品質(zhì)部崗位職責（通用17篇）
在不斷進(jìn)步的社會(huì )中，我們可以接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多，制定崗位職責可以有效規范操作行為。你所接觸過(guò)的崗位職責都是什么樣子的呢？下面是小編為大家整理的品質(zhì)部崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
品質(zhì)部崗位職責 篇1
崗位職責：
1、負責制定各部門(mén)的安全標準，做好日常監督工作，明確日常檢查的次數；
2、負責完善和整改工作流程，明確“發(fā)單—執行—反饋”各環(huán)節的流程及時(shí)間節點(diǎn)；
3、負責對重大事項的安全指導與管控，針對大型活動(dòng)及重要事項，提出管控辦法并進(jìn)行全程監督；
4、負責制定各部門(mén)的品質(zhì)管理辦法，從品質(zhì)的角度對各部門(mén)的工作進(jìn)行管控；
5、負責投訴公司的事件，并及時(shí)上報上級領(lǐng)導；
6、負責梳理各部門(mén)的服務(wù)流程并檢查其完成情況，并制定管控的辦法和定期提交報告;7、完成上級領(lǐng)導安排的其他工作。
任職要求：
1、全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷，公共安全管理專(zhuān)業(yè)、質(zhì)量管理工程相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、5年以上工程安全管理工作經(jīng)驗；
3、熟悉國家各項安全法律法規，熟悉生產(chǎn)現場(chǎng)安全工作流程、安全操作規范和安全管理的.程序；
4、熟悉掌握建筑施工生產(chǎn)過(guò)程及安全防護消防、臨電等相關(guān)安全規章、標準和日常安全管理，有高度的責任心。
5、具有一定的協(xié)調、組織和溝通能力，具有一定的語(yǔ)言表達能力。崗位職責：
品質(zhì)部崗位職責 篇2
1、領(lǐng)導、監察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的'能力。
2、執行政府各項法規、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門(mén)保持良好關(guān)系。
3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當的財務(wù)運行情況。
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。
5、負責監管項目資產(chǎn)（如會(huì )所、車(chē)位、房屋等）的運行情況。
6、負責協(xié)調和管理綠化、保安等相關(guān)工作。
7、完成完成物業(yè)費收繳率達標。
8、負責處理租戶(hù)、業(yè)主投訴，保持小區環(huán)境衛生及維持治安秩序。
品質(zhì)部崗位職責 篇3
1、負責物業(yè)管理項目?jì)鹊哪芎墓芾�、工程維修、設備管理、裝修管理等工作的統籌與組織實(shí)施。
2、全面負責物業(yè)項目的供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及建筑裝修項目的驗收和資料核實(shí)工作。
3、制定年度、季度、月度公共設備設施維保工作計劃，并監督落實(shí)。
4、管理做好與本部門(mén)業(yè)務(wù)相關(guān)的合同評審。負責與相關(guān)部門(mén)外聯(lián)人員的.溝通及關(guān)系維護，培訓和指導工程團隊相關(guān)業(yè)務(wù)。
5、全面負責所有設備、設施系統的管理、運行、維修等工作。
6、負責小區內緊急情況的處理工作。
品質(zhì)部崗位職責 篇4
1、在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，按照公司各個(gè)時(shí)期的中心工作，依據公司發(fā)展規劃，擬訂項目管理目標，對總經(jīng)理負責，全面實(shí)施項目的物業(yè)管理工作，提升物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量。
2、負責總體協(xié)調省內各經(jīng)銷(xiāo)店所在城市市政各部門(mén)。
3、根據年度計劃，建立健全項目所需的.規章制度，業(yè)務(wù)程序，督導、布置、檢查下屬工作。
4、負責擬定工程、保安、保潔、客服等運行管理的規章制度、應急預案、工作流程、標準和規范并上報公司批準后實(shí)施。
5、負責區域內經(jīng)銷(xiāo)店服務(wù)質(zhì)量的點(diǎn)檢工作，全面提升職員的綜合素質(zhì)。
6、對省內經(jīng)銷(xiāo)店的服務(wù)標準進(jìn)行提升培訓。
品質(zhì)部崗位職責 篇5
1、協(xié)助總經(jīng)理制定質(zhì)量方針、確定質(zhì)量目標，物業(yè)公司品質(zhì)部工作職責。協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行管理評審。
2、協(xié)助管理者代表組織編寫(xiě)、修改質(zhì)量手冊、程序文件和作業(yè)文件。協(xié)助管理者代表進(jìn)行內部審核。
3、協(xié)助分管領(lǐng)導具體組織對單位和單位負責人進(jìn)行績(jì)效考核;負責本部門(mén)內部員工績(jì)效考核。
4、負責在管理者代表領(lǐng)導下，具體組織開(kāi)展公司質(zhì)量工作，對各項目部、專(zhuān)業(yè)公司和其他職能部門(mén)及質(zhì)量工作進(jìn)行指導、檢查、考核與督促改進(jìn)。
5、負責具體組織實(shí)施質(zhì)量管理體系認證、監督審核工作。
6、負責組織對擔任內審員進(jìn)行質(zhì)量管理知識和技能培訓。協(xié)助人力資源部組織實(shí)施對中高層管理人員進(jìn)行與質(zhì)量管理相關(guān)培訓。
7、負責對公司管理服務(wù)工作不到位、失誤引起的投訴的歸口管理;負責受理業(yè)主(使用者)直接到公司的投訴，交有關(guān)部門(mén)處理，并負責投訴處理的跟蹤及糾正和糾正措施實(shí)施效果的`驗證;協(xié)助公司領(lǐng)導處理重大投訴。
8、協(xié)助管理者代表就質(zhì)量管理有關(guān)事宜與外部聯(lián)絡(luò )。
9、協(xié)助公司領(lǐng)導提出公司制度建設規劃，并具體組織實(shí)施，確保公司制度體系的完整性。
10、及時(shí)清理公司制度性文件，建立公司制度性文件清單并實(shí)時(shí)更新，發(fā)公司各項目部、專(zhuān)業(yè)公司和其他部門(mén)執行。
11、對制度性文件制訂修訂工作進(jìn)行歸口管理。對由各單位起草的制度性文件統一進(jìn)行初步審核，有權將不符合要求的制度性文件報審稿退回起草單位要求其修改重新報審。
12、負責對貫徹質(zhì)量管理體系文件和其他制度表現優(yōu)異的典型事例、違反公司質(zhì)量管理體系文件包括其他制度的案件，進(jìn)行調查核實(shí)，提出調查報告轉交人力資源部予以處理。
13、負責公司重點(diǎn)工作督辦。
14、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
品質(zhì)部崗位職責 篇6
�、偃尕撠熧|(zhì)量部日常工作。
�、诟鶕緫鹇砸巹澲贫ㄆ焚|(zhì)管理實(shí)施計劃，負責質(zhì)量管理體系的推進(jìn)及在本廠(chǎng)的維護、保持和有效運行。
�、劢Y合公司質(zhì)量管理實(shí)際和產(chǎn)品質(zhì)量標準，制定原材料、外協(xié)件、工序產(chǎn)品、成品檢驗規范，明確檢驗方式、檢驗程序及不良品處理等事項。
�、馨盐掌焚|(zhì)控制重點(diǎn)，制定關(guān)鍵、特殊工序操作標準并協(xié)助相關(guān)部門(mén)人員執行。
�、莅凑展疽幎ㄒ�，妥善處理顧客投訴，力求公正、客觀(guān)。
�、逘款^組織有關(guān)部門(mén)對質(zhì)量事故的調查分析，提出處置建議，防范類(lèi)似事故的再度發(fā)生，同時(shí)建立質(zhì)量事故臺帳。
�、哓撠熒a(chǎn)過(guò)程工作質(zhì)量的檢查，及時(shí)處理產(chǎn)品實(shí)現各過(guò)程的品質(zhì)問(wèn)題，確保公司的.品質(zhì)能夠滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
�、嘭撠煴静块T(mén)員工思想動(dòng)態(tài)和團隊建設。
�、嶙龊帽静块T(mén)與其它部門(mén)的配合工作。
�、饨M織制定質(zhì)量管理制度和崗位責任制。
品質(zhì)部崗位職責 篇7
�、儇撠熤贫ū静块T(mén)工作計劃，隨時(shí)檢查執行情況，并做好總結工作，按生產(chǎn)計劃安排好檢驗工作，確保及時(shí)、準確地報出檢驗結果。
�、谪撠熢谥破飞a(chǎn)全過(guò)程的質(zhì)量管理和控制檢驗。
�、垲I(lǐng)導所屬人員認真檢驗、把好質(zhì)量關(guān)，根據質(zhì)量技術(shù)標準，結合產(chǎn)品圖紙或有關(guān)技術(shù)文件對產(chǎn)品或半成品作出合格與否的裁決；
�、芨矣趫猿衷瓌t，在重大質(zhì)量問(wèn)題上態(tài)度明確，在出現難以裁決的困難問(wèn)題上，向公司主管匯報。
�、菝刻煸绯空匍_(kāi)檢驗班組會(huì )議，及時(shí)掌握公司范圍內的`質(zhì)量動(dòng)態(tài)。
�、薏欢ㄆ诳荚u檢驗員的工作能力及工作成績(jì)。
�、咧С�、建立和完善與檢驗工作有關(guān)的質(zhì)量保證體系。
�、嗌钊氚嘟M，傳達質(zhì)量專(zhuān)業(yè)知識，教育和培養職工，提高全員質(zhì)量意識。
�、嶂笇Ш凸芾硭鶎俪蓡T的檢驗工作。
�、馔咨铺幚聿涣计芳皥髲U品。
品質(zhì)部崗位職責 篇8
1、 負責制訂商場(chǎng)安全、消防規章制度并落實(shí)執行。
2、 商場(chǎng)安全管控，審批動(dòng)用明火作業(yè)申請，并組織人員進(jìn)行監督和檢查。
3、 商場(chǎng)責任區域安全保衛、消防工作及滅火應急措施演習計劃，定期組織消防演習。
4、 負責維持商場(chǎng)內部、廣場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)的秩序，檢查和預防治安事故，協(xié)助、配合國家公安部門(mén)偵破有關(guān)治安和違法犯罪案件。
5、 處理顧客有關(guān)安全方面的各種投訴，努力創(chuàng )造良好的治安環(huán)境。
6、 負責實(shí)施對商場(chǎng)消防設施、滅火器材和消防安全標志的.維護保養。
7、 負責對員工進(jìn)行安全、消防知識、相關(guān)法律法規的培訓。
8、 負責建立健全安全工作檔案。
9、 完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
品質(zhì)部崗位職責 篇9
1、負責確保質(zhì)量管理體系在本部門(mén)的實(shí)施;
2、批準發(fā)布公司的檢驗規程等質(zhì)量管理文件;
3、協(xié)助管理者代表組織內審活動(dòng)及對公司質(zhì)量管理體系文件的修訂、簽發(fā)、回收和復審工作;
4、統計技術(shù)和數據分析在質(zhì)量控制上得到應用和控制;
5、組織、落實(shí)和監督本公司產(chǎn)品生產(chǎn)全過(guò)程的質(zhì)量控制;
6、批準一般不合格品的處置;
7、負責產(chǎn)品質(zhì)量否決權和產(chǎn)品放行權;
8、負責質(zhì)量記錄的審批和各部門(mén)執行情況的監督檢查;
9、對糾正和預防措施進(jìn)行跟蹤和檢查;
10、參與質(zhì)量策劃和管理評審;
11、負責本部門(mén)內各崗位員工的'技術(shù)培訓、工作安排、調度和組織管理;
12、負責部門(mén)內在制品庫、半成品庫的管理和控制工作。
品質(zhì)部崗位職責 篇10
1、堅決服從分管副總經(jīng)理的指揮，認真執行其工作指令，一切管理行為向主管領(lǐng)導匯報；
2、嚴格執行公司規章制度，認真履行其工作職責；
3、負責組織質(zhì)量管理、計量管質(zhì)量檢驗標準等管理制度的擬訂、檢查、監督、控制及執行；
4、負責組織編制年季月度產(chǎn)品質(zhì)量提高、改進(jìn)、管理、計量管理等工作計劃。并組織實(shí)施、檢查、協(xié)調、考核，及時(shí)處理和解決各種質(zhì)量糾紛；
5、負責建立和完善質(zhì)量保證體系。制定并組織實(shí)施公司質(zhì)量工作綱要，健全質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò )，制定和完善質(zhì)量管理目標負責制，確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩定提高，力爭盡早通過(guò)ISW9000論證；
6、配合人事部抓好全員質(zhì)量教育工作。定期組織質(zhì)量檢查員、計量員、管理人員、各級領(lǐng)導、營(yíng)銷(xiāo)人員、維修人員、操作工等不同崗位的'質(zhì)量教育培訓，強化質(zhì)量管理，提高公司全員質(zhì)量意識和質(zhì)量管理水平，加強對計量、質(zhì)量人員培訓考核力度，建立和完善計量、質(zhì)量員執證上崗制度；
7、負責對公司產(chǎn)品、工作和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監督、檢查、協(xié)調和管理；
8、負責搜集和掌握國內外質(zhì)量管理先進(jìn)經(jīng)驗，傳遞質(zhì)量信息；
9、負責公司質(zhì)量事故的處理。參與由于產(chǎn)品出玫引起質(zhì)量異議、退貨、索賠等質(zhì)量事件的處理。牽頭組織調查、分析、仲裁、協(xié)調各種質(zhì)量糾紛，并明確的提出處理意見(jiàn)。一般質(zhì)量事故，由本部全權處理，重大質(zhì)量事故，本部提出處理意見(jiàn)，報主管副總簽署意見(jiàn)后，報總經(jīng)理辦公會(huì )議討論，經(jīng)總經(jīng)理簽字同意批準后，下文處理；
10、負責建立和健全質(zhì)量崗位責任感。明確各崗位職責、權力和義務(wù)，及時(shí)制訂或修改并嚴格貫徹執行各項操作規程，教育員工嚴格遵守技術(shù)紀律；
11、負責收集公司產(chǎn)品售后質(zhì)量服務(wù)資料。定期或不定期的進(jìn)行市場(chǎng)調查、客戶(hù)抽查，及時(shí)擇寫(xiě)質(zhì)量市場(chǎng)調查分析報告，提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議，為公司領(lǐng)導決策提供依據；
12負責編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統計報表。建立和規范原始記錄、臺賬、統計報表質(zhì)量統計核程序，培訓專(zhuān)、兼職質(zhì)量統計人員，提高其業(yè)務(wù)水平和工作質(zhì)量；
13、負責定期進(jìn)行質(zhì)量工作匯報。定期在年、季、月度的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計劃平衡會(huì )用口頭或書(shū)面匯報，對于重大質(zhì)量事故，組織專(zhuān)題分析會(huì )集中匯報，特殊應急情況向主管領(lǐng)導或總經(jīng)理個(gè)別匯報；
14、按時(shí)完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。
品質(zhì)部崗位職責 篇11
1、開(kāi)展標準化建設工作。包括進(jìn)行案場(chǎng)管理、前期管理、工程管理等具體業(yè)務(wù)的流程、制度、規章等標準化建設;
2、監控物業(yè)項目服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)標準的達標狀況,對項目物業(yè)品質(zhì)檢查提交報告,指出不足之處,提出改進(jìn)建議,對重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行分析說(shuō)明;
3、參與重大物業(yè)投訴的.處理工作;
4、組織物業(yè)服務(wù)滿(mǎn)意度調查,監控滿(mǎn)意度狀況;
5、負責監督各項品質(zhì)問(wèn)題及時(shí)整改;
6、定期進(jìn)行例行品質(zhì)檢查及對服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行考核;
7、完成公司交辦的其他任務(wù)。
品質(zhì)部崗位職責 篇12
一、熟悉了解國家相關(guān)的方針政策和行業(yè)的管理服務(wù)標準，對事物的觀(guān)察、分析、判斷、協(xié)調處理具有較強的工作能力。
二、在總經(jīng)理(分工副總經(jīng)理)領(lǐng)導下，實(shí)施公司品牌的規劃、完善、督查管理，管理制度《物業(yè)公司品質(zhì)部工作職責》。
三、協(xié)助總經(jīng)理搞好質(zhì)量管理體系的建立，每月末定期向總經(jīng)理報告，提高服務(wù)質(zhì)量所采取的措施及效果。
四、負責制訂公司員工行為規范，服務(wù)質(zhì)量的考核，獎懲標準。隨時(shí)檢查執行情況，及在督查過(guò)程中發(fā)現的.新情況、新問(wèn)題，供領(lǐng)導決策參考。
五、協(xié)同人事行政部共同抓好提高員工整體素質(zhì)的培訓，為行業(yè)的發(fā)展培養合格員工，提供儲備人才。
六、作風(fēng)民主，堅持原則，辦事公道，不循私情，深入基層調查研究，針對服務(wù)質(zhì)量存在的問(wèn)題，及時(shí)反饋，迅速處理，保證管理服務(wù)，政令通暢，良性循環(huán)。
七、主管員工獎懲工作，受理業(yè)主投訴、員工申訴，在查明原因后向總經(jīng)理提交處理意見(jiàn)報告，做到條條有記載，件件有落實(shí)，事事有回復。
八、負責組織管理人員年度述職報告，主持部門(mén)領(lǐng)班年度工作總結，對其考核情況及時(shí)呈報總經(jīng)理。
九、有權向公司總經(jīng)理建議對物業(yè)服務(wù)中心主任級人員做出調整或辭退處罰，有權對各物業(yè)服務(wù)中心主任級以下人員予辭退或罰款處理。負責向公司總經(jīng)理發(fā)現推薦內部管理人員。
品質(zhì)部崗位職責 篇13
一、負責部門(mén)各項工作及各部門(mén)溝通協(xié)調，外部聯(lián)絡(luò )。
二、檢查各項工作狀況，下達各項工作任務(wù)。
三、負責客戶(hù)抱怨的分析，督導各部門(mén)品質(zhì)改善事宜，跟蹤、反饋，協(xié)調相關(guān)部門(mén)解決品質(zhì)問(wèn)題。
四、負責執行上級下達的各項工作，部門(mén)日常工作。
五、品質(zhì)異常分析，重大事件處理及上報。
六、每日對報表的'審核，不定時(shí)抽查各工位進(jìn)度及品質(zhì)狀況。
七、培訓員工及5s監督，各班、組長(cháng)工作。
八、每月品質(zhì)會(huì )議召開(kāi)，品質(zhì)作業(yè)程序與規范的制定、推行。
九、品質(zhì)培訓計劃之執行，所屬人員工作督導、評價(jià)。
十、品質(zhì)簽定與制定意見(jiàn)簽署，日常品質(zhì)工作檢查。
品質(zhì)部崗位職責 篇14
1、熟悉物業(yè)管理行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和相關(guān)法律法規,掌握公司各項管理制度和物業(yè)公司質(zhì)量管理體系文件。
2、全面統籌本部門(mén)的日常管理工作,帶領(lǐng)本部門(mén)促進(jìn)物業(yè)公司屬下各單位的`管理質(zhì)量、工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的提高。
3、負責制定落實(shí)物業(yè)公司品質(zhì)管理制度及崗位工作規范。
4、根據公司整體發(fā)展目標、節點(diǎn)工作計劃、會(huì )議決議事項等內容,編制本部門(mén)工作計劃,組織檢查各項工作的落實(shí)情況。
5、負責對屬下各單位物業(yè)公司質(zhì)量管理體系運作、公司規章制度的執行情況進(jìn)行有效監督。
6、定期對各樓盤(pán)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行調研,形成質(zhì)量評估報告,為各樓盤(pán)提高管理服務(wù)質(zhì)量提出建設性的意見(jiàn)和建議。
7、負責物業(yè)公司“總經(jīng)理信箱”“總經(jīng)理熱線(xiàn)”轉來(lái)的業(yè)戶(hù)投訴,從管理上分析原因,總結存在不足,促進(jìn)各樓盤(pán)工作。
8、負責對各樓盤(pán)人、財、物重大問(wèn)題、嚴重不合格項目及重大投訴的確定及調查取證工作。
9、負責對屬下各單位管理質(zhì)量、工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的月度考評工作。
10、負責本部門(mén)員工的工作分配、指導監督、培訓和考核。
11、負責本部門(mén)固定資產(chǎn)和辦公設備、設施的管理。
12、及時(shí)完成公司領(lǐng)導交辦其它工作任務(wù)。
品質(zhì)部崗位職責 篇15
1、熟悉園區設施設備人員。
2、負責物業(yè)工程配件的采購和庫存臺賬管理。
3、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理做好日常管理及人員管理，包括綠化，保潔，維修。對部門(mén)項目工作進(jìn)行統籌安排，進(jìn)度跟蹤監督。
4、負責園區的'水表統計。
5、服從并做好領(lǐng)導交接的其他事項。
品質(zhì)部崗位職責 篇16
1、把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為公司提供準確的行業(yè)市場(chǎng)信息反饋。
2、做好市場(chǎng)的'調研和維護，擴大客戶(hù)資源。
3、進(jìn)行項目的獨立勘查、測算，獨立制作標書(shū)。
3、協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)拓市場(chǎng)，挖掘潛在客戶(hù)。
4、完成公司下達的物業(yè)市場(chǎng)拓展任務(wù)。
品質(zhì)部崗位職責 篇17
- 根據訂單要求和工廠(chǎng)交貨期，協(xié)調安排QC的工作單和出差行程。
- 跟進(jìn)QC的`咨詢(xún)、反饋和求助，協(xié)調公司相關(guān)部門(mén)予以妥善解決，并做好相應記錄。
- 檢驗工具的及時(shí)派寄以及檢驗設備、樣品的管理。
- 審核驗貨報告、對驗貨報告進(jìn)行存檔管理。
- 將QA對產(chǎn)品提出的檢驗要求準確無(wú)誤并及時(shí)反饋給QC。
- 分擔本部門(mén)的日常行政工作。
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