銷(xiāo)售主管崗位職責(精選15篇)
在現在社會(huì )，我們每個(gè)人都可能會(huì )接觸到崗位職責，崗位職責是組織考核的依據。制定崗位職責需要注意哪些問(wèn)題呢？以下是小編為大家收集的銷(xiāo)售主管崗位職責(精選15篇)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
銷(xiāo)售主管崗位職責(精選15篇)1
1、主動(dòng)開(kāi)發(fā)酒店潛在的商務(wù)協(xié)議客戶(hù)，長(cháng)租客戶(hù)，旅游團，會(huì )議客戶(hù)等，化酒店收入。
2、維護客戶(hù)關(guān)系，接待和對接客戶(hù)的預定，確�？蛻�(hù)的滿(mǎn)意度。
3、拜訪(fǎng)，電話(huà)回訪(fǎng)客戶(hù)，帶客戶(hù)參觀(guān)房間。
4、簽訂訂房協(xié)議和必要的`信貸協(xié)議。
5、通過(guò)有效途徑，網(wǎng)絡(luò )和線(xiàn)下渠道推廣酒店產(chǎn)品，增加公眾號的粉絲量，提高酒店的知名度。
6、了解市場(chǎng)行情和競爭對手情況，積極做好銷(xiāo)售計劃，并落實(shí)銷(xiāo)售計劃。
7、核對預定賬務(wù)，及時(shí)跟蹤和催繳掛賬，防止掛賬不能及時(shí)支付和壞賬的發(fā)生。
8、做好銷(xiāo)售日常記錄報表。
銷(xiāo)售主管崗位職責(精選15篇)2
職位描述：
1、自媒體的日常維護及管理，如：官方網(wǎng)站、官方微信、官方微博等的運營(yíng)策略的制定、執行及日常更新維護工作，包括h5頁(yè)面制作，活動(dòng)策劃等；
2、提高粉絲活躍度，與微信、微博的粉絲做好互動(dòng)，對微信、微博粉絲的`網(wǎng)絡(luò )行為進(jìn)行分析與總結；
3、挖掘和分析用戶(hù)使用習慣、情感及體驗感受，即時(shí)掌握新聞熱點(diǎn)，能夠完成自媒體活動(dòng)策劃；
4、研究微博、微信、app等新興社會(huì )化網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)應用平臺及手段，負責社會(huì )化營(yíng)銷(xiāo)案的執行及控制；
5、了解和搜集網(wǎng)絡(luò )上各同行以及競爭對手的信息動(dòng)態(tài)，分析其優(yōu)勢與劣勢，深入競爭對手的網(wǎng)絡(luò )平臺，擴大自身影響力。
6、利用專(zhuān)業(yè)運營(yíng)數據分析工具分析用戶(hù)社會(huì )化媒體運營(yíng)指標，提高運營(yíng)效率與效果。
崗位職責：
1、負責新媒體、社群產(chǎn)品運營(yíng)策略的制定，管理和執行，并對執行過(guò)程進(jìn)行監督、控制和協(xié)調；
2、完成公司的運營(yíng)指標，對運營(yíng)效果負責。
3、用戶(hù)運營(yíng)：負責用戶(hù)運營(yíng)策略制定，通過(guò)不同的運營(yíng)方式實(shí)現用戶(hù)的拉新，留存和活躍，提升平臺用戶(hù)規模和活躍度。
4、內容運營(yíng)：負責新媒體平臺的內容運營(yíng)，捕捉互聯(lián)網(wǎng)與大健康行業(yè)相關(guān)熱點(diǎn)制定對應運營(yíng)規劃，提升平臺內容的品質(zhì)。
5、渠道合作：負責各渠道客戶(hù)的開(kāi)發(fā)和維護，提升產(chǎn)品品牌及各項數據指標
崗位要求：
1、本科及以上學(xué)歷
2、有獨立策劃運營(yíng)項目的經(jīng)驗，熟悉互聯(lián)網(wǎng)+大健康類(lèi)社群運營(yíng)者優(yōu)先。
3、具有較強的項目統籌能力、團隊管理能力、溝通協(xié)調能力。
4、具有很強的執行力，創(chuàng )新意識以及結果導向
銷(xiāo)售主管崗位職責(精選15篇)3
1、在轄區內醫院進(jìn)行公司產(chǎn)品的推廣銷(xiāo)售，完成銷(xiāo)售任務(wù);
2、根據需要拜訪(fǎng)醫護人員，向客戶(hù)推廣產(chǎn)品，不斷提高產(chǎn)品市場(chǎng)份額;
3、開(kāi)拓潛在的`醫院渠道客戶(hù)，并對既有的客戶(hù)進(jìn)行維護;
4、充分了解市場(chǎng)狀態(tài)，及時(shí)向上級主管反映竟爭對手的情況及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、提出合理化建議;
5、制定并實(shí)施轄區醫院的推銷(xiāo)計劃，組織醫院內各種推廣活動(dòng);
銷(xiāo)售主管崗位職責(精選15篇)4
1.全面負責本區內銷(xiāo)售工程師、客服人員、經(jīng)銷(xiāo)商、工程商及對應的終端網(wǎng)點(diǎn)的日常管理工作。
2.根據公司的整體規劃，制定本區的銷(xiāo)售計劃、網(wǎng)點(diǎn)建設與優(yōu)化、促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展、新員工培訓及管理等方面的計劃，對新人進(jìn)行各種產(chǎn)品技術(shù),功能培訓盡快的熟悉公司產(chǎn)品,然后再市場(chǎng)實(shí)踐中了公司,并同步培訓.上報銷(xiāo)售部經(jīng)理，并帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員予以實(shí)施。協(xié)調好與公司其它各部門(mén)之間的各項工作。
3.根據公司要求，向銷(xiāo)售工程師制定和分解下一級區域的銷(xiāo)售、回款目標，業(yè)務(wù)工作標準，拜訪(fǎng)周期與線(xiàn)路，并做好銷(xiāo)售工程師的月、季、年度業(yè)績(jì)考評與總結。具體一步一步在實(shí)行中作出更合適的修改.
4.全面負責新客戶(hù)開(kāi)發(fā)選擇、各種情況風(fēng)險評估、合同談判、資源配置及日常管理等各項工作。
5.指導銷(xiāo)售工程師、各級經(jīng)銷(xiāo)商做好新客戶(hù)開(kāi)發(fā)、老客戶(hù)維護、銷(xiāo)售渠道拓展及新老產(chǎn)品宣傳,推廣工作，協(xié)助銷(xiāo)售工程師做好談判、客戶(hù)維護工作，監督銷(xiāo)售工程師、經(jīng)銷(xiāo)商做好回款、價(jià)格體系維護、市場(chǎng)推廣執行、庫存狀況等客戶(hù)日常管理工作。
6.建立、健全客戶(hù)資料和檔案，按公司要求全面、詳細的'做好客戶(hù)調查工作。確保公司的財產(chǎn)安全。
7.指導、協(xié)助銷(xiāo)售工程師開(kāi)展區域內的各項業(yè)務(wù)，定期拜訪(fǎng)區域內經(jīng)銷(xiāo)商及核心工程商的主要負責人員，建立和改善客情關(guān)系，逐步提高與客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)合作狀況。
8.監督、指導銷(xiāo)售工程師對經(jīng)銷(xiāo)商、工程商的日常拜訪(fǎng)情況，終端形象店的陳列維護等工作，隨時(shí)隨地對他們進(jìn)行公司政策、理念，產(chǎn)品知識，銷(xiāo)售技巧等方面的培訓。
9.審核訂貨單、退貨單，監控發(fā)貨流程。
10.在本區域內有針對性的選擇大型重點(diǎn)工程項目，加強對重點(diǎn)項目的合同談判.公司上級領(lǐng)導安排的其他事項。
銷(xiāo)售主管崗位職責(精選15篇)5
�。�.完成銷(xiāo)售部的使命。
�。�.建立并保持與地區批發(fā)商的業(yè)務(wù)關(guān)系。
�。�.實(shí)現或超額完成銷(xiāo)售目標及促銷(xiāo)目標。
�。�.管理及發(fā)展銷(xiāo)售主管及銷(xiāo)售代表。
5.具體內容：負責區域內銷(xiāo)售目標及促銷(xiāo)目標的完成或超額完成。
6.協(xié)調并理順區域內分銷(xiāo)渠道，依照公司政策建立區域銷(xiāo)售的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。
7.選擇并管理區域內的批發(fā)商，加強售后服務(wù)以信用管理。
8.負責制定區域市場(chǎng)調查計劃，并督促銷(xiāo)售主管執行。
9.與區域主要批發(fā)商保持密切聯(lián)系。
10.篩選、招聘或辭退區域內銷(xiāo)售代表。
11.尋找、篩選區域銷(xiāo)售主管或向銷(xiāo)售經(jīng)理提出辭退銷(xiāo)售主管的建議報告。
12.指導銷(xiāo)售主管開(kāi)展業(yè)務(wù)工作，并與之討論確定工作計劃。公平制訂區域內各銷(xiāo)售代表的.銷(xiāo)售指標，并指導銷(xiāo)售主管制定促銷(xiāo)指標。
13.定期拜訪(fǎng)重要零售及批發(fā)客戶(hù)，并討論制定促銷(xiāo)計劃。
14.負責向銷(xiāo)售經(jīng)理提出區域組織系統管理、發(fā)展的建議。
15.負責向銷(xiāo)售經(jīng)理回饋區域市場(chǎng)信息狀況，協(xié)助經(jīng)理制定全國銷(xiāo)售策略。負責完成銷(xiāo)售經(jīng)理指派的行政工作。
16.制定區域內銷(xiāo)售代表的培訓計劃并具體執行。
17.負責管理并控制區域預算及費用，負責審查區域內銷(xiāo)售主管、銷(xiāo)售代表、理貨員和助銷(xiāo)員的費用報銷(xiāo)，指導其以最經(jīng)濟的方式運作。
18.通過(guò)銷(xiāo)售主管，督促銷(xiāo)售代表建立完善的區域市場(chǎng)及客戶(hù)檔案，并確保資料體系的完整及準確。
19.根據市場(chǎng)部的要求，協(xié)助市場(chǎng)部組織實(shí)施本地區的廣告、宣傳促銷(xiāo)工作。
20.巡查區域內零售、分銷(xiāo)市場(chǎng)。
21.完成銷(xiāo)售經(jīng)理交付的專(zhuān)項任務(wù)。
銷(xiāo)售主管崗位職責(精選15篇)6
崗位職責：
1、制定并執行銷(xiāo)售策略和銷(xiāo)售計劃，達成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)目標；
2、負責ebay銷(xiāo)售團隊的人員管理，對銷(xiāo)售團隊進(jìn)行技能培訓與指導；
3、制定并優(yōu)化公司的ebay銷(xiāo)售管理制度，對銷(xiāo)售流程進(jìn)行標準化管理；
4、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)進(jìn)行統計，分析并及時(shí)調整銷(xiāo)售方法，提升業(yè)績(jì)；
5、利用各種營(yíng)銷(xiāo)手段、銷(xiāo)售技巧，提高產(chǎn)品的曝光度，提升轉化率；
6、和客服團隊協(xié)作，控制交易風(fēng)險，保持各店鋪的好評率和良好的信用度，完善店鋪的各種政策，規避ebay帳號的各類(lèi)安全問(wèn)題；
7、協(xié)助新品的開(kāi)發(fā)及調研。
任職資格：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，2年以上EBAY銷(xiāo)售經(jīng)驗，1年以上ebay團隊管理經(jīng)驗；
2、有豐富的產(chǎn)品ebay銷(xiāo)售分析經(jīng)驗，對提高各個(gè)產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的相關(guān)要素能作出準確的分析和判斷，并能持續分析和改進(jìn)銷(xiāo)售方法；
3、能擔負起整個(gè)團隊的全盤(pán)工作管理，和ebay全盤(pán)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理工作，帶領(lǐng)團隊完成目標；
4、英語(yǔ)CET—4以上，聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)熟練；
5、熟悉國外消費者的.購買(mǎi)習慣，善于發(fā)現新的增長(cháng)點(diǎn)；
6、具有較強的溝通能力，具有強烈進(jìn)取心，
7、具有發(fā)現問(wèn)題，分析問(wèn)題，處理問(wèn)題的能力。案例者優(yōu)先。
銷(xiāo)售主管崗位職責(精選15篇)7
1、負責醫院相關(guān)渠道的開(kāi)發(fā)、維護;
2、負責所轄產(chǎn)品的銷(xiāo)售，帶領(lǐng)團隊完成銷(xiāo)售指標;
3、負責客戶(hù)拜訪(fǎng)和客戶(hù)信息收集;
4、協(xié)助市場(chǎng)推廣活動(dòng);
5、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;
6、負責轄區市場(chǎng)信息的收集及競爭對手的`分析。
銷(xiāo)售主管崗位職責(精選15篇)8
1、全面主持銷(xiāo)售部日常事務(wù)和管理工作。落實(shí)執行公司各級文件制度。
2、制定本部門(mén)的各級文件制度、績(jì)效考核方案、并界定下屬的工作職責。
3、制定市場(chǎng)推廣方案，根據市場(chǎng)信息制定開(kāi)發(fā)計劃，促銷(xiāo)方案。
4、組織建立健全并維護更新客戶(hù)資料檔案臺賬。
5、分析市場(chǎng)狀況，正確作出市場(chǎng)銷(xiāo)售預報，開(kāi)發(fā)客戶(hù)、擴展業(yè)務(wù)。
6、參與重大銷(xiāo)售談判和簽定合同，組織參加產(chǎn)品展銷(xiāo)會(huì )。
7、審查客戶(hù)資料，提供報價(jià)、合同評審，簽訂合同。
8、跟蹤客戶(hù)對產(chǎn)品要求、服務(wù)要求的變化，提供及時(shí)的服務(wù)。
9、監督下屬根據客戶(hù)要求準確下達生產(chǎn)計劃單并跟進(jìn)計劃單的完成。
10、制定發(fā)貨計劃、提供送貨服務(wù)，保證交期與貨款回收。
11、負責對客戶(hù)價(jià)格，產(chǎn)品要求、交貨期溝通。并對出現的.問(wèn)題，尋找最佳解決方案。
12、及時(shí)跟蹤客戶(hù)意見(jiàn)反饋、投訴問(wèn)題的解決過(guò)程與結果，并回復客戶(hù)。
13、負責客戶(hù)回訪(fǎng)、維護、聽(tīng)取客戶(hù)反饋意見(jiàn)，進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度調查和評價(jià)。
14、監督、檢查、指導、考核、評議下屬各項工作。
15、負責對下屬工作指導，業(yè)務(wù)培訓，并進(jìn)行績(jì)效考核。
16、做好與其他部門(mén)的橫向聯(lián)系溝通。
17、定期聽(tīng)取下級述職，定期向總經(jīng)理述職。
18、主持召開(kāi)每周一次的部門(mén)例會(huì )。并參加公司例會(huì )及相關(guān)會(huì )議。
19、其他各級文件制度中規定的相應工作職責。
20、接受并完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
銷(xiāo)售主管崗位職責(精選15篇)9
職位描述：
一、崗位職責
1、進(jìn)行eBay市場(chǎng)調查與分析，收集分析市場(chǎng)狀況及競爭對手狀況，制定銷(xiāo)售策略；
2、帶領(lǐng)銷(xiāo)售團隊達成業(yè)績(jì)目標，團隊人才階梯建設、人才培養、培訓等相關(guān)管理工作；
3、統籌整個(gè)平臺的產(chǎn)品銷(xiāo)售監督與調整，銷(xiāo)售數據整理，產(chǎn)品線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)策劃；
4、不斷學(xué)習并掌握eBay平臺產(chǎn)品上傳規則、技巧、交易流程及擴大交易量的`方法和技巧；
5、與其他部門(mén)共同關(guān)注賬號各項指標，確保賬號安全，提升店鋪競爭力；
二、崗位條件
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，國際貿易、電子商務(wù)、英語(yǔ)、外貿、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2、英語(yǔ)CET—4以上，聽(tīng)說(shuō)能力良好，讀寫(xiě)能力優(yōu)秀；
3、有2年以上eBay銷(xiāo)售經(jīng)驗，1年以上eBay管理經(jīng)驗，可以熟練使用第三方刊登工具和ERP；
4、有帶團隊管理經(jīng)驗、強烈的責任感、團隊合作意識；
5、有出色的學(xué)習能力、有良好的創(chuàng )新意識和創(chuàng )業(yè)拼搏激情；
銷(xiāo)售主管崗位職責(精選15篇)10
1.處理各類(lèi)突發(fā)事件。
2.應把公司及合作方的利益放在第一位，以為公司及合作方創(chuàng )造最大效益為目標，對公司及合作方應具有絕對誠度；
3.協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理共同進(jìn)行項目組的管理工作，服從上級的安排，竭盡全力做好每一項工作；
4.主持售樓部日常工作，主持每日工作晨會(huì )，溝通上下級及售樓部與其他部門(mén)的關(guān)系；
5.“顧客至上、科學(xué)管理”的宗旨，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，創(chuàng )造良好的工作環(huán)境，充分調動(dòng)每一位員工的積極性，并保持團結協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛；
6.根據銷(xiāo)售經(jīng)理發(fā)展規劃和市場(chǎng)預測及總體銷(xiāo)售計劃，擬定各組及各業(yè)務(wù)員的.工作任務(wù)，定期向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報銷(xiāo)推廣計劃；
7.協(xié)助業(yè)務(wù)員與客戶(hù)簽訂購房合同，審核銷(xiāo)售代表簽訂合同的有效性；
8.負責落實(shí)本組樓款的回收工作，督促銷(xiāo)售人員的貸款流程的正常進(jìn)行；
9.組織員工按排序進(jìn)行工作，本組員工相互支援完成銷(xiāo)售配合。監督該組接客戶(hù)時(shí)的前臺接待工作，禁止前臺空位。出現空位主管有下過(guò)失單的權利；
10.做好每日的來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)登記及審查工作，負責銷(xiāo)控表的銷(xiāo)控核對，統計每日定房量，填報各項統計表格，以保證銷(xiāo)售的準確性。并隨時(shí)收集各項現場(chǎng)資料進(jìn)行提出銷(xiāo)售情況分析；
11.負責組織銷(xiāo)售人員及時(shí)總結交流銷(xiāo)售經(jīng)驗，加強業(yè)務(wù)修養，不斷提高業(yè)務(wù)水平；
12.負責處理客戶(hù)對產(chǎn)品或對項目部員工的投訴，并在調查分析后向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報；
13.對項目部新員工進(jìn)行培訓及工作指導；
14.領(lǐng)導銷(xiāo)售小組及主持小組銷(xiāo)售會(huì )議；
15.督導培訓銷(xiāo)售代表完成銷(xiāo)售任務(wù)，并進(jìn)行小組業(yè)務(wù)考核；
16.組織本組員工案例分析；
17.隨時(shí)準備完成公司臨時(shí)性的工作安排，休息日服從公司安排。
18.每月最后一日前向上級領(lǐng)導報送工作總結
銷(xiāo)售主管崗位職責(精選15篇)11
職位描述：
數據分析與統籌
1、統計分析銷(xiāo)售數據，收集分析市場(chǎng)情況及競爭對手狀況，及時(shí)調整相關(guān)運營(yíng)策略；
2、負責制定相關(guān)運營(yíng)策略，提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量，提高成交率和銷(xiāo)量；
3、統計分析銷(xiāo)售數據，整體把控項目利潤、進(jìn)度，制定項目長(cháng)期發(fā)展規劃；
日常工作安排
1、負責amazon平臺的銷(xiāo)售，指導小組成員進(jìn)行Listing發(fā)布與優(yōu)化，CPC，DEAL等營(yíng)銷(xiāo)推廣；
2、定位目標，并按計劃逐步實(shí)施，帶領(lǐng)團隊沖刺BSR。
3、獨立負責至少一個(gè)店鋪的銷(xiāo)售工作（一半實(shí)戰，一半管理）
學(xué)習與提升
1、學(xué)習研究amazon最新政策，及時(shí)作出應對計劃。
2、保持與行業(yè)交流，不斷學(xué)習新方法并應用到實(shí)戰中。
任職要求：
1、具有大專(zhuān)以上學(xué)歷，英語(yǔ)四級以上；
2、有2年以上amazon工作經(jīng)驗優(yōu)先；
3、優(yōu)異的學(xué)習能力和良好的.溝通能力，強烈的團隊合作意識，責任心強；
4、具有獨立統計數據，精準分析數據，得出分析報告的能力；
5、獨立判斷產(chǎn)品圖片、描述、外觀(guān)等侵權風(fēng)險的能力；
銷(xiāo)售主管崗位職責(精選15篇)12
1、維護所負責連鎖的'門(mén)店客情關(guān)系;
2、負責開(kāi)發(fā)區域內連鎖客戶(hù)和大型單體客戶(hù);
3、維護公司產(chǎn)品在門(mén)店的陳列及物料宣傳;
4、提升公司產(chǎn)品在門(mén)店的銷(xiāo)量;
5、協(xié)助區域經(jīng)理處理連鎖總部的相關(guān)工作事宜;
6、配合門(mén)店進(jìn)行定期及不定期的促銷(xiāo)活動(dòng)。
銷(xiāo)售主管崗位職責(精選15篇)13
職責描述：
1、負責深圳區域內電器延保、材配銷(xiāo)售；
2、服務(wù)商渠道材配的銷(xiāo)售工作；
3、其它售后渠道商品銷(xiāo)售管理及拓展。
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷；
2、電腦操作熟練，有銷(xiāo)售及售后服務(wù)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
銷(xiāo)售主管崗位職責(精選15篇)14
崗位職責：
1、負責擬定合理的產(chǎn)品上架計劃，將產(chǎn)品發(fā)布到ebay等各站點(diǎn)，確保帳號安全；
2、負責擬定產(chǎn)品關(guān)鍵詞及標題，利用第三方工具拓展關(guān)鍵詞，不斷提升產(chǎn)品關(guān)鍵詞和標題精準度；
3、負責提煉公司產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)和優(yōu)勢，制作并優(yōu)化listing，提升產(chǎn)品的吸引力和曝光度；
4、協(xié)助完成ebay等大賣(mài)家分析（如關(guān)鍵詞設置，產(chǎn)品標題、店鋪裝修等），以及市場(chǎng)調研及競爭對手分析，制定推廣與銷(xiāo)售策略，優(yōu)化公司ebay店鋪結構；
5、協(xié)助統計銷(xiāo)售數據、庫存數據等，及時(shí)調整銷(xiāo)售策略，保持較好的庫存周轉率和庫存量的.安全；
6、協(xié)助提高公司對ebay等的政策與制度的遵守度，保持店鋪的好評率和良好的信用度；
7、ebay等銷(xiāo)售的其他相關(guān)工作；
任職要求：
1、熟悉eBay等政策和規定，并能運用于店鋪日常銷(xiāo)售工作當中；
2、英語(yǔ)四級以上，或者具備同等水平的英語(yǔ)讀寫(xiě)能力；
3、工作細心，認真且有耐心，喜歡溝通及傾聽(tīng)，團隊協(xié)作意識強；
4、獨立思考能力強，能承受工作壓力，熟悉外貿電子商務(wù)；
5、精通ps工具，擅長(cháng)ebay圖片處理者優(yōu)先；
6、優(yōu)秀應屆畢業(yè)生，有志成為外貿精英者優(yōu)先
銷(xiāo)售主管崗位職責(精選15篇)15
1、負責把客戶(hù)要求傳遞到公司相關(guān)部門(mén)。
2、負責與客戶(hù)溝通雙方在合作中出現的問(wèn)題，尋找最佳解決方案。
3、負責價(jià)格溝通。
4、負責交貨期溝通。
5、負責工程問(wèn)題、工藝技術(shù)問(wèn)題及其他問(wèn)題的溝通。
維護和服務(wù)
1、訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)，聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)。
2、向客戶(hù)提供電路板加工技術(shù)服務(wù)。
3、審查客戶(hù)資料，提供報價(jià)、合同評審，簽訂合同，監控生產(chǎn)進(jìn)度，制訂發(fā)貨計劃。
4、提供送貨服務(wù)。
5、訂單交付能力評價(jià)。
6、跟蹤客戶(hù)要求的變化，提供最及時(shí)的服務(wù)。
7、客戶(hù)滿(mǎn)意度調査和評價(jià)。
處理客戶(hù)反饋
1、負責客戶(hù)反饋的內部傳遞。
2、跟蹤問(wèn)題的解決過(guò)程。
3、評價(jià)問(wèn)題解決的滿(mǎn)意程度。
4、將問(wèn)題的`解決結果回復客戶(hù)。
5、客戶(hù)反饋處理評價(jià)。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)
1、收集不同領(lǐng)域的需求信息。
2、根據市場(chǎng)信息制訂開(kāi)發(fā)計劃。
3、執行被批準的或上級下達的開(kāi)發(fā)計劃，定期作出開(kāi)發(fā)報告。
4、了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和競爭對手的發(fā)展變化，不斷改善銷(xiāo)售策略，成為具有競爭力的供應商。
5、走訪(fǎng)客戶(hù)，展示公司形象和能力，拉近與客戶(hù)的距離。
監控貨款
1、按規定開(kāi)發(fā)票。
2、在規定的賬期內收回貨款。
3、對超賬期貨款，應采取有效措施催收，催收無(wú)效，應升級處理。
4、要掌握客戶(hù)的資信狀況，防止出現呆賬和死賬。
指導和考核下屬工作
1、負責指導下屬工作，并進(jìn)行績(jì)效考核。
2、負責對新上崗銷(xiāo)售專(zhuān)管進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓。
3、完成上級委派的其他任務(wù)。
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