營(yíng)運部主管崗位職責(精選6篇)
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天,我們可以接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多,崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。我們該怎么制定崗位職責呢?下面是小編幫大家整理的營(yíng)運部主管崗位職責(精選6篇),希望對大家有所幫助。
營(yíng)運部主管崗位職責1
1、根據部門(mén)業(yè)務(wù)需要,合理設置部門(mén)組織結構和崗位,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,合理配置人力資源。
2、進(jìn)行市場(chǎng)調查和反饋,組織網(wǎng)站整體定位、風(fēng)格設計、業(yè)務(wù)方向的綜合策劃,確立網(wǎng)站定位與發(fā)展方向。
3、制定網(wǎng)站總體及階段性的發(fā)展規劃、運營(yíng)戰略,并組織協(xié)調各相關(guān)部門(mén)執行、實(shí)現網(wǎng)站運營(yíng)目標。負責網(wǎng)站的整體運營(yíng)(管理用戶(hù)需求分析、網(wǎng)站優(yōu)化與推廣、流量分析等工作)。
4、負責各種網(wǎng)絡(luò )推廣方案的策劃、撰寫(xiě)、活動(dòng)執行、數據跟蹤、分析總結,提升網(wǎng)站在各大搜索引擎的排名,承擔提升網(wǎng)站用戶(hù)數、網(wǎng)站pv流量、用戶(hù)粘著(zhù)度、品牌提升的主要責任。
5、負責根據網(wǎng)站特點(diǎn)確定網(wǎng)站優(yōu)化方案,不斷優(yōu)化網(wǎng)站各功能和服務(wù),提高網(wǎng)站知名度和網(wǎng)上銷(xiāo)售的成交量。
6、與其他網(wǎng)站、機構搭建關(guān)系,在運營(yíng)、技術(shù)和營(yíng)銷(xiāo)方面進(jìn)行合作,對網(wǎng)站和第三方網(wǎng)站進(jìn)行流量、數據或服務(wù)交換,或戰略合作聯(lián)盟,增加網(wǎng)站的流量和知名度。
7、負責網(wǎng)站的廣告投放工作,包括與設計溝通創(chuàng )意、洽談廣告合作或購買(mǎi)、廣告數據檢測及分析。
8、負責BD合作、郵件營(yíng)銷(xiāo)、論壇傳播、SEM、網(wǎng)站聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
9、及時(shí)掌握用戶(hù)、客戶(hù)的反饋,研究分析用戶(hù)、客戶(hù)的需求,深度研究競爭對手優(yōu)劣勢及動(dòng)態(tài)手優(yōu)劣勢及動(dòng)態(tài)手優(yōu)劣勢及動(dòng)態(tài),提煉出有利于自身產(chǎn)品改進(jìn)的意見(jiàn)及運營(yíng)策略。
營(yíng)運部主管崗位職責2
1.根據部門(mén)各項工作目標,組織制定促銷(xiāo)計劃并跟進(jìn)實(shí)施,確保銷(xiāo)售計劃的完成。
2.根據公司相關(guān)程序,跟進(jìn)部門(mén)盤(pán)點(diǎn)和PI的維護,以保證商品庫存數量等信息的準確性。
3.根據部門(mén)培訓綱要,制定并實(shí)施公司文化和專(zhuān)業(yè)技能的培訓計劃,提高團隊員工的文化融合性以及特殊商品的商品知識和相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)。
4.密切關(guān)注并及時(shí)跟進(jìn)部門(mén)的收貨、索賠以及店外維修商品。
5.合理排班,充分調動(dòng)促銷(xiāo)員,確保營(yíng)動(dòng)高峰期的銷(xiāo)售和防損工作。
6.及時(shí)跟進(jìn)市調報告,保證信息準確。
7.及時(shí)跟進(jìn)日常報告,尤其是市場(chǎng)調研報告,保證信息的暢通和有效。
8.及時(shí)與員工分享信息,以便更好地提高工作效率。
9.關(guān)注員工士氣和服務(wù)質(zhì)量,運用CBWA和相關(guān)培訓,確保員工提供高品質(zhì)、專(zhuān)業(yè)的顧客服務(wù)。
10.依據公司程序開(kāi)展部門(mén)活動(dòng),營(yíng)造良好的工作氛圍,提高員工士氣,建設高效專(zhuān)業(yè)的`團隊。
營(yíng)運部主管崗位職責3
1、執行院線(xiàn)營(yíng)運中心的營(yíng)運標準,保證服務(wù)品質(zhì),提高顧客滿(mǎn)意度;
2、保證放映質(zhì)量,做好清潔管理、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地管理、設備設施維護;
3、掌控營(yíng)運期間現場(chǎng)狀況,對各崗位及時(shí)調整,保證營(yíng)運工作順利進(jìn)行;
4、執行院線(xiàn)賣(mài)品要求、制定影城賣(mài)品促銷(xiāo)計劃;
5、分解賣(mài)品指標、制定賣(mài)品激勵政策并落實(shí)獎勵;
6、負責賣(mài)品訂貨、收貨和庫存管理;
7、預估下一階段營(yíng)運人員需求、員工排班需求,科學(xué)排班;
8、對影城員工的培訓效果負責,指導訓練員開(kāi)展培訓工作;
9、上級交辦的其他工作。
營(yíng)運部主管崗位職責4
1.協(xié)助營(yíng)運經(jīng)理進(jìn)行貨品管理工作。
2.業(yè)務(wù)分析并協(xié)助現場(chǎng)不舉調整等管理事項。
3.有效管理和組織調動(dòng)員工工作積極性,營(yíng)造熱情,禮貌,整潔,舒適的軟件服務(wù),營(yíng)造美觀(guān)陳列和清潔舒適的正題購物環(huán)境水平。
4.現場(chǎng)巡視,賣(mài)場(chǎng)秩序維護。
5.負責柜組品牌庫存管理及商場(chǎng)現場(chǎng)布局調整。
6.協(xié)助營(yíng)運經(jīng)理處理與改善品牌調整的有關(guān)問(wèn)題。
7.做好進(jìn)銷(xiāo)存帳監督庫存管理工作,滯銷(xiāo)商品及有問(wèn)題商品的反饋和處理工作。
8.做好柜組每月的盤(pán)點(diǎn)工作,做好賬實(shí)相符,如有盈虧,一定要查出原因,作出處理。
9.組織開(kāi)展營(yíng)業(yè)員業(yè)務(wù)能力培訓,讓員工有嫻熟的商品知識運用在銷(xiāo)售技巧中,提高員工的服務(wù)水平。
10.對客戶(hù)回單以及首款單據的保存,記錄,賬務(wù)處理。
11.定期組織召開(kāi)月度例會(huì ),對營(yíng)運經(jīng)理提出品牌廳房/專(zhuān)柜存在的問(wèn)題以及解決問(wèn)題的建議方案。
營(yíng)運部主管崗位職責5
1.負責本部門(mén)所有員工能為顧客提供優(yōu)質(zhì)超值的服務(wù);
2.負責本部門(mén)員工的管理,保證公司各項標準、規范的準確執行;
3.負責本部門(mén)所有商品陳列的設計和實(shí)施;
4.負責本部門(mén)營(yíng)運標準的維護,合商場(chǎng)保持安全、整潔、干凈、舒適的購物環(huán)境;
5.負責執行全店的銷(xiāo)售計劃,保證本部門(mén)月度、年度銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、毛利業(yè)績(jì)達到公司指標;
6.負責庫存管理,控制缺貨,控制庫存周轉期符合公司的標準;
7.審核永續訂單的訂貨,審批訊內廣告和降價(jià);
8.負責促銷(xiāo)計劃的實(shí)施,確定競爭品項和開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng)以提高業(yè)績(jì);
9.負責本部門(mén)商品的質(zhì)量檢查;
10.負責控制本部門(mén)的損耗在公司規定的指標內;
11.負責本部門(mén)區域內的清潔衛生標準的維護,加強消防安全管理,避免工傷事故的發(fā)生;
12.生鮮主管還要負責保證所有的冷庫、冷柜的溫度保持正常,確保所有生鮮加工設備的正常運轉;
13.負責本部門(mén)員工的培訓、評估、升遷等事宜,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,控制人事成本和營(yíng)運成本。
營(yíng)運部主管崗位職責6
1、營(yíng)運主管的首要職責是根據公司下達的各項規定和指標,認真搞好樓層經(jīng)營(yíng)管理工作。
2、負責本樓層的員工管理,加強員工素質(zhì)教育和專(zhuān)業(yè)技能的訓練,及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),深入細致地做好員工的思想工作,培養員工愛(ài)崗敬業(yè)精神。
3、負責審定進(jìn)貨和銷(xiāo)售計劃,掌握樓層的經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售情況,對各供應商的商品結構,經(jīng)營(yíng)方式等做出合理的決策性指導,及時(shí)掌握樓層各專(zhuān)柜每月的經(jīng)營(yíng)情況,并給予指導性的建議和改進(jìn)措施,提高商場(chǎng)的經(jīng)濟效益。
4、本樓層經(jīng)營(yíng)結構及大型促銷(xiāo)活動(dòng)的組織和實(shí)施以及商品標識牌、POP、商品擺放提出指導性建議,不斷與供應商溝通,不斷推出各種形式的促銷(xiāo)活動(dòng)。
5、負責本樓層商品價(jià)格定位管理,嚴格控制商品的進(jìn)、銷(xiāo)、存、調運作程序,嚴把質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣商品進(jìn)場(chǎng)銷(xiāo)售,及時(shí)與物價(jià)部門(mén)溝通,定期組織員工市場(chǎng)調研,反饋調研信息,及時(shí)調整不同檔次商品價(jià)格。
6、全面負責本樓層營(yíng)運管理工作,按公司對企業(yè)形象的統一要求,具體實(shí)施賣(mài)場(chǎng)管理,嚴格執行營(yíng)運管理規范和各項管理制度,保證營(yíng)運活動(dòng)的正常進(jìn)行,并不斷提高服務(wù)質(zhì)量,妥善處理顧客投訴。
7、組織本部門(mén)會(huì )議,及時(shí)傳達總裁、總經(jīng)理的工作指示精神和公司相關(guān)會(huì )議、文件精神。
8、嚴抓消防安全工作,培養員工的消防意識和應急能力杜絕安全事故的發(fā)生。
9、對本部門(mén)工作目標,能夠做出非常正確的決策,工作中經(jīng)常提出新的方案或建議。
10、認真組織實(shí)施市場(chǎng)調查,為賣(mài)場(chǎng)商品提供市場(chǎng)建議。
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