崗位職責大客戶(hù)經(jīng)理
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門(mén)之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發(fā)生。制定崗位職責需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編精心整理的崗位職責大客戶(hù)經(jīng)理,歡迎大家分享。
崗位職責大客戶(hù)經(jīng)理1
崗位職責:
1、利用公司資源積極主動(dòng)開(kāi)發(fā)客戶(hù),通過(guò)外呼對公司產(chǎn)品進(jìn)行推廣和銷(xiāo)售;
2、快速有效鎖定目標客戶(hù)群,預約得到面談機會(huì )(本人無(wú)需外出面談);
3、普通話(huà)流利,口齒清晰,有良好的表達能力,把握客戶(hù)心理進(jìn)行客情分析;
4、喜愛(ài)銷(xiāo)售,樂(lè )于服務(wù)他人,愿意挑戰高薪,有相關(guān)電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先。
5、本公司做五休二,上班時(shí)間9:30—18:30(午休12:00—13:30),同時(shí)享有國定節假日和年假
6、完整的晉升體系:投資顧問(wèn)——團隊經(jīng)理——市場(chǎng)總監
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,無(wú)專(zhuān)業(yè)限制,年齡在18—30周歲,有經(jīng)驗者可適當放寬學(xué)歷要求;
2、工作認真,積極主動(dòng),勇于挑戰,不畏困難;
3、歡迎應屆畢業(yè)生投遞簡(jiǎn)歷
崗位職責大客戶(hù)經(jīng)理2
1、執行公司市場(chǎng)戰略,負責省級區域市場(chǎng)的銷(xiāo)售和渠道管理。
2、負責收集客戶(hù)信息,發(fā)掘商機。
3、負責合作伙伴開(kāi)發(fā)、維護和服務(wù)。
4、按照公司銷(xiāo)售計劃完成年度銷(xiāo)售任務(wù)。
5、參與公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和商務(wù)活動(dòng)。
崗位職責大客戶(hù)經(jīng)理3
1、負責開(kāi)發(fā)商及施工單位等大客戶(hù)的開(kāi)拓與關(guān)系維護工作,與大客戶(hù)建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系;
2、負責大客戶(hù)的'跟單追蹤,訂單管理,做好客情維護;
3、負責公司在建設局,質(zhì)監局等政府職能部門(mén)的業(yè)務(wù)追蹤和關(guān)系維護;
4、完成直接上級交辦的其他事項。
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崗位職責:
1.挖掘醫療、高校、研究機構等行業(yè)3d打印設備的商機和客戶(hù)需求;
2.熟悉生物3d打印設備、材料、產(chǎn)品,能獨立分析其組成和給予客戶(hù)準確報價(jià);
3.完成生物3d打印設備及相關(guān)科研設備的銷(xiāo)售指標,了解業(yè)務(wù)流程,對產(chǎn)品規格、質(zhì)量等能及時(shí)給客戶(hù)答復;
4.定期對客戶(hù)檔案進(jìn)行分析、整理,提供銷(xiāo)售分析數據。
任職要求:
1.大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷,有科研儀器銷(xiāo)售經(jīng)驗者,或3d打印行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.具有很強的學(xué)習能力,對新行業(yè)、新知識新技術(shù)有強烈的`興趣;
3.具有良好的商機意識,較強的分析解決問(wèn)題的能力,有良好的團隊合作精神及組織協(xié)調能力;
4.具有良好的語(yǔ)言表達能力、思維邏輯能力清晰
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1、根據診所項目,負責大客戶(hù)的開(kāi)發(fā)、跟進(jìn)協(xié)調工作;
2、制定個(gè)人工作計劃并在醫生協(xié)助下完成診所預期的銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
3、統計分析現有老客戶(hù)的需求及信息資料;
4、維護客戶(hù)關(guān)系,定期拜訪(fǎng)客戶(hù),及時(shí)反饋客戶(hù)信息,幫助客戶(hù)解 決問(wèn)題;
5、調查分析潛在大客戶(hù),不斷優(yōu)化大客戶(hù)的開(kāi)發(fā)及運營(yíng)管理;
6、協(xié)調診所與客戶(hù)之間的關(guān)系,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
7、與市場(chǎng)部其他同事一起根據市場(chǎng)狀況和客戶(hù)狀況做出并實(shí)施有效 的促銷(xiāo)方案,提高銷(xiāo)量;
8、協(xié)助對診所開(kāi)展項目的`的市場(chǎng)調研活動(dòng);
9、協(xié)助公司廣告定期制作及宣傳工作;
10、參與策劃有關(guān)公司產(chǎn)品的發(fā)布、展會(huì )等活動(dòng);
11、獨立開(kāi)發(fā)異業(yè)聯(lián)盟商家,制定具體合作方案,促成聯(lián)盟客戶(hù)到診 所成交。
11、協(xié)助上級領(lǐng)導開(kāi)展其他運營(yíng)管理工作。
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崗位職責:
1、負責與SKA品牌的商務(wù)洽談并根據客戶(hù)需求制定線(xiàn)上深度運營(yíng)方案以實(shí)現整合營(yíng)銷(xiāo);
2、負責與運營(yíng)、配送、市場(chǎng)等相關(guān)部門(mén)的`溝通協(xié)調,推動(dòng)改善品牌與消費者的服務(wù)體驗;
3、負責所轄品牌所有經(jīng)營(yíng)指標(交易額,利潤,市場(chǎng)份額等)的完成與不斷提升;
4、負責搜集競爭對手信息,跟進(jìn)競爭對手動(dòng)態(tài)并及時(shí)調整應對策略;
5、負責持續優(yōu)化品牌合作策略,通過(guò)策略執行不斷提升合作品牌價(jià)值與美團品牌價(jià)值;
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、三年以上互聯(lián)網(wǎng)、電商、快消、零售行業(yè)背景,有運營(yíng)、市場(chǎng)、公關(guān)或項目管理經(jīng)驗的優(yōu)先;
3、具有良好的邏輯思維能力、表達能力及數據分析能力;
4、樂(lè )于追求細節上的完美,勇于接受挑戰;
5、渴望快速成長(cháng)、熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)優(yōu)先;
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工作職責:
括訂單維護;
客戶(hù)投訴;
訂單發(fā)貨等
職位要求:
善于溝通協(xié)調,有責任心;
有相關(guān)客戶(hù)維護的經(jīng)驗工作職責:
括訂單維護;
客戶(hù)投訴;
訂單發(fā)貨等
職位要求:
善于溝通協(xié)調,有責任心;
有相關(guān)客戶(hù)維護的經(jīng)驗
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崗位職責:
1、面向北京、天津、河北、河南區域企業(yè)客戶(hù)銷(xiāo)售公司解決方案、產(chǎn)品;
2、與行業(yè)客戶(hù)建立并保持正常穩定的關(guān)系,保證業(yè)務(wù)良好開(kāi)展;
3、對行業(yè)客戶(hù)業(yè)務(wù)信息進(jìn)行分析和整理,協(xié)助行業(yè)客戶(hù)案例的建立;
4、負責項目談判、跟蹤和管理,款項的`回收,與客戶(hù)的溝通協(xié)調等工作。
任職要求:
1、三年以上工作經(jīng)驗,具備企業(yè)客戶(hù)資源者優(yōu)先考慮;
2、具備良好銷(xiāo)售素質(zhì),精通銷(xiāo)售工作,善于與客戶(hù)高層領(lǐng)導溝通,能準確把握客戶(hù)心理、了解客戶(hù)需求;
3、具備良好的執行力,能夠制定規劃市場(chǎng),建立行業(yè)銷(xiāo)售策略;
4、具有成熟規范的商務(wù)談判、招投標活動(dòng)能力。
崗位職責大客戶(hù)經(jīng)理9
1、深入理解公司業(yè)務(wù)戰略、商業(yè)模式及需求場(chǎng)景,開(kāi)拓大客戶(hù),完成業(yè)務(wù)目標;
2、與客戶(hù)關(guān)鍵人員保持高效溝通并建立良好的合作關(guān)系,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,并能基于客戶(hù)使用場(chǎng)景和延展需求,挖掘二次機會(huì );
3、負責幫助客戶(hù)熟悉公司產(chǎn)品,驅動(dòng)客戶(hù)對產(chǎn)品的`理解和使用,善于聆聽(tīng),及時(shí)溝通并記錄反饋,并協(xié)調產(chǎn)品經(jīng)理和技術(shù)團隊,建立產(chǎn)品優(yōu)化反饋閉環(huán),提升整體用戶(hù)體驗與競爭力;
4、完成領(lǐng)導交代的其他任務(wù)。
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一、工作權限
直接下屬雇傭、調配、獎罰及辭退建議權;直接下屬的日?己朔謹翟u定權;大客戶(hù)經(jīng)理銷(xiāo)售價(jià)格權限;銷(xiāo)售合同評審;下屬員工的休假安排及請假(一天以?xún)龋⿲徟?/p>
二、工作綜述
負責大客戶(hù)部日常管理工作,維系政府單位、集團客戶(hù)關(guān)系,管控大客戶(hù)銷(xiāo)售風(fēng)險,協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理管理監控整個(gè)銷(xiāo)售流程,確保完成銷(xiāo)量及各項利潤指標。
三、工作職責
1、全面負責大客戶(hù)部日常事務(wù)管理,編寫(xiě)部門(mén)工作計劃與工作總結工作;
2、根據公司的戰略規劃和市場(chǎng)情況,協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理制定部門(mén)年度預算計劃,根據銷(xiāo)售店年度/月份銷(xiāo)售目標,擬訂并實(shí)施大客戶(hù)部月/周/日銷(xiāo)售和訂貨計劃,確保達成業(yè)績(jì)目標;
3、負責政府采購、集團購買(mǎi)、外拓客戶(hù)的資料收集、整理、保管及客戶(hù)跟蹤,為銷(xiāo)售店管理層提供準確信息,并按照廠(chǎng)家的要求反饋信息;
4、貫徹廠(chǎng)家的.標準銷(xiāo)售流程,特別是對大客戶(hù)的銷(xiāo)售政策,參與商品介紹、試乘試駕,銷(xiāo)售合同商談、組織資源,組織向客戶(hù)交付新車(chē),規避銷(xiāo)售風(fēng)險,應對突發(fā)事件;
5、對保有大客戶(hù)的后續跟蹤,根據每月客戶(hù)滿(mǎn)意度情況,提出相應對策和解決方案,指導、協(xié)助客服部處理個(gè)案客戶(hù)投訴,確?蛻(hù)滿(mǎn)意;
6、協(xié)調部門(mén)與集團內、外部各項關(guān)系,同代表各個(gè)單位和組織的人員進(jìn)行接觸和信息交流(如廠(chǎng)家、行業(yè)協(xié)會(huì )、其他經(jīng)銷(xiāo)商、媒體等);
7、甄選、培訓以及指導下屬人員;
8、完成直接上級交辦的其他事項。
崗位職責大客戶(hù)經(jīng)理11
1. 做好前期的客戶(hù)接待及準備工作,受理客戶(hù)提出的貸款申請,收集有關(guān)資信等信息資料,對申請人所申請貸款的合法性、合規性、安全性和盈利性進(jìn)行調查,并對調查內容的真實(shí)性負責,撰寫(xiě)可行性報告,進(jìn)行分析,呈述己見(jiàn)。調查的主要內容有:
。1)調查和驗證貸款申請人提供的身份證明及人品,申請人的主體資格等基本情況、產(chǎn)品市場(chǎng)、財務(wù)狀況以及庫存等情況,掌握貸款的真實(shí)用途,調查驗證貸款申請人的經(jīng)營(yíng)狀況及償債能力等。
。2)調查核實(shí)抵押物、質(zhì)物的權屬、價(jià)值及實(shí)現抵押權、質(zhì)權的可性性、合法性等。
。3)調查核實(shí)擔保人的擔保資格、代償能力和資信情況。
。4)需要調查的其他資料。
2.負責接收貸款客戶(hù)移交的符合公司要求的客戶(hù)資料,審查資料是否齊全,并將符合要求的資料整理分類(lèi);
3.負責做好盡職調查的工作,對審查合格的項目,及時(shí)登記臺帳,出具可行性報告填寫(xiě)立項審批表后并及時(shí)提交部門(mén)經(jīng)理審核。
4.準備與客戶(hù)簽定的合同并填寫(xiě)各種合同文本及相關(guān)法律文書(shū)附件,保證客戶(hù)資料的完整及真實(shí)性;
5.聯(lián)系有意向的'投資客戶(hù),與投資客戶(hù)溝通,推薦及介紹項目。
6.通知投融資客戶(hù)前來(lái)辦理合同簽字、抵押手續及繳納相關(guān)費用,協(xié)助財務(wù)部張玉琴辦好他項。
7.負責解答客戶(hù)的疑問(wèn)。做好融資與投資業(yè)務(wù)的咨詢(xún)服務(wù)并做好登記并每天及時(shí)匯總至部門(mén)經(jīng)理,并盡可能解決客戶(hù)在投融資過(guò)程中遇到的困難。
8. 隨時(shí)掌握貸款客戶(hù)到期、逾期情況,配合財務(wù)部做好清收前的準備工作,并與投資客戶(hù)進(jìn)行溝通。
9.做匯報后管理工作,對本周已對接的業(yè)務(wù)或已接待的業(yè)務(wù)匯總,報送部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行存檔,定期對已貸款或已投資客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)。
10.及時(shí)發(fā)現業(yè)務(wù)操作過(guò)程中存在的問(wèn)題, 對在審查過(guò)程中發(fā)現的可疑資料,及時(shí)將情況匯報部門(mén)經(jīng)理;
11.對重大復雜的貸款項目,有針對的參與前期的調查工作,及時(shí)了解、掌握情況;
12. 對接管的業(yè)務(wù)及時(shí)進(jìn)行跟蹤、調查、分析,出具書(shū)面意見(jiàn)或調查結果,為公司采取措施提供合理的依據;
13.負責協(xié)調和客戶(hù)的關(guān)系,維持優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的關(guān)系;
崗位職責大客戶(hù)經(jīng)理12
職責:
1、負責VIP體系建立、推廣跟進(jìn)及執行、VIP維護不斷豐富大客戶(hù)服務(wù)內容;
2、負責VIP專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)的策劃并進(jìn)行方案規劃及實(shí)施相關(guān)的客戶(hù)關(guān)懷計劃;
3、負責對客戶(hù)檔案的總結分析,進(jìn)行客戶(hù)分級、客戶(hù)相關(guān)管理等工作;
4、負責客戶(hù)服務(wù)相關(guān)渠道的、滿(mǎn)意度跟蹤調查工作,給出調研報告及滿(mǎn)意度提升計劃;
5、負責VIP日常事務(wù)處理,(包括:客戶(hù)反饋問(wèn)題回復、投訴意見(jiàn)處理、客戶(hù)留言回復、微信消費評價(jià)管理等工作)。
6、制定開(kāi)展休眠客戶(hù)的激活計劃和方案。
7、不定期的'下店,監督VIP建檔維護工作及感受服務(wù)呈現,會(huì )員服務(wù)的培訓指導和監督管理。
任職要求:
1、優(yōu)秀的服務(wù)管理理念,豐富的管理實(shí)踐及客戶(hù)關(guān)系技巧;
2、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力,管理執行力突出,良好的學(xué)習能力,具備大局意識;
3、熟悉健康行業(yè),能準確把會(huì )員心理及行為習慣,能獨立策劃、組織大型會(huì )員活動(dòng);
4、對公司的市場(chǎng)和品牌有敏銳的意識;能夠通過(guò)客服工作提升客戶(hù)服務(wù)標準;
5、有銀行和保險公司客戶(hù)管理工作經(jīng)驗優(yōu)先;
崗位職責大客戶(hù)經(jīng)理13
崗位職責:
1、根據公司提供的客戶(hù)資源,負責開(kāi)拓目標市場(chǎng),根據客戶(hù)的需求提供全方位的投資理財服務(wù);
2、維護客戶(hù)關(guān)系;通過(guò)和客戶(hù)的良好溝通,進(jìn)行客戶(hù)的多次開(kāi)發(fā);
3、負責與客戶(hù)交流,銷(xiāo)售推薦各個(gè)新...
崗位職責:
1、根據公司提供的客戶(hù)資源,負責開(kāi)拓目標市場(chǎng),根據客戶(hù)的需求提供全方位的投資理財服務(wù);
2、維護客戶(hù)關(guān)系;通過(guò)和客戶(hù)的良好溝通,進(jìn)行客戶(hù)的.多次開(kāi)發(fā);
3、負責與客戶(hù)交流,銷(xiāo)售推薦各個(gè)新三板項目的原始股權并提供咨詢(xún)服務(wù);
4、負責組織客戶(hù)進(jìn)行投資理財知識的系統培訓;5、根據公司的要求,完成既定工作任務(wù)和目標。
任職資格:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,有經(jīng)驗者可適當放寬學(xué)歷要求;
2、普通話(huà)流利,具有良好的語(yǔ)言表達能力;
3、為人正直、熱愛(ài)銷(xiāo)售、勇于挑戰高薪、反應敏捷、表達能力強,具有極強的學(xué)
崗位職責大客戶(hù)經(jīng)理14
1、負責公司自研標準數據管理平臺的客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與推廣工作,主要產(chǎn)品:中外電力工程技術(shù)標準數據管理平臺、“一帶一路標準數據服務(wù)中心線(xiàn)上平臺”等,主要的客戶(hù):面向國內外電力行業(yè)、電力設計院、大型的'國企央企、國際工程企業(yè)、制造業(yè)、船舶等國內外企業(yè)。
2、挖掘客戶(hù)的需求,針對客戶(hù)需求提供解決方案及展示產(chǎn)品的優(yōu)勢;
3、銷(xiāo)售過(guò)程客戶(hù)關(guān)系協(xié)調工作;
4、負責市場(chǎng)調研和分析工作,協(xié)助研發(fā)、商務(wù)、運營(yíng)等部門(mén)完成產(chǎn)品功能升級與優(yōu)化。
崗位職責大客戶(hù)經(jīng)理15
機會(huì ):
1.順勢而為:抓住數據化和生物醫健產(chǎn)業(yè)大力發(fā)展的趨勢,為醫健產(chǎn)業(yè)提升做出貢獻:
2.發(fā)展空間巨大:前期獨立負責一個(gè)省的市場(chǎng),未來(lái)就可以是該區域的負責人;
3.優(yōu)秀的團隊:其他各區域銷(xiāo)售大多都十多年資深銷(xiāo)售背景的'總監甚至副總/總經(jīng)理人才;
4..積累優(yōu)質(zhì)政府人脈:接洽政府大客戶(hù)(通常是處級、廳級以及當地政府一二把手);
5.公司飛速發(fā)展,已實(shí)現盈利,且未來(lái)3年市場(chǎng)容量巨大,現在真是最好的加入時(shí)機!
6.銷(xiāo)售的產(chǎn)品是公司自主研發(fā)的“智能醫健大數據服務(wù)平臺”,深度契合國家產(chǎn)業(yè)需求,得到發(fā)改委等政府機構大力支持,能準確制定行業(yè)規劃,勾勒行業(yè)圖譜,利于精準招商引資引才,目前市場(chǎng)需求旺盛。公司會(huì )提供系統培訓,有專(zhuān)業(yè)售前和行業(yè)研究團隊支持。
工作內容:
1.業(yè)績(jì)目標達成:負責開(kāi)發(fā)、維護政府、園區、醫藥企業(yè)大客戶(hù),評估項目市場(chǎng)產(chǎn)品/方案競爭性,關(guān)注區域市場(chǎng)特色功能需求,確定項目機會(huì )點(diǎn),整合內外部資源為客戶(hù)提供針對性產(chǎn)品/服務(wù)/解決方案,以項目管理方式組織完成項目交流、招投標、簽約和交付跟進(jìn),達成業(yè)務(wù)目標值。
2.客戶(hù)資源平臺建設:積極開(kāi)拓、發(fā)展大客戶(hù)及合作伙伴,收集產(chǎn)業(yè)發(fā)展和競品市場(chǎng)信息,建立、更新客戶(hù)基本信息庫,鎖定重點(diǎn)客戶(hù),并建立健全銷(xiāo)售漏斗;
3.區域品牌提升:制定區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計劃及具體的實(shí)施方案,推動(dòng)在區域組織專(zhuān)題研討會(huì )、閉門(mén)會(huì ),或邀請客戶(hù)前往總部參觀(guān)考察,并配合品牌部積極提升公司在區域內品牌和影響力。
4.客戶(hù)滿(mǎn)意度:制定合理的客戶(hù)開(kāi)發(fā)與維護計劃,通過(guò)日常溝通等促成長(cháng)期合作,持續跟進(jìn)客戶(hù)滿(mǎn)意度,從而不斷產(chǎn)生新需求新商機,保持長(cháng)期、良好、穩固的區域客戶(hù)關(guān)系。
任職要求:
1.本科以上學(xué)歷,8年以上的政府大客戶(hù)銷(xiāo)售或產(chǎn)業(yè)園區運營(yíng)或孵化器招商經(jīng)驗;
2.熟悉政府、產(chǎn)業(yè)園區業(yè)務(wù)架構和流程,生物醫藥或智能大數據產(chǎn)業(yè)相關(guān)經(jīng)歷;
3.有百萬(wàn)級以上解決方案式銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
4.成熟、優(yōu)秀的溝通、營(yíng)銷(xiāo)、商務(wù)談判,價(jià)值傳遞能力;
5.創(chuàng )新思維、強邏輯思維,強換位思考能力;
6.超強學(xué)習能力和行動(dòng)力;
7.成就動(dòng)機,自我驅動(dòng)同時(shí)富有團隊協(xié)作。
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