- 銷(xiāo)售業(yè)務(wù)部門(mén)的崗位職責 推薦度:
- 相關(guān)推薦
銷(xiāo)售部門(mén)業(yè)務(wù)崗位職責(精選10篇)
在快速變化和不斷變革的今天,人們運用到崗位職責的場(chǎng)合不斷增多,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發(fā)現和使用人才的作用。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編收集整理的銷(xiāo)售部門(mén)業(yè)務(wù)崗位職責(精選10篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銷(xiāo)售部門(mén)業(yè)務(wù)崗位職責1
1.達成公司銷(xiāo)售目標
2.維護和發(fā)展客戶(hù)
3.跟進(jìn)和照顧客戶(hù)進(jìn)行推廣活動(dòng)
4.協(xié)助銷(xiāo)售和市場(chǎng)策劃活動(dòng)
5.鞏固和更新我們在市場(chǎng)上的品牌
銷(xiāo)售部門(mén)業(yè)務(wù)崗位職責2
1、通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )等媒介聯(lián)系客戶(hù),并以拜訪(fǎng)的方式進(jìn)行新客戶(hù)開(kāi)發(fā),產(chǎn)品銷(xiāo)售,完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù);
2、負責向目標客戶(hù)介紹產(chǎn)品知識,推廣促銷(xiāo)活動(dòng),進(jìn)行銷(xiāo)售談判等新客戶(hù)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)開(kāi)拓工作,簽訂訂單,回收相關(guān)服務(wù)款項;
3、收集客戶(hù)信息,建立和維護客戶(hù)檔案;
4、有效進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系的維護和發(fā)展,提升客戶(hù)客戶(hù)滿(mǎn)意度和客戶(hù)價(jià)值。
5、拓展、開(kāi)發(fā)新客戶(hù),銷(xiāo)售公司互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,完成預期的'業(yè)績(jì)目標!
銷(xiāo)售部門(mén)業(yè)務(wù)崗位職責3
1.通過(guò)電話(huà)和上門(mén)拜訪(fǎng)溝通了解客戶(hù)需求,引導客戶(hù)需要挖掘銷(xiāo)售機會(huì )并達成銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
2.開(kāi)發(fā)新客戶(hù),拓展與老客戶(hù)的業(yè)務(wù),建立和維護更新新老客戶(hù)檔案;
3.維護好部門(mén)內部資源,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
4.收集和分析市場(chǎng)數據,并定期反饋最新信息。
5.日常管理工作及部門(mén)員工的管理、指導、培訓及評估,工作經(jīng)驗1年以上
銷(xiāo)售部門(mén)業(yè)務(wù)崗位職責4
1、訪(fǎng)銷(xiāo)終端,建立客戶(hù)檔案。記錄訪(fǎng)銷(xiāo)客戶(hù)信息,包括:地址、負責人姓名、聯(lián)系電話(huà)、規模、銷(xiāo)售產(chǎn)品、供貨商等。通過(guò)不斷完善,繪制出終端地圖。
2、建設產(chǎn)品陳列生動(dòng)化。察看商品陳列架,檢查產(chǎn)品系列是否齊全,抓住機會(huì )向店主推薦公司產(chǎn)品;整理貨架,保持貨架的充滿(mǎn)度,陳列位置醒目,集中擺放,所有產(chǎn)品正面向外。更換過(guò)期的廣告,張貼新廣告。
3、檢查終端庫存,估算出上次拜訪(fǎng)以來(lái)的實(shí)際銷(xiāo)售量,對照現有實(shí)際庫存,擬定每種產(chǎn)品的'建議訂貨數量。終端訂單報給經(jīng)銷(xiāo)商,并跟進(jìn)經(jīng)銷(xiāo)商送貨,包括:確定進(jìn)貨種類(lèi)和數量、確定送貨的時(shí)間、貨款回收情況等。
4、收集和反饋競品及終端動(dòng)態(tài),掌握競品的價(jià)格、銷(xiāo)售情況、促銷(xiāo)政策、生動(dòng)化、新品推廣、客戶(hù)反映等,調查公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況、顧客反映、有無(wú)亂價(jià),竄貨現象等。
5、執行和落實(shí)各項促銷(xiāo)活動(dòng),向客戶(hù)解釋正在執行的銷(xiāo)售方案、促銷(xiāo)政策、活動(dòng)截止日期,告訴客戶(hù)公司產(chǎn)品的優(yōu)勢和雙方眼下的利益及潛在的利益。
6、維護終端老板、采購經(jīng)理、服務(wù)員、保管等相關(guān)人員的客情關(guān)系,協(xié)調終端與經(jīng)銷(xiāo)商的關(guān)系。
7、規劃訪(fǎng)銷(xiāo)路線(xiàn),實(shí)行循環(huán)訪(fǎng)銷(xiāo),終端訪(fǎng)銷(xiāo)間隔期7—10天。在訪(fǎng)銷(xiāo)老客戶(hù)的同時(shí),每天必須安排2個(gè)小時(shí)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
8、協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做好售后工作,例如:處理質(zhì)量事故,調查違規行為等。
銷(xiāo)售部門(mén)業(yè)務(wù)崗位職責5
一、全力完成公司下達的銷(xiāo)售指標,負責指定區域的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)推廣和銷(xiāo)售管理等工作。
二、搜集與尋找潛在客戶(hù),開(kāi)發(fā)新客戶(hù),拓展與老客戶(hù)的業(yè)務(wù),建立和維護潛在客戶(hù)檔案。
三、制定自己的銷(xiāo)售計劃,并按計劃拜訪(fǎng)客戶(hù),保證客戶(hù)檔案數據庫的良性更新。
四、熟悉產(chǎn)品知識,保證準確無(wú)誤向客戶(hù)傳達產(chǎn)品信息,建立公司專(zhuān)業(yè)負責的良好形象
五、學(xué)習并掌握有效銷(xiāo)售技巧,通過(guò)對客戶(hù)專(zhuān)業(yè)化面對面拜訪(fǎng),說(shuō)服客戶(hù)接受公司產(chǎn)品
六、負責進(jìn)行客戶(hù)分析,及時(shí)掌握客戶(hù)現狀及未來(lái)動(dòng)向,控制銷(xiāo)售成本,提高銷(xiāo)售利潤。
七、下班后做好每天工作情況報告和完成相關(guān)銷(xiāo)售報表,及時(shí)匯報給相關(guān)領(lǐng)導,參加公司召開(kāi)的各種銷(xiāo)售會(huì )議和培訓。
八、做好銷(xiāo)售合同的簽訂、履行與管理等相關(guān)工作,以及協(xié)調處理各類(lèi)市場(chǎng)問(wèn)題。
九、與客戶(hù)建立良好合作關(guān)系,維護企業(yè)形象,積極配合公司其他部門(mén)共同完成好銷(xiāo)售工作。
十、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),以及綜合協(xié)調日常銷(xiāo)售事務(wù)。
十一、保持良好的心態(tài)和規范的'行為,提升企業(yè)及其產(chǎn)品的美譽(yù)度和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
十二、嚴格遵守和執行公司各項規章制度,遵守職業(yè)道德,嚴守公司商業(yè)秘密。
十三、完成公司領(lǐng)導交付的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售部門(mén)業(yè)務(wù)崗位職責6
1.認真貫徹執行公司銷(xiāo)售管理規定和實(shí)施細則,努力提高自身推銷(xiāo)業(yè)務(wù)水平。
2.積極完成規定或承諾的銷(xiāo)售量指標,為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的`服務(wù)。
3.負責與客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應收銷(xiāo)售款項。
4.對客戶(hù)在銷(xiāo)售和使用過(guò)程中出現的問(wèn)題、須辦理的手續,幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)或單位妥善解決。
5.收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn),對公司營(yíng)銷(xiāo)策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。
6.填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格,提交銷(xiāo)售分析和總結報告。
7.做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢(qián)物上交公司,遵守國家法律,不構成經(jīng)濟犯罪。
8.完成營(yíng)銷(xiāo)部長(cháng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售部門(mén)業(yè)務(wù)崗位職責7
1、負責設定每月公司的銷(xiāo)售目標,按照目標有質(zhì)有量的去完成。目標要根據市場(chǎng)和公司的實(shí)際情況去定,不能亂設目標。
2、負責與客戶(hù)簽訂相關(guān)銷(xiāo)售合同,對待客戶(hù)要真誠、服務(wù)到家,要熱情招待,從而達到一個(gè)滿(mǎn)意的接待。
3、負責收集相關(guān)客服的資料和意見(jiàn),做好市場(chǎng)分析,針對不同的`客戶(hù)應該對公司的產(chǎn)品如何銷(xiāo)售作出一個(gè)相關(guān)的決策。
4、負責做好銷(xiāo)售的表格,方便月份和年份的總結,發(fā)現錯漏的要幾時(shí)修改好,還要根據每月或者每個(gè)季度的表格作出分析。
5、負責收集客戶(hù)投訴或者建議,妥善處理各方面的銷(xiāo)售策略。
6、完成臨時(shí)決定的銷(xiāo)售計劃和目標,市場(chǎng)經(jīng)常發(fā)生變化,對于臨時(shí)的銷(xiāo)售目標的完成對公司十分有利的。畢竟銷(xiāo)售是根據市場(chǎng)的發(fā)展。
7、負責完成公司規定的銷(xiāo)售目標,每個(gè)人要落實(shí)好自己的個(gè)人目標,從而達到成個(gè)銷(xiāo)售部門(mén)的目標完成。
銷(xiāo)售部門(mén)業(yè)務(wù)崗位職責8
1、為消費者宣傳保險知識,解釋保險條款,點(diǎn)評產(chǎn)品,分析個(gè)人財務(wù)需要。
2、為消費者設計保險方案,制定保險計劃。
3、向客戶(hù)詳細解釋保險合同的.條款,提醒各種應注意的事項,幫助了解投保單等保險合同的內容等。
4、投保人出險后,協(xié)助其向保險公司進(jìn)行理賠等。
5、為客戶(hù)提供持續有效的服務(wù)。
銷(xiāo)售部門(mén)業(yè)務(wù)崗位職責9
1.參與制訂團隊銷(xiāo)售計劃、各項商務(wù)談判,簽訂、執行銷(xiāo)售合同,完成各項銷(xiāo)售指標;
2.開(kāi)發(fā)、維護所轄區域市場(chǎng)渠道銷(xiāo)售資源(經(jīng)銷(xiāo)商與代理商)和終端客戶(hù)資源;
3.負責收集和分析所轄區域市場(chǎng)需求信息和代理商資源;
4.協(xié)調各類(lèi)客戶(hù)資源,配合市場(chǎng)部開(kāi)展展會(huì )、學(xué)術(shù)會(huì )議與產(chǎn)品上市推廣活動(dòng);參與政府部門(mén)組織項目的投標活動(dòng);
銷(xiāo)售部門(mén)業(yè)務(wù)崗位職責10
1、以電話(huà)銷(xiāo)售的營(yíng)銷(xiāo)模式為主,利用各種網(wǎng)上,網(wǎng)下渠道尋找網(wǎng)絡(luò )招聘需求客戶(hù),完成工作業(yè)績(jì)指標;
2、負責新客戶(hù)開(kāi)發(fā)和售后服務(wù)工作,老客戶(hù)的維護以及網(wǎng)站其他業(yè)務(wù)的.推廣;
3、針對企業(yè)的招聘需求,為其提供合理有效的招聘方案,全面滿(mǎn)足客戶(hù)要求;
4、開(kāi)發(fā)、維護、鞏固、提升與客戶(hù)的關(guān)系;
5、完成上級領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。
【銷(xiāo)售部門(mén)業(yè)務(wù)崗位職責】相關(guān)文章: