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營(yíng)銷(xiāo)部負責人崗位職責(通用6篇)
在我們平凡的日常里,崗位職責使用的情況越來(lái)越多,崗位職責包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。那么相關(guān)的崗位職責到底是怎么制定的呢?以下是小編幫大家整理的營(yíng)銷(xiāo)部負責人崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
營(yíng)銷(xiāo)部負責人崗位職責 1
職責描述:
1、指導設計方完成公司品牌策劃及相關(guān)資料制作
2、主持搭建線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)平臺;結合公司產(chǎn)品,擬定線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)策略
3、協(xié)助上級完成營(yíng)銷(xiāo)方案、商業(yè)規劃及相關(guān)文件資料的撰寫(xiě);
4、完成部門(mén)資料的整理、歸檔,完成工作計劃及總結;
5、完成公司產(chǎn)品的更新、打樣、展示、推廣
6、建立用戶(hù)檔案,定期開(kāi)展回訪(fǎng)、推送工作;收集并主持處理投訴;
7、收集、調查競品信息,完成競品分析報告。
任職要求
1、本科及以上學(xué)歷;
2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、平面設計專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
3、具備一定的`寫(xiě)作、圖文美化功底;
4、對工作認真負責,具備一定的抗壓能力;
5、工作思維清晰,邏輯性強;
6、溝通能力強,為人親和有耐心;
7、持有機動(dòng)車(chē)C照優(yōu)先。
營(yíng)銷(xiāo)部負責人崗位職責 2
職責描述:
1、項目規劃:參與項目前期定位,從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)角度提出項目定位、營(yíng)銷(xiāo)推廣策略等;
2、項目推廣:根據整體營(yíng)銷(xiāo)策劃思路、市場(chǎng)狀況、客戶(hù)反饋信息等自行擬定或聘請外部代理公司擬定具體的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案;組織實(shí)施策劃推廣方案并監控效果。
3、活動(dòng)促銷(xiāo):協(xié)助銷(xiāo)售案場(chǎng)進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)的設計、組織、結果評估等工作。
4、營(yíng)銷(xiāo)資源開(kāi)發(fā):與媒體及各營(yíng)銷(xiāo)機構建立保持良好的關(guān)系,不斷開(kāi)發(fā)更有效的地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道。
任職要求:
1、營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)或房地產(chǎn)相關(guān)專(zhuān)業(yè)統招本科及以上學(xué)歷。曾任職TOP級品牌開(kāi)發(fā)商營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負責人或者標桿項目營(yíng)銷(xiāo)負責人5年及以上,有完整項目操盤(pán)/部門(mén)管理經(jīng)驗;
2、熟悉房地產(chǎn)各階段開(kāi)發(fā)流程,了解重慶市場(chǎng),有一定的市場(chǎng)判斷與解讀能力;
3、有營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)/項目營(yíng)銷(xiāo)售場(chǎng)/置業(yè)顧問(wèn)團隊管理經(jīng)驗;
4、有較強的.前控意識,抗壓能力,使命必達。精通地產(chǎn)項目策劃的市場(chǎng)研究、產(chǎn)品定位、前期策略及銷(xiāo)售實(shí)現;
5、優(yōu)秀的創(chuàng )意、策略、組織、執行能力。
營(yíng)銷(xiāo)部負責人崗位職責 3
崗位職責:
1、參與項目市場(chǎng)調研,撰寫(xiě)項目調研報告、前期策劃報告;
2、房地產(chǎn)區域市場(chǎng)和成功案例研究,緊密跟蹤業(yè)界先進(jìn)的產(chǎn)品形式、營(yíng)銷(xiāo)理念和推廣手法;
3、房地產(chǎn)宏觀(guān)政策走向解讀和研究;
4、項目定位和項目形象包裝策劃;
5、項目總體規劃和產(chǎn)品策劃建議;
6、制訂項目整體營(yíng)銷(xiāo)戰略和方案;
7、階段性營(yíng)銷(xiāo)計劃制訂和推進(jìn);
8、項目全程運作及策劃推廣方式,營(yíng)銷(xiāo)策略,項目定位,推盤(pán)策略,價(jià)格策略及運營(yíng)等環(huán)節制定策略和營(yíng)銷(xiāo)方案。
任職要求:
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告策劃等相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科及以上學(xué)歷,五年以上房地產(chǎn)企業(yè)本崗位工作經(jīng)驗;
2、熟練掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)調研、營(yíng)銷(xiāo)策劃、廣告企劃等專(zhuān)業(yè)技能;
3、具有出色的策略指引及創(chuàng )意思考能力,縝密的邏輯思維能力,能夠獨立撰寫(xiě)項目策劃報告并組織實(shí)施;
4、具有較強的'溝通、協(xié)調和開(kāi)拓創(chuàng )新能力,有新項目拓展經(jīng)歷為佳。
營(yíng)銷(xiāo)部負責人崗位職責 4
任職要求:
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告學(xué)、新聞學(xué)、工商管理、電子商務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),本科以上學(xué)歷;
2、5年以上房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗,二年以上項目全盤(pán)操盤(pán)經(jīng)驗;
3、形象陽(yáng)光、性格開(kāi)朗、做事有沖勁、思維敏捷、溝通表達能力強、能充分調動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)團隊協(xié)動(dòng)工作;
崗位職責:
1、協(xié)助制定營(yíng)銷(xiāo)分項計劃,編制本部門(mén)年度、季度和月度計劃,并監督實(shí)施;
2、參與組織編寫(xiě)項目定位報告,并參與項目定位報告評審;
3、參與組織編制營(yíng)銷(xiāo)策劃方案(含價(jià)格、推廣、開(kāi)盤(pán)方案、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等策略);
4、協(xié)助審核重要宣傳資料(媒體廣告、VI系統、平面廣告、宣傳物料、現場(chǎng)包裝),并提出專(zhuān)業(yè)建議;
5、參與概念、方案的設計任務(wù)書(shū)和設計方案評審,并提出營(yíng)銷(xiāo)建議;
6、參與營(yíng)銷(xiāo)供應商的配合選擇與管理;
7、參與考察營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)采購合作單位,參與營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)供應商的招標采購;
8、負責公司品牌策劃與管理,規范公司品牌在項目推廣策劃及項目開(kāi)發(fā)過(guò)程中的'應用;
9、協(xié)助組織項目的銷(xiāo)售前準備工作,組織銷(xiāo)售過(guò)程及銷(xiāo)售后期的管理;
10、協(xié)助指導客戶(hù)關(guān)系管理。具有細化管控、剛中帶柔,擅長(cháng)營(yíng)銷(xiāo)費用管控能力,知名房企,40歲以下,統招本科-985、211具有加分。
營(yíng)銷(xiāo)部負責人崗位職責 5
一、市場(chǎng)調研與分析
持續關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、行業(yè)趨勢以及競爭對手情況,收集相關(guān)信息并進(jìn)行深入分析,為公司制定營(yíng)銷(xiāo)策略提供依據。
定期開(kāi)展市場(chǎng)調研活動(dòng),包括但不限于問(wèn)卷調查、客戶(hù)訪(fǎng)談、行業(yè)數據分析等,了解市場(chǎng)需求和客戶(hù)痛點(diǎn),挖掘潛在市場(chǎng)機會(huì )。
根據市場(chǎng)調研結果,撰寫(xiě)詳細的市場(chǎng)分析報告,提出針對性的建議和解決方案,供公司高層決策參考。
二、營(yíng)銷(xiāo)戰略規劃與制定
結合公司整體發(fā)展戰略和市場(chǎng)情況,制定營(yíng)銷(xiāo)部的年度、季度和月度營(yíng)銷(xiāo)戰略規劃,明確營(yíng)銷(xiāo)目標和重點(diǎn)工作方向。
確定公司產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)定位,制定相應的品牌推廣策略和價(jià)格體系,提升公司產(chǎn)品或服務(wù)在市場(chǎng)中的競爭力。
參與公司新產(chǎn)品或服務(wù)的研發(fā)和上市策劃,從市場(chǎng)角度提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)和建議,確保新產(chǎn)品或服務(wù)符合市場(chǎng)需求并能夠成功推向市場(chǎng)。
三、銷(xiāo)售管理與業(yè)績(jì)提升
制定銷(xiāo)售計劃和銷(xiāo)售目標,并將其分解到各個(gè)銷(xiāo)售團隊和個(gè)人,確保銷(xiāo)售任務(wù)的順利完成。
建立和完善銷(xiāo)售管理制度和流程,規范銷(xiāo)售行為,提高銷(xiāo)售效率和質(zhì)量。
定期組織銷(xiāo)售會(huì )議,分析銷(xiāo)售數據和市場(chǎng)反饋,總結銷(xiāo)售經(jīng)驗和教訓,及時(shí)調整銷(xiāo)售策略和方法,以提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
加強對銷(xiāo)售團隊的培訓和指導,提升銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和銷(xiāo)售技能,培養團隊合作精神和客戶(hù)服務(wù)意識。
積極開(kāi)拓市場(chǎng)渠道,尋找新的客戶(hù)資源和銷(xiāo)售機會(huì ),擴大公司產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)份額。
四、品牌推廣與公關(guān)活動(dòng)
制定公司品牌推廣計劃,包括品牌宣傳、廣告投放、公關(guān)活動(dòng)等,提升公司品牌知名度和美譽(yù)度。
負責公司品牌形象的設計和維護,確保公司品牌形象的一致性和專(zhuān)業(yè)性。
策劃和組織各類(lèi)公關(guān)活動(dòng),如新聞發(fā)布會(huì )、產(chǎn)品發(fā)布會(huì )、展會(huì )活動(dòng)等,加強與媒體、客戶(hù)、合作伙伴等的溝通與合作,提升公司的社會(huì )形象和影響力。
建立和維護良好的媒體關(guān)系,及時(shí)發(fā)布公司新聞和產(chǎn)品信息,積極應對媒體危機,維護公司品牌形象和聲譽(yù)。
五、客戶(hù)關(guān)系管理
建立和完善客戶(hù)關(guān)系管理制度,加強客戶(hù)信息的收集、整理和分析,為客戶(hù)提供個(gè)性化的.服務(wù)和解決方案。
負責客戶(hù)的開(kāi)發(fā)、維護和管理工作,定期回訪(fǎng)客戶(hù),了解客戶(hù)需求和意見(jiàn),及時(shí)解決客戶(hù)問(wèn)題,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度。
建立客戶(hù)投訴處理機制,及時(shí)處理客戶(hù)投訴和糾紛,確?蛻(hù)問(wèn)題得到妥善解決,避免客戶(hù)流失。
開(kāi)展客戶(hù)滿(mǎn)意度調查,收集客戶(hù)反饋信息,不斷改進(jìn)公司產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量,提升客戶(hù)體驗。
六、團隊建設與管理
負責營(yíng)銷(xiāo)部團隊的組建和人員招聘工作,選拔優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人才,組建一支高素質(zhì)、高效率的營(yíng)銷(xiāo)團隊。
制定團隊培訓計劃,定期組織團隊培訓和學(xué)習活動(dòng),提升團隊成員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和綜合能力。
建立科學(xué)合理的績(jì)效考核制度,對團隊成員的工作表現進(jìn)行客觀(guān)、公正的評價(jià)和考核,激勵團隊成員積極工作,提高工作績(jì)效。
加強團隊文化建設,營(yíng)造積極向上、團結協(xié)作的工作氛圍,增強團隊凝聚力和戰斗力。
七、預算管理與成本控制
制定營(yíng)銷(xiāo)部的年度預算計劃,包括市場(chǎng)推廣費用、銷(xiāo)售費用、公關(guān)活動(dòng)費用等,合理分配預算資源,確保營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的順利開(kāi)展。
嚴格控制營(yíng)銷(xiāo)成本,對各項費用支出進(jìn)行審核和監控,杜絕浪費和不必要的開(kāi)支,提高營(yíng)銷(xiāo)費用的使用效益。
定期對營(yíng)銷(xiāo)預算執行情況進(jìn)行分析和總結,及時(shí)調整預算計劃和費用支出結構,確保營(yíng)銷(xiāo)預算目標的實(shí)現。
八、跨部門(mén)協(xié)作與溝通
作為營(yíng)銷(xiāo)部與其他部門(mén)之間的溝通橋梁,積極協(xié)調營(yíng)銷(xiāo)部與研發(fā)部、生產(chǎn)部、財務(wù)部、客服部等部門(mén)之間的工作關(guān)系,確保公司各項工作的順利開(kāi)展。
參與公司跨部門(mén)項目的策劃和實(shí)施,提供營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)支持和建議,促進(jìn)各部門(mén)之間的協(xié)作與配合,實(shí)現公司整體目標。
及時(shí)向公司其他部門(mén)反饋市場(chǎng)信息和客戶(hù)需求,為公司產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)計劃、財務(wù)管理等工作提供參考依據。
營(yíng)銷(xiāo)部負責人崗位職責 6
一、目標制定與計劃執行
根據公司戰略目標和市場(chǎng)情況,制定營(yíng)銷(xiāo)部的年度、季度和月度銷(xiāo)售目標及市場(chǎng)推廣目標,并確保目標的合理性和可實(shí)現性。
負責制定詳細的營(yíng)銷(xiāo)計劃和執行方案,包括市場(chǎng)推廣策略、銷(xiāo)售渠道拓展計劃、促銷(xiāo)活動(dòng)策劃等,明確各項工作的時(shí)間節點(diǎn)和責任人,確保營(yíng)銷(xiāo)計劃的順利實(shí)施。
定期對營(yíng)銷(xiāo)目標和計劃的執行情況進(jìn)行跟蹤和評估,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并調整策略和計劃,確保營(yíng)銷(xiāo)目標的達成。
二、市場(chǎng)開(kāi)拓與客戶(hù)獲取
負責市場(chǎng)開(kāi)拓工作,尋找新的市場(chǎng)機會(huì )和客戶(hù)群體,制定相應的市場(chǎng)進(jìn)入策略和營(yíng)銷(xiāo)方案,擴大公司產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)覆蓋面。
建立和維護客戶(hù)獲取渠道,包括線(xiàn)上渠道(如網(wǎng)站、社交媒體、電商平臺等)和線(xiàn)下渠道(如展會(huì )、研討會(huì )、合作伙伴推薦等),不斷提高客戶(hù)獲取的效率和質(zhì)量。
組織開(kāi)展市場(chǎng)推廣活動(dòng),如廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等,提升公司品牌知名度和產(chǎn)品或服務(wù)的吸引力,吸引潛在客戶(hù)關(guān)注并轉化為實(shí)際客戶(hù)。
三、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)與品牌建設
深入了解公司產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)、優(yōu)勢和市場(chǎng)定位,制定針對性的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略,包括產(chǎn)品包裝、定價(jià)策略、促銷(xiāo)策略等,提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力。
負責公司品牌建設和維護工作,制定品牌推廣計劃和品牌形象塑造方案,提升公司品牌的知名度、美譽(yù)度和忠誠度。
協(xié)調公司內部各部門(mén),確保產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等環(huán)節與市場(chǎng)需求和品牌定位相匹配,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)體驗,增強品牌影響力。
四、銷(xiāo)售團隊管理與激勵
負責銷(xiāo)售團隊的組建、培訓和管理工作,制定銷(xiāo)售團隊的管理制度和工作流程,規范銷(xiāo)售行為,提高銷(xiāo)售團隊的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
設定合理的銷(xiāo)售目標和績(jì)效考核體系,對銷(xiāo)售團隊成員的工作業(yè)績(jì)進(jìn)行定期評估和考核,及時(shí)給予反饋和激勵,充分調動(dòng)銷(xiāo)售人員的工作積極性和創(chuàng )造力。
培養和選拔優(yōu)秀的銷(xiāo)售人才,建立銷(xiāo)售人才梯隊,為公司的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)發(fā)展提供持續的.人才支持。
定期組織銷(xiāo)售團隊會(huì )議和培訓活動(dòng),分享市場(chǎng)信息、銷(xiāo)售經(jīng)驗和技巧,加強團隊溝通與協(xié)作,提升團隊凝聚力和戰斗力。
五、客戶(hù)關(guān)系管理與維護
建立和完善客戶(hù)關(guān)系管理制度,加強客戶(hù)信息的收集、整理和分析,為客戶(hù)提供個(gè)性化的服務(wù)和解決方案,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度。
負責客戶(hù)的開(kāi)發(fā)、跟進(jìn)和維護工作,定期回訪(fǎng)客戶(hù),了解客戶(hù)需求和意見(jiàn),及時(shí)解決客戶(hù)問(wèn)題,建立長(cháng)期穩定的客戶(hù)合作關(guān)系。
開(kāi)展客戶(hù)滿(mǎn)意度調查和客戶(hù)流失分析,及時(shí)發(fā)現客戶(hù)服務(wù)中存在的問(wèn)題和不足,采取有效措施加以改進(jìn),提高客戶(hù)留存率和客戶(hù)價(jià)值。
協(xié)調公司內部各部門(mén),為客戶(hù)提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),確?蛻(hù)需求得到及時(shí)滿(mǎn)足,提高客戶(hù)對公司的整體評價(jià)。
六、市場(chǎng)信息收集與分析
建立市場(chǎng)信息收集渠道和網(wǎng)絡(luò ),定期收集行業(yè)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)趨勢、競爭對手信息等相關(guān)市場(chǎng)情報,為公司的營(yíng)銷(xiāo)決策提供及時(shí)、準確的信息支持。
運用數據分析工具和方法,對市場(chǎng)信息進(jìn)行深入分析和研究,挖掘市場(chǎng)機會(huì )和潛在風(fēng)險,為制定營(yíng)銷(xiāo)策略和調整市場(chǎng)定位提供依據。
定期撰寫(xiě)市場(chǎng)分析報告,向公司高層匯報市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競爭態(tài)勢,提出針對性的建議和對策,為公司的戰略決策提供參考。
七、合作與聯(lián)盟拓展
負責尋找和篩選與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的合作伙伴,包括供應商、經(jīng)銷(xiāo)商、代理商、合作伙伴等,建立互利共贏(yíng)的合作關(guān)系。
制定合作策略和合作方案,明確雙方的權利和義務(wù),推動(dòng)合作項目的順利開(kāi)展,實(shí)現資源共享、優(yōu)勢互補,共同拓展市場(chǎng)。
參與行業(yè)協(xié)會(huì )、商會(huì )等組織的活動(dòng),加強與同行業(yè)企業(yè)的交流與合作,建立良好的行業(yè)關(guān)系,提升公司在行業(yè)內的影響力和地位。
八、營(yíng)銷(xiāo)預算管理與成本控制
制定營(yíng)銷(xiāo)部的年度預算計劃,包括市場(chǎng)推廣費用、銷(xiāo)售費用、人員費用等,合理分配預算資源,確保營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的順利開(kāi)展。
嚴格控制營(yíng)銷(xiāo)成本,對各項費用支出進(jìn)行審批和監控,杜絕浪費和不必要的開(kāi)支,提高營(yíng)銷(xiāo)費用的使用效益。
定期對營(yíng)銷(xiāo)預算的執行情況進(jìn)行分析和總結,及時(shí)調整預算計劃和費用支出結構,確保營(yíng)銷(xiāo)預算目標的實(shí)現。同時(shí),評估營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的投資回報率,為后續的營(yíng)銷(xiāo)決策提供參考依據。
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