餐飲店崗位職責
在日新月異的現代社會(huì )中,人們運用到崗位職責的場(chǎng)合不斷增多,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發(fā)現和使用人才的作用。制定崗位職責需要注意哪些問(wèn)題呢?以下是小編精心整理的餐飲店崗位職責,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
餐飲店崗位職責1
1、對餐廳的Q(質(zhì)量)、S(服務(wù))、C(衛生)。負完全責任。
2、確保勞工法/員工手冊/財務(wù)手冊等確實(shí)執行。
3、負責員工及主管的招聘及保留。
4、負責維持損益表中可控制部分的各項目在預算之內。
5、負責店內全體管理組的發(fā)展計劃。
6、完成餐廳管理組的排班表。
7、主持主管會(huì )議。
8、確保員工福利計劃正確執行。
9、執行LSM活動(dòng),然后并配合地區與全國性的促銷(xiāo)活動(dòng)在店內執行。
10、審核每月所有的餐廳報告,然后包括月初與月中的損益表,并呈交給加盟者或地區經(jīng)理。
11、與公司或會(huì )計人員復核每月的損益表。
12、根據員工的個(gè)人實(shí)際情形給予停職或開(kāi)除。
13、雇傭、訓練維護人員,并給予工作績(jì)效評估。
14、查證銀行是否在正確的時(shí)間內收到所有正確數量的存款。
15、確保餐廳遵守安全操作程序。
16、確保所有投訴都能及時(shí)周全地處理。
17、訓練餐廳管理人員。
18、主持意見(jiàn)調查與臨時(shí)座談會(huì ),然后包括每月員工大會(huì )和每日例會(huì )。
19、完成管理組的績(jì)效評估。
20、計劃、核準并安排時(shí)間,然后以完成員工的績(jì)效考核與薪資考核。
21、負責店內新產(chǎn)品的.推出與新程序的執行。
22、辨別可升遷的管理組,并協(xié)助招聘管理組。
23、月底固定資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)。
24、設定餐廳QSC、營(yíng)業(yè)額和人員發(fā)展的長(cháng)期目標與行動(dòng)計劃。
25、設定餐廳的商圈、主要的競爭對象、和主要人潮聚集點(diǎn),以增加提升營(yíng)業(yè)額的機會(huì )點(diǎn)。
餐飲店崗位職責2
1、全面負責餐廳的管理工作,保證餐廳經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的正常進(jìn);
2、擬定本部規章制度、工作程序、質(zhì)量標準;
3、領(lǐng)導全體員工完成部門(mén)下達的各項任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標;
4、負責餐廳設備財產(chǎn)管理,嚴格控制物料消耗和成本費用;
5、保持餐廳設備設施整潔、完好、有效,及時(shí)報修和提出更新添置意見(jiàn);
6、檢查和督導員工嚴格按照餐廳服務(wù)規程和質(zhì)量要求做好各項工作,確保安全、優(yōu)質(zhì)、高效;
7、督導貴賓服務(wù),接待重要客人,深入現場(chǎng),確保優(yōu)質(zhì)服務(wù);
9、負責餐廳工作人員的.崗位業(yè)務(wù)培訓,不斷提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
餐飲店崗位職責3
1、負責本店全面工作,確保店內經(jīng)營(yíng)順暢,為店內第一負責人;
2、及時(shí)準確反映經(jīng)營(yíng)中遇到的各種問(wèn)題,并結合實(shí)際提出合理化建議;
3、負責服務(wù)規范的執行,保證店內對客服務(wù)質(zhì)量;
4、負責店內服務(wù)質(zhì)量,出品質(zhì)量,環(huán)境衛生,治安安全、防火等工作;
5、負責店內客訴的解決,若解決不了及時(shí)做好記錄上報上級領(lǐng)導;
6、負責本店員工的排班,調休等工作,詳細上報本店考勤情況;
7、負責店內員工儀容儀表及服務(wù)規范的培訓工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;
8、負責店內財務(wù)及物品的.管理,減少開(kāi)支和物品損耗,控制成本,杜絕浪費;
9、做好交接班的各項工作安排;
10、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
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