病例的討論會(huì )診；
3、指導本科主治醫師和住院醫師做好各項醫療工作，有計劃地開(kāi)展基本功訓練；
4、擔任教學(xué)和進(jìn)修、實(shí)習人員的'培訓工作；
5、利用院內、外先進(jìn)經(jīng)驗指導臨床實(shí)踐，不斷開(kāi)展新技術(shù)，提高醫療質(zhì)量；
6、督促下級醫師認真貫徹執行各項規章制度和醫療操作規程；
7、指導全科結合臨床開(kāi)展科學(xué)研究工作。副主任醫師參照主任醫師職責執行。
門(mén)診導醫崗位職責 13
一、負責門(mén)診部的醫療、護理、教學(xué)、科研工作。
二、負責本部門(mén)的思想、行政業(yè)務(wù)、預防保健、日常醫療的領(lǐng)導工作，全面完成部門(mén)的各項工作任務(wù)。
三、貫徹預防為主的衛生工作方針，布置貫徹上級下達的各項任務(wù)，組織制定門(mén)診部的工作計劃和實(shí)施方案，經(jīng)院長(cháng)，分管副院長(cháng)批準后組織實(shí)施，經(jīng)常督促檢查，按期總結匯報。
四、負責領(lǐng)導、組織、檢查門(mén)診病員的會(huì )診工作。
五、定期召開(kāi)門(mén)診系統會(huì )議，協(xié)調各部門(mén)關(guān)系，督促檢查醫務(wù)人員貫徹各項規章制度、醫護常規技術(shù)作規程。
六、負責組織門(mén)診工作人員做好衛生保健宣傳、清潔衛生、消毒隔離等工作。
七、經(jīng)常對全體人員進(jìn)行醫德教育，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，杜絕醫療事故。
八、對所屬人員進(jìn)行崗位培訓，妥善安排進(jìn)修、實(shí)習人員的'工作。
九、及時(shí)完成院領(lǐng)導交辦的其它工作。
1、在分管院長(cháng)領(lǐng)導下，負責本門(mén)診部的醫療、科研、預防及行政管理工作，協(xié)助院長(cháng)做好體檢等工作安排。
2、制定本門(mén)診部的工作計劃，協(xié)調組織實(shí)施，經(jīng)常督促檢查各科工作，定期總結匯報。
3、負責對外業(yè)務(wù)的協(xié)調與處理工作。
4、領(lǐng)導本門(mén)診部人員對病人進(jìn)行醫療、護理工作，共同研究解決重危疑難病例診斷、治療上的問(wèn)題，完成醫療任務(wù)。
5、組織本門(mén)診部人員學(xué)習，運用國內外醫學(xué)先進(jìn)經(jīng)驗，開(kāi)展新技術(shù)、新療法，進(jìn)行科研工作，及時(shí)總結經(jīng)驗。
6、督促本門(mén)診部人員認真執行各項規章制度和技術(shù)作常規，嚴防差錯事故。如有違反規定出現問(wèn)題要嚴肅處理、并上報醫院。
7、確定本門(mén)診部醫師的會(huì )診、出診，并參與門(mén)診、會(huì )診和出診工作，決定病員的轉診和組織臨床病例討論。
1、在院長(cháng)領(lǐng)導下，負責門(mén)診部的醫療、護理、教學(xué)、科研和行政的管理工作。
2、組織制定門(mén)診部的工作計劃。經(jīng)院長(cháng)、分管副院長(cháng)批準后組織實(shí)施，經(jīng)常督促檢查，按期總結匯報。
3、負責領(lǐng)導組織、檢查門(mén)診病員的診治和急診、危重、疑難病員的會(huì )診和搶救工作，接受大批外傷、中毒、傳染病員時(shí)，要及時(shí)上報，并采取相應措施。
4、定期召開(kāi)門(mén)診系統會(huì )議，協(xié)調各科關(guān)系，督促檢查醫務(wù)人員貫徹各項規章制度、醫護常規、技術(shù)作規程；整頓門(mén)診秩序，改進(jìn)醫療作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，簡(jiǎn)化各種手續，方便病員就醫；做好門(mén)診質(zhì)量控制工作，不斷提高門(mén)診醫療護理質(zhì)量，嚴防差錯事故。
5、按照中醫院特點(diǎn)，制定門(mén)診各項工作制度，采取有效措施，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫療質(zhì)量，縮短病人候診時(shí)間。
6、負責安排“門(mén)診大廳一站式服務(wù)站”的管理、值班主任安排；做好病人病假條蓋章、醫保咨詢(xún)、健康咨詢(xún)、電話(huà)咨詢(xún)等工作。
7、監督門(mén)診工作人員做好衛生宣教、清潔衛生，消毒隔離、疫情報告等工作。
8、協(xié)同有關(guān)工作人員組織門(mén)診醫務(wù)人員到所屬地段、工廠(chǎng)、機關(guān)、學(xué)校建立協(xié)作關(guān)系，搞好愛(ài)國衛生運動(dòng)。
9、組織所屬人員的業(yè)務(wù)訓練，妥善安排進(jìn)修、實(shí)習人員的工作。
10、負責接待處理病人在就醫過(guò)程中發(fā)生的矛盾及來(lái)訪(fǎng)，接待和處理門(mén)診的群眾來(lái)訪(fǎng)、來(lái)信工作。
門(mén)診導醫崗位職責 14
1、在院長(cháng)領(lǐng)導下，負責門(mén)診醫療、預防、教學(xué)和行政管理工作。
2、制訂門(mén)診工作計劃，經(jīng)院長(cháng)批準后組織實(shí)施，經(jīng)常督促檢查，按期總結匯報。
3、全面掌握各科門(mén)診醫療、護理工作的情況，負責組織檢査門(mén)診病人的診治和急診、危重、疑難病人的會(huì )診和搶救工作。接受大批外傷、中毒、傳染病人時(shí)，要及時(shí)上報院長(cháng)并采取相應措施。
4、定期召開(kāi)門(mén)診系統會(huì )議，協(xié)調各科關(guān)系，督促檢查醫務(wù)人員貫徹各項規章制度、醫護常規和操作規程，整頓門(mén)診秩序，改進(jìn)醫療作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，方便病人就診，不斷提高醫療護理質(zhì)量，嚴防差錯事故。
5、負責督促指導門(mén)診各科做好消毒隔離、疫情報告工作，加強對門(mén)診衛生員的管理教育，搞好室內外環(huán)境衛生和消毒工作，配合健教科，運用多種形式進(jìn)行衛生、疾病防治知識、計劃生育等宣教工作。
6、接待和處理門(mén)診的群眾來(lái)訪(fǎng)工作，妥善處理醫療糾紛，組織管理各類(lèi)健康體檢等工作，協(xié)助管理家庭病床和腹渾病門(mén)診工作。
7、做好門(mén)診各工作室的`統計和整理分析工作，按時(shí)上報。
8、領(lǐng)導和組織門(mén)診醫療質(zhì)量和病歷文書(shū)質(zhì)量的考核、評比工作，定期召開(kāi)會(huì )議，進(jìn)行獎評和匯報。
9、建立定期和不定期巡視門(mén)診制度，督促病人遵守公共秩序、保持衛生，注意病人在就診過(guò)程中發(fā)生的異常情況，以便及時(shí)組織搶救和處理，同時(shí)檢查督促開(kāi)診情況及工作秩序，保證門(mén)診工作運轉正常。
10、嚴格管理使用門(mén)診印章。
11、完成院領(lǐng)導交辦的其他工作。
門(mén)診導醫崗位職責 15
1、在護士長(cháng)領(lǐng)導下開(kāi)展門(mén)診護理工作，努力完成各項工作任務(wù)。
2、門(mén)診護士應提前上班，認真做好交接班工作，清點(diǎn)治療用品和搶救藥品基數，及時(shí)做好交接班記錄。堅守崗位，不串崗脫崗，上班應穿工作服、戴工作帽，注意儀表整潔。物品、儀器、設備性能完好，處于備用狀態(tài)。
3、協(xié)助醫生進(jìn)行檢診，按醫囑給病人實(shí)施治療護理。做好分診、協(xié)診，維持就診秩序，老、弱、殘、重優(yōu)先就診。
4、按規定準確及時(shí)做好各種護理記錄，負責整理保管各種醫療記錄報表。
5、認真執行各項規章制度和技術(shù)操作常規，嚴格查對，做好交接班，嚴防不良事件發(fā)生。
6、定時(shí)巡視病人，嚴密觀(guān)察病情，及時(shí)向醫生匯報病情變化。了解治療效果及反應，認真做好基礎護理、心理護理和生活護理。進(jìn)行衛生科普宣教和健康指導。
7、負責注射室、輸液室、治療室各種用品的`保管、清潔、消毒工作。保證各種無(wú)菌用品的消毒滅菌工作，并負責進(jìn)行定時(shí)更換。
8、負責搶救藥品和小藥柜的清點(diǎn)、領(lǐng)用、保管工作，及時(shí)補充基數，更換過(guò)期變質(zhì)藥品。
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