業(yè)務(wù)部出貨文員的崗位職責(精選6篇)
在快速變化和不斷變革的今天,很多場(chǎng)合都離不了崗位職責,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發(fā)現和使用人才的作用。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?下面是小編收集整理的業(yè)務(wù)部出貨文員的崗位職責(精選6篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
業(yè)務(wù)部出貨文員的崗位職責1
1、認真執行物業(yè)相關(guān)法律法規以及公司制定下達的各項工作方針、計劃和指令,定期向公司匯報項目工作情況,全面負責項目的管理工作。
2、組織制訂并落實(shí)項目年度工作計劃,確保公司的各項管理制度和指標任務(wù)等在項目的貫徹執行;
3、組織編制項目年度財務(wù)預算和成本開(kāi)支計劃,嚴格按預算控制日常管理費用開(kāi)支,嚴格執行經(jīng)費審查、報批手續;
4、制定有效的項目營(yíng)收方案,推動(dòng)成本管控;負責項目日常費用支出的審核工作,合理控制費用開(kāi)支。
5、嚴格按照公司標準流程,落實(shí)并監督項目的物業(yè)管理工作,并負責各類(lèi)大型活動(dòng)的相關(guān)工作;
6、負責確定項目的組織架構和用人計劃,對項目員工推行績(jì)效考核及獎懲考評,將項目的總體工作目標分解到每一工作條線(xiàn);
7、定期組織客戶(hù)拜訪(fǎng),了解客戶(hù)需求,制定并實(shí)施項目客戶(hù)滿(mǎn)意度提升方案,達到并提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,及時(shí)并有效處理客戶(hù)投訴;
8、定期召開(kāi)項目工作會(huì )議,講評、總結和布置工作,確保員工了解和熟知項目的工作目標和要求;
9、負責對外(與政府主管部門(mén)、業(yè)主方)的聯(lián)絡(luò )事宜,做好內部(包括與公司各部門(mén))的協(xié)調工作;
10、定期對項目各項工作落實(shí)及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行抽查,做好記錄,并組織人員進(jìn)行整改及總結;
11、負責項目范圍內各類(lèi)投訴、建議、對外接待、各類(lèi)活動(dòng)籌劃、重大突發(fā)事件等事務(wù)處理。
業(yè)務(wù)部出貨文員的崗位職責2
1、負責集團物業(yè)管理與服務(wù)品質(zhì)保證和案場(chǎng)管理業(yè)務(wù)的工作,編制和實(shí)施物業(yè)經(jīng)營(yíng)計劃和年度預算;
2、負責集團對各項目客服、品質(zhì)考核的檢查與評估;
3、負責新接物業(yè)管理項目招投標及前期物業(yè)管理承接事項籌建工作;
4、按照公司質(zhì)量體系,對公司各物業(yè)服務(wù)項目開(kāi)展有效的現場(chǎng)檢查、督導;
5、針對公司各物業(yè)項目服務(wù)現狀,進(jìn)行統計分析、遞交質(zhì)量報告、提出改進(jìn)方案;根據公司考核體系,對下屬項目實(shí)施有效的考核;負責公司安全生產(chǎn)綜合管理;
6、負責與外包服務(wù)單位的對接、溝通及協(xié)調工作,并加強外包單位服務(wù)水平的監管、評價(jià),滿(mǎn)足服務(wù)要求,并負責處理項目運營(yíng)中的`重要事項和重大事件。
業(yè)務(wù)部出貨文員的崗位職責3
1、根據公司年度發(fā)展規劃,統籌物業(yè)各項工作,對直接上級負責,確保所管物業(yè)安全、高效、經(jīng)濟地運行。
2、根據物業(yè)人事組織架構及崗位職責對部門(mén)人員工作進(jìn)行調配,運籌、策劃物業(yè)公司各項經(jīng)營(yíng)管理事務(wù),確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量達標。
3、制定物業(yè)年度預算,控制好物業(yè)各項費用成本,合理使用各方面資源和資金。
4、指導并監督物業(yè)各項招投標及采購工作。
5、指導并監督商場(chǎng)各種設備的管理、保養、檢修計劃和技術(shù)合理操作。
6、指導物業(yè)管理及工程的員工對突發(fā)事件的預防及處理工作。
7、與政府相關(guān)部門(mén)建立并保持良好關(guān)系(公安、消防、城管、街道、居委等)。
業(yè)務(wù)部出貨文員的崗位職責4
1、根據公司的總體經(jīng)營(yíng)方向和投資戰略,協(xié)助制訂本公司的年度投資計劃,按投資管理規定上報批準;
2、參與擬投資項目的盡職調查和分析論證,協(xié)助完成項目相關(guān)的市場(chǎng)分析、技術(shù)分析、財務(wù)分析、投資方案設計等,參與編寫(xiě)可行性研究報告或盡職調查報告;
3、及時(shí)跟進(jìn)已投資項目的進(jìn)展,并定期向領(lǐng)導匯報,包括投資項目的經(jīng)營(yíng)管理、資金狀況、財務(wù)報表等信息;
4、按規定報送有關(guān)投資月、季、年度投資進(jìn)展情況及其他有關(guān)投資規劃、戰略計劃及執行情況;
5、完成公司領(lǐng)導交辦的其他事項。
業(yè)務(wù)部出貨文員的崗位職責5
1、負責監督、管理公司各片區項目工作;
2、制定公司各項計劃,確立公司長(cháng)期、短期的工作目標;
3、負責項目服務(wù)質(zhì)量、合同履行情況的跟進(jìn);
4、負責新項目進(jìn)場(chǎng)前與甲方的溝通銜接工作,公司內部統籌協(xié)調安排工作;
5、負責維護客戶(hù)關(guān)系,定期進(jìn)行回訪(fǎng);
6、負責制訂、審核及修訂公司有關(guān)物業(yè)管理制度及流程;
7、制定公司管理架構,并維護其高效運作;
8、執行公司制定的各項戰略;
業(yè)務(wù)部出貨文員的崗位職責6
1、負責集團及分子公司工程部門(mén)的管理,建立和完善工程管理體系,工作流程、操作規范和技術(shù)標準,提升集團工程整體管理水平;
2、組織制定本部門(mén)年度預算、工作目標、計劃并監督實(shí)施;
3、主持制定設施設備的保養、檢修、改造計劃,審核、批準各系統的各類(lèi)工作計劃,并檢查監督實(shí)施情況;
4、負責對集團工程資源耗費進(jìn)行監控,跟蹤、控制水、電等的消耗并嚴格控制能耗,保證完成集團利潤指標;
4、負責分子公司工程技術(shù)指導、現場(chǎng)監督管理工作,主持解決工程管理上存在的問(wèn)題;
7、負責集團重大工程的規劃、質(zhì)量的驗收、外包單位的合作與管理;
8、全面負責項目現場(chǎng)工程管理工作,組織編制項目工程進(jìn)度計劃、工程專(zhuān)項計劃等;
9、負責對集團公共設施的突發(fā)性、故障性、安全性事件進(jìn)行分析與匯報,提出整改方案。
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