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策劃服務(wù)崗位職責8篇
在學(xué)習、工作、生活中,崗位職責起到的作用越來(lái)越大,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門(mén)之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發(fā)生。那么制定崗位職責真的很難嗎?下面是小編收集整理的策劃服務(wù)崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
策劃服務(wù)崗位職責1
職責描述:
1、根據公司發(fā)展戰略規劃,進(jìn)行品牌體系建設,全面負責品牌策劃、設計、推廣及管理工作,建立和發(fā)展公司品牌文化;
2、擅長(cháng)零售/物流/服務(wù)其中一個(gè)版塊的品牌傳播全流程管控,制定與公司相匹配的某一領(lǐng)域品牌策略、定位;
3、根據公司的.優(yōu)勢,策劃并實(shí)施圍繞智慧零售進(jìn)行的各模塊品牌傳播項目,協(xié)同新媒體傳播、公關(guān)傳播、媒介投放等多種手段,完成項目策略落地,對項目進(jìn)度、完成度、內容質(zhì)量和效果負責;
4、負責各目標媒體的篩選與媒體的全面合作推行;
5、進(jìn)行市場(chǎng)、行業(yè)、競品等信息的搜集、分析、研究;
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷;5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(有零售/服務(wù)/物流版塊品牌傳播經(jīng)驗);
2、有大型集團品牌宣傳,策劃工作經(jīng)驗沉淀,熟悉零售/服務(wù)/物流某一版塊,并有策劃傳播經(jīng)驗;
3、熟悉品牌傳播,對智慧零售/物流/服務(wù)性品牌傳播有獨到的見(jiàn)解;
4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)渠道公關(guān)操作特點(diǎn)、創(chuàng )意能力強,策劃能力強,善于結合各種線(xiàn)上線(xiàn)下資源進(jìn)行有創(chuàng )新的推廣;
5、擁有較強的邏輯和項目推進(jìn)能力,懂得分配時(shí)間,靈活多變,追求結果,對數據敏感;
6、為人真誠正直,溝通能力強,有很強的自我驅動(dòng)力與執行力;
策劃服務(wù)崗位職責2
工作職責:
1.根據業(yè)務(wù)需求,梳理針對客戶(hù)各項免費服務(wù)和活動(dòng)業(yè)務(wù)流程并確定各系統的對接方案(如:保單服務(wù),理賠服務(wù),贈險,促活躍,生日服務(wù)等);繪制場(chǎng)景流程圖,編寫(xiě)需求文檔。
2.管理和策劃產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),優(yōu)化升級營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景及ai互動(dòng)場(chǎng)景。
3.業(yè)務(wù)場(chǎng)景的項目管理,跟蹤各關(guān)聯(lián)系統開(kāi)發(fā)排期,梳理各環(huán)節流程并制定標準化工作流程。
4.領(lǐng)導交辦的其他事項
任職要求:
1.全日制本科學(xué)歷及以上
2. 3年以上金融或互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作經(jīng)驗,擁有小程序,app等產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)流程設計及項目經(jīng)驗。有成功的.線(xiàn)上項目經(jīng)驗,熟悉了解大數據,自動(dòng)化,人工智能應用者優(yōu)先。
3.具有較強的方案策劃設計和分析能力,有較強的語(yǔ)言表達能力,邏輯思維能力。
策劃服務(wù)崗位職責3
1、負責制定零售統一積分經(jīng)營(yíng)策略,參與制定積分發(fā)行計劃、積分兌換計劃,實(shí)現積分經(jīng)營(yíng)的用戶(hù)及客戶(hù)發(fā)展目標;
2、負責統籌零售借記賬戶(hù)積分發(fā)行規則,參與制定借記賬戶(hù)與貸記賬戶(hù)積分記賬規則、清算規則及成本管理;
3、參與零售借記賬戶(hù)積分兌換產(chǎn)品規劃、平臺規劃、營(yíng)銷(xiāo)規劃及用戶(hù)體驗管理,推進(jìn)零售客戶(hù)增值服務(wù)體系建設;
4、負責招商銀行app積分營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及執行,負責分行積分營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的'有序組織及過(guò)程管理,提升積分助力業(yè)務(wù)的價(jià)值;
5、負責零售統一積分代運營(yíng)機構的日常溝通與協(xié)調。
策劃服務(wù)崗位職責4
1.了解客戶(hù)要求,接受客人線(xiàn)上、線(xiàn)下對婚禮業(yè)務(wù)和相關(guān)服務(wù)的咨詢(xún);
2.負責婚禮創(chuàng )意、策劃、文案撰寫(xiě),策劃方案的設計及實(shí)施;
3.負責婚禮流程的`跟進(jìn)及婚禮當日的執行;
4.負責同行業(yè)市場(chǎng)信息的搜集整理并與團隊共享;
5.負責已完成服務(wù)客戶(hù)的回訪(fǎng);
6.負責婚禮訂單銷(xiāo)售。
婚禮策劃服務(wù)崗位要求
1.能熟練使用photoshop,能設計婚禮中的logo、簽到牌和背景等;
2.有責任心,有奉獻精神,溝通協(xié)調能力較好;
3.有較強的文字功底,思維活躍,對時(shí)尚潮流敏感;
4.有良好的設計理念和美術(shù)功底,思維敏捷,富有創(chuàng )意;
5.有較強的客戶(hù)服務(wù)意識及團隊協(xié)作精神;
6.心里素質(zhì)高,思路清晰,辦事效率高。
婚禮策劃服務(wù)發(fā)展方向
實(shí)習策劃—專(zhuān)業(yè)策劃—資深策劃—首席策劃
策劃服務(wù)崗位職責5
崗位職責:
1.負責統籌客服團隊外包供應商管理,明確職責要求并制定考核評價(jià)機制,執行日常評估及淘汰;
2.負責監督外包供應商,執行團隊對外包人員日常管理規范,及時(shí)發(fā)現和解決問(wèn)題,規避風(fēng)險;
3.配合內部相關(guān)同事,定期對外包團隊進(jìn)行培訓和質(zhì)檢,不斷提升業(yè)務(wù)水平;
4.負責與外包供應商的費用核對與結算工作;
5.負責公司外包管理相關(guān)系統的規劃、運營(yíng)及維護工作;
6.其他領(lǐng)導交辦的事務(wù)。
任職要求:
1.學(xué)歷和專(zhuān)業(yè):大學(xué)本科及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;
2.工作經(jīng)驗:具備3年以上外包公司管理經(jīng)驗,對外包公司業(yè)務(wù)流程及運營(yíng)模式有充分了解;具有豐富的項目管理經(jīng)驗;具備2年及以上互聯(lián)網(wǎng)或電商行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,熟悉行業(yè)運營(yíng)流程或具備相關(guān)背景;
3.知識和技能:具備嫻熟的數據統計分析能力;熟練掌握外包管理相關(guān)知識體系、熟練掌握項目管理工作知識體系及相關(guān)工具技能;
4.其他:良好的邏輯思維能力,系統的思考能力和全局觀(guān)念,團隊合作意識強;對經(jīng)營(yíng)管理有較強的理解能力和貫徹、執行能力;具有較強的問(wèn)題分析與解決能力;具備極強的`抗壓能力;優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力,善于處理復雜的工作環(huán)境,積極的學(xué)習心態(tài),結果導向。
策劃服務(wù)崗位職責6
婚禮策劃(英文:wedding planner),是指為客人量身打造婚禮而進(jìn)行的策劃,涵蓋各種婚禮形式和各種婚禮形式的組合體;槎Y策劃師根據每位新人的不同愛(ài)好、追求或訴求點(diǎn)而為新人量身定做的`婚禮,并非簡(jiǎn)單的流程組合加會(huì )場(chǎng)布置此類(lèi)簡(jiǎn)單的婚禮服務(wù)項目組合,而是依據新人的興趣和要求,整個(gè)婚禮圍繞一至兩個(gè)主題或兩至三個(gè)側重點(diǎn)進(jìn)行。
策劃服務(wù)崗位職責7
職責描述:
1、負責集團總部相關(guān)公司的注冊、變更、注銷(xiāo)、年檢等工商事宜,特殊資質(zhì)辦理;
2、統籌管理全國地區工商注冊事務(wù);
2、研究、申報與公司相關(guān)的行業(yè)政策、政府補貼;
4、政府相關(guān)部門(mén)的聯(lián)絡(luò )和關(guān)系維護;
5、上級交辦的'其他事宜。
任職要求:
1、全日制本科學(xué)歷或以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;
2、接受優(yōu)秀應屆畢業(yè)生,2-3年工商事務(wù)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、相關(guān)政府項目申請經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具有較強的溝通能力、親和力和人際交往能力;
4、熟悉商務(wù)禮儀,良好的個(gè)人修養,形象好氣質(zhì)佳;
5、敬崗愛(ài)業(yè),抗壓能力強。
策劃服務(wù)崗位職責8
職責描述:
負責跟進(jìn)和尋找活動(dòng)亮點(diǎn),為宣傳提供素材及相關(guān)文案工作
負責會(huì )員服務(wù)相關(guān)的內容策劃、內容的'輸出
協(xié)助設計進(jìn)行服務(wù)宣傳材料的制作
定期策劃、執行會(huì )員服務(wù)線(xiàn)上活動(dòng)
負責我司會(huì )員俱樂(lè )部會(huì )員服務(wù)的品牌包裝
熟悉視頻制作、服務(wù)手冊等各類(lèi)宣傳通道最佳
任職要求:
1.熟悉金融行業(yè)會(huì )員特性、熟悉會(huì )員俱樂(lè )部運營(yíng)
2.高端服務(wù)資源優(yōu)先
3.優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力、策劃能力、文案功底
4.熟悉視頻制作、服務(wù)手冊等各類(lèi)宣傳通道最佳
5.熟悉ps、新媒體文案推送最佳
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