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門(mén)診導醫護士崗位職責
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,崗位職責使用的頻率越來(lái)越高,崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,以下是小編為大家整理的門(mén)診導醫護士崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
門(mén)診導醫護士崗位職責1
1、在護士長(cháng)的領(lǐng)導下進(jìn)行工作。
2、儀表端莊,舉止大方,以飽滿(mǎn)的精神面貌、面帶微笑迎接每一個(gè)病人。
3、樹(shù)立病人至上的觀(guān)念,語(yǔ)言文明、禮貌待人、態(tài)度和藹、服務(wù)周到。使患者能切實(shí)感受到醫院的便民服務(wù)措施。
4、主動(dòng)詢(xún)問(wèn)病人掛號情況,做好初、復診病人的'登記工作。
5、根據病人病情做好分診工作。按照病人分診點(diǎn),把病人引導到專(zhuān)家就診處。為不識字或看不清字的病人填寫(xiě)病歷封面,指導其就診。 6、應掌握大量的專(zhuān)業(yè)知識和醫療機構各科室的相關(guān)信息,盡可能解答病人提出的問(wèn)題。在病人向我們提出要求時(shí),導醫要全神貫注地傾聽(tīng),做到有問(wèn)必答,百問(wèn)不厭,使病人滿(mǎn)意而歸。
7、遇到搶救病人的情況,除通知醫務(wù)人員之外,還要及時(shí)通知醫務(wù)科、護理部,以便及時(shí)組織搶救。
8、負責每天有關(guān)統計報表的統計、上報。
9、負責為病人辦理入院手續,并引導到病房護士站,交病房護士接待。
10、導示病人就診、檢查、取藥路線(xiàn)。協(xié)助病人計價(jià)、掛號取藥,告知用藥方法。
門(mén)診導醫護士崗位職責2
1.在門(mén)診部護士長(cháng)領(lǐng)導下進(jìn)行工作。
2.負責對病人的咨詢(xún)進(jìn)行解答,介紹醫院就診環(huán)境和場(chǎng)所、指導病人掛號、協(xié)助老弱病殘和行動(dòng)不便的患者就診的`工作。
3.協(xié)助發(fā)放門(mén)診的各種檢查化驗單。
4.協(xié)助預約掛號處做好到醫院現場(chǎng)預約掛號的工作。
5.維護門(mén)診大樓一樓候診大廳候診秩序,注意觀(guān)察候診患者動(dòng)態(tài)。對急、重患者,及時(shí)與有關(guān)科室聯(lián)系,給予優(yōu)先診治。
6.遵守醫院的各項規章制度,積極、熱情、主動(dòng)為患者服務(wù)。
門(mén)診導醫護士崗位職責3
1、嚴格遵守上下班制度,不遲到,不早退。當月出現一次者:罰款10元;當月出現兩次者退回臨護中心。
2、著(zhù)裝整齊,淡妝上崗,態(tài)度和藹,儀表端莊。站姿、坐姿、走姿、面部表情,按護士禮儀去做。不符合要求者不予上崗。
3、認真做好本職工作,堅守崗位,有事應給老師打招呼,速去速回,不串崗,不脫崗。當月出現一次者:罰款30元;當月出現兩次者退回臨護中心。
4、給患者引導時(shí)應主動(dòng)耐心,使用禮儀手勢,語(yǔ)言表達準確簡(jiǎn)潔,通俗易懂。遇到自己不知道的問(wèn)題時(shí),應想辦法給予解決,絕不能說(shuō)不知道、推諉患者。
5、在上班期間嚴禁嬉笑打鬧,聚眾聊天,看雜志,發(fā)短信,手機上網(wǎng)等。當月出現一次者:罰款30元;當月出現兩次者退回臨護中心。
6、實(shí)行患者投訴制度。當月被患者投訴,根據情節輕重經(jīng)核心小組調查落實(shí),給予處罰,罰金50-100元,被患者投訴兩次者退回臨護中心。
7、每季度經(jīng)民主評議和核心小組評議,評選出2-3名優(yōu)秀導醫護士并給予50元獎勵。
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