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置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(精選25篇)
在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天,越來(lái)越多人會(huì )接觸到崗位職責,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理,科學(xué)的進(jìn)行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。制定崗位職責需要注意哪些問(wèn)題呢?以下是小編幫大家整理的置業(yè)顧問(wèn)崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
置業(yè)顧問(wèn)崗位職責 篇1
1、負責客戶(hù)的接待、咨詢(xún)工作,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢(xún)服務(wù);
2、陪同客戶(hù)看房,通過(guò)優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)促成交易的.完成
3、完成每天公司制定的“工作任務(wù)及指標”;
4、負責客戶(hù)及房源的有效開(kāi)發(fā)、詳情了解、代理銷(xiāo)售協(xié)議的簽訂及有效的維護;
5、進(jìn)行房屋買(mǎi)賣(mài)或租賃交易過(guò)程的跟進(jìn)及房屋過(guò)戶(hù)手續辦理等售后服務(wù)工作
6、主管及公司銷(xiāo)售計劃和工作指令的執行,時(shí)刻維護個(gè)人及公司的品牌形象
置業(yè)顧問(wèn)崗位職責 篇2
1.保持自身的禮儀,深度傳遞樓盤(pán)品質(zhì),推廣公司形象,傳遞公司信息;
2.現場(chǎng)銷(xiāo)售流程的執行,并依各部門(mén)要求,填寫(xiě)各種報表;
3.主導售前售后服務(wù),跟蹤客戶(hù)促使成交,簽署購房合同;
4.積極參加營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),并達到活動(dòng)要求;
5.參加各項培訓和考核,指導、培訓試用置業(yè)顧問(wèn);
6.市場(chǎng)調研,了解本地區各樓盤(pán)銷(xiāo)售狀況及競爭樓盤(pán)的最新活動(dòng)及價(jià)格浮動(dòng);
7.完成上級領(lǐng)導安排的`其它工作任務(wù)。
置業(yè)顧問(wèn)崗位職責 篇3
1、制定個(gè)人銷(xiāo)售方案、計劃,嚴格按照公司銷(xiāo)售價(jià)格及標準進(jìn)行銷(xiāo)售;
2、負責公司樓盤(pán)的推銷(xiāo)介紹以及接待客戶(hù)促進(jìn)成交;
3、發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶(hù),做好對客戶(hù)的.追蹤和聯(lián)系;
4、熱情接待,細致講解,耐心服務(wù),為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù);
5、負責市場(chǎng)信息的反饋,定期對銷(xiāo)售數據及成交客戶(hù)資料進(jìn)行分析評估,提交銷(xiāo)售總結報告;
6、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理處理一般日常事務(wù),包括售樓部現場(chǎng)衛生的清潔以及設施完好;
置業(yè)顧問(wèn)崗位職責 篇4
1、置業(yè)顧問(wèn)必須遵守國家法律法規,遵守公司規章制度,服從公司工作安排;
2、必須敬業(yè)愛(ài)崗,盡職盡責,勤奮進(jìn)取,有團隊精神,按要求、有素質(zhì)地完成各項銷(xiāo)售工作和銷(xiāo)售任務(wù);
3、嚴格保守公司機密,自覺(jué)維護公司利益,不謀取私利,不得做任何有損公司和客戶(hù)的事,違反者必將追究其法律責任;
4、負責銷(xiāo)售過(guò)程中的客戶(hù)接待、客戶(hù)子追蹤、客戶(hù)成交、客戶(hù)回訪(fǎng)等工作,并及時(shí)完成《來(lái)人客戶(hù)登記表》、《來(lái)電客戶(hù)登記表》、《客戶(hù)洽談表》、《成交客戶(hù)統計表》及其其他銷(xiāo)售表格;
5、作好與客戶(hù)的交定、簽約、按揭辦理、交款、并協(xié)助交房等相關(guān)工作;
6、作好客戶(hù)資料及合同文本的'整理、分析、存檔等工作,并負責個(gè)人客戶(hù)的簽約、房款催繳工作;
7、隨時(shí)學(xué)習與房地產(chǎn)相關(guān)知識,努力提高個(gè)人的業(yè)務(wù)能力,積極學(xué)習銷(xiāo)售溝通技巧,并有效地運用到實(shí)際工作當中;
8、負責周邊樓盤(pán)的資料收集、情況調查等市調工作;
9、負責在廣告刊登期間作好廣告的統計一覽表,認真做好各種現場(chǎng)信息的紀錄、統計工作,并提交業(yè)務(wù)主任;
10、熟練掌握樓盤(pán)的銷(xiāo)售策略,并負責將銷(xiāo)售過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題真實(shí)地反饋給專(zhuān)案經(jīng)理,及時(shí)與專(zhuān)案經(jīng)理溝通;
11、專(zhuān)案經(jīng)理可對置業(yè)顧問(wèn)信息的真實(shí)性進(jìn)行抽查,若發(fā)現作假行為,第一次扣發(fā)部分提成,第二次扣發(fā)全部提成,第三次直接開(kāi)除;
12、每周進(jìn)行工作總結,并結合自己的工作對公司的工作提出意見(jiàn);
13、置業(yè)顧問(wèn)應對營(yíng)銷(xiāo)工作所提的意見(jiàn)和建議書(shū)面向上級主管匯報,嚴禁越級上報,但可以越級申訴;
14、每位置業(yè)顧問(wèn)有責任承擔任何公共事務(wù),也有責任和幫助其他置業(yè)顧問(wèn)盡快熟悉工作和提高銷(xiāo)售能力;
15、維護公司形象和無(wú)形財產(chǎn),嚴格保守公司資料、信息、制度及業(yè)務(wù)類(lèi)信息;
16、保持專(zhuān)業(yè)服務(wù)工作態(tài)度,同事之間相互尊重、團結配合、互幫互學(xué),共同進(jìn)步;
17、培養忠誠客戶(hù),提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度,時(shí)刻體現出客戶(hù)至上的公司形象。廣泛接交客緣,運用銷(xiāo)售技巧從不同角度開(kāi)展工作,力求效益最大化;
18、常深入到銷(xiāo)售市場(chǎng)和廣大客戶(hù)中,耐心聽(tīng)取和總結正反兩面的經(jīng)驗;
19、以禮待客,用心做事。挖掘潛力,盡置盡責;
20、保守客戶(hù)隱私,機智敏銳地化解銷(xiāo)售中的各種矛盾,有禮有節地對待每一位業(yè)內人士;
21、提交個(gè)人階段性工作計劃和總結;
22、隨時(shí)完成上級交辦的臨時(shí)性任務(wù)。
置業(yè)顧問(wèn)崗位職責 篇5
1、 工作簽到要求
。1)早上到崗及時(shí)在電腦系統進(jìn)行簽到,并在公司簽到本上備注到崗時(shí)間。
。2)外出看房、看盤(pán)、跑盤(pán)、市調都須及時(shí)在電腦系統進(jìn)行簽到,回來(lái)后及時(shí)在電腦系統注明外出工作結果。
。3)簽到時(shí)須注明:接待客戶(hù)姓名、電話(huà)、看房、看盤(pán)、跑盤(pán)、市調地址。
。4)未按公司規定要求簽到的,每次上交快樂(lè )基金5元。
。5)禁止代他人考勤,秘書(shū)進(jìn)行監督,如發(fā)現被考者一并重罰,第一次50元,第二次200元,第三次解雇。
。6)請假須提前一天申請,并在請假條上注明請假事由;請假事由不實(shí)者,一經(jīng)發(fā)現按礦工3天處理。
2、 接待客戶(hù)要求
。1)櫥窗、門(mén)口客戶(hù)需30秒內到店外接待,否則坐在離門(mén)最近的2名業(yè)務(wù)員做俯臥撐20個(gè)。
。2)接待客戶(hù)須熱情微笑,和買(mǎi)方客戶(hù)交談不能少于5分鐘,接洽完須將客戶(hù)送離店外50米外,盡量減少客戶(hù)去其他中介交易。否則接待業(yè)務(wù)員做俯臥撐20個(gè)。
。3)客戶(hù)離開(kāi)后接待人員在3分種內整理好相關(guān)雜物,保持店內桌面的清潔,秘書(shū)須對此進(jìn)行監督,發(fā)現一次上交快樂(lè )基金5元。
。4)帶客戶(hù)看房須2個(gè)以上業(yè)務(wù)員一起,女士必須有男同事陪同看房,防止客戶(hù)與房東私下交易,保護女士人身安全。否則看房業(yè)務(wù)員做俯臥撐20個(gè)。
3、房源客源新增要求
。1)置業(yè)顧問(wèn)每日須完成1個(gè)新增房源 ,看盤(pán)后附戶(hù)型圖,秘書(shū)每日進(jìn)行統計,每周上報一次,少一個(gè)新增房源上交快樂(lè )基金5元。
。2)置業(yè)顧問(wèn)每日須完成1個(gè)新增客源 ,接待后注明客戶(hù)需求情況 ,秘書(shū)每日進(jìn)行統計,每周上報一次,少一個(gè)新增房源上交快樂(lè )基金5元。
4、系統信息跟進(jìn)要求
。1)置業(yè)顧問(wèn)每日須完成15個(gè)房源跟進(jìn) ,注明跟進(jìn)結果,秘書(shū)每日進(jìn)行統計,每周上報一次,少一個(gè)新增房源上交快樂(lè )基金5元。
。2)置業(yè)顧問(wèn)每日須完成5個(gè)客源跟進(jìn) ,注明跟進(jìn)結果,秘書(shū)每日進(jìn)行統計,每周上報一次,少一個(gè)新增客源上交快樂(lè )基金5元。
5、帶看房任務(wù)要求
置業(yè)顧問(wèn)每日須完成2個(gè)客戶(hù)帶看房 ,秘書(shū)每日進(jìn)行統計,每周上報一次,少一個(gè)客戶(hù)帶看房上交快樂(lè )基金5元。
6、用餐規定要求
。1)早餐須在上班前完成。不得在店內進(jìn)食。
。2)午餐用餐時(shí)間為一個(gè)小時(shí),因外出看房、跑盤(pán)等不能按公司時(shí)間用餐,可推遲用餐時(shí)間,用餐時(shí)間為1個(gè)小時(shí),午餐時(shí)間業(yè)務(wù)人員不得喝酒、打牌延誤工作,違反規定上交快樂(lè )基金20元。
7、會(huì )議要求
。1)每天早晚會(huì )必須做會(huì )議記錄,秘書(shū)負責整理歸檔,當天因工未能參加會(huì )議者,回公司須及時(shí)閱看會(huì )議記錄并簽名,會(huì )議主持可以采用值班人員輪流方式,也可以由分行經(jīng)理自行安排。
。2)會(huì )議進(jìn)行期間參加會(huì )議人員須將手機調為震動(dòng)或靜音狀態(tài),否則發(fā)現一次上交快樂(lè )基金5元。
。3)凡工作人員工作日手機須第一時(shí)間接聽(tīng),不得關(guān)機或長(cháng)時(shí)間盲音占線(xiàn),如違反一次上交快樂(lè )基金10元。
8、電腦系統密碼管理要求
公司人員須保護好自己的房友密碼,登記考勤或進(jìn)入系統時(shí)應注意保護自己的.密碼,其他工作人員不得盜用他人的房友密碼,違者發(fā)現一次罰100元。
9、工作計劃、工作總結要求
置業(yè)顧問(wèn)每日下班前須做好當日工作總結和次日工作計劃,秘書(shū)每日進(jìn)行統計,每月上報一次,發(fā)現未公司規定要求完成者,少一次上交快樂(lè )基金5元。
10、證件與財務(wù)管理要求
置業(yè)顧問(wèn)在收到客戶(hù)交來(lái)的定金、看房費、代辦費、中介傭金等現金須及時(shí)交付店秘存入公司帳戶(hù),置業(yè)顧問(wèn)在收到業(yè)主交來(lái)的房產(chǎn)證、身份證等相關(guān)證件及時(shí)交付店秘進(jìn)行妥保管,如因個(gè)人疏忽造成證件或財務(wù)丟失,業(yè)務(wù)人員負擔全部經(jīng)濟損失。
置業(yè)顧問(wèn)崗位職責 篇6
1、公司培訓指導,在平臺上面收集合作意向的'客戶(hù),主動(dòng)聯(lián)系客戶(hù)過(guò)來(lái)看房(公司提供資源);
2、電話(huà)溝通了解客戶(hù)需求,與客戶(hù)進(jìn)行邀約,獲取到客戶(hù)公司的合作機會(huì );
3、良好服務(wù)提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
4、執行公司的各項政策及任務(wù)指標,達成業(yè)績(jì)目標;
置業(yè)顧問(wèn)崗位職責 篇7
一、遵紀守法:
遵守公司、分行各項規章制度,隨時(shí)隨地維護公司及分行的利益、名譽(yù)。
二、愛(ài)崗敬業(yè):
服從組織及領(lǐng)導,及時(shí)完成公司、分行交給的各項任務(wù),努力完成公司的指標業(yè)績(jì),并且不繼創(chuàng )造更高的業(yè)績(jì)。
三、個(gè)人發(fā)展:
積極參加公司、分行各項培訓,努力提升個(gè)人能力及業(yè)務(wù)水平。
四、良好的服務(wù)意識:
提供高品質(zhì)高實(shí)效的服務(wù),認真做好售后服務(wù),培養廣泛的客戶(hù)與業(yè)主群體并維護良好的關(guān)系。
五、責任意識:
有效控制風(fēng)險清楚認識個(gè)人與公司利害關(guān)系,做勇于承擔責任的`XX公司人。
六、個(gè)人形象:
注重個(gè)人細節,養成良好的個(gè)人習慣及工作作風(fēng),維護公司形象。
七、團結意識:
互幫互助,團結友愛(ài),增強團隊凝聚力及戰斗力。
八、嚴守職業(yè)道德:
嚴禁利用公司信息資源進(jìn)行炒樓,做好保密工作嚴禁對外泄露公司的各項商業(yè)機密。
置業(yè)顧問(wèn)崗位職責 篇8
職責描述:
1、負責在外拓地點(diǎn)介紹項目情況,并解答客戶(hù)的咨詢(xún),向客戶(hù)推銷(xiāo)產(chǎn)品;
2、負責引導客戶(hù)填寫(xiě)客戶(hù)信息登記表,做好客戶(hù)信息資料的收集、整理;
3、負責引導客戶(hù)辦理內部認購/預訂登記;
4、負責及時(shí)準確統計客戶(hù)信息并上報至城市公司營(yíng)銷(xiāo)管理部。
任職要求:
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、具有1年以上房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗,有類(lèi)似項目銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具備房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃、客服管理、物業(yè)管理、政策法規等方面的.知識;
4、形象好氣質(zhì)佳、親和力強,具有練好溝通表達、組織協(xié)調、創(chuàng )新能力,能適應出差。
置業(yè)顧問(wèn)崗位職責 篇9
崗位職責:
1、負責客戶(hù)的接待、咨詢(xún)工作,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢(xún)服務(wù);
2、陪同客戶(hù)看房,促成新房成交;
3、負責公司房源開(kāi)發(fā)與積累,并與客戶(hù)建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
任職要求:
1、掌握經(jīng)濟、金融、管理等專(zhuān)業(yè)知識;
2、熟悉保險產(chǎn)品特別相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識;
3、具有較強的溝通與組織協(xié)調能力及親和力;
4、具有良好的.語(yǔ)言表達能力及分析判斷能力;
5、具有良好的責任心、有一定的團隊協(xié)作精神。
置業(yè)顧問(wèn)崗位職責 篇10
一星級置業(yè)顧問(wèn)崗位職責
1、按照服務(wù)流程執行客戶(hù)接待與促銷(xiāo)
2、及時(shí)填寫(xiě)客戶(hù)檔案并維護客戶(hù)
3、及時(shí)填寫(xiě)銷(xiāo)售日報表
4、執行簽訂或解除銷(xiāo)售合同
5、執行按揭手續
6、執行交房、退房手續
7、執行SP活動(dòng)
8、執行常規市調
9、案場(chǎng)環(huán)境的日常維護
10、顧客抱怨接待
11、協(xié)助別的置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行客戶(hù)接待與促銷(xiāo)
12、經(jīng)理或主管安排的其他事項
二星級置業(yè)顧問(wèn)崗位職責
13、其他置業(yè)顧問(wèn)不在時(shí)的職務(wù)代理人
14、獨立完成市調報告
15、客戶(hù)抱怨及投訴的協(xié)助處理
16、日常剪報整理
三星級置業(yè)顧問(wèn)崗位職責
17、負責新置業(yè)顧問(wèn)帶訓工作
18、協(xié)助團體客戶(hù)的接待與促銷(xiāo)
19、負責小團隊業(yè)績(jì)的跟蹤與任務(wù)的分配
20、主持晨會(huì )
21、獨立完成市場(chǎng)分析報告
22、協(xié)助完成周分析報表
四星級置業(yè)顧問(wèn)崗位職責
23、案場(chǎng)環(huán)境、儀容儀表監督
24、協(xié)助主管完成常規SP活動(dòng)的`組織與安排
25、提出銷(xiāo)售策略、媒體策略等建議
26、協(xié)助經(jīng)理完成兩次的員工溝通
27、每月做1天的當值經(jīng)理,行使經(jīng)理的職責
置業(yè)顧問(wèn)崗位職責 篇11
1、熟練掌握區域樓盤(pán)情況,實(shí)勘物業(yè)狀況;與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系;
2、通過(guò)各類(lèi)渠道,開(kāi)發(fā)房源、客源,挖掘潛在客戶(hù);將客戶(hù)、盤(pán)源信息錄入公司系統;主動(dòng)收集市場(chǎng)信息,為公司發(fā)展提供合理化建議;
3、為客戶(hù)提供房屋咨詢(xún)、買(mǎi)賣(mài)、租賃服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù);保持高效執行力,完成日常量化指標;
4、結合客戶(hù)業(yè)主雙方需求做好中間方角色,跟進(jìn)磋商、談判簽約;
5、作為專(zhuān)業(yè)精英或店長(cháng)、營(yíng)銷(xiāo)副總、子公司負責人等綜合管理方向后備培養。
置業(yè)顧問(wèn)崗位職責 篇12
1、負責樓盤(pán)銷(xiāo)售、發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶(hù)、了解客戶(hù)的需求;
2、負責公司的資源開(kāi)發(fā)以及維護,與客戶(hù)建立好良好的`合作關(guān)系;
3、根據客戶(hù)的需求和意愿為客戶(hù)提供相匹配的房源信息;
4、定期對周邊市場(chǎng)進(jìn)行調研,熟悉并掌握競爭動(dòng)態(tài);
5、協(xié)助客戶(hù)購房合同及各項手續辦理。
置業(yè)顧問(wèn)崗位職責 篇13
1、負責客戶(hù)開(kāi)發(fā)、接待、咨詢(xún)工作,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的.房地產(chǎn)置業(yè)咨詢(xún)服務(wù);
2、了解客戶(hù)需求,為客戶(hù)匹配合適的房源;
3、負責雙邊談判、交涉、斡旋,促成房屋的快速成交;
4、負責業(yè)務(wù)跟進(jìn)和房屋過(guò)戶(hù)手續辦理等后續服務(wù)工作;
5、負責公司房源的開(kāi)發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。
置業(yè)顧問(wèn)崗位職責 篇14
中泰鄉新住宅樓盤(pán)置業(yè)顧問(wèn)中原物業(yè)浙江中原物業(yè)顧問(wèn)有限公司,中原物業(yè),浙江中原地產(chǎn)職位描述:
1、充分利用資源,開(kāi)發(fā)客源,按客戶(hù)需求了解標準,接收并登記買(mǎi)方需求;
2、按照信息操作規范,每天將當天開(kāi)發(fā)和維護客源信息在cces系統中登記反饋;
3、每天向部門(mén)主管報備符合判定標準的重點(diǎn)客戶(hù)資源、意向量,以及重點(diǎn)資源的消化進(jìn)程和意向的進(jìn)程;填報個(gè)人工作日志;
4、按標準推薦樓盤(pán),帶客至案場(chǎng)看房確認,上報和推進(jìn)意向;
5、促成客戶(hù)形成購買(mǎi)意向并案場(chǎng)認購,實(shí)現業(yè)績(jì)目標;
6、執行客戶(hù)服務(wù)標準規范,根據客戶(hù)經(jīng)理的指派,按標準完成售后服務(wù),確?蛻(hù)滿(mǎn)意。
崗位要求:
1、大專(zhuān)(含)以上學(xué)歷,年齡18周歲以上;
2、誠實(shí)守信,工作勤奮主動(dòng),具有良好的團隊合作精神,抗壓力強,愿意接受工作挑戰;
3、有良好的陳述技巧,性格外向,喜歡與人溝通,對銷(xiāo)售工作有較高的'熱情及較好觀(guān)察能力和應變能力。
4、熱愛(ài)房地產(chǎn)行業(yè),有銷(xiāo)售或同行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
我們提供:
1、社會(huì )保險及福利:五險一金、年終雙薪、通訊費補貼、高溫費補貼、過(guò)節福利等;
2、專(zhuān)業(yè)培訓:公司擁有完善的培訓體系,為中原每位員工打造個(gè)人職業(yè)生涯規劃,專(zhuān)業(yè)的時(shí)代導師團提供高質(zhì)量的專(zhuān)業(yè)培訓;
3、有薪假期:享有國家法定假期、年休假、婚假、產(chǎn)假等特殊假期,幫助員工規劃個(gè)人生活,達到工作與生活的有效平?
4、晉升機制:提供公平的晉升平臺,創(chuàng )造良好的晉升環(huán)境,實(shí)現人生職業(yè)規劃。
置業(yè)顧問(wèn)崗位職責 篇15
崗位職責:
1、負責客戶(hù)的接待、咨詢(xún)工作,為顧客提供優(yōu)秀的置業(yè)咨詢(xún)服務(wù);
2、陪同客戶(hù)看房,了解客戶(hù)需求,提供合適房源,進(jìn)行商務(wù)談判;
3、促成房屋交易;
任職資格:
1.不限學(xué)歷,熱愛(ài)房地產(chǎn)銷(xiāo)售,勤奮上進(jìn),虛心好學(xué);
2.能承受較強的'工作壓力和夢(mèng)想的重量;
3.有從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先;
置業(yè)顧問(wèn)崗位職責 篇16
工作職責:
1、負責客戶(hù)購買(mǎi)前的電話(huà)咨詢(xún)和購買(mǎi)過(guò)程中所有的.到訪(fǎng)接待;
2、負責客戶(hù)電話(huà)咨詢(xún)和到訪(fǎng)資料在系統中的維護;
3、負責客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)后的持續跟蹤、聯(lián)系工作;
4、負責開(kāi)盤(pán)前誠意金收取工作;
5、負責引導客戶(hù)完成認購工作,并及時(shí)告知客戶(hù)認購須知;
6、負責各自客戶(hù)合同催簽及簽定工作,并執行告知提醒工作;
7、負責各自客戶(hù)催辦按揭工作,做好跟蹤記錄,并按照公司規定辦理相關(guān)手續;
8、協(xié)調、跟蹤及回復銷(xiāo)售過(guò)程中客戶(hù)提出的問(wèn)題,保證客戶(hù)滿(mǎn)意。
任職資格:
1、高中及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)好;
2、2年以上房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)從業(yè)經(jīng)驗,有知名樓盤(pán)從業(yè)經(jīng)驗者尤佳;
3、具有較強的商務(wù)談判能力,有較強的團隊合作意識和溝通協(xié)調能力。
置業(yè)顧問(wèn)崗位職責 篇17
1、日?蛻(hù)接待、回訪(fǎng)、成交、合同簽訂等工作,努力完成展銷(xiāo)及銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售任務(wù);
2、客戶(hù)的交定、簽約、交款、房款催款工作,并協(xié)助交房等相關(guān)工作;
3、做好日常的客戶(hù)管理維護工作;
4、日常所有業(yè)務(wù)操作及結果都必須及時(shí)錄入明源售樓系統;
5、完成領(lǐng)導交辦的`其他工作。
置業(yè)顧問(wèn)崗位職責 篇18
1、負責客戶(hù)的接待、咨詢(xún)工作,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢(xún)服務(wù);
2、了解客戶(hù)需求,提供合適房源,進(jìn)行商務(wù)談判;
3、陪同客戶(hù)看房,促成銷(xiāo)售成交;
4、負責維護客戶(hù)關(guān)系,提供良好的`售后服務(wù);
5、負責開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源;
6、完成上級交辦的其他工作。
置業(yè)顧問(wèn)崗位職責 篇19
1、熱情接待,細致講解,耐心服務(wù),務(wù)必讓客戶(hù)對服務(wù)表示滿(mǎn)意;
2、全面熟練地掌握樓盤(pán)的規劃、設計、施工、管理情況,了解房地產(chǎn)法律、法規以及相關(guān)交易知識,為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的.咨詢(xún);
3、制定個(gè)人銷(xiāo)售方案、計劃,嚴格按照公司的銷(xiāo)售價(jià)格及交房標準進(jìn)行銷(xiāo)售;
4、進(jìn)行市場(chǎng)調查,并對收集的情報進(jìn)行研究,挖掘潛在的客戶(hù);
5、每天記錄電話(huà)咨詢(xún)及客戶(hù)接待情況;及時(shí)向銷(xiāo)售部負責人反映客戶(hù)信息,以便公司適時(shí)改變銷(xiāo)售策略;
6、做好對客戶(hù)的追蹤和聯(lián)系;協(xié)助解決客戶(hù)售后服務(wù)工作;
7、注意相關(guān)資料、客戶(hù)檔案及銷(xiāo)售情況的保密;
8、每天做銷(xiāo)售小結,每月做工作總結。
置業(yè)顧問(wèn)崗位職責 篇20
1、向項目主管負責;
2、維護公司利益,自覺(jué)遵守公司規章制度;
3、努力完成公司下達的銷(xiāo)售定額。
4、按時(shí)高質(zhì)完成上級分配的部門(mén)日常單項工作,服從領(lǐng)導;
5、熟悉產(chǎn)品、了解市場(chǎng)、發(fā)掘潛力客戶(hù);
6、為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù);
7、收集客戶(hù)意見(jiàn),及時(shí)向上反饋;
8、培養良好的`團隊合作精神;
置業(yè)顧問(wèn)崗位職責 篇21
崗位職責:
1、負責客戶(hù)的接待、咨詢(xún)工作,為客戶(hù)帶給專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢(xún)服務(wù);
2、陪同客戶(hù)看房,促成二手房買(mǎi)賣(mài)或租賃業(yè)務(wù);
3、負責公司房源開(kāi)發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的'業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
崗位要求:
1、年齡在20—30周歲,大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、誠實(shí)守信,吃苦耐勞,具有良好的團隊精神;
3、能承受較強的工作壓力,愿意挑戰高薪;
4、普通話(huà)流利;
5、有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。
置業(yè)顧問(wèn)崗位職責 篇22
置業(yè)顧問(wèn)主要崗位職責:
1、維護公司利益,自覺(jué)遵守公司規章制度;
2、努力完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù),熟練各項工作操作流程;
3、按時(shí)高質(zhì)量完成日常單項工作,服從領(lǐng)導的安排;
4、認真接待客戶(hù),做好來(lái)訪(fǎng)、來(lái)電登記;
5、認真做好每一天來(lái)訪(fǎng)和來(lái)電的數據統計,完成工作日志;
6、熟記銷(xiāo)講和答客問(wèn)的資料,用心演練,充分了解和熟悉本項目的產(chǎn)品;
7、對周邊市場(chǎng)及項目定期進(jìn)行調研,及時(shí)掌握競爭個(gè)案動(dòng)態(tài),發(fā)掘潛在客戶(hù);
6、認真參加公司組織的培訓,提高自己的專(zhuān)業(yè)潛力;
7、為客戶(hù)帶給優(yōu)質(zhì)的'售前、售中、售后服務(wù);
8、收集客戶(hù)意見(jiàn),及時(shí)向上反饋,為公司決策帶給參考;
9、培養良好的團隊合作精神。
置業(yè)顧問(wèn)崗位職責 篇23
崗位職責:
1、負責樓盤(pán)的推介,熟練掌握樓盤(pán)詳情,接待客戶(hù)促進(jìn)成交;
2、掌握客戶(hù)需求,發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶(hù),做好對客戶(hù)的追蹤、聯(lián)系;
3、熱情接待,細致講解,耐心服務(wù),為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù);
4、負責客戶(hù)簽約,追繳房款及后期維護。
任職資格:
1、形象氣質(zhì)佳,成熟穩重;
2、3年以上北京中高端項目經(jīng)驗;
3、具有較強的'溝通與談判能力,出色的營(yíng)銷(xiāo)技巧與銷(xiāo)售技能;
4、積極樂(lè )觀(guān),誠信務(wù)實(shí),責任心強。
置業(yè)顧問(wèn)崗位職責 篇24
1、依據公司銷(xiāo)售計劃,對樓盤(pán)進(jìn)行宣傳;開(kāi)展房屋銷(xiāo)售相關(guān)工作.推廣公司形象,維護公司美譽(yù),
2、全面掌握樓盤(pán)情況,對來(lái)電來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)進(jìn)行推薦、登記、跟進(jìn)以及投訴處理;為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的`咨詢(xún)服務(wù);
3、制訂個(gè)人銷(xiāo)售計劃,完成公司下達的各項銷(xiāo)售任務(wù)
4、負責認購書(shū)和房屋買(mǎi)賣(mài)合同的簽定,負責客戶(hù)按揭資料收集和合同交接等事宜;
5、進(jìn)行市場(chǎng)調查,收集相關(guān)樓盤(pán)資料,挖掘潛在客戶(hù)資源,為公司提出合理化建議;
6、負責領(lǐng)導安排的其他工作;
置業(yè)顧問(wèn)崗位職責 篇25
1、熟練掌握房地產(chǎn)基礎知識、房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧和項目的銷(xiāo)售信息,耐心地回答客戶(hù)問(wèn)題,為客戶(hù)提供準確的信息;
2、維護客戶(hù)關(guān)系,為客戶(hù)提供良好的服務(wù),為企業(yè)和樓盤(pán)樹(shù)立良好形象;
3、負責公司開(kāi)發(fā)項目的銷(xiāo)售執行工作:填寫(xiě)客戶(hù)來(lái)電來(lái)訪(fǎng)記錄、銷(xiāo)售接待、客戶(hù)回訪(fǎng)、款項催收、合同簽訂、違約客戶(hù)處理、客戶(hù)資料收集等工作,完成公司制定的銷(xiāo)售任務(wù)。負責嚴格執行項目規定的各項工作流程并及時(shí)上報直屬上級;
4、負責反饋房地產(chǎn)銷(xiāo)售的一線(xiàn)信息,配合策劃推廣工作。發(fā)現項目存在的'各項問(wèn)題要及時(shí)反饋上報。定期進(jìn)行同行競業(yè)項目市場(chǎng)調研,了解其他樓盤(pán)信息;
5、協(xié)助辦理客戶(hù)購房款項的各項工作,負責違約客戶(hù)款項催繳;
6、負責客戶(hù)資源的維護工作,做好客戶(hù)的各項服務(wù)工作,同時(shí)做好客戶(hù)資源的保密工作;
7、協(xié)助公司辦理交房、辦證、發(fā)證等工作;
8、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
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