大客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(通用19篇)
在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天,我們可以接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多,崗位職責包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編收集整理的大客戶(hù)經(jīng)理崗位職責,希望對大家有所幫助。
大客戶(hù)經(jīng)理崗位職責 1
1、深入理解公司業(yè)務(wù)戰略、商業(yè)模式及需求場(chǎng)景,開(kāi)拓大客戶(hù),完成業(yè)務(wù)目標;
2、與客戶(hù)關(guān)鍵人員保持高效溝通并建立良好的.合作關(guān)系,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,并能基于客戶(hù)使用場(chǎng)景和延展需求,挖掘二次機會(huì );
3、負責幫助客戶(hù)熟悉公司產(chǎn)品,驅動(dòng)客戶(hù)對產(chǎn)品的理解和使用,善于聆聽(tīng),及時(shí)溝通并記錄反饋,并協(xié)調產(chǎn)品經(jīng)理和技術(shù)團隊,建立產(chǎn)品優(yōu)化反饋閉環(huán),提升整體用戶(hù)體驗與競爭力;
4、完成領(lǐng)導交代的其他任務(wù)。
大客戶(hù)經(jīng)理崗位職責 2
1、全面負責新三板業(yè)務(wù),包括承攬、拓展、改制、掛牌等工作;
2、擔任項目負責人,負責與企業(yè)洽談,擬定上市輔導方案,主導推進(jìn)項目進(jìn)程;
3、負責對新三板掛牌企業(yè)進(jìn)行審核、盡職調查、方案設計、申報材料制作等;
4、負責投資成功的項目的'投后管理以及投資退出等全程投資管理工作;
5、負責現有項目渠道的維護及新渠道的開(kāi)發(fā);
6、掌握、跟蹤相關(guān)法律法規及政策動(dòng)向,對公司投融資提出前瞻性的意見(jiàn)及決策參考。
大客戶(hù)經(jīng)理崗位職責 3
1、負責當地大客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與維護;
2、負責大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)策略的制訂調整與貫徹落實(shí),合理配置資源,把握時(shí)機銷(xiāo)售,提高市場(chǎng)占有率;
3、預約并拜訪(fǎng)客戶(hù),為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的'產(chǎn)品演示和解決方案,積極提升客戶(hù)體驗;
4、參與合同的談判與簽訂;
5、合理利用和維護公司客戶(hù)資源,培養長(cháng)期忠實(shí)客戶(hù),并提供優(yōu)質(zhì)的會(huì )前會(huì )后服務(wù),保證客戶(hù)滿(mǎn)意度。
大客戶(hù)經(jīng)理崗位職責 4
1、全面負責大客戶(hù)部日常事務(wù)管理,編寫(xiě)部門(mén)工作計劃與工作總結工作;
2、負責負責區域的`大客戶(hù)開(kāi)發(fā)和維護工作;
3、對保有大客戶(hù)的后續跟蹤,根據每月客戶(hù)滿(mǎn)意度情況,提出相應對策和解決方案,指導、協(xié)助客服部處理個(gè)案客戶(hù)投訴,確?蛻(hù)滿(mǎn)意;
4、不斷優(yōu)化大客戶(hù)的開(kāi)發(fā)及運營(yíng)管理;
5、協(xié)助上級開(kāi)展其他運營(yíng)管理工作。
大客戶(hù)經(jīng)理崗位職責 5
1、負責開(kāi)發(fā)商及施工單位等大客戶(hù)的開(kāi)拓與關(guān)系維護工作,與大客戶(hù)建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系;
2、負責大客戶(hù)的'跟單追蹤,訂單管理,做好客情維護;
3、負責公司在建設局,質(zhì)監局等政府職能部門(mén)的業(yè)務(wù)追蹤和關(guān)系維護;
4、完成直接上級交辦的其他事項。
大客戶(hù)經(jīng)理崗位職責 6
1、負責大客戶(hù)、連鎖餐飲客戶(hù)等的.產(chǎn)品高端定制,銷(xiāo)售公司的各種產(chǎn)品;
2、加強市場(chǎng)調查,做好市場(chǎng)預測,制訂銷(xiāo)售策略并報公司批準后執行;
3、建立客戶(hù)檔案,善于利用客戶(hù)檔案分析情況,掌握客戶(hù)動(dòng)態(tài)為營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)服務(wù);
4、擬定銷(xiāo)售合同,洽談銷(xiāo)售業(yè)務(wù)并及時(shí)制訂每月銷(xiāo)售計劃及分配,并執行;
5、編制銷(xiāo)售月報表,并對報表正確性負責。
6、完成領(lǐng)導交辦的其他工作;
大客戶(hù)經(jīng)理崗位職責 7
1、參與制定數據庫產(chǎn)品的銷(xiāo)售策略、具體銷(xiāo)售計劃和進(jìn)行銷(xiāo)售預測;
2、對銷(xiāo)售任務(wù)、回款目標按計劃完成負責;
3、對銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )拓展及市場(chǎng)占有率負責;
4、控制銷(xiāo)售預算、銷(xiāo)售費用、銷(xiāo)售范圍與銷(xiāo)售目標的'平衡發(fā)展;
5、收集各種市場(chǎng)信息,并及時(shí)反饋給上級與其他有關(guān)部門(mén);
6、發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,如與經(jīng)銷(xiāo)商的關(guān)系、與代理商的關(guān)系;
7、協(xié)助上級做好市場(chǎng)危機公關(guān)處理,以及接待客戶(hù)的來(lái)訪(fǎng)。
大客戶(hù)經(jīng)理崗位職責 8
1、執行公司市場(chǎng)戰略,負責省級區域市場(chǎng)的銷(xiāo)售和渠道管理。
2、負責收集客戶(hù)信息,發(fā)掘商機。
3、負責合作伙伴開(kāi)發(fā)、維護和服務(wù)。
4、按照公司銷(xiāo)售計劃完成年度銷(xiāo)售任務(wù)。
5、參與公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和商務(wù)活動(dòng)。
大客戶(hù)經(jīng)理崗位職責 9
1、負責公司自研標準數據管理平臺的客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與推廣工作,主要產(chǎn)品:中外電力工程技術(shù)標準數據管理平臺、“一帶一路標準數據服務(wù)中心線(xiàn)上平臺”等,主要的客戶(hù):面向國內外電力行業(yè)、電力設計院、大型的國企央企、國際工程企業(yè)、制造業(yè)、船舶等國內外企業(yè)。
2、挖掘客戶(hù)的`需求,針對客戶(hù)需求提供解決方案及展示產(chǎn)品的優(yōu)勢;
3、銷(xiāo)售過(guò)程客戶(hù)關(guān)系協(xié)調工作;
4、負責市場(chǎng)調研和分析工作,協(xié)助研發(fā)、商務(wù)、運營(yíng)等部門(mén)完成產(chǎn)品功能升級與優(yōu)化。
大客戶(hù)經(jīng)理崗位職責 10
1、通過(guò)電話(huà)和網(wǎng)絡(luò )與客戶(hù)溝通;
2、收集客戶(hù)有關(guān)信息和需求,不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
3、建立客戶(hù)資料及檔案,完成相關(guān)銷(xiāo)售報表;
4、及時(shí)跟蹤及處理客戶(hù)反饋,維護客戶(hù)關(guān)系;
5、相關(guān)市場(chǎng)訊息的挖掘與整理收集;
6、高薪提成,勤奮努力有志氣
7、公司提供優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源
大客戶(hù)經(jīng)理崗位職責 11
1、尋找、收集潛在大客戶(hù)資料,了解和發(fā)掘客戶(hù)需求,制定客戶(hù)解決方案;
2、通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )和拜訪(fǎng)等相結合的方式進(jìn)行大客戶(hù)的聯(lián)系、跟進(jìn);
3、開(kāi)拓新市場(chǎng)、發(fā)展新客戶(hù),維護老客戶(hù),完成銷(xiāo)售任務(wù);
4、不斷熟悉公司產(chǎn)品,了解移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)信息;
5、參與技術(shù)研發(fā)討論及公司領(lǐng)導會(huì )議;
6、從銷(xiāo)售和客戶(hù)需求的角度,對產(chǎn)品的.研發(fā)提供指導性建議;
大客戶(hù)經(jīng)理崗位職責 12
一、根據企業(yè)總體規劃,編制大客戶(hù)開(kāi)發(fā)、拜訪(fǎng)等工作的流程與服務(wù)標準。
二、負責根據產(chǎn)品或企業(yè)的定位,進(jìn)行大客戶(hù)開(kāi)發(fā)與管理的規劃工作。
三、負責組織大客戶(hù)渠道拓展工作。
四、負責組織大客戶(hù)服務(wù)中心的建設與管理工作。
五、負責組織大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作。
六、負責監督員、大客戶(hù)服務(wù)與關(guān)系維護的監督與管理工作。
七、負責對監督員證的.登記、發(fā)放與更新等管理工作。
八、負責大客戶(hù)投訴處理及監督檢查工作。
九、負責組織建立大客戶(hù)檔案等工作。
十、負責汽車(chē)銷(xiāo)售公司的購進(jìn)、營(yíng)銷(xiāo)等一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
十一、負責部門(mén)內部人員管理工作。
十二、完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作。
大客戶(hù)經(jīng)理崗位職責 13
1、洽談母嬰、女性等生活服務(wù)相關(guān)客戶(hù)等;
2、負責公司網(wǎng)站的廣告銷(xiāo)售,完成公司的業(yè)績(jì)要求;
3、良好地維系現有客戶(hù)關(guān)系并積極拓展新的`或潛在的品牌客戶(hù);
4、具備一定的策劃能力、會(huì )制作媒介排期;
大客戶(hù)經(jīng)理崗位職責 14
1、負責大客戶(hù)的'跟進(jìn)、維護、服務(wù)工作;
2、負責主動(dòng)開(kāi)拓市場(chǎng)內大客戶(hù),并跟進(jìn)轉化為平臺交易額;
3、與大客戶(hù)建立良好業(yè)務(wù)關(guān)系,挖掘大客戶(hù)需求,靈活高效的完成年度、季度、月度銷(xiāo)售目標;
4、做好大客戶(hù)的咨詢(xún)和服務(wù)工作,并及時(shí)處理大客戶(hù)遇到突發(fā)情況;
5、搜集行業(yè)信息,調研目標市場(chǎng),為戰略性行業(yè)拓展方向提供有效建議和方向;
大客戶(hù)經(jīng)理崗位職責 15
1.價(jià)值觀(guān)建立:在日常工作中,踐行蔚來(lái)價(jià)值觀(guān),并向團隊成員有效傳導;
2.團隊工作計劃:根據銷(xiāo)售策略和團隊目標,制定團隊工作計劃和目標分配,以確保完成銷(xiāo)售、服務(wù)和交付等目標;
3.銷(xiāo)售達成:執行并確保團隊完成用戶(hù)發(fā)展和接待任務(wù),將潛在用戶(hù)轉化為真正用戶(hù),完成銷(xiāo)售并向客戶(hù)交付車(chē)輛;
4.用戶(hù)關(guān)系管理:維護現有蔚來(lái)車(chē)主,定期跟進(jìn)追蹤會(huì )員,提供有關(guān)愉悅生活方式解決方案,增強現主品牌粘性;
5.市場(chǎng)/用戶(hù)開(kāi)拓:開(kāi)拓潛在客戶(hù),與市場(chǎng)同事合作,開(kāi)展店外營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);不斷創(chuàng )新、積極主動(dòng)地吸引潛在用戶(hù);
6.團隊管理:監督、輔導團隊成員(niospecialist和交付專(zhuān)員)的日常工作開(kāi)展;開(kāi)展績(jì)效管理,提升并發(fā)展員工能力;
7.開(kāi)店支持:支持公司新店的開(kāi)設,確保公司文化和價(jià)值觀(guān)在新團隊的'傳承;
8.內訓支持:承擔內部培訓師的角色。
大客戶(hù)經(jīng)理崗位職責 16
1.挖掘醫療、高校、研究機構等行業(yè)3d打印設備的商機和客戶(hù)需求;
2.熟悉生物3d打印設備、材料、產(chǎn)品,能獨立分析其組成和給予客戶(hù)準確報價(jià);
3.完成生物3d打印設備及相關(guān)科研設備的銷(xiāo)售指標,了解業(yè)務(wù)流程,對產(chǎn)品規格、質(zhì)量等能及時(shí)給客戶(hù)答復;
4.定期對客戶(hù)檔案進(jìn)行分析、整理,提供銷(xiāo)售分析數據。
大客戶(hù)經(jīng)理崗位職責 17
1、負責區域或行業(yè)大客戶(hù)開(kāi)發(fā),維護和項目操作,完成公司銷(xiāo)售目標;
2、挖掘并逐步引導行業(yè)需求,獨立制作解決方案,樹(shù)立行業(yè)樣本和提升品牌形象;
3、參與制定區域大客戶(hù)和策略型客戶(hù)目標制定與業(yè)務(wù)拓展計劃;
4、做好內部資源和外部需求的協(xié)調,確保產(chǎn)品、軟件需求內外一致性和交付準確性,供應鏈交付及時(shí)性,滿(mǎn)足客戶(hù)業(yè)務(wù)需求。
大客戶(hù)經(jīng)理崗位職責 18
1.負責企業(yè)客戶(hù)商務(wù)差旅業(yè)務(wù)銷(xiāo)售。
2.開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
3.維護老客戶(hù)。
4.完成公司規定的業(yè)績(jì)指標。
5.完善銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)流程,制定銷(xiāo)售政策。
大客戶(hù)經(jīng)理崗位職責 19
1、制定并執行洽客新零售saas軟件銷(xiāo)售計劃;持續完成月度,季度,年度的銷(xiāo)售指標;
2、熟悉公司的業(yè)務(wù)發(fā)展戰略并同相關(guān)部門(mén)一同探討制定洽客新零售可落地的解決方案;
3、發(fā)現業(yè)務(wù)機會(huì ),確認業(yè)務(wù)計劃,制定銷(xiāo)售策略,提供解決方案,商務(wù)談判并及時(shí)關(guān)單;
4、在新老客戶(hù)中尋找并創(chuàng )造業(yè)務(wù)機會(huì );預測銷(xiāo)售活動(dòng)和銷(xiāo)售收入,并能創(chuàng )造可以為日后銷(xiāo)售工作提供示范效果的典型客戶(hù);
5、與大客戶(hù)的`虛擬團隊進(jìn)行跨部門(mén)(產(chǎn)品、技術(shù)、運營(yíng)等部門(mén))合作,指引客戶(hù)的決策人和有重要影響力的人去確認他們的新零售理念;
6、與各部門(mén)配合,組織針對大客戶(hù)的市場(chǎng)活動(dòng),去激發(fā)客戶(hù)對先進(jìn)的新零售管理的理解和需求。
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