餐飲業(yè)店長(cháng)的崗位職責(通用6篇)
在日常生活和工作中,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,崗位職責是組織考核的依據。什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編整理的餐飲業(yè)店長(cháng)的崗位職責(通用6篇),歡迎閱讀與收藏。
餐飲業(yè)店長(cháng)的崗位職責1
1、負責本店全面工作,確保店內經(jīng)營(yíng)順暢,為店內第一負責人;
2、及時(shí)準確反映經(jīng)營(yíng)中遇到的各種問(wèn)題,并結合實(shí)際提出合理化建議;
3、負責服務(wù)規范的執行,保證店內對客服務(wù)質(zhì)量;
4、負責店內服務(wù)質(zhì)量,出品質(zhì)量,環(huán)境衛生,治安安全、防火等工作;
5、負責店內客訴的解決,若解決不了及時(shí)做好記錄上報上級領(lǐng)導;
6、負責本店員工的排班,調休等工作,詳細上報本店考勤情況;
7、負責店內員工儀容儀表及服務(wù)規范的培訓工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;
8、負責店內財務(wù)及物品的管理,減少開(kāi)支和物品損耗,控制成本,杜絕浪費;
9、做好交接班的各項工作安排;
10、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
餐飲業(yè)店長(cháng)的崗位職責2
1、按照總部統一要求,組織本店的營(yíng)運工作。
2、服從公司相關(guān)部門(mén)指導,執行公司各項規章制度,擬訂本店工作計劃,接受總部的業(yè)務(wù)質(zhì)詢(xún)、業(yè)務(wù)考評、工作檢查及監督。
3、做好營(yíng)業(yè)高峰期的現場(chǎng)巡視,檢查服務(wù)和出品質(zhì)量,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)解決。
4、嚴格控制本店的各項費用支出,實(shí)施有效成本控制,通過(guò)財務(wù)監控,落實(shí)本店經(jīng)營(yíng)范圍內工作目標的執行,。
5、對下屬員工實(shí)施業(yè)務(wù)指導、業(yè)績(jì)考評與人才推薦,合理安排人事調動(dòng),強化員工的職業(yè)道德教育,了解員工思想狀況,提高員工對工作和生活的滿(mǎn)意度。
6、常備不懈,確保下屬員工的人身和財產(chǎn)安全。
7、協(xié)調好店鋪經(jīng)營(yíng)的外圍關(guān)系,負責辦理本店各種證件的年檢工作,避免因自身工作失誤出現職能部門(mén)罰款現象。
8、每日組織班前例會(huì ),分析當日經(jīng)營(yíng)狀況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
9、根據總部整體營(yíng)銷(xiāo)工作安排,負責制定店鋪營(yíng)銷(xiāo)計劃,并做好落地實(shí)施。
10、提升管理能力,打造一支執行力強、效率高的優(yōu)秀團隊。
餐飲業(yè)店長(cháng)的崗位職責3
1、服從公司的統一領(lǐng)導,負責本店的全面工作,執行公司的一切規章制度及行政命令。
2、審閱當天的營(yíng)業(yè)報表,進(jìn)行營(yíng)業(yè)分析,做出相應的經(jīng)營(yíng)決策。
3、督促完成本店日常經(jīng)營(yíng)工作,按照每日工作流程敦促和把控店鋪的運轉。按時(shí)作好考勤記錄,月末編制員工考勤表,檢查員工出勤情況、儀容、儀表、個(gè)人衛生。
4、加強財產(chǎn)管理,掌握和控制好物品的使用情況,減少費用開(kāi)支和物品損耗,嚴控成本,杜絕浪費。
5、認真抓好菜品質(zhì)量、食品衛生、環(huán)境衛生、治安安全、防火安全等幾個(gè)主要環(huán)節工作,責任到人,嚴防各類(lèi)安全事故發(fā)生。
6、隨時(shí)檢查設備運行狀況,設備、器具使用情況,及時(shí)保養、維護、更換,認真執行店內設備管理制度。
餐飲業(yè)店長(cháng)的崗位職責4
1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施,保證餐廳經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的正常、有序進(jìn)行;
2、執行總部下達的各項任務(wù),并提供餐廳可行性分析;
3、協(xié)同研發(fā)設計中心、成本控制部門(mén)開(kāi)展餐飲市場(chǎng)調研、定位、設計、開(kāi)發(fā)等工作
4、擬定門(mén)店規章制度、工作程序、質(zhì)量標準;做好門(mén)店各個(gè)部門(mén)的'分工管理工作;
5、監督商品的要貨、上貨、補貨,做好進(jìn)貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
6、監督門(mén)店商品損耗管理,把握商品損耗尺度,嚴格控制物料消耗和成本費用;
7、掌握門(mén)店各種設備的維護保養知識;
8、監督門(mén)店內外的清潔衛生,負責保衛、防火等作業(yè)管理;
9、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
10、負責對員工的培訓教育。
餐飲業(yè)店長(cháng)的崗位職責5
1、對門(mén)店的日常營(yíng)運管理工作負責;
2、協(xié)調各部門(mén)人員管理、物料管理、設備管理、清潔管理負責;
3、對門(mén)店人員、物料、設備、清潔的安全操作負責;
4、對突發(fā)事件的預防、處理;
5、對門(mén)店的整體形象與衛生管理工作;做好食品安全工作;
6、對內外場(chǎng)工作的指導與監督,提升服務(wù)品質(zhì);
7、有效的控制營(yíng)業(yè)點(diǎn)的成本費用與預算;
8、完成公司制定的營(yíng)業(yè)目標;
9、做好門(mén)店的員工培訓工作,宣揚公司企業(yè)文化,增強員工凝聚力;
10、領(lǐng)導交辦的其他事務(wù)。
餐飲業(yè)店長(cháng)的崗位職責6
1、擬定門(mén)店發(fā)展計劃,進(jìn)行市場(chǎng)定位和可行性分析;
2、負責成本控制,負責調研、定位;
3、正式開(kāi)餐后,督導服務(wù)員認真做好服務(wù)工作并親自參加服務(wù)工作;
4、及時(shí)跟蹤、檢查臺面,對不合格的地方進(jìn)行指正、改正;
5、門(mén)店日常事務(wù)協(xié)調管理。
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